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ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】の詳細を見る
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9.0
最高!
4,614 件の総評
4,614 件の総評
"スタッフの笑顔や対応は素晴らしい。"
"近隣の食事エリアやナイトマーケットにもアクセスが良くお勧めです。"
"近くに飲食店もマッサージ屋さんもあり、とても便利でした。"
"歯ブラシとお水は毎日補充してくれました。"
"周辺飲食店は軒並みお高いですが、ロケーションも雰囲気も最高です。"
9.4
最高!
ロケーション評価
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】 (Hansar Samui Resort (SHA Extra Plus))
SHA Plus基準のクオリティに加え、全客室での無料Wi-Fiと、車でお越しの場合は無料駐車場をご利用いただけます。 コ サムイのなかでも便利なボープットに位置しており、観光名所や食事処に近い場所にあります。 有名なFisherman's Villageへの訪問をお忘れなく。 星評価5を誇る当施設では質の高いおもてなしを提供しており、敷地内にてご利用いただけるスチームルーム、マッサージ、 フィットネスセンターをご用意しております。
衛生プラス
行き届いた清掃
Fisherman's Villageまで690 m
チェックイン（24時間対応）
「お部屋の快適さ／クオリティ」で高評価
SHA認定施設に従事するスタッフの70%以上がワクチン接種済みです。
24時間フロント対応
空港送迎
バレーパーキング
シャトルサービス
屋内プール
サウナ
貸出用自転車
ビーチフロント
7人のユーザーが本日予約しました
| コスパ | 8.7 |
| 市内中心地までの距離 | 8 km |
| ロケーション評価 | 9.4 |
| 最寄りの空港 | サムイ国際空港 (USM) |
| 空港までの距離 | 4.3 km |
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】のチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？
チェックイン開始時間は03:00 PM、 最終チェックアウト時間は12:00 PMです。ご予約手続き中に、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトのリクエストが可能な場合がございます（当日の空室状況により、ご要望にお応えできないことがございますので、ご了承ください）。なお、指定時間外のチェックインもしくはチェックアウトには、追加料金が発生する場合がございます。 リゾートでは、チェックイン前およびチェックアウト後にご利用可能な荷物預かりサービスを提供しています。 フロントデスクは24時間対応しています。
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】まではどうやって行けますか？
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】は、空港からのアクセスに便利なロケーションにあります。また、当施設では600 THBの追加料金で、空港送迎サービスをご提供しています。空港からのスムーズな移動に、どうぞご利用ください。空港送迎サービスをご希望の場合は、ご予約フォームの「リクエストボックス」欄へその旨をご記載ください。アゴダのメッセージ機能を通して、リゾートよりお客さまへご連絡いたします。 ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】では、お車でお越しのお客さまにご利用いただける、便利な敷地内駐車場をご用意しています。 宿泊者の方は駐車場を無料でご利用いただけます。 リゾートでは、コ サムイまでの移動手段をお探しのお客さまへ、タクシーおよびレンタカーの手配サービスをご提供しています。
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】では朝食を提供していますか？
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】では、1日のスタートにぴったりな朝食を、ビュッフェ および コンチネンタルブレックファーストの形式でご提供しています。 大人の方は、814 THBの追加料金が発生いたします。 なお、お子さま料金が客室プランに含まれていない場合は、407 THBが別途発生いたします。 アゴダで朝食付きプランを予約すると、リゾートに到着してから追加するよりもさらに低料金で朝食をご利用いただけます。
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】ではどのような食事を提供していますか？
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】の館内にはレストランがあるため、滞在中はお食事を手軽にお楽しみいただけます。 朝食, ランチ および ディナーなどをご提供しています。 アジア料理をご提供しています。 営業時間中、お食事をアラカルト形式でご提供しています。 厳選素材のみを使用したサラダ, デザート および スープをご提供しています。 細心の注意を払い、ベジタリアンに対応したお食事をご提供しております。
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】で行事やイベントの開催はできますか？
行事やイベント等に最適な屋内外の会場をご用意しております。 ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】は、ウェディング および 個人イベントをはじめとした大規模な行事やイベントの開催に最適です。 イベントの円滑な運営のため、会場音楽サービス, ケータリングサービス, 会場装飾サービス および 企画サービスをご用意しております。 イベント成功のお祝いに、ターンダウンサービスを特別にご提供いたします。また、お部屋の装飾はご要望に応じてお手配が可能です。
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】で企業イベントの開催はできますか？
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】では、セミナー, ミーティング および カンファレンスなどの開催に最適な会場およびイベントサービスをご提供しております。 5箇所の会場では、 最大90名を収容可能です。 イベントや会議のスムーズな運営のため、プロジェクター/LEDディスプレイ, AV機器 および 無料Wi-Fiなどの幅広い設備・サービスをご用意しています。
