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マントラ サムイ リゾート【SHA Extra+認定】 (Mantra Samui Resort (SHA Extra Plus))
9/123-124 Moo 1 Maenam, ボープット, コ サムイ, タイ, 84330 - 《マップを表示》
SHA Plus基準のクオリティに加え、全客室での無料Wi-Fiと、車でお越しの場合は無料駐車場をご利用いただけます。 コ サムイのなかでも便利なボープットに位置しており、観光名所や食事処に近い場所にあります。 有名なFisherman's Villageへの訪問をお忘れなく。 星評価5を誇る当施設では質の高いおもてなしを提供しており、敷地内にてご利用いただけるマッサージ、レストラン、 屋外プールをご用意しております。
注目ポイント
SHA+認定
SHA認定施設に従事するスタッフの70%以上がワクチン接種済みです。
スタッフのワクチン接種状況
衛生プラス
スパ・ウェルネス設備
設備・サービス
駐車場
全室Wi-Fi無料
24時間フロント対応
荷物預かりサービス
ゴルフコース（敷地内）
もう二度と宿泊したくないです。”
コンビニやご飯を食べに行くにもタクシーを使ったのでとても不便でした。レセプションに行くにもバギーを呼ばなくてはならないし、フィッシャーマンズビレッジやチャウエンビーチに行く送迎バスはあったが本数は少ないし、予約がすぐにいっぱいになるので乗れませんでした。 さらに冷蔵庫も全然冷えません。 あと、スタッフに関しては、バギーの運転手以外最悪です。英語が苦手なためなかなか会話が伝わらなかったのですが、何度も舌打ちされました。特にバーカウンターの女性は最悪。 もう二度と泊まりません。
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Dear Noriko. Thank you very much for your review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I am disappointed to hear that our staff service didn't meet your expectations. This critical feedback will be used in training and have been communicated to the concerned department. Nonetheless, we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Mantra Samui Team
安アパートと同レベル Poor apartment！”
Suite Ocean view 宿泊。価格不相応のレベル。まあ、サムイ島なので仕方ないかな笑笑 This is Thai quality ！ Amazing !!!
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Dear kenta, Thank you for your feedback. We understand your frustrations. We hope you give us a chance to redeem our reputation. With Best Regards, The Manrtra Samui Team
センスいい天空のプールとレストラン”
ビーチ沿いのホテルでは経験できない高台の海景は圧巻でした。まさに天空の高級ホテルです。プールの美しさと心地いいオープンテラスのレストランは連泊でも飽きることがありませんでした。食事はウエスタンもタイ料理もクオリティーが高くカクテルも美味しかったです。隅々までセンスの良さを感じるホテルでした。部屋はフルオーシャンビューとそうでない部屋があるので気をつけて予約する必要があります。今回はグループに小さな子供がいたので予約出来ませんでしたが大きなテラスがついたオーシャンビューの部屋がプールやレストランへのアクセスが容易で景色もよくベストチョイスだと思います。次回はそちらを予約しようと思います。
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Many thanks for providing your feedback about your stay in 2018. Our team has reviewed your comments and we have upgrade the service provided to all guests during the past couple of years. Hope to welcome you back in near future. Mantra Samui Resort
のんびり、リラックス。”
滞在型ホテルに宿泊したかったので、マントラサムイは希望通りのホテルでした。 スタッフの親切でフレンドリーな対応、また臨機応変な対応処理、不快な思いをせずサムイ島を離れる事が出来ました。 のんびり滞在するには、お勧めのホテルです。
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最高”
全てにおいて最高！！！ お部屋、スタッフの対応、サービス、ロケーション、周りに何もないけど、プール、ヨガレッスン、スコッシュ、ジム、お部屋のジャグジー、マッサージと全然退屈しない。 ホテルから出たくなくなります！！笑 タウンまでも送迎つきなので気軽にいけますが。。。 朝食も素晴らしい！！沢山の種類の野菜、フルーツ、パン、ドライフルーツ、オリーブなど、用意されているものがすごく楽しい！ コーヒーもカプチーノ、ラテなど毎回選べる。卵料理も見た目、味全て楽しい。 絶対にまた泊まりたいホテルno1です
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間違いなく最高のホテル”
ロケーションの便利さはありませんが、見晴らしがよくこのホテルに止まるのであれば、間違いなくオーシャンビューがおすすめです。また清潔感があり、食事もおいしく値段もかなり低く、スタッフも親切でした。 WIFIがすこし弱いのが残念ですが、それを差し引いてもかなりおすすめできるホテルだとおもいます。
