ヒルトン グアム リゾート&スパ (Hilton Guam Resort & Spa)

202 Hilton Road, タモン ベイ, グアム, グアム, 96913 - 《マップを表示》
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ヒルトン グアム リゾート&スパ (Hilton Guam Resort & Spa)

"正月のハイシーズンはどこのホテルもとても高い中、それなりに安く宿泊できたので、その点は満足です。"

ikue - 2020年1月4日

Main Business Suite - 客室 ヒルトン グアム リゾート&スパ (Hilton Guam Resort & Spa)
ロビー ヒルトン グアム リゾート&スパ (Hilton Guam Resort & Spa)
内観 ヒルトン グアム リゾート&スパ (Hilton Guam Resort & Spa)
【写真はこちら】 全部で65枚
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人気スポット
イパオビーチパーク 350 m
Guam Premier Outlets 1.76 km
Tumon Beach 2.34 km
アンダウォーターワールド 2.38 km
Gun Beach 2.87 km
恋人岬 3.77 km
Micronesia Mall 3.81 km
Chamorro Village 4.73 km
フィッシュアイマリンパーク 9.62 km
Ritidian Beach 18.18 km
周辺スポット
イパオビーチパーク 350 m
Audiological Associates Professional Hearing Center 800 m
Guam Sda Clinic 830 m
Guam Behavorial Health And Wellness Center 1.11 km
The Womens Clinic 1.16 km
Guam Memorial Hospital 1.23 km
Encore! 1.35 km
Island Cancer Center 1.39 km
DSFギャラリア 1.41 km
Matapang Beach 1.47 km
7.6

すごく良い

ロケーション評価

市内中心まで600 m
駐車場無料
衛生プラス
こちらの宿泊施設が独自に導入・実践している衛生対策は下記の通りです。詳しくはこちら
安全対策装置
安全対策・手順を熟知した従業員
ゲストおよび従業員の検温実施
体温計
アメニティを全て見る
感染予防機器
手指消毒ハンドジェル
マスク無料配布
殺菌装置
ヘルスケア・メディカル関連
救急箱
施設の快適さ『素晴らしい』
お部屋の快適さ・クオリティの評価『8.2
サービス『素晴らしい』
サービスの評価『8.2
クチコミ評価『最高!』
宿泊者の82%がおすすめしています
施設の設備『素晴らしい』
設備の評価『8.0

又、ビーチでゆったりと 海を眺めたり、散歩して 老夫婦なりにエンジョイ出来、静かな良いホテルであった。

KIMIO | 2017年11月16日

日本人スタッフもいますし、片言の日本語を話せるスタッフもいるので安心感があります。

MAKI | 2018年2月12日

ビール、スパークリングワイン飲み放題で子連れでもそんなに気を使わなくて良いです。

MAKI | 2018年2月12日

スタッフの方の笑顔とこちらの要望に応えようとする姿勢がとても良かったです。

MAKI | 2018年2月12日

オーシャンビューの快適な部屋で素晴らしかった。

KIMIO | 2017年11月16日

BBQショーが良かった。

Kanda | 2018年5月23日

  • 空港送迎

  • プライベートビーチ

  • 両替

  • ジェットバス

  • サウナ

過去24時間で、グアムにあるアゴダ取り扱い全宿泊施設の内83%が提供する料金より、さらに安くなりました!グアムにあるアゴダ掲載宿泊施設 76軒との比較結果(異なる日程)
コスパ7.8
市内中心地までの距離2.5 Km
ロケーション評価7.6
最寄りの空港アントニオ B. ウォン・パット国際空港 (GUM) - グアム
空港までの距離2.8 km

