日本語が通じます。”

グアムのメイン通りでちょうど真ん中あたりなのかな？すごくロケーションのよい場所でした。 プールからの夕焼けがとてもきれいです。５つ星ホテルなので、部屋や設備は申し分ない内容でした。トイレにウォシュレットがついてました。崖の上のホテルなので海までは階段を下ります。魚も結構いて、シュノーケリングも楽しめました。レンタルはなさそうなので、現地調達か持参をお勧めします。事前口コミを見て日本から持参しましたが、ビーチグッズは現地調達も十分可能だと思います。 旅慣れしていない家族でも十分に安心して宿泊できるホテルだと思います。 Tギャレリアがはす向かいにあり、ユナイテッド航空のチェックインができ、空港までの無料シャトルバスが出てたのでユナイテッド航空利用者にはとても便利でした。

ファミリー旅行”

朝のバイキングは、メニューの種類と質が悪い、特に目玉のオムレツは出来栄えにムラがあり、スタッフの調理技術を疑います。だだ、ブランチにも変更できる為、ブランチでは、メインも、バイキングも美味しく頂きました。スタッフは、皆さん親切です。インフィニティタワー、メインタワー共に宿泊したことがありますが、やはり、オーシャンビュー&コーナービューからの眺めは、絶景です。プールからのインスタ映えする眺めも最高です。新しくなった部屋にはまだ泊まっていないのですが、水回りの排水に関して、機会があるので、そこを綺麗にしていってほしいです。次回もグアムリーフに宿泊します！

便利”

小さい子供がいて移動が大変なので、ロケーションを優先しました。皆さんのレビュー通りに本当に便利です。買い物も食事も徒歩で行けます。 施設は古いですが(それはどこでも同じ)、サービスには概に満足です。予約した時に書いたリクエスト(高層の部屋を希望、ベッドをくっつけるなど)も全部応えてくれました。 プールから海が見えるのでとても気持ちいいです！子供たちは水遊びを楽しめました。ビーチのレンタル遊具のお店(韓国人経営)は隣のウエスティンの倍ぐらい高いです！ビーチが繋がっているので、ウエスティンのところまで歩いて日本人のお店から借りるのをおすすめ！

素晴らしいホテルでした！”

グアムは6回目で今回初めて宿泊させて戴きましたが、従業員の方々が皆笑顔で親切にしてくれて、部屋も綺麗で、又メイン通りのすぐ近くだった為何処へ行くにも非常に便利でした。日本語を話せるスタッフが受付に常時いてくれた事も安心でしたし、ツアーの事やほぼすべての質問に的確に回答戴けました。 今回妻と結婚記念日を祝う為に伺いましたがインフィニティプールも眺めも良くて最高でした。又次回も宿泊したいと思います。 しかしながら要望事項としては下記2点は今後の為にも改善戴きたいと思います。 １．朝食バイキングについて： 品数が非常に少なく、今迄宿泊した他のホテル（3つ星）よりもレベルは低く感じられ、凄く残念でした。朝食は隣のウェスティンホテルと同額でそこまでは要求しませんがもう少し品数や高級料理も増やして欲しいと思います。 ２．海までの通路： プール脇から階段で4階分を降りて行かねばならず、又帰りに上ってくるに一苦労でした。私達は未だよいですが60，70歳の方々はつらいと思います。 又、プールはプライベートビーチで無いと思いますが今一レンタル費用も非常に高く、スタッフの方々も横柄であり非常に残念でした。 それ以外は特にいう事は有りません。格安のタイコーレンタカーもホテル内にあって、安い車を丸々2日間借りて追加の保険代と空港までの送迎含め88ドルでした。1日はドライブしてショッピングや恋人岬に行く事をお勧めします。 本当にありがとうございました。

大満足！”

タモンの中心に位置し、ビーチ直結、インフィニティプールあり、部屋にウォーターサーバありで非常に便利でした。 経年による古さは感じましたが、清掃もしっかりされていたので心地よく過ごせました。セール時期を狙えばコストパフォーマンス最高のホテルです。

よかったです”

