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ロッテホテル グアム (Lotte Hotel - Guam)
ロッテホテル グアム (Lotte Hotel - Guam)
ロッテホテル グアム (Lotte Hotel - Guam)
ロッテホテル グアム (Lotte Hotel - Guam)
ロッテホテル グアム (Lotte Hotel - Guam)
ロッテホテル グアム (Lotte Hotel - Guam)
ロッテホテル グアム (Lotte Hotel - Guam)

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8.2

非常に満足

1,365 件の総評

1,365 件の総評

清掃サービス14
眺望あり8
スイミングプール3
《マップを表示》

7.9

すごく良い

ロケーション評価

立地条件:すごく良い - ビーチから80 m
駐車場
無料
人気スポット
イパオビーチパーク 80 m
Gun Beach 450 m
アンダウォーターワールド 700 m
Micronesia Mall 1.2 km
恋人岬 1.7 km
Guam Premier Outlets 4.3 km
Chamorro Village 7.5 km
フィッシュアイマリンパーク 12.4 km
Ritidian Beach 13.9 km
周辺スポット
イパオビーチパーク 80 m
Biba Magic Theater 280 m
Tagada Amusement Park 370 m
Gun Beach 450 m
JPスーパーストア 520 m
the Plaza 570 m
ターザマジカルアドベンチャーゾーン&ウォーターパーク 580 m
T Galleria by DFS, Guam 600 m
アンダウォーターワールド 700 m
Bijia Point 730 m

ロッテホテル グアム (Lotte Hotel - Guam)

185 Gun Beach Road , タモン ベイ, グアム, グアム, 96913 - 《マップを表示》

駐車場とWi-Fiは無料なので、ご滞在中はいつでも連絡を取り合うことができ、また自由に出入りすることができます。 グアムのなかでも便利なタモン ベイに位置しており、観光名所や食事処に近い場所にあります。 ぜひ時間をとって、恋人岬やTumon Beachを訪ねてみましょう。 星評価4.5を誇る当施設では質の高いおもてなしを提供しており、敷地内にてご利用いただけるフィットネスセンター、レストラン、 屋外プールをご用意しております。

注目ポイント

イパオビーチパークまで80 m

チェックイン(24時間対応)

空港送迎

ビーチから80 m

両替

衛生プラス

こちらの宿泊施設が独自に導入・実践している衛生対策は下記の通りです。詳しくはこちら
安全対策装置
安全対策・手順を熟知した従業員
ゲストおよび従業員の検温実施
毎日共用エリアの消毒を実施
感染予防機器
手指消毒ハンドジェル
殺菌装置
ヘルスケア・メディカル関連
救急箱

施設・設備

24時間フロント対応

空港送迎

バレーパーキング

全室Wi-Fi無料

屋外プール

ジェットバス

荷物預かりサービス

現金引き出し

大人気の宿泊施設です!

16人のユーザーが本日予約しました

コスパ8.0
市内中心地までの距離0.5 km
ロケーション評価7.9
最寄りの空港アントニオ B. ウォン・パット国際空港 (GUM) - グアム
空港までの距離3.9 km

ロッテホテル グアムで空室のあるルームタイプ

非常に満足
お部屋の快適さ/クオリティ

8.2

ファミリースイート (Family Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 77 m²(829 ft²)
  • 眺望: オーシャン(一部)
  • キングベッド 1台 & シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
ブレッドバーバーショップ ベビー テーマルーム (Bread Barbershop Baby Theme Room)
...
  • 部屋のサイズ: 55 m²(592 ft²)
  • バルコニー/テラス
  • スーパーキングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
デラックス オーシャン デラックス (Partial Ocean Deluxe)
...
  • 部屋のサイズ: 55 m²(592 ft²)
  • 眺望: オーシャン(一部)
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
Ocean Front Club with Cabana
...
  • 部屋のサイズ: 45 m²(484 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • ダブルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
カバナ デラックス オーシャンフロントルーム (Deluxe Oceanfront Room with Cabana)
...
  • 部屋のサイズ: 45 m²(484 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • ダブルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
ブレッドバーバーショップ プールサイドクラブ (Bread Barbershop Pool Side Club)
...
  • 部屋のサイズ: 45 m²(484 ft²)
  • 眺望: プール
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
デラックス オーシャンフロントルーム (Deluxe Oceanfront Room)
...
  • 部屋のサイズ: 45 m²(484 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • ダブルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
パーシャルオーシャン プレミア (Partial Ocean Premier)
...
  • 部屋のサイズ: 55 m²(592 ft²)
  • 眺望: オーシャン(一部)
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
クラブ プールサイド スイート (Club Poolside Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 89 m²(958 ft²)
  • 眺望: オーシャン(一部)
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
キングまたはツイン プールサイド スイート (King or Twin Poolside Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 92 m²(990 ft²)
  • 眺望: プール
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する