ヒルトン グアム リゾート&スパで空室のあるルームタイプ

非常に満足
お部屋の快適さ/クオリティ
8.2
プレジデンシャルスイート (Presidential Suite)
プレジデンシャルスイート (Presidential Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 35 m²(377 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
タシ エグゼクティブ スイート (Tasi Executive Suite)
タシ エグゼクティブ スイート (Tasi Executive Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 97 m²(1044 ft²)
  • 眺望: 海
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
プレミアスイート (Premier Suite)
プレミアスイート (Premier Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 91 m²(980 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
プレミア エグゼクティブスイート (Premier Executive Suite)
プレミア エグゼクティブスイート (Premier Executive Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 109 m²(1173 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
Main Executive Suite
Main Executive Suite
...
  • 部屋のサイズ: 35 m²(377 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
タシ スイート (Tasi Suite)
タシ スイート (Tasi Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 60 m²(646 ft²)
  • 眺望: 海
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
プレミア ガーデン ツインルーム (Premier Garden Twin Room)
プレミア ガーデン ツインルーム (Premier Garden Twin Room)
...
  • 部屋のサイズ: 35 m²(377 ft²)
  • 眺望: ガーデン
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
メイン ジュニアスイート (Main Junior Suite)
メイン ジュニアスイート (Main Junior Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 54 m²(581 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
メイン オーシャン キングルーム (Main Ocean King Room)
メイン オーシャン キングルーム (Main Ocean King Room)
...
  • 部屋のサイズ: 30 m²(323 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
メイン ガーデン キングルーム (Main Garden King Room)
メイン ガーデン キングルーム (Main Garden King Room)
...
  • 部屋のサイズ: 27 m²(291 ft²)
  • 眺望: ガーデン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する

よくあるご質問

ヒルトン グアム リゾート&スパのチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

チェックイン開始時間は03:00 PM、 最終チェックアウト時間は12:00 PMです。ご予約手続き中に、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトのリクエストが可能です。ただし、当日の空室状況により、お客様のご要望にお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、指定時間外のチェックインまたはチェックアウトには、追加料金が発生する場合がございます。 リゾートでは、チェックイン前およびチェックアウト後にご利用可能な荷物預かりサービスを提供しています。 フロントデスクは24時間対応しています。

ヒルトン グアム リゾート&スパまではどうやって行けますか?

ヒルトン グアム リゾート&スパは、空港からのアクセスに便利なロケーションにあります。また、当施設では15 USDの追加料金で、空港送迎サービスをご提供しています。空港からのスムーズな移動に、どうぞご利用ください。空港送迎サービスをご希望の場合は、ご予約フォームの「リクエストボックス」欄へその旨をご記載ください。アゴダのメッセージ機能を通して、リゾートよりお客さまへご連絡いたします。 ヒルトン グアム リゾート&スパでは、リゾート周辺スポットへのアクセスに便利なシャトルサービスもご提供しています。 ヒルトン グアム リゾート&スパでは、お車でお越しのお客さまにご利用いただける、便利な敷地内駐車場をご用意しています。 駐車場は有料でご利用いただけます。 さらに快適な滞在をご提供するため、駐車サービスオプションとしてバレーパキングをご用意しています。 リゾートでは、グアムまでの移動手段をお探しのお客さまへ、タクシーおよびレンタカーの手配サービスをご提供しています。

ヒルトン グアム リゾート&スパの禁煙・喫煙ポリシーは何ですか?

ヒルトン グアム リゾート&スパは全室禁煙ですが、所定エリアにて喫煙が可能です。

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施設周辺をチェックする

ヒルトン グアム リゾート&スパ (Hilton Guam Resort & Spa)のおすすめポイント

  • 9.6
    最高!
    "ほかのホテルに比べてコスパは最高です。"

    CHAO | 2017年5月12日

  • 7.2
    すごく良い
    "スタッフは概ねフレンドリーで親切。"

    ikue | 2020年1月4日

  • 7.2
    すごく良い
    "ホテルのタシクラブはいい。"

    Hiruma | 2017年9月13日

データで見る宿泊施設|グアムにある宿泊施設 76軒との比較結果
全項目の評価を見る
お部屋の快適さ
8.2/10
料金の安さ
清潔さ
7.9/10
サービス
8.2/10
《高スコア》
89
%
グアムの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
83
%
グアムの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
80
%
グアムの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
79
%
グアムの中でおすすめの1軒です
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総合評価:
7.9
すごく良い
1,385 件の総評
施設の状態/清潔さ
7.9
施設・設備
8.0
ロケーション
7.6
全てのクチコミを読む >
ユーザーから寄せられた宿泊体験談
食事も美味しく滞在中は広いプールでゆっくり過ごすことができ大満足でした。
MAHARAさん(日本
Couple
ヒルトン グアム リゾート&スパについて

