ハイアット リージェンシー グアム (Hyatt Regency Guam)
1 King Bed Oceanfront - 客室内ベッド ハイアット リージェンシー グアム (Hyatt Regency Guam)
スイミングプール(子ども用) ハイアット リージェンシー グアム (Hyatt Regency Guam)
ロビー ハイアット リージェンシー グアム (Hyatt Regency Guam)
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8.3
非常に満足
/10
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9.2
最高!
ロケーション評価
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  • ハイアット リージェンシー グアム (Hyatt Regency Guam)

    1155 Pale San Vitores Road, タモン ベイ, グアム, グアム, 96913-4206 - 《マップを表示》
    サービス『素晴らしい』
    サービスの評価『8.5
    施設の設備『素晴らしい』
    設備の評価『8.4
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    ロケーション
    9.2/10
    お部屋の快適さ
    8.3/10
    カップル/ふたり旅のユーザーからのクチコミ
    8.4/10
    サービス
    8.5/10
    《高スコア》
    96
    %
    グアムの中でおすすめの1軒です
    《高スコア》
    95
    %
    グアムの中でおすすめの1軒です
    《高スコア》
    95
    %
    グアムの中でおすすめの1軒です
    《高スコア》
    93
    %
    グアムの中でおすすめの1軒です
    コスパ7.6
    市内中心地までの距離13.7 km
    ロケーション評価9.2
    最寄りの空港アントニオ B. ウォン・パット国際空港 (GUM) - グアム
    空港までの距離2.3 km

    ハイアット リージェンシー グアムで空室のあるルームタイプ

    8.3
    非常に満足
    お部屋の快適さ/クオリティ
    Regency Family Suite Twin
    Regency Family Suite Twin
    ...
    • 部屋のサイズ: 71 m²(764 ft²)
    • 眺望: オーシャン
    • シングルベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    Regency Family Suite King
    Regency Family Suite King
    ...
    • 部屋のサイズ: 97 m²(1044 ft²)
    • 眺望: オーシャン
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    リージェンシー スイート ツインベッド (Regency Suite Twin)
    リージェンシー スイート ツインベッド (Regency Suite Twin)
    ...
    • 部屋のサイズ: 97 m²(1044 ft²)
    • 眺望: オーシャン
    • シングルベッド 2台
    日付を入力して料金を表示する
    ファミリー キングスイート (Family King Suite)
    ファミリー キングスイート (Family King Suite)
    ...
    • 部屋のサイズ: 97 m²(1044 ft²)
    • バルコニー/テラス
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    ファミリー ツイン スイート (Family Twin Suite)
    ファミリー ツイン スイート (Family Twin Suite)
    ...
    • 部屋のサイズ: 97 m²(1044 ft²)
    • バルコニー/テラス
    • シングルベッド 2台
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    キングベッド(クラブ利用込み) (1 King Club Access)
    キングベッド(クラブ利用込み) (1 King Club Access)
    ...
    • 部屋のサイズ: 44 m²(474 ft²)
    • 眺望: オーシャン
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    2シングルベッド(クラブ利用込み) (2 Twin Club Access)
    2シングルベッド(クラブ利用込み) (2 Twin Club Access)
    ...
    • 部屋のサイズ: 44 m²(474 ft²)
    • 眺望: オーシャン
    • ダブルベッド 2台
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    Regency Suite King
    Regency Suite King
    ...
    • 部屋のサイズ: 97 m²(1044 ft²)
    • 眺望: オーシャン
    • キングベッド 1台
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    2 Twin Family Club
    2 Twin Family Club
    ...
    • 部屋のサイズ: 97 m²(1044 ft²)
    • 眺望: オーシャン
    • ダブルベッド 2台
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    リージェンシー スイート キング (Regency Ste King)
    リージェンシー スイート キング (Regency Ste King)
    ...
    • 部屋のサイズ: 97 m²(1044 ft²)
    • バルコニー/テラス
    • キングベッド 1台
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    ハイアット リージェンシー グアムについて