よくあるご質問

ロッテホテル グアムのチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

チェックイン開始時間は03:00 PM、 最終チェックアウト時間は12:00 PMです。ご予約手続き中に、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトのリクエストが可能な場合がございます(当日の空室状況により、ご要望にお応えできないことがございますので、ご了承ください)。なお、指定時間外のチェックインもしくはチェックアウトには、追加料金が発生する場合がございます。 ホテルでは、チェックイン前およびチェックアウト後にご利用可能な荷物預かりサービスを提供しています。 フロントデスクは24時間対応しています。

ロッテホテル グアムまではどうやって行けますか?

ロッテホテル グアムでは、お車でお越しのお客さまにご利用いただける、便利な敷地内駐車場をご用意しています。 宿泊者の方は駐車場を無料でご利用いただけます。 さらに快適な滞在をご提供するため、駐車サービスオプションとしてバレーパキングをご用意しています。 ホテルでは、グアムまでの移動手段をお探しのお客さまへ、タクシーおよびレンタカーの手配サービスをご提供しています。

ロッテホテル グアムでは朝食を提供していますか?

ロッテホテル グアムでは、1日のスタートにぴったりな朝食をビュッフェ形式でご提供しています。 大人の方は、31.9 USDの追加料金が発生いたします。 なお、お子さま料金が客室プランに含まれていない場合は、15.95 USDが別途発生いたします。 アゴダで朝食付きプランを予約すると、ホテルに到着してから追加するよりもさらに低料金で朝食をご利用いただけます。

ロッテホテル グアムではどのような食事を提供していますか?

ロッテホテル グアムの館内にはレストランがあるため、滞在中はお食事を手軽にお楽しみいただけます。 朝食, ランチ および ディナーなどをご提供しています。 多国籍料理 および アジア料理などの幅広いメニューからお選びいただけます。 営業時間中、お食事をビュッフェ形式でご提供しています。 厳選素材のみを使用したサラダ, コーヒーまたは紅茶, デザート および スープをご提供しています。

ロッテホテル グアムで行事やイベントの開催はできますか?

行事やイベント等の開催に、屋内の会場をご利用いただけます。 ロッテホテル グアムは、婚約パーティー および ウェディングをはじめとした大規模な行事やイベントの開催に最適です。 また、誕生日パーティー, 卒業パーティー および 娯楽イベントをはじめとした小規模または内輪の行事の開催にも対応しています。 イベントの円滑な運営のため、無線インターネット, AV機器, 会場音楽サービス, ケータリングサービス, 会場装飾サービス および 企画サービスをご用意しております。 イベント成功のお祝いに、ターンダウンサービスを特別にご提供いたします。また、お食事・飲み物, デコレーション用の花びら および お部屋の装飾はご要望に応じてお手配が可能です。

ロッテホテル グアムで企業イベントの開催はできますか?

ロッテホテル グアムでは、セミナー, ミーティング, カンファレンス および 企業イベントなどの開催に最適な会場およびイベントサービスをご提供しております。 2箇所の会場では、 最大120名を収容可能です。 イベントや会議のスムーズな運営のため、プロジェクター/LEDディスプレイ, 無料Wi-Fi および 会議用品などの幅広い設備・サービスをご用意しています。

ロッテホテル グアムの禁煙・喫煙ポリシーは何ですか?