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】の禁煙・喫煙ポリシーは何ですか？
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】は全館禁煙ではなく、一部エリアで喫煙が可能です。
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】付近には、どんなレストランがありますか？
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】はボープットにあります。このエリアにはCoco Tam's、Sabeinglae Restaurant、 ハッピーエレファントレストランなどの人気レストランがあります。
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】付近では、どんなお買い物スポットが人気ですか？
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】はボープットにあり、The Wharf Samui、Boss Style Tailor、 Baan Ngurn, House Of Silverなどの人気ショッピングスポットから近い場所にあります。
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】付近では、どんなスポットが人気ですか？
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】はボープットにあるため、Fisherman's Village、Samui Water Park Pink Elephant、 ピース トロピカル スパへのアクセスも簡単です。
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】付近には、どんな人気ビーチがありますか？
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】はボープットにあるため、ボプットビーチ、 ハット バンラック ビーチへのアクセスも簡単です。
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】付近には、どんな自然スポットがありますか？
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】はボープットにあるため、Samui Elephant Sanctuaryなどの自然スポットへ行くのに便利です。
8.8
"スタッフの笑顔や対応は素晴らしい。"
yasushi
|
2023年9月30日
8.8
"近隣の食事エリアやナイトマーケットにもアクセスが良くお勧めです。"
Toshiro
|
2023年9月26日
10
"近くに飲食店もマッサージ屋さんもあり、とても便利でした。"
MINAKO
|
2023年9月25日
リラックスと贅沢を提供するハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】は、コ サムイの5つ星ホテルで、豪華な施設を提供しています。宿泊者は、コーヒーショップ、バー、ランドリーサービス、レストラン、ルームサービス、セーフティボックス、空港送迎、ツアー、コンシェルジュ、エアコン、バスローブ、ヘアドライヤー、ミニバー、バルコニー/テラス、衛星/ケーブルテレビ、マッサージ、屋内プール、フィットネスセンター、サウナ、スチームルーム、スパ、屋外プール、専用ビーチ、プールサイドバー、公共エリアでのWi-Fi、駐車場、指定された喫煙エリア、冷蔵庫、全客室での無料Wi-Fi、ドライクリーニング、図書館、カーハイヤー、荷物預かり、共用キッチン、毎日のハウスキーピング、ギフト/お土産ショップ、タクシーサービス、チケットサービス、朝食ビュッフェ、コンチネンタルブレックファースト、敷地内駐車場、無料駐車場、無料フィットネスセンター、24時間営業のフィットネスセンターを利用できます。
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】の部屋タイプ
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】には、ビーチフロントのキングベッドルーム（広さ67平方メートル）、デラックスキングルーム（広さ50平方メートル）、デラックスツインルーム（広さ50平方メートル）、シービューキングベッドルーム（広さ50平方メートル）、シービューツインベッドルーム（広さ50平方メートル）、シービューXL（広さ75平方メートル）の6つの部屋タイプがあります。
周辺のランドマークとアトラクション
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】は、フィッシャーマンズ・ビレッジ、サムイ・エレファント・サンクチュアリ、サムイ・ウォーターパーク・ピンク・エレファント、ザ・ワーフ・サムイなどのランドマークに近く、観光地としても最適です。フィッシャーマンズ・ビレッジでは、タイの文化や歴史を感じながら、美味しい食事やショッピングを楽しむことができます。サムイ・エレファント・サンクチュアリでは、エレファントと触れ合いながら、自然に触れ合うことができます。また、サムイ・ウォーターパーク・ピンク・エレファントでは、大人も子供も楽しめるウォータースライダーやプールがあります。ザ・ワーフ・サムイでは、おしゃれなショップやレストランがたくさんあり、夜にはライブ音楽も楽しめます。
素晴らしいロケーションとサービスに大満足！ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】は、プールサービスが良く、3回のハッピーアワーがあると評判です。ビーチビュールームを強くお勧めします👍 全スタッフが非常にフレンドリーで、お客様の問題解決に力を注いでいることも好評です。素晴らしいロケーション、非常に良いサービスを提供しており、再度滞在し、お勧めしたいと思います。リゾートは美しく、施設や部屋も素晴らしいものでした。プールや景色も最高で、朝食も美味しく、スタッフもフレンドリーでした。素晴らしい滞在でした！
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】のお客様レビューは高評価！
