Hotel Nikko Bali Benoa Beach
デラックスガーデン - 客室内ベッド Hotel Nikko Bali Benoa Beach
キッズ クラブ Hotel Nikko Bali Benoa Beach
ロビー Hotel Nikko Bali Benoa Beach
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8.1
非常に満足
今月の評価:38.2%
/10
(1396 件の総評)宿泊者のクチコミを読む
《マップを表示》
8.2
非常に満足
ロケーション評価
立地条件:素晴らしい
駐車場
無料
  • タンジュン ベノア ウォータースポーツ510 m
  • ベノア ビーチ1.36 km
  • ヌサ ドゥア ビーチ2.25 km
  • パシフィカ博物館2.51 km
  • Sama-Sama E Style Café & Bar2.52 km
  • バリ コンベンションセンター2.74 km
  • ヌサ デュア ゴルフ2.97 km
  • Bali Marina3.21 km
  • プジャ マンダラ礼拝施設3.3 km
  • バリ コレクション3.36 km
  • 2018

    Hotel Nikko Bali Benoa Beach

    Jl. Pratama 68X Nusa Dua, ヌサ ドゥア, バリ島, インドネシア - 《マップを表示》
    施設の設備『素晴らしい』
    設備の評価『8.3
    サービス『素晴らしい』
    サービスの評価『8.3
    • 空港送迎

    • プライベートビーチ

    • 両替

    • スチームルーム

    • エアコン

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    16件の予約がありました

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    お部屋の快適さ
    8.2/10
    お部屋の広さ
    80 sqm.
    日本のユーザーからのクチコミ
    8.0/10
    ロケーション
    8.2/10
    《高スコア》
    98
    %
    バリ島の中でおすすめの1軒です
    《高スコア》
    98
    %
    バリ島の中でおすすめの1軒です
    《高スコア》
    98
    %
    バリ島の中でおすすめの1軒です
    《高スコア》
    97
    %
    バリ島の中でおすすめの1軒です
    コスパ8.0
    市内中心地までの距離20. Km
    ロケーション評価8.2
    最寄りの空港ングラ・ライ国際空港 (DPS)
    空港までの距離7.0 km

    Hotel Nikko Bali Benoa Beachで空室のあるルームタイプ

    8.2
    非常に満足
    お部屋の快適さ/クオリティ
    デラックスガーデン (Deluxe Garden)
    デラックスガーデン (Deluxe Garden)
    ...
    • 部屋のサイズ: 45 m²(484 ft²)
    • 眺望: ガーデン
    • シングルベッド 2台 または ダブルベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    デラックス オーシャン (Deluxe Ocean)
    デラックス オーシャン (Deluxe Ocean)
    ...
    • 部屋のサイズ: 45 m²(484 ft²)
    • 眺望: オーシャン(一部)
    • シングルベッド 2台 または ダブルベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    オーシャンビュープレミア (Ocean View Premiere)
    オーシャンビュープレミア (Ocean View Premiere)
    ...
    • 部屋のサイズ: 106 m²(1141 ft²)
    • 眺望: ビーチ
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    デラックスルーム (Deluxe Room)
    デラックスルーム (Deluxe Room)
    ...
    • 部屋のサイズ: 45 m²(484 ft²)
    • バルコニー/テラス
    • ダブルベッド 1台 または シングルベッド 2台
    日付を入力して料金を表示する
    オーシャンフロント スイート (Oceanfront Suite)
    オーシャンフロント スイート (Oceanfront Suite)
    ...
    • 部屋のサイズ: 86 m²(926 ft²)
    • 眺望: オーシャン
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    ファミリースイート (Family Suite)
    ファミリースイート (Family Suite)
    ...
    • 部屋のサイズ: 106 m²(1141 ft²)
    • 眺望: ビーチ
    • キングベッド 1台 または 二段ベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    オーシャンビュー スイート (Ocean View Suite)
    オーシャンビュー スイート (Ocean View Suite)
    ...
    • 部屋のサイズ: 86 m²(926 ft²)
    • 眺望: オーシャン
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    ルーフ オーシャンフロント スイート (Roof Ocean Front Suite)
    ルーフ オーシャンフロント スイート (Roof Ocean Front Suite)
    ...
    • 部屋のサイズ: 160 m²(1722 ft²)
    • 眺望: オーシャン
    • キングベッド 1台
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    ファミリールーム (Family Room)
    ファミリールーム (Family Room)
    ...
    • 部屋のサイズ: 45 m²(484 ft²)
    • バルコニー/テラス
    • キングベッド 1台 & 二段ベッド 2台
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    ゲストルーム (Guestroom)
    ゲストルーム (Guestroom)
    ...
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      Hotel Nikko Bali Benoa Beachについて