ヒルトン グアム リゾート&スパについて

ヒルトン グアム リゾート&スパは、グアムの観光めぐりに最適なロケーションであるタモン ベイにあります。 市内からわずか2.5 Kmなので、話題の観光スポットへも簡単・短時間でアクセス可能です。 Audiological Associates Professional Hearing Center, Guam Sda Clinic, Guam Behavorial Health And Wellness Centerなどの人気観光スポットにも近く、お客様には必ずご満足いただけるはずです。

Hilton Worldwideが提供するおもてなしと憩いの空間をご堪能ください。 館内では24時間セキュリティ, チャペル, 24時間対応フロントデスク, バリアフリー設備, Wi-Fi(共有エリア内)などを完備しております。

全646室ある当施設では、ルームタイプにより薄型TV, スリッパ, タオル, クローゼット, リビングルームなどを備えており、一歩を足を踏み入れれば’日々の喧騒を忘れさせてくれるようなくつろぎの空間となっています。 当施設ではプライベートビーチ, フィットネスセンター, サウナ, 屋外プール, スパなど、バラエティ豊かなリラクゼーション施設が充実しております。 アクセスの良い立地と充実した設備・サービスを兼ね備えたヒルトン グアム リゾート&スパは、おすすめの滞在先です。

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ユーザーに人気の設備・サービス

スイミングプール
30回も話題になっています
朝食
18回も話題になっています
インターネット
14回も話題になっています
清掃サービス
14回も話題になっています

設備・サービス

9.6
最高!
"レストランも完備しており、1日中にホテルで過ごしても飽きない。"

CHAO | 2017年5月12日

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アクセス&周辺情報

表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。
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お食事

朝食タイプ

アメリカン
アジア
コンチネンタル

館内レストラン

Roy's and Roy's Lounge
料理:グリル/BBQ
メニュー:ブッフェ
Islander Terrace
料理:インターナショナル, ローカルフード
メニュー:単品
Fisherman's Cove
料理:シーフード
メニュー:ブッフェ
Tropics BBQ
料理:グリル/BBQ
Tree Bar
料理:インターナショナル, グリル/BBQ
メニュー:ブッフェ
Cafe Cino
料理:インターナショナル, ローカルフード
メニュー:ブッフェ

周辺スポット情報

表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。
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宿泊施設ポリシー

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お役立ち情報

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ヒルトン グアム リゾート&スパに宿泊したユーザーからのクチコミ

クチコミはアゴダ®の利用者のみから投稿されています Agoda
クチコミ by アゴダ®(1385)クチコミ by Booking.com(749)
7.9
/
10
施設の状態/清潔さ7.9
施設・設備8.0
ロケーション7.6
お部屋の快適さ・クオリティ8.2
サービス8.2
コスパ7.8
グアムにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価
クチコミスコア
9以上『最高!』 (259)
8~9『素晴らしい』 (199)
7~8『とても良い』 (282)
6~7『良い』 (114)
6未満『少しがっかり』 (154)
宿泊期間
3月~5月 (219)
6月~8月 (296)
9月~11月 (243)
12月~2月 (250)
クチコミ全件 (1385)
全てのルームタイプ
すべての言語

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認証済みユーザーからのクチコミ 1008件
12345
9.3
最高!
haruhiko 日本
カップル
プレミアスイート
2013年5月 | 2泊滞在

スイートに泊まったが最高です。眺めといい、部屋の作りといい。文句なし。”

角部屋のスイート。広いバルコニー。快適で贅沢な部屋。

世界のリゾートを何十回も泊まってますが、このヒルトンの角スイートは格別。眺め、空調、バスルーム、ベット。仕事の出来る広いデスクに。ゆったりのソファーセット。 旅行はホテルと食事で90%。グアムに観光するところはないですのでね。ショッピングもまるでない所なので、やはり海。 湾の外れで綺麗。リーフはもっとすごい。サメがでるので、くれぐれもダイブショップのシュノーケリングツアーで。グレートバリア、グリーン島、ボラボラ?ここと比べたら、穴場ですね。

◇投稿日 2013年6月3日月曜日◇
8.8
非常に満足
MADOKA 日本
カップル
メイン ガーデン ツインルーム
2019年6月 | 3泊滞在

非常に満足”

◇投稿日 2019年6月30日日曜日◇

Hafa Adai, Thank you for sharing your rating with us. We're happy to hear that you had a pleasant experience and wish to welcome you back to the hotel soon. Thank you, Hilton Guam

◆返信日 2019年7月1日月曜日◆
ヒルトン グアム リゾート&スパ
8.0
非常に満足
MAKI 日本
小さなお子様連れの家族旅行
オーシャンビュー ツインルーム
2018年2月 | 3泊滞在

コスパ最高!スタッフも素敵!”