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Dear Masaaki Thank you for taking the time to write this review. We are happy to read your comments on the staff, the view and the food. We hope to be able to welcome you back to Mantra Samui Resort very soon. Best regards, The Mantra Samui Resort Team
親切、いい眺め、最高”
まず、スタッフのみなさんはとても暖かくいい人ばかりでした。受付の方もホテル内を移動するためのトロリーの運転手の方もみんな優しいです。高台にあるので、部屋からの景色はもちろん、インフィニティプール、レストランの眺めも最高でした。中心地2箇所にミニバスみたいなシャトルバスで予約をすると送迎してくれます。交通費浮くし、楽だし便利です。高台にあって、アクセスが微妙と迷ってるなら心配はいらないと思います。朝ご飯が付いていたのですが、メインを一品選んで他にも、フルーツ、パン、ヨーグルト、たくさんビュッフェ形式で食べ放題でした。とても美味しいです。部屋は綺麗です。ゴキブリみたいな虫は一回も出ませんでした。
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Dear Taketa san, Thank you so much for sharing your experience from your recent 1 night stay with us. We are happy to hear that you, Riwako, and Maho enjoyed our room accommodation, facilities, dining experience, staff service, and the hospitality that we provide our guests at Mantra Samui Resort. Every day, we try our best to ensure that guests leave us with happiness and the biggest smile on their faces. We hope to welcome you in Koh Samui again soon :) Thank you and best regards, Mantra Samui Team
若くて親切、元気なスタッフが頑張っていました。”
部屋の清潔さや、スタッフの対応、また眺めは素晴らしいものでした。ここでゆっくりとホテルライフを楽しむことを目的にするのでしたら最高だと思います。 ただし、レストランが１ヶ所しかないため、どうしても飽きてしまう。そのため外に出るとなると、徒歩では無理です。タクシーなどもかなりまちまちな値段交渉で面倒です。そんなわけで、外出することには少々難がありあすが、車を借りるか、ホテルにたくさんあるオートバイをレンタルすればそれは解決でしょうか。
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眺め最高”
ホテルが山の途中にあるので、山の下まで降りないとコンビニがなく不便 山道は急なので、炎天下を歩くのは大変 ビーチ迄はホテルの無料シャトルバスがあって良かった シャワーの出が悪かった
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絶景”
高台にあるのでとにかく景色が素晴らしいです。 そのかわりホテル前の坂がものすごく急で、バイクもちょっと怖かったです。 部屋までも登ると息が切れるので、毎回部屋に戻る際はカートに乗せてもらいました。 それがジェットコースターみたいで結構楽しい！！ プールはあまり広くないですが、インフィニティプールで素敵で、景色が良いのでぼんやり眺めてしまいます。 口コミに書いてあった、寝心地の悪いビーチチェアーが無くなっていて、快適なビーチチェアーになってました（笑） お部屋は普通のお部屋っぽいので、特別感はあまりないですが自分の家にいる様で逆に落ち着きました。 シャワーもお風呂も水圧はちゃんとしてて、良かったですが、洗面台とトイレとの間に何もないので、 水が飛び散るのがちょっとだけ気になりましたが、より広く使えるので、仕方ないかと。 とにかく新しいので、キレイ！ ボプーとチャウエンビーチまでの無料シャトルバスが１日５本位出てるのは本当に良かった。 バイクも借りましたが、さすがに夜あの坂道を上り下りするのは怖いし、お酒も飲みたかったのでシャトルバスは有効に使わせていただきました。 １時間前までに予約ってのが、ちょっと面倒でしたが・・・。 朝食も色々あって美味しかったですが、食べ終わるとすぐにお皿を下げられるのが気になりました。 ホテルスタッフの対応は普通かな。
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ハネムーンで使うような綺麗なホテル”
部屋が山の上にあるので 移動が大変。部屋が３階だったので それも大変。でも ゴルフカーとで移動できるので そんなに不便でもない。 それら欠点を補うような 部屋と広いベランダに ジャグジーがあり 非常に快適。 お湯の温度もそれなりに上がるので 熱い風呂にも入れる。 illyのコーヒーカプセル マシーンがあるので 美味しいエスプレッソを飲める。 レストランも朝食、夕食で利用したが 非常に美味しい。 朝のコーヒーは エスプレッソ、ラテ、カプチーノを頼めるし パンケーキにフルーツを乗せたものなど とにかく タイにいることを忘れられるような 環境。 滞在客は ヨーロッパ系で９９％を占めていた。 山の上にあるので 景色は素晴らしいが、シャトルバスだと 動きたいとき動けないので空港でレンタカーを借りるのが お勧め。レンタカーは９００バーツ/日 で保険込みでした。
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部屋は綺麗だが料理は美味しくない。”
部屋は広くおしゃれで綺麗でした。共用スペースにビリヤードやPs4のゲーム機もありフィットネス設備もいいマシンが多かったです。 ホテルは高台にありますが道のりはレンタルバイクを使えば苦ではありません。坂道も普通です。 レセプションのスペースが狭くチェックインやチェックアウトのお客が’多いと圧迫感ある。レセプションのスタッフも少なく対応が遅い。朝食会場に虫が多い。生野菜サラダを取ろうと思ったらたくさんの小蝿が飛んで腰抜けそうだった。。朝食も美味しくなかったです。部屋までの坂道がきつくいちいちカートで送ってもらわないといけないのが面倒です。高台にあって景色は良いので仕方ないことですが。欧米人と中国人が多く日本人はほぼいなかった。
