8.8
非常に満足
/10
(8539 件の総評)宿泊者のクチコミを読む
清掃サービス200
眺望あり154
スイミングプール122
《マップを表示》
9.5
最高!
ロケーション評価
立地条件:最高! - (市内中心地)
駐車場
無料
人気スポット
Orchard Road220 m
バトルボックス910 m
マーライオン公園2.28 km
シンガポール フライヤー2.92 km
マリーナ ベイ サンズ カジノ2.96 km
クラウド フォレスト3.32 km
ガーデンズ バイ ザ ベイ3.57 km
スーパーツリーグローブ3.59 km
ユニバーサル スタジオ5.41 km
セントーサ島5.92 km
周辺スポット
MRT サマセット駅20 m
Orchard Gateway50 m
Actually60 m
Code Deco60 m
Pact60 m
Sabrina Goh70 m
Emerald Hill70 m
The Centrepoint70 m
Forever 2180 m
オーチャード セントラル90 m
JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
スーペリアルーム キング JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
ロビー JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
ロビー JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
【写真はこちら】 全部で65枚
お気に入りから削除しました
4-star ホテル
Wi-Fi 無料

JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La

277 Orchard Road #10-01, オーチャード, シンガポール, シンガポール, 238858 - 《マップを表示》
ウェルネス アクティビティ
フィットネス & プール
ちょっと待ってください!

ただいま 5人のユーザーがこの宿泊施設を検討中

売り切れる前のご予約がおすすめです!

"子供のラウンジ利用も問題なく、キッズルームもあり、朝から晩までお世話になりました。"
Kanako - 2019年11月23日
クチコミ評価『最高!』
宿泊者の96%がおすすめしています
美味しい朝食
93%のユーザーから高評価
施設の状態/清潔さ『素晴らしい』
施設の状態/清潔さの評価『8.9
施設の設備『素晴らしい』
設備の評価『8.6
  • 公共交通機関まで0 m

  • エアコン

  • 両替

  • 全室Wi-Fi無料

  • 駐車場

多くのアゴダユーザーが、選択中の日程で検索していますアゴダでは、シンガポールの宿泊施設が5分につき1件予約されています
コスパ8.1
市内中心地までの距離3.9 km
ロケーション評価9.5
最寄りの空港シンガポール・チャンギ国際空港 (SIN) - シンガポール
空港までの距離17.7 km

JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-Laで空室のあるルームタイプ

8.6
非常に満足
お部屋の快適さ/クオリティ
スーペリアルーム キング (Superior Room King)
スーペリアルーム キング (Superior Room King)
...
  • 部屋のサイズ: 27 m²(291 ft²)
  • 禁煙
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
スーペリア シティビュー キングベッド (Superior City View King Bed)
スーペリア シティビュー キングベッド (Superior City View King Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 27 m²(291 ft²)
  • 眺望: シティ
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
クラブルーム キング (Club Room King)
クラブルーム キング (Club Room King)
...
  • 部屋のサイズ: 27 m²(291 ft²)
  • 眺望: シティ
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
デラックスルーム キング (Deluxe Room King)
デラックスルーム キング (Deluxe Room King)
...
  • 部屋のサイズ: 32 m²(344 ft²)
  • 眺望: シティ
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
パノラマ クラブルーム

 (Panorama Club Room)
パノラマ クラブルーム (Panorama Club Room)
...
  • 部屋のサイズ: 55 m²(592 ft²)
  • 眺望: シティ
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
スーペリア シティビュー ツインベッド (Superior City View Twin Bed)
スーペリア シティビュー ツインベッド (Superior City View Twin Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 27 m²(291 ft²)
  • 眺望: シティ
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
スーペリアルーム ツイン (Superior Room Twin)
スーペリアルーム ツイン (Superior Room Twin)
...
  • 部屋のサイズ: 27 m²(291 ft²)
  • 禁煙
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
Deluxe Twin Room
Deluxe Twin Room
...
  • 部屋のサイズ: 32 m²(344 ft²)
  • シャワー
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
クラブ デラックスルーム (Club Deluxe Room)
クラブ デラックスルーム (Club Deluxe Room)
...
  • 部屋のサイズ: 32 m²(344 ft²)
  • 眺望: シティ
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
デラックス ファミリールーム (Deluxe Family Room)
デラックス ファミリールーム (Deluxe Family Room)
...
  • 部屋のサイズ: 47 m²(506 ft²)
  • 眺望: シティ
  • キングベッド 1台 & ソファーベッド 1台
日付を入力して料金を表示する

JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-Laのおすすめポイント

  • 10.0
    最高!

