2019

KSL ホテル&リゾート (KSL Hotel & Resort)

No.33, Jalan Seladang, Taman Abad, ジョホールバル市内中心地, ジョホールバル, マレーシア, 80250 - 《マップを表示》
4.5-star ホテル
Wi-Fi 無料
7.8
すごく良い
今月の評価:10.6%
/10
(47,548 件の総評)宿泊者のクチコミを読む
清掃サービス1,710
ショップ1,201
朝食311
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KSL ホテル&リゾート (KSL Hotel & Resort)

"とてもいいロケーションでした!"

Steven - 2018年5月1日

デラックス トリプル - 客室 KSL ホテル&リゾート (KSL Hotel & Resort)
ロビー KSL ホテル&リゾート (KSL Hotel & Resort)
屋外プール KSL ホテル&リゾート (KSL Hotel & Resort)
【写真はこちら】 全部で65枚
《マップを表示》
人気スポット
KSL City Mall 50 m
オルミグ スリ ラジャカリアマン 寺院 1.73 km
ジョホール動物園 2.38 km
Angry Birds Activity Park 2.43 km
Johor Bahru City Square 2.64 km
ジャラン ウォン アル フック 2.96 km
マスジッド ネジェリ サルタン アブ バカール モスク 3.41 km
Danga Bay 4.44 km
Paradigm Mall 9.2 km
Legoland Malaysia 16.18 km
周辺スポット
KSL City Mall 50 m
Dinosaurs Alive Water Theme Park 100 m
Pasar Malam 170 m
ディグノスティック センター SDN BHD 340 m
センチュリー メディカル センター 370 m
ホリデープラザ 390 m
スペシャリスト ウィーメン ホスピタル SDN BHD 390 m
マレーシア インスティテュート オブ マネージメント 430 m
KSL シティ モール&ホテル 440 m
Tan England Women Clinic 470 m
8.7

非常に満足

ロケーション評価

(市内中心まで1.31 km)
人気の周辺スポット

大人気の宿泊施設です!

32人のユーザーが本日予約しました

衛生プラス
スパ・ウェルネス設備
こちらの宿泊施設が独自に導入・実践している衛生対策は下記の通りです。詳しくはこちら
安全対策装置
ゲストおよび従業員の検温実施
安全対策・手順を熟知した従業員
体温計
アメニティを全て見る
感染予防機器
手指消毒ハンドジェル
ヘルスケア・メディカル関連
救急箱
クチコミ評価『最高!』
宿泊者の89%がおすすめしています
施設の状態/清潔さ『すごく良い』
施設の状態/清潔さの評価『7.7
施設の設備『すごく良い』
設備の評価『7.6
施設の快適さ『すごく良い』
お部屋の快適さ・クオリティの評価『7.6

ホテル周辺には飲食店が多数あり、リーズナブルに食事ができるのでロケーションとしてはいいと思います。

Miki | 2017年5月12日

子供用のプールが充実していて、ショッピングモールが併設されているので重宝しています。

KENJI | 2018年7月18日

その他にもお粥やウエスタン料理など色々あり、ゆっくり座って食べられるので楽しいです。

Miki | 2017年5月12日

近くにはshopping mallやスーパーもあり、部屋からの景色も最高!

Steven | 2018年5月1日

併設のショッピングモール内には中規模のスーパーもあり便利です。

Miki | 2017年5月12日

子供用のプールが充実してるのでリピートしています。

KENJI | 2018年7月18日

  • 空港送迎

  • ジョホールバル市内中心

  • サウナ

  • エアコン

  • 全室Wi-Fi無料

多くのアゴダユーザーが、選択中の日程で検索していますアゴダでは、ジョホールバルの宿泊施設が1分につき1件予約されています
コスパ7.8
市内中心地までの距離4 KM
ロケーション評価8.7
最寄りの空港スナイ国際空港 (JHB) - マレーシア
空港までの距離19.8 km