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    ハイアット リージェンシー グアムに宿泊したユーザーからのクチコミ

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    クチコミ by アゴダ®(662)クチコミ by Booking.com(1247)
    8.3
    /
    10
    施設の状態/清潔さ8.0
    施設・設備8.4
    ロケーション9.2
    お部屋の快適さ・クオリティ8.3
    サービス8.5
    コスパ7.6
    クチコミスコア
    9以上『最高!』 (146)
    8~9『素晴らしい』 (83)
    7~8『とても良い』 (66)
    6~7『良い』 (42)
    6未満『少しがっかり』 (41)
    宿泊期間
    3月~5月 (85)
    6月~8月 (116)
    9月~11月 (89)
    12月~2月 (88)
    クチコミ全件 (662)
    全てのルームタイプ
    すべての言語
    滞在ゲストのホンネ|クチコミ 378件
    12345
    3.6
    AYUMU 日本
    カップル
    2 Twin Beds Ocean View Room
    2019年7月 | 1泊滞在

    古い感じ”

    プールを利用しなかったので、割高感がありました。

    ◇投稿日 2019年7月17日◇

    AYUMU様 この度はハイアットリージェンシーグアムをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なコメントをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上への取り組みに活用させていただきたく存じます。 またのご利用をお待ち申し上げております。

    ◆返信日 2019年7月19日◆
    ハイアット リージェンシー グアム
    6.4
    良い
    MASAZUMI 日本
    カップル
    2 Twin Beds Ocean View Room
    2019年2月 | 6泊滞在

    ロケーションは良いのだが、、、”

    特に問題はないが施設が全体的に老朽化しているのが残念。

    ◇投稿日 2019年2月17日◇
    9.2
    最高!
    Yuji 日本
    小さなお子様連れの家族旅行
    2 Twin Beds Ocean View Room
    2018年5月 | 3泊滞在

    グアムでのんびり過ごすなら”

    もうじき4歳、1歳の子供を連れて家族旅行でしたが、きれいで雰囲気の良いエントランス、静かなプール、美味しくて静かな朝食、清潔で居心地の良い部屋、買い物に出かけるのに主たるショッピングポイントまでのアクセス(徒歩、シャトル、タクシー全て)、何をとっても一番よいホテルなのではないでしょうか。南国リゾートのゆるりとした雰囲気を満喫するのにオススメです。小学生くらいの子供がいたりして、マリンアクティビティを求める方には、このホテルでもそれなりに楽しめるとは思いますが、ビジターで、他のウォーターパーク等を訪ねることをオススメします。そういったウォーターパークは、ビジター料金が多少高く設定されていますが。今回はPICに宿泊した後に、こちらのホテルにも宿泊しましたが、リゾートといえば、間違いなくハイアットに軍配が上がります。

    ◇投稿日 2018年5月21日◇
    8.0
    非常に満足
    NORIO 日本
    大きなお子様連れの家族旅行
    2 Twin Beds Ocean View Room
    2018年1月 | 3泊滞在

    ホテルの施設が良かったです。”

    娘の結婚式がジュエルバイザシーであったのでハイアットに3泊しました。お部屋もクラブルールにグレードアップされて良かったです。施設は、24時間のジムがあり、プールも充実していて、さらにホテルの前の海からの景色は透明で魚もすぐそばに見れて最高でした。サウナがあると思っていたのがなくて唯一の残念でした。朝食のビュッフェは美味しさを求めるには少し物足りなかったというのが実感です。立地もよくおすすめのホテルです。

    ◇投稿日 2018年1月25日◇
    8.8
    非常に満足
    Atsuko 日本
    ひとり旅
    キングベッド(クラブ利用込み)
    2017年10月 | 2泊滞在

    リピートしたいです。”

