ナントラ スクンビット 39 (Nantra Sukhumvit 39)

Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your stay with us. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the drainage odor you experienced in the first two rooms. This is certainly not the standard we aim to provide, and your feedback has been shared with our maintenance team so that the issue can be thoroughly inspected and properly resolved. At the same time, we truly appreciate your kind comments regarding our staff’s assistance, our convenient location near Phrom Phong BTS, and the amenities available around the hotel. We are glad that after the room change, you were able to enjoy a comfortable stay. Thank you again for your patience and understanding. We look forward to welcoming you back in the future and providing you with an even better experience.

Thank you for your thoughtful review. We're glad our location and 24-hour reception helped make your stay convenient and comfortable. We hope to welcome you again on your next trip to Bangkok.

Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review of your stay with us. We're truly delighted to hear that our staff, especially at the reception, left a positive impression on you with their friendly service and lovely smiles. Your kind words mean a lot to us and will be shared with the team. We appreciate your feedback regarding the room and amenities. While we understand the room layout might not have been ideal, we're glad you were able to make it comfortable and enjoyable and that you enjoyed your time exploring the area and making the most of your stay. Thank you for highlighting the convenience of our location, complimentary amenities, and the surrounding facilities. Once again, thank you for choosing to stay with us and for your kind appreciation. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future! Warm regards, Nantra Sukhumvit 39 Team

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中に、においに関する点やその他ご要望等がございました際には、どうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお知らせくださいませ。スタッフ一同、可能な限り迅速に対応させていただきます。 お寄せいただいたご意見はありがたく拝受し、今後のサービス向上のための参考として検討させていただきます。 またの機会にお客様をお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。 誠にありがとうございました。

Dear Amer, Bahrain, Thank you very much for your kind comment. We’re delighted to hear that you found your stay with us comfortable and convenient. Your satisfaction is truly our reward. We look forward to welcoming you back to Nantra 39 Hotel again in the near future. Warm regards, Nantra 39 Hotel Team

Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the location, friendly staff, and clean, comfortable rooms. We appreciate your comments about the noise and safety boxes — we’ll work on improvements. Hope to welcome you again soon, even if just for a short stay!

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our hotel highly recommended and to your satisfaction. We would also like to sincerely apologize for the increase in room rates, which was necessary to continue improving the quality of our services. Thank you once again for your kind recommendation. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Bangkok. Warm regards, Nantra 39 Hotel Team

お客様 この度はご滞在のご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや設備、そして立地にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、以前バンコクでご宿泊されたホテルと比較して、当ホテルを高く評価していただき光栄でございます。 一方で、椅子がなかった点、ベッドからコンセントが遠かった点、シャワーホルダーが高すぎた点につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お寄せいただいたご意見は、今後の改善のためスタッフ一同で共有させていただきます。 貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 またバンコクにお越しの際には、ぜひNantra Sukhumvit 39 へお越しくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 敬具 Nantra Sukhumvit 39 Hotel

Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback. We're glad to hear that you found our place to be good value for your group and that the location and basic amenities met your needs. We appreciate your honest comments regarding the shower and will look into the dripping issue to improve the experience for future guests.

Thank you very much for taking the time to share your valuable feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Had you informed us of the issue at the time, we would have been able to promptly arrange a room change or provide additional cleaning as needed. We truly appreciate your comments and will take them into careful consideration as we continue to improve our services in the future. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you again on a future visit. Kind regards, Nantra Sukhumvit 39 Hotel Team

この度はご宿泊ならびに、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして、プロンポン駅からのアクセスや周辺の飲食店、マッサージ店、コンビニエンスストアなどを便利に感じていただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。また、清掃スタッフの対応やインターネット環境につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 一方で、お部屋の清掃状況や蟻の発生、周囲の騒音、エレベーターの操作性、ならびにお荷物のお預かり方法につきまして、ご不快・ご不安な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 特に清掃および衛生管理につきましては、早急に確認を行い、再発防止に向けて改善に努めてまいります。また、騒音や設備面につきましても、今後の課題として真摯に受け止めております。 いただいたご意見は、今後のサービスおよび施設改善のための大変貴重な参考とさせていただきます。 「主にお休みになるためのご利用」として問題なくお過ごしいただけたとのお言葉もありがたく受け止めておりますが、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。 またバンコクにお越しの際には、当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。

