ケンピンスキー ナイル ホテル (Kempinski Nile Hotel)

ケンピンスキー ナイル ホテル (Kempinski Nile Hotel)

Cornish El-Nile, 12 Ahmed Ragheb Street, Garden City, ダウンタウン, カイロ, エジプト, 11519
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Nile スーペリアルーム - 客室内ベッド ケンピンスキー ナイル ホテル (Kempinski Nile Hotel)
Nile スーペリアルーム - 客室内ベッド
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    ロビー ケンピンスキー ナイル ホテル (Kempinski Nile Hotel)
    スイミングプール(屋外) ケンピンスキー ナイル ホテル (Kempinski Nile Hotel)
    プール ケンピンスキー ナイル ホテル (Kempinski Nile Hotel)
    プレジデンシャルスイート ケンピンスキー ナイル ホテル (Kempinski Nile Hotel)
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     ケンピンスキー ナイル ホテル (Kempinski Nile Hotel)

    ケンピンスキー ナイル ホテルのクチコミ

    8.1
    非常に満足
    /10
    (164 件の総評)宿泊者のクチコミを読む
    8.6
    施設の状態/清潔さ『素晴らしい』

    ケンピンスキー ナイル ホテルについて

    あるから安心!使えるサービス

    • 空港送迎

    • ジェットバス

    • 両替

    • サウナ

    非常に満足
    ロケーション評価
    8.2
    《マップを表示》
    立地条件:素晴らしい - 市内中心まで860 m
    人気スポット
    施設周辺
  • エジプト考古学博物館1.07 km
  • アムル イブン アル アース モスク3.18 km
  • カイロ歴史地区3.23 km
  • ムハンマド アリー モスク3.25 km
  • オールド・カイロ3.63 km
  • ベン エズラ シナゴーグ3.66 km
  • ハンギングチャーチ3.72 km
  • クフ王のピラミッド11.68 km
  • ギザ台地12.67 km
  • サッカラのピラミッド18.89 km
  • コスパ7.5
    市内中心地までの距離1 km
    ロケーション評価8.2
    最寄りの空港カイロ国際空港 (CAI)
    空港までの距離19.2 km

    ケンピンスキー ナイル ホテルで空室のあるルームタイプ

    8.5
    非常に満足
    お部屋の快適さ/クオリティ
    デラックス スイート リバービュー (Deluxe Suite River View)
    デラックス スイート リバービュー (Deluxe Suite River View)
    ...
    • 部屋のサイズ: 100 m²(1076 ft²)
    • 眺望: リバー
    • シングルベッド 2台 & ダブルベッド 1台 & キン...
    日付を入力して料金を表示する
    ジュニアスイート リバービュー (Junior Suite River View)
    ジュニアスイート リバービュー (Junior Suite River View)
    ...
    • 部屋のサイズ: 65 m²(700 ft²)
    • 眺望: リバー
    • ダブルベッド 3台 & キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    デラックス シティビュー (Deluxe City View)
    デラックス シティビュー (Deluxe City View)
    ...
    • 部屋のサイズ: 36 m²(388 ft²)
    • 眺望: シティ
    • シングルベッド 2台 & ダブルベッド 1台 & キン...
    日付を入力して料金を表示する
    インぺリアル スイート (Imperial Suite)
    インぺリアル スイート (Imperial Suite)
    ...
    • 部屋のサイズ: 300 m²(3229 ft²)
    • 眺望: リバー
    • ダブルベッド 3台 & キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    デラックス スイート (Deluxe Suite)
    デラックス スイート (Deluxe Suite)
    ...
    • 部屋のサイズ: 100 m²(1076 ft²)
    • 眺望: シティ
    • シングルベッド 2台 & ダブルベッド 1台 & キン...
    日付を入力して料金を表示する
    デラックス リバービュー (Deluxe River View)
    デラックス リバービュー (Deluxe River View)
    ...
    • 部屋のサイズ: 36 m²(388 ft²)
    • 眺望: リバー
    • シングルベッド 2台 & ダブルベッド 1台 & キン...
    日付を入力して料金を表示する
    Nile スーペリアルーム (Nile Superior Room )
    Nile スーペリアルーム (Nile Superior Room )
    ...
    • 部屋のサイズ: 33 m²(355 ft²)
    • 眺望: リバー
    • ダブルベッド 3台
    日付を入力して料金を表示する
    Nile デラックスルーム (Nile Deluxe Room)
    Nile デラックスルーム (Nile Deluxe Room)
    ...
    • 部屋のサイズ: 36 m²(388 ft²)
    • バルコニー/テラス
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    ジュニアスイート (Junior Suite)
    ジュニアスイート (Junior Suite)
    ...
    • 部屋のサイズ: 65 m²(700 ft²)
    • 眺望: シティ
    • シングルベッド 2台 & ダブルベッド 1台 & キン...
    日付を入力して料金を表示する
    Double Room
    Double Room
    ...
    • 部屋のサイズ: 36 m²(388 ft²)
    • バルコニー/テラス
    • ダブルベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
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    ケンピンスキー ナイル ホテルについて

