ハノイ グラティチュード ホテル (Hanoi Gratitude Hotel)

ハノイ グラティチュード ホテル (Hanoi Gratitude Hotel)

106 Hang Bong, ホアン キエム ディストリクト, ハノイ, ベトナム
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スーペリア - ベッドルーム ハノイ グラティチュード ホテル (Hanoi Gratitude Hotel)
スーペリア - ベッドルーム
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    ロビー ハノイ グラティチュード ホテル (Hanoi Gratitude Hotel)
    ロビー ハノイ グラティチュード ホテル (Hanoi Gratitude Hotel)
     ハノイ グラティチュード ホテル (Hanoi Gratitude Hotel)
    スーペリア - ベッドルーム ハノイ グラティチュード ホテル (Hanoi Gratitude Hotel)
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    ベッドルーム ハノイ グラティチュード ホテル (Hanoi Gratitude Hotel)

    ハノイ グラティチュード ホテルのクチコミ

    8.7
    非常に満足
    /10
    (482 件の総評)宿泊者のクチコミを読む
    9.0
    お部屋の快適さ/クオリティ『最高!』

    ハノイ グラティチュード ホテルについて

    あるから安心!使えるサービス

    • 公共交通機関まで780 m

    • 空港送迎

    • 両替

    • 朝食(無料)

    非常に満足
    ロケーション評価
    8.9
    《マップを表示》
    立地条件:素晴らしい - (市内中心地)
    人気スポット
    施設周辺
  • セント ジョセフ教会330 m
  • ホアロー収容所430 m
  • ホアンキエム湖630 m
  • ハノイ旧市街770 m
  • ベトナム美術博物館950 m
  • 文廟1.04 km
  • ホーチミン廟1.38 km
  • 一柱寺(延祐寺)1.5 km
  • 西湖2.5 km
  • ベトナム民族学博物館5.08 km
  • 大人気の宿泊施設です!

    過去2日間に36件の予約がありました | ただいま 27人のユーザーがこの宿泊施設を検討中

    コスパ8.7
    市内中心地までの距離0. Km
    ロケーション評価8.9
    最寄りの空港ザーラム空港 (VVGL)
    空港までの距離4.6 km

    ハノイ グラティチュード ホテルで空室のあるルームタイプ

    9.0
    非常に満足
    お部屋の快適さ/クオリティ
    デラックス (Deluxe )
    デラックス (Deluxe )
    ...
    • 部屋のサイズ: 23 m²(248 ft²)
    • 禁煙
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    ファミリースイート (Family Suite)
    ファミリースイート (Family Suite)
    ...
    • 部屋のサイズ: 35 m²(377 ft²)
    • バルコニー/テラス
    • キングベッド 2台
    日付を入力して料金を表示する
    スイート(バルコニー付き) (Balcony Suite)
    スイート(バルコニー付き) (Balcony Suite)
    ...
    • 部屋のサイズ: 30 m²(323 ft²)
    • 眺望: シティ
    • シングルベッド 1台 & クイーンベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    Family Room
    Family Room
    ...
    • 部屋のサイズ: 25 m²(269 ft²)
    • シャワー・バスタブ
    • シングルベッド 1台 & ダブルベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    スイート シティビュー (Suite with City View)
    スイート シティビュー (Suite with City View)
    ...
    • 部屋のサイズ: 25 m²(269 ft²)
    • シャワー
    日付を入力して料金を表示する
    スーペリア (Superior)
    スーペリア (Superior)
    ...
    • 部屋のサイズ: 21 m²(226 ft²)
    • 禁煙
    • クイーンベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    スイート (Suites)
    スイート (Suites)
    ...
    • 部屋のサイズ: 25 m²(269 ft²)
    • 眺望: シティ
    日付を入力して料金を表示する
    部屋タイプ指定なし (Run of House)
    部屋タイプ指定なし (Run of House)
    ...
    • シャワーと浴槽(別々)
    日付を入力して料金を表示する
    部屋タイプ指定なし (Run of House)
    部屋タイプ指定なし (Run of House)
    ...
    • シャワーと浴槽(別々)
    日付を入力して料金を表示する
    スイート (Suite)
    スイート (Suite)
    ...
    • シャワー
    日付を入力して料金を表示する
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    ハノイ グラティチュード ホテルについて

