モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ (Movenpick Hotel Mactan Island Cebu)

モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ (Movenpick Hotel Mactan Island Cebu)

Punta Engaño, Lapu-Lapu, マクタン島, セブ, フィリピン, 6015
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スーペリア キング モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ (Movenpick Hotel Mactan Island Cebu)
スーペリア キング
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    ロビー モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ (Movenpick Hotel Mactan Island Cebu)
    フィットネスセンター モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ (Movenpick Hotel Mactan Island Cebu)
    フィットネスセンター モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ (Movenpick Hotel Mactan Island Cebu)
    スーペリア キング モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ (Movenpick Hotel Mactan Island Cebu)
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     モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ (Movenpick Hotel Mactan Island Cebu)

    ユーザーのクチコミ

    8.3
    非常に満足
    /10
    (2680 件の総評)宿泊者のクチコミを読む
    8.7
    施設の状態/清潔さ『素晴らしい』
    宿泊者の90%がおすすめしています

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    昨日から15件の予約がありました | ただいま 31人のユーザーがこの宿泊施設を検討中

    非常に満足
    ロケーション評価
    8.0
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    立地条件:素晴らしい
    施設周辺
    人気スポット
  • マクタン シュライン950 m
  • シュトキル シーフードマーケット1.05 km
  • マクタンアイランド ダイブスポット4.16 km
  • K.I.Marine Sports Center - Day Tours4.24 km
  • マクタン輸出加工区4.81 km
  • マクタン・セブ国際空港5 km
  • マクタン マリーナモール5.33 km
  • セブ ヨットクラブ5.57 km
  • オランゴ野生生物保護区5.64 km
  • マクタンアイランド ゴルフクラブ5.88 km
  • お得感7.8
    市内中心地までの距離20. Km
    ロケーション評価8.0
    最寄りの空港マクタン・セブ国際空港 (CEB)
    空港までの距離5.0 km
    お部屋の選択
    8.3
    非常に満足
    お部屋の快適さ/クオリティ
    イビザ ロフト (Ibiza Loft)
    イビザ ロフト (Ibiza Loft)
    ...
    • 部屋のサイズ: 224 m²(2411 ft²)
    • 眺望: オーシャン
    • クイーンベッド 2台 & キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    プレジデンシャルスイート (Presidential Suite)
    プレジデンシャルスイート (Presidential Suite)
    ...
    • 部屋のサイズ: 125 m²(1345 ft²)
    • 眺望: オーシャン
    • シングルベッド 2台 & キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    スイート キング (Suite King)
    スイート キング (Suite King)
    ...
    • 部屋のサイズ: 48 m²(517 ft²)
    • 眺望: コートヤード
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    ファミリースイート(2ベッドルーム) (Family Suite 2-Bedroom)
    ファミリースイート(2ベッドルーム) (Family Suite 2-Bedroom)
    ...
    • 部屋のサイズ: 99 m²(1066 ft²)
    • 眺望: オーシャン
    • キングベッド 1台 & シングルベッド 2台
    日付を入力して料金を表示する
    エグゼクティブスイート オーシャンビュー (Executive Suite Ocean View)
    エグゼクティブスイート オーシャンビュー (Executive Suite Ocean View)
    ...
    • 部屋のサイズ: 48 m²(517 ft²)
    • 眺望: オーシャン
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    オーシャン スイート (Suite Ocean)
    オーシャン スイート (Suite Ocean)
    ...
    • 部屋のサイズ: 48 m²(517 ft²)
    • 眺望: オーシャン(一部)
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    デラックス ツイン (Deluxe Twin)
    デラックス ツイン (Deluxe Twin)
    ...
    • 部屋のサイズ: 33 m²(355 ft²)
    • 眺望: オーシャン(一部)
    • シングルベッド 2台 & シングルベッド 2台
    日付を入力して料金を表示する
    デラックス キング (Deluxe King)
    デラックス キング (Deluxe King)
    ...
    • 部屋のサイズ: 33 m²(355 ft²)
    • 眺望: オーシャン(一部)
    • キングベッド 1台 & キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    プレミアム オーシャンフロント キング (Premium Ocean Front King)
    プレミアム オーシャンフロント キング (Premium Ocean Front King)
    ...
