大人気の宿泊施設です!
5人のユーザーが本日予約しました
最高!
ロケーション評価
"当ホテルはブッキビンタンのど真ん中であり、最高の立地です。"
kazuhito - 2019年6月16日
5人のユーザーが本日予約しました
公共交通機関まで160 m
空港送迎
両替
クアラルンプール市内中心
ジェットバス
コスパ | 8.0 |
市内中心地までの距離 | 1 km |
ロケーション評価 | 9.4 |
最寄りの空港 | スルタン・アブドゥル・アジズ・シャー空港 (SZB) |
空港までの距離 | 17.8 km |
チェックイン開始時間は03:00 PM、 最終チェックアウト時間は12:00 PMです。ご予約手続き中に、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトのリクエストが可能です。ただし、当日の空室状況により、お客様のご要望にお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、指定時間外のチェックインまたはチェックアウトには、追加料金が発生する場合がございます。 ホテルでは、チェックイン前およびチェックアウト後にご利用可能な荷物預かりサービスを提供しています。 フロントデスクは24時間対応しています。
グランド ミレニアム クアラルンプール ホテルは、空港からのアクセスに便利なロケーションにあります。また、当施設では361 MYRの追加料金で、空港送迎サービスをご提供しています。空港からのスムーズな移動に、どうぞご利用ください。空港送迎サービスをご希望の場合は、ご予約フォームの「リクエストボックス」欄へその旨をご記載ください。アゴダのメッセージ機能を通して、ホテルよりお客さまへご連絡いたします。 グランド ミレニアム クアラルンプール ホテルでは、お車でお越しのお客さまにご利用いただける、便利な敷地内駐車場をご用意しています。 宿泊者の方は駐車場を無料でご利用いただけます。 ホテルでは、セルフパーキングの他、バレーパーキングサービスをご利用いただけます。 ホテルでは、クアラルンプールまでの移動手段をお探しのお客さまへ、タクシーおよびレンタカーの手配サービスをご提供しています。
グランド ミレニアム クアラルンプール ホテルでは、1日のスタートにぴったりな朝食をビュッフェ形式でご提供しています。 大人の朝食は、1名につき 80 MYRの追加料金でご利用いただけます。この料金は客室料金には含まれておりません。 アゴダで朝食付きプランを予約すると、ホテルに到着してから追加するよりもさらに低料金で朝食をご利用いただけます。
グランド ミレニアム クアラルンプール ホテルの館内にはレストランが3軒あるため、滞在中はお食事を手軽にお楽しみいただけます。 多国籍料理, アジア料理, 中国料理 および ウェスタン料理などの幅広いメニューからお選びいただけます。 営業時間中、お食事をビュッフェ および アラカルト形式でご提供しています。 細心の注意を払い、ハラル対応に対応したお食事をご提供しております。
行事やイベント等の開催に、屋内の会場をご利用いただけます。 グランド ミレニアム クアラルンプール ホテルは、ウェディングをはじめとした大規模な行事やイベントの開催に最適です。 イベントの円滑な運営のため、ケータリングサービス および 企画サービスをご用意しております。
グランド ミレニアム クアラルンプール ホテルでは、ミーティング および カンファレンスなどの開催に最適な会場およびイベントサービスをご提供しております。 様々なスタイルや広さの会場をご用意しております。 最大150名を収容可能です。 イベントや会議のスムーズな運営のため、プロジェクター/LEDディスプレイ, AV機器, 無料Wi-Fi および 会議用品などの幅広い設備・サービスをご用意しています。
グランド ミレニアム クアラルンプール ホテルは全館禁煙ではなく、一部エリアで喫煙が可能です。
"全てが近くでとても便利でした!"