タシクラブに3泊しました! スタッフの方の笑顔とこちらの要望に応えようとする姿勢がとても良かったです。 朝食の品数は少し寂しいものがありましたが、夜のラウンジは最高です。 ビール、スパークリングワイン飲み放題で子連れでもそんなに気を使わなくて良いです。 オードブルが3段で出てくるのも良かったです。 プールは小さいながらスライダーがあり、4歳の娘も楽しんでいました。 小学校のお子さんだと物足りないかな。 ビーチは岩場なので魚が沢山いました。 シュノーケルするのにはとても良さそうです。子連れだと砂浜の方が入りやすいかな。 日本人ばかりとの口コミもありましたが、欧米系の方も沢山いましたし、日本人だけではないと思います。 日本人スタッフもいますし、片言の日本語を話せるスタッフもいるので安心感があります。 またグアムに行くなら、泊まりたいホテルです!

◇投稿日 2018年2月12日月曜日◇
6.0
HIROYUKI 日本
ビジネス
プレミア ガーデン ツインルーム
2017年12月 | 2泊滞在

スパ”

60分のスパを予約しました。事前のメールで予約時間の15分前に来るよう連絡があり時間通り受付へ。簡単なアンケートに答え待っていましたが、時間になっても誰も来ることはなく、予約時間の10分後に担当者が現れました。着替え等、準備を済ませ部屋で待っていましたが、またしばらく担当者は現れず。部屋を出て確認しに行くとまだ時間ではないからもうすこし待てとの返答でした。すでにこの時点で受付から30分経過しています。その5分後ほどに開始となりましたが、担当者は疲れているのか笑顔もなくこちらも不愉快になりました。終了後に時計を見たら開始後55分。60分コースの予約です。部屋に置いてあった時計は文字盤が見えないよう横に向けてあり、日常的にこのような不正が行われていると感じました。終了後のアンケートにもこの件を記載しましたが、何の返答もありません。差額を返金してもらいたいと思っています。

◇投稿日 2018年1月2日火曜日◇
8.4
非常に満足
JUNKO 日本
ひとり旅
メイン オーシャン キングルーム
2017年9月 | 1泊滞在

ホテル前の珊瑚だらけに魚がいっぱい”

一人シュノーケリングも夢中になって水面から顔をあげるのも忘れて浅い海を満喫しました。 フロントが最低で寂しかった。コンシェルジュがいません。 携帯がロビーで待たされている時に無くなった!というのに何もしないフロントに憤慨。 翌日チェックアウト時に警察に届ける。と言った途端に警備員に始めて電話連絡してくれて、ビックリ。 ちゃんと警備員が持ってきてくれました。 チェックインの時間も15時なのに、楽しみにしていたホテルライフなので、待ちに待ってイン時行ったのに、掃除が終っていないと言われ、15時50分迄待っていても呼ばれないから、今一度フロントに言ってもラチあかず。 やっと入れたのが16時。 何で携帯が私が待っていたテーブルの上から無くなったのか、今もわからないのですが、一晩中自己嫌悪やら、ドコモに連絡して携帯止めたり、余計な出費にもなりました。 次はイパオビーチのホテルにして、そこからヒルトン当たりを付け迄シュノーケリングしようと思いました。

◇投稿日 2017年10月2日月曜日◇
8.0
非常に満足
KOJI 日本
小さなお子様連れの家族旅行
オーシャンビュー キングルーム
2015年2月 | 5泊滞在

シュノーケリングには最適”

海がきれい。スタッフが親切。ファシリティーが充実

タシクラブに滞在しました。直前でツインベッドルームに変更いただいたのですが、コネクティングルームだったのでキングベッドルームに急遽変更してもらいました。未明の無理なお願いも笑顔で対応いただき誠に有難かったです。 海はさまざまな口コミの通り岩場が多いのですが、それがかえって色とりどりな魚を観察できる環境になっているので、手軽にシュノーケリングを楽しむには最適なホテルだと思います。プールも小さなスライダーがあって幼稚園ぐらいの子供には十分ですし、ジャグジーで冷えた身体を温めたりと、一日中楽しめました。食事も悪くないと思います。