ハンサー サムイ リゾート【SHA Extra+認定】は、清潔さやロケーション、スタッフのパフォーマンスなど、様々な面で高い評価を得ています。また、設備や食事についても高評価を得ており、コストパフォーマンスも良いと評価されています。お客様からのレビューは全体的に9.0と高く、快適な滞在をお望みの方におすすめのホテルです。
8.9
スイミングプール
168回も話題になっています
朝食
120回も話題になっています
ビーチ
82回も話題になっています
食事 & 飲食施設
46回も話題になっています
9.4
エキストラベッドの追加可否は、ルームタイプにより異なります。各ルームタイプ欄の記載をお確かめください。ルームタイプの欄にエキストラベッド追加のオプションが提示されていない場合は、エキストラベッドの追加はできません。
お子さまは年齢に関わらずご宿泊いただけます。
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空港送迎
プライベートビーチ
全室Wi-Fi無料
サウナ
Friendly and Comfortable Hotel”
2泊3日で宿泊しました。 Web会議のため、ネット環境の良さそうなホテルをチョイス。部屋でもビジネスセンターでもWeb会議が可能とのこと、こちらのホテルにしました。お部屋の椅子と机は洗面所に近く、堅い会議には向いていませんでしたが、ビジネスルームは机も椅子も使いやすく、快適でした。プールの近くで、ソファもあるので、ホリデイ感はあります。 レセプションスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。Web会議で1日中ビジネスセンターで過ごしていたこともあり、すっかりホテルに馴染み、アットホームな気持ちで心地良く過ごすことができました。全体が見渡せる一体感のあるホテルのデザインにも安心感がありました。 海では泳ぎませんでしたが、インフィニティプールは広くて眺めが良く、朝の早い時間は人も少なくゆったり泳げます。 ガーデンビューのお部屋は、大きな窓と広いバルコニーがあり、バルコニーには天井に扇風機がついていて、リラックスして過ごせます。 私は1人で宿泊したので気になりませんでしたが、シャワーに扉がなく、シャワーとトイレは比較的オープンに出来ています。部屋全体の風通しが良く、タイっぽいお部屋の作りになっているので快適ではありますが、気になる方は少し注意が必要かもしれません。 お願いしたお洗濯は良い香りの洗剤で、丁寧に畳んで戻してくれました。タオルも大きくフワフワで、ベッドと枕も快適でした。 正面の海沿いを歩いて行くとすぐにFisherman‘s Villageがあり、様々なレストランやショップが並んでいます。金曜日は露店も出るようです。 立地、スタッフ、ホテルの作りなど、総合的にみてとても良いホテルだと思いました。 サムイに来たらまた泊まってみたいと思っています。
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Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at Hansar Samui Resort and Spa. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you again in the next future! Best Regards, Hansar Samui Management Team
部屋からの景色が素晴らしい”
2023年1月に2泊しました。3階建ての建物で全室オーシャンビューで部屋には広大なバルコニーがあり、バルコニーからの景色はリゾートに来たと思わされます。また部屋も非常に広く快適です。難点は場所がフィッシャーマンビレッジのメイン通りに面しており、この通りが歩行者専用のため、自動車やバイクでアクセスする進入路が限定されるのが難点でした。また施設が広いため部屋からフロントまでの距離が遠い点も少したいへんでした。それ以外の点は完璧に近いと感じました。
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Dear Takehiko, Firstly we would like to express our sincere thanks for taking the time to review your stay here at Hansar Samui. We are indeed thankful for your rating and your detailed comments. Only thanks to comments like yours we are able to improve our product and services. We appreciate it and want to thank you again for your valuable inputs. Hopefully we will have the chance to welcome you back and show you our improvements first hand. Best regards, Ms. Thanawan Rodsri (Kwan) | Hansar Samui Management Team
とても居心地の良いリゾート”
3泊4日でお世話になりました。全室オーシャンビューであり、ウィーキングストリートにも近く、でもホテルの周りはとても静か。朝食もとても美味しく頂きました。なんと言っても、一番の売りは、スタッフがフレンドリーなことかな。
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Dear Takashima, Thank you for the great feedback towards the service orientation by the team and your overall great stay, we will certainly share that with all concerned. Please feel welcome to contact me on below details if I can assist in any way for your next booking or perhaps provide more information on our unique group of hotel destinations. We will ensure your next experience out-rivals your last. We look forward to welcoming you back! Kind regards, Thanawan Rodsri Sales Manager and Secretary to General Manager
最高!”
