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マカティ シャングリラ マニラ ホテル (Makati Shangri-La Manila Hotel)のクチコミ

非常に満足
クチコミ 1422 件の総評宿泊者のクチコミを読む
8.9
/
10
宿泊者の91%がおすすめしています

Reviews of マカティ シャングリラ マニラ ホテル (Makati Shangri-La Manila Hotel)のクチコミ from real guests

総合評価
8.9
非常に満足
クチコミ 4899 件の総評
クチコミはアゴダ®の利用者のみから投稿されています
クチコミ by アゴダ®(1422)クチコミ by Booking.com(1545)
アゴダのユーザーによるクチコミ評価8.9
/
10
非常に満足
今月の評価:14.5%
施設の状態/清潔さ9.1
施設・設備8.8
ロケーション9.4
お部屋の快適さ・クオリティ9.1
サービス9.1
コスパ8.1
クチコミスコア
9以上『最高!』 (476)
8~9『素晴らしい』 (142)
7~8『とても良い』 (109)
6~7『良い』 (36)
6未満『少しがっかり』 (46)
宿泊期間
3月~5月 (206)
6月~8月 (187)
9月~11月 (159)
12月~2月 (257)
クチコミ全件 (1422)
全てのルームタイプ
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滞在ゲストのホンネ|クチコミ 809件
9.3
最高!
Yoji 日本
カップル
デラックス
2015年12月 | 1泊滞在

憧れのホテル”

広いロビー、ロケーション、クリスマス

朝6時にホテルに着いてしまいました。early chek-inとは連絡してあったのですが、さすがにちょっと早かったようでした。いろいろメニューを探していただき結局、朝食付き、ラウンジアクセス、とても広い部屋という条件で追加料金ですぐ部屋に案内されました。部屋はゴウジャスで一休みして朝食を済ませました。午後マッサージに外出して5時からのカクテルタイムでゆっくり夕食をしました。長旅でしたので、疲れてをゆっくり取って日本に帰る事ができました。

◇投稿日 2015年12月19日◇
9.0
最高!
HIROAKI 日本
ビジネス
ホライズン デラックス(ホライズンクラブ ラウンジ利用可)
2014年2月 | 2泊滞在

バランの良いホテル”

快適な部屋、便利な場所、親切なスタッフ

今回三度目でhorizon clubを利用しているが迅速なチェックイン、チェックアウトの対応は気持ち良い。horizon club loungeは24階で眺めは素晴らしい。また5時からのカクテルタイムは、スパークリングワインや赤白ワイン、ビールと軽食等を頂くことができる、宿泊料金こみなのでホテルで過ごしたい人には良いといえる。また現地で有名ショッピンク゜モールはすぐ近くて便利だ。少し価格は高いがまた利用したいホテルだ。

◇投稿日 2014年2月23日◇
9.3
最高!
HIROAKI 日本
グループ
ホライズン デラックス(ホライズンクラブ ラウンジ利用可)
2012年12月 | 2泊滞在

サービス、ロケーションともに素晴らしい”

horizonルームからの眺めは素晴らしい

23階に宿泊しました。部屋からは市内が一望出来、素晴らしい眺めでした。また24日の夜には、部屋から花火も見る事ができ思い出深いものになりました。horizon clubに宿泊した事から、チェックイン、チェックアウトは、とても迅速に行ってもらへ、特にチェックインの担当女性は、とても感じが良くホテルのレベルの高さを感じました。朝食は種類が多く、とても美味しく頂くことが出来ました。部屋はdeluxe roomでしたがリニューアルされているのか、とても綺麗で、ほど良い広さと長方形ではない、丸みを帯びたデザインは、とても気に入りました。

◇投稿日 2013年1月5日◇
10.0
最高!
yasutaka 日本
ひとり旅
2012年4月 | 1泊滞在

ラグジュアリーホテル!!”

マカティの中でも立地は一番

初マニラ。マカティエリアでの宿泊ということでシャングリラにしました。ちょうど訪問日がホリー・ウィークの為か、交通渋滞もほとんどなく空港からホテルまでは30分もかからなかったと思います。エルミタ・マラテと比べてマカティのホテル周辺はショッピングモール・オフィス街という事もあり非常に安全で女性だけでも問題無いエリアだと思います。 チェックインを14:00より早めにしたのですが、テキパキと手続きをして部屋へ案内して頂き非常に助かりました。広々としたロビーラウンジは非常に豪華でホテルでのんびりしたい方も大満足されると思います。夕方ぐらいに外出から戻ってきたら部屋入口に日経新聞が準備されており感動いたしました。 残念ながら早朝の帰国だったので朝食は食べてませんが、次回は朝食込みで泊まってみたいと思います。最後にホテルからメータータクシーで空港まで行きましたが、早朝料金が含まれているのか800ペソも取られてしまいました。

