ハノイ L ヘリテージ センター ホテル (Hanoi L'Heritage Centre Hotel)
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ハノイ L ヘリテージ センター ホテル (Hanoi L'Heritage Centre Hotel)

14A Luong Van Can Street, Hang Dao ward, Hoan Kiem District, オールド クォーター, ハノイ, ベトナム, 10000
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スーペリア ダブルまたはツイン - ベッドルーム ハノイ L ヘリテージ センター ホテル (Hanoi L'Heritage Centre Hotel)
スーペリア ダブルまたはツイン - ベッドルーム
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    ロビー ハノイ L ヘリテージ センター ホテル (Hanoi L'Heritage Centre Hotel)
    ロビー ハノイ L ヘリテージ センター ホテル (Hanoi L'Heritage Centre Hotel)
    バスルーム ハノイ L ヘリテージ センター ホテル (Hanoi L'Heritage Centre Hotel)
    エグゼクティブスイート - ベッドルーム ハノイ L ヘリテージ センター ホテル (Hanoi L'Heritage Centre Hotel)
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    ビュッフェ ハノイ L ヘリテージ センター ホテル (Hanoi L'Heritage Centre Hotel)

    ハノイ L ヘリテージ センター ホテルのクチコミ

    9.0
    最高!
    /10
    (700 件の総評)宿泊者のクチコミを読む
    9.3
    サービス『最高!』
    宿泊者の90%がおすすめしています

    ハノイ L ヘリテージ センター ホテルについて

    あるから安心!使えるサービス

    • 空港送迎

    • ハノイ市内中心

    • 両替

    • 朝食(無料)

    最高!
    ロケーション評価
    9.5
    《マップを表示》
    立地条件:最高! - (市内中心地)
    人気の周辺スポット
    人気スポット
    施設周辺
  • ハノイ旧市街230 m
  • セント ジョセフ教会500 m
  • ホアンキエム湖520 m
  • ホアロー収容所930 m
  • ベトナム美術博物館1.38 km
  • 文廟1.52 km
  • ホーチミン廟1.58 km
  • 一柱寺(延祐寺)1.76 km
  • 西湖2.33 km
  • ベトナム民族学博物館5.38 km
  • コスパ8.9
    市内中心地までの距離0.1 km
    ロケーション評価9.5
    最寄りの空港ザーラム空港 (VVGL)
    空港までの距離4.1 km
    宿泊施設の概要

    ホン ゴック トンキン ホテルは、ハノイの訪れ、街の雰囲気を味わうのに最高の滞在先です。 市内から1 kmの距離に位置しており、市内アトラクションやアクティビティへのアクセスも抜群です。 Umove, Den Quan Tran Vu, Empty Wall Galleryなどの周辺観光スポットやアトラクションへのアクセスも充実しています。

    快適なひとときをお過ごしいただくため、常にお客様に喜ばれるサービスと施設を提供しています。 24時間対応ルームサービス, 全室Wi-Fi無料, Wi-Fi(共有エリア内), ルームサービス, 空港送迎などの設備・サービスを備えております。

    ご滞在中快適にお過ごしいただけるよう、 厳選したこだわりのアメニティをすべてのお部屋に完備しております。 さらに、ご滞在中は当施設主催のさまざまなレクリエーションをご満喫いただけます。 ホン ゴック トンキン ホテルのプロフェッショナルなサービスと充実した設備をお楽しみください。

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    ハノイ L ヘリテージ センター ホテルで空室のあるルームタイプ

