【グアムへの渡航を検討中の方へ】ご予約前に、最新要件をすべてご確認ください。
Hyatt Regency Guam
Hyatt Regency Guam
Hyatt Regency Guam
Hyatt Regency Guam
Hyatt Regency Guam
Hyatt Regency Guam
Hyatt Regency Guam

お気に入りから削除しました

8.3

非常に満足

823 件の総評

823 件の総評

《マップを表示》

9.2

最高!

ロケーション評価

立地条件:最高! - (市内中心地)
人気の周辺スポット
駐車場
無料
人気スポット
イパオビーチパーク 70 m
アンダウォーターワールド 200 m
Gun Beach 1.1 km
Micronesia Mall 1.6 km
恋人岬 2.5 km
Guam Premier Outlets 3.5 km
Chamorro Village 6.8 km
フィッシュアイマリンパーク 11.8 km
Ritidian Beach 14.8 km
周辺スポット
イパオビーチパーク 70 m
アンダウォーターワールド 200 m
T Galleria by DFS, Guam 300 m
the Plaza 320 m
JPスーパーストア 450 m
Guam Regional Medical City Grmc 550 m
Biba Magic Theater 590 m
ターザマジカルアドベンチャーゾーン&ウォーターパーク 600 m
Acanta Mall 620 m
Tagada Amusement Park 670 m

Hyatt Regency Guam

1155 Pale San Vitores Road, タモン ベイ, グアム, グアム, 96913-4206 - 《マップを表示》

タモン ベイに位置するため、地元の観光名所に近くアクセスが便利です。 ぜひ時間をとって、恋人岬やTumon Beachを訪ねてみましょう。 この4.5つ星施設では、お客様の滞在をより贅沢で思い出深いものにするために、レストランを備えています。

注目ポイント

グアム市内中心

24時間フロント対応

空港送迎

(市内中心地)

イパオビーチパークまで70 m

施設・設備

24時間フロント対応

空港送迎

バレーパーキング

全室Wi-Fi無料

屋外プール

フィットネスセンター

チェックイン/アウト(エクスプレス)

バーベキュー設備

多くのアゴダユーザーが、選択中の日程で検索していますアゴダでは、グアムの宿泊施設が23分につき1件予約されています
コスパ7.6
市内中心地までの距離13.7 km
ロケーション評価9.2
最寄りの空港アントニオ B. ウォン・パット国際空港 (GUM) - グアム
空港までの距離3.1 km

Hyatt Regency Guamで空室のあるルームタイプ

非常に満足
お部屋の快適さ/クオリティ

8.3

2 Twin Club Access
...
  • 部屋のサイズ: 44 m²(474 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
2 tw family club (2 TW FAMILY CLUB)
...
  • 部屋のサイズ: 97 m²(1044 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
1 King Bed Club Access
...
  • 部屋のサイズ: 44 m²(474 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
リージェンシースイート キング (Regency Suite King)
...
  • 部屋のサイズ: 97 m²(1044 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
Regency スイート ツイン (Regency Suite Twin)
...
  • 部屋のサイズ: 97 m²(1044 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
2 Twin Ocean View
...
  • 部屋のサイズ: 44 m²(474 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
2 Twin Ocean Front
...
  • 部屋のサイズ: 44 m²(474 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
ファミリー ツイン スイート (Family Twin Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 97 m²(1044 ft²)
  • 眺望: 海
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
1 King Ocean Front
...
  • 部屋のサイズ: 44 m²(474 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
1 キング オーシャンビュー (1 King Ocean View)
...
  • 部屋のサイズ: 44 m²(474 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する

よくあるご質問

Hyatt Regency Guamのチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

チェックイン開始時間は03:00 PM、 最終チェックアウト時間は12:00 PMです。ご予約手続き中に、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトのリクエストが可能な場合がございます(当日の空室状況により、ご要望にお応えできないことがございますので、ご了承ください)。なお、指定時間外のチェックインもしくはチェックアウトには、追加料金が発生する場合がございます。 フロントデスクは24時間対応しています。

Hyatt Regency Guamまではどうやって行けますか?