◇投稿日 2012年4月17日◇
8.4
非常に満足
Sugiura 日本
ひとり旅
デラックス
2019年2月 | 2泊滞在

一流ホテル”

ロビー、客室、サービスなど、さすがでした。雰囲気も素晴らしく、また、利用したいと思いました。

◇投稿日 2019年2月28日◇
5.6
kotaro 日本
カップル
ホライゾンクラブ デラックス キングルーム
2019年3月 | 4泊滞在

まーまー”

値段、5つ星の評価。その通り。文句は有りません。古いホテルなので排水その他期待してなかった割には 良かった。接客態度、その他サービスはさすがシャングリラ文句有りません。コスパはかなり良いと思います。

◇投稿日 2019年3月18日◇
8.8
非常に満足
shosaburo 日本
ひとり旅
デラックス
2018年3月 | 3泊滞在

バスタブのお湯が赤い水が出て不快でした。しばらく出すと薄緑色のお湯に変わりましたが、給排水設備の老朽化は否めないのだろうか…”

随所で生演奏やライブが観れて雰囲気がゴージャスで気持ちいい。スタッフの応対も申し分なし、日本料理INAGIKUの甘海老刺身は防腐剤の味が強すぎて食べられず、しかし特上寿司のネタは美味かった。予約を入れて入れば空港のお出迎えからタクシーには冷たいおしぼりとミネラルウオーターが備えてあり、到着時には美人スタッフがカウンターで手続きすることなく、部屋まで案内してくれる。マッサージは24時間いつでも部屋で受けられる。3日程の滞在なら外出しなくてもShangri-la内で満足できる。プールが若干小さいがスパがある。

◇投稿日 2018年3月19日◇
9.3
最高!
HIDEAKI 日本
ビジネス
ホライズン デラックス(ホライズンクラブ ラウンジ利用可)
2013年10月 | 2泊滞在

豪華で安全で、申し分の無いホテル”

朝食ブッフェ、室内の広さ、アメニティーの充実

マニラ市内に宿泊する時は、いつもこのホテルですし、香港・大連・上海等もシャングリラに宿泊しています。何故って安全だからです。ある程度の安全はお金で買えると言われますが、それが当てはまるホテルです。それに加え、朝食のブッフェはとても素晴らしいです。どこの国のシャングリラに泊まっても、この食事が楽しみですよ!いつも朝食に2時間程度もかかってしまいます。高層階には、ホライゾンクラブの部屋があって、チェックインアウトが専用の場所で行え、スムーズです。また、ホライゾンクラブには専用の朝食ブッフェやティータイムやインターネットをするラウンジ設備が有ります。全部無料ですが朝食ブッフェはプアーですから、私は別料金を払って一階の朝食ブッッフェに行きますが、2~3千円とちょっと高めです。ホライゾンに宿泊していれば、一階の朝食も無料にしても良いと思いますが!!部屋は豪華で申し分なく全く問題有りませんが、唯一の問題はウォシュレットです。私が今まで宿泊したシャングリラ全てに付いてませんでした。 これだけは、お願いしたいですね!

◇投稿日 2013年10月15日◇
9.3
最高!
Kotaro フィリピン
カップル
エグゼクティブルーム
2013年8月 | 1泊滞在

安くはないが、さすがはシャングリラ、欠点も全くない。”

雰囲気が優雅、日本人スタッフ、広い部屋/バスルーム

カップルで泊まりました。ロケーションも良く、ショッピングセンターも近く、非の打ち所はないのですが、価格に関しては実バリューから考えてもう少し低いくらいにあるべきではと感じました。ただ、日本人スタッフが入り口から案内してくれ、チェックインもスムーズ、部屋は広く、空調の温度も締りのある感じで、文句なしに快適でした。ただ、プールは屋外で雨が降っていた為に使えず、この点に関しては大変残念でした。テニスコートもあるので、次回は利用したいと思います。

◇投稿日 2013年8月19日◇
9.3
最高!
KOICHI 日本
小さなお子様連れの家族旅行
2012年7月 | 2泊滞在

バスタブと別にシャワースペースがあり、とても豪華”

朝食ビュッフェは、圧巻でした。世界のホテルの中で質、種類とも一番では?