    "MRT駅直結でロケーションが良く、便利。"

    AKITOSHI

    |

    2018年8月21日

  • 8.8
    非常に満足

    "立地条件も地下鉄すぐですし、とても便利でした。"

    shoda

    |

    2018年1月24日

  • 8.8
    非常に満足

    "ルームメイクの方も明るくて気持ち良いです。"

    SATOSHI

    |

    2019年8月13日

データで見る宿泊施設|シンガポールにある宿泊施設 866軒との比較結果
全項目の評価を見る
ロケーション
9.5/10
お部屋の快適さ
8.6/10
日本のユーザーからのクチコミ
8.2/10
清潔さ
8.9/10
《高スコア》
99
%
シンガポールの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
94
%
シンガポールの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
92
%
シンガポールの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
91
%
シンガポールの中でおすすめの1軒です
アゴダメンバー限定料金なら【最大30%】OFF

サインインしてからもう一度料金チェック・・・\安くなってるかも/

今すぐサインイン
総合評価:
8.8
非常に満足
8,539 件の総評
施設の状態/清潔さ
8.9
施設・設備
8.6
ロケーション
9.5
全てのクチコミを読む >
ユーザーから寄せられた宿泊体験談
ホテルのスタッフはクチコミ通りに明るくてフレンドリーでした。
SATOSHIさん(日本
Family with older children
JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-Laについて

JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-Laについて

シンガポールでも便利なロケーションに位置するホテル ジェン オーチャードゲートウェイ シンガポール バイ シャングリラは、観光の拠点にするには最適な滞在先です。 この宿泊施設は、星の数4.5と評価されています。市内から3.9 km、空港からは18.3 kmの立地にあり観光客に大変人気です。 市内の主要観光地へのアクセスも良く、滞在拠点として抜群の立地です。

ホテル ジェン オーチャードゲートウェイ シンガポール バイ シャングリラでは、最高クラスのおもてなしと充実したこだわりのアメニティをご用意し、快適なご滞在をお約束いたします。 お客様に快適なお時間をご提供するため、当施設では24時間対応ルームサービス, 全室Wi-Fi無料, 清掃(毎日), 24時間対応フロントデスク, バリアフリー設備などの設備・サービスを備えています。

ご滞在中快適にお過ごしいただけるよう、 厳選したこだわりのアメニティをすべてのお部屋に完備しております。 フィットネスセンター, 屋外プールなどのユニークなリラクゼーション施設をお楽しみいただけます。 ホテル ジェン オーチャードゲートウェイ シンガポール バイ シャングリラのプロフェッショナルなサービスと充実した設備をお楽しみください。

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ユーザーに人気の設備・サービス

スイミングプール
302回も話題になっています
清掃サービス
155回も話題になっています
朝食
99回も話題になっています
食事 & 飲食施設
67回も話題になっています

設備・サービス

8.4
非常に満足

"このロケーションで、きれいな設備でこのお値段は良いと思います。"

Arisa

|

2019年9月3日

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アクセス&周辺情報

表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。
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お食事

館内レストラン

Makan@Jen
料理:インターナショナル
メニュー:ブッフェ, 単品

周辺スポット情報

表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。
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宿泊施設ポリシー

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お役立ち情報

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JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-Laに宿泊したユーザーからのクチコミ