Thank you for sharing your detailed feedback. We're glad you found our location near Phrom Phong BTS very convenient, and that you enjoyed the nearby shopping malls and dining options. We also appreciate your kind words about our friendly staff and the coffee service in the lobby. We apologize for any discomfort caused by the room’s condition and the presence of pests. Your comments help us improve, and we hope to provide an even better experience on your next visit. Thank you again for choosing to stay with us

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋のタイプにつきましてご不便をおかけしましたこと、そしてシャワーのお湯がぬるかった件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。12月でお寒い時期にもかかわらず、快適にご利用いただけなかった点を真摯に受け止め、設備の確認と改善に努めてまいります。 また、フロントスタッフへの温かいお言葉をいただき、大変励みになっております。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 次回バンコクにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。再びお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Daer Lizzie, Thank you for sharing your detailed feedback — we truly appreciate you taking the time to let us know about your experience. We’re very sorry to hear that your initial room did not meet expectations and that you encountered cleanliness issues. This is certainly not the standard we aim to maintain, and we’ve already passed your comments along to our housekeeping team for immediate review and improvement. We’re glad to hear that our team was able to assist with a room change and that you found the staff friendly and helpful. We’re also happy to know the central location was convenient for getting around. That said, we fully understand your concerns, and we're sorry that your overall stay did not leave a positive impression. Your feedback helps us improve, and we hope you’ll consider giving us another chance in the future. Wishing you all the best in your future travels.

この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや、6日間のご滞在中に毎日行われた清掃サービス、またシャワーのご利用にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 一方で、窓のないお部屋が寒く感じられた点や、シャワールーム内でコバエが発生していた件につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。早急に清掃および衛生管理の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 また、長期滞在にはスタンダードキングルームの方がより快適にお過ごしいただけるとの貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後ご宿泊の際にお部屋選びの参考としていただけましたら幸いです。 お客様からのご意見は、サービス向上のための大切な参考とさせていただきます。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for sharing your valuable feedback with our hotel. We are delighted to learn that you were satisfied with our hotel’s location, which is conveniently close to public transportation as well as nearby shopping centers. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused regarding the issue you experienced. Your feedback is extremely important to us, and we will take it into careful consideration as we continue to improve and enhance our services. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

Thank you for your feedback. We’re glad you found our location and pricing to be good value. We apologize for the cleanliness issues you mentioned and will address them with our housekeeping team. Your comments help us improve, and we appreciate you sharing them.

ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นกับทางโรงแรมค่ะ ทางเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณลูกค้าชื่นชอบทำเลที่ตั้งของโรงแรมซึ่งสะดวกต่อการเดินทาง ใกล้รถไฟฟ้า แหล่งช้อปปิ้ง และมีร้านอาหารให้เลือกหลากหลาย รวมถึงรู้สึกพึงพอใจกับความสะอาดของห้องพัก ความเย็นของเครื่องปรับอากาศ และระบบน้ำอุ่นค่ะ อย่างไรก็ตาม ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกเกี่ยวกับเสียงของเครื่องปรับอากาศ โดยทางเราจะนำข้อเสนอแนะของคุณลูกค้าไปตรวจสอบและปรับปรุงต่อไปค่ะ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำชม และดีใจที่คุณลูกค้ามองว่าการเข้าพักครั้งนี้คุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไป ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งในอนาคตค่ะ

Thank you so much for your lovely feedback. We’re very pleased to know that you enjoyed our convenient location near the BTS, which makes getting around the city simple and comfortable. It’s also wonderful to hear that our team was friendly and helpful, and that you found your room clean and well maintained. We’re glad our hotel provided the peace and quiet you were looking for. That’s exactly the kind of experience we aim to offer our guests. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you again on your next visit.

Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location near BTS Phrom Phong and found our property to be a nice place to rest. Your kind words mean a lot to us. We truly appreciate your understanding that our hotel focuses on providing great value through location, and we are glad to know you would choose to stay with us again. We look forward to welcoming you back in the future.