Kentaro
|
2019年10月11日
"周りには大きなショッピングモールもいくつもあり、大変便利です。"
AZUSA
|
2017年10月20日
"設備も最新かつプールもあり、心の入替も可能です。"
kazuhito
|
2019年6月16日
ブキッ ビンタンの中心に位置するグランド ミレニアム クアラルンプール ホテルは、クアラルンプール観光に最適なロケーションです。 この宿泊施設は、星の数5と評価されています。市内の人気穴場スポットまで1 kmと、極めて便利なロケーションです。 バンタン ウォーク, ファーレンハイト88ショッピングモール, ファーレンハイト 88 ショッピングモールなどの人気観光スポット近くに位置しています。
Millennium & Copthorne Hotelsが提供するおもてなしと憩いの空間をご堪能ください。 24時間対応ルームサービス, 全室Wi-Fi無料, バリアフリー設備, Wi-Fi(共有エリア内), バレーパーキングのようなバラエティに富んだ設備・サービスをご利用いただけます。
各お部屋はグランド ミレニアム クアラルンプール ホテルのエレガントな雰囲気が漂っており、薄型TV, カーペット, 鏡, タオル, リビングルームなどの館内設備・サービスにもこだわっています。 ホットタブ, フィットネスセンター, サウナ, 屋外プール, スパなど、充実した館内設備・サービスをご利用いただけます。 クアラルンプールを優雅で快適にご旅行いただくには、アクセスが便利なグランド ミレニアム クアラルンプール ホテルが理想的な滞在先です。
"モノレールにも地下鉄にも目の前でどこに行くにも非常に便利です。"
AYA
|
2019年9月9日
お子さま&エキストラベッド
エキストラベッドの追加可否は、ルームタイプにより異なります。各ルームタイプ欄の記載をお確かめください。ルームタイプの欄にエキストラベッド追加のオプションが提示されていない場合は、エキストラベッドの追加はできません。
お子さまは年齢に関わらずご宿泊いただけます。
宿泊者の年齢 | エキストラベッド |
---|---|
0~1歳までのお子さま | 添い寝の場合は宿泊無料です。 ベビーベッドリクエスト可 |
2~11歳までのお子さま | 添い寝の場合は宿泊無料です。 エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。 |
12歳以上の宿泊者は大人とみなされます | 必ずエキストラベッド(有料)をご使用ください。 |
その他
![]() グランド ミレニアム クアラルンプール ホテル | ![]() | コスパ良し! ![]() | ![]() | |
食事 | 朝食付きプランあり | 朝食付きプランあり | 朝食付きプランあり | 朝食付きプランあり |
クチコミ評価 | 非常に満足 9228 件の総評 8.4 ロケーション評価 9.4 | 非常に満足 6350 件の総評 8.4 ロケーション評価 8.9 | 非常に満足 5155 件の総評 8.9 ロケーション評価 8.9 | すごく良い 23238 件の総評 7.7 ロケーション評価 8.8 |
エリア | ブキッ ビンタン | KLCC | KLCC | ミッド バレー バンサー |
クチコミをキーワード検索
立地最高です”
年末に3泊しました。 部屋はカクカクの出窓が景色が良くて気に入りました。 ロビーも豪華で子供がハイテンションになっていました。 立地が良く、隣に大きなショッピングモールがあり、ショッピングやレストランに困ることはありませんでした。 入って正面入って階段を下りながら超巨大な吹き抜けになっておりミッキーマウスの展示会のようなものをしていました。 すごい人数でした。 朝食は2名分ついていて、添い寝の子供分は別途料金。9歳130センチ超の子供は確か40Rほどだったかと思います。100センチ4歳の子は無料でした。 ただ、インターナショナルビュッフェでこのホテルを選んだのに、マレーシア料理やインド料理が多く、おかずはほとんどカレー味でした。種類も多いのに子供は食べられるものがほとんどありませんでした。数種類のパンとシリアル、卵料理くらい。野菜や果物が食べれるお子さんならお腹は膨れるかと思いますが、この料金を払って食べるなら正直隣に行ったほうがいいかと思います。 うちの場合は子供が偏食で料金を払うのがもったいなかったので、毎日二人はホテルで、二人は隣のショッピングモールのレストランで親子2ペアで朝食を食べました。 また年末のせいもあるとは思いますが、レストランが狭く、タイミング悪いと長蛇の列、朝食会場に入るのに30~60分待ちくらいだったと思います。急ぐ方は早めに朝食に行った方が良いかと。
Dear Makiko, thank you for taking the time to share this review with us. We are delighted that you were pleased with your recent stay at Grand Millennium Kuala Lumpur and we appreciate your compliments about our location. We are sorry however that we fell short of your expectations in terms of our food and beverage offerings. Please know that your feedback is important to us and rest assured, we will highlight this matter to our Culinary team for further improvements. We certainly look forward to welcoming you back again soon. Best regards, Ko Van den Hil, General Manager
とても快適なホテルでした”
4泊利用しましたが、ロケーションは最高だし、部屋はきれいだし、何より安いし、大満足です。 夜市に近いので毎晩、食べにでかけました。 自室での無線LAN インターネットは高額ですが、そのかわりロビーでは無料で無線LAN使用できます。もちろんパソコンは自分で用意する必要があります。 ロビーのソファー4か所に電源があり、ホテルの人に確認したら、パソコンでの使用は無料で使えるとのことでしたので使わせてもらいました。ソファーが空いているときを見計らって使用しました。 朝食は他のレビューにあるような行列待ちの状態に出くわしませんでしたが、やや混んでいると思います。ビュッフェですが、とてもおいしいです。 オムレツとパンケーキをその場で作ってくれるサービスがあります。
