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ロッテ ホテル チェジュ (Lotte Hotel Jeju)
35, Jungmungwangwang-ro 72beon-gil, 中文（チュンムン）, 済州（チェジュ）, 韓国, 63535 - 《マップを表示》
駐車場とWi-Fiは無料なので、ご滞在中はいつでも連絡を取り合うことができ、また自由に出入りすることができます。 済州（チェジュ）のなかでも便利な中文（チュンムン）に位置しており、観光名所や食事処に近い場所にあります。 有名な城山日出峰への訪問をお忘れなく。 星評価5を誇る当施設では質の高いおもてなしを提供しており、敷地内にてご利用いただけるスチームルーム、マッサージ、 フィットネスセンターをご用意しております。
注目ポイント
衛生プラス
スパ・ウェルネス設備
こちらの宿泊施設が独自に導入・実践している衛生対策は下記の通りです。詳しくはこちら
安全対策装置
安全対策・手順を熟知した従業員
ゲストおよび従業員の検温実施
毎日共用エリアの消毒を実施
感染予防機器
手指消毒ハンドジェル
ヘルスケア・メディカル関連
救急箱
医師/看護師 オンコール待機
施設・設備
空港送迎
バレーパーキング
シャトルサービス
全室Wi-Fi無料
24時間フロント対応
荷物預かりサービス
うーん”
少し年期を感じるホテルでした。昔は豪華だったんだろうなと。部屋もまったく悪くはないんですが、値段との釣り合いは少しないかも。改装している部屋もあるみたいでそちらならオッケイです。朝食は繁忙期だったのか複数からえらべます。イタリアレストランで取るのがオススメです。どちらにしても朝食は豪華です。またスタッフもとても親切でした。
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プールが広くて楽しい”
ファミリータイプのホテルで、子供連れで楽しめます。ただし、日本語は通じませんので、英語もしくはハングルでの会話となります。
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すごく良い”
年末だから大変でした。
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この度はロッテホテル濟州をご利用いただき、貴重な意見まで載せていただいて真にありがとうございます。お泊りの間満足のいくサービスをお受けになれなっかった事につき誠に申し訳ございません。おっしゃられた部分は直ちに改善しこれ以上の不便がないように処置いたします。 次回またご訪問なさる時はより一層のサービスでお仕えすることを約束いたします。 ご意見に重ねてお礼申しあげます。お客様のご家庭に健康と幸せがあふれることを心からお祈り申し上げます。 ロッテホテル濟州 総支配人
五つ星ホテルとは到底思えません。。Less than 1 star class hotel.”
過去宿泊した5つ星ホテルの中で断トツの最低さです。 韓国系のロッテホテルには初めて泊まりました。 プレミア オーシャンビュールームのツインをオーダー。 飛行機の大幅遅れがあり、21時過ぎのホテル到着。 最初に案内されたお部屋は、ツインではなくダブルでした。 お部屋自体は、思ったほど広くはありませんでしたが、バルコニーの 付いた小奇麗なお部屋で悪くなく。オーシャンビュー、と言っても 海自体はけっこう遠くに見える程度です。 2泊で10万近い宿泊費ですので、あまり妥協もできず、ツインのお部屋 への変更を申し入れました。 ある程度スーツケースをアンパックした後でしたので、再パッキングと 部屋移動は、時間も時間ですしそれなりに面倒です。 次に案内されたお部屋は確かにツインでした。しかしお部屋は明らかに チープな感じで、しばらくしてからバルコニーもないことに気づきました。 前部屋は広めのバルコニーにチェアx2やテーブルもありました。 再度荷物をまとめ、部屋変更をお願いすると、酷く面倒な表情で対応され とても残念に思いました。そして、ツインでバルコニーはあるが、オーシ ャンビューのお部屋ではないがいいか、と聞かれました。ホテルのお部屋は 当然、ビューに対しても料金を支払っているため、『その場合はマウンテン ビューの料金になるんですよね？』とお聞きすると、『は？なんで？』と いう反応。奥に下がっていきました。 しばらくして戻ってこられ、この間にも諸々やり取りがありましたが割愛、 結局上層階のややグレードの上のお部屋を案内されました。 こちらのお部屋はコネクティングルームでお隣のお部屋への扉がありました。 ロックされているので特に心配はしませんでしたが、ここまで苦肉の策を講 じるということは、元々、最初からツインの空きがないので、私達に無断で ダブルの部屋を割り当てたんだな、ということはよく分かりました。 誠意を感じませんでした。 深夜になり3つ目の部屋へ再移動、小さな窓に、一人だけ外に出れるレベルの とても小さなバルコニーがついたお部屋。大きな蚊が2～3匹。 やらなければならない仕事があったので、急いでPCを開き作業開始。 それまでの部屋では使用できていたWiFiが、最後の部屋では使用できず。 ここまできてもうギブアップ。二度と来ないことを誓いつつ。
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二度目は無い”
ロッテにして良かった点…ないです。 アクセス不便、プレミアムオーシャンビューの部屋なのに視界の半分は壁、韓国語と英語しか通用しないのに、早口すぎてこまった。 ロビーフロアにいた女性スタッフに場所の確認したら、あっちで聞いてくれってそっけない対応。部屋もカウンターや洗面台に長い髪の毛が… 至る場面で、気遣いの心がなかった。