Hyatt Regency Guamは、空港からのアクセスに便利なロケーションにあります。また、当施設では75 USDの追加料金で、空港送迎サービスをご提供しています。空港からのスムーズな移動に、どうぞご利用ください。空港送迎サービスをご希望の場合は、ご予約フォームの「リクエストボックス」欄へその旨をご記載ください。アゴダのメッセージ機能を通して、ホテルよりお客さまへご連絡いたします。

Hyatt Regency Guamでは朝食を提供していますか?

大人の方は、29 USDの追加料金が発生いたします。 なお、お子さま料金が客室プランに含まれていない場合は、15 USDが別途発生いたします。 アゴダで朝食付きプランを予約すると、ホテルに到着してから追加するよりもさらに低料金で朝食をご利用いただけます。

Hyatt Regency Guamではどのような食事を提供していますか?

Hyatt Regency Guamの館内にはレストランが3軒あるため、滞在中はお食事を手軽にお楽しみいただけます。

Hyatt Regency Guamで企業イベントの開催はできますか?

3箇所の会場では、 最大200名を収容可能です。

Hyatt Regency Guam付近には、どんなレストランがありますか?

Hyatt Regency Guamはタモン ベイにあります。このエリアにはBan Thai Restaurant、プロア レストラン、 World Cafe Fiesta Resort Guamなどの人気レストランがあります。

Hyatt Regency Guam付近では、どんなお買い物スポットが人気ですか?

Hyatt Regency Guamはタモン ベイにあり、the Plaza、T Galleria by DFS, Guam、 Acanta Mallなどの人気ショッピングスポットから近い場所にあります。

Hyatt Regency Guam付近では、どんなスポットが人気ですか?

Hyatt Regency Guamはタモン ベイにあるため、恋人岬、アンダウォーターワールド、 ターザマジカルアドベンチャーゾーン&ウォーターパークへのアクセスも簡単です。

Hyatt Regency Guam付近には、どんな人気ビーチがありますか?

Hyatt Regency Guamはタモン ベイにあるため、Tumon Beach、イパオビーチパーク、 Gun Beachへのアクセスも簡単です。

Hyatt Regency Guam付近には、どんな自然スポットがありますか?

Hyatt Regency Guamはタモン ベイにあるため、Bijia Point、Collapsed ground、 Amantes Pointなどの自然スポットへ行くのに便利です。

《マップを表示》

施設周辺をチェックする

Hyatt Regency Guamのおすすめポイント

  • 9.6

    最高!

    "ホテル内の施設も充実していて、とても快適にいい休暇を過ごせました。"

    MANABU

    |

    2019年11月21日

  • 7.2

    すごく良い

    "部屋も広々として使い勝手が良いです。"

    Tadashi

    |

    2019年10月15日

  • 7.2

    すごく良い

    "良かったことは設備が大きく、プールも大きい、繁華街へ近いこと。"

    YUYA

    |

    2019年5月7日

総合評価:

8.3

非常に満足
823 件の総評
施設の状態/清潔さ
8.0
施設・設備
8.4
ロケーション
9.2
全てのクチコミを読む >
Hyatt Regency Guamについて

Hyatt Regency Guamについて

Hyatt Regency Guam

Hyatt Regency Guamの立地にはご満足いただけること間違いなし。グアムの市内中心部にあるため、どこへでも簡単にアクセス可能です。 Hyatt Regency Guamはあの有名な恋人岬からわずか2.4 kmの所にあるため、グアムの地元の味と文化を体験できます。
Hyatt Regency Guamが提供する質の高いサービスと設備で、ご滞在がより思い出深いものになります。 お客様のご到着とご出発の事前準備のために、チェックイン前でも空港送迎の手配をお手伝いいたします。 お客様のニーズにお応えできるよう、フロントデスクではコンシェルジュなどのサービスを提供しております。 Hyatt Regency Guamではランドリーサービス、 ドライクリーニングサービスなどのサービスを提供しているので、少ない荷物でホテルへお越しいただいても、洗濯の心配は不要です。
Hyatt Regency Guamでは、ゆったりと思いのままにおくつろぎください。 Hyatt Regency Guamでは、お客様が快適に過ごせるようお部屋のデザインにこだわっており、ルームタイプによってはバルコニーまたはテラスもご利用いただけます。 このホテルでは、お部屋にてケーブルテレビ、 室内での動画配信サービスをお楽しみいただけます。 お好きな時にご利用いただけるよう、このホテルではコーヒー/ティーメーカー、 ミニバーなどご用意したお部屋もございます。
Hyatt Regency Guamでは、バスルームにトイレタリー用品、 ヘアドライヤーを備えたお部屋もございます。