    ハノイ グラティチュード ホテルについて

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    ハノイ グラティチュード ホテルに宿泊したユーザーからのクチコミ

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    クチコミ by アゴダ®(482)クチコミ by Booking.com(1562)
    8.7
    /
    10
    施設の状態/清潔さ8.7
    施設・設備6.4
    ロケーション8.9
    お部屋の快適さ・クオリティ9.0
    サービス8.8
    コスパ8.7
    すべての言語
    クチコミ全件 (482)
    全てのルームタイプ

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    滞在ゲストのホンネ|クチコミ 448件
    12345
    10.0
    最高!
    TAKASHI 日本
    ひとり旅
    デラックス
    2010年7月 | 3泊滞在

    コストパフォーマンスの高いホテル”

    外側ではなく、内側に良さのわかるホテル。
    排水溝から匂いが感じられる事があった点。

    特にガイドブックで薦められている訳ではないホテルでしたが、全体としてコストパフォーマンスの高いホテルでした。従業員の応対、サービスも良く、社会主義の国であることを忘れさせてくれそうでした。玄関口も狭く、外側からは良く分からないですが、いったん中に入った瞬間に、内装も綺麗で、清潔感もあり、別世界のようでした。基本的に朝食付きだと思いますが、その割においしかったです。部屋はデラックスルームを使用しましたが、部屋も、ベッドも、バスルームも十分に広々として、良かったです。ロケーションも良く、どこに行くにも、便利でした。

    ◇投稿日 2010年7月29日◇
    7.7
    すごく良い
    ICHIRO 日本
    ひとり旅
    スーペリア
    2014年12月 | 3泊滞在

    長期滞在に適したホテル”

    ロケーション 料金 快適さ

    ハノイ旧市街の便利なロケーションで観光・ビジネスに最適です。室内は広く清潔です。但しハノイのこのクラスのホテルでは珍しくない事ですが、部屋の窓は屋外でなく屋内に面しているので廊下から覗かれないようにカーテンを常に閉める必要があります。スタッフの対応は良好です。朝食は美味しく毎日楽しめました。 非常に残念だった点は毎日朝八時から夕方6時頃まで工事の音が大音量で鳴り響いてくつろげませんでした。工事はホテルの隣の建物ようですが、工事が終わるまでこのホテルの滞在はしない方が良いと思います。

    ◇投稿日 2014年12月16日◇
    8.0
    非常に満足
    SUGIMOTO 日本
    ビジネス
    スーペリア
    2014年4月 | 1泊滞在

    評判どおりの良質なホテル”

    清潔、きめの細かいサービス、立地

    レビューで高い評価とのことで宿泊。チェックインすぐにオレンジジュースのルームサービスで驚く。室内の設備も十分(パソコンも備わっっている)、清潔でもあり、マイナス要素はありません。 しいていえば、室内の湿度が高い。枕カバーなどパリッとしていない点くらい。(ハノイの気候風土のせいでしょう) ただ、評価で全ての項目で5を付けませんでした。何も不満はないのですが躊躇しました。どうしてか、説明出来ません。 ホテルのすぐ近くに、ビーズアクセサリーの有名店"クリスタル"があります。手頃なお土産を買うのに便利です。

    ◇投稿日 2014年4月6日◇
    9.3
    最高!
    TOMOKO 日本
    ひとり旅
    スーペリア
    2013年8月 | 1泊滞在

    朝食が充実しており、スタッフの対応が最高に良かったホテル”