ロッテホテル グアムは全室禁煙ですが、所定エリアにて喫煙が可能です。

ロッテホテル グアム付近には、どんなレストランがありますか?

ロッテホテル グアムのあるタモン ベイでは、Ban Thai Restaurant、プロア レストラン、 Cafe Catcreaなどのレストランが人気です。

ロッテホテル グアム付近では、どんなお買い物スポットが人気ですか?

ロッテホテル グアムのあるタモン ベイは、the Plaza、T Galleria by DFS, Guam、 Acanta Mallなどのお買い物スポットがあることで知られています。

ロッテホテル グアム付近では、どんなスポットが人気ですか?

ロッテホテル グアムのあるタモン ベイは、恋人岬、アンダウォーターワールド、 ターザマジカルアドベンチャーゾーン&ウォーターパークなどのスポットがあることで知られています。

ロッテホテル グアム付近には、どんな人気ビーチがありますか?

ロッテホテル グアムは、Tumon Beach、イパオビーチパーク、 Gun Beachなどで知られるタモン ベイにあります。

ロッテホテル グアム付近には、どんな自然スポットがありますか?

ロッテホテル グアムのあるタモン ベイは、Bijia Point、Amantes Point、 Collapsed groundなどの自然スポットがあることで知られています。

《マップを表示》

施設周辺をチェックする

ロッテホテル グアム (Lotte Hotel - Guam)のおすすめポイント

  • 9.6

    最高!

    "プールから眺める海の景色は最高!"

    KAORI

    |

    2020年1月27日

  • 8.4

    非常に満足

    "ラウンジの料理は満足です。"

    myongki

    |

    2020年1月13日

  • 8.8

    非常に満足

    "部屋は、綺麗で広く良かった。"

    HIROMI

    |

    2019年12月14日

データで見る宿泊施設|グアムにある宿泊施設 64軒との比較結果
全項目の評価を見る
お部屋の快適さ
8.2/10
料金の安さ
カップル/ふたり旅のユーザーからのクチコミ
8.3/10
清潔さ
8.4/10
《高スコア》
92
%
グアムの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
88
%
グアムの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
86
%
グアムの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
84
%
グアムの中でおすすめの1軒です
総合評価:

8.2

非常に満足
1,365 件の総評
施設の状態/清潔さ
8.4
施設・設備
8.1
ロケーション
7.9
全てのクチコミを読む >
ロッテホテル グアムについて

ロッテホテル グアムについて

ロッテホテル グアム

グアムでも存在感を放つロッテホテル グアムは、旅行者へおすすめの宿泊施設です。ホテルは近くに人気スポットがあり、観光には便利なロケーションです。 恋人岬からわずか1.6 kmの所にあるロッテホテル グアムで、グアムの伝統文化を体験してみてください。
ロッテホテル グアムでは、優れたサービスと充実した設備をご用意し、快適な空間をご提供いたします。 旅行中の写真を投稿したり、メールしたり、ホテルの無料Wi-Fiならいつでもインターネットにアクセスできます。 このホテルでレンタカー、 タクシーなどサービスを利用すれば、グアムの観光を手軽にお楽しみいただけます。 お車でお越しのお客様のために、このホテルでは無料駐車場をご用意しております。
このホテルにご滞在中は、フロントデスクにてセーフティボックス、荷物預かりサービス、 コンシェルジュを含む様々なサービスでお手伝いいたします。 このホテルで利用できるランドリーサービスなら、ご滞在中も衣類を清潔に保てるので、少ない荷物でも安心です。 ご滞在中の時間を最大限楽しんでいただくために、清掃(毎日)をぜひご利用ください。 コンビニがあるので、何か必要な時でも外出の必要がなく安心です。
このホテルは全館禁煙です。 お煙草を吸われるお客様は、指定の喫煙エリアをご利用ください。
お部屋には快適な眠りに最適のアメニティを取り揃えております。 より快適にお過ごしいただけるよう、このホテルでは、エアコンをご用意したお部屋がございます。 ロッテホテル グアムではバルコニーまたはテラス、 リビングルーム付きの客室もございます。 ルームタイプによってはテレビを備えており、ゆっくりお過ごしいただけます。
お部屋によってはインスタントティー、冷蔵庫、ボトル飲料水、コーヒー/ティーメーカー、 インスタントコーヒーなどをお楽しみいただけます。 お部屋によっては、タオル、トイレタリー用品、バスローブ、 ヘアドライヤーなどをバスルームに備えています。 上品な空間を演出したエグゼクティブラウンジにて、心安らぐおもてなしをご提供します。