お食事処・見どころ

このホテルでは、お客様のニーズに合わせて幅広いメニューをご提供しております。


お食事処・見どころ

このホテルでは、お客様のニーズに合わせて幅広いメニューをご提供しております。


宿泊施設の周辺

Hyatt Regency Guam滞在中は、グアムを探索しに出かけましょう。 バカンスはシンプルに。当施設から270 mの場所にあるTumon Beachに足を運んで、潮風と感じながらリラックスしませんか。 3.4 km離れたGuam Premier Outletsでギフトや小物を買って、グアム旅行の思い出に持って帰りましょう。


宿泊施設の周辺

Hyatt Regency Guam滞在中は、グアムを探索しに出かけましょう。 バカンスはシンプルに。当施設から270 mの場所にあるTumon Beachに足を運んで、潮風と感じながらリラックスしませんか。 3.4 km離れたGuam Premier Outletsでギフトや小物を買って、グアム旅行の思い出に持って帰りましょう。

元に戻す

設備・サービス

非常に満足
設備・サービス

8.4

ユーザーに人気の設備・サービス

スイミングプール

3回も話題になっています

食事 & 飲食施設

2回も話題になっています

ビーチ

2回も話題になっています

清掃サービス

2回も話題になっています

対応言語
  • 日本語
  • 英語
  • 韓国語
バリアフリー設備
  • 車椅子OK
インターネット・Wi-Fi
  • Wi-Fi(共有エリア内)
  • インターネット
  • 全室Wi-Fi無料
アクティビティ・リラクゼーション
  • ウォータースポーツ設備(モータースポーツ以外)
  • カヌー
  • ガーデン
  • シュノーケリング
  • チケットサービス
  • ツアーデスク
  • テニスコート
  • ハイキングコース
  • フィットネスセンター
  • プライベートビーチ
  • ミニゴルフ
  • ヨガルーム
  • 屋外プール
  • 館内娯楽施設
  • 娯楽室
  • 釣り
施設の清潔さおよび安全性
  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • キッチンおよび食器類の消毒
  • キャッシュレス支払いサービス
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • チェックイン後の客室消毒
  • マスク無料配布
  • リネン・衣類の湯洗い
  • ルームサービス対応アプリ
  • 安全な食事環境
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 医師/看護師 オンコール待機
  • 客室消毒の拒否可
  • 救急箱
  • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
  • 共用筆記用具の設置なし
  • 個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
  • 抗菌クリーニング用品
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 体温計
  • 朝食テイクアウトサービス
  • 部屋での朝食
食事・ドリンク・スナック類
  • コーヒーショップ
  • ハッピーアワー
  • バー
  • バーベキュー設備
  • ルームサービス
  • レストラン
  • 特別食対応あり
館内施設・便利なサービス
  • アイロンがけサービス
  • エレベーター
  • コンシェルジュ
  • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
  • コンビニ
  • セーフティボックス(フロント)
  • テラス
  • ドライクリーニング
  • バリアフリー設備
  • フードデリバリー
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かりサービス
  • 会議室/宴会場
  • 喫煙所
  • 共用エリアのエアコン
  • 共用エリアの暖房
  • 現金引き出し
  • 神殿
  • 身支度用品を完備
  • 清掃(毎日)
  • 請求書発行
  • 全館禁煙
  • 両替
子ども向け設備・サービス
  • あそび場
  • お子さまメニュー
  • ファミリールーム
  • 子ども向け安全対策
  • 子ども用プール
その他サービス
  • 24時間セキュリティ
  • 24時間フロント対応
  • アレルギーフリーの客室
  • チェックイン/アウト(エクスプレス)
  • チェックイン/チェックアウト(プライベート)
  • ペット可
  • 安全/セキュリティ対策
  • 煙感知器
  • 共用エリアの監視カメラ
  • 禁煙ルーム
  • 施設外の監視カメラ
  • 消火器
  • 防音ルーム
交通アクセス
  • バレーパーキング
  • レンタカー
  • 空港送迎
  • 駐車場(無料)
全室で利用可
  • エアコン
  • コーヒー/ティーメーカー
  • セーフティボックス(客室内)
  • トイレタリー
  • バルコニー/テラス
  • プライベートバスルーム
  • ヘアドライヤー
  • ミニバー
  • 飲料水ボトル(無料)
  • 衛星テレビ/ケーブルテレビ
  • 室内映画
  • 目覚まし時計