場所が最高でした”
トリプルで予約しダブルとエキストラベッドの部屋に宿泊しました。部屋の快適さ広さは十分。宿泊した部屋は17階で窓からツインタワーの上部とプール、大通りが見え眺めも良かったです。朝食は種類も豊富で美味しかった。マイナスはチェックイン時、30分ほど待たされた事です。ホテルの他の内容に比べチェックインの手際の悪さが際立っています。また、トイレの流れが悪かったです。シャワーの勢いは問題ありませんでした。総合では、ここに宿泊して良かったと思っています。
最悪の部屋にアサインされました。”
Check in の時間になっても部屋が準備されてないのでその辺で待つように言われてそのまま約20分ほどほつたらかしにされました。その後忙しそうにしているフロントスタッフにこちらから何度かアプローチしてやっと部屋が貰えました。下層の819号室エレベーター横で狭く古い部屋でテレビ,ドライヤー壊れてました。我慢して寝ようとしましたがエレベーターの昇降の音がひどいのでさすがに部屋を替えるよう依頼 したところ直ぐにクラブフロアーにして貰えましたがやはりエレベーター脇で騒音で睡眠不足になりました。クアラルンプールで初めての最悪の体験でした。1日早くcheck out しました。もう二度と泊まりません。
Dear Maiko, thank you for sharing your valuable feedback which gives us the opportunity to further improve our service standards. We truly regret to hear that your recent stay was not up to expectations and we would like to extend our most sincere apologies for the frustration that this has caused you. Please know this is not representative of our Millennium hospitality and we take pride in providing excellent guest service which was sadly not evident during your stay with us. We are grateful for your constructive comments and rest assured that we are currently reviewing our practices and products so that positive changes will take place soon. We do hope to welcome you during your future visit for a more enhanced Millennium experience. Best regards, Ko Van den Hil, General Manager
町のど真ん中で贅沢”
昔からの一流ホテルでスタッフが多くてフレンドリーで安心出来ました! 部屋もシンプルでちょうどよく広くて快適でした。
Dear KONOSUKE, warm greetings from Grand Millennium Kuala Lumpur and thank you for taking the time to share a review of your stay with us. We are pleased to learn of your excellent experience during your recent visit and we hope you were able to explore some of the top attractions within the vicinity. All of us here look forward to welcome you back for another memorable stay in the heart of Bukit Bintang soon. Best regards, Ko Van den Hil, General Manager
一人出張”
当ホテルはブッキビンタンのど真ん中であり、最高の立地です。設備も最新かつプールもあり、心の入替も可能です。時期によりますが最高の場所と思います。
Dear kazuhito, warm greetings from Grand Millennium Kuala Lumpur and thank you for taking the time to share a review of your stay with us. We are pleased to learn of your positive experience during your recent visit and we hope you were able to explore some of the top attractions within the vicinity. All of us here look forward to welcome you back for another memorable stay in the heart of Bukit Bintang soon. Best regards, Ko Van den Hil, General Manager
普通に良いと思います”
クラブルームに一泊しました。 アロー通りやパビリオンに近くロケーションは最高です。 クラブラウンジは子供不可が残念でしたが、中は大人専用の静かなくつろぎ空間といった感じで、 仕方無しと納得できました。 部屋や施設は多少古さを感じますが、清掃も行き届いており、しっかりとしたホテルという印象です。 スタッフの対応、朝食、これらも満足できるレベルでした。