    デラックス シティビュールーム (Deluxe City View Room)
    デラックス シティビュールーム (Deluxe City View Room)
    ...
    • 部屋のサイズ: 30 m²(323 ft²)
    • 眺望: シティ
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    エグゼクティブスイート (Executive Suite)
    エグゼクティブスイート (Executive Suite)
    ...
    • 部屋のサイズ: 45 m²(484 ft²)
    • 眺望: コートヤード
    • スーパーキングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    Family Room
    Family Room
    ...
    • 部屋のサイズ: 42 m²(452 ft²)
    • シャワー・バスタブ
    • シングルベッド 1台 & クイーンベッド 2台
    日付を入力して料金を表示する
    スーペリア ダブルまたはツイン (Superior Double or Twin)
    スーペリア ダブルまたはツイン (Superior Double or Twin)
    ...
    • 部屋のサイズ: 19 m²(205 ft²)
    • 眺望: シティ
    • シングルベッド 2台 または ダブルベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    コネクティングルーム (Family Connecting Rooms)
    コネクティングルーム (Family Connecting Rooms)
    ...
    • 部屋のサイズ: 45 m²(484 ft²)
    • 眺望: コートヤード
    • シングルベッド 1台 & クイーンベッド 2台
    日付を入力して料金を表示する
    デラックス トリプルルーム (Deluxe Triple Rooms)
    デラックス トリプルルーム (Deluxe Triple Rooms)
    ...
    • 部屋のサイズ: 23 m²(248 ft²)
    • 眺望: コートヤード
    • クイーンベッド 1台 & シングルベッド 1台 または...
    日付を入力して料金を表示する
    ファミリールーム コネクティングルーム (Family Room Connecting Room)
    ファミリールーム コネクティングルーム (Family Room Connecting Room)
    ...
      日付を入力して料金を表示する
      ダブル スーペリア (Double Superior)
      ダブル スーペリア (Double Superior)
      ...
        日付を入力して料金を表示する
        スーペリア ダブルまたはツイン (Superior Double or Twin)
        スーペリア ダブルまたはツイン (Superior Double or Twin)
        ...
          日付を入力して料金を表示する
          Room Standard
          Room Standard
          ...
            日付を入力して料金を表示する
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            ハノイ L ヘリテージ センター ホテルについて

            ハノイ L ヘリテージ センター ホテルについて

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            クチコミ by アゴダ®(700)クチコミ by Booking.com(669)
            施設の状態/清潔さ9.0
            施設・設備8.4
            ロケーション9.5
            サービス9.3
            コスパ8.9
            すべての言語
            クチコミ全件 (700)
            全てのルームタイプ

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            滞在ゲストのホンネ|クチコミ 489件
            12345
            6.0
            Chika 日本
            グループ
            デラックス トリプルルーム
            2019年1月 | 1泊滞在

            廊下が臭い。”

            バスタブ付きの部屋を予約し、支払いが済んでいたが、部屋にバスタブが付いていなかった。部屋も狭く、予約ページの写真とも違って、ランクが違っていると感じたが、受付は間違いを認めなかった。アゴダの予約ページにはバスタブの記載があった。ホテルのミスなのか、アゴダのミスなのか、判断できなかったが、不快な印象が残った。廊下にはどこからか、臭い異臭が漂っていた。エレベーターはスタッフが使用していて、使えないことが多い。

            ◇投稿日 2019年1月24日◇
            9.6
            最高!
            michiko 日本
            カップル
            スーペリア ダブルまたはツイン
            2019年1月 | 1泊滞在

            ベストロケーション”

            6階は窓付の部屋があります。気持ちが良いです。

            ◇投稿日 2019年1月3日◇
            4.0
            SUZUKI 日本
            ビジネス
            デラックス シティビュールーム
            2018年10月 | 3泊滞在

            never stay ”