総合評価
8.8
非常に満足
クチコミ 8539 件の総評
9.5ロケーション
9.0施設の状態/清潔さ
8.8施設・設備
クチコミ by アゴダ®(4609)クチコミ by Booking.com(3930)
アゴダのユーザーによるクチコミ評価8.7
/
10
施設の状態/清潔さ8.9
施設・設備8.6
ロケーション9.5
お部屋の快適さ・クオリティ8.6
サービス8.5
コスパ8.1
シンガポールにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価
クチコミスコア
9以上『最高!』 (1170)
8~9『素晴らしい』 (914)
7~8『とても良い』 (655)
6~7『良い』 (180)
6未満『少しがっかり』 (125)
宿泊期間
3月~5月 (567)
6月~8月 (581)
9月~11月 (991)
12月~2月 (905)
《宿泊施設のご予約はお早めに》アゴダでは、シンガポールの宿泊施設が5分につき1件予約されています
クチコミ全件 (4609)
全てのルームタイプ
すべての言語

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認証済みユーザーからのクチコミ 3044件
12345
7.2
すごく良い
Masahiko 日本
小さなお子様連れの家族旅行
スーペリアルーム キング
2019年7月 | 4泊滞在

サマセット駅直結で便利”

サマセット駅直結で便利。駅からロビー、部屋へとエレベーターで直結しているのでベビーカーでも移動が便利でした。朝ごはんも幼児用のプラスチック食器があり子供連れにオススメできます。

◇投稿日 2019年7月21日◇

Hi Masahiko Thank you for sharing your awesome experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed our central location. Indeed, we are well-located in the heart of Orchard Road, situated right above Somerset MRT and connected to 4 major shopping malls with a 24-hour Japanese Supermarket. Check out our award-winning rooftop infinity pool for your next stay with us as it has panoramic views of the city skyline and it is the perfect place to recharge and relax. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

◆返信日 2019年7月23日◆
JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
8.4
非常に満足
KOSUKE
ビジネス
スーペリア シティビュー ツインベッド
2019年1月 | 1泊滞在

立地、設備、清潔さよし”

オーチャード通りの端っこです。駅ビル直結のホテルで立地はよいですが、ホテルへ上がるエレベーターが見つけにくいかもしれません。 部屋はとてもきれいでした。 アメニティはシャンプーリンス、歯ブラシ、ドライヤーまで一通りそろっております。 眺望は特によくありませんが、屋上のプールは見晴らしがよく、遠くに輝くマリーナベイサンズが見えます。 屋上プールは早朝日の出時刻をおすすめします。 朝食は食べていないのでわかりません。格安ホテルではないので、値段に見合う満足度かと思います。

◇投稿日 2019年4月6日◇

Hi KOSUKE, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed our award-winning rooftop infinity pool. Indeed, we are well-located in the heart of Orchard Road, situated right above Somerset MRT and connected to 4 major shopping malls with a 24-hour Japanese Supermarket. Look out for our hotel robot, Jeno for your next stay with us as he might just be the one swinging right by your doorstep delivering your in-room dining orders or room amenities. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

◆返信日 2019年4月10日◆
JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
9.2
最高!
GENTA 日本
ビジネス
スーペリア シティビュー キングベッド
2017年10月 | 2泊滞在

ロケーション・施設共に素晴らしい”

何といってもロケーションがいいです。オーチャードのど真ん中で、今最も賑わいのあるモールの一つ、サマセットモールの建物の上階にホテルはあります。MRTにも結しているため、MRT、タクシー、バス、いずれも移動には困りません。 施設も全て素晴らしいです。レストランは清潔でビュッフェの品数は不足無く、プールとその脇のバーの景観素晴らしく。部屋はとても整っており清潔でした。 スタッフの対応はとてもフレンドリーで迅速です。コスパも良いので、トータルで考えると最高のホテルの一つです。 唯一の欠点はジムの設備はプアなこと。もう少し広くて器具が充実していれば言うことなし、なんですが。

◇投稿日 2017年10月19日◇

Hi GENTA, Thank you for the wonderful review. I am so delighted to hear that you enjoyed your overall stay with us. Indeed, our hotel top priority is to provide a comfortable, hassle and fuss free stay for all our guests. Do check out our bamboo bicycles which are free for rent at our Guest Services at level 1. My team and I encourage our guests to leave boring behind and explore the city with our bamboo bicycles. My team and I look forward to your next stay with us. Have a sensational week ahead. Best Regards, Hervé Duboscq, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