KSL ホテル&リゾートで空室のあるルームタイプ

7.6
とても良い
お部屋の快適さ/クオリティ
エグゼクティブ デュプレックス スイート (Executive Duplex Suite)
エグゼクティブ デュプレックス スイート (Executive Duplex Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 270 m²(2906 ft²)
  • 眺望: シティ
  • キングベッド 1台 & キングベッド 1台 & キング...
日付を入力して料金を表示する
3ベッドルーム アパートメント (3 Bedroom Apartment)
3ベッドルーム アパートメント (3 Bedroom Apartment)
...
  • 部屋のサイズ: 139 m²(1496 ft²)
  • 眺望: シティ
  • シングルベッド 1台 & クイーンベッド 1台 & キ...
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2ベッドルーム プレミア アパートメント 1キングベッド+1シングルベッド(プライベートプールあり) (2-Bedroom Premier Apartment with 1 King Bed, 1 Single Bed and Private Pool)
2ベッドルーム プレミア アパートメント 1キングベッド+1シングルベッド(プライベートプールあり) (2-Bedroom Premier Apartment with 1 King Bed, 1 Single Bed and Private Pool)
...
  • 部屋のサイズ: 89 m²(958 ft²)
  • 眺望: プール
  • シングルベッド 1台 & キングベッド 1台
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2ベッドルーム プレミア アパートメント 1キングベッド+1クイーンベッド(プライベートプールあり) (2-Bedroom Premier Apartment with 1 King Bed, 1 Queen Bed and Private Pool)
2ベッドルーム プレミア アパートメント 1キングベッド+1クイーンベッド(プライベートプールあり) (2-Bedroom Premier Apartment with 1 King Bed, 1 Queen Bed and Private Pool)
...
  • 部屋のサイズ: 89 m²(958 ft²)
  • 眺望: プール
  • キングベッド 1台 & クイーンベッド 1台
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3ベッドルーム エグゼクティブ ペントハウス A (3-Bedroom Executive Penthouse A)
3ベッドルーム エグゼクティブ ペントハウス A (3-Bedroom Executive Penthouse A)
...
  • 部屋のサイズ: 279 m²(3003 ft²)
  • 眺望: シティ
  • キングベッド 1台 & クイーンベッド 1台 & クイ...
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エグゼクティブ 4ベッドルーム デュプレックス キングベッド3台&シングルベッド3台 (Executive 4 bedroom Duplex - 3 King Bed & 3 Single Bed )
エグゼクティブ 4ベッドルーム デュプレックス キングベッド3台&シングルベッド3台 (Executive 4 bedroom Duplex - 3 King Bed & 3 Single Bed )
...
  • 部屋のサイズ: 270 m²(2906 ft²)
  • シャワー・バスタブ
  • クイーンベッド 1台 & クイーンベッド 1台 & ク...
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4ベッドルーム アパートメント ( 4 Bedroom Apartment)
4ベッドルーム アパートメント ( 4 Bedroom Apartment)
...
  • 部屋のサイズ: 170 m²(1830 ft²)
  • 眺望: シティ
  • シングルベッド 1台 & クイーンベッド 2台 & キ...
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3ベッドルーム エグゼクティブ ペントハウス B (3-Bedroom Executive Penthouse B)
3ベッドルーム エグゼクティブ ペントハウス B (3-Bedroom Executive Penthouse B)
...
  • 部屋のサイズ: 279 m²(3003 ft²)
  • 眺望: シティ
  • キングベッド 1台 & キングベッド 1台 & キング...
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Executive 4 Bedroom Duplex
Executive 4 Bedroom Duplex
...
  • 部屋のサイズ: 270 m²(2906 ft²)
  • バルコニー/テラス
  • キングベッド 1台 & キングベッド 1台 & キング...
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3ベッドルーム プレミア アパートメント (3-Bedroom Premier Apartment)
3ベッドルーム プレミア アパートメント (3-Bedroom Premier Apartment)
...
  • 部屋のサイズ: 139 m²(1496 ft²)
  • 眺望: プール
  • キングベッド 1台 & クイーンベッド 1台 & シン...
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よくあるご質問

KSL ホテル&リゾートのチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

チェックイン開始時間は3:00 PM、チェックアウト最終時間は12:00 PMです。ご予約手続き中に、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトのリクエストが可能です。ただし、当日の空室状況により、お客様のご要望にお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、指定時間外のチェックインまたはチェックアウトには、追加料金が発生する場合がございます。当施設では、チェックイン前およびチェックアウト後にご利用可能な荷物預かりサービスを提供しています。フロントデスクは終日対応しています。

KSL ホテル&リゾートまではどうやって行けますか?

