イサベラ リゾート (Isabella Resort)
イサベラ リゾート (Isabella Resort)
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デラックス ダブル - バスルーム イサベラ リゾート (Isabella Resort)
デラックス ダブル - バスルーム
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ロビー イサベラ リゾート (Isabella Resort)
ロビー
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内観 イサベラ リゾート (Isabella Resort)
内観
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内観 イサベラ リゾート (Isabella Resort)
内観
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非常に満足
ロケーション評価
8.0
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イサベラ リゾート (Isabella Resort)

立地条件:素晴らしい
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非常に満足
クチコミ 13 件の総評宿泊者のクチコミを読む
8.4
宿泊者の83%が友達に勧めると回答
お得感8.6
ロケーション評価8.0
最寄りの空港フーコック国際空港 (PQC) - ベトナム
空港までの距離12.3 km
館内レストラン
  • 空港送迎

  • 全室Wi-Fi無料

  • 両替

  • エアコン

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デラックス ダブル (Deluxe Double)
デラックス ダブル (Deluxe Double)
...
  • 眺望: ガーデン
  • 32 m²(344 ft²)
  • クイーンベッド 1台
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デラックス トリプル (Deluxe Triple)
デラックス トリプル (Deluxe Triple)
...
  • 眺望: ガーデン
  • 38 m²(409 ft²)
  • シングルベッド 1台 & キングベッド 1台
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プレミア ダブル (Premier Double)
プレミア ダブル (Premier Double)
...
  • 眺望: ガーデン
  • 38 m²(409 ft²)
  • クイーンベッド 1台
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デラックス ツイン (Deluxe Twin)
デラックス ツイン (Deluxe Twin)
...
  • 眺望: ガーデン
  • 32 m²(344 ft²)
  • シングルベッド 2台
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宿泊者からのクチコミ