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Many thanks for providing your feedback about your stay in 2018. Our team has reviewed your comments and we have upgrade the service provided to all guests during the past couple of years. Hope to welcome you back in near future. Mantra Samui Resort
フロントの皆さんは素晴らしい”
部屋はレストランのすぐ上で、うるさいかと心配でしたが 静かにのんびり過ごす事が出来ました。 到着時のレセプションスタッフはとても親切で好感が持てました 一つ残念だったのはレストランのスタッフ。 連れのタイ人を小バカにするような態度がチラホラ。 飲み物・料理も彼女の分だけ来るのが遅かったり･･･ 妬みなのか非常に不愉快な思いをしました。 立地は少々不便な所にあるのでホテルでバイクを借りて ブラブラするのも楽しいかと思います。
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スタッフが皆若く、活気がある。”
飛行機の便が夕方だったがチェックアウトをのばしてくれたり、サービスが良かった。ゴルフ場が近くにあり、シャトルバスでダウンタウンに行きやすく、過ごしやすかった。スタッフが皆若く活気があり皆一生懸命なのが伝わった。
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理想的なリゾートホテル”
1泊だけにしたのがもったいないくらい。Mantra Samuiの後に料金が1.5倍、3倍のヴィラにも泊まったがスタッフの気遣いと部屋の快適さは全く見劣りしなかった。
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スタッフの対応がとても心地いい”
4泊しましたが、レセプションのスタッフの対応も笑顔でてきぱきとしており、こちらの要望にも親切な態度で対応してくれました。また、部屋まで急こう配のためバギーで送迎してくれるスタッフもいつも笑顔で本当に気持ち良く滞在できました。町の中心まで出るのにシャトルバスがあるのですが、もう少し本数を増やしてもらえば便利かと。 とにかくスタッフのサービス精神が際立って優れていました。 Thank you so much!
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Dear Misao, Thank you so much for sharing your experience from your 4 nights stay back in February 2016 with us. We are happy to hear that you, Narumi, Shota and Seiji enjoyed our room accommodation, facilities, staff service, and the hospitality that we provide our guests at Mantra Samui Resort. Every day, we try our best to ensure that guests leave us with happiness and the biggest smile on their faces. We hope to welcome all 4 of you in Koh Samui again soon :) Thank you and best regards, Mantra Samui Team
最高な思い出になりました”
スタッフの明るさ。清潔さ。 快適なところ。 料理がおいしかった。 プールのお水が冷たい日があったのが、若干残念でした。
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二度と行かない”
ジャグジータイプにステイしましたが、ジャグジーのバブルが出る部分に赤カビ沢山だし、ジャグジー周りに付けられてるカーテンもカビだらけで気持ち悪くて使用できない。他バルコニーや路上から見えるので水着で使用するジャグジーです。 またホテルのジャグジー画像盛りすぎです。バルコニーにポンとバスタブがあるだけの簡素なもの。 部屋は普通に居心地良かったです。インターネットもテレビで使用可能だったり、ホテルでダウンロードしてある映画（英語）が自分のタイミングで見れたりと便利。 ホテルが山の上で全く周りに何も無くレストランは1つ・・・これがタイの価格帯から2～3倍と非常に高く凄くまずい! 今日のディナーはブッフェのみで1人950バーツどうします～と言われ、タイでは高めなので期待して行ってみたら最悪で食べられるものをもったいないからどうにか食べたという感じ。。。本当にショックでした。 ランチ、ディナー共に最悪だったので、翌日は近くのビーチにバイクで10分程行くとタイらしく安くて美味しい店がありテンション回復しました。フランス人店員や欧米人店員のお洒落な店をこの時選びました。 ただバイクで山を下るときは急な坂道多いのでバイク初心者には向かないドライブです。バイクは1日300バーツ。 このホテルは山の上なのでホテルだけで楽しむつもりでしたのでヨガもしましたが、ヨガマットが足臭くて癒されない。 またヨガの先生の英語聞き取りににくくて集中出来ない・・だめでした・・ 眺めのすご～く良いプールはかなり小さく他の客がおのずと気になり残念だった。 タイよく行くんですが二度と行きませんね～・・・
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海から遠いが、いいホテル”
今年にｏｐｅｎしたリゾートで、海岸から遠いのが、欠点ですが、サービスは満点。建物、プールが高台にあるので、ながめは、最高です。海岸へは、リムジンが送り迎えしてくれます。
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不便”
、チェックアウトの時も例も言わないし全然教育がなっていないホテルでした。ただとくに何か良いところはと聞かれたら、部屋からのけしがよかったです。
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