お食事

館内レストラン
Cafe Kitchen
  • 料理: インターナショナル
  • メニュー: ブッフェ
Niji
  • 料理: 和食
  • メニュー: ブッフェ
Al Dente
  • 料理: イタリアン
  • メニュー: 単品
Breezes
  • 料理: インターナショナル
  • メニュー: ブッフェ, 単品

ロケーション評価

1155 Pale San Vitores Road, タモン ベイ, グアム, グアム, 96913-4206
最高!
ロケーション評価

9.2

最寄りの空港
  • アントニオ B. ウォン・パット国際空港 (GUM) - グアム
    3.1 km 車で12分
  • テニアン国際空港 (TIQ) - 北マリアナ諸島
    187.1 km
公共交通機関
  • グアム シール バス乗り場
    2.4 km
  • イグレシアス ストリート バス乗り場
    7.8 km
病院・クリニック
  • Guam Regional Medical City Grmc
    550 m
ショッピング
  • Guam Premier Outlets
    3.5 km
コンビニ
  • ABC Stores
    340 m
現金引き出し
  • ATM
    70 m

周辺スポット情報

人気スポット
  • イパオビーチパーク
    70 m
  • アンダウォーターワールド
    200 m
  • Gun Beach
    1.1 km
  • Micronesia Mall
    1.6 km
  • 恋人岬
    2.5 km
  • Guam Premier Outlets
    3.5 km
  • Chamorro Village
    6.8 km
  • フィッシュアイマリンパーク
    11.8 km
  • Ritidian Beach
    14.8 km
周辺スポット
  • イパオビーチパーク
    70 m
  • アンダウォーターワールド
    200 m
  • T Galleria by DFS, Guam
    300 m
  • the Plaza
    320 m
  • JPスーパーストア
    450 m
  • Guam Regional Medical City Grmc
    550 m
  • Biba Magic Theater
    590 m
  • ターザマジカルアドベンチャーゾーン&ウォーターパーク
    600 m
  • Acanta Mall
    620 m
  • Tagada Amusement Park
    670 m
表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。

宿泊施設ポリシー

お子さま&エキストラベッド

エキストラベッドの追加可否は、ルームタイプにより異なります。各ルームタイプ欄の記載をお確かめください。ルームタイプの欄にエキストラベッド追加のオプションが提示されていない場合は、エキストラベッドの追加はできません。

お子さまは年齢に関わらずご宿泊いただけます。

0~11歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。
12歳以上の宿泊者は大人とみなされます
必ずエキストラベッド(有料)をご使用ください。
その他
  • 【ご注意】6部屋以上をご予約の場合は、異なるご予約条件や追加料金が適用されることがありますのでご了承ください。

お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト
  • チェックイン開始時間15:00
  • チェックアウト最終時間12:00
  • フロント受付終了時間00:00
交通アクセス
  • 空港送迎サービス料金75 USD
  • 市街地までの距離13.7 km
  • 空港までの移動時間(分)22
その他
  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合)29 USD
施設・設備
  • バー/ラウンジの数1
  • ホテルの階数14
  • レストランの数3
  • 建築年1993
  • 改築年2008
駐車場
  • 駐車料金(1泊)0 USD

宿泊施設からのお知らせ

【お知らせ】新型コロナウィルス(COVID-19)感染拡大を受け、当施設ではお客様および従業員の安全確保のため、清掃・消毒手順の強化をはじめとした追加の対策を講じています。詳細は当施設へお問い合わせください。