お食事処・見どころ

ロッテホテル グアムがご提供する朝食で、充実した一日をスタートさせましょう。 コーヒー好きの方のために、施設内のカフェでは毎日淹れたての美味しいコーヒーを提供しています。お好きなタイミングでお召し上がりいただけます。 このホテルでは、ご滞在中お好きな時にご利用いただけるお食事オプションをご用意しています。 ご滞在中は、ぜひナイトクラブ、 バーなど娯楽施設で夜もお楽しみください。
ロッテホテル グアムでは、多岐にわたるアクティビティをお楽しみいただけます。 このホテルからすぐにアクセスできるビーチにもぜひお立ち寄りください。 ホテルにあるジャグジーを訪れれば、一日の終わりにリラックスできます。 このホテルのプールで、リラックスする時間を過ごしてみてはいかがでしょうか。
このホテルのプールサイドバーでは、屋外でお好きなカクテルをお楽しみいただけます。 このホテルのフィットネス設備を利用して、休暇中のカロリーを消費しましょう。 ダイビング、シュノーケリング、 ウォータースポーツ(モーターなし)といった涼しげなウォーターアクティビティで、暑い日を乗り切りましょう。 ウォータースポーツ用品レンタルが提供されているので、ウォータースポーツを体験するために遠くに出かける必要はありません。
このホテルのテニスコート、 バトミントンコートで、お仲間や他のお客様と競い合いながら楽しめます。 ギフトショップ、 ショップで、旅の記念品のを探したり、簡単な旅行用品を手に入れたりすることができます。


宿泊施設の周辺

グアムの魅力あふれる文化の名所を巡るならロッテホテル グアムが最適です。 休暇のベストな過ごし方は、何もしないことかもしれません。Tumon Beachまで570 mのビーチで、天気がいい日にまったりと過ごしてみませんか。 グアムでの旅行中に、当施設から4.2 kmの距離にあるGuam Premier Outletsへショッピングに立ち寄ってみましょう。


この宿泊施設がオススメな理由

ここのお部屋は同都市にある宿泊施設の88% よりもお得です。
このホテルは、同都市の他の宿泊施設の98% よりも高い食事スコアを獲得しています。
お部屋の快適さにおいては、同都市の競合施設の93% よりも優れた評価を得ています。