    スタッフの対応(迅速でフレンドリー)、朝食のレストランの雰囲気、朝食が美味しい

    スタッフの対応の良さでは、2週間ベトナム縦断中滞在したホテルの中では ホーチミンの5つ星ホテルにもひけを取らないレベルでした。 レストランは雰囲気と清潔さ、メニューと味全てにおいて、同カテゴリーのホテルの中ではかなりいい方だと思います。 チェックアウトの時に「何か気になったことはありましたか?」と聞かれたので、「枕カバーの臭いが気になった(就寝時になって気付いたのでタオルをかけて寝ました)」と伝えたら、「雨の多い時期で、おそらく半乾き(?!)だったのでは?すぐにチェックして、スタッフにh今後気を付けるように指示します」とコメント&お詫びがあり、更に数日後にオーナーから「あの後枕カバーの件チェックし、改善するようスタッフにも教育しました。ご意見ありがとうございました」とのE-mailが入りました。 聞かれなかったら話さないでチェックアウトするつもりでいたことでしたが、オーナーの改善しようという意識を感じて高感度が更に増しました。次回のハノイ滞在ではぜひまた宿泊したいと思います。

    ◇投稿日 2013年9月26日◇
    8.0
    非常に満足
    junichi 日本
    ひとり旅
    スーペリア
    2013年8月 | 1泊滞在

    都会の快適空間”

    オーダー制の朝食  少し狭いがゴージャスな部屋 接客 

    ハノイのど真ん中にありながら ゆったり過ごせる。部屋は少し狭いがPCあり。細かい気配りがあちこちに見られるホテルです。NHK英語でみれます。 23時チェックインにもかかわらずスタッフは笑顔で接客されてました。朝食はバイキングが多い中オーダー制で細かく対応。ゆったり朝食頂けます。 チェックアウト後荷物ホテルに預けて1日観光後帰宿するとオーナーと思しき方が。ロビーでお話してると良ければシャワーを浴びて下さいと。タクシーが来たんでよばれませんでしたがそんな気使いを感じるホテルでした。

    ◇投稿日 2013年8月26日◇
    8.3
    非常に満足
    akiko 日本
    カップル
    デラックス
    2012年3月 | 2泊滞在

    若いスタッフが活き活きと頑張るサービス満点のホテル、場所も便利です”

    朝食、飲み物、アメニティとサービス満点。スタッフも若く、笑顔で親切です。

    ツインで予約していたが、ホテル側がバスタブ付きであることを優先した結果、ダブルの部屋しかないとのことでした。部屋を見せてもらい、エクストラベッドを入れてもらいました。この対応にはやや疑問(不満)が残りましたが…。部屋は広くはありませんが、快適です。バスタブも広くゆっくりと浸かることができます。 朝食は洋食で用意されてるメニューから好きなだけ注文して頂けます。部屋のつくりもレストランも欧米仕様(机や洗面台の位置が高い)帰国便が深夜のため、レイトチェックアウトしましたが、レストランでゆっくりしてできる+飲み物もサービスしてくれる等、普通にチェックアウトしても大丈夫そうな感じでした。スタッフも総じて若く、笑顔でサービスしてくれます。成熟したサービスとは違いますが、フレッシュで親切なものを感じました。タクシー手配の料金も明確、良心的です。場所も良く、おすすめできるホテルです。

    ◇投稿日 2012年3月27日◇
    9.0
    最高!
    mieko 日本
    カップル
    デラックス
    2011年5月 | 1泊滞在

    ハノイ五つ星ホテルよりも 人が良かったです。”

    ホテルマンの親切 対応

    ハノイでは5星にも泊まったのですが 部屋はそれは綺麗ですが 何ともホテルマンの対応が悪い。それに比べて ここは困ったことにもすぐに対応してくれて ものすごく助かりました。 フォーを作る香辛料の買い物もなにをかっていいか分からないと ネットから写真と名前をプリントアウトしたのを出してくれて 丁寧なサービスでした。決して大きなホテルじゃないですが こんど行く時は絶対にここを使うつもりです。帰国時にも 買える前にあいてる部屋のシャワーを使わしてくれて それだけでも十分ありがたかったです。

    ◇投稿日 2011年5月11日◇
    8.0
    非常に満足
    ASAO 日本
    ひとり旅
    スーペリア
    2011年1月 | 2泊滞在

    礼儀正しいく徹底した従業員教育”