 フィリピン・マニラで普通の人が泊まれるシティホテルの中では1番だと前から思っていたので、思い切って家族で泊まってみました。 一番安い、スーペリアでしたが、ほかのホテルのクラブルームぐらいに感じました。もちろん広さは、クラブほど広くないですが、逆にちょうどよかったです。また、パウダールームは、バスタブと別にシャワースペースが独立しててこれは、他のクラブ並み。  また、ミニバーや新聞のサービスも当然充実しており、現地で夕方発刊の日経海外版などもわざわざ届いてました。  ジムもマニラのホテルの中ではトップクラスの充実度。  朝食ビュッフェは、パンを例にとってみるとパン屋より種類も豊富で質も高い。欧米・中華・韓国・ベトナム・日本のすべての朝食が高品質で提供されてました。  特筆すべきは、コンシェルジェ。ホテルの外のレストランについて、こちらのうろ覚えの情報に基づいて、ipadでスピーディーに気持ちよく要求にこたえてくれました。  強いて、難を上げれば、プールが思いのほか普通(ソフィテルなどに比べて)。あと、朝食ビュッフェでのオーダー後に作ってくれるスクランブルエッグが焼きすぎでした。あと、スタッフとすれ違った時のフレンドリーさが他よりは少ない。コンビニが近くにない。

◇投稿日 2012年8月4日◇
8.3
非常に満足
Tsuneyoshi 日本
カップル
エグゼクティブルーム
2012年2月 | 1泊滞在

流石!シャングリラ”

昔と変わらぬスタイル

今回友人夫妻とセブの帰りに一泊致しました。ちょうど今から22年前当時マカテイにて旅行会社をやっている頃、よく利用致しましたが、当時のまま、メンテナンスも行き届き、時間が戻ったかの錯覚、ただ時代の流れか車寄せ、エントランスでのセキュリティーチェックが結構煩わしい気がしました。犬も怖いし!勿論ショッピングにしてもグロリエッタ、グリーンベルトとホテルのショッピングモールの様だし、ルスタンスは何か日本のデパートのようにひっそり。元気なsmが眼につきました。日本人の女性フロントスタッフも大変親切で背が高い!部屋の準備に多少ウエイテイングするも、フリードリンクとホールコンサートで誤魔化されました。何れにしても、旅行最後を締めくくるに良い思い出となり、友人夫妻も大満足のようでした。

◇投稿日 2012年2月11日◇
8.0
非常に満足
yuta 日本
カップル
2011年8月 | 1泊滞在

さすがシャングリラ”

スタッフの対応・

日本人ということで、チェックインの後、わざわざ部屋まで日本人スタッフが案内してくれた。 部屋は特別広いわけではないが、綺麗で清潔だった。 ただ、景色は立地から考えて、どの部屋からもあまり期待できないと思う。 夕食は「RED」でとったが、一歩入ると周囲の喧騒が嘘のように、優雅な時が流れていて、食事も美味しかった。 1階のロビー奥にあるラウンジでは夜、生演奏が楽しめ、ゆっくり過ごせた。 周辺のモールにも近く、旅行者は安心して滞在できるホテルだと思う。

◇投稿日 2011年9月7日◇
10.0
最高!
Hiroyuki 日本
グループ
スーペリア
2018年4月 | 2泊滞在

トータル的に素晴らしいホテル”

申し分の無いホテルと言える。ホテル内の掃除も挨拶もしっかりされており、ロケーションも良くてショッピングやグルメには事欠かない状況。素晴らしい。

◇投稿日 2018年4月27日◇
8.0
非常に満足
Shizuo 日本
ビジネス
ホライズン デラックス(ホライズンクラブ ラウンジ利用可)
2017年11月 | 1泊滞在

泊まるより施設を使うホテル。”

シャングリラのスタンダードは満たしているが価格と較べると宿泊はお勧めできない。ロケーションが抜群なので会食など施設を使うにはおすすめ。

◇投稿日 2018年4月18日◇
9.2
最高!
sekine 日本
グループ
デラックス
2018年2月 | 3泊滞在

ラウンジ”

ラウンジが良かった。ラウンジの食べ物と飲み物の種類が豊富だといいなーと思いました。

◇投稿日 2018年2月14日◇
9.7
最高!
koji 日本
ひとり旅
ホライズン デラックス(ホライズンクラブ ラウンジ利用可)
2014年12月 | 3泊滞在

初めての利用。”

場所、食事、接客

クラブフロアーを利用。全ての点で問題なく良いホテル。料金は少し高めかなと思う。

◇投稿日 2015年4月11日◇
10.0
最高!
Shumpei 日本
ひとり旅
エグゼクティブルーム
2014年5月 | 1泊滞在

マニラで最高のホテルでしょう。”

スタッフの対応 清潔 立地

すべての面で最高のホテルでした。ルームはホライズンクラブルームで、プール、スパ、すぐそばのグリーンベルトの散策、稲ぎくでの夕食、夜のロビーラウンジでのライブを楽しみましたが、いずれも最高の気分を味わえました。

◇投稿日 2014年5月16日◇
9.3
最高!
HYAKUTAKE 日本
ひとり旅
デラックス
2014年5月 | 2泊滞在

スタッフの対応がよく 居心地がいい”

フロントなど客を待たせない、対応が優しい、部屋がきれい

気分よく滞在できた シャングリラは どこもはずれがない 大切な人と過ごすには間違いない。 ただそれなりの負担もかかる 

◇投稿日 2014年5月7日◇
9.7
最高!
yosuke 日本
ひとり旅
デラックス
2014年2月 | 4泊滞在

安全で安心”

セキュリティ、対応の良さ、立地

値段は張るもの、スタッフ対応や、セキュリティ面は安心。 近くにグリーンベルトがあり、食事や買い物に不自由なし。隣のランドマークは地元向けの、デパートだが、 グリーンベルトよりは値段が張らず、色々とそろっている。 ホテル周りで一通りは揃っているので快適。

◇投稿日 2014年2月12日◇
9.7
最高!
YUKIO 日本
ひとり旅
2013年1月 | 2泊滞在

最高のホテルです!”