Dear Natsuki, thank you for making us your preferred hotel in the heart of Kuala Lumpur. We are delighted to hear that your stay with us was an overall positive one and we are grateful for your kind support and patronage. My team and I hope you took the opportunity to explore our neighbourhood and surroundings and we look forward to welcome you back to the heart of the city in the not too distant future. Kind regards, Peter D Gibbons, General Manager
従業員不足”
立地は申し分なく、部屋やホテルの作りなどは美しいが、 ホテルの大きさに対して従業員の数が絶望的に少なく、 チェックインをするのにも列ができ、部屋に入るまで約45分掛かる始末。 朝食も過剰なまでの部屋番号確認やチェックでエレベーター前から長蛇の列。 結局30分待っても朝食受付まで辿り着けなかった為断念。 従業員の態度を見ていても、気遣う訳でもなく淡々とこなす感じ。 今までASEANのこの価格レベルのホテルを見てきたが、最低レベル。 レジャーで来ている人は色々と予定が詰まっているだろうから ホテルで時間をロスするのは好ましくないでしょうし、 ビジネス客は尚の事、今のホテルの体制であればここを選ぶべきではないと思う。 もう二度と宿泊しない。
Dear Shigemitsu, thank you for choosing to stay with us and we truly appreciate your constructive feedback. At Grand Millennium Kuala Lumpur, we pride ourselves in providing excellent and engaging experiences to all our guests and we are disheartened to learn that we fell short of your expectations in some aspects. Rest assured we will look into the matters raised and we hope to have another opportunity to welcome you back in the near future for a more seamless stay. Kind regards, Peter D Gibbons, General Manager
立地バッグ、ただ施設は老舗ゆえの???”
18階クラブフロアに一泊しました。 ここはクラブフロアがおねごろなので絶対オススメです。 良い点 ●クラブフロアのフリーアルコールタイムがかなり長い。5時半位から20時すぎくらいまであったような。おつまみも美味しい。居心地もよくゆっくりできる ●クラブフロアの朝食が美味しい ●部屋からツインタワーとklタワーが両方見れた。(全体じゃないが) ●スタッフがフレンドリーで好感が持てる。特にクラブフロアのスタッフの笑顔が素敵 ●何と言っても立地。ブギビンタンのど真ん中、パビリオン至近。これ以上の場所は少ないのでは。 ●クリーニングの仕上げが早い 悪い点 ●古い建物ゆえ水回りの清潔感かあまりない。シャワーとバスタブが別なのは良いが、バスタブがシャワーで流し洗いできず、お湯をためようとするとゴミが浮かんでいたのでバスタブは利用しなかった。シャワーブースも水はけ悪い。 ●プールに古さを感じる ●せっかくの良い眺望なのに窓が汚れていて明るいうちは気になる。 総合的にクラブフロアを使うならとてもコスパがいいと思うので、次回もクラブフロアなら利用したいと思う。買い物や夜の飲み歩きには良いのでは。
Dear Mika, thank you for choosing Grand Millennium Kuala Lumpur as your preferred residence during your recent trip to the city. We appreciate your endorsement and we are happy to note that you had a pleasant stay. My team and I look forward to welcoming you back for another memorable experience in the heart of Bukit Bintang, hopefully in the not too distant future. Best regards, Peter D Gibbons, General Manager
観光、ショッピングに立地がよくコスパも最高”
飛行機のトランジットエラーで急遽宿泊することになり、遅い時間だったにも関わらず、全てにおいて丁寧に対応してくれました。 チェックインが21時過ぎだったので、そこから食事と思いネットで調べると、近くに屋台街があることをみつけ、さっそく出かけました。 場所が分からなかったので、エントランスの配車サービスの人につたない英語で聞いたところ、これも丁寧に教えてくれ、屋台街での食事も「西湖」という店で食べましたが、どれも美味しく満足でした。 中国の本場の西湖で食事したこともありますが、こちらの方が断然美味しかったです。 次の日飛行機の時間が夜の便だったので、日中観光しようと思い、朝から近くのOld Town White Coffeeでモーニングセット(フレンチトーストとWhite coffee)甘くて飲みやすいコーヒーで、フレンチトーストも焼くではなく揚げている感じでパンの間にピーナッツバターが塗ってあり美味しかったです。 その後同じビル内のスーパーで買い物し一度ホテルへ戻り、今度はツインタワーを見に出かけるため、これまたエントランスで昨日とは別の人に聞いたところ、丁寧にそして、暑くて汗かくよと心配までしながら教えてくれました。 ホテルからツインタワーの見える絶景ポイントのKLCCパークまでは、ずっと連絡橋が繋がっていて、エアコンもついているので、そこまで暑く感じることなくスムーズに行けました。 次回クアラルンプールに来た際にも泊まりたいと思います。