            ・不潔。誠意がない(客に嘘をつく) チャックイン後、部屋にタオルがないことに気づき、荷物を置きすぐ外出した際にフロントに「タオルがないので部屋に置いておいて」くれるように頼み、フロントは了解しましたが、夜部屋に戻ったところ、タオルが届いていないため2度目の催促。不信感からバスルームをチェックしたところ、アメニティのうち、「歯ブラシ3本中2本」「バスジェル」は、明らかに開封され使用されており、他も開封された形跡がありました。また、バスタブには誰かの鼻くそらしきものが付着しており、キチンと清掃をしたか確認するため、フロントにホテルマネージャーを連れてくるように頼んだところ、マネージャーは出張中との「嘘」(後でフロントが認めた)をつかれた。押し問答の末、夜中の12時過ぎに別のセールスマネージャーが来たが、再度押し問答で何も解決しませんでした(こちらが見ていないところで、怒りからか、マネージャーは、車のキーホルダーらしきものをフロントデスクに何度もたたきつけていた)。 ・2度目、3度目の部屋交換。設備の不良。 結局夜中になっても埒があかないため、ルームチャージをアジャストするように告げ、部屋をランクダウンすることを了解して、部屋を移った。しかしながら、今度は、一度使用しただけで、トイレが故障し使用不能になったため、フロントと話しをすると、修理を頼むがいつ直るかわからないと言い出す始末。見かねたポーターのベトナム男性スタッフが、器具を持って来てトライしてくれましたが、まったく直らず、交渉の結果、仕方なくまた部屋を変わることに。結局、3つめの部屋に落ち着いたのは、夜中の1時半でした。 ・ルームチャージ 次の夜、スイートに部屋を変更すると言ってきましたが、荷物を再度まとめて、前日の騒動を繰り返す(今度の部屋が万全とは限らない)のが嫌だったので、ルームチャージのアジャスト(差額調整)だけ主張し、そのまま残りの2泊(合計3泊)しました。最終日に、フロントでチャックアウトタイムを聞かれ空港まで車を用意すると言われたため、最悪金額調整の代わりか・・・と想像していたら、その通りチャージの調整はなく、フライト前にこれ以上のもめ事をする時間と気力はなく、諦めました。 ・他に気になる点 フロントスタッフが多すぎるわりに、互いにしゃべったりスマホをしたり、笑顔もなく、挨拶もしない。

            ◇投稿日 2018年11月7日◇
            7.6
            すごく良い
            michiko 日本
            カップル
            スーペリア ダブルまたはツイン
            2018年12月 | 1泊滞在

            ロケーション”

            立地は最高です。 ツアーデスクのバスのブッキングミスがありましたが、カバーしてくれました。

            ◇投稿日 2019年1月1日◇
            2.8
            Sumit インド
            グループ
            スーペリア ダブルまたはツイン
            2019年5月 | 1泊滞在

            One of the worse Hotel stayed ever , horrible experience”

            We booked the twin Deluxe room which turned out to be one of the cramped place to stay , there is no resembles between the room in Agoda and reality The Hotel and the room was very Hot and there is no proper ventilation , it feels like we were in the melting chambers. AC doesn’t even work in the room even after complaining to the staff they told us “In Hanoi AC worked like that .. and it’s not like Singapore ” – Very unprofessional behavior. My worse nightmare was spotting couple of cockroaches marching on the breakfast buffet .. So please avoid L'Heritage Centre Hotel

            ◇投稿日 2019年5月21日◇

            Dear Sumit Thank you for choosing our hotel and for taking time to share your experience with us! Please accept our sincere apologies for the disappointment and inconvenience which was caused by unsatisfactory service during your visit. At our hotel, we always strive our best to improve. Only by listening to the customers closely, we would be able to address the issues hence apply the necessary changes to avoid the re-occurrence. If your travel plan ever bring you cross our way again, we dearly wish to have a second chance to welcome you back to see the improvement we have made. We wish you a beautiful day and an overall amazing experience holiday in Hanoi. Best regards, Trang Nghiem

            ◆返信日 2019年6月5日◆
            ハノイ L ヘリテージ センター ホテル
            10.0
            最高!
            Susanne
            ひとり旅
            スーペリア ダブルまたはツイン
            2019年5月 | 1泊滞在

            Friendly and Professional staff !”

            This was my first stay in Hanoi, and my experience at The Hanoi LHeritage Centre Hotel could not have been more accommodating. The hotel was new, very clean, modern and aesthetically pleasing. My room was very comfortable. The best part of my stay was the staff. They went out of their way to make my stay in Hanoi the absolute best it could have been. The level of customer service I received was unparalleled. No matter the question, or what my needs were, the friendly and professional staff hotel, to make sure I was taken care of. Their level of customer service is the "gold standard" that other hotels should be measured by. I highly recommend this Hotel, and would definitely stay there again.