元に戻す

設備・サービス

非常に満足
設備・サービス

8.1

ユーザーに人気の設備・サービス

スイミングプール

7回も話題になっています

ビーチ

7回も話題になっています

清掃サービス

6回も話題になっています

食事 & 飲食施設

2回も話題になっています

対応言語
  • 日本語
  • 英語
  • フィリピン語
  • 韓国語
バリアフリー設備
  • 車椅子OK
インターネット・Wi-Fi
  • Wi-Fi(共有エリア内)
  • インターネット
  • 全室Wi-Fi無料
アクティビティ・リラクゼーション
  • ウォータースポーツ設備(モータースポーツ以外)
  • ウォータースポーツ用品レンタル
  • ジェットバス
  • シュノーケリング
  • ダイビング
  • テニスコート
  • ナイトクラブ
  • バトミントンコート
  • ビリヤード
  • フィットネスセンター
  • 屋外プール
  • 眺望ありのプール
施設の清潔さおよび安全性
  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • キッチンおよび食器類の消毒
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • チェックイン後の客室消毒
  • リネン・衣類の湯洗い
  • 安全な食事環境
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 救急箱
  • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
  • 個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
  • 抗菌クリーニング用品
  • 殺菌装置
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 従業員による顔面保護具の着用
  • 消毒後に客室を封印
  • 毎日客室の消毒を実施
  • 毎日共用エリアの消毒を実施
食事・ドリンク・スナック類
  • キッチン
  • コーヒーショップ
  • ハッピーアワー
  • バー
  • プールサイドバー
  • レストラン
  • 飲料水ボトル
館内施設・便利なサービス
  • アイロンがけサービス
  • エレベーター
  • コンシェルジュ
  • コンビニ
  • ショップ
  • セーフティボックス(フロント)
  • チャペル
  • テラス
  • ドアマン
  • ドライクリーニング
  • バリアフリー設備
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かりサービス
  • 会議室/宴会場
  • 館内ショップ
  • 喫煙所
  • 共用エリアのエアコン
  • 現金引き出し
  • 神殿
  • 清掃(毎日)
  • 全館禁煙
  • 郵便サービス
  • 両替
子ども向け設備・サービス
  • あそび場
  • キッズクラブ
  • ファミリールーム
  • 子ども向け設備
  • 子ども用プール
その他サービス
  • 24時間セキュリティ
  • 24時間フロント対応
  • チェックイン(24時間対応)
  • ペット可
  • 禁煙ルーム
交通アクセス
  • タクシーサービス
  • バレーパーキング
  • レンタカー
  • 空港送迎
  • 駐車場(敷地内)
  • 駐車場(無料)
全室で利用可
  • アイロン設備
  • エアコン
  • コーヒー/ティーメーカー
  • スリッパ
  • セーフティボックス(客室内)
  • トイレタリー
  • バスタブ
  • バスローブ
  • バルコニー/テラス
  • プライベートバスルーム
  • ヘアドライヤー
  • 飲料水ボトル(無料)
  • 衛星テレビ/ケーブルテレビ
  • 簡易キッチン
  • 禁煙
  • 書斎デスク
  • 清掃(毎日)
  • 電子レンジ
  • 電話
  • 無料Wi-Fi
  • 目覚まし時計
  • 冷蔵庫

お食事

館内レストラン
La Seine
  • 料理: インターナショナル
  • メニュー: 単品

ロケーション評価

185 Gun Beach Road , タモン ベイ, グアム, グアム, 96913
すごく良い
ロケーション評価

7.9

最寄りの空港
  • アントニオ B. ウォン・パット国際空港 (GUM) - グアム
    3.9 km 車で13分
  • テニアン国際空港 (TIQ) - 北マリアナ諸島
    186.3 km
公共交通機関
  • グアム シール バス乗り場
    2.0 km
  • イグレシアス ストリート バス乗り場
    8.6 km
病院・クリニック
  • American Dialysis Center
    920 m
ショッピング
  • Guam Premier Outlets
    4.3 km
コンビニ
  • 館内
現金引き出し
  • 館内ATM

周辺スポット情報

人気スポット
  • イパオビーチパーク
    80 m
  • Gun Beach
    450 m
  • アンダウォーターワールド
    700 m
  • Micronesia Mall
    1.2 km
  • 恋人岬
    1.7 km
  • Guam Premier Outlets
    4.3 km
  • Chamorro Village
    7.5 km
  • フィッシュアイマリンパーク
    12.4 km
  • Ritidian Beach
    13.9 km
周辺スポット
  • イパオビーチパーク
    80 m
  • Biba Magic Theater
    280 m
  • Tagada Amusement Park
    370 m
  • Gun Beach
    450 m
  • JPスーパーストア
    520 m
  • the Plaza
    570 m
  • ターザマジカルアドベンチャーゾーン&ウォーターパーク
    580 m
  • T Galleria by DFS, Guam
    600 m
  • アンダウォーターワールド
    700 m
  • Bijia Point
    730 m
表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。

宿泊施設ポリシー

お子さま&エキストラベッド

エキストラベッドの追加可否は、ルームタイプにより異なります。各ルームタイプ欄の記載をお確かめください。ルームタイプの欄にエキストラベッド追加のオプションが提示されていない場合は、エキストラベッドの追加はできません。

