スイートに泊まったが最高です。眺めといい、部屋の作りといい。文句なし。”

世界のリゾートを何十回も泊まってますが、このヒルトンの角スイートは格別。眺め、空調、バスルーム、ベット。仕事の出来る広いデスクに。ゆったりのソファーセット。 旅行はホテルと食事で９０％。グアムに観光するところはないですのでね。ショッピングもまるでない所なので、やはり海。 湾の外れで綺麗。リーフはもっとすごい。サメがでるので、くれぐれもダイブショップのシュノーケリングツアーで。グレートバリア、グリーン島、ボラボラ？ここと比べたら、穴場ですね。

非常に満足”

コスパ最高！スタッフも素敵！”

タシクラブに3泊しました！ スタッフの方の笑顔とこちらの要望に応えようとする姿勢がとても良かったです。 朝食の品数は少し寂しいものがありましたが、夜のラウンジは最高です。 ビール、スパークリングワイン飲み放題で子連れでもそんなに気を使わなくて良いです。 オードブルが3段で出てくるのも良かったです。 プールは小さいながらスライダーがあり、4歳の娘も楽しんでいました。 小学校のお子さんだと物足りないかな。 ビーチは岩場なので魚が沢山いました。 シュノーケルするのにはとても良さそうです。子連れだと砂浜の方が入りやすいかな。 日本人ばかりとの口コミもありましたが、欧米系の方も沢山いましたし、日本人だけではないと思います。 日本人スタッフもいますし、片言の日本語を話せるスタッフもいるので安心感があります。 またグアムに行くなら、泊まりたいホテルです！

スパ”

６０分のスパを予約しました。事前のメールで予約時間の１５分前に来るよう連絡があり時間通り受付へ。簡単なアンケートに答え待っていましたが、時間になっても誰も来ることはなく、予約時間の１０分後に担当者が現れました。着替え等、準備を済ませ部屋で待っていましたが、またしばらく担当者は現れず。部屋を出て確認しに行くとまだ時間ではないからもうすこし待てとの返答でした。すでにこの時点で受付から３０分経過しています。その５分後ほどに開始となりましたが、担当者は疲れているのか笑顔もなくこちらも不愉快になりました。終了後に時計を見たら開始後５５分。６０分コースの予約です。部屋に置いてあった時計は文字盤が見えないよう横に向けてあり、日常的にこのような不正が行われていると感じました。終了後のアンケートにもこの件を記載しましたが、何の返答もありません。差額を返金してもらいたいと思っています。

ホテル前の珊瑚だらけに魚がいっぱい”

一人シュノーケリングも夢中になって水面から顔をあげるのも忘れて浅い海を満喫しました。 フロントが最低で寂しかった。コンシェルジュがいません。 携帯がロビーで待たされている時に無くなった！というのに何もしないフロントに憤慨。 翌日チェックアウト時に警察に届ける。と言った途端に警備員に始めて電話連絡してくれて、ビックリ。 ちゃんと警備員が持ってきてくれました。 チェックインの時間も15時なのに、楽しみにしていたホテルライフなので、待ちに待ってイン時行ったのに、掃除が終っていないと言われ、15時50分迄待っていても呼ばれないから、今一度フロントに言ってもラチあかず。 やっと入れたのが16時。 何で携帯が私が待っていたテーブルの上から無くなったのか、今もわからないのですが、一晩中自己嫌悪やら、ドコモに連絡して携帯止めたり、余計な出費にもなりました。 次はイパオビーチのホテルにして、そこからヒルトン当たりを付け迄シュノーケリングしようと思いました。

シュノーケリングには最適”

タシクラブに滞在しました。直前でツインベッドルームに変更いただいたのですが、コネクティングルームだったのでキングベッドルームに急遽変更してもらいました。未明の無理なお願いも笑顔で対応いただき誠に有難かったです。 海はさまざまな口コミの通り岩場が多いのですが、それがかえって色とりどりな魚を観察できる環境になっているので、手軽にシュノーケリングを楽しむには最適なホテルだと思います。プールも小さなスライダーがあって幼稚園ぐらいの子供には十分ですし、ジャグジーで冷えた身体を温めたりと、一日中楽しめました。食事も悪くないと思います。

快適でした”