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ハワイ気分を味わえるホテル！”
中文エリアは政府が開発したところだけにゴチャゴチャしていないし、ホテルにいれば、まるでハワイのようなリゾート気分を味わえる。ロッテは敷地も広く、海も見えて、エントランス入って「ここでよかった！」と思いました。６月にスライダーもある大きなプールもできて、子連れならホテルだけで十分楽しめる。風車があったり、バーベキューコーナーがあったり、海までの散歩コース（片道徒歩２０分ぐらい）も朝は気持ちいいし、ＤＦＳも６階にあり、客室からエレベーターで行けるし、便利。火山のショーも毎夜行われているし☆問題はホテル内のレストランが総じてあまり魅力的でなく、しかも、高いこと。町の定食４００円のところ、ホテルなら円ぐらい。１０倍近く違う。それでいて、周りは空港から１時間のリゾートエリアで町がない。おすすめは、朝食ビュッフェは３０００円ぐらいなので朝はホテルで優雅に昼兼用にしてたっぷり食べて、夜は西帰浦まで出るとよいかも。済州島は日本みたいに蒸し暑いけど、ロッテなら青い空と海でハワイ気分を味わえるのでよいです。
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さすがロッテホテル”
濟州島の中文リゾートエリアの真ん中にあるロッテホテルに一度さえ行っても、忘れられない。バスを降りたときからチェックアウトするときまで、本当に一流な所です。サウナもプールもカジノもでかいDFSがあるから、ホテルを出ないで楽しめると思います。ホテルの前にはプライベートビーチがありますので、濟州島の有名な海を体験することができます。サービスはやっぱり丁寧でよかったです。なんでも聞いても、ホテルの人たちは笑顔で手伝ってくれます。またここに泊まりたいと思います。
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４～５日以上かけて，ゆっくり滞在するとよいと思います。”
日本語や英語を話せるスタッフがたくさんして，設備もよかった。室内着などの備品が足りないことがありましたが，電話をすればすぐに対応してくれました。サウナ・室内プール・美容室なども対応が良く，満足できました。 免税店では，中国人のほか，ロシア語を話す人もいました。 夜，火山から炎が出てくるパフォーマンスがあり，最初はびっくりしました。済州島が火山島で，その誕生の模様を象徴しているらしいです。
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ロッテホテル チェジュ島”
二度目のチェジュ島、ロッテホテルでしたが、中文の海にそびえ立つ夢の宮殿は相変わらずハッと息を呑むほど美しい姿を見せてくれました。 何回行ってもまた行きたくなるホントに素敵なホテルです！！一ヶ月でも、一年でも、一生でもいたくなる素敵な所です！ 出来れば今年の夏、或いは来年の2月、スケートリンクが閉鎖される前にまた行きたいと願っています。
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意外と不便 ^ ^”
中文のロッテ リゾートなんで仕方ないけど、リムジンバスで５０分は辛いね。 行きは分からずに有料のリムジンバスに乗りましたが、時間帯によりロッテ専用の無料送迎バスがあります。 帰りは、専用のバスで空港に戻りました。 時間が合えば専用バスがいいですよ。 有料リムジンバスは、エアコン効いてない。 またTマネーカード使えなかった。 ホテルはどのホテルも広大な敷地でビーチに行くのに一苦労^ ^ないい運動になります。 でも、ピーチは意外と人工海岸ぽく 意外と狭い。 以前五島に行って海が綺麗だったので、同い方向、位置付近なんで期待したけど、 綺麗な海を考えると西帰浦(ソギポ)や東部に行ったほうがいいと思う。 釜山の海雲台がいいかな！ ホテル内のプールやジムやサウナはよかったです。 まあ、リゾートなんで ^ ^ ホテル内の食事はびっくりするくらい高いよ。 ^ ^
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ムダな？設備も多いですが…”
10年ぶり以上の韓国 しかも初めての済州島 宿泊は迷わず「ロッテ」にしちゃいました（ソウルでは晩年は「新羅」ばかりでしたが…） 外国ホテル特有？のムダな設備は満載でしたが 却って外国に居る気も漲りその設備自体も十分に楽しめました 部屋もテラス付でフロントからかなり遠かった（フロア内では一番遠い？）ですが角部屋？と解釈し堪能致しました ただロッテだけにオール日本語でOKかなと思っていましたが 今や日本語話すスタッフは少数派になっている？のには少々驚き（中国語話すスタッフがどれほどなのかはワカリマセンが…）時代と世情を感じずにはいられませんでした
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どのスタッフも日本語が上手で親切な対応でした。お部屋は広くて快適です。”
ホテルからビーチへのお散歩コースは楽しかったです。 お食事は、何を食べてもおいしかったです。 フィットネス+マッサージもリーズナブルな価格で充実しています。 ホテルから歩いて行ける3種類の滝と植物園もあり、満足です。 済州市街へもリムジンバスが15分おきに循環しているので、不自由はありませんでした。 済州へ行くときには、また、このホテルに滞在します。
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また行きたいです”