      Hotel Nikko Bali Benoa Beachについて

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      Hotel Nikko Bali Benoa Beachに宿泊したユーザーからのクチコミ

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      8.1
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      非常に満足
      今月の評価:38.2%
      施設の状態/清潔さ8.1
      施設・設備8.3
      ロケーション8.2
      お部屋の快適さ・クオリティ8.2
      サービス8.3
      コスパ8.0
      クチコミスコア
      9以上『最高!』 (336)
      8~9『素晴らしい』 (246)
      7~8『とても良い』 (343)
      6~7『良い』 (128)
      6未満『少しがっかり』 (141)
      宿泊期間
      3月~5月 (343)
      6月~8月 (365)
      9月~11月 (191)
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      滞在ゲストのホンネ|クチコミ 1194件
      12345
      9.2
      最高!
      MAKI 日本
      ひとり旅
      デラックスルーム
      2019年6月 | 2泊滞在

      日本食渚のお食事が大変おいしかったです”

      日本食レストラン(渚)はホテルの1階にありますが、小料理長をはじめ、スタッフの対応が素晴らしく、お食事もとてもおいしかったです。鉄板焼きや焼き鳥コーナーもあり、またお店もとても広いので開放感があります。 鉄板焼きコーナーや炉端焼きコーナーでスタッフの方が見せてくれるパフォーマンスも素晴らしかったです。隣のお席のグループの方がお誕生日だったのですが、お店のサービスでお寿司でケーキを作ってスタッフ皆でお祝いしてあげている様子は、はたから見ていてもこちらまで笑顔になれる素晴らしいおもてなしでした。日本人の総料理長がいらっしゃるのですが、その方の「おもてなし」に対する熱い気持ちが大変伝わってくるお店です。とにかく素晴らしいの一言です!!!!! 美味しいお食事と素晴らしいサービスを受けに次回もまた絶対に訪れたいと思います。 フロントにも日本語が話せるスタッフもいてとても助かりました。目の前にビーチがあり、近くにもコンビニがあるのでとても便利でした。 全ての面において素晴らしいホテルだと思います。お値段もお手頃価格です。

      ◇投稿日 2019年6月5日◇

      Maki 様, この度は、ホテル日航バリベノアビーチをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊、設備やサービスをお喜びいただけて何よりでございます。 次回お越しの際は、また思い出に残るサービスをご提供できる様精進して参ります。 これからもホテル日航バリベノアビーチを宜しくお願い致します。 温かい気持ちと敬意を込めて アキコ カスタマー ケア

      ◆返信日 2019年8月16日◆
      Hotel Nikko Bali Benoa Beach
      10.0
      最高!
      YUKO 日本
      グループ
      デラックス オーシャン
      2019年4月 | 3泊滞在

      最高!”

      部屋はデラックスオーシャンビューが部屋からの景色が良いので、少しの料金の違いならオーシャンビューがおススメします。朝食の生スイカジュースが美味しくて5杯も飲んだ。朝食もつけた方が良い。バリコレクションの無料バスが無くなった為タクシー利用、ホテルタクシーは8万ルピア、メータータクシーも呼んでくれる。帰りはコレクションからタクシーで5万ルピア。 人気のブンブバリレストランは歩いて行ける。部屋は広くて綺麗だが、シャワーが固定で、上から水が落ちるまで霧の様になりなかなか流すのが不便でした。スタッフも皆良い感じです。今回悪い印象は無く快適に過ごせました。

