ハイアット リージェンシー ダナン リゾート & スパ (Hyatt Regency Danang Resort and Spa)

no welcome drink/ noisy and crowded in front/ view from the gym is not good /there are no enogh buggy/ atomosphere and view from room is good/ some dust in the room/the fan of room was a little bit noisy/ breakfast was not delicious and felt not fresh. 夫婦二人で1泊。生憎の雨。まずフロントがcheck out timeということもあったが、ざわざわ、スタッフも慌ただしく落ち着かない雰囲気。15分程待たされた後手続き、ウェルカムドリンクは無し。アーリーチェックインできたのは有り難かった。敷地が広いためバギーで移動。ベルボーイは年配の方が多く、あまり清潔感は無いが気にしないこととした。部屋に荷物を卸してもらい、ベルボーイにサンキューといった後一瞬チップを求めるような雰囲気に。ベトナムではあまりチップ渡す必要ないと理解しているので渡さなかったが微妙な気分に。部屋は白を基調とした気持ちい雰囲気だが、バルコニーの椅子が錆びついてる、部屋の椅子の脚の部分に埃溜まってなく掃除していないが垣間見れてしまった。ジムまで行こうとしフロントでバギーを呼んだが10分程待たされた。ジムはある程度設備は整っているが半地下なので景色は×。電波も悪く携帯も使いづらい。シャワー、サウナは広めだがあまり清潔でない。ロッカーでは靴の人間、素足の人間が混在で不潔で気になった。ジムから部屋までバギーで帰ろうとしたが、夕方の特にチェックインピークでは無さそうな時間だがバギーがないとのことで雨の中20分徒歩。朝食は狭いバーでbuffet。メニュー少なく不満。ヨーグルトも冷えておらずその後胃腸の異変を感じた。周りは何故か韓国人しかいなかった。プールがよさそうなので天気が悪かったのは不運だが、総じて居心地は悪かった。雨対策が全く出来ていない、人が足りてない。

デザインが全体的にシンプルで、日常のようにゆったりと落ち着いた気持ちで過ごせるホテルでした。 ホイアン行きのシャトルバスが一日に三往復ホテルから出ています。私たちは直前すぎて予約がいっぱいで利用できず残念でしたが、便利なサービスだと思いました。 朝食なしのプランでしたので、ホテル内のベーカリーでサンドイッチとペストリーの朝食を取りました。朝はパン派の方にはおすすめです。

雨季だったからか、プールや海は全くダメでした。部屋はコンパクトながらも、とても清潔で、またリゾートな感じがいっぱいでした。雨季じゃ無ければ、とても良いと思います。また、ホイアンに行くことが多くなったのですが、少し、場所が遠いです。ここだけで遊ぶのであれば問題ないのではないかと思います。スタッフはフレンドリーですが、英語が聞き取りにくいです。単なる私の語学力の無さかもしれないですが。とにかく、雨季に行くべきところではないですね。

敷地も広く 低層のホテルで、非常にリラックスできる。 部屋に 大きなバルコニーもあり、海が眺められる

子供と二人で金曜日から2泊で宿泊しました。流石ハイアットのサービスでした。どこのハイアットも価格はそれなりにしますが、安心して宿泊出来ますね。また利用させて頂きたいです。

クラブルームに宿泊しました。モダンな内装のオーシャンヴューのお部屋で、とても快適でした。お掃除は一日何回も来てくれます。 巨大なリゾートなのと、ホテルでもらうマップでは、階層差が分らないこともあり、高低差のあるローケーションを把握するまでに若干時間がかかりました。プールもたくさんありますが、ビーチに一番近いプールは、韓国人の幼児連れの家族でごったがえしてました（9月）。幼児なので騒がしいことはありませんでしたが、ビーチが見えるプールは大人向けのメインプールだったらもっと良かったと思います。 その代わり、ビーチで過ごしていました。ビーチは、ホワイトサンドの本当に美しいビーチです。東に面していますので、毎日日の出を楽しみました。暑さは半端なく、長時間ビーチにいることも難しいので、パラソルとチェアーが一杯になることはありません。 クラブルームでは5時半〜7時半の間の軽食提供もあります。冷たいお料理がほとんどなので、夕食代わりにする感じではありませんが、アルコールもあり、カクテルタイムにぴったりです。また、1日中ソフトドリンクはサーブされていますので、とても便利です。 スタッフの方たちも感じが良く、また来たいと思えるリゾートでした。ただし、1階のお部屋は窓の外が通路になっているいることもあり、プライバシーはあまりありません。