スポーツジムが24時間利用可能です!

ジム(24時間営業)プールもあります。宿泊者はもちろん、無料で利用可能です。朝食も無料!(知らなかった!!)

◇投稿日 2013年1月7日◇
10.0
最高!
SHIGEHARU 日本
グループ
デラックス
2012年6月 | 1泊滞在

ビジネスにもショッピングにも!”

マニラの中心地です。

マニラの中心地にあるこのホテルはビジネスで滞在するのも、すぐ隣にあるショッピングセンターで買い物するのもありです。メジャーなブランドがたくさんはいってますので、1日かけても見きれないかも。 ホテルの部屋は、洗練されていて、やはりシャングリラだなって感じです。 とにかく、フロントのスタッフの対応の良さには感激です。 私はここで、スタッフに教えられてシャングリラカードを作りました。

◇投稿日 2012年9月26日◇
8.0
非常に満足
MATSUKAWA フィリピン
カップル
2018年12月 | 4泊滞在

ロケーション&スタッフの対応”

マカティーの中心部に位置し、お土産は隣のランドマークでOK、食事もグリーンベルトで予約なしで出来て便利。 スタッフの対応も良い。

◇投稿日 2018年12月26日◇
6.0
atsushi 日本
カップル
2009年7月 | 2泊滞在

3度目の利用になります。有り難うございました。”

日本人スタッフがいて大変心強かったです。有り難うございました。
築だいぶ経っている感じで各所に老朽感を感じました。インターネツトにて予約をしたのですが、予約が入っていなくて堪忍作業に30分待たされました。

これで3度目の利用となります。当ホテルは彼女のお気に入りでした。落ち着いた雰囲気とスタッフの優しいご対応が嬉しいです。今回、喫煙の部屋を指定したところ、5階の低い階の部屋となってしまって残念でした。やはり上の階の展望の利く部屋が良いですネ。次回ははっきりとお願いする予定です。ルームサービスの料理はおいしかったです。これで3度目になりますのて゜慣れたホテルが安心ですネ。特に治安の心配なマニラでは・・今回もどうも有り難うございました。

◇投稿日 2009年8月8日◇
6.8
良い
kobayashi 日本
ビジネス
デラックス
2017年11月 | 2泊滞在

レストランについて”

稲ぎくには、日本料理店を名乗ってもらいたく無いと思う。 あれは個人的には日本風韓国料理店だと思う。 日本料理が誤解されて認識されてしまう。 困ったものだ。

◇投稿日 2017年11月27日◇
6.8
良い
tatsuo 日本
カップル
デラックス
2017年4月 | 3泊滞在

名前が有名だけのホテル”

スタッフが愛想無い、豪華だけだったらもっと安くて 良いホテル有りますよ。

◇投稿日 2017年4月17日◇

親愛なる達夫、この機会に、私たちのサービスの失敗に対する心からお詫び申し上げます。 あなたのフィードバックは関係するすべての部門と共有されています。 あなたが提供した詳細な情報から、ホテルで物事をより良くするためにできることを知ってほしいということは明らかです。そのためには本当に感謝しています。 将来私たちを訪れる他の機会があり、マニラのマカティシャングリ・ラへの信頼を取り戻すことができれば幸いです。 私たちはあなたをすぐに歓迎することを楽しみにしています。 あなたのマカティシャングリ・ラ、マニラファミリー

◆返信日 2017年9月7日◆
マカティ シャングリラ マニラ ホテル
10.0
最高!
koichi 日本
ひとり旅
スーペリア
2018年8月 | 2泊滞在

充分なサービスと設備で快適”

玄関セキュリティチェックで安心。静かで広い部屋。ただ古い配管のせいかバスタブに黄色のお湯が出てきた。

◇投稿日 2018年8月22日◇

Dear koichi, Thank you for taking the time to share your review. We are truly delighted to hear that you had a wonderful experience with us and enjoyed the service provided by our team. It was our pleasure to be of service and to ensure that you had nothing less than a grand experience with us. We look forward to welcoming you back soon during your next visit to Manila. All the best, Your Makati Shangri-La, Manila Family

◆返信日 2018年8月29日◆
マカティ シャングリラ マニラ ホテル
8.0
非常に満足
MASAO
グループ
デラックス
2017年11月 | 4泊滞在

すごく良い”