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    ケンピンスキー ナイル ホテルに宿泊したユーザーからのクチコミ

    クチコミはアゴダ®の利用者のみから投稿されています Agoda
    クチコミ by アゴダ®(164)クチコミ by Booking.com(3701)
    8.1
    /
    10
    施設の状態/清潔さ8.6
    施設・設備7.3
    ロケーション8.2
    お部屋の快適さ・クオリティ8.5
    サービス8.3
    コスパ7.5
    すべての言語
    クチコミ全件 (164)
    全てのルームタイプ

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    滞在ゲストのホンネ|クチコミ 110件
    12345
    9.0
    最高!
    SHINYA 日本
    カップル
    2011年12月 | 3泊滞在

    ナイル川と夕日の景色が綺麗でした”

    スパ、屋上プールからの景色、最上階のバーから見える夜景

    チェックイン時に予約したナイルビュースイートルームではなく、普通の客室に案内されたというトラブルはあったものの、スイートルームは広く快適で、シャワールームも広く、リビングも広く快適。バルコニーが狭く、ナイル川を見ながらバルコニーでゆっくりとはいかなかったのが残念。洗面台の水道の蛇口が2つあったが、片方からは黄色い水が出てきてびっくりした。 ホテルのスパは快適で、文句なし。屋上プールは温水だったので、12月にも関わらず泳いでいる人がいて、ナイル川を見渡す景色は壮観。 2011年12月に滞在、ホテルは空いていた。カイロ市内の観光も特に問題なかった。

    ◇投稿日 2012年1月3日◇
    9.3
    最高!
    SHINAGAWA 日本
    カップル
    2011年8月 | 3泊滞在

    ロケーションは微妙。しかし料理が絶品。”

    非常にきれいなホテル

    ロケーションは、タクシー移動を前提とするならば良いと思います。食事に関しては、朝食とルームサービスを頼みました。今まで、さまざまな国の色々なホテルで朝食を食べてきましたが、ここの朝食が一番おいしかったです。ルームサービスで食べたものも美味しく驚きました。

    ◇投稿日 2011年8月23日◇
    9.3
    最高!
    izumi 日本
    カップル
    Nile スーペリアルーム
    2013年6月 | 1泊滞在

    快適”

    美味しい朝食と清潔な部屋

    一泊だったけど大変快適に過ごせました

    ◇投稿日 2013年6月24日◇
    4.8
    Lindsey アメリカ合衆国
    小さなお子様連れの家族旅行
    スイート リバービュー
    2018年11月 | 3泊滞在

    Agoda suite booking was downgraded. Stay at the 4 Seasons”

    We booked the Imperial Suite via Agoda and called to confirm the booking prior to arrival but when we arrived at 1 in the morning the night manager told us we had not paid enough for the room (we paid in full through Agoda) and proceeded to downgrade our three night stay to 2 standard rooms or gave us the option for a refund. Unfortunately, at 1 in the morning after a long travel with an infant, a 3-year old, and my mother-in-law we didn’t have a real option. The next morning I tried to sort everything with the day manager but to no avail. I couldn’t be more disappointed in the Kempinski. Putting that all aside, the hotel was in sad shape. The carpets had stains all over and were worn down, most of the furniture is scratched or damaged, the rooms on the lower floors are noisy (street noise) and the Nile view is horrible. Obviously, our opinion of the staff was bad. For the same price point you could stay at one of the 4 Seasons both have a view of the pyramids and the highest standar

    ◇投稿日 2018年12月24日◇

    Dear Ms Lindsey, Greetings from Kempinski Nile Hotel. We are sorry to hear that your stay was marred. Firstly, please accept our sincerest apologies for failing to meet your expectations. Your feedback to us has been most valued. We will also integrate this to our designated department to serve you the best way in the future. I would invite you to contact me personally to discuss this with you further. We look forward to the pleasure of welcoming you again at Kempinski Nile Hotel. Warm regards, Henri ruiz, General manager

    ◆返信日 2019年1月6日◆
    ケンピンスキー ナイル ホテル
    8.0
    非常に満足
    Azrina マレーシア
    ひとり旅
    Madina デラックスルーム
    2019年4月 | 2泊滞在

    Perfect!”