      ◇投稿日 2019年5月5日◇

      Dear Yuko, この度は、ホテル日航バリベノアビーチをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊、お喜びいただけて何よりでございます。お客様のご意見をスタッフ一同に伝えます。 数あるホテルから当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。次回お客様がお越しの際は、よりご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、これからもホテル日航バリベノアビーチを宜しくお願い致します。 Regards Akiko Customer Care

      ◆返信日 2019年8月15日◆
      Hotel Nikko Bali Benoa Beach
      10.0
      最高!
      S. 日本
      大きなお子様連れの家族旅行
      デラックス オーシャン
      2019年4月 | 3泊滞在

      安心安全の快適宿”

      室内は床は木張りで素足歩きが気持ちいい。。エキストラベッドを置いても余裕の広さ。

      ◇投稿日 2019年5月2日◇

      X様, この度は、ホテル日航バリベノアビーチをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊、お喜びいただけて何よりでございます。お客様のご意見をスタッフ一同に伝えます。 数あるホテルから当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。次回お客様がお越しの際は、よりご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、これからもホテル日航バリベノアビーチを宜しくお願い致します。

      ◆返信日 2019年8月15日◆
      Hotel Nikko Bali Benoa Beach
      9.2
      最高!
      KIYOKO 日本
      ひとり旅
      デラックスルーム
      2019年4月 | 1泊滞在

      海に面した、サービスの良いホテル”

      スタッフのサービスが良く、部屋のインテリアがシックでセンス良い。ブレックファストのオムレツが美味しい。シャワールームのシャワーが可動式だとなお良い。

      ◇投稿日 2019年4月29日◇

      Dear Kiyoko, この度は、ホテル日航バリベノアビーチをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊、お喜びいただけて何よりでございます。お客様のご意見をスタッフ一同に伝えます。 数あるホテルから当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。次回お客様がお越しの際は、よりご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、これからもホテル日航バリベノアビーチを宜しくお願い致します。 Regards Akiko Customer Care

      ◆返信日 2019年8月15日◆
      Hotel Nikko Bali Benoa Beach
      8.4
      非常に満足
      NAGAKO 日本
      小さなお子様連れの家族旅行
      ファミリールーム
      2018年12月 | 3泊滞在

      子連れ旅行(3歳・9歳・11歳)Hotel Kikko Benoa Beach”

      プラスポイントとマイナスポイントを書きます。プラスポイントは子連れだったので、ホテルの規模も設備も丁度良かったことです。ホテル前にスーパーやレストランもいくつかありますし、少しハードルは高いですが、クリーニング屋もあるので、安くで洗濯ができます。ビーチがプールの前にあり、プールも大人も子供も楽しめました。ファミリールームで子供には子供専用のアメニティーがついていました。コスパが素晴らしい。ただ他のNikkoとニッコー感があまりないかもです。日本人はかなり少なめでした。鎧が飾ってありましたが、本当にそれだけでした (笑)マイナスポイントは水着を干す場所がバス内にしかないことです。テラスはプライベートゾーンになっていて、他の人には見えないようになっていましたが、干す場所がなく、1Fだったので洗濯は自分でして乾燥させるのは難しかったです。あとは、こじんまりとしてプールもよかったですが、ビーチが近い分、少し小さめです。写真ではラグーンぽく見えますが、滑り台とかはないです。グランドハイアットのラグーンプールと比べると物足りなさはあるかもです。

      ◇投稿日 2019年1月6日◇

      ナガコ様 ご宿泊有難うございました。 滞在中のプレビューをありがとうございます。 ご滞在中に設備やサービスのご利用有難うございました。 お客様一人一人に忘れられない経験をお届けすることがホテルの目標です。ご不便をおかけしました箇所は少しずつですが改善していきます。ホテルでは洗濯とドライクリーニングサービスも提供させていただいております。ホテルのスイミングプールは700平方メートルの大きさしかなく、滑り台が設置出来ずフリーシェイプのラグーンです。 宿泊のお客様には人気のウォーターフォール機能をプールで楽しんでいただいております。 ホテルニッコーバリベノアビーチはお客様が楽しく安全にご宿泊できますようにこれからも改善していきます。 Akiko Customer Care

      ◆返信日 2019年1月18日◆
      Hotel Nikko Bali Benoa Beach
      8.0
      非常に満足
      Michio 日本
      カップル
      デラックスガーデン
      2019年4月 | 4泊滞在