Dear Inoue, thank you for making us your preferred hotel in the heart of Bukit Bintang. We are humbled by your kind endorsements and we are happy that you had an enjoyable stay with us. My team and I look forward to present you with another grand experience should your travels bring you back to the city soon. Best wishes, Peter D Gibbons, General Manager
ロケーションバツグンの良いホテル”
今回で3度目の滞在です。 何と言っても場所が素晴らしい。パビリオンの横に位置して、ショッピングもレストランも選り取り見取りの環境にあります。 クラブルームプラスの予約でしたが、最上階のスイートにアップグレードされました。 特に総大理石、鏡張りの広いバスルームが印象に残りました。 シャワー、洗面のお湯の出が悪かったですが、バスタブはたっぷりの湯量で、外国映画に出てくるような大きなバスタブでのジャグジーで優雅な滞在を楽しみました。 トイレの流れの悪さやお湯の出など水周りを改善すれば、5つ星にふさわしいホテルになるでしょう。
Dear Yoshimi, thank you for choosing to stay at Grand Millennium Kuala Lumpur and for this lovely review of our hotel. We are glad to learn that you had an overall pleasant experience and we certainly look forward to welcome you back for more remarkable stays in the future. Best wishes, Peter D Gibbons, General Manager
5つ星ホテルとは言えないホテル”
マレーシア地方都市在住の為、ほぼ毎月KLに宿泊します。 初めてこのホテルを利用しますが、スタッフのレベルは5つ星と言える対応ではありません。チェックインでは時間がかかり、きちんとした説明もしません。朝食の案内もなければ、デポジットの説明もない。部屋の確認(禁煙、喫煙)もなければ、ベット(ツイン、ダブル)の確認もない。レセプションのスタッフとしては最低レベルですね。 ロービー、レストランは豪華な雰囲気がありますが、部屋の設備は古いです。アゴダでデラックスルーム40sqmとなっていますが、間違いなく狭く(計測しました)、虚偽の情報です。アゴダの写真と同じなので部屋を間違ってはいません。そして設備は古いですし、水周りの清掃もカビが見られ、きちんと出来ていません。 朝食も、食べれるレベルで美味しいという訳ではありません。立地、和食レストラン以外では宿泊する意味はないでしょう。手ごろな料金で立地や朝食、部屋設備を重視でしたら、Royal Chulan やHotel pullman、ドーセットホテルをおすすめします。 個人的にはもう泊まる事はないでしょう。
Dear Shimizu, thank you for your kind patronage and for taking the time to share your constructive feedback with us. We are disappointed to hear that we fell short of your expectations during your stay experience at Grand Millennium Kuala Lumpur. Your feedback has been shared with the respective Division Heads and rest assured they will seek ways to further enhance the experience of our valued guests like yourself. We sincerely hope you would accord us with another opportunity to be of service to you again and to regain your trust in our hotel. Best wishes, Peter D Gibbons, General Manager
Good Location, service, clean ”
Near the Bukit Bintan (walk 3 min), Pavillion(walk 1 min). Room is large and clean, and has TOTO Washlet. In my room, Wi-Fi is not so good. ブキッビンタン駅から近くパビリオン(ショッピングセンター)もすぐです。 ウォシュレットが付いていたのが地味に嬉しいです。 泊まった部屋はWi-Fiの繋がりが少し悪かったです。 通常滞在には非常に良いです。
Dear Daichi, thank you for choosing to stay at Grand Millennium Kuala Lumpur and for this lovely review of our hotel. We are glad to learn that you had an overall pleasant experience and we certainly look forward to welcome you back for more remarkable stays in the future. Best wishes, Peter D Gibbons, General Manager
ショッピングが快適”
ゴールデンウィークに1泊しました。ホテルに12時前に着きましたが、ホテルの女性に笑顔で迎えられデスクに座ってチェックインし、そのまま部屋に通されました。ホテルに入った瞬間ととても良いにおいがしてそれだけで素敵なホテルだなと感じました。建物自体少し古いかもしれませんが私はあまり不便は感じませんでした。ホテルからはショッピングするところがたくさんあり、荷物が増えたら部屋に戻り休憩してまた出かけたりが出来ました。wifiも無料で使用でき、ログイン画面で部屋番号とカードキーの入れ物に書かれた手書きの番号を入力すると使用することが出来ました。朝は私の部屋には新聞はありませんでしたが、他の部屋ノブにかかっている人もいました。早朝5時にチェックアウトしましたが、デスクに1人とポーター1人がいました。ホテル前に仮眠中のタクシーが待機しておりKLセントラル駅までは30RMでした。早朝料金が入っているようです。駅に着くとおつりがなく両替するところもわからずそのまま渡しましたが、細かいお金を用意するのをおすすめします。次回も是非滞在したいです。