    • 部屋のサイズ: 45 m²(484 ft²)
    • 眺望: オーシャン
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    デラックス オーシャンビュー ツイン (Deluxe Ocean View Twin)
    デラックス オーシャンビュー ツイン (Deluxe Ocean View Twin)
    ...
    • 部屋のサイズ: 33 m²(355 ft²)
    • 眺望: オーシャン
    • シングルベッド 2台 & シングルベッド 2台
    日付を入力して料金を表示する
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    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブについて

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    クチコミ by アゴダ®(2680)クチコミ by Booking.com(1969)
    8.3
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    10
    施設の状態/清潔さ8.7
    施設・設備8.6
    ロケーション8.0
    お部屋の快適さ・クオリティ8.3
    サービス8.6
    お得感7.8
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    滞在ゲストのホンネ|クチコミ 1904件
    12345
    8.0
    非常に満足
    miho 日本
    グループ
    ファミリースイート(2ベッドルーム)
    2018年12月 | 4泊滞在
    オーシャンビュー”
    2バス2ベッドルームに滞在。ベランダからの眺望は素晴らしいものでした。友人4人での宿泊だったので、テーブル、ソファがあり、皆で楽しく過ごせました。ツインベッドルームはベッドとクローゼットの間が狭く、戸を全部開ける事が出来ないのが残念でした。シャワーブースの排水が悪く、外にまで出てしまい、洗面台、トイレを使うのに不便でした。バスタブの淵のタイルを伝ってシャワーの水が床まで濡れてしまうのも困りました。プライベートビーチや、プールはあまり広いとは言えないのですが、泳げない私には ちょうど良い広さだったかもしれません。岩のそばや、水の流れている所には熱帯魚がたくさん見られました。朝食ブッフェは、期待よりは残念でした。ホテルスタッフの方は 拙い言葉を理解してくれようとして有り難かったです。日本人スタッフの方が何人かいらっしゃるのでその時には、ホッとできたものです。カードキーが 度々エラーが出て、その度にフロントに行くのが面倒でした。ホテルからのタクシーも、安心はできないと何かで見たのですが、その通り メーターを使っていても、着いたらそれをすぐに消して 多く請求されました。200円分位なものですが、良い気持ちはしませんね。また、人がいる所から乗ると、タクシーの番号を書いた紙を貰えるのですが、帰りの日にホテルから空港へのタクシーに乗った時には、その紙を貰えませんでした。何故だろう…。まあ、その紙を貰っても何もアクションは起こせないのですが、とりあえず毎回、タクシーに乗るたびに、そのレシート風な物の写真を友人に送って、何かに備えてました。何の備えにもなりませんが…,その時は メーター通り行って貰えたので、何事もなく良かった。午前6時発位で203パソか204ペソでした。
    ◇投稿日 2018年12月10日◇
    Dear miho, Thank you for choosing our hotel. It is wonderful to know that you were generally satisfied with your overall stay experience. We understand you had a concern about food selection. We regret that the taste didn't appeal to your taste. We understand as well that each and everyone has their own preferences when it comes to various flavours and dining experiences. Do trust that we have also shared your comment with the culinary team, for review and assessment. Regarding your comment about the shuttle, we wish to share that our complimentary shuttle service to the main city mall is offered daily, with one trip in the morning and another in the afternoon. We also wish to clarify that rates and fares of taxicabs are solely within the control of its drivers and respective operators / owners. Thank you, once again, for taking time to post a review. We wish you wonderful days ahead. Kind regards, Max Huber General Manager
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    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
    7.6
    すごく良い
    miho 日本
    グループ
    スーペリア ツイン
    2018年12月 | 3泊滞在
    水槽の中にいるようなビーチ”
    泳げない為、足がつく場所でしか海の中にいる事が出来なかったけど、水槽の中にいるのではないかと思われるくらいたくさんの魚と浮かんでいる事ができた。海水温度も 冷たくなく 堪能できた。次回は 救命胴衣とシュノーケルをつけて 深い位置に行き、ニモを眺めてみたい。朝食ブッフェは、比べる所も悪いかもしれないが、もう少しだった。セブシティ まで無料シャトルがあるのは良いが、午前1便午後1便は 少ないと思う。ホテルから乗るタクシーでも、メーターを倒しても 更に料金を上乗せして請求するドライバーもいます。気をつけて下さい。まあ、日本の物価に比べると、機にする程ではないのだけど、嫌な気持ちになりました。
    ◇投稿日 2018年12月10日◇
    Dear miho, Thank you for choosing our hotel. It is wonderful to know that you were generally satisfied with your overall stay experience. We understand you had a concern about food selection. We regret that the taste didn't appeal to your taste. We understand as well that each and everyone has their own preferences when it comes to various flavours and dining experiences. Do trust that we have also shared your comment with the culinary team, for review and assessment. Regarding your comment about the shuttle, we wish to share that our complimentary shuttle service to the main city mall is offered daily, with one trip in the morning and another in the afternoon. We also wish to clarify that rates and fares of taxicabs are solely within the control of its drivers and respective operators / owners. Thank you, once again, for taking time to post a review. We wish you wonderful days ahead. Kind regards, Max Huber General Manager
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    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
    10.0
    最高!