プールが22時まで利用できて、 コーヒーショップのカフェラテが美味しかったです。ホテルの売店も品揃え豊富で、朝食のロケーションもよかったです。立地もよく、不便なことはなにもなくまた泊まりたいです。プールのお水はもう少しきれいだったらもっとよかったです。毎日入ってましたが、入れ替えは数日に一度かと。

利便性は抜群だけどちょっと古いかな”

タモンの中心地でどこへ行くにも便利で立地は最高だけど、客室内は少し古さを感じ若干カビ臭さもありました。築40年以上とのことなので仕方ないとは思いますが。スタッフの方は日本語も韓国語も話せて、とても親切でよかったです。インフィニティープールがオススメです！

カウントダウン最高！”

カウントダウンの花火がビーチタワーから最高の眺めでした。 またぜひ、いきたいです！

とても快適でした”

プールは小さくても建物が古臭くてもとても清潔感がありスタッフの人も親切でロケーションも良く毎日のようにプールサイドでピザとフライドポテトのサービスもあり部屋にはウォーターサーバーも付いてて即座に冷水 お湯が手間なく使えるのはとても快適でした 小さめでもフォトジェニックなプールでしたよ。24時間営業のジムとコンビニも嬉しかったです。廊下で騒ぐ人も居ないので静かに過ごせました

立地よくスタッフ親切、プールも1日中楽しめる”

赤ちゃんがいるのでロケーションを考えこのホテルに決めました。本当はお隣のアウトリガーが良かったのですが空室がなくリーフにしましたが滞在中はお部屋にベビーベッド、ベッドガードも用意していただきベビーカーも1日5ドルで借りることが出来ましたので問題なく過ごせました。 お部屋のウォーターサーバーはとても便利でペットボトルを買いに行かずすぐに冷たいお水が飲めるので良かったです。ベビーフードはお部屋で湯煎したり1階の電子レンジが使用出来たのでこれも有り難かったです。 レストランは18階、地下のMAINと和食の和音に行きましたが18階からの展望が素敵で滞在中2回も行きました。ブッフェはローストビーフだけは美味しかったです。和音は料理が出てくるのが異常に遅かったです。 行きは到着が深夜2時でしたので空港でタクシーが捕まらないと困ると思い事前にホテルの送迎(片道30ドル)を予約していましたが、空港でかなり待たされました。タクシーの人達が次々と乗っているのを横目に深夜の空港の外で立ったまま待たされたので辛かったです。これならタクシーで行けば良かったです。次回はホテルの送迎は予約しません。 それから1番の不満はお部屋のお掃除の時間がとても遅いことです。5泊しましたが最終日以外は「お部屋を掃除してください」の札をドアノブにかけ11:00amには外出し15:00〜16:00に帰ってきてもまだ掃除がされていませんでした。赤ちゃんのお昼寝の時間があるので部屋に入ってもらわずタオルだけを交換してもらう日もありましたし、16:00過ぎに掃除に来ることもありました。お部屋の床は掃除機をかけてくれないのでゴミとシーツ交換のみでした。当然ですがそれで毎回チップは渡しましたので非常に不愉快でした。最終日はどうせ掃除に来ないだろうと「お部屋のお掃除をしてください」も「起こさないでください」の札も付けずに午前中お昼寝していたら11:00にお掃除が来ました。タオルの枚数が人数分なかったのでまたもらいに行ったりしました。この点を除けば総合的には良いホテルだと思うのでまた利用したいです。

おもてなし”

誕生日の当日のチェックインでした チェックインもスムーズで日本人のスタッフの方にグアムの話などを少しした後部屋にいきました。窓からの景色はオーシャンビューで最高でした！部屋の中を見渡していましたら私への誕生日のメッセージとプレゼントのスイーツが用意してあったのに驚きました。とても嬉しかったです。その瞬間からグアムの楽しいすてきな時間が始まりました。1週間何不自由なく快適に過ごせました。有難うございました。 また是非宿泊したいです！

部屋からの眺め”