Hyatt Regency Guamに宿泊したユーザーからのクチコミ

クチコミはアゴダ®の利用者のみから投稿されています Agoda
8.3
/
10
施設の状態/清潔さ8.0
施設・設備8.4
ロケーション9.2
お部屋の快適さ・クオリティ8.3
サービス8.5
コスパ7.6
グアムにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価
クチコミスコア
9以上『最高!』 (176)
8~9『素晴らしい』 (96)
7~8『とても良い』 (81)
6~7『良い』 (48)
6未満『少しがっかり』 (52)
宿泊期間
3月~5月 (89)
6月~8月 (123)
9月~11月 (123)
12月~2月 (118)
クチコミ全件 (823)
全てのルームタイプ
すべての言語

クチコミをキーワード検索 

認証済みユーザーからのクチコミ 453件
12345
10.0
最高!
Jan グアム
小さなお子様連れの家族旅行
1キング
2020年8月 | 3泊滞在

Staycation perfection ”

Hyatt (Guam) is our main go-to hotel of choice. We’ve done our wedding, sons birthday and numerous staycations and dinners. Never disappoints! Timing was kinda off for us this time around, being with the pandemic at the moment. But the hotels cleanliness was assuring enough for us to want to stay over.

◇投稿日 2020年8月18日火曜日◇

客室を見る

Dear Jan, Thank you for your wonderful review. We always try to provide the best service to our guests. We look forward to welcoming you back soon! Thank You! Hyatt Regency Guam team

◆返信日 2020年10月7日水曜日◆
Hyatt Regency Guam
10.0
最高!
HOON 韓国
カップル
2 Twin Ocean Front
2020年1月 | 3泊滞在

Good quality than expected.”

After checking the reviews of several hotels, I would like to say that the selected hotel was Hyatt, and that selection was not wrong. The hotel facilities and rooms were in good condition and the staff were very friendly. The facilities were very good and there was a lot of fun.

◇投稿日 2020年1月30日木曜日◇

客室を見る

Dear HOON, Warm greetings from Hyatt Regency Guam. It is lovely to learn that both our service delivered and the hotel's facilities exceeded your expectations. We're happy you had a fun time during your stay and hope you will choose to stay with us again. Sincerely, Hyatt Regency Guam Team

◆返信日 2020年1月31日金曜日◆
Hyatt Regency Guam
10.0
最高!
OHJAE 韓国
小さなお子様連れの家族旅行
1 キング オーシャンビュー
2019年2月 | 4泊滞在

that's very nice!!!”

it was so awesome!! everybody was so kindness. very very cleanroom. my trip was so perfect.

◇投稿日 2020年2月19日水曜日◇

客室を見る

Thank you for choosing to stay with us. We're glad you had a lovely time and hope you will return again in the future.

◆返信日 2020年3月4日水曜日◆
Hyatt Regency Guam
9.6
最高!
Namkook 韓国
ひとり旅
2 Twin Ocean Front
2019年7月 | 2泊滞在

This hotel is the best in Guam”

I staied 3days. I can say this hotel is one of the best service in the world. Even, the staff Lily who korean. Hers kind is over the classic. During the stay in guam. I reserved few activities. But there are little problem. Then Lily helped me so kindly. She call the company for me. and explain, slove the problem. I've never recieved this service anyother hotel. I'm really want to tell her thank you. Plz if you watch this message Send to her "Thank you so much. My travel was perfect because of you."

◇投稿日 2019年7月15日月曜日◇

客室を見る

Dear Namkook, Warm greetings from Hyatt Regency Guam. Thank you very much for sharing your experience with Lily. We are so happy to learn that she was able to assist you with your activities during your visit to Guam. We will certainly pass on your positive feedback to both Lily and the front office management team. We hope you enjoyed your time on the island and look forward to welcoming you back for another visit very soon. Sincerely, Sophia Chu General Manager

◆返信日 2019年7月19日金曜日◆
Hyatt Regency Guam
10.0
最高!
Jan グアム
小さなお子様連れの家族旅行
2 TWIN
2021年5月 | 2泊滞在

Our go-to family staycation”

Me and my family definitely enjoyed staying here once again. Cleanliness of rooms, convenience, staff and overall experience was perfect. Thank you!