お子さまは年齢に関わらずご宿泊いただけます。

0~2歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
ベビーベッドリクエスト可
3~11歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。
12歳以上の宿泊者は大人とみなされます
必ずエキストラベッド(有料)をご使用ください。
その他
  • 【エキストラベッド】エキストラベッドのリクエストは、事前に宿泊施設へご連絡ください。
  • 【要デポジット】チェックイン時にUSD 100のセキュリティデポジットをお預けいただきます。このデポジットは問題がなかった場合は返金されます。
  • 【ご注意】6部屋以上をご予約の場合は、異なるご予約条件や追加料金が適用されることがありますのでご了承ください。

お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト
  • チェックイン開始時間15:00
  • チェックアウト最終時間12:00
  • フロント受付終了時間00:00
交通アクセス
  • 空港送迎サービス料金50 USD
  • 市街地までの距離0.5 km
  • 空港までの移動時間(分)12
その他
  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合)31.9 USD
施設・設備
  • バー/ラウンジの数2
  • ホテルの階数15
  • レストランの数1
  • 客室数222
  • 客室の電圧 (ボルト数)120
  • 建築年1972
  • 改築年2014
駐車場
  • 駐車料金(1泊)0 USD

宿泊施設からのお知らせ

【ラウンジ】クラブラウンジの朝食はレストラン「La Seine」で提供します。アフタヌーンティーおよびハッピーアワーは「Club Lounge」でご用意しております。

ロッテホテル グアムに宿泊したユーザーからのクチコミ

クチコミはアゴダ®の利用者のみから投稿されています Agoda
8.2
/
10
施設の状態/清潔さ8.4
施設・設備8.1
ロケーション7.9
お部屋の快適さ・クオリティ8.2
サービス8.7
コスパ8.0
グアムにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価
クチコミスコア
9以上『最高!』 (324)
8~9『素晴らしい』 (144)
7~8『とても良い』 (154)
6~7『良い』 (56)
6未満『少しがっかり』 (107)
宿泊期間
3月~5月 (179)
6月~8月 (210)
9月~11月 (203)
12月~2月 (193)
クチコミ全件 (1,365)
全てのルームタイプ
すべての言語

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認証済みユーザーからのクチコミ 785件
12345
9.2
最高!
moonkyoung オーストラリア
大きなお子様連れの家族旅行
Island Wing Family Suite 3 Beds (quad use)
2020年2月 | 3泊滞在

Very clean and Quiet hotel. ”

Lotte hotel is not located in the centre, but it is a walking distance and there were free shuttle buses as well. Very clean and quiet. I loved the environment. But I was not happy with the management. I sent an email for inquiries 3 times, but I received only 1 reply and it took more than a week to receive, therefore, I had to ask when I arrived at the hotel, but again there were no communications between staff, when I checked in, I have been told I would get an answer later, but when I asked afternoon to the other staff, the staff did not know anything about my inquires. It was quite disappointing. And, I booked and paid 3 rooms for 9 people. But when I was given for Cabana ticket it was only 4 tickets which only 8 people can use. I asked I paid for 9 people but how come I was give for only 8 people, the staff said the tickets were only complimentary, they did not need to give ticket for 9 people and if 9 people wanted to use I had to pay $10 extra. You serious...

◇投稿日 2020年3月2日月曜日◇

客室を見る

10.0
最高!
kim 韓国
カップル
デラックス オーシャンフロントルーム
2022年5月 | 2泊滞在

the best hotel”

I like a spacious and clean room The view is good

◇投稿日 2022年5月2日月曜日◇

客室を見る

Dear kim, Thank you for taking the time to leave a review and for choosing our hotel. We sincerely appreciate your feedback and hope to welcome you again in the future. Warm regards, LOTTE HOTEL GUAM

◆返信日 2022年5月3日火曜日◆
ロッテホテル グアム
10.0
最高!
hyun 韓国
ひとり旅
デラックス オーシャンフロントルーム
2020年1月 | 4泊滞在

Nice staff and nice view ”

Stunning view, good quality of staffs. would love to visit again

◇投稿日 2020年2月24日月曜日◇

客室を見る

10.0
最高!
Guamerica アメリカ合衆国
小さなお子様連れの家族旅行
デラックス オーシャンフロントルーム
2021年7月 | 4泊滞在

Clean and worth the stay! ”

One of the nicest hotels on the Tumon Strip.