      ゆっくり過ごせました。”

      4泊しました。いつもはクタエリアで滞在するのですが、 今回は、4日間ともホテル内のプール、ビーチでゆっくり過ごしました。 良かったです。

      ◇投稿日 2019年4月15日◇

      Dear Michio sama, この度は、ホテル日航バリベノアビーチをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊、設備やサービスをお喜びいただけて何よりでございます。 次回お越しの際は、また思い出に残るサービスをご提供できる様精進して参ります。 これからもホテル日航バリベノアビーチを宜しくお願い致します Regards Akiko Customer Care

      ◆返信日 2019年8月15日◆
      Hotel Nikko Bali Benoa Beach
      8.0
      非常に満足
      SHINA インドネシア
      大きなお子様連れの家族旅行
      デラックスルーム
      2019年6月 | 2泊滞在

      すごく良い”

      ロケーションがとても良い。朝食は種類も多くて良い。 ホテルのプールは浅い所から深い所は1.8mもあり、深い所が好きな人はおススメです。 ホテルの前の通りには、飲食店やコンビニが立ち並び遠出しなくても気軽に食べられる。また、リーズナブルなマッサージ店が並んでいて、小綺麗な所もすぐ近くにあります。 のんびり休暇が過ごせました。また、機会があれば泊まりたいと思いました。

      ◇投稿日 2019年6月12日◇

      SHINA 様, この度は、ホテル日航バリベノアビーチをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊、お喜びいただけて何よりでございます。お客様のご意見をスタッフ一同に伝えます。 数あるホテルから当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。次回お客様がお越しの際は、よりご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、これからもホテル日航バリベノアビーチを宜しくお願い致します。 温かい気持ちと敬意を込めて アキコ カスタマー ケア

      ◆返信日 2019年8月19日◆
      Hotel Nikko Bali Benoa Beach
      6.0
      JUNICHI 日本
      グループ
      デラックスルーム
      2018年11月 | 4泊滞在

      少し不便かな”

      場所が少し不便かな 周りには少ししかお店がありません。 日本人スタッフがいる時は、とても安心感がありますが常にいるわけではないそうです。

      ◇投稿日 2019年1月30日◇

      純一様, この度は、ホテル日航バリベノアビーチをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊、お喜びいただけて何よりでございます。お客様のご意見をスタッフ一同に伝えます。 数あるホテルから当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。次回お客様がお越しの際は、よりご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、これからもホテル日航バリベノアビーチを宜しくお願い致します。 温かい気持ちと敬意を込めて アキコ カスタマー ケア

      ◆返信日 2019年2月18日◆
      Hotel Nikko Bali Benoa Beach
      8.0
      非常に満足
      TAKESHI 日本
      カップル
      デラックスルーム
      2018年12月 | 7泊滞在

      総合的に良い”

      日本人料理長が居る

      ◇投稿日 2018年12月31日◇

      Dear Takeshi-san, Thank you for sharing the review from your recent stay with us. We are delighted that you enjoyed the facilities and services during your stay. It is our goal to deliver a memorable experience to each and every one of our guest and we are very happy to know that our attentive team has met your expectations. We look forward to welcoming you back to Hotel Nikko Bali Benoa Beach for another wonderful stay. Warm Regards, Jane Customer Care

      ◆返信日 2019年1月10日◆
      Hotel Nikko Bali Benoa Beach
      10.0
      最高!
      HIROYUKI 日本
      小さなお子様連れの家族旅行
      デラックスガーデン
      2018年9月 | 1泊滞在

      最高のホテルでした。”

      バリには1年に3回ほど行っております。いつもはインドネシアのホテルに宿泊しておりましたが検索サイトをチェックしたところ日航ホテルがリーズナブルな価格でしたので宿泊してみました。やはりメードインジャパンのホテルです。サービスもよく清潔で食事もすばらしいです。このままの価格でお願いいたします。次回からも利用しようと思います。

      ◇投稿日 2018年9月24日◇

      Dear Hiroyuki, Thank you for sharing the review from your recent stay with us. We are delighted that you enjoyed the facilities and services during your stay. It is our goal to deliver a memorable experience to each and every one of our guest and we are very happy to know that our attentive team has met your expectations. We look forward to welcoming you back to Hotel Nikko Bali Benoa Beach for another wonderful stay. Warm Regards, Theta Sibarani Ecommerce

      ◆返信日 2018年9月26日◆
      Hotel Nikko Bali Benoa Beach
      8.4
      非常に満足
      MITSUHIRO 日本
      カップル
      オーシャンビュー スイート
      2018年8月 | 6泊滞在

      スタッフが最高!”