◇投稿日 2021年9月19日日曜日◇

客室を見る

10.0
最高!
Park 韓国
カップル
1 King Bed Club Access
2019年12月 | 2泊滞在

Best hotel ever!”

The manager,room,sanitary,location ...everything was so much perfect than i imagined! love hyatt:)

◇投稿日 2019年12月14日土曜日◇

客室を見る

Dear Ms. Park, Thank you for choosing Hyatt Regency Guam. It is wonderful to hear you had a great stay! We appreciate all your positive feedback about our services and facilities, and we look forward to welcoming you back again in the future. Sincerely, Sophia Chu General Manager

◆返信日 2019年12月16日月曜日◆
Hyatt Regency Guam
8.8
非常に満足
Marichelle フィリピン
小さなお子様連れの家族旅行
1 キング オーシャンビュー
2019年4月 | 3泊滞在

Our Hotel Experience”

Overall Ambiance is very good. All hotel staff are friendly and accomodating. Our 2yr old son enjoyed the pool! Hotel location is very good because of walking distance to shopping malls. Here are some things for improvement: - Room needs modernization. - Overall food quality/taste - The buffet (whether Cafe Kitchen or Niji) were so so..

◇投稿日 2019年4月9日火曜日◇

客室を見る

Dear Marichelle, Warm greetings from Hyatt Regency Guam! Thank you for choosing to stay with us and for sharing your experience. It is lovely that your son was able to enjoy the pool and that you found our location convenient. We also appreciate you sharing some areas of improvement. I have shared these with the departmental management teams who are working on ways to improve the experience for our guests. We look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Sophia Chu General Manager

◆返信日 2019年4月29日月曜日◆
Hyatt Regency Guam
9.6
最高!
Minkee 韓国
小さなお子様連れの家族旅行
2 Twin Ocean View
2020年2月 | 2泊滞在

Great!”

all hard working staffs

◇投稿日 2020年2月20日木曜日◇

客室を見る

Thank you for recognizing our team Minkee. We are very proud of the service they deliver. We look forward to welcoming you back for another visit in the near future.

◆返信日 2020年3月4日水曜日◆
Hyatt Regency Guam
8.0
非常に満足
IRENE グアム
小さなお子様連れの家族旅行
2021年7月 | 1泊滞在

1 night staycation- 2 twins bed ocean view Family.”

Love the Room I choose although, very wide and I really liked the bathroom side. The amenities stated Cookies upon arrival, but cookies is not there when we came. They put us up @7th floor and my views at the balcony was ok.I would’ve ask for a higher level for the sake of more nicer views next time. Some lights in the room wasn’t working as well. The jacuzzi at the poolside isn’t working & shower area is not Open. But the staff at the front-desk was very accommodating since they checked us in late-we checked out @1:00pm instead but you can still use the poolside till 7pm. Overall, it’s a great hotel rooms and accommodating staff. Will recommend this hotel rooms and the restaurant at the lobby too. Thanks and have a great day.

◇投稿日 2021年7月10日土曜日◇

客室を見る

Dear our valued guest, Thank you for choosing Hyatt Regency Guam and for sharing your feedback with us. We will always try our best to provide our guests clean, safe, and memorable services while you're staying here with us. Thank you. Sincerely, Hyatt Regency Guam Team

◆返信日 2021年8月2日月曜日◆
Hyatt Regency Guam
8.8
非常に満足
Marie フィリピン
カップル
1 キング オーシャンビュー
2021年8月 | 1泊滞在

Best staff!”

Everyone was very helpful and accommodating.