◆返信日 2017年10月20日◆
JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
8.7
非常に満足
SETSUKO 日本
ひとり旅
クラブルーム キング
2016年2月 | 4泊滞在

グラブルームのサービス”

・グラブルームのカクテルタイムは、一人旅の夕食にできた。 ・部屋は快適で、苦情を言うところがない。・MRTのsumersetは近く、乗り場もすぐそこ。

・安全の心配をしないで、夜までMRTで出掛けることができました。駅からの入口は10:00過ぎでも開いてます。wonder full, ユニバーサルスタジオの9:30の花火を見てから帰ることもできました。 ・クラブラウンジやプールからの見張らしはよいです。マリーナベイサンズの左には、沖に停泊している大型船も見えます。 ・クラブの朝食は一応出ている程度ですが、6:30の定刻に開始されます。昼間はお菓子と果物だけです。カクテルタイムスも定刻の5:30に開始。生野菜や果物、点心、肉類、チーズ、パン、ケーキなどどれもおいしいです。お酒は自分でグラスに注ぎます。ワイン、スパークリングワイン、ビールなど。7:30に終わります。 ・バスタブはありませんが、熱い湯は十分出ます。連泊でもWiFiは毎日接続し直さないとつながったなくなります。グーグルクロムなどを立ち上げると、ホテルのページが出るので、ボタンを1ヶ所クリックしました。 ・ホテルの10階のレストランは人気でした。シーフードブッフェなど、時間に余裕があれば食べたかったです。 ・ホテル内で混み合っていることはなく、程よく宿泊客の姿が見えました。Chinese new yearの前々日から4泊しました。オーチャードの通りも店も閑散としていて、閉まっているところが多かったです。元日の次の日はイスタナの公開日で、徒歩で行けました。8:30の開門時には200人程の行列でした。8:00に着いているのが理想的。各国からの贈り物が見ごたえがあります。庭もきれいで楽しいです。忙しい人は行かないのがよいかもしれません。

◇投稿日 2016年2月11日◇
8.7
非常に満足
EMIKO 日本
小さなお子様連れの家族旅行
スーペリアルーム キング
2015年9月 | 3泊滞在

親子二人旅”

地下鉄に直結しているので、雨に濡れずに地下鉄に乗れる。屋上のプールからマリーナベイサンズが一望できる。まだ新しいので、ベッドや水周りもキレイなのでストレスがない。

5歳の子供との親子二人旅で利用しました。ホテルのレストランとルームサービスは利用しなかったため、味はわかりません。駅が近いため、地下鉄に乗って、色んな所に遊びに行きました。タクシーやバスも利用しましたが、一番たくさん使ったのは地下鉄でした。 ホテル周辺のショッピングモールも充実していて、レストランにも困りませんでした。 また子供と二人でシンガポールに行く時はこのホテルを利用したいです。 家族みんなで一緒に行くなら大きなリゾートホテルに泊まっても良いかなぁと思います。

◇投稿日 2015年12月20日◇
7.6
すごく良い
Erisa インドネシア
カップル
スーペリア シティビュー ツインベッド
2019年6月 | 5泊滞在

トイレがしづらい”

ホテルの立地はとても素晴らしく、駅と主要なショッピングセンターへ雨天でも濡れることなく移動ができます。 私達は、シティビューのツインルームに宿泊しました。部屋の間取りは、完全なワンルームとなっています。 バスルームやトイレは独立しておらず、トイレのドア上部に隙間があるためトイレをすると音や匂いがそのまま寝室まで届きます。かなりトイレがしづらい間取りでした。 お友達同士やカップル、親子でも、宿泊が難しいのではないでしょうか。 その点以外は、良いホテルだと思います。 立地の割に値段が安いのは、こういう理由があるからかと思います。

◇投稿日 2019年6月9日◇

Hi Erisa Thank you for sharing your fantastic experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed our central location. Indeed, we are well-located in the heart of Orchard Road, situated right above Somerset MRT and connected to 4 major shopping malls with a 24-hour Japanese Supermarket. We hope you managed to spend some time at our award-winning rooftop infinity pool with stunning panoramic views of the city skyline which makes it our favourite place in the hotel. We would like to recommend our Deluxe room for your next stay with us and we are sure you will love it. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

◆返信日 2019年6月10日◆
JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
10.0
最高!
tomomi 日本
ビジネス
スーペリア シティビュー キングベッド
2018年9月 | 22泊滞在

毎回ここを利用!”