3世代大人7人子供4人で4泊しました。 最初３BED ROOMのRESIDENCEでしたがさすがに狭く、翌日の朝にVILLAに変更してほしいとフロントに言うと快諾。すぐさま移動しました。 このVILLAの広いこと！リビングダイニングは11人でもノンストレスです。プライベートプールも12m x 4mはあり、子供たちはウッドデッキからひたすらダイビングしておりました。メインプールも行きましたが、濁っているし、人も多い。広くてスライダー等もあるのですが子供たちは「部屋のプール行く」との事。大人はプールで遊んでいる子供を見ながら、冷房の効いた部屋でビール。至福のひと時でした。ただ、ベッドルームに関してはベッドが十分でなく、子供とキングサイズのベッドで3人寝る等窮屈な感じです。ソファーベッドでも置いておいてくれると助かるのですが。 ベトナムにはよく行きますが、ダナンはリゾート気分を満喫できます。またここに泊まります。

時期が悪かったのかもしれませんが、韓国人だらけで、リゾート感を得られませんでした。かなり大きいプールもほぼ韓国人でチェアーは埋まっていました。ドライヤーが壊れていたり、teabagの補充がなかったり、従業員とすれ違っても挨拶もないなど、所々残念でした。朝食は26$/人、ホイアンへのシャトルバスも有料で2人以上であればtaxiの方がお得かなと感じました。また最終便がホイアン発18:00なので、夜景を楽しむスケジュールになっていません。 口コミは良かっただけに残念で、リピはないかなぁと思いました。

リージェンシータイプに女子3世代で滞在しました。 綺麗なお部屋に、ステキな眺め、ゆったりとした時間を過ごせました。ダナン市内の喧騒から遠く離れ、広く整えられた環境は素敵でした。混雑し騒がしいプールは避け、ビーチやホテル内を散歩し植栽を眺め、綺麗に咲いた花々を見るだけでも癒され、観光もせず何もしない贅沢を楽しめました。スタッフの方は到着日、翌日と対応の良い方に巡り合え、親切な方ばかりでしたので皆さんそうかと思っていたら、翌々日は昨日までとは違って・・・？という状態でした。皆さんが同じような対応をして下されば、終始好印象だったのに残念でした。 せっかくの朝食時やプールなどで、マナーの悪い方々が目につくものの、規模が大きいホテルでは致し方ないことでしょうと諦め、なるべく目に触れないように避けました。利用する側のマナーが向上すれば、より良いホテルになるでしょうけれど、改善し難いものの、この問題が解消すれば素敵なホテルになると思います。 ルームサービス、朝食で頂いたフォーは、今回の滞在中での一番のお気に入りです、美味しかったです。

プライベートビーチがありと人の少ない海を満喫できました。 市街地からは少し離れていますがホテルでゆっくり過ごすにはとても良い環境だと思います。

ビーチ目当てで二泊しました。 良かった点 ①プライベートビーチがかなり広く、砂浜は真っ白で、海は思った以上に透明度がありました。 ②クラブキングルームに泊まったので、クラブルームが使えたのですが、17時30分から19時30分までアルコールを含めてフリードリンクと軽食がフリーでした。スパークリングワインもあったり、赤ワインも濃度の高いしっかりしたものでした。今日のカクテルは日替わりで変わります。つい飲み過ぎました。 ③朝ごはんのフォーが美味しかったです。トッピングや調味料も9種類あり自分で入れれるので、好きな味にできました。 ④二階でしたが、ベランダから海がまる見えで素敵です。ベランダにある大きなソファに寝転びながら海を見てると癒されました。 ⑤どこのレストランもダナンの街中に比べれば高いですが美味しいです。 ⑥五行山まで歩いて行けます。10分ぐらいです。 残念な点 ①メインプールには葉っぱや花の何かが色々浮いてます。。初日に感じて、たまたまかと思ってましたが、毎日です。一方、クラブルーム専用のプールは綺麗です。この差に、うーんと思いました。 ②スパは、今まで行った五つ星ホテルの中で一番満足いかないものでした。スポンジで泡を拭き落とすことはよくありますが、ネットのついたスポンジみたいなもので、顔をゴシゴシこすられます。。肌が傷つくために、あまり擦られたくないのに、これにはまいりました…。ハンドマッサージもイマイチで、テクニック要らずのピーリングに頼っている感じです。（テクニックいらずなコースを選んでしまったのかもしれませんが。。） ③チェックアウト後に荷物を預かってもらい、五行山に行ったのですが、荷物預けをお願いしたところ、怪訝そうな顔をされました。チェックアウト前とは一気に対応が変わりました。荷物を受け取りに行った際も同様に怪訝そうでした。今まで泊まったホテルはチェックアウト後でも、こういう対応はなかったので驚きました。 景色、施設はとても良いので、全体的にサービス面が向上すると良いなと思います。