◇投稿日 2015年2月16日月曜日◇
8.7
非常に満足
RIKIYA 日本
小さなお子様連れの家族旅行
プレミア オーシャン ツインルーム
2014年7月 | 2泊滞在

快適でした”

部屋の清潔感、朝食ブュッフェ、ホテルの前のシュノーケル

ホテルのプールはいたって普通ですが、海に出てシュノーケルをやるとそこは別世界でした。ソーセージを持って行くことをオススメします。細かくちぎって魚達にやると自分の周りに物凄い数の魚がやってきます。水深も浅く、子供も大喜びでした。シュノーケルセットが有料(30$、日本から持って行っても結局ライフジャケットを付けるのが半分義務化されているため、レンタルすることになる。ライフジャケットのみは貸し出していない)が残念でしたが、とても満足でした。

◇投稿日 2014年8月14日木曜日◇
9.7
最高!
ETO 日本
カップル
メイン ジュニアスイート
2013年1月 | 3泊滞在

タシクラブ側スイート★”

部屋がきれい、広い、眺め抜群、朝食サービス、シュノーケル無料、テニスコート1時間無料

最高でした!お部屋の広さ、眺望、清潔さ、どれも文句なし。ほかの口コミにもあった水回りの臭いなど皆無でした! スイートに宿泊すると朝食もタシクラブ内だけではなく、反対側のプレミアタワーでもエグゼクティブな朝食を頂け、海岸沿いを眺めながら優雅に1日の始まりを迎えました。食事内容はあまり変わらないようでしたが、ジュースの種類が倍ありました。 あと、ホテル内のテニスコートが1時間無料で使用できるので、サンセットディナーを頂いたあとは、毎日利用して汗をかいていました。 スタッフの方はとても優しく、ヒルトン内のディナーが満席で取れなかったときは、持参した旅の情報誌の中にある他のホテルのディナーにも予約の電話を入れてくれました。本当に感動しました! シュノーケルも無料貸し出しだったので、最終日は前のビーチでのんびりお魚散策。寒くなったらプール内の温水コーナーでほっと一息して、とても充実した日々でした。 また是非利用したいと思います!!!

◇投稿日 2013年1月30日水曜日◇
10.0
最高!
AKIKO 日本
大きなお子様連れの家族旅行
プレミア ガーデン ツインルーム
2012年10月 | 1泊滞在

のんびりするも、海でお魚と遊ぶもよいところ”

ココにしかない良さが満載

繁華街から離れているが、食事は美味しいし、プールでうたた寝もよし、海でシュノーケルも楽しい。ホテルの横は広ーい公園なので、そちらからだと海岸もあり楽しめる。自分なりの楽しみ方をしたい方におすすめのホテル。 ホテル前の海は少し岩場だが、浅瀬でも魚が見える。 二人乗りカヌーも20ドルで借りられ、ライフジャケット付き。ビューポイントも教えてくれるので、ぜひシュノーケルを楽しみたい。 ポリネシアンショーは、思ったより素晴らしく、料理も充分おいしかった。また、カフェのサンドイッチやフルーツもとてもおいしかった。 テレビがうまく観られなかったが、すぐにメンテナンスの方が来てくれ直してくれた。 ロビーなどは冷房が効き過ぎくらいだったので、部屋は冷房なしでちょうどよかった。 部屋は下層だったが、ちょっと海が見え、心地よく過ごせた。

◇投稿日 2012年10月26日金曜日◇
8.0
非常に満足
MICHIKO 日本
小さなお子様連れの家族旅行
プレミアスイート
2012年9月 | 1泊滞在

スタッフがフレンドリー”

景色はタモン湾を見渡せる絶景です!!