            ◇投稿日 2019年5月21日◇

            Dear Susanne Warmest greeting from Hanoi L' Heritage Centre Hotel Thank you so much for your inspired review about our hotel. I am delighted to know that you were impressed by the hotel's facilities and services. One of our mission is exceeding guest's expectation. It is with your feedback, We are encouraged to do more to ensure our guest a memorable experience at the hotel. I hope that you will have another chance to come back our hotel in the nearest future. We look forward to welcome you again. Many thanks and best regards, Trang Nghiem

            ◆返信日 2019年6月5日◆
            ハノイ L ヘリテージ センター ホテル
            10.0
            最高!
            Alex アメリカ合衆国
            カップル
            デラックス シティビュールーム
            2019年4月 | 2泊滞在

            High end boutique hotel, great location, good breakfast”

            The location you can't beat. You are right in the middle of everything - restaurants, clubs, night/day markets, short walk from the lake and all the museums. The hotel was very clean, rooms were big, the breakfast was excellent. The staff helped us arrange for transportation to our next stop on the trip. Most importantly it was safe and there was staff available 24 hours.

            ◇投稿日 2019年5月13日◇

            Dear Alex Warmest greeting from Hanoi L' Heritage Centre Hotel, Thank you so much for your inspired review about our hotel. I am delighted to know that you were impressed by the hotel's facilities and services. One of our mission is exceeding guest's expectation. It is with your feedback, We are encouraged to do more to ensure our guest a memorable experience at the hotel. I hope that you will have another chance to come back our hotel in the nearest future. We look forward to welcome you again. Trang Nghiem

            ◆返信日 2019年6月5日◆
            ハノイ L ヘリテージ センター ホテル
            10.0
            最高!
            Everhardus
            カップル
            スーペリア ダブルまたはツイン
            2019年5月 | 1泊滞在

            Absolutely adorable!”

            The staff and location were fantastic. The staff helped us arrange transportation and determine where to start our adventures. The bathroom looked very new and clean! The staff was always extremely attentive and helpful. Overall would recommend and would definitely come back!

            ◇投稿日 2019年5月20日◇

            Xin chào! Greeting from Hanoi L' Heritage Centre Hotel, Thank you for sharing your experience. We truly appreciate your feedback. We hope that you will return to our hotel in the nearest future. We look forward to welcome you soon. All the best wishes from Hanoi L' Heritage Centre Hotel,

            ◆返信日 2019年6月5日◆
            ハノイ L ヘリテージ センター ホテル
            10.0
            最高!
            Haoyan
            ひとり旅
            スーペリア ダブルまたはツイン
            2019年5月 | 1泊滞在

            Wonderful time in Hanoi!”

            First impression of Hanoi you could be overwhelmed by all the traffic as the population is very dense. Once arrived at the hotel my family received a very warm greeting and informative introduction to the local area . The hotel staff were very genuine, enchanting and helpful throughout our period of stay. Overall, I had a wonderful time and a memorable experience. Highly recommended to all friends and family

            ◇投稿日 2019年5月20日◇

            Xin chào! Greeting from Hanoi L' Heritage Centre Hotel, Thank you for sharing your experience. We truly appreciate your feedback. We hope that you will return to our hotel in the nearest future. We look forward to welcome you soon. All the best wishes from Hanoi L' Heritage Centre Hotel,

            ◆返信日 2019年6月5日◆
            ハノイ L ヘリテージ センター ホテル
            10.0
            最高!
            michael
            ひとり旅
            スーペリア ダブルまたはツイン
            2019年5月 | 1泊滞在

            Nice hotel in Hanoi Central!”

            As above and also the cheapest. Staff are so friendly and have gone above and beyond was disappointed when they did not have any more rooms by far the cheapest we have stayed in but also one of the best. Keep up the good work. Breakfast is typical Vietnamese and international but good and plentiful. I would return here again!

            ◇投稿日 2019年5月20日◇

            Dear michael Warmest greeting from Hanoi L" Heritage Centre Hotel Thank you so much for your inspired review about our hotel. I am delighted to know that you were impressed by the hotel's facilities and services. One of our mission is exceeding guest's expectation. It is with your feedback, We are encouraged to do more to ensure our guest a memorable experience at the hotel. I hope that you will have another chance to come back our hotel in the nearest future. We look forward to welcome you again. Many thanks and best regards, Trang Nghiem

            ◆返信日 2019年6月5日◆
            ハノイ L ヘリテージ センター ホテル
            10.0
            最高!
            Luke
            ひとり旅
            スーペリア ダブルまたはツイン
            2019年5月 | 1泊滞在

            New and location!”

            My wife and I stayed at Hanoi Lheritage Centre hotel in May. The hotel was immaculate and the service was great ! The room was cleaned daily, was beautiful and have a great view. The bathroom was especially nice. I would easily stay here again.