    清潔な部屋、毎日のウェルカムフルーツ
    窓がない部屋、風呂場のお湯が長く出ないので浴槽を一杯に出来ない、暖房が弱い

    早朝、鉄路でハノイに着いた。荷物を預けようと思ってホテルに行ったら掃除を早く済ませ部屋に追加料金なしにチェックインさせてくれた。 有り難いと思いながらシャワーを浴びさせてもらった。 あとでわかったことだが小さな窓が廊下側に着いていた。 裸で歩き回ったので誰かに見られていたかも知れない。 2泊したあと荷物を預けチェックアウトした。 市内観光をして疲れて荷物を取りに行ったところ レストランに案内されコーヒーをごちそうしてくれた。 正月の珍しく寒いハノイでした。

    ◇投稿日 2011年1月11日◇
    8.3
    非常に満足
    Yuji 日本
    ひとり旅
    スーペリア
    2010年7月 | 1泊滞在

    旧市街の質の良いミニホテル”

    設備良し、サービス良し、立地良し
    ひげ剃り用シェーバー(剃刀)がない

    1フロアに4室、全20室ほどのミニホテルだが、 スタッフの数は多く、サービスは行き届いている。 エレガンスグループは旧市街に5〜6のホテルを展開しているようだ。 朝食はビュッフェおよび注文で、まずまずの品揃えで問題なく、 味も良い。しかし2日目もビュッフェは同じメニューだったので、 2日以上滞在する人は飽きるかもしれない。 部屋に剃刀はなく、スタッフが買いに行っていた(別料金)。 コンシェルジェがおり、一通りツアーのアレンジなどできる。 私は列車のチケットを頼んだ。自分で駅で買うのに比べて3ドルほど高い価格だったが、 猛暑の中徒歩またはタクシーで買いに行くことを考えると、お願いして良かった。 ちなみに列車は古いが座席指定、エアコン付きのクラスで、予約は必須。

    ◇投稿日 2010年7月20日◇
    9.7
    最高!
    TOMOMI 日本
    カップル
    デラックス
    2010年2月 | 2泊滞在

    おすすめのホテルです”

    朝食がおいしかった インターネットを無料で使用できた スタッフがとても親切で、いつも笑顔で声をかけてくれた
    一度、シャワーのお湯が出なくなってしまったことがあった インターネットのスピードが少し遅かった

    飛行機の関係でホテルに深夜に到着したが、スタッフの方が笑顔で温かく迎えてくれた。 また、朝食はメニューからサンドイッチやフォー、フレンチトースト、卵料理などをいくつも選択でき、どれもとてもおいしかった。朝食時には、スタッフの人が何人も「よく眠れましたか?」「調子はどうですか?」などと話しかけてくれて、大変気さくな感じであった。 部屋は、スーツケースを余裕で広げられるスペースがあり、また丁寧に掃除されているので、とても快適に過ごすことができた。毎日、部屋にマンゴーやバナナ、オレンジなどが置かれていて、無料でいただくことができたことも、とてもよかった。 全体的に大満足のホテルでした。

    ◇投稿日 2010年2月11日◇
    10.0
    最高!
    CHIKAKO 日本
    大きなお子様連れの家族旅行
    デラックス
    2009年9月 | 3泊滞在

    素晴らしいホテルでした”

    ホテルスタッフの笑顔、サービスもきめ細やか、とにかく素晴らしいホテルでした。
    特になし。

    3日間という短い滞在でしたが、空港からホテルまでの送迎サービスを依頼しました。1台16ドルで価格もとてもリーズナブルです。 レストランの予約や部屋の交換のリクエストにも即対応していただきました。 朝食はオムレツやフレンチトースト、フォー等をメニューから選択する形式ですが、おそらく何度でもオーダでき、欧米のお客様はかなりのオーダをしていたようです。 スタッフのサービスもとても気持ちよかったので、またハノイに行くときは利用したいです。

    ◇投稿日 2009年9月27日◇
    8.7
    非常に満足
    MASASHI 日本
    小さなお子様連れの家族旅行
    ファミリースイート
    2013年12月 | 3泊滞在

    低コスト観光の拠点に適してます”