ホテルのプールはいたって普通ですが、海に出てシュノーケルをやるとそこは別世界でした。ソーセージを持って行くことをオススメします。細かくちぎって魚達にやると自分の周りに物凄い数の魚がやってきます。水深も浅く、子供も大喜びでした。シュノーケルセットが有料(30$、日本から持って行っても結局ライフジャケットを付けるのが半分義務化されているため、レンタルすることになる。ライフジャケットのみは貸し出していない)が残念でしたが、とても満足でした。

タシクラブ側スイート★”

最高でした！お部屋の広さ、眺望、清潔さ、どれも文句なし。ほかの口コミにもあった水回りの臭いなど皆無でした！ スイートに宿泊すると朝食もタシクラブ内だけではなく、反対側のプレミアタワーでもエグゼクティブな朝食を頂け、海岸沿いを眺めながら優雅に１日の始まりを迎えました。食事内容はあまり変わらないようでしたが、ジュースの種類が倍ありました。 あと、ホテル内のテニスコートが１時間無料で使用できるので、サンセットディナーを頂いたあとは、毎日利用して汗をかいていました。 スタッフの方はとても優しく、ヒルトン内のディナーが満席で取れなかったときは、持参した旅の情報誌の中にある他のホテルのディナーにも予約の電話を入れてくれました。本当に感動しました！ シュノーケルも無料貸し出しだったので、最終日は前のビーチでのんびりお魚散策。寒くなったらプール内の温水コーナーでほっと一息して、とても充実した日々でした。 また是非利用したいと思います！！！

のんびりするも、海でお魚と遊ぶもよいところ”

繁華街から離れているが、食事は美味しいし、プールでうたた寝もよし、海でシュノーケルも楽しい。ホテルの横は広ーい公園なので、そちらからだと海岸もあり楽しめる。自分なりの楽しみ方をしたい方におすすめのホテル。 ホテル前の海は少し岩場だが、浅瀬でも魚が見える。 二人乗りカヌーも20ドルで借りられ、ライフジャケット付き。ビューポイントも教えてくれるので、ぜひシュノーケルを楽しみたい。 ポリネシアンショーは、思ったより素晴らしく、料理も充分おいしかった。また、カフェのサンドイッチやフルーツもとてもおいしかった。 テレビがうまく観られなかったが、すぐにメンテナンスの方が来てくれ直してくれた。 ロビーなどは冷房が効き過ぎくらいだったので、部屋は冷房なしでちょうどよかった。 部屋は下層だったが、ちょっと海が見え、心地よく過ごせた。

スタッフがフレンドリー”

南国風のフレンドリーなスタッフが多く、幼児を連れていると 色々とあやしてくれました。 朝食チケットが足りなかったり、チェックアウト日を間違っていたり 手違いは多いですが 最終的にはきちんと対応していただけました。 結婚式のため、総勢15名で6部屋予約しましたが 1部屋以外は同じフロアの近いお部屋にして頂けました。 中心地からは離れていますが、dfs ギャラリアまではタクシー無料で行けるサービスがあるので そこまで不便は感じません。

快適なホテルライフでした。”

初めてのグアムでしたが、親戚の結婚式がヒルトンホテル敷地内だったので宿泊は悩むことなくヒルトンに決めました。 繁華街から離れているので、買い物に行くときはトロリーバスを使いましたが個人旅行なのでフリーパスがないので多少ですが交通費がかかってしまいました。行きたいルートのバスが来なく多少待ってしまうこともありました。 ホテル内にあるシーフードのレストランはスタッフがとても日本語が上手で素晴らしい接客でした。料理も美味しかったです。 客室はPremier Deluxe Paradise Suite に宿泊したのですが、部屋に入り広さと眺めの良さに感動しました。父と娘の３人でとても快適に過ごすことができました。高層階を希望したので１３階に宿泊できて、ベランダからの眺めは恋人岬を見ながらのんびりでき最高です。

ヒルトングアムタシタワー最高でした^_^”

ヒルトングアムタシタワーに6日間泊まらせていただきました。スタッフサービス、設備ともに最高でした。またグアムに行く機会があればまたお世話になりたいです。ありがとうございました。

部屋とロケーションの葛藤”