    shinichi 日本
    小さなお子様連れの家族旅行
    スーペリア ツイン
    2018年8月 | 1泊滞在
    日本人スタッフも常駐していてサービスも良かった”
    チェックインもスムーズでスタッフの対応も良かった。 ビーチは小さいがシュノーケリングも遠くに行かなくて魚も見れてとても満足できた。 プールは大きくないが他のホテルのように混雑してなく、ゆっくりと出来たので良かった。 食事はホテル内のレストランもイビザも利用したが、味も悪くなかったが、料金は少し高めかなと思った。 若者向けの5つ星のホテルとしては雰囲気も良いが、家族連れだと人が多くてもプールの大きい方が良いかも。 3時のチョコレートや朝食付きなのを考えるとコストパフォーマンスは良いですね。
    ◇投稿日 2018年8月13日◇
    Dear shinichi, Thank you for choosing our hotel. We're glad you were generally satisfied with your overall stay experience. We understand you had a concern on price point. We wish to share that our rates are maintained within the same range as with other international chain hotels in the area. We also wish to share that we have hotel photos and information posted on our website and other online booking channels, which provide an overview of the hotel's size, design, amenities, facilities, services, packages and special offers --- for every guest's reference upon booking a stay. Thank you, once again, for your feedback. We wish you wonderful days ahead. Kind regards, Harold Rainfroy General Manager
    ◆返信日 2018年8月14日◆
    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
    2.0
    HIDEKI 日本
    カップル
    エグゼクティブスイート オーシャンビュー
    2018年9月 | 5泊滞在
    禁煙ルームに”
    終日 ツアーで帰って来たら バルコニーにタバコの吸い殻が (泣) 禁煙ルームなので 私達は吸ってないよとアピールがてらクレームしましたが 次の日もそのままタバコあり そしてイスには灰がそのまま(泣) ここで吸ったんだなぁと悲しくなりました(笑) また ホテルのボーイさんにタクシーをお願いしとら とおまわりされました。 払いませんでした 多い分の50ペソ 100円くらいですが 金額は小さいですが、気分悪いです。 ホテルはナンバー控えるなどの対策をしないとだめです。やはり シャングリ・ラ や クリムゾンなどおすすめします。あと 部屋の缶ビールをビーチで飲んだら注意されます 部屋のビールは140ペソでビーチと 値段はあまり変わらないのですが ビーチはビンで提供なので(笑)ばれます! ぼったくりホテル? 近くのサリサリで買うと40ペソです(笑) また 韓国人が多く 朝食にはビュッフェに毎回キムチがあります 日本人にはおすすめできるか 皆様のご判断にゆだねます!セブはぼったくり多いですが 日本人的には あり得ないという感想です。 ホテルが主体となってぼったくりなんてあり得ません! 