いつもありがとうございます!年に2回、約1ヶ月程毎回滞在します。フロントの方もお掃除の方もとても感じが良く、もうここにしか泊まれない!ってくらい素晴らしいです!仕事がお昼からの時は屋上のプールも最高です!長時間勤務のため、バスタブがあればなお最高なのですが、大きいベッドでゆっくりくつろげます。今回、洗面所の水が詰まっているのか流れるのが遅く、毎回溢れそうになっていたため、そこだけマイナスでしょうか。後は毎回ほんとうに満足させてもらっています。 また疲れて夜中に帰ってきてホテルからのちょっとしたお菓子やジュース、フルーツの差し入れがとっても癒されました。またよろしくお願いします。

◇投稿日 2018年9月28日◇

Hi tomomi Thank you for sharing your wonderful review with us. We are delighted to hear that you have enjoyed your overall stay with us. Indeed, our award-winning rooftop infinity pool is the best part of our hotel and also the best one that you can find in the city. It is an urban oasis in the midst of the busy Orchard Road and it also has breath-taking views of the city which makes it the perfect place to take stunning social media worthy photos. We have informed the team about the issue you have brought up in your bathroom. We will act on it the soonest to give you the best experience for your next stay with us. Your valued feedback will help us greatly. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

◆返信日 2018年10月2日◆
JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
9.2
最高!
shigeko 日本
小さなお子様連れの家族旅行
クラブ デラックスルーム
2019年3月 | 1泊滞在

良い時間が過ごせました!”

きれいでスタッフの対応も良かったです。朝食もプールも満足です。クラブルームも快適でした。アーリーチェックインも対応頂けました。また泊まりに行きます!

◇投稿日 2019年4月9日◇

Hi shigeko Thank you for sharing your wonderful experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed our delectable breakfast buffet. Indeed, our rooftop infinity pool is amazing as it has beautiful panoramic views of the city skyline which makes it the perfect place to unwind and relax and to take Instagram-worthy moments. It is definitely our favourite spot in the hotel. Look out for our hotel robot, Jeno for your next stay with us as he might just be the one swinging right by your doorstep delivering your in-room dining orders or room amenities. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

◆返信日 2019年4月11日◆
JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
10.0
最高!
Takuji マレーシア
ビジネス
スーペリア シティビュー キングベッド
2019年3月 | 2泊滞在

屋上のプ-ルは最高です ベイサンズより良いかも”

屋上のプ-ルは空いていて ベイサンズが眺望できて ある意味 価値のある眺めです

◇投稿日 2019年4月2日◇

Hi Takuji Thank you for sharing your fantastic experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed our award-winning rooftop infinity pool. Indeed, our rooftop infinity pool is amazing as it has beautiful panoramic views of the city skyline which makes it the perfect place to unwind and relax and to take Instagram-worthy moments. It is definitely our favourite spot in the hotel. Look out for our hotel robot, Jeno for your next stay with us as he might just be the one swinging right by your doorstep delivering your in-room dining orders or room amenities. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

◆返信日 2019年4月3日◆
JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
10.0
最高!
Natsuki
小さなお子様連れの家族旅行
クラブルーム キング
2019年3月 | 3泊滞在

良かったです”

モールを併設しているMRTサマセット駅の直ぐ上にあり、歩いて行ける飲食店や お店も多く、大変便利です。朝食もバリエーションに富んでいました。

◇投稿日 2019年3月28日◇

Hi Natsuki Thank you for sharing your wonderful experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed our delectable breakfast buffet. Check out our new Shangri-La Application on your smartphone devices for your next stay with us as you will be able to do a mobile check-in and check-out which is very efficient. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

◆返信日 2019年3月29日◆
JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
10.0
最高!
AKITOSHI 日本
グループ旅行者
クラブ デラックスルーム
2018年8月 | 2泊滞在

全てが素晴らしく、快適な滞在!”