    I love the room! Its spacious and very comfortable! Location is good too and accessible easily to everywhere. Staff was very friendly and helpful. Highly recommended!

    ◇投稿日 2019年4月20日◇

    Dear valued guest, Greetings from Kempinski Nile Hotel, thank you for your recent review on Agoda. It was a pleasure welcoming you at our hotel in Cairo. We are looking forward to welcoming you back to Kempinski Nile Hotel for another memorable stay. Warm regards, Henri Ruiz, General manager, Kempinski Nile Hotel.

    ◆返信日 2019年4月21日◆
    ケンピンスキー ナイル ホテル
    8.4
    非常に満足
    Omar
    ひとり旅
    Madina デラックスルーム
    2019年4月 | 4泊滞在

    Nice staff ”

    Nice hotel applicable for families and cleanliness and staff

    ◇投稿日 2019年4月10日◇

    Dear Mr Omar, Greetings from Kempinski Nile Hotel, thank you for your recent review on Agoda. It was a pleasure welcoming you at our hotel in Cairo. We are looking forward to welcoming you back to Kempinski Nile Hotel for another memorable stay. Warm regards, Henri Ruiz, General manager, Kempinski Nile Hotel.

    ◆返信日 2019年4月11日◆
    ケンピンスキー ナイル ホテル
    8.8
    非常に満足
    Donavan カナダ
    グループ
    Nile Deluxe Single Room
    2018年5月 | 2泊滞在

    Excellent location, great price, friendly helpful staff”

    It’s really an older 4 star. The pool is smaller than you’d expect. The staff go out of their way to make you comfortable. The hotel is a bit dated, but still maintained. The breakfast buffet was very good and kept changing slightly to offer variety

    ◇投稿日 2018年6月3日◇

    Dear valuable guest, Greetings from Kempinski Nile Hotel. We were privileged and delighted that you enjoyed your visit here at our hotel. We thank you for your feedback, which shall serve as a further source of inspiration for us to achieve higher standards of hospitality excellence. We look forward to accompanying you soon at Kempinski Nile Hotel. Warm regards, Henri Ruiz, General manager, Kempinski Nile Hotel.

    ◆返信日 2018年6月24日◆
    ケンピンスキー ナイル ホテル
    10.0
    最高!
    PATRICK スイス
    カップル
    Madina デラックスルーム
    2018年5月 | 3泊滞在

    Perfect ”

    Great service and friendly staff, particularly Mr Mohamed manager of the "blue restaurant", and Mr Islam of guest relations, who both made our stay agreeable. Wonderful breakfast and buffet, highly recommended!! Comfortable and clean rooms. Well maintained building. Services and professionalism at Kempinsky is way better than other 5-star in Cairo. Well done!

    ◇投稿日 2018年5月31日◇

    Dear Mr Patrick, Greetings from Kempinski Nile Hotel. We were privileged and delighted that you enjoyed your visit here at our hotel. We thank you for your feedback, which shall serve as a further source of inspiration for us to achieve higher standards of hospitality excellence. We look forward to accompanying you soon at Kempinski Nile Hotel. Warm regards, Henri Ruiz, General manager, Kempinski Nile Hotel.

    ◆返信日 2018年9月2日◆
    ケンピンスキー ナイル ホテル
    8.0
    非常に満足
    DOMINIC ドイツ
    ビジネス
    Nile スーペリアルーム
    2015年8月 | 4泊滞在

    Pleasant stay at Kempinski Nile”

    Location, clean, friendly staff

    It was a nice stay but the hotel is already a bit old. The rooms are small as well as the pool at the roof top. I expected a better breakfast for a Kempinski Hotel but the bars are ok. The location is good and the staff is helpful and friendly. I give 4 stars for the hotel.

    ◇投稿日 2015年8月30日◇
    8.7
    非常に満足
    David ニュージーランド
    カップル
    Nile スーペリアルーム
    2013年6月 | 6泊滞在

    Enjoyable stay”

    Great location ,Great river view ,Comfortable bed & pillows

    Overall an enjoyable stay , Great Nile river view , polite staff , Very Comfortable bed & pillows , I have to mention we had a taxi from the hotel which the hotel organised to the pyramids and the driver was polite although when we arrived at the pyramids the driver handed us over to which we now realised was a local Tout .