とても良いホテルでした。 部屋はExecutivePremierRoomに泊まりました。プールや水車小屋が正面に、その奥には海も見渡せて大変綺麗でした。 夜のショーはお部屋からは斜め横から見る形で、ストーリーがあまり理解出来なかったので翌日はビュッフェを食べながら見ました。 火の迫力が凄く、子供達は喜んでいました。 朝食には日本食のビュッフェに行きましたが、とても美味しくお店の方も親切で、アワビ粥等もあり年配の母も気に入っていました。 ホテルから歩いて行ける距離にコンビニやスターバックスコーヒー、ケンタッキー、韓国料理店等がありホテル以外でも食べる事は可能です。 また「テディベアミュージアム」や「信じる信じない美術館」(だまし絵の美術館？)「PLAY K -POP」(K POPのスター達の映像で遊ぶ？)等も徒歩圏内なので天気が悪くても楽しめそうです。 高校生や中学生、小学生の娘達も夜遅くまで温かいプールで遊べて大満足の様でした。母はジャグジーでゆっくりしていました。 プールではバスタオルレンタルはもちろん、声を掛けると一部屋に１つ棒状の浮き輪？をくれました。お部屋から水着でプールに行かれる方もいましたし、綺麗な更衣室もプールにあります。更衣室にはシャンプー等もあり、水着の脱水機も便利でした。 海までは急な階段を降りていきますが、木々が綺麗で私的には楽しかったです。小さなお子さん連れの方は、海で遊んだ後、おぶって階段を登っていらしたので大変そうでしたが。。 とても楽しいホテルステイができました。 またぜひ泊まりたいホテルです。
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家族で初チェジュ島を満喫！”
豪華で広くて清潔、スタッフも大変親切で快適でした。子供たちとナイトプールを満喫したり、中文ビーチに行ったり、レンタカーで滝や海岸(柱状節理)を見に行ったり離れたビーチに海水浴にも出かけ、ロケーションもよかったです。空港から離れていますがその分ドライブを楽しみました。
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サービスの良さに感動！”
とにかくサービスの良さに感動した。一切言葉に困ることはほとんどなく 部屋からフロントへ電話をすると最初から日本語で話してくれた。 きっと各部屋ごとに母国語を把握しているのだろう。料理も全て美味しかった。 夜に行われる火山のショーやプライベートビーチ。どれも素晴らしかった。 日中近くの馬肉屋さんに行きたかったのだがホテルにお願いして送迎の 依頼を先方にお願いしてもらった。アメニティーも良いものが揃っており １００点。また宿泊したい。
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家族連れには最高と思われるホテル。設備などは完璧でした。”
中文海水浴場周辺のゴージャスホテルは、ロッテ、新羅、ハイアットリージェンシーだと思いますが、ロッテホテルはなかなか綺麗でした。家族連れが多く最適なホテルなんだと思います。ただし、ハイアットの方が大人な雰囲気だったので、この周辺では私はハイアットが一番だと思います。ついで新羅、その次がロッテでしょう。部屋は広くバルコニーも付いているので、とてもよかったです。 中文の海水浴場に出るには、ロッテホテルから降りていきますが、かなり階段を登ったり降りたりしなければなりません。お年寄りが海水浴場に行くのは不可能と考えてください。一往復するだけでかなり疲労します。くらいの階段を登ったり降りたりしなければならないので。
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ホテルスタッフの対応は親切でとても良かったです。”
前回は部屋が8Ｆ・エレベータの近くで、人の話し声などで煩かった為、今回はチェックイン時にその旨話したところ、5Ｆの部屋を提供してくれた。ルームクリーニングやベッドなど、とても綺麗できめ細かく素晴らしかった。一点、世界的な流れとして、使わない綺麗なタオルなどを毎日選択して、洗剤で川や海を汚染させない為に、綺麗でまだ選択しないで良いタオルには、ホテル側で用意したカード載せておくなどの対応をした方が良い。他の５つ星ホテルなどでは既にやっています。
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最高でした”
・ホテル全体の雰囲気、リゾート感が大変素晴らしかった ・スタッフのサービスが行き届いていた（日本語が話せるスタッフも多かった） ・ホテルの全ての施設が素晴らしかった ・プール（小さな子供も楽しめた）、プライベートビーチも大変良かった ・夜のショーもよかった ・レストランも色々なバリエーションがあって充実していた
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リゾート地に適したホテル”
前知識なく宿泊しましたが、夜中ホテル前のプールサイドでショーが始まりびっくりしました。毎日やっているようですが、外出する日が多く１日しか見れなかったのが残念です。
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久びさにゆっくりできた感じ。”
日本語はOKでしたが、少しトンチンカンのところがあった、これも愛嬌か!このホテルは，工事を始めた時から知っていますが、常に工夫を重ねているのが凄いと思う。今は民俗ロッジを作っていた。ただ、少し残念なのは，食事の種類が少ないこと，これは新羅ホテルを参考にしては、どうでしょうか？次に泊まる時が楽しみです。
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