空港までの送迎〈送り」がべらぼうに高い

◇投稿日 2017年11月7日◇
9.6
最高!
AKIRA 日本
ビジネス
ホライズン デラックス(ホライズンクラブ ラウンジ利用可)
2017年3月 | 2泊滞在

クラブルーム”

バータイムが短い 17:00~19:00 朝食のパターンが少ない

◇投稿日 2017年4月1日◇

親愛なる明 あなたの詳細なレビューをありがとうございます。 私たちは、マニラのマカティシャングリラで次の滞在を楽しみにしています。 マカティのマカティシャングリ・ラ・ファミリー

◆返信日 2017年9月7日◆
マカティ シャングリラ マニラ ホテル
10.0
最高!
DALJOO 韓国
カップル
デラックス
2017年1月 | 2泊滞在

全てにおいて満足🎵”

マニラは新しいホテルが出来てますが、シャングリ・ラはどこに行くにも便利で、また安全面でも良いです。

◇投稿日 2017年2月6日◇
8.8
非常に満足
ishiyama 日本
ひとり旅
デラックス
2016年12月 | 1泊滞在

もう少し安ければ”

設備、サービスなど全く問題ない。ただ2割ぐらい安ければなぁ。

◇投稿日 2016年12月17日◇
8.4
非常に満足
yuji 日本
ビジネス
デラックス
2016年1月 | 1泊滞在

最高級ホテル”

場所はよいのですが金額高めな割に満足度は低いと思いました。

◇投稿日 2016年8月5日◇
8.7
非常に満足
kazuo 日本
ひとり旅
エグゼクティブルーム
2015年1月 | 4泊滞在

快適でした”

場所、設備、サービス等、マニラNo1でした。
◇投稿日 2015年1月31日◇
9.7
最高!
Yukako 日本
ひとり旅
ホライズン デラックス(ホライズンクラブ ラウンジ利用可)
2014年3月 | 1泊滞在

大満足です”

ロケーション、清潔さ、サービス

一泊しかできなかったのですが、ロケーション、サービス、お食事ともに大満足でした。 アメニティーがロクシタンだったのもうれしかったです。 また泊まりたいと思うホテルです。

◇投稿日 2014年8月2日◇
9.0
最高!
Hidehiko 日本
ひとり旅
エグゼクティブルーム
2014年6月 | 1泊滞在

ショッピングにもビジネスにも便利”

エグゼクティブルームはゆったりとしていて、バスルームもきれいで快適
◇投稿日 2014年6月25日◇
9.7
最高!
HIROYOSHI 日本
カップル
デラックス
2014年6月 | 1泊滞在

マカティ中心部にあり、ショッピング、レストランも近く最高でした。”

まず、セキュリティ、清掃が行きとどいている、ショッピングに出やす位置

ホテルチェックアウト後、家のキーと、車ノセンサーキーを忘れ、セブ島から電話し対応してくれて非常にありがたかった。

◇投稿日 2014年6月7日◇
8.0
非常に満足
JIRO 日本
ビジネス
デラックス
2014年5月 | 3泊滞在

グリーンベルトに2.3分で行ける距離で、ロケーションは最高”

セキュリティがしっかりしてる ホテルのスタッフが親切 買い物等には至便

ちょっと高いですが、部屋も明るくきれいです。スタッフの対応も良いです。 初めてマニラに滞在するならお勧めのホテルです。

◇投稿日 2014年5月6日◇
9.7
最高!
AKIHIRO 日本
ひとり旅
デラックス
2014年2月 | 2泊滞在

確かに最高級のホテルではあるが。”

質の高いサービス、便利な場所、豪華なロビー

サービスの質が高いなど文句のつけようのないホテルではあるが、室内の設備などが古く感じられ、価格から考えると私はあえてここを選択する理由はないなと感じた。

◇投稿日 2014年3月12日◇
8.0
非常に満足
conchita フィリピン
グループ
デラックス
2013年5月 | 3泊滞在

快適なホテル”

安全なセキュリティー、清潔な部屋、快適な設備

セキュリティーもきちんとしており安心して宿泊できました。また、清潔な設備の中、スタッフの対応も的確で快適に過ごすことができました。

◇投稿日 2013年8月27日◇
10.0
最高!
kaname 日本
カップル
2013年4月 | 1泊滞在

Very Good Hotel”

食事、部屋、サービス共に最高でした。

家族で泊まりましたが、食事も部屋もとても良く、特に朝食は種類が多いバイキングでとても楽しめました。ショッピングモールからも近く便利がとても良かったことも記憶しています。是非また利用したいホテルです。

◇投稿日 2013年7月15日◇
8.3
非常に満足
okubo 日本
ビジネス
デラックス
2013年3月 | 1泊滞在

ラグジュアリー”