    ◇投稿日 2013年10月23日◇
    8.8
    非常に満足
    Abdulelah サウジアラビア
    ビジネス
    Madina Deluxe Room King
    2018年8月 | 2泊滞在

    Error from Agoda ruined my stay”

    I booked nile deluxe room and when came to the hotel I was told that my room is not nile room, it is madina room and that what Agoda had booked for me. I showed the reception my online booking confirmation but didn’t work the hotel advised me to contact with Agoda. After contacting Agoda customers service which is for justice very cooperative and helpful but slow and still haven’t solved the problem. In that time I had to stay somewhere else and didn’t stay in Kempinski cuz the whole travel had been supposed to stay with nile view. Kempinski said that was not our mistake and we’re fully booked and Agoda So far Still trying for the error to be solved with Kempinski for a refund and Iam waiting for this. Only wished that Kempinski were cooperating and understanding and helped me that time in reception.

    ◇投稿日 2018年8月10日◇

    Dear Mr Abdulelah, Greetings from Kempinski Nile Hotel. We are sorry to hear that your visit was marred. Firstly, please accept our sincerest apologies for the inconvenience occurred. Your feedback to us has been most valued. I would invite you to contact me personally to discuss this with you further. Once again, please accept our sincerest apologies. We are looking forward to the pleasure of welcoming you again at Kempinski Nile Hotel. Warm regards, Henri ruiz, General manager, Kempinski Nile Hotel

    ◆返信日 2018年9月2日◆
    ケンピンスキー ナイル ホテル
    7.2
    すごく良い
    Abdulrahman クウェート
    グループ
    Nile デラックスルーム
    2018年3月 | 5泊滞在

    すごく良い”

    the staff was not a 5 star staff however the cleaner was amazing I guess his name was Mohammed, he was the only honest guy he never picked money which I leave in the room simply he did his job perfectly. btw I stayed at the 7th floor.

    ◇投稿日 2018年7月1日◇

    Dear Mr Abdulrahman, Greetings from Kempinski Nile Hotel. We were privileged and delighted that you enjoyed your visit here at our hotel. We thank you for your feedback, which shall serve as a further source of inspiration for us to achieve higher standards of hospitality excellence. We look forward to accompanying you soon at Kempinski Nile Hotel. Warm regards, Henri Ruiz, General manager, Kempinski Nile Hotel.

    ◆返信日 2018年7月4日◆
    ケンピンスキー ナイル ホテル
    6.4
    良い
    Alia アラブ首長国連邦
    グループ
    スイート リバービュー
    2018年11月 | 3泊滞在

    Too pricey - Below standards - resident building no lobby, disappointing stay, waste of money ”

    Too pricey - same price would have rather booked at the ritz instead Below standards Like walking into a residential building Not like a fancy 5 star hotel

    ◇投稿日 2018年12月4日◇

    Dear Ms Alia, Greetings from Kempinski Nile Hotel. We are sorry to hear that your stay was marred. Firstly, please accept our sincerest apologies for failing to meet your expectations. Your feedback to us has been most valued. We will also integrate this to our designated department to serve you the best way in the future. I would invite you to contact me personally to discuss this with you further. We look forward to the pleasure of welcoming you again at Kempinski Nile Hotel. Warm regards, Henri ruiz, General manager

    ◆返信日 2018年12月9日◆
    ケンピンスキー ナイル ホテル
    10.0
    最高!
    hammad サウジアラビア
    カップル
    Nile デラックスルーム
    2017年12月 | 4泊滞在

    good”

    good

    ◇投稿日 2018年7月19日◇

    Dear Mr Hammad, Greetings from Kempinski Nile Hotel. We were privileged and delighted that you enjoyed your visit here at our hotel. We thank you for your feedback, which shall serve as a further source of inspiration for us to achieve higher standards of hospitality excellence. We look forward to accompanying you soon at Kempinski Nile Hotel. Warm regards, Henri Ruiz, General manager, Kempinski Nile Hotel.

    ◆返信日 2018年7月29日◆
    ケンピンスキー ナイル ホテル
    8.4
    非常に満足
    Lip マレーシア
    ビジネス
    Madina デラックスルーム
    2018年3月 | 1泊滞在

    Can't fault a Kempinski”

    You can never go wrong staying in a Kempinski. That's all I can say. Would love to come back if I manage to get a good price!