◇投稿日 2021年8月31日火曜日◇

客室を見る

Dear Marie, Hafa Adai and warm greetings from Hyatt Regency Guam. Thank you for leaving us a review. We're happy to hear that you enjoyed your stay here with us. Our friendly team's looking forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Sophia Chu Hyatt Regency Guam

◆返信日 2021年9月13日月曜日◆
Hyatt Regency Guam
8.4
非常に満足
mihyun 韓国
カップル
2 Twin Ocean View
2019年8月 | 2泊滞在

Kind staff and huge room”

Staff was so kind and helpful only one cons. It was little bit hard to manage wheelchair due to carpet on the floor

◇投稿日 2019年8月31日土曜日◇

客室を見る

Dear Valued Guest, Warm greetings from Hyatt Regency Guam. Thank you for reviewing the hotel and for your valuable comments. We will be sure to pass your feedback onto our Rooms team, so we are better able to improve the hotel experience for guests visiting with a wheelchair. Sincerely, Sophia Chu General Manager

◆返信日 2019年9月3日火曜日◆
Hyatt Regency Guam
7.6
すごく良い
SEUNGHYE
ひとり旅
2 Twin Ocean View
2019年3月 | 2泊滞在

Great trip with Hyatte Regency Guam.”

Hafa adai! Great trip for me and my mom&sister, it was our first trip to Guam. Two of us arrive first, and I will be there late. So I certainly asked you when they arrive there, please check in first for them, before we departure, and you said 'yes I will'. BUT, One of your Korean staff stopped them at the lobby, and asked my passport, and keep saying 'If you don't have reserved person's passport, you can't check in'. They(my mom and sister) waited an hour in your hotel lobby!! How can she said that? That time, I was in airport to Guam. If they took my passport, how can I go there? It was disappointed. But except that, I'm totally SATISFIED!

◇投稿日 2019年4月12日金曜日◇

客室を見る

Dear Seunghye, Hafa Adai and thank you for staying with us! It is lovely to hear you were satisfied with your stay. In regards to your check-in experience, we apologize for the confusion. Due to security reasons, we are unable to check-in guests if their names do not appear on the reservation without the presence of the reservation holder. However, for added convenience, we do have the ability to place more than one name on the reservation to assist with situations such as the one you and your family had. In the future, please feel free to contact our reservations team before your arrival and we can assist you further with this. Thank you again for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Sophia Chu General Manager

◆返信日 2019年4月29日月曜日◆
Hyatt Regency Guam
8.4
非常に満足
MIJUNG 韓国
小さなお子様連れの家族旅行
2 Twin Ocean Front
2019年5月 | 2泊滞在

good hotel”

this hotel has a good location and good view.

◇投稿日 2019年6月3日月曜日◇

客室を見る

Dear Mijung, Thank you for leaving us a review! We're glad you enjoyed the location and the breathtaking views of the ocean. We look forward to you visiting us again in the future.

◆返信日 2019年6月10日月曜日◆
Hyatt Regency Guam
8.4
非常に満足
Hyeon 韓国
カップル
1 キング オーシャンビュー
2019年10月 | 1泊滞在

Ocean view room is not properly named.”

It should be named as roof view room.

◇投稿日 2019年10月13日日曜日◇

客室を見る

Dear Hyeon, Thank you for sharing your feedback. We will take this on board so we can better meet the expectations of our guests. We hope you will consider staying with us again, so we may show you the improvements we have made. Sincerely, Sophia Chu General Manager

◆返信日 2019年10月15日火曜日◆
Hyatt Regency Guam
7.6
すごく良い
Maritess フィリピン
小さなお子様連れの家族旅行
2 Twin Ocean View
2019年10月 | 4泊滞在

So-so”

Second time in guam. First time we stayed in outrigger. I would recommend outrigger for its perfect location. And the oceanview rooms are really oceanview. My oceanview in hyatt is more of trees and pool view. Staff are wonderful though and will really help you... bathroom needs major scrubbing...

◇投稿日 2019年10月11日金曜日◇

客室を見る

Dear Maritess, Warm greetings from Hyatt Regency Guam and thank you for your comments. We appreciate your feedback as it assists us in better understanding the experiences of our guests. Also, thank you for your kind words about our team. We are proud of the high level of service the team delivers every day. Sincerely, Sophia Chu General Manager

◆返信日 2019年10月15日火曜日◆
Hyatt Regency Guam
8.0
非常に満足
Jihyun 韓国
大きなお子様連れの家族旅行
2 Twin Ocean Front
2019年1月 | 4泊滞在

Good location”

Good location but it was too far away to take elevator when I stay the hotel. Nice staff

◇投稿日 2019年1月7日月曜日◇

客室を見る

Dear Jihyun, Hafa Adai from Hyatt Regency Guam. Thank you for choosing to stay with us and for your positive rating. We hope to welcome you back again soon to your home away from home! Sincerely, Sophia Chu General Manager

◆返信日 2019年2月12日火曜日◆
Hyatt Regency Guam
8.0
非常に満足
Po 香港
大きなお子様連れの家族旅行
2 Twin Ocean View
2018年12月 | 5泊滞在

すごく良い”

The location is very convenient. But the TV could not receive any signals so it couldn't ever work.