      日本人スタッフの対応が、とても良かった。 安心出来たし、とっても気分が楽で、楽しい旅行を満喫出来ました。 ありがとう!

      ◇投稿日 2018年8月22日◇

      Dear Mitsuhiro, Thank you for sharing the review from your recent stay with us. We are delighted that you enjoyed the facilities and services during your stay. It is our goal to deliver a memorable experience to each and every one of our guest and we are very happy to know that our attentive team has met your expectations. We look forward to welcoming you back to Hotel Nikko Bali Benoa Beach for another wonderful stay. Warm Regards, Vinnie Guest Relation Manager

      ◆返信日 2018年8月24日◆
      Hotel Nikko Bali Benoa Beach
      8.0
      非常に満足
      CHIEKO 日本
      ひとり旅
      デラックスルーム
      2018年7月 | 2泊滞在

      すごく良い”

      部屋はデラックスルームでしたが広くて1人にはもったいないくらい。2人でも充分な広さ。置いてあるクッションや洗面台など少し汚れていたり清掃が完璧とは言い難いけど気にしなければ問題ない。テレビはチャンネル数が60くらいあってほとんど海外の番組だけど日本のドラマがやっていた。私がいた時は、山下智久スペシャルでコードブルー3やブザービートなどがあり、1人なので夜の暇つぶしになってよかった。朝食は種類が多いとは言えずお味もまあまあでした。フロントは英語。私は全く英語が話せないけど、単語だけの拙いコミュニケーションでも大丈夫だった。フロントの人は私が分かるように何度もゆっくり丁寧に話してくれたので安心できた。日本語が話せるスタッフも朝9時からいるみたい。ホテルからクタのディスカバリーショッピングモールまでのシャトルバスが11時と15時の2本運行している。利用は無料だが予約制。利用する日の前日までに予約がいる。私は11時に利用したくて前日の朝に予約したがすでにこの便は満席とのこと。利用するなら前日とは言わずにもっと早めの予約がマスト。ホテルのスタッフはみんな会うと笑顔で挨拶をしてくれてとてもフレンドリー。私は利用しなかったけどホテルの近くには食事するところがいくつかあった。ホテル自体は、フロントや中庭の雰囲気はとてもリゾートっぽくてテンションが上がった。清掃面や食事では気になるところもあるが、スタッフがとても良かったし総合判断でいいホテルだと思う。

      ◇投稿日 2018年7月25日◇
      4.0
      tomoko 日本
      カップル
      ルーフ オーシャンフロント スイート
      2016年12月 | 3泊滞在

      愛煙家のみ歓迎のホテル”

      グランドアストンは管内全てにおいて喫煙大歓迎。かんなホテル始めて。バリ島に40回以上いっているが正にめずらしい最低のホテル。掃除を頼んでもやりに来ない・朝食をルームサービスで頼んでも来ない。(スタフ一同知らないとのこと)客も最低のマナーの客しか泊まってない。朝食時のスタッフに注文を入れようとしても見て見ぬふりもちろんスマイル無し。笑いが出ちゃいそうになるくらいの超最低のホテルでした。 そのうちつぶれると思うよオンボロなホテル。

      ◇投稿日 2017年1月4日◇
      8.0
      非常に満足
      KITADA 日本
      カップル
      デラックスガーデン
      2014年10月 | 4泊滞在

      総合的に良かった。Wifiを除けば。”

      朝食 プール 朝日

      古いホテルですが部屋、ロビー、プールすべて清潔に調えられていました。部屋の電灯が初日は外れていましたが翌日には修理されていました。雰囲気もアジアリゾート風でとても良いと思います。朝食の種類が多く味も良かったので楽しめます。ひとつだけ、Rm110の部屋はWifiの接続が非常に弱く、直してもらってもほとんど使えなかったのが残念です。Wifiを使うために毎回ロビーまで移動する必要があったので。またホテルに東海岸沿いのビーチが隣接しているので、早起きすれば美しい日の出も楽しめます。