    ◇投稿日 2018年10月4日◇
    Dear Mr. / Ms. HIDEKI, Thank you for staying with us. We have taken note of your comments and we regret that you didn't find the experience to your absolute liking. We understand that each and everyone has their own preferences when it comes to travel and lifestyle experiences. We value feedback such as yours as these help us assess how we can further enhance guest experience in our hotel. We also wish to share that our rates are maintained within the same range as with other international chain hotels in the area. We regret that these rates are not within your ideal range. Thank you, once again, for taking time to post a review. We wish you wonderful days ahead. Kind regards, Max Huber General Manager
    ◆返信日 2018年10月5日◆
    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
    8.0
    非常に満足
    Takeshi 日本
    グループ
    デラックス キング
    2018年9月 | 4泊滞在
    良いホテルです。”
    施設のすべてが清潔です。室内の清掃は特に入念にやってくれます。スタッフの皆さんはとても親切です、日本人のスタッフもいてよく声をかけてくれて助かりました。2階のExecutive Loungeを利用しましたがLoungeでの朝食、アフタヌーンテイー、イブニングスナック(ビール、ワイン、カクテル等のドリンク付き)、ランドリー無料サービス等が料金の中に含まれていますし、利用客が少ないのでとても静かでここはお勧めです。難を言えば車の混雑が年々酷くなっているので本島に移動するのに時間がかかる(朝夕の通勤時間を外しても)。もう一つはバイキングのメニューが少ない、どれも味がイマイチ、スープは塩辛くて残してしまった。
    ◇投稿日 2018年9月25日◇
    Dear Takeshi, Thank you for choosing our hotel. We're glad to know that you were generally satisfied with your overall stay experience. Have a great day! Kind regards, Max Huber General Manager
    ◆返信日 2018年9月27日◆
    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
    9.6
    最高!
    SONOKO 日本
    大きなお子様連れの家族旅行
    ファミリースイート(2ベッドルーム)
    2018年12月 | 4泊滞在
    年末年始 大人の家族旅行で宿泊 ”
    とても素敵なホテルでした。 オプショナルツアーで アイランドホッピングやジンベイザメ等、あちこち早朝から出歩いていた為にあまりホテルにいる時間はありませんでした。 12月31日はガラディナーだったので一日中ホテルで過ごしました。とても楽しかったです。 セブ島楽しかったです。
    ◇投稿日 2019年1月4日◇
    Dear SONOKO, Thank you so much for choosing our hotel. It is wonderful to know that you had a great stay with us. Likewise, we're delighted to read your comment, detailing out what you loved most during your visit. Thank you, once again, for taking time to share feedback. We look forward to see you again. Kind regards, Max Huber General Manager
    ◆返信日 2019年1月5日◆
    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
    8.8
    非常に満足
    KEIJI 日本
    グループ
    デラックス オーシャンビュー キング
    2016年10月 | 3泊滞在
    なかなか良いリゾートホテル”
    なかなか良いリゾートホテルです。スキューバ、ジェットスキー、シュノーケリングなどなど、簡単に申し込んで遊ぶことができます。朝飯はまずまず。昼はプライベートビーチにピザを運んでくれたりします。夜は朝飯の場所の他に、海に突き出たレストランがあり、雰囲気も良いです。ホテル内のレストランやスパも良いですが、近くにレストランや、スパも有り、タクシーで行く必要な場所もありますが、そう遠くないです。最後に書きますが、NAOYAさんと言う日本人スタッフが常駐していて、何でも良く知っていて、とても親切にアドバイスをして頂きました。感謝しています。有難うございました。
    ◇投稿日 2016年10月11日◇
    9.7
    最高!
    Minoru 日本
    カップル
    デラックス キング
    2015年11月 | 1泊滞在
    かなり好印象でした”
    ロケーション、スタッフの対応、価格
    空港からも割と近く、規模も大きすぎなくて丁度良いかなと思います。 1階のレストランは、朝食は人が溢れている位いっぱいの人が利用していますが、エグゼクティブラウンジでは、静かに快適な朝食が取れますし、このラウンジはラウンジの朝食としては選択肢が多いのも嬉しいポイントです。 スタッフは全般的に感じが良いですが、ラウンジのスタッフは更に非常に気配りがあって、すごいなぁと思うほどの良い対応でした。 また、日本語担当スタッフのカレンさんは、素敵な笑顔で非常に親切に対応してくれました。 食事やスタッフが良いと、また来たくなりますよね~! クチコミで良いと評判のプランテーションベイやシャングリラにも宿泊しましたが、私はこちらの方が好きです。
    ◇投稿日 2015年11月10日◇
    9.3
    最高!