    低コスト、スタッフ対応良し、そこそこ清潔で静か

    他の方のレビューを読んで、メジャーホテルの宿泊を止めてこちらに宿泊しました。 家族4人で宿泊しましたが、急なリクエスト(追加ベット)にも快く対応してくれ、ネットで調べたレストランの 予約/行き方説明などの丁寧に対応してくれました。 高級ホテルのような設備ではありませんが、一見エラガントな内装も子供には好評で、朝食もおいしかったです。

    ◇投稿日 2014年1月6日◇
    10.0
    最高!
    Kazuto 日本
    大きなお子様連れの家族旅行
    ファミリースイート
    2012年12月 | 2泊滞在

    レベルの高さに驚き”

    サービスの高さ

    家族旅行で2泊しました。サービスレベルの高さに驚きです。スタッフはたいへんよく気がつき、5つ星レベルの対応ではないでしょうか。

    ◇投稿日 2012年12月12日◇
    3.0
    YOSHIHIRO 日本
    グループ
    スーペリア
    2015年1月 | 4泊滞在

    不誠実な対応”

    フロントが友好的

    グループで予約しましたが、オーバーブッキングが発生しました。仕方がないので、私だけ他のホテルへ行きました。少々格下かなとは思いましたが、その後の予定もあったため、そのまま宿泊。帰国して調べたら、シティパレスの半額以下でした。オーバーブッキングをしておいて、誠意のない対応にびっくりです。宿泊した仲間のコメント→・調理師がひとりしかいないため、朝食の提供に時間がかかった。・外出して部屋に戻ったら、便器に身に覚えのない「大」があった。・エアコンが故障していたため、修理か部屋替えをお願いしたら、「無理」で終わった。以上、少々ずさんな一面があるようです。

    ◇投稿日 2015年1月26日◇
    4.7
    Chihiro 日本
    ひとり旅
    デラックス
    2013年8月 | 1泊滞在

    いろいろ残念”

    大聖堂近くのショッピングエリアに近い、だけ

    ラオス旅行のトランジットで1泊。ハノイは以前も訪れたことがあるので、大聖堂付近でショッピングだけしようと思って近くのホテルで評価の高かったここを選択。 今まであまり評価を外したことは無かったのですが、今回は初めてハズレでした。 ハズレ1:空港ピックアップを頼んだのに来ない(結局30分以上待たされ、ホテルに何度電話してもあと5分を繰り返すだけ。次の5分で来なかったら払わないから!と言ったらようやく来ました) ハズレ2:部屋が臭う。入った瞬間、いわゆる加齢臭が。。。臭いの元はベッドにおいてあったクッションでした。 ハズレ3:明け方4時頃に隣の空室からアラーム音が。フロントに電話して止めてもらおうとするもなかなか電話に出ず。。 ハズレ4:次の人が来るからと4時頃チェックアウトしたのですが、空港に向かうまでの1時間近くのカフェで時間をつぶそうと思って出かけるときに、ホテルスタッフがおいしいコーヒー屋さんがあると教えてくれました。 少し離れてるけど、絶対おいしいから!というから向かったら、工事中でした。。。暑い中、シャワーを浴びた後なのに、もう文句を言う気にもなれませんでした。 ハノイ夜着、ハノイ夜発だったので、無料でレイトチェックアウトにしてくれました。 ただ、上記のハズレっぷりからして当然だと思いますが。相当クレーム入れたので。

    ◇投稿日 2013年8月23日◇
    5.0
    yuka 日本
    ひとり旅
    2012年1月 | 1泊滞在

    まさかのオーバーブッキング”