    グアムでは、いろいろなホテル試しましたが、たまたまこちらは初めてでした。建物が海に向かって弧を描いた配置なので、どの部屋も他の建物にあまり邪魔されずに、比較的広いベランダからオーシャンビューが楽しめます。 寝室とバスルームの仕切りがスライド式なので、湯船に入った目線で海が見渡せます。家具類も機能的。午前中早めの室内清掃をお願いしましたが、すぐに来てくれました。 クラブフロアでしたが、ラウンジのサービス内容も満足でした。次回もリピートしたいと思います。

    ◇投稿日 2017年10月31日◇
    8.4
    非常に満足
    kiyomi 日本
    大きなお子様連れの家族旅行
    2016年2月 | 2泊滞在

    クラブルームで3日間滞在しました”

    ハイアットリージェンシーグアムは、主人は休みか取れず、子供二人とで3日間滞在しました。例の爆弾騒ぎは収まっていて、落ち着いたバカンスでした。素晴らしいホテルだと思います。具体的には、クラブルームが清潔感があって、お料理も毎日少しずつ変化があって、(カクテルタイムのアペタイザーも温かいお料理が4品ずつは日替わりで変化)プールで泳いだ後、ゆっくりと過ごせてとても気に入りました。いつ行ってもコーヒーとジュース類があり、紅茶は女性スタッフにお願いすると、銀のポットと茶葉で本格的に提供してくれました。また利用したいと思います。

    ◇投稿日 2016年2月12日◇
    4.0
    HARA 日本
    カップル
    2015年12月 | 2泊滞在

    クラブハウスのサービスと料金が一致しないホテル”

    立地条件

    ホテルも全体的に古く、今時この値段でこのようなクラブルームのサービスはないと思います。グアムだから?日本人が良く利用しているホテルだから?そんな理由で高く設定されているのであれば、もう絶対に利用しないと思います。まずクラブルームの料理の味は、5つ星とは言えないレベルだし(何故、朝食からあんなにまずいカレーが出ているのかも良くわかりません)部屋の老朽化も目立つし、お酒を飲みたい人であれば、クラブルームはいいサービスかもしれませんが、そうでない方には全く無駄な金額を払っていると思うでしょう。日本人の人に優しいホテル(日本語対応ができるホテル)というだけで、その値段設定はおかしいと思います。ちなみに、この宿泊の後、全く日本語が通じない5つ星ホテルに宿泊したのですが、値段はハイアットの2/3以下ですが、朝食の料理の味も素晴らしく、サービスも徹底されていました。私はもう絶対にこのホテルを利用する事はないでしょう。

    ◇投稿日 2016年1月3日◇
    7.2
    すごく良い
    YUYA 日本
    カップル
    2 Twin Beds Ocean View Room
    2019年4月 | 4泊滞在

    普通に良い”

    良かったことは設備が大きく、プールも大きい、繁華街へ近いこと。悪かったことは、設備が古い、インコがうるさい。

    ◇投稿日 2019年5月7日◇

    YUYA 様 この度はハイアットリージェンシーグアムをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なコメントをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 施設及びホテル立地に関しまして温かいお言葉を賜りましたこと光栄に存じます。 しかし、ながらホテルで飼育していますオウムの鳴き声で不快な思いをされました事誠に申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上への取り組みに活用させていただきたく存じます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ソフィア チュウ 総支配人

    ◆返信日 2019年5月12日◆
    ハイアット リージェンシー グアム
    9.2
    最高!
    KASUMI 日本
    カップル
    2 Twin Beds Ocean Front View
    2019年4月 | 3泊滞在

    清掃”

    部屋の清掃が行き届いていない。 もう少し丁寧に清掃していただけたら、また宿泊したいと思う。

    ◇投稿日 2019年4月15日◇

    KASUMI様 この度は数あるホテルよりハイアットリージェンシーグアムをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なコメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在につきましては、客室清掃の不備によりご迷惑をお掛け致しました事誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 お客様のお声を重要なご意見として頂戴し、今後のメンテナンスとサービスの改善に反映できますようスタッフ一同、努力する所存でございます。