KSL Hotel & Resortは、空港からのアクセスに便利なロケーションにあります。また、当施設ではMYR 200の追加料金で、空港送迎サービスをご提供しています。空港からのスムーズな移動に、どうぞご利用ください。空港送迎サービスをご希望の場合は、ご予約フォームの「リクエストボックス」欄へその旨をご記載ください。アゴダのメッセージ機能にて、宿泊施設からお客さまへご連絡いたします。KSL Hotel & Resortでは、ホテル周辺スポットへのアクセスに便利なシャトルサービスもご提供しています。KSL Hotel & Resortでは、お車でお越しのお客さまにご利用いただける駐車場をご用意しています。宿泊者は駐車場を無料でご利用いただけます。

KSL ホテル&リゾートの禁煙・喫煙ポリシーは何ですか?

KSL Hotel & Resortは全室禁煙ですが、所定エリアにて喫煙が可能です。KSL Hotel & Resortでは、喫煙ルームおよび禁煙ルームの両方をご用意しています。ご予約手続き中にご希望ルームタイプのリクエストが可能ですが、当日の空室状況により、お客様のご要望にお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

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お部屋の広さ
94 sqm.
お部屋の快適さ
7.6/10
日本のユーザーからのクチコミ
6.9/10
ロケーション
8.7/10
《高スコア》
99
%
ジョホールバルの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
98
%
ジョホールバルの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
97
%
ジョホールバルの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
96
%
ジョホールバルの中でおすすめの1軒です
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総合評価:
7.8
すごく良い
47,548 件の総評
施設の状態/清潔さ
7.7
施設・設備
7.6
ロケーション
8.7
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KSL ホテル&リゾートについて

KSL ホテル&リゾートについて

2012年に建築されたKSL ホテル&リゾートは、ジョホールバルでも人気の高い宿泊施設です。 市内中心部へは4 KMで行くことができ、空港までの所要時間はおよそ分です。 KSL City Mall, ディグノスティック センター SDN BHD, センチュリー メディカル センターなどの周辺観光スポットやアトラクションへのアクセスも充実しています。

より充実したジョホールバルでの滞在をサポートできるよう、KSL ホテル&リゾートでは多彩な施設をご用意しております。 館内では24時間対応フロントデスク, バリアフリー設備, 荷物預かり所, Wi-Fi(共有エリア内), 駐車場などお客様のご利用目的に合わせた設備・サービスをご用意しております。

お部屋は快適かつ便利にご利用いただけるよう細部まで気配りの行き届いた設備・サービスで整えられています。ルームタイプにより薄型TV, カーペット, ソファ, タオル, リビングルームなどをお楽しみいただけます。 当施設ではホットタブ, フィットネスセンター, サウナ, 屋外プール, 子供用プールなど、バラエティ豊かなリラクゼーション施設が充実しております。 ジョホールバルの便利で居心地の良い滞在先をお探しの方へは、KSL ホテル&リゾートをおすすめします。

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ユーザーに人気の設備・サービス

清掃サービス
2,244回も話題になっています
スイミングプール
1,335回も話題になっています
朝食
1,212回も話題になっています
インターネット
1,094回も話題になっています

設備・サービス

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アクセス&周辺情報

表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。
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お食事

朝食タイプ

アメリカン
アジア
コンチネンタル
ハラル

館内レストラン

Restaurant
料理:アジア, 中華, マレーシア料理
メニュー:ブッフェ, 単品

周辺スポット情報

表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。
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宿泊施設ポリシー

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お役立ち情報

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宿泊施設からのお知らせ

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KSL ホテル&リゾートに宿泊したユーザーからのクチコミ