初めて利用しました。MRT駅直結でロケーションが良く、便利。 インフィニティプールもあり、眺めが良く、リラックスできました。 クラブラウンジが使えるお部屋にしたので、朝食、午後のお茶、カクテルタイムと、 飲み物と軽食が用意されていて、とっても快適です。 帰りが深夜便だったのですが、チェックアウト後もシャワーやクラブラウンジを利用させてくれ、 とっても助かりました! スタッフの方も皆フレンドリーでサービスが良く、快適な旅になりました。 オススメです。

◇投稿日 2018年8月21日◇

Hi AKITOSHI Thank you for taking your time off to give us a perfect review. We are so happy to hear that you have enjoyed your first time stay with us and you have enjoyed the facilities and services provided by us. Indeed, our Club Lounge is amazing as it provides a more exclusive service with personalized check-in, intimate breakfast as well as happy hour with free-flow alcoholic drinks. Do check out our new colleague, Jeno, our hotel robot. He might just be the one delivering your order-in for your next stay with us. We are sure that you will be fascinated by him. We hope to see you again soon. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

◆返信日 2018年8月27日◆
JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
10.0
最高!
SHOGO 香港
小さなお子様連れの家族旅行
スーペリア シティビュー キングベッド
2018年8月 | 4泊滞在

アクティブな方向け”

利便性、値段でこちらのホテルに決めました。MRT、各方面へのバス停、タクシー、またオーチャードやドビーゴートへも徒歩で移動しやすく、立地は最高でした。 接客も良い意味でカジュアル。過剰な接客が無くとてもあっさりしていて、居心地は良かったです。 プールはそんなに大きくないですが、マリーナエリアからリバーバレーまで一望でき、見晴らしは良かったです。 気になったことをあげるとすれば、客室フロア全体的に湿度が高めでした。廊下には除湿機が数台ありましたが、室内のエアコンをつけていてもジメジメした感じはとれませんでした。(滞在中、雨は降らず) 観光、買い物などアクティブに動く予定の方にはとても良いホテルだと思います。

◇投稿日 2018年8月12日◇

Hi SHOGO Thank you for the wonderful review. We are so glad to hear that you enjoyed your overall stay with us. Indeed, our hotel is very well located in the heart of the city and situated right above Somerset MRT station which makes very accessible. Check out our bamboo bicycles which are available for rent at our Guest Services counter at level one for your next stay with us. We encourage our guests to explore the exciting city with these bicycles. My team and I look forward to your next stay with us. Have a great week ahead. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

◆返信日 2018年8月15日◆
JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
9.2
最高!
YUMI
小さなお子様連れの家族旅行
スーペリア シティビュー ツインベッド
2018年8月 | 3泊滞在

おしゃれで抜群の立地”

家族4人で利用しました。チェックイン時にツインかキングサイズか希望を聞かれましたが、ツインはシングル2台でした。キングの方が広かったのかもしれません。部屋はとてもコンパクトなので、ベッドをくっつけることが可能です。ベッド用の柵はないそうなので、転落防止のため、2台をくっつけました。立地はサマセット駅上で、何の文句もありません。商業ビルの上部なので、外観や入り口は分かりにくいです。店舗や駐車場が入っているビルなので、エレベーターがなかなか来ません。ホテル専用の方に回った方がいいかもしれません。バスタブはありません。シャワーの水圧はちょっと弱めです。配達ロボットが働いていて、子どもたちは大喜びでした。部屋では現地NHKが見られて便利です。フロアにホシザキの氷と水のディスペンサーがあり、水筒やお茶パックを持って行ったのでとても助かりました。朝食は最高です。ホテルは全体的にオシャレで、従業員は軽装でフレンドリーす。最新設備ということもあり、総合的な印象はスティーブ・ジョブズやITでした(笑)プールは小サンズといったところ。インフィニティプールでとてもオシャレです。水中運動のアクティビティもあります。本家サンズも見えます。泳いでみたかったです。