サプライズのサービス。言語。重厚感

誕生祝に利用したためかレストランではハッピーバースデイのサービスがありました。フィリピンの温かいおもてなしと洗練された一流ホテルのホスピタリティーは忘れられない思い出となりました。ゆっくりしているのでチェックアウトは余裕を持って

◇投稿日 2013年5月21日◇
8.3
非常に満足
conchita フィリピン
ひとり旅
2013年5月 | 1泊滞在

利便性の高い快適なホテル。”

アクセスの便利さ。充実した設備。清潔さ。
◇投稿日 2013年5月10日◇
10.0
最高!
KATSUHITO 日本
カップル
デラックス
2012年12月 | 1泊滞在

文句のつけようのない完璧なホテル”

買い物がしやすい、静か、清潔。

一番高い部屋に泊まったが、さすが一流ホテルといったところ。 スタッフの対応、部屋、周辺設備を考えても値段以上の価値がある。 特筆すべきは、朝食の充実度。種類も多く、おいしい。高いお金を払っても泊まる価値はある。

◇投稿日 2013年4月24日◇
8.3
非常に満足
yoshihiko 日本
ビジネス
2013年4月 | 2泊滞在

至れり尽くせりの贅沢”

豪華絢爛 きめ細かな接客 綺麗なゆとりある室内

友人や仕事の打ち合わせで、ホテルを活用したのですが、非常に優雅に時間を過ごせました。ロビーの内装も素晴らしく、知名度も現地ではあるので、とても商談もスムーズにいきました。

◇投稿日 2013年4月12日◇
9.0
最高!
SHOKO 日本
カップル
2012年12月 | 1泊滞在

部屋も広くて、快適なホテルでした。”

スタッフの対応がよく、部屋もきれいでした。

タガイタイへ行く前後に宿泊しました。12月31日に宿泊した際には、エグゼクティブにアップグレードしてもらい、すごく広く、花火を楽しめました。3日後に宿泊した際には、アップグレードはなかったですが、デラックスも十分に快適でした。 お正月の朝食ビュッフェは、生演奏も入って、豪華でしたよ。スタッフもフレンドリーだし、ジェットスターのロストバゲージ対応も行ってくれて親切でした。

◇投稿日 2013年1月4日◇
9.0
最高!
SEKINE 日本
ビジネス
デラックス
2012年9月 | 2泊滞在

さすがシャングリラ”

とてもゴージャスでよかったです

今回は出張目的でこのホテルを利用しましたが、 さすが、シャングリラホテル! エントランスホールはザ・ゴージャスって感じで かなりよかったです。 客室も程好い広さでベッドもとても寝心地が よかったです。

◇投稿日 2012年9月25日◇
9.3
最高!
Hideo 日本
ひとり旅
2012年4月 | 2泊滞在

セキュリティーはばっちり”

ホテルスタッフは常にフレンドリーで会う度に笑顔で声を掛けてくれます。

セキュリティーはバッチリなので安心して宿泊できます。朝食はバイキング形式ですが種類が多くおいしいです。 ショッピングにもグリーンベルトがすぐなので便利です。

◇投稿日 2012年4月11日◇
9.0
最高!
Naoto 日本
カップル
デラックス
2012年3月 | 1泊滞在

立地、サービス申し分なし。”

短所なし。

立地はマカティのグロリエッタに面していた最高。買い物ビジネス何でも便利です。 今回はクラブフロアーの部屋を利用しましたが、部屋の広さ清潔度アメニティどれも申し分ありません。 インターネットのWi-Fiも大変早く満足。 4階のスパを利用しましたが、セラピストの腕も良くてリラックスできました。 次回も利用しようと思います。

◇投稿日 2012年3月23日◇
8.0
非常に満足
KAZUMA 日本
カップル
エグゼクティブルーム
2011年12月 | 1泊滞在

素早い対応でサービス満点”

部屋も広く綺麗

アクシデント(部屋がロックしない)に対して素早い対応をしてくれました。 特に日本語があ話せるスタッフが居て安心しました。

◇投稿日 2011年12月31日◇
9.0
最高!
TSUKASA 日本
カップル
2011年8月 | 1泊滞在

ベッドべの寝心地がとてもよかった”

ふかふかなベッド

ロビーフロアがとにかく広くて驚きました。スーペリオールのお部屋でも十分な広さです。バスとシャワールームがセパレートでとても使いやすい。石鹸やシャンプーはどことなく高級感漂う香。ベッドがふかふかで腰痛持ちでも痛くならず熟睡できました。これが低反発マットの効果なのかと実感。さりげないところに気をくばっているなと思えました。

◇投稿日 2011年11月27日◇
9.0
最高!
ATSUYA 日本
グループ
2011年10月 | 1泊滞在

品格のあるファイブスターホテルでした”

フロントスタッフの動きが早い

入口から、セキュリティーのすごさにはびっくりしました。 エレベーターも8台ありボタンを押すとあっという間に開きます。 ただ、喫煙者は5Fまでに限定してあり5F以上の部屋には泊まれませんでした。