クチコミはアゴダ®の利用者のみから投稿されています Agoda
クチコミ by アゴダ®(47548)クチコミ by Booking.com(6991)
7.8
/
10
施設の状態/清潔さ7.7
施設・設備7.6
ロケーション8.7
お部屋の快適さ・クオリティ7.6
サービス7.6
コスパ7.8
ジョホールバルにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価
クチコミスコア
9以上『最高!』 (5098)
8~9『素晴らしい』 (4815)
7~8『とても良い』 (9114)
6~7『良い』 (4116)
6未満『少しがっかり』 (4941)
宿泊期間
3月~5月 (6865)
6月~8月 (6939)
9月~11月 (6364)
12月~2月 (7916)
《宿泊施設のご予約はお早めに》アゴダでは、ジョホールバルの宿泊施設が1分につき1件予約されています
クチコミ全件 (47548)
全てのルームタイプ
すべての言語

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認証済みユーザーからのクチコミ 28084件
12345
9.0
最高!
NAHOKO 日本
カップル
スーペリア クイーン
2015年10月 | 1泊滞在

2度目の滞在”

利便性、料金、快適さ

1度目は5月に友人と1室トリプル予約で滞在しましたが、タオルなどアメニティが2組しかなく、食事前、食事後に依頼するも部屋に届く事はなく、3度目の依頼で夜中にやっと揃った状態で。館内1階にあるおトイレも、宿泊客である事を伝えても料金を請求されたか、聞くと友人は請求されなかったとの事。 納得いかない滞在でしたが、ショッピングモールに隣接している便利さと料金の安さから、今回もこちらに宿泊する事にしました。 期待をしていなかったにも関わらず、今回はフロントにて、「前回も宿泊されていますね?」と、空き部屋のあった1つ上のバスタブのあるお部屋を提供して頂きました。 こちらの部屋には、シンガポールには珍しく、とても簡易ではありますが(笑)ウォッシュレットもあり、清掃も行き届き、大変快適に過ごす事が出来ました。 何よりもショッピングモールと隣接している点が便利で、食べるもの、マッサージ、カラオケ迄楽しむ事が出来ました。宿泊料金も含め全てシンガポールの半額以下で楽しむ事が出来、大満足のstayとなりました。 朝食は種類は多いですが、内容は普通と言えば普通。ただ朝食会場がとても寒かったのが少し辛かったです。 またお世話になりたいと思います。

◇投稿日 2015年10月16日◇
6.7
良い
Ryosuke 日本
ビジネス
スーペリア クイーン
2013年6月 | 1泊滞在

新築してまだ新しいらしく、清潔度に問題無し。”

部屋の清潔度、隣接する商業施設、食事環境

仕事上の利用で宿泊しました。 近年オープンしたらしく、館内の清潔度、部屋の清潔度に問題は無いです。ただ、スタッフの対応が遅い、、特にチェックイン時の対応は遅すぎて、待合の椅子で寝てしまいました。キャパの割にスタッフの人数が少ないのと、スタッフのパフォーマンスが見てわかるほど良くないです。 隣接する商業施設(巨大ショッピングモール)では、地元の物価や、地元民の趣味嗜好がわかって面白かったです。 近隣の地元食堂類を含めて、食事には全く困りません。

◇投稿日 2013年7月11日◇
8.0
非常に満足
Hironori 日本
小さなお子様連れの家族旅行
スーペリア クイーン
2013年4月 | 3泊滞在

基礎力は高いのに、ネット接続の悪さだけが難点”

朝食がおいしい、ショッピングのしやすさ、部屋の清潔さ

バイキング形式の朝食は、品数豊富で一つ一つがおいしく、毎朝楽しみでした。大きなショッピングモールに直結しているので、夜観光から戻った後も気軽に買い物が楽しめるのも良かったです。部屋の清潔さなど、ホテルに求められるサービスは十分提供できています。 ただ1点残念だったのが、無線LANシステムの不便さです。チェックイン時にWiFi接続用の専用IDとパスワードが発行されますが、最初私に発行されたものは無効で使えませんでした。再発行をお願いしたところすぐに対応していただけたのですが、この再発行IDが暫定版のようで、朝起きると有効期限切れで接続できなくなります。また、接続端末ごとにIDが必要なため、スマホやPCなど3台の端末を持っていた私は、毎日朝と夜に3台分の新規IDの発行をお願いし、それぞれで接続手続きをやり直す必要があり非常に不便でした。 それから、どこかのWebサイトでは「コインランドリーが使える」となっていたのですが、実際は利用できず、衣類の選択はランドリーサービスを利用する必要がありました。