    NORIHISA 日本
    大きなお子様連れの家族旅行
    2013年12月 | 4泊滞在
    きれいな海に面したリゾートホテル”
    おいしい朝食 部屋からのきれいな海の眺め アイランドホッピングへのアクセス
    ホテルの部屋は2BRで高校生と中学生の子供二人との4人家族でも、十分な広さがあった。窓枠などに建物の古さを齧るものの、内装を施し、きれいに掃除されていて清潔感はある。部屋からの海の眺めも申し分なく素晴らしい。スタッフはいつも笑顔で親切。日本人のスタッフの方もおられて日本語での対応も可。朝食は多少値が張るが種類が多くおいしい。ホテル周辺にはあまりレストランやショッピングできるところはなく、外出時はタクシー利用が必要。アイランドホッピングの海のきれいさには及ばないが、ホテルのプライベートビーチでもシュノーケリングができ、たくさんの魚がみられる。家族全員が満足の素晴らしい滞在でした。
    ◇投稿日 2014年1月6日◇
    9.3
    最高!
    HIDEKI 日本
    ひとり旅
    2012年6月 | 1泊滞在
    スタッフは親切で、ホテルからの見晴らしも良好”
    セキュリティも問題ない
    マクタン(セブ)の最高の思い出になりました。 チェックイン時に何も言いませんでしたが、少しの上乗せ金額を払うと、 最も見晴らしのいい部屋に変更してくれました。 ホテルからの眺めは最高で、マクタンという島に、これほどの高さの 建物が立っていることに驚きました。 マクタンの北部に位置するため、空港から海岸線に行くための混んでいる道を 避けて行くことができます。 おかげで渋滞に巻き込まれずに済みました。 マクタンのホテル全般に言えることだと思いますが、セブ市街地に出るには、 時間がかかると思います。 スケジュールの関係上、一泊しかできなかったので、その点が 悔やまれてなりません。
    ◇投稿日 2012年7月7日◇
    8.0
    非常に満足
    MIKIO 日本
    グループ
    スーペリア キング
    2019年2月 | 2泊滞在
    大変良かった”
    スィートに変更してくれたので、部屋も広くて快適でした。
    ◇投稿日 2019年2月20日◇
    Dear MIKIO, Thank you for choosing our hotel. It is wonderful to know that you were generally satisfied with your overall stay experience. Thank you, once again, for taking time to post a review. We wish you wonderful days ahead. Kind regards, Max Huber General Manager
    ◆返信日 2019年2月21日◆
    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
    10.0
    最高!
    MAKOTO 日本
    小さなお子様連れの家族旅行
    ファミリースイート(2ベッドルーム)
    2019年2月 | 2泊滞在
    安心快適に過ごせました。”
    日本人スタッフが居てくれてまず安心しました。部屋も充分に広く清潔でした。少しベッドは寝心地悪かったかなというレベル。プールやビーチも小さいながらも毎朝清掃していてきれいでした。イビザのスタッフも陽気で楽しく過ごせました。またリピートしてもいいかなと思います。
    ◇投稿日 2019年2月18日◇
    Dear MAKOTO, Thank you for choosing our hotel. Always a pleasure to know our guests are happy with their stay. We are overwhelmed with delight with the review you gave, which details out everything you loved about your visit. Thank you, once again, for taking time to post a review. We look forward to welcome you back to our resort. Kind regards, Max Huber General Manager
    ◆返信日 2019年2月19日◆
    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
    9.6
    最高!
    TOMOE 日本
    カップル
    スーペリア ツイン
    2019年2月 | 6泊滞在
    また来たい!”