    ◆返信日 2019年7月19日◆
    ハイアット リージェンシー グアム
    7.7
    すごく良い
    NAGASAKI 日本
    小さなお子様連れの家族旅行
    2016年2月 | 4泊滞在

    立地と設備が最高です。”

    プール設備の充実。繁華街に近い。景色が良い。

    小さい子どもが満足できるよう,プール設備の充実しているこのホテルを選びました。他にもプールが充実しているホテルはあるのですが,ここが繁華街に一番近いので選択しました。 深夜のチェックインだったのですが,タクシーで到着したら爆弾予告騒ぎで外で2時間待たされました。日本ならば従業員が前面に出てきて説明をすると思うのですが,それらしき従業員はいなく,そばにいた日本人に質問しても非常ベルで逃げてきてよく分からないとのことでした。爆弾予告騒ぎ事態はホテルに文句はないのですが,その時の対応は何とかして欲しいと思いました。

    ◇投稿日 2016年2月15日◇
    7.7
    すごく良い
    Sachie 日本
    小さなお子様連れの家族旅行
    2015年10月 | 4泊滞在

    10ヶ月の赤ちゃんと滞在”

    クラブラウンジ、海、プール

    10ヶ月の赤ちゃんとリージェンシークラブラウンジに滞在しました。グアムはさほど赤ちゃん連れで行って素晴らしいレストランはありません。TGIなど日本にあるカジュアルステーキハウスなどに行くなら別ですが、夜の外食にまだ早い赤ちゃんの場合遠出も出来ません。そんな時にこのクラブラウンジだと5PMからのフリーカクテルが夕食並みのメニューを提供。サラダ、肉料理、野菜料理、パン、デザートなど。赤ちゃん連れには十分な夕飯でした。 ハイアットはアウトリガーより少し離れていますが、赤ちゃん連れで10分もかからす中心地に到着します。アウトリガーより人が少ないので、海、プールでもプライベート感があってゆっくり優雅に過ごせました。アウトリガーの海を見たら人でごったがえしていました。また10ヶ月の娘にはKids poolが丁度よく大興奮で遊んでいました。 ベットガードをリクエストしていたら1辺にしか付いてなかったので追加リクエストしたらベット2つをつなげて2辺追加でベットガードを付けてくれたので、10ヶ月の動き盛りの娘にはちょうど良かったです。ベットを引っ付けた所はどうしても隙間ができるので、隙間横に私が寝ると娘もスペースが沢山あり熟睡していました。 バスルーム周辺は日本のハイアットを想像していくと古いので使い勝手もよくはありませんが、シャワールームがバスタブの隣にあるのでそこで洗ってバスタブにゆっくりつかれるので良かったです。 日本のハイアットと比べるとレベルは下がりますが、グアムで10ヶ月の赤ちゃんと滞在するには最適なホテルでした。

    ◇投稿日 2015年10月20日◇
    7.0
    すごく良い
    Kanemoto 日本
    小さなお子様連れの家族旅行
    2014年8月 | 2泊滞在

    微妙”

    グアムにしては、部屋がキレイ。高級感がある。立地がいい。

    ホテル自体は、高級感がありよかった。 だが、ホテル内の料理、特に野菜が本当に美味しくなかった。傷んでいた。 怖くて食べられなかった。 フロントスタッフの対応は最悪。 特に日本人スタッフと、バーのスタッフ。 ハイアットで働いているとはとても思えない接客。 日本人のスタッフに関しては笑顔もなく、かなり不親切。 海外旅行へ行って、ホテルスタッフの対応がこんなに悪かったのは初めて。 接遇を一度学ぶべき。 ベットメイキングスタッフの方々の方が、数段対応がよかった。 日本人スタッフの対応が変わるのならば、再訪はあり。

    ◇投稿日 2014年9月11日◇
    6.4
    良い
    Ayumi 日本
    大きなお子様連れの家族旅行
    2シングルベッド(クラブ利用込み)
    2018年12月 | 3泊滞在