    部屋はきれい。おちつく感じ。チェックアウト後利用させてくれる

    窓ありの部屋へのアップグレードつきの予約でした。 ですがオーバーブッキングが発生しました。 夕方6時頃についてウエルカムドリンクを飲んでいると、宿の女性が「オーバーブッキングが起こって、当ホテルで部屋を用意できないので、今あなたの泊まれるホテルを探しています」とのこと。 1時間近く待たされた後、ハンザ市場近くのライジングドラゴンホテルに連れて行かれました。 そこは隣のビルが工事中で夜まで音がうるさく、静かな部屋をもとめて窓のない部屋に泊まったら、息苦しくて途中で部屋を変えることになりました。 まあそれはエレガンスホテルさんの問題ではないのですが。変えてもらった部屋は最上階の広い部屋で、それは満足でした(ただし朝から工事の音はする)。 朝10時頃このホテルから電話が入り、私の出発(夕方6時)まで部屋を用意してくれるとのことでした。着いてみると窓が外に面していない2階の部屋でしたが、十分に広く、新鮮な空気も入ってくる部屋で、「普通にココに泊まれていたら大満足だったろうな」と感じました。 なぜオーバーブッキングが生じたのでしょう?よくあることなのでしょうか?不可解です。

    ◇投稿日 2012年2月19日◇
    7.0
    すごく良い
    YASUKO 日本
    ビジネス
    デラックス
    2009年7月 | 1泊滞在

    ハノイ エレガンス3 清潔なホテル”

    清潔、エレベーターも有、荷物もタクシー降りてすぐ運んでくれました。チェックインもウェルカムドリンクをいただきながらゆっくりできました。
    部屋に窓が無い。らしきものはあるが、窓から外を眺めるための物ではない。バスルームの電気が歯磨き中やお風呂に入っている最中で消えてしまう。動くとまた点灯する。節約のためなのか・・・しかし暗くて困る。

    夜遅く到着し、朝早く出発のため寝るだけのホテルを探すため、JALのトリップアドバイザーよりコメントを収集し、ハノイの人気ホテルを発見。エレガンスホテルが1~4まであり、その中で滞在期間が短いため3000円くらいのランクを検索したところ、空き無し。その中でエレガンス3に空きがありランキング2位ということもあり、予約しました。清潔で中の雰囲気も少しヨーロッパ風の様子。部屋はこじんまりとまとまっていて、短時間滞在には十分。インターネット無料で設置、テレビ、冷蔵庫、バスタブありで十分備わっている。ただ窓が無く、バスルームの電気が数分するとすぐ消えてしまうのが気になるところでした。朝食はパン、卵料理をチョイスなど洋食スタイルのほかにフォーも注文できる。

    ◇投稿日 2009年7月28日◇
    7.3
    すごく良い
    YOSHIO 日本
    ひとり旅
    デラックス
    2015年7月 | 3泊滞在

    OKです。”

    料金 部屋

    ベトナム特有の入口狭くて奥に広いホテルです。 部屋は狭いですが、良いと思います。スタッフも親切です。旧市街地や教会等観光地に歩ける距離(ウォーキングな感じ)にあります。 冷蔵庫あり、室外機別エアコン、ブラウン管テレビ、セイフティボックスなし、バスタブあり。

    ◇投稿日 2015年10月18日◇
    6.0
    akira 日本
    ひとり旅
    デラックス
    2011年7月 | 3泊滞在

    息が詰まる部屋”

    スタッフのフレンドリーで滞在

    他の人もコメントしていましたが、2階の部屋で窓が無く、高い天井、壁が白為息が詰まる状態でした。 フロントスタッフ、レストランスタッフのフレンドリーで救われた3泊の滞在でした。          次回は有りません。

    ◇投稿日 2011年7月30日◇
    9.7
    最高!
    Nakanishi 日本
    ビジネス
    デラックス
    2013年10月 | 3泊滞在

    外観からはわからないとっても静かな部屋”

    部屋が静か 朝ごはんがオーダー式 スタッフが親切

    ホテル前の道路は交通量が多く、うるさいのですが、ホテルに入るとびっくりするくらい静かでした。 部屋も天井が高く、静かで快適でした。 インターネットWI-FI、かろうじてできました。早くはないです。 朝ごはんがオーダー式で、毎日スープヌードル(フォー)食べてました。おいしかったです。 シャワーの勢いはいいのですが、良すぎて細くて打たせ湯のようで痛かった。

    ◇投稿日 2013年11月5日◇
    12345
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    ハノイ グラティチュード ホテル
    |非常に満足 8.7
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    • 立地条件:素晴らしい
    • セント ジョセフ教会
    • 最寄の駅:ハノイ駅(距離0.79km)