敷地も広くていろいろ施設があり、ホテル内にずっといるだけでも楽しめると思います。ベトナムだからこの値段で泊まれましたが、他の国でこのグレードのリゾートホテルに泊まろうと思ったらきっとすごい値段になると思います。

１泊であったが、できれば２泊以上がおすすめです。

バルコニーにおいたソファーに何かの虫の糞があって驚きました。 他には朝食がついていないプランでちょっと不便だと思います。

息子の６ヶ月バースデーで使用。 サービスでケーキを用意してもらい、心遣いがとても行き届いているホテルでした。

チェックイン時中国からの団体客と重なり、列に並ぶ。もちろんウェルカムドリンクもサポートもなし。。 夜雨が降ったためか、廊下にかなりの数のカタツムリ。プールの壁にも巨大なカタツムリがくっついており、恐怖だった、、。 9割が中国、韓国、また日本からのアジア人だらけであり、なんだかちょっと残念だったm(_ _)m

部屋は清潔で設備も良く満足でした。 ただ敷地が広すぎて動きが楽ではなかった事と、プールがもう少し落ち着きのある雰囲気であれば良かったかなと思います。 レストランもホテルの規模に対して狭く、朝食ブッフェでは人の動きの動線ができておらず、あまり快適とは言えない雰囲気でした。

全体的には大人のリゾートに見えるし、素敵です。ただ韓国ファミリーが物凄く多く、ラウンジもすぐにいっぱいになり、静かなゾーンに案内するので、大騒ぎになり、正直落ち着かないです。クラブルームのプールもファミリーでいるのですが、長居はしないので全体的には静かです。 部屋についてはオーシャンビューで申し込んだのに、最初にオファーされた部屋がベランダから顔を出さないと見えない部屋でした。変えてもらいましたが、選択肢が一階の一部屋しかなく、丸見えなので、若干想像していた開放感には欠けました。そこはザンネン。 朝食は少ないと記述がありましたが、とはいっても麺も卵もどちらも選べるので、パンも美味しいし、我が家は充分満足しました。 朝早い便で、朝食が食べられないと言ったらパックをくれてパンをもらいました。ホスピタリティは充分満足です。 ホテルにもう少し売店とかあるといいなと思います。 外でご飯となると必ずタクシーです。安いのとすぐに来るのでさほど面倒ではなかったです。といっても外にもそれほど美味しいお店があるわけでも無いので、ホテル完結、でも良いのかもと思いました。 夜のラウンジはメニューは少ないですが、ルームサービスメニューから選べるのでお酒飲みならそれで充分かなと思いました。 価格並み…個人の感覚はあると思いますが、かなぁと全体的には良かったです。

夏休みで家族で4泊しました。 大きなプール（スライダー付）やプライベートビーチなどがあるため、1日の夜食以外は概ねホテル内で過ごしました。 観光地巡りなどをしなかったせいか、ゆっくりと休暇を楽しめることができました。 ホテル内のレストランは若干割高ですが、タクシーで繁華街に移動する手間暇を考えれば、利用するメリットはあると思います。

3泊しました。ビーチはハワイを思わせる白い砂浜が続いており、遠浅で適度に波があり、子供たちは大喜びでした。ビーチと行き来出来る広いプールにはスライダーもあり、毎日朝から、夕方までビーチにプールに満喫しました。ただ夏休みで家族連れが多かったせいかビーチチェアも空いてない日に1番大きいプールが緑色に濁っている時があり、残念でした。慌てて透き通った小さめのプールに移りました。 他には、ロッククライミングやビリヤードなど気軽に遊べるアクティビティがあり楽しかったです。