◇投稿日 2011年10月29日◇
8.0
非常に満足
MASAHIRO 日本
カップル
デラックス
2010年10月 | 1泊滞在

5つ星の中の5つ星”

当サイトにて当日の朝予約した為、フロントでなかなか確認が取れず待たされたが、待たせていることに対しての気遣いが見られた。部屋をアップグレードしてくれ、エグゼクティブスイートにして頂いた。
朝7時か8時頃に連れがまだ寝ているのに、ハウスキーピングの女性がやかましく入って来て、必要ないと言っているのにミニバーだけチェックさせてくれと言ってチェックするのはいいが、携帯の着信音まで鳴らしてどたどたと出て行った。Don't disturbにしていなかった私も悪いが、あれはひどい。

Freewifiがあったが、スピードが遅く少し不安定だった。有線ブロードバンドを利用した為問題はなかったが、少し残念だった。 どれだったか忘れたが、アメニティの一つに空箱があった。必要なかったので特になにもしなかったが、これまた少し残念だった。

◇投稿日 2010年10月18日◇
8.8
非常に満足
shibata 日本
ビジネス
スーペリア
2019年1月 | 4泊滞在

良いホテルです。”

フィリピンと思えないぐらい周りの治安が良く、ホテルもとても綺麗で対応もよく良いホテルでした。 ホテルの周りに食事・ショッピングモール有りとても便利な場所でした。 また是非利用したいですね。

◇投稿日 2019年8月27日◇
7.2
すごく良い
motoichi 日本
小さなお子様連れの家族旅行
デラックス
2017年9月 | 7泊滞在

1週間の滞在”

一週間の滞在でしたことが、リラックスできました。25mプールがあり、ほとんど毎日泳いでいました。朝食は、フィリピン、洋食、エスニック、和食と幅広く楽しめますが、クオリティはまあまあでした。設備がそこそこ老朽しているわりには、強きの価格設定です。

◇投稿日 2017年9月17日◇
6.7
良い
Masafumi 日本
小さなお子様連れの家族旅行
エグゼクティブルーム
2014年12月 | 1泊滞在

二度目は別のホテルに。”

高級感を日本に比べ値ごろに味わえるところ

牡蠣をたべその翌日朝から酷く寝込みました。マネージャーの第一声は「食べ過ぎでしょう」とkyなコメント。心ない発言にがっかりしました。また共用の一階トイレもあまり綺麗ではありませんでした。

◇投稿日 2015年1月3日◇
7.7
すごく良い
JUNICHI 日本
カップル
ホライズン デラックス(ホライズンクラブ ラウンジ利用可)
2013年8月 | 1泊滞在

豪華”

食事、施設、スパ

高級感があって良いですよ。

◇投稿日 2014年8月4日◇
4.7
yoshiro 日本
カップル
デラックス
2014年5月 | 3泊滞在

食事は最低”

安全
◇投稿日 2014年6月13日◇
7.7
すごく良い
eiichi 日本
大きなお子様連れの家族旅行
デラックス
2014年4月 | 1泊滞在

まぁ 普通 あと食事とホテルのタクシーが高すぎる。”

スタッフの対応と愛想が非常に良い。
◇投稿日 2014年5月1日◇
6.0
mitsuyoshi 日本
カップル
2013年2月 | 3泊滞在

ん~?いまいち”

雰囲気は良い(ゆっくり滞在できる)

有料サービスは非常に丁寧、親切だが細かな見落としがある 又、セーフティボックスインロックしていまい何度も依頼したが最後まで対応して頂けなかった ティーカップ一度使い回収されて補充なし、一流と言う割りにズサンだった。 フィリピンと思い諦めた。 7年前宿泊した時は立派だったのにね、今は価格のみ一流でサービスは四星のホテルと同等 あえて選択視に入れる必要は無くなった。

◇投稿日 2013年2月9日◇
7.0
すごく良い
atsushi 日本
カップル
2009年7月 | 2泊滞在

2度目の利用でした。”

スタッフの対応が良かったです。 ルームサービスの食事も大変おいしかったです。
フロントに日本語の出来る方をお願いしたいてす。 価格をもう少し安くしてほしいです。

今回は彼女の希望でリピートしました。2日の滞在予約でしたが、ついつい居心地が良かったので4日の滞在となってしまいました。彼女は大変気に入ってます。リラックス出来たと言ってます。お世話様になりました。また7月下旬に渡比を予定してます。次回も多分お願いすることになると思いますが、宜しくお願い致します。

◇投稿日 2009年7月12日◇
7.0
すごく良い
atsushi 日本
カップル
2009年6月 | 1泊滞在

有り難うございました。”

フロント・スタッフの印象が良かったです。 ルームサービス・料理がおいしかったです。 日本語の説明が各所にあり分かりやすかったです。
値段の割に思ったほどキレイに感じませんでした。 フロントに日本語の出来る方がいると良いですネ。 細かな事ですが・・ドライヤーの場所が分かりづらかったです。