南国風のフレンドリーなスタッフが多く、幼児を連れていると 色々とあやしてくれました。 朝食チケットが足りなかったり、チェックアウト日を間違っていたり 手違いは多いですが 最終的にはきちんと対応していただけました。 結婚式のため、総勢15名で6部屋予約しましたが 1部屋以外は同じフロアの近いお部屋にして頂けました。 中心地からは離れていますが、dfs ギャラリアまではタクシー無料で行けるサービスがあるので そこまで不便は感じません。

◇投稿日 2012年9月30日日曜日◇
8.0
非常に満足
RIE 日本
大きなお子様連れの家族旅行
プレミアスイート
2011年12月 | 3泊滞在

快適なホテルライフでした。”

Premier Deluxe Paradise Suite は部屋が広くベランダからの眺めが最高。

初めてのグアムでしたが、親戚の結婚式がヒルトンホテル敷地内だったので宿泊は悩むことなくヒルトンに決めました。 繁華街から離れているので、買い物に行くときはトロリーバスを使いましたが個人旅行なのでフリーパスがないので多少ですが交通費がかかってしまいました。行きたいルートのバスが来なく多少待ってしまうこともありました。 ホテル内にあるシーフードのレストランはスタッフがとても日本語が上手で素晴らしい接客でした。料理も美味しかったです。 客室はPremier Deluxe Paradise Suite に宿泊したのですが、部屋に入り広さと眺めの良さに感動しました。父と娘の3人でとても快適に過ごすことができました。高層階を希望したので13階に宿泊できて、ベランダからの眺めは恋人岬を見ながらのんびりでき最高です。

◇投稿日 2012年1月4日水曜日◇
10.0
最高!
TAKESHI
カップル
オーシャンビュー ツインルーム
2019年3月 | 5泊滞在

ヒルトングアムタシタワー最高でした^_^”

ヒルトングアムタシタワーに6日間泊まらせていただきました。スタッフサービス、設備ともに最高でした。またグアムに行く機会があればまたお世話になりたいです。ありがとうございました。

◇投稿日 2019年3月26日火曜日◇

Dear Takeshi, Thank you for sharing your experience with us. We're happy to hear that you had a great time in our Tasi Rooms. Our team wishes to welcome you back to the hotel soon. Thank you, Hilton Guam

◆返信日 2019年3月27日水曜日◆
ヒルトン グアム リゾート&スパ
8.8
非常に満足
Nabeel 日本
カップル
プレミア オーシャン キングルーム
2019年3月 | 4泊滞在

部屋とロケーションの葛藤”

良かった点 部屋が綺麗、眺めがいい、ベッドが最高 悪かった点 少しロケーションが悪い

◇投稿日 2019年3月24日日曜日◇

Hafa Adai Nabeel, Thank you for choosing the Hilton Guam Resort & Spa as your place of stay during your travels. We're happy to hear that you had a great stay and enjoyed the views and the room. Our team wishes to welcome you back to the hotel soon. Thank you, Hilton Guam

◆返信日 2019年3月27日水曜日◆
ヒルトン グアム リゾート&スパ
6.4
良い
RYO 日本
カップル
メイン ジュニアスイート
2018年12月 | 2泊滞在

よい部屋なら”

いつも利用してます。ジュニアスイート以上ならお値段的にもおすすめできます。

◇投稿日 2018年12月23日日曜日◇

Dear Ryo, Thank you for choosing the Hilton Guam Resort & Spa as your place of stay during your travels. We're happy to hear that you had a great time and wish to welcome you back to the hotel soon. Thank you, Hilton Guam

◆返信日 2019年4月23日火曜日◆
ヒルトン グアム リゾート&スパ
10.0
最高!
TERUO 日本
大きなお子様連れの家族旅行
メインオーシャン ツインルーム
2012年11月 | 2泊滞在

オーシャンフロントの立地と景色が素晴らしい”

スタッフのサービスとてきぱきとした行動が良かった

今回7泊のゆったりしたスケジュールの為バタバタすろことなくマイーペスでゆっくりできました。 やはり旅行会社のスケジュールでは無く、各自の状況に有った計画の場合は大変お勧め出来るホテルだと思います。

◇投稿日 2012年12月1日土曜日◇
7.2
すごく良い
MAHARA 日本
カップル
メイン ガーデン ツインルーム
2017年4月 | 3泊滞在

ホテルは満足でしたが…”

ゴールデンウィーク中に彼女との旅行で利用しました。食事も美味しく滞在中は広いプールでゆっくり過ごすことができ大満足でした。以下のことがなければまた利用したいと思っていました。 チェックアウト前日に部屋に届いたルームチャージ一覧の中に「タオル紛失50ドル」の記載が。 プールではチェックイン時に貰うカードと引き換えにタオルを借りて、返却時はカードをまた返して貰うことになってます。ちゃんと返した旨をカードを見せて伝えて、取り消して貰いました。 その時はこんなこともあるだろう程度でしたがチェックアウト当日、フロントで提示された明細にまた「タオル紛失50ドル」の記載が…。 再度、タオルは返却していると伝えて取り消しして貰いましたがホテルに対して不信感をもちました。 宿泊してプールを利用される方は注意して下さい。