Dear Kaori, we are thrilled to read that you had a wonderful experience and thank you for your kind recommendation. It is always a pleasure to hear from our guests and we hope you took some time to explore the major hotspots within the vicinity. My team and I look forward to welcome you back in the not too distant future and we send you our best wishes from the heart of Bukit Bintang. Thank you once again and warm regards, Peter D Gibbons, General Manager
便利できれい”
空港からホテルまではタクシーで30~40分。100~130MR(3~4000円)。 アゴダの写真だとちゃちいホテルかと思っていたが、結構重厚感のあるつくりで驚いた。 夜中の到着だったが、フロントの人が親切に対応してくれて感じが良かった。 部屋はトランクが2つ広げられる大きさで、掃除が行き届いているし、シャワーと浴槽が別だしとても居心地良かった。 夜遅くついて(24時ころ)すぐに部屋を出てジャランアロー(屋台街)まで歩いた。 大通りを歩いて5~7分程度で到着。危険は全く感じなかった。 数日滞在したが、歩いて3分ほどのところにモノレールの駅があるし、大きなショッピングモールが徒歩3分以内に3つある(パビリオン、ファーレンハイト、Lot10)ので何をするにも便利。 エビそばの名店、ホーキーも歩いていけるし子供連れでもカップルでも一人旅でも、どんな旅にもお勧めできるホテルだった。
Dear Hattori, thank you for your support and for choosing Grand Millennium Kuala Lumpur. We are thrilled to learn about your enjoyable stay with us and it is lovely to read about your wonderful experience. We pride ourselves in delivering excellent guest service and we are pleased that this was evident during your recent visit. My team and I certainly look forward to having you back in our hotel again soon for another memorable stay. Kind regards, Peter D Gibbons, General Manager
場所良し居心地良し”
こちらのホテルに6泊しました。施設は古く、水回りと廊下の音は少し気になりました。 しかし、部屋は広くてスーツケース置きも2つありとても使いやすかったです。 また、毎日朝食に行っている間に掃除が終わっているので、 朝から綺麗な部屋で過ごせるのが良かったです。 プールも利用しましたが、深さが色々あり中々楽しかったし、 スタッフの方もみなさん親切で、 特にコンシェルジュの方にはお店の予約等でお世話になりました。 チェックインとチェックアウトは混みあって結構またされますが、 五つ星ホテルにしては格安なので十分満足できました。 朝食は生ジュースが美味しく、パンの種類が多いことが特に良かったです。
Dear Yasumi, thank you for taking the time to share about your stay at Grand Millennium Kuala Lumpur. We are glad that you had an overall positive experience and found our location in the heart of Bukit Bintang to be strategic and convenient. All of us here look forward to welcome you back for another memorable stay soon, should your travels bring you back to the city. Best wishes, Peter D Gibbons, General Manager
抜群の立地”
繁華街の中心に位置しており、買い物、食事には不自由しない。また、公共交通機関(ブキビンタン駅)も徒歩圏内であり、立地は抜群であった。朝食ブッフェは他レビューに書いてあるほどの高評価ではないが、十分満足できるレベル。インターネット接続は別途料金掛かると予約時には書かれていたが、実際は無料で利用できた。 唯一の難点は、チェックインに時間が掛かった事。ちょうど中国からの団体客と重なり、30分近く待たされた。 それ以外は不満は無く、また機会あれば利用したいが、他のホテルにも泊まってみたいといった印象。
Dear Ryuichi, thank you for your kind patronage and for taking the time to share your constructive feedback with us. We are disappointed to hear that we fell short of your expectations during your stay experience at Grand Millennium Kuala Lumpur. Your feedback has been shared with the respective Division Heads and rest assured they will seek ways to further enhance the experience of our valued guests like yourself. We sincerely hope you would accord us with another opportunity to be of service to you again and to regain your trust in our hotel. Best wishes, Peter D Gibbons, General Manager