今回で3回目の滞在ですが、基本的には問題ありません。設備・サービス・立地等を考えると、かなり良心的な価格設定をしていると思います。 あえて問題点・改善点を挙げるとすると、 ・開業から10年以上が経過し、設備に経年劣化が目立ち始めていること ・朝食ブッフェの品数が以前より若干減っていること ・予約の際、アーリーチェックインとコネクティングルームでない部屋をリクエストしていたが、実際にはどちらも叶わず、また、チェックインの際、要望に沿えなかったことについてのコメントもなかったこと ・到着時、送迎車から降りても、スタッフの出迎えはなく、また、ひと月前の滞在の際には提供されたウェルカムドリンクも今回はなかったこと といったところでしょうか。 とはいえ、立地の良さ（フィッシャーマンズビレッジのビーチロードの終点に位置しているため、近隣のホテルとは異なり、リングロードや砂浜を歩くことなく、街の中心にアクセスできる）と、開放的な景観（敷地がビーチに対して横長に広がっているため、ホテル内のどこにいても、ビーチリゾートに来ていることを感じさせてくれる）は非常に魅力的であり、今後も、このエリアに宿泊する際には、第一選択肢であり続けると思います。
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Dear Hideto, Rest assured as such that your opinion has been well noted, feedback shared and constructive thoughts collected for review by the team. I do hope you will visit us again and see perhaps some of those improvements having taken shape! Please feel welcome to contact me on below details if I can assist in any way for your next booking or perhaps provide more information on our unique group of hotel destinations. We will ensure your next experience out-rivals your last. Best regards, Ms. Thanawan Rodsri (Kwan) |Culinary Operation&Sales Manager and Personal Secretary to General Manager
プールと景色が最高”
とても良い思い出になりました。 部屋も広くて清潔、近くにレストランもたくさんあって、昼、夜の食事に困りませんでした。
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Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at Hansar Samui Resort and Spa. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you again in the next future! Best Regards, Hansar Samui Management Team
全てにおいて満点”
ロケーション抜群。ハッピーアワーの値段の設定。カクテル99バーツ、ビール49バーツ。これぞまさしくハッピーアワー！毎日楽しませて頂きました。
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Dear chiharu, Greetings from Hansar Samui Resort & Spa! Thank you for staying with us and for sharing your comments here. We are glad to know that you enjoyed our Happy hour offered. At Hansar, our top priority is to make all the guests happy and satisfied. We are going to wait for your return. Like & Follow us! FB: HansarSamui IG: @hansarsamui Best regards, Hansar Management Team
本当に癒されます！”
わたしがHansar Samui Resortの良いと思うところは，何よりstaffの皆様がすごく良心的で，親切，正義感のある優しい方々ばかりです。 わたしはすごく安心して快適に過ごすことができました。 もしももたわたしがkoh samuiにゆくときがあったら，Hansar Samui Resortにゆきたいと思います。 covid-19の影響で，国内ロックダウンもあったため，約８か月間もkoh samuiに滞在していた私としては，ものすごくお薦めです！
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Dear MAYUMI, Greetings from Hansar Samui Resort & Spa! Thank you very much for choosing Hansar Samui on your vacation in Koh Samui and taking the time to write a good review here. It was pleasure to hear that you feel comfortable during your stay. Undeniably, our staffs are genuine service-minded people who are proud to make our guests happy. And they always extend their effort to make all the guests happy and comfortable during their holidays. On behalf of the entire team, we would like to take this opportunity to welcoming you back again in the near future! See you soon! Like & Follow us! FB: HansarSamui IG: @hansarsamui Best regards, Hansar Management Team
コスパ高い”
高級ホテルのサービスや設備を想像してしまうとウーンとなってしまうが、値段に対しての対価はそれ以上だと思う。 Coco Tam'sに近い立地、ビーチが一望できるプール、風の通る広めのバルコニー。家族連れが多く泊まるのにも頷けます。 よほど良いホテルに泊まらない限りは、サムイに来るたびにここに泊まり続けます。