            ◇投稿日 2019年5月20日◇

            Xin chào! Greeting from Hanoi L' Heritage Centre Hotel, Thank you for sharing your experience. We truly appreciate your feedback. We hope that you will return to our hotel in the nearest future. We look forward to welcome you soon. All the best wishes from Hanoi L' Heritage Centre Hotel,

            ◆返信日 2019年6月5日◆
            ハノイ L ヘリテージ センター ホテル
            10.0
            最高!
            Pantep ブルガリア
            ひとり旅
            スーペリア ダブルまたはツイン
            2019年5月 | 1泊滞在

            Everything excellent!”

            Really big rooms with very comfortable beds. Located in very quiet street, easy to walk around the area. Staff was really helpful to book nice day trip to Halong and NinhBinh. Price could not be compared as it was the best. You could ask them for suggestion in case you would be overcharged due to outside travel agencies. Tip for anyone choosing to stay here.

            ◇投稿日 2019年5月20日◇

            Dear Pantep Warmest greeting from Hanoi L' Heritage Centre Hotel, Thank you so much for your inspired review about our hotel. I am delighted to know that you were impressed by the hotel's facilities and services. One of our mission is exceeding guest's expectation. It is with your feedback, We are encouraged to do more to ensure our guest a memorable experience at the hotel. I hope that you will have another chance to come back our hotel in the nearest future. We look forward to welcome you again. Many thanks and best regards, Trang Nghiem

            ◆返信日 2019年6月5日◆
            ハノイ L ヘリテージ センター ホテル
            10.0
            最高!
            Javier フィンランド
            カップル
            スーペリア ダブルまたはツイン
            2019年5月 | 1泊滞在

            Great experience!”

            From the moment you enter the lobby you know this place is another class. Breakfast was very good buffet. Additional, we got free upgrade to Deluxe room as they are still available. Much appreciated. Good experience.

            ◇投稿日 2019年5月20日◇

            Dear Javier Warmest greeting from Hanoi L" Heritage Centre Hotel, Thank you so much for your inspired review about our hotel. I am delighted to know that you were impressed by the hotel's facilities and services. One of our mission is exceeding guest's expectation. It is with your feedback, We are encouraged to do more to ensure our guest a memorable experience at the hotel. I hope that you will have another chance to come back our hotel in the nearest future. We look forward to welcome you again. Many thanks and best regards, Trang Nghiem

            ◆返信日 2019年6月5日◆
            ハノイ L ヘリテージ センター ホテル
            10.0
            最高!
            Bruce カナダ
            ひとり旅
            スーペリア ダブルまたはツイン
            2019年5月 | 1泊滞在

            Excellent services and Location!”

            Extra services such as arrange transportation to airport and postage service provided.The place was cleaned daily. The front office staff were well mannered and helpful. Location was good as food and markets were at walkable distances .

            ◇投稿日 2019年5月20日◇

            Xin chào! Greeting from Hanoi L" Heritage Centre Hotel Thank you for sharing your experience. We truly appreciate your feedback. We hope that you will return to our hotel in the nearest future. We look forward to welcome you soon. All the best wishes from Hanoi L" Heritage Centre Hotel

            ◆返信日 2019年6月5日◆
            ハノイ L ヘリテージ センター ホテル
            9.2
            最高!
            Faridil マレーシア
            カップル
            スーペリア ダブルまたはツイン
            2019年5月 | 1泊滞在

            Good”

            Clean

            ◇投稿日 2019年5月19日◇

            Xin chào! Greeting from Hanoi L" Heritage Centre Hotel Thank you for sharing your experience. We truly appreciate your feedback. We hope that you will return to our hotel in the nearest future. We look forward to welcome you soon. All the best wishes from Hanoi L" Heritage Centre Hotel

            ◆返信日 2019年6月5日◆
            ハノイ L ヘリテージ センター ホテル
            9.2
            最高!
            Komkrich タイ
            大きなお子様連れの家族旅行
            スーペリア ダブルまたはツイン
            2019年5月 | 2泊滞在

            Nice hotel good location and friendly staff”

            I made reservations for 2 rooms. Both room are nice and clean with good amenities. It's stand at good location; close to the center and surrounding with popular place by walk . Staff here are so friendly and helpful especially Ryan and Cynthia. For breakfast with various kind of local food and continental cuisine. Would recommend to all visiting Hanoi.