    フロントからビーチまで抜ける景色がよく、海からの風が気持ちよかった。 レストランはどれも美味しかった、なかでも朝食のビュッフェが豪華で多国籍なのが楽しかった。 スタッフは優しく、英語があまり出来なくても笑顔で手厚くサポートしてくれた。なかでも女性の日本人スタッフの方にはホテルからツアーを申し込む時など、大変お世話になった。 機会があればまたここに泊まりたいと思う。
    ◇投稿日 2019年2月13日◇
    Dear TOMOE, Thank you for choosing our hotel. It's always a pleasure to know our guests are happy with their stay. We are overwhelmed with delight with the review you gave, which details out everything you loved about your visit. Thank you, once again, for taking time to post a review. We look forward to welcome you back to our resort. Kind regards, Max Huber General Manager
    ◆返信日 2019年2月14日◆
    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
    8.0
    非常に満足
    kanako 日本
    グループ
    スーペリア ツイン
    2018年8月 | 3泊滞在
    ホテルとしては大変満足だったがホテル手配のツアーに関してはオススメできない”
    〇…ホテルスタッフは皆さんがとても丁寧で親切だった。 〇…日本人スタッフが2人おり、安心できた。 〇…ヒルトンポート(港)がすぐ隣にあり船での離島へのアクセスが良い他、ホテルとして地元認知度も高いためタクシーやトライシクル運転手に行先をすぐに理解したもらえた 〇…プライベートビーチは綺麗で穏やかな上、魚も多く間近でみることができた 〇…毎日開催されるチョコレートパーティーなどホテル主催の催物がありよかった 〇…ホテル内は清掃が行き届いており、不衛生な印象は全くなかった 〇…朝食バイキングは日本のホテルでもなかなか見ないくらいメニューが豊富で、洋食中心だが韓国・日本料理のメニューもあった。 〇Ibiza(レストラン)では本格的なディナーショーが見られる他、スタッフの方が明るくサービス精神も高く、楽しい時間を過ごせた ✕…海やプールを利用する宿泊客が多いためか、客室や廊下が常に湿っぽく若干のかび臭さがある。除湿機の設置や空調に除湿機能が備わっていると良かった ✕…ホテルで予約できる島巡りツアーの「アイランドホッピング」に申し込んだ。申し込み時に「ナルスアン島とヒルトゥガン島」に行くと聞いたが、当日連れていかれたのは「ソルパ島」という島ひとつと、シュノーケリングポイントの海上で降ろされたのみであった。天候によって行先が変わる旨を事前に知らされていない他、ツアーパンフレットには7時間と記載されたパッケージだったが実際には4時間足らずで終わった。金額としては6,500フィリピンペソ(15,600円)となかなかしたので一部返金を訴えたが10%分しか戻らず(650ペソ・1,560円)。ガイドも日本語対応できる現地の方だったが、全体的に説明不足かつ「ただ連れていけばいいんでしょう」という業務的な感じが強く良い印象ではなかった。
    ◇投稿日 2018年8月8日◇
    Dear kanako, Thank you for choosing our hotel. We're glad you were generally satisfied with your overall stay experience. It's also heartwarming to see that you've detailed out what you loved most during your visit. We understand you had a concern with your island tour and we appreciate that you brought this to our attention. We wish to clarify that the water sports facilities and island tours are not managed nor operated by our hotel. These are owned and operated by a third party service provider, which is the same as with other resorts in the area. We regret such circumstance happened and we do wish that you had a better experience. Do trust that we have discussed your comments with the company handling these services, to ensure that corrective measures will be in place. Thank you, once again, for your feedback. We wish you wonderful days ahead. Kind regards, Harold Rainfroy General Manager
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    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
    4.8
    Etsuko シンガポール
    グループ
    スーペリア ツイン
    2018年3月 | 2泊滞在
    値段の割にサービスの質がイマイチ”
    マクタン空港から近く、青い海が綺麗なプライベートビーチも保有しており、ロケーションは良い。その一方で、周辺にはあまり飲食店等がないため(徒歩5分くらいにはいくつかアリだが)、ホテルの充実度が求められるものの、正直サービスはいまいち。繁忙期ということもあり、決して安い値段ではなかったため、余計にがっかり。 イースター休暇でほぼ満室の状況だったが、レセプションやラウンジ、ビーチ、プールがとても満室時に耐えうるキャパシティではなく、スタッフの対応も許容範囲であるが、やはりコスパで考えるとイマイチと言わざるをえない・・・
    ◇投稿日 2018年5月3日◇
    Dear Etsuko, Thank you for taking the time to share your feedback. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and we regret that certain circumstances led you to feel differently about your stay. While I wish you had a better experience, we value feedback such as yours as these help us assess how we can further enhance guest experience in our hotel. Thank you, once again, and we wish you wonderful days ahead. Kind regards, Harold Rainfroy General Manager
    ◆返信日 2018年5月5日◆
    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
    6.8
    良い
    Maya 日本
    カップル
    33 SQM WITH PRIVATE BALCONY FUNCTIONAL WORK AREA AND FREE INTERNET ACCESS SEPARATE BATHTUB
    2018年12月 | 2泊滞在
    リゾート感があり、おしゃれです。”
    日本人スタッフがいるので安心です。 ただ、コンセントが一部壊れていました。 バスタブがあり、シャワーは水圧、温度ともにベストでした。