    ◇投稿日 2018年6月14日◇

    Dear valuable guest, Greetings from Kempinski Nile Hotel. We were privileged and delighted that you enjoyed your visit here at our hotel. We thank you for your feedback, which shall serve as a further source of inspiration for us to achieve higher standards of hospitality excellence. We look forward to accompanying you soon at Kempinski Nile Hotel. Warm regards, Henri Ruiz, General manager, Kempinski Nile Hotel.

    ◆返信日 2018年6月24日◆
    ケンピンスキー ナイル ホテル
    6.8
    良い
    Jessica アラブ首長国連邦
    カップル
    Madina デラックスルーム
    2017年8月 | 2泊滞在

    Great location, good establishment, staff could improve their service and kindness ”

    Staff is not as polite and helpful as they should for a 5 star hotel. Hotel room are Very spacious, the restaurants are a little disappointing, and so is the large buffet of the breakfast. Not the best Kempinski hotel for sure ! Small improvements would make a big difference !

    ◇投稿日 2017年8月20日◇
    10.0
    最高!
    Nada アラブ首長国連邦
    ひとり旅
    2017年5月 | 4泊滞在

    Amazing hotel and best in Cairo ”

    Friendly and professional staff, they don't believe in NO they make possible. Special thanks to Mr. Amr Ghobashi and Ms Mariam from the reception. The hotel is very clean and quite i had excellent experience with them and definitely i will go back. I highly recommend Kampinski Cairo.

    ◇投稿日 2017年6月8日◇
    9.2
    最高!
    Alia ヨルダン
    ビジネス
    2017年4月 | 1泊滞在

    Room service & room service ”

    The house keeper and staff were very friendly and helpful, Saeed Saeed from house keeping went extra mile to make sure I am happy . Room service I was disappointed by the food standard. I can't say I enjoyed any meal i had over my couple of stays in the room service

    ◇投稿日 2017年4月28日◇
    10.0
    最高!
    William アメリカ合衆国
    ひとり旅
    Madina デラックスルーム
    2017年2月 | 1泊滞在

    Oasis of Luxury and Tranquility”

    In a city like Cairo, as fascinating as it is overwhelming, it's a must to to have a good hotel as a home base to return to when the chaos gets to be too much. The Kempinski is hard to beat. Elegance, sophistication and tranquility make it the perfect respite. I highly recommend it!

    ◇投稿日 2017年3月1日◇
    6.4
    良い
    eric アメリカ合衆国
    グループ
    2016年11月 | 3泊滞在

    Worst Service ever for Kempinski”

    Pros: It's a beautiful hotel. Clean rooms. Nice heated pool, spa, few restaurants, etc. Cons: Service is most horrible. Will never come back and stay at this hotel. I'm not sure if these people know what service is. Incident 1: We were told by receptionist that swimming pool opens from 7am to 7pm. So we started swimming at 4:45pm. Very nice heated pool. We were enjoying it until a guy disturbed us. A muscular guy in white polo walked by to the pool while we were in the water. He told us in exact words: "Get out. We are finished". What the. So we said we were told the pool doesn't close until 7pm. He said its a mistake and that we need to leave now. We looked at the time. It's exactly 5:15pm. We refused to leave and we asked to talk to a manager. Manager never came because they never called manager for us. Pls take a look at the picture I posted. We waited until 5:35pm for manager. The picture shows that the pool in summer closes at 7pm and winter at 6pm. Picture shows it was only 5:35pm. But we were told to leave at 5:15pm. Take that as a customer service. We called for manager again and a very nice Chief Butler (his business card in picture) came to our room to apologize. He apologized repeatedly and asked for what he can do for us and offer us some drinks. We like this guy. He's very nice to talk to and he apologized many times for something he did not cause. Incident 2: My mother stayed alone in one room. One evening, a guy in suit came knocking on the door to my mom's room. She mistakenly opened the door. He walked in and took the wine bottle on top of the mini bar. She asked him why he took it and he didn't answer. She asked him if she would be charged for it in the bill and he said no. Surely, when we checked out, the wine was in the bill. We told the receptionist the full story and they waived the bill. But the incident goes much further than the bill. They have no right to knock on the door of occupied guest room and no right to walk inside w

    ◇投稿日 2016年11月5日◇
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    ケンピンスキー ナイル ホテル
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    • 立地条件:素晴らしい
    • エジプト考古学博物館