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Dear Tetsuya, Greetings from Hansar Samui Resort & Spa! Thank you very much for staying with us and for taking the time to write a great review here. We trust your stay went well. We are glad to know that you enjoyed the balcony of the room. All the team is going to wait for your return. See you soon. Like & Follow us! FB: HansarSamui IG: @hansarsamui Best regards, Hansar Management Team
最高!”
何よりkoh samuiのHansar Samui Resortのわたしの実体験の感想は，STAFF皆様がとても良心的で正義感ある優しい良い方々ばかりです。 だから，わたしは安心して滞在することができました。 もしまたkoh samuiに訪れた時には，私はHansar Samui Resortにゆきたいと思います。 とても素敵なHOTELです。 covid-19の影響で国内ロックダウンだったために，約８か月間koh samuiに滞在していたわたしとしては，Hansar Samui Resortはすっごくお薦めです！
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Dear MAYUMI, Greetings from Hansar Samui Resort & Spa, Thank you very much for choosing Hansar Samui on your vacation in Koh Samui and taking the time to share a good review here. We are grateful to hear that you enjoyed and staisfied with our customer service. We are proud to say that our staffs are very attentive to all concern and needs of the guest. Because our most priority is to deliver excellent service. It would be our pleasure to be able to host you here once again. Like & Follow us! FB: HansarSamui IG: @hansarsamui Best regards, Hansar Management Team
心地よい”
部屋から海を見ながらゆっくり出来ました。 プールも気持ち良く、スタッフもフレンドリーで素晴らしかたです。 また利用したいです。
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Dear KENJI, Greetings from Hansar Samui Resort & Spa! It is great to know that we made you feel comfortable and relaxed during your stay. The sea view from the room and our pool are truly stunning. Our staffs always provide the best service to make the guest happy and satisfy with their stay. All the team is going to wait for your return. See you soon. Like & Follow us! FB: HansarSamui IG: @hansarsamui Best regards, Hansar Management Team
非常に満足”
3年ぶり、3回目の滞在でしたが、コロナ騒ぎからの回復途上のせいか、スタッフの熟練度が下がっているように感じました。チェックイン時のキーカードの発行ミス、日々のルームメイクの粗雑さ、備品の補充忘れ、などなど。 とはいえ、絶妙なロケーション、施設全体のセンスの良さ、程よい高級感などはもちろん不変なので、お勧めのホテルの一つであることに変わりはありません。
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Dear Hideto, Unfortunately, your review does not reach the level we aim for and shows we have not been able to meet or exceed your expectations, which we regret and apologize for any inconveniences experienced during your stay. Please feel welcome to contact me on below details if I can assist in any way for your next booking or perhaps provide more information on our unique group of hotel destinations. We will ensure your next experience out-rivals your last. Best regards, Ms. Thanawan Rodsri (Kwan) |Culinary Operation&Sales Manager and Personal Secretary to General Manager
もう一度行きたい！”
写真通りのきれいなプール、大きい空、ひらけた絶景に感動。ビーチは物売りもいなく静かなのでゆっくりするにはよいが、人口砂で、近くのジェットスキーなどのオイルも浮いていて泳げる状態ではなかった。 広い室内に大きなバスタブがあったが、何度使っても心配していた水量、湿気は問題なし。バスタブ以外の掃除は行き届いていた。夕方のベットメーキングとチョコレートもうれしかった。朝食はメイン卵料理がオーダーで他はビュッフェ。こじんまりしていたが、種類が豊富でおいしかったし飽きなかった。 コロナ禍の規制緩和で国内旅行をしたが、隣のフィッシャーマンズビレッジは営業しているレストランも多く、毎晩いろいろなおいしい料理を楽しめた。ビレッジのレストランスタッフはフェイスシールドやマスクを着用していたが、逆にホテルスタッフは誰一人着用していなかった。