インフィ二ティ５階、真ん中辺りの部屋でした。 ベッドに寝ながら外を見ると海が広がっていて、ベランダに座って見る景色とまた違い、とても癒される景色に満足しました。デラックスなリゾートホテルではありませんが、便利な位置とリーズナブルな価格なので今回利用しましたが、ハイアットやウエスティン、オークラ（現在ロッテホテル）に宿泊した経験から言えば、リゾートホテルというより、立地の良いシティホテルという感じに思いました。シャワーの水圧は、悪く無かったですし、部屋も清潔に清掃されていてストレスは感じませんでした。スタッフも日本語が通じますので英語力に不安があっても大丈夫です。 朝食は品数少なく、変化もあまり無いので期待しないほうが良いです。 空港送迎をホテルへ直接お願いしましたが、往復とも私達だけで、スムーズに行けたので有難かったです。(現在は60ドル） ホテルライフを楽しみたいたい場合は物足りませんが、ショッピング、食事が目的であれば徒歩圏内にいろいろ揃っているので便利の良いホテルだと思います。 部屋からの眺望を第一希望にするなら、料金が上がっても部屋指定で予約することをお勧めします。

45年ぶりのグアム島旅行に満足”

3泊の予定でグアムは新婚旅行以来、45年ぶりに伺いました。家内がひざが悪くなり今回は旅行を断念し一人旅でした。 一日目チェックインした部屋がオーシャンビューとうたった割により良くなく、夜になって日本語のスタッフに申しいれました。そうしたら、次の日、「上司の特別了解を得ました」と2泊、変更してくれ大変感激しました。（ただし備え付けのテレビの調子が悪く、修理要請しました。）スタッフの対応は皆さんすばらしく、機会をみつけ今度は息子や娘夫婦や孫連れて訪れたいホテルと思います。

便利で快適”

7ヶ月の子連れでの旅行でしたので、ウォーターサーバーがあって立地のよいこちらのホテルに宿泊しましたがとても快適でした。インフィニティタワーの部屋は思ったより古めかしいかんじでした。冷蔵庫にハングル文字のミルクが入れっぱなしになっていたのには驚きました。が、それ以外は過ごしやすいホテルでした。シャワーの水圧も強かったので満足です。 海まで子供を抱っこしながら階段を下るのが少し大変でしたが、プールも22時まで開いていてプールサイドバーもあり満喫できました。 事前にベッドガードとベビーカーレンタルをメールでお願いしておりましたら、ベッドに設置済みでした。ベビーカーは当初2日間借りる予定でしたが、１日だけ$5で借りました。日本語ペラペラのイケメンコンシェルジュさんのおすすめで、最新のバギーを利用させていただきました！すいすいで押しやすかったです。 売店もお土産などたくさんあり、アサヒスーパードライがなぜか日本より安くて部屋で夫が飲んでいました。 朝食なしのプランでしたが、エッグスンシングスも隣にあるので不便はなかったです。 ブッフェレストランで食べた実演のローストビーフがとてもおいしく、ローストビーフとピザ、アルコールも飲み放題でとてもお得に食事できた気分です。 サンセットを見に、バーも利用しました、ハッピーアワーで本格的なカクテルがお安く飲めておすすめです。私たち家族以外には一組しかお客さんがいませんでした、穴場なのかな。 とても充実したホテルライフをおくれたので、また利用したいです。

満足〜”

色々な方の書き込みにあったように 湿気と匂いは多少気になりましたが それを踏まえて滞在しました。 豪華さはないものの 料金的内容や利便性を考えてたら とってもお勧めです。 インフィニティプールからのサンセットは最高です。 お部屋は新しくないですが 綺麗に清掃されてます。 よく利用する向かいのホテルより 綺麗に清掃されてます インフィニティタワーの冷房はとても 強いです 睡眠時はご注意です。 窓は、必ず締めないと クーラーから水滴が垂れてきます

備品はシンプルですが、立地が良く便利なホテルです”