◇投稿日 2013年5月5日◇
8.0
非常に満足
SETSUKO 日本
グループ旅行者
スーペリア クイーン
2012年10月 | 2泊滞在

ショッピングセンター隣接”

質問への対応がよかった。ショッピングセンターが隣接しているので、買い物、食事などに困らない。

チェックインは番号札を取ってソファーで待機。部屋はまずまずで、一通りそろっている。 ショッピングセンターが隣接しているので時間がつぶせるが、ジョホールバルの他の見どころへ行くには車かタクシーかバスが必要。バスはホテルからジョホール・センタオラルを循環している。 朝食ビュッフェは美味しかった。食事はショッピングセンター内でもよいが、界隈の地元向けの店も捨てがたい。地元の人でにぎわっている肉骨茶(バクテー)店などおすすめ。

◇投稿日 2012年10月17日◇
6.8
良い
KYOKO シンガポール
カップル
スーペリア クイーン
2019年2月 | 1泊滞在

便利”

KSLショッピングモールと繋がっているので、買い物したい時は便利です。ホテル自体は普通。

◇投稿日 2019年2月26日◇
5.6
Tetsuya 日本
ビジネス
スーペリア キング
2019年1月 | 1泊滞在

不潔”

1.5cm位のゴキブリがいた。小さなありもいた。浴室のコーキングはカビで真っ黒。

◇投稿日 2019年1月19日◇
10.0
最高!
Steven シンガポール
カップル
スーペリア キング
2018年4月 | 1泊滞在

部屋も広く、ロケーションもバッチリ”

熱いお湯が出て快適!近くにはshopping mallやスーパーもあり、部屋からの景色も最高!とてもいいロケーションでした!

◇投稿日 2018年5月1日◇
8.0
非常に満足
HIROSHI 日本
ひとり旅
スーペリア クイーン
2014年11月 | 3泊滞在

ショッピングセンター付設で便利”

ショッピングセンター付設、プールあり、清潔

食事、買い物が付設のショッピングセンターで出来るため、出歩く必要が無く大変便利。 観光目的ではなかったためホテルライフを満喫出来た。

◇投稿日 2014年11月24日◇
8.0
非常に満足
NARUAKI 日本
グループ旅行者
スーペリア クイーン
2014年7月 | 1泊滞在

KSL Hotel & Resortの印象”

・フロントの女性の対応が早くて親切でした。
◇投稿日 2014年9月25日◇
8.0
非常に満足
Hiroshi 日本
ひとり旅
スーペリア クイーン
2013年4月 | 1泊滞在

リラックス出来る滞在ができました”

清潔で気持ちいい、快適で最高、近隣が便利

隣がショッピングセンターで非常に便利です。食事もいろいろな店がありよりどりみどり。ただインターネットが遅くて少し困りました。

◇投稿日 2013年4月7日◇
8.3
非常に満足
HIDEYUKI 日本
大きなお子様連れの家族旅行
デラックス トリプル
2012年12月 | 1泊滞在

新しいホテル”

ショッピングセンターに接続しているので便利です。

できたばかりのきれいなホテルです。ショッピングセンターが接続しているので、外食も楽です。いくつか和食も入っています。少しチェックインでトラブルもありましたが、部屋もきれいで満足しています。

◇投稿日 2013年1月9日◇
10.0
最高!
kaneko 日本
ひとり旅
スーペリア クイーン
2012年10月 | 3泊滞在

お勧めのホテル”

ショッピングモール併設で便利

大型ショッピングモールと併設していて便利。部屋も綺麗。朝食も豪華なビュッフェで満足。wifiのスピード早いが、しばらく使わないでいるとログアウトされてしまい、再度ログインする必要がある。ホテルスタッフもフレンドーで大変満足でした。