◇投稿日 2017年5月3日水曜日◇
3.0
hiroki 日本
小さなお子様連れの家族旅行
メインオーシャン ツインルーム
2014年12月 | 2泊滞在

最悪のホテルでした”

ヒルトンのホテルに滞在しました。楽しい旅行でしたが、ヒルトンのホテルスタッフは最悪。 特にレストランの性スタッフは、私たちが前日の料金を払っていないと勘違いし、確認もしないで大騒ぎし始め気分は最悪。 楽しい旅行がぶち壊しでした。 結果、ホテルスタッフのミスであり料金の支払いもしてあるにも関わらず、謝罪もなし。 終始、こちらを見ては文句をいいつづけるホテルスタッフには、あきれるほど。 二度と、こんなホテルには泊まりたくありません。 建物も古く、洗面所は、て洗い場が抜け落ちているという、あり得ない状況で、掃除もとても手抜き。 お勧めできません。

◇投稿日 2014年12月10日水曜日◇
6.7
良い
Toshio 日本
小さなお子様連れの家族旅行
メイン ジュニアスイート
2014年8月 | 4泊滞在

老朽化したところがあるが、老舗ホテルの良さがある。”

従業員の対応が良くできていた。 清掃は行き届いていた。 ベッドの高さと硬さも最適であった。

老舗で世界的なホテルチエーンであり、従業員の対応、清掃は行き届いている。 幸い海に面した部屋であり、大いなる解放感があった。 清掃も行き届いており、タオルなども汚れや臭いはなく、清潔感があった。 問題は、建設して45年を経過しているとかで、Mainのエレベーター2台の内1台は滞在中4日間故障で稼働しなかった。 Suiteの部屋532と432で過ごしたが、432はSaftyBoxが全くない状態、532では、TVの下にある机の右側扉が蝶番が崩れており、たおれ落ち足を打つところであった。 シャワー室扉の開閉ができなくなり、無理に閉めるとガラスが割れそうになった。 修理を依頼したら、使用不可となった。など、老朽化したおり、保全が悪い。 特に、シャワー室扉の開閉ができないのか、極めて危険である。保全をしっかりやるべき状態でないか? 朝食バッフェは種類が多く、楽しみが多いが、中途半端な味がついているので、メリハリのある味をつけた方が食べやすい。

◇投稿日 2014年8月24日日曜日◇
6.0
YUMI 日本
カップル
プレミア オーシャン ツインルーム
2014年4月 | 3泊滞在

少し古いが、過ごしやすいホテル”

朝でも日本語対応が可能、ホテル内のコンビニが充実、バス停がヒルトンの敷地内

ヒルトンは少し古い感じはしますが、バスルームが広々としていて、バスタブの他にシャワーブースもあります。 ホテル内には、JTBなどの施設もあるのでオプショナルツアーを現地で日本語で予約する事が可能です。 また、ホテル内のお土産屋さんもアロハシャツなどからお菓子、ちょっとした軽食まで売られているので便利でした。 場所は中心地から少し離れているので、ショッピングをするにはタクシーかバスで移動する必要がありますが、タクシーは玄関で呼んでくれますし、バス停はホテルの玄関を出て数mの距離なので便利です。

◇投稿日 2014年4月30日水曜日◇
6.0
YUMI 日本
カップル
プレミア オーシャン キングルーム
2014年4月 | 1泊滞在

日本人向けのホテル”

日本語対応が出来るスタッフがいる、中心地から離れているので静か、バス停が近い

ヒルトンは、人気レストランのプロアが近くにあります。 あとは、ホテルの周りには何もなく中心地からも少し離れているので静かです。 でも、海はホテル(プールの近く)から出てすぐの所にありますし、プールには小さいウォータースライダーも完備していました。 また、中心地へ行くバスがヒルトンホテルの施設内にあるので便利です。 ホテルのレストランは、美味しくないので、夕食はホテルの外で食べる事をお勧めします。

◇投稿日 2014年4月30日水曜日◇
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ヒルトン グアム リゾート&スパ
|すごく良い 7.9
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