フィアンセの希望でこのホテルを利用させて頂きました。私はダイアモンドホテルに次いで今回2度目のホテル利用となります。綺麗さと価格ではダイアモンドホテルの方が上に思いました。しかし、彼女は当ホテルをえらく気に入ってリピートしたいと言ってます。次回今月末にまた利用させて頂きたいと思ってます、どうぞ宜しくお願い致します。

◇投稿日 2009年7月11日◇
6.8
良い
ENG シンガポール
ひとり旅
スーペリア
2019年7月 | 1泊滞在

Poor communication ”

Booked with breakfast for 2 with Agoda. I check in alone and was told to provide the other person info if she is going for breakfast next morning. When I register the other person info at counter the next morning was told to pay bcoz of accounting purpose.... if I already paid during my check in and why must I paid again?? This shows that the way they manage things are very poor especially a 5 star hotel

◇投稿日 2019年7月22日◇
8.0
非常に満足
Han 韓国
ビジネス
エグゼクティブルーム
2019年6月 | 2泊滞在

Better hotels available for about same price”

Great place to stay if you want to be next to shopping and central business district. My recommendation is stay away "The Peninsula". It's better in my opinion. Cleaner and better facilities.

◇投稿日 2019年6月7日◇
9.6
最高!
Shyr フィリピン
小さなお子様連れの家族旅行
スーペリア
2019年4月 | 2泊滞在

Relaxing Staycation”

We spent 3days and 2 nights here last holyweek and we had a very relaxed and quiet staycation. Our room was huge for a superior size. Good minibar selection. Complete amenities. However, we got a little hassled by the power interruption where in we were asked to sleep in a different room because there’s an on going maintenance. The pool was perfect the water temp was perfect the pool didn’t smell like chlorine, clean and not crowded. Valet service was fast. Just a recommendation for the management the rooms needs to be updated as it is kinda old especially the bathrooms.

◇投稿日 2019年4月23日◇
9.2
最高!
Chan シンガポール
ひとり旅
エグゼクティブルーム
2019年2月 | 2泊滞在

Upmarket hotel in a fantastic Location for business or leisure travellers”

The stay is comfortable and enjoyable. Can tell that it is a hot favourite among the locals and foreigners, travelling solo or in groups, to select Shangri La Hotel as a choice of stay in Manila. One needs to stay there to be able to understand the excellent service, the big and comfortable rooms, the wonderful facilities are all in one single place. Shopping belt is just a stone's throw away.

◇投稿日 2019年4月10日◇
9.6
最高!
rashdi フィリピン
小さなお子様連れの家族旅行
デラックス
2019年3月 | 2泊滞在

Fantastic! ”

We had a great stay at Shangrila Hotel. The staff was courteous and very accommodating, making our stay more pleasant. They also serve good food, although its a bit pricey, as one would expect from a 5-star hotel. They also have a nice pool, and a wonderful gym. Over-all, 10!

◇投稿日 2019年3月31日◇
8.4
非常に満足
Antonietta オーストラリア
カップル
スーペリア
2019年5月 | 2泊滞在

Good Location”

The Shangri-La has a magnificent entrance and an excellent breakfast buffet. The hotel is well placed in central shopping area. The only criticism is that the guest rooms are a little old fashioned but still very comfortable. Thoroughly recommend the Lobster claws & tails buffet on Saturday night which was well worth the price.

◇投稿日 2019年5月21日◇
10.0
最高!
Maycelle フィリピン
グループ
スーペリア
2019年5月 | 1泊滞在

最高!”

Smooth and Prompt Chexk In, very well attended by F.O. Thanks Ms Hannah. Room is Spacious and clean although a bit old And outdated. Great Selection of Breakfast items at Circles Cafe . Thanks also to Ms Belle for attending to our needs. Highly recommended

◇投稿日 2019年5月14日◇
5.2
Lambert フィリピン
小さなお子様連れの家族旅行
デラックス
2019年3月 | 2泊滞在

Very Disappointing Experience”

Very poor coordination with staff and officers handling the events (Ballroom) and Rooms. Staff are inefficient in handling guests and quite insensitive with the situation. They should further undergo training in Hotel Administration.

◇投稿日 2019年5月3日◇
9.6
最高!
anna フィリピン
カップル
スーペリア
2018年11月 | 1泊滞在

best for staycation”

best location. near the malls. lots of restaurants nearby. we tried sage restaurant and the food was great. staff of course were very polite and helpful. the breakfast was awesome. although the probiotic drink was expired. all in all. we had fun.

◇投稿日 2018年11月3日◇
10.0
最高!
BUMSUK 韓国
ビジネス
スーペリア
2018年8月 | 2泊滞在

good”

good

◇投稿日 2019年7月19日◇