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Dear Takuji, Greetings from Hansar Samui Resort & Spa! Thank you for choosing Hansar Samui on your vacation here in Koh Samui and for taking the time to write a good review here. Our hearts are filled of happines whenever we receive guest feedback such as the one you have extended. It is a pleasure to hear that you were impressed with our property and services offered, and you get relaxed during your stay. Indeed, our swimming pool is beautfiul as this is one of the main attraction in the hotel and our location is one of the best on Samui, in a quiet area, but only 2 minutes' walk from all activities. On behalf of the entire team, we would like to take this opportunity to welcoming you back again in the near future! See you soon. Like & Follow us! FB: HansarSamui IG: @hansarsamui Best regards, Hansar Management Team
是非リピートしたい宿”
サムイ島に数回行きましたが こちらはとても良いホテルでリピートしたいホテルです。 ナイトマーケットに合わせて宿泊しましたが とても満足でした
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Dear ERIKO, Greetings from Hansar Samui Reosrt & Spa! We would like to thank you for staying with us and sharing your review here. We are very pleased that you found the hotel to your liking and we made you satisfied. At Hansar, our top priority is to give our guest personal service and unique experience. On behalf of the entire team, we would like to take this opportunity to welcoming you back again in the near future! See you soon. Like & Follow us! FB: HansarSamui IG: @hansarsamui Best regards, Hansar Management Team
ザ リゾート！心の癒し旅”
バルコニーから見える素敵な景色、自然の風を存分に感じるホテル。 静かなビーチで、ゆったりと過ごせました。
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Dear Misaki, Greetings from Hansar Samui Resort & Spa! Thank you for staying with us and for taking the time to write a review here. It is great to hear that you had relaxed during your stay. We are also happy to know that you enjoyed the woderful view from the room. We are going to wait for your return. See you soon. Like & Follow us! FB: HansarSamui IG: @hansarsamui Best regards, Hansar Management Team
とても洗練されたホテルです”
サムイ島１週間の旅の前半に泊まりました。全体にすっきりしたデザインで、爽やかな感じ。チェックイン時に部屋が用意されていなくて、１Fの部屋で待たされました。部屋はビーチフロントでしたが、予想どおりの日差し満点の明るいナイスビューな部屋。ベランダからはビーチが一望できます。部屋はビーチフロントが絶対におすすめです。大人な雰囲気のリゾートホテルで、子供連れが少ないためか、プールが貸切状態で最高でした。目の前のビーチの見た目は綺麗ですが、海の底が藻でヌルヌルしてて気持ち悪くて入れませんでした。１日中、プールで遊んでました。フィッシャーマンズビレッジに徒歩で歩いて行けるので、食事はリーズナブルにいろいろ楽しめます。
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Dear YOKU, Greetings from Hansar Samui Resort & Spa! Thank you very much for choosing Hansar Samui on you vacation here in Koh Samui. Wow! The title review you have gave us really makes us happy and truly fullfiling. We trust your stay went very well. It is a great pleasure to hear that you appreciated and enjoyed our beachfront toom and its view. Indeed, our pool is amazing and our location is one of the best. On behalf of the entire team, we would like to take this opportunity to welcoming you back again in the near future! See you soon. Like & Follow us! FB: HansarSamui IG: @hansarsamui Best regards, Hansar Management Team
フィッシャーマンズビレッジ近くに滞在してみたい。”
2022年9月に5泊しました。３回目のサムイ島です。過去にはラマイ、チャウエンと滞在したので、今回はポープットを選びました。ビーチは期待していませんでしたが、泳げたもんじゃありませんでした(笑)。スタッフの対応はフレンドリーで、皆マスク着用。建物は古く蚊が多いのでお気を付け下さい。ゲストはほぼ西洋人。皆さんマスクはしていませんでした。コロナは無かったのかというくらい、大声での会話も聞こえました。朝食も内容は充分でしたし、ストレスなく過ごしましたが、海ありきの私たちは、このエリアには泊まりません。