◇投稿日 2019年1月1日火曜日◇

客室を見る

Dear Po, We appreciate the positive rating. Please rest assured that your concerns will be shared with the team so that we may continue to improve upon our services and facilities. We hope that you will visit us again in the future. Sincerely, Sophia Chu General Manager

◆返信日 2019年2月12日火曜日◆
Hyatt Regency Guam
7.6
すごく良い
Maria フィリピン
ビジネス
2 Twin Ocean View
2019年10月 | 1泊滞在

すごく良い”

It is my second time to stay in this hotel. Sent a request for an early check in but hotel is not responsive at all. No water when we went back at midnight. How could that be considering that this is a four star hotel. Will definitely not stay in this hotel again.

◇投稿日 2019年11月1日金曜日◇

客室を見る

Dear Maria, Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to learn that your stay was not as expected. We appreciate your comments and they have been shared with our rooms division, so we may improve the service delivered to all our in-house guests. We hope you will consider staying with us again so we may show you the improvements we have made. Sincerely, Sophia Chu General Manager

◆返信日 2019年11月24日日曜日◆
Hyatt Regency Guam
6.8
良い
PeiFen 台湾
大きなお子様連れの家族旅行
2 Twin Ocean View
2019年8月 | 2泊滞在

Good location! But old building and equipment and not clean floor!”

Good location and convenient to go shopping and nice beach and great swimming pools. But the hotel with 5 star certificate have old building and equipment, and not clean floor to feel lots of sands. When checking in around 3pm, the receptor said the room was not ready, we said it's OK, we were going to shopping for a while. After back to the hotel, we got a room with being very far from main elevator and locating the farthest corner of the building at 2nd floor. In addition, the view was blocked by a tree, but my order was a room with ocean view. We responded to the hotel in the 2nd day, and the receptor said we could pay extra fee $20 USD to upgrade the room at 9th floor. We paid for it not complaining because we didn't want to break our good emotion. In addition, the high room fee didn't include breakfast.

◇投稿日 2019年9月3日火曜日◇

客室を見る

Dear PeiFen, Thank you for choosing to stay at Hyatt Regency Guam and for your feedback. We’re glad you enjoyed our hotel’s convenient location. We also appreciate your additional comments regarding your stay and apologize that your initial room was not as expected. Your feedback has been shared with our operational teams so we are better able to implement improvements to the hotel experience. Finally, we hope the remainder of your vacation was pleasant and we hope you will consider staying with us again in the future. Sincerely, Sophia Chu General Manager

◆返信日 2019年9月6日金曜日◆
Hyatt Regency Guam
7.2
すごく良い
YU 台湾
ひとり旅
2 Twin Ocean View
2020年3月 | 3泊滞在

すごく良い”

Nice service, nice staff But no cancellation refund even during the outbreak of covid-19 A good company needs to take social responsibility of stopping disease spreading When we visited, very very few staffs wore face masks My friends and me had the most uncomfortable experience there in our lives And after coming back home we are all in self-isolation and worry about being infected.

◇投稿日 2020年3月20日金曜日◇

客室を見る

Dear our valued guest, Thank you for choosing Hyatt Regency Guam and for sharing your feedback with us. We will always try our best to provide our guests clean, safe, and memorable services while you're staying here with us. Thank you. Sincerely, Hyatt Regency Guam Team

◆返信日 2021年8月2日月曜日◆
Hyatt Regency Guam
12345
人気の宿泊施設です。予約するなら今!

検索結果に戻る

ルームタイプ一覧へ戻る

|

閉じる