ロケーションがよいホテルです”
クアラルンプールに滞在するときはいつもこのホテルを使います。部屋の作りは少し古いような気がしますが、使い慣れているので安心です。今回は午前中の到着でしたが、アーリーチェックインをお願いしたところ、部屋が空いていたのでノーチャージで快く認めてくれました。朝食も和・洋・中・印・アラブ系と一通り揃っています。日本人の利用も多く、ホテルスタッフに日本人女性が一人います。場所はクアラルンプールの中心部・ブキットビンタンに位置し、左隣には大きなショッピングセンターやレストラン、ブランドショップが立ち並び、LOT10も歩いて3分ほどなので、観光・買い物でいらっしゃる方にはとても素晴らしい環境だと思います。また空港とのアクセスとして、市内の渋滞を避け時間通り動きたい方には、モノレール(LOT10前)とKLエクスプレスを乗り継げば、一時間ほどで行けるので鉄道系がお奨めです。
Dear Tadashi, thank you for leaving an insightful review of your recent stay with us. We are extremely pleased to read about your overall positive experience and we are glad that you found everything to be in great order. Our location along Kuala Lumpur’s shopping belt indeed provides convenience for guests like yourself to explore major premium outlets within the vicinity and we are grateful for your kind recommendations. Your feedback regarding areas of improvement is much appreciated and will be shared with our Management Team for future planned developments. We hope you had a wonderful time with us in the city and we look forward to welcome you back for another pleasant stay. Kind regards, Peter D Gibbons, General Manager
ショッピングには最高のロケーションンです”
何回目かのクアラルンプール(訪問・滞在)でした。 今回のように、たまたまフィリピン行きのトランジットでクアラルンプール一泊だけの短い滞在の場合は、効率的にいろんな店やレストランを一気に探して回れ、しかも、ピンキリを体験できる場所を友人を案内してあげられるのは、このホテルのロケーションしかないと思いました。 斜向かい側にはユニクロ、並びにはパビリオン・ショッピング・モール。 近隣にはスター・ヒル・ギャラリーと連結しているjwマリオット、リッツ・カールトンなど一流ホテルや一流レストラン、そして歩いて3分のところに最寄り駅(モノレールのブキット・ビンンタン駅)があって、交通は至便です。 マネージメントが変わった後、改装されたホテルは、新しくて綺麗です。 殆ど寝るだけの利用でしたので、サービスについては詳しくはわかりませんが、選んで損はないホテルではないでしょうか?
Dear Yasu, thank you for sharing a review of your experience on Agoda. I am happy to know that you liked the overall experience of your stay with us and particularly enjoyed our convenient location which is just a short walk to some of the premier shopping malls, attractions and public transportation options. I hope you took the opportunity to explore the city and we look forward to welcome you back for another exceptional experience soon. Best regards, Peter D Gibbons, General Manager
ロケーション抜群”
4回目の利用ですが、今回チェックインは待ちもなく、3分くらいで終わりとてもスムーズでした。立派な建物ですが、部屋はやや古さを感じます。でも、きれいにされていますので、特に不満はありませんでした。ブキビ通り側の部屋でしたので、激しい渋滞を上から眺めることが出来ました・・・。朝食も、種類は豊富、味もまあまあかな。難点は、駐車場からロビーまで行く間に、5,6段の階段が上がったり下がったりが2,3回あり、ベビーカーや荷物が大変です。
Dear Go, thank you for sharing your review with us following your visit. We are pleased to hear that you had a positive stay and we hope you took the opportunity to explore some of the major hotspots that are located within walking distance to our hotel. Thank you for your support and we look forward to welcoming you back again, hopefully in the not too distant future. Kind regards, Peter D Gibbons, General Manager