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Dear Yuji, Rest assured as such that your opinion has been well noted, feedback shared and constructive thoughts collected for review by the team. I do hope you will visit us again and see perhaps some of those improvements having taken shape! Please feel welcome to contact me on below details if I can assist in any way for your next booking or perhaps provide more information on our unique group of hotel destinations. We will ensure your next experience out-rivals your last. Best regards, Ms. Thanawan Rodsri (Kwan) |Culinary Operation&Sales Manager and Personal Secretary to General Manager
良かったです。”
毎回、チャウエンで宿泊していたが、気になっていたビーチへ行きました。 都合で1階の部屋への変更を申し出たら、すぐに対応してくれました。 部屋は広くて、ベランダも広く開放感があった。 朝食は、卵料理のリクエストができます。その他のバイキング料理もたくさんあっておいしかった。 ５分ほど歩くと、ビーチ沿いにレストランが連なっていて困らなっかた。
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Dear Minoru, 毎回、チャウエンで宿泊していたが、気になっていたビーチへ行きました。 都合で1階の部屋への変更を申し出たら、すぐに対応してくれました。 部屋は広くて、ベランダも広く開放感があった。 朝食は、卵料理のリクエストができます。その他のバイキング料理もたくさんあっておいしかった。 ５分ほど歩くと、ビーチ沿いにレストランが連なっていて困らなっかた。
最高な年越し”
水がきれいで、砂浜の景色が最高でした。
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Dear SHENWEN, Greetings from Hansar Samui Reosrt & Spa! We would like to express our gratitude for choosing Hansar on your New Year celebration. Thank you for taking the time to write a review here. We trust your stay went well. At Hansar, our top priority is to give our guest personal service and unique experience. All the team is going to wait for your return. See you soon. Like & Follow us! FB: HansarSamui IG: @hansarsamui Best regards, Hansar Management Team
設備や部屋は綺麗でしたけど・・・”
部屋に案内されたけど、清掃スタッフがまだ清掃中の状態、傘が壊れていたので新しいのを持ってきてほしいとお願いしても一向に持ってこず、挙句チェックアウトの時に飲料水分がチャージされていたので、確認したところ、「すでに説明したから」の一点張り。。もう少しホスピタリティある対応してくれてもいいんじゃないかなと、部屋や設備が綺麗だっただけに、残念でした。
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Dear Nanako, Greetings from Hansar Samui Resort & Spa! Thank you very much for choosing Hansar Samui on your recent vacation in Koh Samui and sharing your review here. We are happy to hear that you appreciated the cleanliness of our room. Unfortunately, we fell short of your expectation about customer service. We welcome your comments regarding some points. This will help us to deliver great customer service to our other guests in the future. We hope to see you again soon to have the opportunity to turn your experience around. Like & Follow us! FB: HansarSamui IG: @hansarsamui Best regards, Hansar Management
立地は最高”
フッシャーマンズビレッジに近い、ビーチも目の前の絶好のロケーションです。ほこりが溜まっていたり、部屋の清掃が行き届いていないのが残念でした。
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Dear Yojiro, Unfortunately, your review does not reach the level we aim for and shows we have not been able to meet or exceed your expectations, which we regret and apologize for any inconveniences experienced during your stay. Please feel welcome to contact me on below details if I can assist in any way for your next booking or perhaps provide more information on our unique group of hotel destinations. We will ensure your next experience out-rivals your last. Best regards, Ms. Thanawan Rodsri (Kwan) |Acting Sales Manager and Secretary to General Manager