      ◇投稿日 2014年10月8日◇
      8.3
      非常に満足
      Hiloko 日本
      カップル
      オーシャンビュー スイート
      2012年11月 | 2泊滞在

      ちょっと古びててちょーっとくたびれた感じがあるものの、なかなか心地よい、良いホテルでした。”

      接したスタッフは全員感じが良くて勤労。朝食のバラエティの豊かさ。

      オーシャンビュースイートは、眺めも良く部屋も広く、十分に値段に見あっていると思います。ただ、電気の配線を何度もやり直したらしく、スイッチを見つけにくかったのと、ソファーが木のベンチで座り心地がいまひとつだったのが残念です。 ビーチはきれいにしてあったし、プールも十分に泳げる広さで、ホテルでのんびりしたい人には快適だと思います。ブノアは初めてでしたが、ウォーターアクティビティが盛んで、ジェットスキーの音がうるさかったのが難点ですが、クタなどよりはずっとのんびりしていて、うるさい物売りも来ないし、でも地元の人の生活の匂いも感じられて、そういう場所を好む人にはむ向いていますね。

      ◇投稿日 2012年11月6日◇
      8.7
      非常に満足
      TAISUKE 日本
      カップル
      デラックス オーシャン
      2011年5月 | 1泊滞在

      ビーチアクティビティに最適。部屋は広くて綺麗です。”

      部屋の清掃状態、ホテル内の施設共に良いです。

      部屋は文句無しで、スタッフもフレンドリー且つ親切です。 ビーチはほぼホテルのプライベートビーチ状態ですが、海はあまりきれいではありません。他の地区に比べアクティビティー中心の方にお勧めです。 マイナス点はプールサイドのイスの数が少なく、すぐにいっぱいになってしまっていました。 バリでは3箇所のホテルに滞在しましたが、一番日本人が多かったように思います。 朝食はホテルクラスの割には種類が少なかったです。 全体としてはお勧めのホテルです。

      ◇投稿日 2011年5月14日◇
      8.0
      非常に満足
      MIYUKI 日本
      グループ
      デラックスガーデン
      2009年5月 | 7泊滞在

      すごく良い”

      ホテルのスタッフもフレンドリーで親切でした。日本人スタッフは見当たりませんでしたが、カタコトの日本語を話すスタッフがいました。ほとんどプールで過ごしましたが、ビーチベッドもたくさんあり困りませんでした。エステも気持ち良かったです。
      案内された部屋の天井から水漏れがあって大変だった。 その後、修理して大丈夫でした。

      いつもはブノアの他のホテルに滞在するのですが、気分転換にこちらのホテルに滞在しました。思った以上に快適に過ごせました。プールにいながらビーチが見えるロケーションは、読書するのに大変癒されます。近所にはいつも行く激安のレストランがあり(名前は内緒。。。)、夜の部屋からは、ロビーのラウンジからピアノと歌の生演奏が聞こえ、得した気分でした。(部屋はオーシャンビューおすすめ。ガーデンビューだと全然景色最悪です。ガーデンは無いと思います。)すぐ向かえには、スーパーマーケットもあり便利です。ホテルのイタリアンレストランもおいしかったです。プールで読書などホテルに滞在する人には大変おすすめのホテルです。

      ◇投稿日 2009年7月9日◇
      7.2
      すごく良い
      ATSUSHI 日本
      カップル
      デラックスルーム
      2018年12月 | 1泊滞在

      部屋は広いけど”