設備はシンプルながら、清潔でエアコン・除湿の状態も問題無かったです。 スタッフの方の対応もいいと思います。 部屋に水とお湯両方出せるウォーターサーバーがあったのは良いのですが、他にはグラス２つあるだけでした。コーヒーカップ、コーヒーやお茶など大抵ある物が一切無くて、チェックインして一休みしようと思っても、お茶は外で飲むしかありません。一階にコーヒーなど買えるお店がありますが、ルームサービスは無いようなので自分が動くしかないです。そこが少し面倒でした。 部屋の鍵ですが、チェックイン時、部屋の電源用のカード１枚、部屋の鍵２枚とタオルを借りるためのカード人数分渡されます。 電源用のカードと鍵、色が似ていますので違いがあると気が付かず、電源用の鍵だけ持って出て部屋に入れなくなりました(電源用のカードは鍵としては使えない）。全て裏側には部屋の鍵の開け方の説明が書いてあるのでちょっと紛らわしかったです。 Top of the Reefですが、海の真正面側はパーティールームになっていて壁で仕切られており、普通に入った人の席はあまり眺めがよくないです。一部海が見える程度の景色です。綺麗かなと思って行ってみたのでガッカリしました。飲み物だけの席(入口付近）と、食事がオーダーできる席(奥の方）が分かれているのも、食事を頼もうとして初めて言われて分かりました。お店の紹介の所にでも良いのでもう少し事前に情報が無いと、分かり難いし使い難いだろうと思います。

またぜひ泊まりたい！”

年末年始に子供10才、14才含む６名で畳のあるジャパニーズスィートに泊まりました。セミダブルのツインベッドに畳に3組布団でした。ウォーターサーバーがとても便利で助かりました！大きな座卓がありみんなで軽い食事をしたりするのにすごく良かったです。地下のプールサイドにあるゲッコーと言うクラブでカウントダウンパーティーに参加しましたがオカマショー有り、ダンスあり、花火も良く見えてとても盛り上がり楽しく新年を迎えられました。 ひとつしかないインフィニティプールは少し小さいですが海と繋がってるように見えて素敵でした。年末年始でしたがそれほど混んでなくチェアま座れました。海までは長めの階段で下りますが少し沖の方まで行くと魚も沢山いてシュノーケリングも楽しかったです。場所もJPやデューティーフリーも近く歩いてすぐなのでいいです。 グアムのホテルはいくつか泊まってますが総合点でかなり上位に来ると思います。 またぜひ泊まりたいと思うホテルです！

ロケーション最高！朝食チケットグッド！”

このホテルを選んだ一番の理由はロケーションです。グアムのショッピングには欠かせない免税店やＪＰストアが目の前にありかなり便利です。メインの場所にありながらホテル内はとても静かで落ち着いた雰囲気があり、朝海を見ながらのヨガなどもできてリラックスできます。何より今回良かったと思ったのは、朝食チケットです。ビュッフェ、カフェ、日本食の３つのお店で使用でき、しかも、朝ゆっくり起きて朝食が食べられなかった方には昼食用に使用できました。これはゆっくりグアムで過ごしたい人には最高のおもてなしだと思います。またぜひこのホテルに泊まりに来たいと思います。

まあまあ快適”

部屋はこじんまりとしていたが清潔でした。 ウェルカムドリンクが冷蔵庫に入っていたのは 嬉しかったです。私がすごく気に入ったのは、シャワーの水圧です。 いままで他のホテルも泊まりましたが、いずれもシャワーの水圧が低くて すごくストレスでしたが、ここはとても快適。 朝食のレストランもメニュー豊富でよかったし、DFSその他買いもの場所にも 歩いていけます。エレベーターがなかなかこなくて、きても 各階どまりのような遅さ。3機のうち2機動いてましたがこれを除けば大満足でした。

便利な立地”

小さな子連れグループ旅行だったので、和室のあるリーフホテルを選びました。 新しくはないので、建物や設備には古さを感じます（水回りやエレベーターなど）が困ることはありませんでした。 部屋にウォーターサーバーがあり、水分には困りません。 調乳の必要な子どもがいたので、ミルク用の水は持参したものを使用しました。 ポットはありませんでしたが、共有のレンジがありましたので、水をチンして調乳しました。 免税店が近く、またH.I.S.のレアレアトロリーがホテルから出ているので、移動はとてもラクでした。大通りまでの坂があるのでベビーカーだとちょっと疲れるかも。 フロントなど日本語が堪能なスタッフが多く、多少英語が分かれば不自由しません。移動の際のタクシーとの交渉も進んでしてくれました。 プールや海にもホテルから直接行けて、子連れには過ごしやすかったです◎