◇投稿日 2018年8月8日◇

Hi Yumi Thank you for taking your time off to give us a wonderful review. We are delighted to hear that you have enjoyed our central location. Indeed, our hotel is very well located in the heart of the city and connected to four shopping malls which makes us very accessible. We hope you have managed to fully utilize our PressReader which allows you to stay connected to over 7000 publications, in over 60 languages, from more than 120 countries. It's absolutely free for you when you access PressReader on your tablet or smartphone device with our fast, free WiFi. My team and I look forward to your next stay with us. Have a great week ahead. Best Regards, Julian Wipper, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

◆返信日 2018年8月15日◆
JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
6.4
良い
Naoyuki インドネシア
カップル
スーペリア シティビュー ツインベッド
2018年2月 | 2泊滞在

チェックアウト時間が長い”

チェックアウトと書かれたところに並んでいるのに ホテルの人間がいない(行列ができているのに)。 結局、チェックインと書かれたところに並び直してチェックアウト。 チェックアウトのカウンターにホテルの係員がいない旨、指摘すると 私は知りませんでしたと言われた。 カウンターの係員が少ないのでチェックアウト時は時間に余裕を持った方が良いです。 ただ、ホテルの入っているショッピングモールの地下に24時間オープンのドンキホーテが 入っているので便利なホテルです。

◇投稿日 2018年2月24日◇

Thanks for your feedback. We regret to hear that your check-out experience wasn't as pleasant. We will take note of that. In the meantime, thank you for choosing us and we hope to see you again. Best Regards, Hervé Duboscq, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

◆返信日 2018年3月29日◆
JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
8.0
非常に満足
SATOSHI 日本
小さなお子様連れの家族旅行
スーペリア シティビュー キングベッド
2018年1月 | 2泊滞在

立地が最高”

MRTサマセット駅のほぼ真上にあるため、市内の移動がとても楽だった。その後ベイエリアの高級ホテルにも宿泊したが、周りに気軽に入れるお店が少く、オーチャードエリアはお店がたくさんあり、夜遅くまでやっているのでやはり便利だったと感じた。 ホテル自体、明るくキレイで、クラシックというよりは、カジュアルな感じで居心地が良かった。スタッフは若めで白シャツにデニムが爽やかだった。 子ども連れなのでキングベッドで川の字で寝たが、少し狭く感じた。エキストラベッドともう少し広い部屋が必要だったかも。 床に埃のようなゴミのようなものが落ちていて、掃除機をかけていないのか?と思った。

◇投稿日 2018年1月8日◇

Hi SATOSHI, Thank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you have enjoyed your overall stay with us. Indeed, we are very well located in the heart of Orchard Road and situated right above Somerset MRT which makes us very accessible. We would like to recommend the Deluxe tier room for your next stay with us as it is more spacious and you can have the option of having a bath tub. My team and I look forward to your next stay with us. Have a wonderful week ahead. Best Regards, Hervé Duboscq, General Manager Hotel Jen Orchardgateway Singapore

◆返信日 2018年1月31日◆
JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
7.7
すごく良い
Miwako 日本
ビジネス
スーペリア シティビュー ツインベッド
2015年4月 | 2泊滞在

朝食が素晴らしく、プールもきれい!”

プール、朝食、立地

新しいホテルなので、さすが、お部屋もプールもすごくきれいです。特にプールからの景色は素晴らしく、ぜひホテル滞在の際にはプールを利用してほしいです。私がもう一つ気に入ったのは朝食で、種類も豊富ですごくおいしかったです。日本人でも満足できます。ただ、ホテルのフロントの入口がとても分かりづらく、はじめは迷いました。サマセット駅の真上で移動にもとても便利なので、一度利用すると、また次もここがいいと思ってしましいます。ビジネスには十分満足できるホテルでした。是非また宿泊したいです。

◇投稿日 2016年2月23日◇
8.0
非常に満足
tadahiko 日本
ビジネス
スーペリアルーム キング
2016年1月 | 2泊滞在

最高に便利な立地。”