◇投稿日 2021年7月17日土曜日◇

客室を見る

9.2
最高!
Connie グアム
大きなお子様連れの家族旅行
デラックス オーシャンフロントルーム
2019年7月 | 2泊滞在

Awesome place to stay for vacation!”

Staff were friendly, room very clean, loved the shower, and excellent view! I wished our room 1662 was away from the construction noise of the new hotel next door. They should have given us a huge discount because of the construction noise and that was the only room available....they said.

◇投稿日 2019年7月18日木曜日◇

客室を見る

Dear Connie, Thank you for Choosing to stay with us and appreciate your feedback. We apologize that you experienced our neighbors ongoing construction. We do our very best to work with them to ensure not to disturb our guests, however, the process can be out of our control and we sincerely apologize to you. We are happy to know that your overall experience with our hotel, staff and facility were great. Looking forward to your visit again soon.

◆返信日 2019年8月16日金曜日◆
ロッテホテル グアム
8.8
非常に満足
Fredrik スウェーデン
カップル
デラックス オーシャン デラックス
2020年1月 | 10泊滞在

Large rooms right on a very nice beach”

A Nice hotel well worth the price. A little strange layout of the hotell as I guess it has been enlarged from its original layout. Not as "informative" as hotels in america where extensive hotel documentation always exist in the room, but very helpfull staff. Clean and good service, well kept compare to many other Guam hotels. It is focused at asian customers and layout is more "clean" than "tropical" do not expect spontaniuos poolbar parties and beer bashes on the other hand calm and exclusive look and feel. Never crowded anywhare at the hotel even though it was high season. Had a very nice 11 days stay !

◇投稿日 2020年1月17日金曜日◇

客室を見る

10.0
最高!
ARLENE フィリピン
小さなお子様連れの家族旅行
デラックス オーシャン デラックス
2019年10月 | 2泊滞在

love it”

love our stay

◇投稿日 2020年10月28日水曜日◇

客室を見る

Dear ARLENE, Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and we hope to welcome you again in the future. Wishing you good health. Best regards, LOTTE HOTEL GUAM

◆返信日 2020年11月6日金曜日◆
ロッテホテル グアム
9.6
最高!
sang-a 韓国
グループ旅行者
ファミリースイート
2019年7月 | 3泊滞在

FAMILY SUIT”

excellent

◇投稿日 2019年12月23日月曜日◇

客室を見る

8.8
非常に満足
Jo-ann フィリピン
小さなお子様連れの家族旅行
オーシャンフロント クラブルーム
2019年9月 | 2泊滞在

Near central shopping area”

Room was clean, bed was comfortable, staff were friendly. But few choices for breakfast.

◇投稿日 2019年9月11日水曜日◇

客室を見る

Dear Jo-ann, Thank you for choosing Lotte Hotel Guam. We appreciate you taking the time to rate our hotel and leave your feedback. We are glad to know that your overall experience was great. As for the breakfast, we do serve breakfast buffet daily at La Seine which has a wide variety of choices. Our Lounge and Deli is also open 24 hours; there are also options for breakfast choices as well. For guest who have club lounge access, breakfast is served exclusively for Club room guest only. Again, thank you for visiting and we are looking forward to seeing you again.

◆返信日 2019年9月12日木曜日◆
ロッテホテル グアム
8.4
非常に満足
Princess グアム
小さなお子様連れの家族旅行
デラックス オーシャンフロントルーム
2019年11月 | 1泊滞在

Could be better ”

The staff showed exceptional customer service. The room could use some updating and better cleaning. They could definitely provide better pillows. The pillows they had sunk in and were small. Other than that, our stay from 1-10 was a 7.