      部屋は広く清潔、掃除もバッチリ。シャワースペースと湯船が別で良い。建物全体は古いがお部屋は問題なしで快適でした。ウエルカムドリンクが美味しかった。廊下棚にルームサービスのグラスがずっと置きっ放しでびっくりした。朝、9時頃に行ったプールでは水が濁っていて汚すぎて入れない、葉っぱが沢山浮いていて朝掃除しているとは思えない。ビーチサイドチェアに座ったら遠くから大声で予約だからダメと言われその後も遠くから何か言っていた。近くまで来て説明するなり、分かるようにしておいて欲しい。飲み物を注文したくてもスタッフがいない。料金が安いのでアヤナやコンラッドと比べてはダメでしょうがサービス、ホスピタリティの面でいちいち残念と感じる事が多い。朝ご飯は種類も多く普通に美味しいがエッグスタンドのおばさんが目玉焼きを大量に作り置きしており、そちらを取るよう勧められる、めげずにオムレツを注文すると、具材も聞かず全部入れてめんどくさそうに作ってはくれるが出来上がった物はオムレツではなくスクランブルエッグ固焼き卵焼きを二つ折りしたもの。まあ、オムレツだわなと食べましたがなんか悲しくなりました。コーヒーはポットサービスで良かったです。お皿もすぐに片付けてもらえました。日本人スタッフの方は親切にしていただきました。フロントのスタッフは皆さん感じよく親切でした。ホテル前にはレストラン、コンビニ、両替、マッサージ屋、沢山あり困りません。ただ同料金なら次はアヨディアかメリアに行きます。

      ◇投稿日 2019年1月4日◇

      アツシ様 ご宿泊有難うございました。 滞在中のプレビューをありがとうございます。 ご不快な思いをさせ誠に申し訳ありませんでした。 これからも、スタッフの教育、改善を心がけていきます。 朝食のキッチンスタッフに関しては、サービス業では決してしてはいけないことです、本当に申し訳ありませんでした、キッチンスタッフ全員で話し合い今後このようなことが無いように教育改善していきお客様が気持ちよく食事ができるようにしていきます。 安心、安全、楽しくご宿泊できるようホテル・ニッコー・バリ・ベノアビーチが皆様に良くなったと言われるようによくしていきます。 Jane Customer Care

      ◆返信日 2019年1月18日◆
      Hotel Nikko Bali Benoa Beach
      6.0
      CHIHARU インドネシア
      カップル
      デラックスガーデン
      2018年12月 | 3泊滞在

      期待したらダメ”

      誕生日に宿泊すると小さなケーキが貰えると言われてビールを用意して楽しみに部屋で待っていましたが、3時間以上経過しても届かず… 受付に確認に行くと、部屋にいなかった!プライベートボタンが押してあった!などと言い訳されました。 そんなボタン押してない上にずっと部屋で待ってたのに?? もっとマシな言い訳なかったのかな…? 日系ホテルと言えど、時間も約束も守らないインドネシア仕様のホテルです。 期待していたのでとても残念な気持ちになりました!!

      ◇投稿日 2019年1月1日◇

      チハル様 ご宿泊有難うございました。 滞在中のプレビューをありがとうございます。 滞在中ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 私達ホテルスタッフの間違いを認め、そして将来このようなことが起こらないように最善を尽くします。 ホテルニッコーバリベノアビーチはお客様が楽しく安全にご宿泊できますようにこれからも改善していきます。 誠に申し訳ありませんでした。 Jane Customer Care

      ◆返信日 2019年1月18日◆
      Hotel Nikko Bali Benoa Beach
      8.0
      非常に満足
      Hanzawa 日本
      大きなお子様連れの家族旅行
      デラックスルーム
      2019年3月 | 2泊滞在

      リゾート”

      娘と二人で宿泊させて頂きました。こじんまりとした空間にリゾート感があります。宿泊料金も格安でスタッフの対応も良くとても過ごしやすいホテルです。また、宿泊したいと思います。

      ◇投稿日 2019年3月9日◇

      花澤様, この度は、ホテル日航バリベノアビーチをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊、お喜びいただけて何よりでございます。お客様のご意見をスタッフ一同に伝えます。 数あるホテルから当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。次回お客様がお越しの際は、よりご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、これからもホテル日航バリベノアビーチを宜しくお願い致します。 温かい気持ちと敬意を込めて アキコ カスタマー ケア

      ◆返信日 2019年3月20日◆
      Hotel Nikko Bali Benoa Beach
      12345
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      Hotel Nikko Bali Benoa Beach
      |非常に満足 8.1
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      • 立地条件:素晴らしい
      • ウォーターボム