良かった点 部屋が綺麗、眺めがいい、ベッドが最高 悪かった点 少しロケーションが悪い

よい部屋なら”

いつも利用してます。ジュニアスイート以上ならお値段的にもおすすめできます。

オーシャンフロントの立地と景色が素晴らしい”

今回７泊のゆったりしたスケジュールの為バタバタすろことなくマイーペスでゆっくりできました。 やはり旅行会社のスケジュールでは無く、各自の状況に有った計画の場合は大変お勧め出来るホテルだと思います。

ホテルは満足でしたが…”

ゴールデンウィーク中に彼女との旅行で利用しました。食事も美味しく滞在中は広いプールでゆっくり過ごすことができ大満足でした。以下のことがなければまた利用したいと思っていました。 チェックアウト前日に部屋に届いたルームチャージ一覧の中に「タオル紛失50ドル」の記載が。 プールではチェックイン時に貰うカードと引き換えにタオルを借りて、返却時はカードをまた返して貰うことになってます。ちゃんと返した旨をカードを見せて伝えて、取り消して貰いました。 その時はこんなこともあるだろう程度でしたがチェックアウト当日、フロントで提示された明細にまた「タオル紛失50ドル」の記載が…。 再度、タオルは返却していると伝えて取り消しして貰いましたがホテルに対して不信感をもちました。 宿泊してプールを利用される方は注意して下さい。

最悪のホテルでした”

ヒルトンのホテルに滞在しました。楽しい旅行でしたが、ヒルトンのホテルスタッフは最悪。 特にレストランの性スタッフは、私たちが前日の料金を払っていないと勘違いし、確認もしないで大騒ぎし始め気分は最悪。 楽しい旅行がぶち壊しでした。 結果、ホテルスタッフのミスであり料金の支払いもしてあるにも関わらず、謝罪もなし。 終始、こちらを見ては文句をいいつづけるホテルスタッフには、あきれるほど。 二度と、こんなホテルには泊まりたくありません。 建物も古く、洗面所は、て洗い場が抜け落ちているという、あり得ない状況で、掃除もとても手抜き。 お勧めできません。

老朽化したところがあるが、老舗ホテルの良さがある。”

老舗で世界的なホテルチエーンであり、従業員の対応、清掃は行き届いている。　幸い海に面した部屋であり、大いなる解放感があった。　清掃も行き届いており、タオルなども汚れや臭いはなく、清潔感があった。 問題は、建設して４５年を経過しているとかで、Mainのエレベーター２台の内１台は滞在中４日間故障で稼働しなかった。 Suiteの部屋５３２と４３２で過ごしたが、４３２はSaftyBoxが全くない状態、５３２では、TVの下にある机の右側扉が蝶番が崩れており、たおれ落ち足を打つところであった。　シャワー室扉の開閉ができなくなり、無理に閉めるとガラスが割れそうになった。　修理を依頼したら、使用不可となった。など、老朽化したおり、保全が悪い。 特に、シャワー室扉の開閉ができないのか、極めて危険である。保全をしっかりやるべき状態でないか？ 朝食バッフェは種類が多く、楽しみが多いが、中途半端な味がついているので、メリハリのある味をつけた方が食べやすい。

少し古いが、過ごしやすいホテル”

ヒルトンは少し古い感じはしますが、バスルームが広々としていて、バスタブの他にシャワーブースもあります。 ホテル内には、ＪＴＢなどの施設もあるのでオプショナルツアーを現地で日本語で予約する事が可能です。 また、ホテル内のお土産屋さんもアロハシャツなどからお菓子、ちょっとした軽食まで売られているので便利でした。 場所は中心地から少し離れているので、ショッピングをするにはタクシーかバスで移動する必要がありますが、タクシーは玄関で呼んでくれますし、バス停はホテルの玄関を出て数ｍの距離なので便利です。

日本人向けのホテル”

ヒルトンは、人気レストランのプロアが近くにあります。 あとは、ホテルの周りには何もなく中心地からも少し離れているので静かです。 でも、海はホテル（プールの近く）から出てすぐの所にありますし、プールには小さいウォータースライダーも完備していました。 また、中心地へ行くバスがヒルトンホテルの施設内にあるので便利です。 ホテルのレストランは、美味しくないので、夕食はホテルの外で食べる事をお勧めします。