便利な立地、清潔、基本設備が整っている。

Check In及びOutは各3分で非常にスムーズ。HOTELの最高の売りは便利性。MRTの駅のすぐ上に立地しているのでTAXIだけでなく空港からMRTで到着も、他への移動も全く問題なし。部屋は少々小さめだが、Bizであれば問題なし。バスタブはないが、全ての基本設備が整っているため、快適に過ごせる。料金はSINGであれば普通。課題は、朝食が630から始まる、出発が早めだったので、620に行くが630からとそっけなく言われる。少なくとも6時から開くべき。いつも感じるが、全てのテーブルにシミのような汚れがあり、汚く感じる。せめてテーブルクロスを敷いてごまかしてほしい。他は、いうことがないHOTELで常宿にしている。

◇投稿日 2016年1月16日◇
6.3
良い
NAOKI 日本
カップル
スーペリアルーム キング
2015年10月 | 3泊滞在

ビジネスホテル風?”

ロケーション、清潔、3つ目は無いな。

便利なロケーションにありましたが、駅のモールの上層部に造ったホテルなので、話には聞いていましたが入り口を探すのに一苦労でした。部屋は小さめで広さは27㎡とありましたが実際はずっと小さい感じでした。まあ日本の高級ビジネスホテルという言葉がぴったりかと。部屋は小さいながらビルトイン家具などで機能的に作ってはあります。ひとりで旅やビジネス出張滞在ならいいかもですが、カップルやホテル然としたホテルが好きな人には、ちょっと待った、です。基本的にバスタブなし、ドリンク類は通路の自動販売機で購入、スタッフは必要以上に声掛けなし、で、自分のワンルームマンションに帰る感じです。

◇投稿日 2015年11月2日◇
9.7
最高!
tomomi 日本
ビジネス
スーペリア シティビュー キングベッド
2015年9月 | 18泊滞在

大満足!”

清潔さ、お部屋をお掃除してくれた女性の笑顔、立地

入り口がカジュアルすぎて大丈夫かなと不安でしたが、お部屋を含む全てが綺麗できちんと清掃されており、とても快適な18泊でした! Jenさんからのお菓子とフルーツのプレゼントも嬉しかったです! 毎日お部屋を掃除してくれる一人の女性が、とても親切で笑顔が素敵で素晴らしかったです! 今回仕事では3回目でしたが、このホテルがNo1だと思います。 また泊まりたいと思えるホテル! 一つだけ、たばこを吸いに19階に行くと最初のほうはとても綺麗に保たれていたのですが、F1始まる頃から飲み物やゴミが散乱しとても気持ちよく座れる場所ではありませんでした。 お客様が悪いと思いますが、せっかく素敵な空間を作っているのに残念でした。 それ以外は全く問題なく、大満足です!

◇投稿日 2015年10月2日◇
8.7
非常に満足
KEIKO 日本
小さなお子様連れの家族旅行
スーペリア シティビュー ツインベッド
2015年9月 | 2泊滞在

場所がいい!”

良かった点を順にあげると、場所、プール、チェックアウト後のシャワーです。

7歳、3歳の男の子を連れての旅行です。 旅行中はMRTでの移動を考えていたので、場所は最高でした。 駅から外に出ることなく部屋に戻ることができるのは思いの外、楽でした。 また、屋上プールも子供が十分楽しめるレベルでした。短期滞在でなければ、食事を取りながら、読書したりとゆっくりしたいなと感じました。 シンガポールを発つのが深夜便だったので、チェックアウト後、荷物を預けて夕方にホテルに戻ってプールに併設されてるシャワーを使えたのはとてもありがたかったです。 また、自転車が借りられるので夫は朝、子供の起床前にサイクリングを楽しんでいました。ただ、この自転車、女性だと足が届かないかも。。 短期滞在でしたが、ホテルにいる間、快適に過ごせました。 朝食は付けなかったのですが、近くに24時間オープンのcoldstorageというスーパーがあり、子供はヨーグルトや巻寿司を、夫はホテル1Fにあるセブンイレブンのチキンライスのお弁当、私は同じく1Fにあるカヤトーストのお店でテイクアウトしたものを食べていました。 ホテルの部屋も清潔ですし、次回も利用したいです。

◇投稿日 2015年9月23日◇
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JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La
|非常に満足 8.7
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  • 立地条件:最高!
  • Orchard Road
  • 最寄の駅:MRT サマセット駅(距離0.02km)