◇投稿日 2012年11月9日◇
8.0
非常に満足
AKIYOSHI 日本
ビジネス
スーペリア クイーン
2012年10月 | 2泊滞在

下の階にはショッピングモール”

屋台も近く、利便性は高い

ジョホールバルといえば、citysquareが有名ですが、個人的にはkslのショッピングモールのほうが新しく、お店もかなり多く、良いと感じました。またスタッフもフレンドリーで、プールも広く、またジョホールバルに来る際は利用したいと思います。

◇投稿日 2012年10月15日◇
8.7
非常に満足
Naoto 日本
小さなお子様連れの家族旅行
スーペリア クイーン
2012年6月 | 3泊滞在

こんなものかな”

割安、便利、設備が良い。

ジョホールバルの標準程度ということで、部屋に小さなごみ、壁紙は少しずれているという程度は予想通り。 シャワーの排水が詰まっていて、あぶれてきたのは予想外でした。 すぐ対応してくれましたが、部屋の絨毯の直前まで来て危なかったです。 レストランは、朝食バイキングでしたが最高でした。

◇投稿日 2012年6月20日◇
8.0
非常に満足
SHO 日本
ビジネス
スーペリア クイーン
2012年5月 | 2泊滞在

便利です。”

立地

出張で2泊しました。できたばかりだけあって部屋もきれい、スタッフの対応もよくとても満足しています。併設のkslショッピングモールにはtescoもあるし、和食レストランもあります。

◇投稿日 2012年5月15日◇
7.2
すごく良い
Miki 日本
大きなお子様連れの家族旅行
スーペリア トリプル
2017年5月 | 1泊滞在

JBの定宿”

イミグレから車で10分程度の場所にある近代的なホテルです。過去何度か利用していますがチェックインの手際が非常に悪く、30分以上待たされるのが常でした。今回はスムーズにチェックインできたので、少しは改善の努力をされているのかも知れません。トリプルルームを利用しましたが、清掃もきちんとされており広さも十分でした。特筆すべきは朝食が美味しいことで、ナシレマやロティチャナイなどのローカル料理のレベルは高いと思います。その他にもお粥やウエスタン料理など色々あり、ゆっくり座って食べられるので楽しいです。ちなみに日本食はありません。ホテル周辺には飲食店が多数あり、リーズナブルに食事ができるのでロケーションとしてはいいと思います。併設のショッピングモール内には中規模のスーパーもあり便利です。

◇投稿日 2017年5月12日◇
3.3
Hisayo 日本
小さなお子様連れの家族旅行
2014年8月 | 2泊滞在

2度目はない”

立地

2BRのアパートメントに2泊滞在。マレーシアでは5つ星だけでなく安宿にも何度も泊っているが、そちらのほうが良かったかもしれません。チェックインの時に30分以上待たされた挙句、「システムエラーでカードキーが使えないため、部屋のドアを開けたいときはフロントに来てくれ」というありえない対応。清掃も行きとどいておらず、子供が前の客のコンドームを見つけ、キッチンでは冷蔵庫の横に前の客のペットボトルが転がっているような状態。クレームを言おうと電話を探すが、電話すら部屋になく直接フロントに行かないといけないありさま。(疲れていたのでその日はあきらめました)2日目の朝フロントに行くと「まだカードが使えない」と言われたので部屋を変えてもらった。(カードリーダーが外れていたのでいつもこのような対応なのかも)新しい部屋は特に問題なかったが、部屋の作りに難あり。シャワールームのドアのパッキン(水が外に出ないようにするためのもの)の取り付けが逆でまったく意味をなしていなかったり、サブのシャワー&トイレがベランダにあったりと私には首をひねるつくりでした。シャワーからはお湯は出ず、水のみです。家具類も安っぽいものばかりで、電灯の配線は出ているのに照明器具がついていないなど残念が山盛り状態。高層階からの眺め、スーパーの入ったショッピングセンターに隣接している立地、お部屋専用っぽい(?)エレベーターは良かったが、それ以外は良いところはみつかりませんでした。次回の利用は考えられません。