    プールが充実したホテル”

    クラブの部屋に3泊滞在しました。 お部屋は広めで使いやすかったのですが、トイレや洗面所に小さな黒い虫がたくさんいたのがいて、子供が嫌がってました。 クラブの食事は普通ですが、お酒は充実していて良かったです。 混んでいて席を取りづらい時間帯もありました。

    ◇投稿日 2019年1月15日◇
    6.8
    良い
    HIROMI 日本
    大きなお子様連れの家族旅行
    2 Twin Beds Ocean Front View
    2018年11月 | 3泊滞在

    良い”

    プールが大きく、オウムなどと写真も撮れ、雰囲気が素晴らしかったです。また24時間のコンビニ、レストランなど、施設は大変良かったです。お部屋は、クローゼットがお風呂の近くにあり、湿ってしまいそうな作りが不思議でした。また、正面玄関から買い物へ行く場合、子供や老人と歩くには少し遠く感じましたが、ビーチ側から近道して行けるのでそれも良かったです。

    ◇投稿日 2018年11月18日◇
    6.4
    良い
    Masashi 日本
    小さなお子様連れの家族旅行
    2 Twin Beds Ocean View Room
    2018年10月 | 3泊滞在

    これで5つ星?”

    立地と清潔さはok。ハイアットとしてのホスピタリティーやスタッフの対応はかなり低い。 そにへんを重視する方にはオススメできません。 2度と泊まりたくありません。 レストランを予約し、行ってもとれてない。予約に際し、レストランから送られていたconfirmationのメールを提示しても私は知らんと言われたりありえない対応が多かった。 なお私は英語には全く困っておりません。

    ◇投稿日 2018年11月4日◇
    3.2
    MICHI 日本
    小さなお子様連れの家族旅行
    2 Twin Beds Ocean View Room
    2018年7月 | 5泊滞在

    5つ星に見合っていない”

    建物、設備が古い。

    ◇投稿日 2018年8月19日◇
    9.2
    最高!
    koshido 日本
    グループ
    2 Twin Beds Ocean View Room
    2018年6月 | 3泊滞在

    立地も良く 快適に過ごせました。”

    街にも近く、便利に過ごせました。 価格もリーズナブルで大変良く 駐車場も広く止めやすかったです。スタッフも親切で良かったです。

    ◇投稿日 2018年6月15日◇
    8.4
    非常に満足
    TOMOHIRO 日本
    小さなお子様連れの家族旅行
    2 Twin Beds Ocean View Room
    2016年9月 | 3泊滞在

    感謝”

    ビーチ、プール、スタッフ対応、清潔さともに申し分ありません。家族で笑顔いっぱいの素敵な思い出が作れた事に感謝です!

    ◇投稿日 2016年9月16日◇
    8.4
    非常に満足
    MARIKO 日本
    大きなお子様連れの家族旅行
    2 Twin Beds Ocean View Room
    2016年5月 | 2泊滞在

    ラグジュアリーホテル♬”

    グァムは35年ぶりでしたので、ホテルも様変わりして悩みましたが、口コミや設備、ロケーションでハイアットを選びました。散策して他のホテルも見て回りましたが、ハイアットが一番ラグジュアリー感があり、アクセスも良く私にはホッとするホテルでした。強いて言うなら、1人でベットメイキングやお掃除をしていたので隅々まで行き届いているとはいえなかったのですが、グァムならここが一番だと感じました。

    ◇投稿日 2016年5月13日◇
    8.7
    非常に満足
    ryuma 日本
    大きなお子様連れの家族旅行
    2015年12月 | 3泊滞在

    家族旅行”

    プライベートビーチ、クラブ、立地

    1部屋3人での滞在でしたが、2人分しか備品の用意がされていなかった

    ◇投稿日 2015年12月9日◇
    12345
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    ハイアット リージェンシー グアム
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    • 立地条件:最高!
    • タモンビーチ