    ◇投稿日 2019年1月3日◇
    Dear _?rkVbG0tONha4pGws48iIkg==_ , Thank you for choosing Movenpick Hotel Mactan Island Cebu. It is wonderful to know that you were generally satisfied with your overall stay experience, despite there were some aspects which you didn't find to your absolute liking. We do hope our team was able to assist you accordingly with your concerns while you were in our resort. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and we are sorry that there were some items which led you to feel differently about your stay. If you give us a chance to earn back your trust, please feel free to contact me directly, I will be pleased to assist with you booking. We wish you wonderful days ahead and a Happy New Year! Kind regards, Max Huber General Manager
    ◆返信日 2019年1月4日◆
    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
    8.8
    非常に満足
    KEIJI 日本
    カップル
    デラックス キング
    2018年8月 | 1泊滞在
    非常に満足”
    市内からは遠いが、旅行には最適。日本人スタッフも数人いる。 日本人多いのが嫌でなければいいところだと思います。
    ◇投稿日 2018年9月28日◇
    Dear KEIJI, Thank you for choosing our hotel. We're glad to know that you were generally satisfied with your overall stay experience. Have a great day! Kind regards, Max Huber General Manager
    ◆返信日 2018年9月29日◆
    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
    8.4
    非常に満足
    OCHI 日本
    カップル
    デラックス オーシャンビュー キング
    2019年1月 | 3泊滞在
    モーベンピック”
    風が抜けるエントランス オーシャンビュールーム 砂浜を優しく包むサンセット 賑やかなBAR IBIZA ビーチで上がる花火 ちょうど良い街までのサクセス 近隣にあるアパカリゾートのレストラン 3度目のセブで 初めてのビルディングタイプのホテル それまでのヴィラタイプとは違う開放感 全てにおいて完璧❤︎
    ◇投稿日 2019年1月11日◇
    Dear OCHI, Thank you for choosing our hotel. It is wonderful to know that you were generally satisfied with your overall stay experience. Thank you, once again, for taking time to post a review. We wish you wonderful days ahead. Kind regards, Max Huber General Manager
    ◆返信日 2019年1月12日◆
    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
    10.0
    最高!
    momoko 日本
    カップル
    デラックス オーシャンビュー キング
    2018年12月 | 3泊滞在
    最高なホテル”
    写真でみたとおりの素敵な景色が広がっており、最高な滞在になりました。 ご飯も美味しく、ガラパーティーでは食べ放題飲み放題ということで、大満足です。 キーボックスが故障していたのですが、伝えたところ、不在中に直してくださり助かりました。 シャワーの水圧もちょうどよかったです。 セブに来たらまた泊まりたいホテルです
    ◇投稿日 2019年1月2日◇
    Dear momoko, Thank you for choosing Movenpick Hotel Mactan Island Cebu. It is wonderful to know that you had a great stay with us. Likewise, we are overwhelmed with delight upon seeing such comprehensive review, detailing out what you loved most during your visit and how our team made you feel welcome and at ease. Thank you, once again, and we wish you wonderful days ahead. Kind regards, Max Huber General Manager
    ◆返信日 2019年1月3日◆
    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
    5.2
    YOSHIKAZU 台湾
    ひとり旅
    スイート キング
    2018年9月 | 3泊滞在
    普通”
    夜中にホテル着でしたが、料金は一泊分とられました。サービスも根にもなし。騒がしい韓国人が多すぎてリゾート気分は味わえませんでした。二度と泊まりません、FBでホテルに対し不満評価します
    ◇投稿日 2018年9月18日◇
    Dear Mr. / Ms. YOSHIKAZU, We understand your concerns and we shall coordinate these as well with our partner booking channel, to ensure that they publish and inform guests about our check-in time of 12.00 pm. We regret if this was not relayed to you upon booking. We also wish to share that our hotel welcomes guests from different parts of the globe, and it is an honor that visitors from neighboring countries in Asia also choose to stay at our hotel. Thank you, once again, for taking time to post a review. We wish you wonderful days ahead. Kind regards, Max Huber General Manager
    ◆返信日 2018年9月19日◆
    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
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    モーベンピック ホテル マクタン アイランド セブ
    |非常に満足 8.3
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    • 立地条件:素晴らしい
    • SM シティー セブ