◇投稿日 2014年8月23日◇
6.7
良い
KOICHIRO 日本
グループ旅行者
エグゼクティブスイート
2014年7月 | 1泊滞在

トラブル対応ができない。”

エグゼクティブスイートに泊まりましたが、部屋はとてもきれいでした。

到着時レセプションが少し混んでいたのですが、大柄の男性の方が、別室へ案内してくれて待つことなくチェックインできました。 エグゼクティブスイートに泊まりましたが、部屋はとてもきれいで満足いくものでした。 部屋に忘れ物をしたため、チェックアウト一時間後に、受付に電話したらハウスキーパーに回され、話をしたところ、忘れ物を確認したとのことだったので、ハリラヤ後帰国するためハリラヤ前に送ってほしいと依頼し、メールも送ってあると話したところ、あとでビジネスセンターより連絡があるとのことでしたが、一向に連絡がないため、再度、2日後再度メールを送付したところ、内容の問い合わせの返信があり、当日の連絡した内容が全く展開されていませんでした。 この日対応してくれたハウスキーパーのRaziさんは迅速に動いてくれて、すぐに確認が二重になったことの謝罪、すでに、忘れ物がビジネスセンターにあることを報告してくれました。 これで、送ってもらえると思っていたら、ビジネスセンターの動きが悪く、結局5後の確認でハリラヤの休み後でないと送れないと、こちらからの確認で回答がありました。 どうにか方法はないか頼みましたが、ビジネスセンターの担当者はマネージャーの指示だと言い、一方的に電話を切ったため、仕事が終わった後ホテルに取りに行くビジネスセンターに連絡した、午後11時ホテルに着きましたが、受付ではビジネスセンターはもうしまっていると言われる始末。 どうにか連絡を取ってもらい、忘れ物を引き取ることが出来ました。 せつかく、レセプション、ハウスキーパーのRaziさんの対応、部屋の状態が良かっただけに、ビジネスセンターの顧客を忘れた対応は残念でした。

◇投稿日 2014年7月29日◇
6.3
良い
SHUICHI 日本
ひとり旅
2014年1月 | 1泊滞在

サービスアパート”

立地

2回目の滞在でしたが、今回は値段が安かったのでStudio Kingという部屋を予約しました。 ホテルでチェックインしようとしたら、サービスアパートを予約しているのでチェックインはレジデンス棟でするように言われました。 部屋は通常のホテルより広く、キッチンもついていましたが、内装は簡素でした。 バスタブもありましたが、ぬるま湯しか出ず、ドライヤーもありませんでした。 値段は安かったですが、短期滞在の場合はサービスアパートの部屋に泊まるのであれば、同価格帯もしくはもう少し安いホテルの方が良いと思います。 前回宿泊したホテル棟の部屋は、快適でしたので、今回は残念でした。 予約時にはどこにもサービスアパートと書いていないので、注意が必要です。レジデンス棟は、通常のマンションで空いている部屋をホテルとして貸し出しているようで、ホテルのようなサービスは期待できません。 また、入口、共有部もホテルとは別れています。

◇投稿日 2014年2月7日◇
4.3
Makoto 日本
ビジネス
2014年1月 | 2泊滞在

便利”

便利、清潔、安価

今回 滞在タイプがアパートメントだったこともあり WiFiは無し これは非常に不便だった。また、部屋に入ってエアコンを入れたが 一向に風が冷たくならない 近くにいたハウスキーパーに呼んだ所 自分では分からないので エンジニアを呼ぶとの事。しかし 待てども来ない。たまたま、ホテルサービスが通り掛かったので 声を掛け確認させると ”15分待てば冷たくなる” 既に1時間経過していると言うと ”これが普通だと どの部屋も同じ” そこで そんな事はないと云うと エンジニアを呼んで来る 5分くらいでエンジニアが来て確認後 部屋をチェンジしてくれとの事。最初のハウスキーパーはエンジニア呼んでいない。サービス全てがメチャクチャです。 お勧め出来ないホテル&アパートメントです。

◇投稿日 2014年1月24日◇
12345
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KSL ホテル&リゾート
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  • 立地条件:素晴らしい
  • KSL City Mall
null