クチコミ by アゴダ®(13)クチコミ by Booking.com(100)
施設の状態/清潔さ9.2
施設・設備7.8
ロケーション8.0
サービス8.2
お得感8.6
クチコミはアゴダ®の利用者のみから投稿されています Agoda
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クチコミ言語
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Русский
한국어
ルームタイプ
デラックス ダブル
デラックス ツイン
プレミア ダブル
デラックス トリプル
滞在ゲストのホンネ|クチコミ 9件
8.8
非常に満足
peter オーストラリア
カップル
プレミア ダブル
2018年5月 | 4泊滞在
Very cute place ”
Lovely place beautiful gardens and pool. Great breakfast with very good service kind waiters and fresh coffee and slightly different menu daily, stick to what you do well as not sure re the eggs Benedict? maybe a Vietnam version however the management are French . My only complaints would be hard beds as is the case with most Vietnam, maybe offer a extra mattress . The island needs to clean up as getting spoilt with rubbish and pollution, such a shame as will ruin the future for tourists and locals .
◇投稿日 2018年5月25日◇
Dear Peter, Thank you for staying with us and for taking the time to share your experience at Isabella Resort with other fellow travelers. We are delighted that you enjoyed your stay. We would take your recommendation of the bed into consideration in order to better our service. Please do not hesitate to contact us again for your next stay in Phu Quoc. Kind Regards, The Team at Isabella Resort
◆返信日 2018年6月13日◆
イサベラ リゾート
10.0
最高!
Michael イギリス
カップル
プレミア ダブル
2018年3月 | 4泊滞在
Fantastic Hotel”
We chose this hotel/resort to celebrate my 65th birthday and it was a excellent choice. The room was lovely and was cleaned to a high standard. The guitar shaped pool was brilliant and The staff were very friendly and made our stay special especially Alona, the customer service manager who was always checking with us to make sure we were being looked after all during our stay. Would highly recommend and will definitely go back. Many thanks to all staff.
◇投稿日 2018年4月15日◇
Dear Michael, Thank you for the great view. It made our day to know that you had a wonderful time with us. Your comments have been shared with our team members as recognition for the service they provided. We hope for another chance to have you stay at Isabella Resort in the near future. Kind Regards, The Team at Isabella Resort
◆返信日 2018年6月13日◆
イサベラ リゾート
10.0
最高!
Dan 中国
小さなお子様連れの家族旅行
デラックス ツイン
2018年2月 | 10泊滞在
I feel so lucky that I have picked this hotel, everything is so nice”
Like every other hotels on this fast developing island, there are lots of improvement needs to be done, like their language skill, service skill(how to organise the kitchen when it is busy), how to level the snooker table ;p …… but all these are so minor when you have friendly staff greeting you with nice genuine smile everyday and trying their best to resolve your problem. Our kids loved the pool and we feel so safe just letting them wondering around, the breakfast was good. Plus it is so close to the beach. We had a lovely long relaxing holiday and will recommend to our friends for sure.
◇投稿日 2018年2月26日◇
5.6
Anna ロシア
ひとり旅
プレミア ダブル
2018年2月 | 9泊滞在
Good place. Bad location and staff.”
Bad location far from the city. Expensive restaurants and shops around the hotel only. Evening all streets near the hotel dark. Russian staff working very bad woman her name is Alena. Hotel very clear and new, water in the pool very clear without chlorine.
◇投稿日 2018年2月19日◇
2.8
Christopher オーストラリア
カップル
プレミア ダブル
2018年1月 | 3泊滞在
Absolutely terrible.”
My partner and I stayed here three nights and it was the worst accomodation of our entire one month trip in Vietnam. Half of the service still they say they offer are not really offered when you arrive, and in general the service was so often terrible. It was clear they were new and were at times (but certainly not always) trying, but that just wasn't good enough considering what they are charging for their rooms. We gave them Lots of opportunities to fix their mistakes but they never really did. We just got the occasional apology but never any action. Overly, an entirely disappointing stay. My partner and I aren't students at home, we stayed in budget accommodation for a lot of our trip to afford this hotel a trip the end of our vacation, and it was such a horrible end to an otherwise lovely time in Vietnam. With all of your options in Phu Quoc, I'd definitely just stay somewhere else than risk this place.
◇投稿日 2018年1月9日◇
Dear Christopher, Thank you for staying at Isabella Resort. I am regretted to hear that you didn’t receive the service that you expected. We appreciate your comments and are using them to reflect ourselves and to better our service although incidents might happen any time at such a new Resort like us. I hope despite of the incidents, we will have another chance to welcome you again at Isabella to show you the better side of the Resort. Thank you and Kind Regards, The team at Isabella Resort
◆返信日 2018年1月18日◆
イサベラ リゾート
8.4
非常に満足
Christoph ドイツ
カップル
デラックス ダブル
2017年12月 | 3泊滞在
Amazing location, friendly staff, clean rooms etc.”
Staff in the restaurant and bar area needs more education in English, please select a other kind of music at restaurant and reception area (cafe Del Mar eg.) no elevator music, new mosquito nets from outside bathroom area would reduces mosquitoes in the sleeping room, when you put the light on at night. More sunbeds needed at pool. That’s only small things... otherwise our stay was amazing, we would like to come again - nice resort
◇投稿日 2018年1月4日◇
Dear Christoph, Thanks for bringing the things that could be improved. We hope to welcome you again to see the improvements. Best regards, Thu Director of Sales
◆返信日 2018年1月6日◆
イサベラ リゾート
9.6
最高!
youngjoo 韓国
大きなお子様連れの家族旅行
デラックス トリプル
2017年12月 | 3泊滞在
phu quoc ong lang beach 휴양 여행”
12월 25일부터 3일간 2베드룸으로 가족 여행이었는데 새로 생긴 리조트라서 정말 깨끗합니다. 대부분 러시아. 유럽.벳남인들이 찾는거 같아요. 특징은 조경이 아담하고( 지중해풍 ) 조용합니다. 옹랑 해변은 100m정도 되고 수영복 입고 바로 걸어가면 됨. 리조트에서 비치 타올 받아서 가면 됩니다. 주변에 식당도 인터넷에 안나오는거 까지 하면 꽤나 많이 있고 특히 may misa 식당이 제일 맛있었던거 같아요. 리조트 수영장은 24시간 정수를 해서 정말 깨끗합니다. 조용히 휴식하려는분들께 추천합니다
◇投稿日 2017年12月29日◇
Hi Youngjoo, Thank you for your nice remarks about our resort. We hope to have more Korean guests to visit our resort. Best wishes for the New Year! Thu Director of Sales
◆返信日 2018年1月6日◆
イサベラ リゾート
10.0
最高!
irina ロシア
大きなお子様連れの家族旅行
デラックス ツイン
2018年4月 | 8泊滞在
Very good hotel”
Good hotel with very green territory. Super swimming pool, perfect staff ( many of them talkin Russian). The beach Mango Bay 3-5 min walking. Nice restoran
◇投稿日 2018年5月6日◇
10.0
最高!
PAVEL カザフスタン
カップル
デラックス トリプル
2018年2月 | 13泊滞在
Отлично по всем статьям”
Приветствую. Мы достаточно поездили, причем в основном по дорогим сетевым отелям. Поэтому сравнивать есть с чем. Соотношение цена/качество, лучше не встречал. Отель небольшой, что оказалось огромным плюсом. Никакого шума и толкотни. На бассейне 70% лежаков свободны (а были мы в период Вьетнамского Нового Года). Да отель не первой линии, но идти до пляжа не больше, чем от бунгало в крупном отеле. Сам отель выполнен и оформлен с душой. Однозначно лучший отель из близлежащих (прогулялись, посмотрели). С кухней тоже все в порядке. Ассортимент не велик, но вполне съедобно, а главное чисто. В общем при следующей поездке в эту страну думаю, что экспериментировать не будем, а остановимся в этом же отеле. Отдельное спасибо, администратору Алене. P.S. Изначально по ошибке написал этот отзыв на отель: Phu Quoc Dragon Resort & Spa. Не могу связаться с Агодой, что бы исправить. по Драгону изменю. Этот отзыв именно за Изабеллу.
◇投稿日 2018年4月3日◇
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