◇投稿日 2019年11月7日木曜日◇

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8.8
非常に満足
sunhae 韓国
小さなお子様連れの家族旅行
オーシャンフロント クラブルーム
2018年6月 | 2泊滞在

非常に満足”

Room is clean and good condition.

◇投稿日 2019年1月23日水曜日◇

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8.4
非常に満足
MIJUNG 韓国
小さなお子様連れの家族旅行
プールサイド ブレッドバーバーショップ テーマルーム(クラブ利用込み)
2019年5月 | 2泊滞在

Everything was good!”

Room condition, staff... everything was good...

◇投稿日 2019年6月3日月曜日◇

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6.8
良い
jiyeon 韓国
ひとり旅
デラックス オーシャンフロントルーム
2019年12月 | 1泊滞在

숙소에 전달해주세요 ”

hello I was staying at your hotel on December 20th. The details of the payment with the deposit at the time of the hotel check-out have not been cancelled. I need you to cancel the deposit as soon as possible. so they won't be paid in addition to the credit card details. I need you to cancel the extra payment on the deposit within this week.

◇投稿日 2020年1月3日金曜日◇

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6.8
良い
sally 香港
カップル
デラックス オーシャン デラックス
2019年7月 | 4泊滞在

良い”

We have stayed 4 nights at Lotte Guam. Pros: - Great infinity pool for picture - Enough parking space & no reservation is required - Bellmen are nice Cons: - Room decoration & facilities are old - Not worth to book a suite as the furniture seems too old & dirty

◇投稿日 2019年9月25日水曜日◇

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6.4
良い
mijin 韓国
カップル
デラックス オーシャン デラックス
2020年3月 | 3泊滞在

too old facilities”

good view big room not bad location good pool but bugs on the table everyday old buildings too small ice machine long distance from wingside to main pool

◇投稿日 2020年3月23日月曜日◇

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6.8
良い
DONGCHAN 韓国
小さなお子様連れの家族旅行
オーシャンフロント クラブルーム
2019年10月 | 3泊滞在

보통”

Late checkout was not available during typoon.

◇投稿日 2019年10月9日水曜日◇

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6.0
Liao 台湾
大きなお子様連れの家族旅行
ファミリースイート
2019年8月 | 4泊滞在

普通”

The room needs to renew. It is too old.

◇投稿日 2019年9月2日月曜日◇

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Dear Guest, Thank you for choosing Lotte Hotel Guam and for taking the time to provide your feedback. We apologize for falling short of your expectations. Your feedback will be forwarded to upper Management.

◆返信日 2019年9月4日水曜日◆
ロッテホテル グアム
5.2
Chisa 日本
小さなお子様連れの家族旅行
デラックス オーシャン デラックス
2019年11月 | 1泊滞在

Run down ”

Room is reasonably clean but run down badly. Hotel spa massage was horrible. Location is great, hotel staff are friendly.

◇投稿日 2019年11月22日金曜日◇

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4.8
yoosik 韓国
小さなお子様連れの家族旅行
ブレッドバーバーショップ ベビー テーマルーム
2022年6月 | 5泊滞在

reasonable price but bad service”

due to COVID there is a shortage of cleaning & service personal stay 5night and there was one house keeping (i asked several times though) and there was several molds on a bedside blanket such a poor service but the overall was fine 3 out of 5

◇投稿日 2022年6月22日水曜日◇

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Dear yoosik, Thank you for staying with us and for taking the time to leave a review. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced. Please be assured that the issues have been raised to management and the concerning departments. Your feedback is greatly appreciated as it helps us the be better at what we do. Again, thank you and we hope for another chance to welcome you in the future. Warm regards, LOTTE HOTEL GUAM

◆返信日 2022年6月24日金曜日◆
ロッテホテル グアム
2.8
Shan-I 台湾
カップル
デラックス オーシャンフロントルーム
2019年5月 | 3泊滞在

Expensive and noisy. Location is far away from business area”

Expensive and noisy. The buckling next to Lotte is under construction so we heard the loud sound everywhere for whole day in the hotel. Location is far away from business area No shampoo in the room and shaving kits box was empty. Very bad experience

◇投稿日 2019年5月9日木曜日◇

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