            ◇投稿日 2019年5月13日◇

            Dear Komkrich Warmest greeting from Hanoi L' Heritage Centre Hotel, Thank you so much for your inspired review about our hotel. I am delighted to know that you were impressed by the hotel's facilities, breakfast meal and services. One of our mission is exceeding guest's expectation. It is with your feedback, We are encouraged to do more to ensure our guest a memorable experience at the hotel. I hope that you will have another chance to come back our hotel in the nearest future. We look forward to welcome you again. Trang Nghiem

            ◆返信日 2019年6月5日◆
            ハノイ L ヘリテージ センター ホテル
            10.0
            最高!
            Phillip タイ
            カップル
            スーペリア ダブルまたはツイン
            2019年4月 | 1泊滞在

            Excellent location in Old Quarter!!!”

            Very friendly and helpful staff. The hotel is in the old Quarter of the city. The Lake, puppet theatre and a lot of restaurants at walk-able distance. Big Room, very clean. Breakfast included (not much variety though) I definetly recommend this hotel in Hanoi.

            ◇投稿日 2019年5月9日◇

            Xin chào! Greeting from Hanoi L' Heritage Centre Hotel Thank you for sharing your experience. We truly appreciate your feedback. We hope that you will return to our hotel in the nearest future. We look forward to welcome you soon. All the best wishes from Hanoi L' Heritage Centre Hotel

            ◆返信日 2019年6月5日◆
            ハノイ L ヘリテージ センター ホテル
            8.0
            非常に満足
            G アメリカ合衆国
            カップル
            デラックス シティビュールーム
            2019年3月 | 4泊滞在

            Be cautious with reservations”

            Originally booked at hotel. Told on arrival, "sorry toilet being repair in room. Hotel fully booked" They upgrade room in sister hotel further away. When we request one of sister hotel closer to Lake, were told fully booked. Of course, no choice but to accept offered hotel . For us seniors, locations was more important than upgrade rooms. We would have prefer one block from lake and center of town than half an hour walk. Mgr of hotel was very friendly and accommodating in transferring us to sister hotel. Substitute hotel HANOI L'HERITAGE was actually much nicer but unfortunately farthest away from lake. Staff at that hotel was fantastic. Especially the front door staff who assist me up the street stairs to lobby ( knee brace). Breakfast was simple and adequate. If you want latte, sunny side eggs, it's extra and reasonable. Rating is for Hanoi L'Heritage @ Hang Ga ,not L'Heritage Centre hotel.

            ◇投稿日 2019年3月30日◇
            8.8
            非常に満足
            Bee シンガポール
            ひとり旅
            スーペリア ダブルまたはツイン
            2019年3月 | 2泊滞在

            非常に満足”

            location is exceptional-easy access to shops, eateries etc in street that is not as conjested as the other streets in Old Quarter. Staff is pleasant, helpful and communicates well in English. Room is a bit small but v clean and comfortfortable. Happy with our stay.

            ◇投稿日 2019年3月15日◇
            8.0
            非常に満足
            Jessica アメリカ合衆国
            小さなお子様連れの家族旅行
            デラックス シティビュールーム
            2019年2月 | 2泊滞在

            Great location, nice room, a little weirdness”

            I would recommend a stay here. We had the city view room which was very large with a clean. Not much of a "city view" per say because the streets are narrow but it was cool to see the madness of Old Quarter Hanoi from above. The breakfast was decent with cook to order eggs. Location is really great--close to Hoan Kiem lake and right in the middle of the old quarter. Fun fact--if you have little kids and need diapers/kid stuff, there is an entire street of baby stuff just about 1 block up from the hotel. Staff helped us book a food tour that we loved. A few things were slightly off-putting, however. The carpets in the hallway were excessively dirty and stained. There was occasionally a faint smell of what seemed like sewer gas in the hall. My husband almost got hit in the head by laundry that someone dropped from the upper floors right as we were checking in. There were bags of laundry left lying around in hallways. These are definitely areas where the hotel can improve.

            ◇投稿日 2019年3月8日◇
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