「プーケット・サンドボックス」プログラムでSAii Laguna Phuket (SHA Plus+)をご予約の場合、追加要件が適用されます。

8.8

非常に満足
今月の評価:12.7%
/10
(2,650 件の総評)宿泊者のクチコミを読む
高評価の宿泊施設 - ユーザーの92% がおすすめしています
ビーチ69
スイミングプール30
清掃サービス26
《マップを表示》

8.4

非常に満足

ロケーション評価

立地条件:素晴らしい - ビーチから70 m
駐車場
無料
人気スポット
プーケット・ファンタ・シー 4.5 km
Patong Beach 11.3 km
バングラ通り 11.5 km
ジャンセイロン・ショッピングモール 11.7 km
Freedom Beach 13.7 km
カロンビーチ 17.0 km
Chaithararam Temple (Wat Chalong) 17.4 km
Big Buddha Phuket 19.0 km
ナイハンビーチ 24.5 km
周辺スポット
カナール・ヴィレッジ・ショッピング・センター 590 m
バンタオ ビーチ 600 m
プーケット国際乗馬クラブ 1.1 km
オアシス スパ ターコイズ コーブ 1.2 km
プーケット アドベンチャー ミニゴルフ 1.2 km
REVOLUTION GYM PHUKET 1.3 km
Bang-Tao Night Market 1.4 km
バンポットキッチン&バー 1.4 km
ミラノ・テーラー 1.5 km
タワータイ料理教室 1.5 km
SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)

"クラブルームは使い勝手がよく、スタッフのサービスもとても良かった。"

TOMOE - 2018年8月16日
ラグーンビュー クラブルーム キングベッド - お部屋概要 SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)
ロビー SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)
ビーチ SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)
【写真はこちら】 全部で62枚
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Wi-Fi 無料

SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)

Laguna Phuket, 323 Moo 2, Srisoonthorn Road, Charngtalay, Thalang, バンタオ, プーケット, タイ, 83110 - 《マップを表示》
衛生プラス
スパ・ウェルネス設備
こちらの宿泊施設が独自に導入・実践している衛生対策は下記の通りです。詳しくはこちら
安全対策装置
安全対策・手順を熟知した従業員
ゲストおよび従業員の検温実施
毎日共用エリアの消毒を実施
感染予防機器
手指消毒ハンドジェル
ヘルスケア・メディカル関連
救急箱
  • 空港送迎

  • ビーチから70 m

  • 両替

  • 全室Wi-Fi無料

  • エアコン

多くのアゴダユーザーが、選択中の日程で検索していますアゴダでは、プーケットの宿泊施設が1分につき1件予約されています
コスパ8.5
市内中心地までの距離18.50 Km
ロケーション評価8.4
最寄りの空港プーケット国際空港 (HKT)
空港までの距離12.8 km

SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)で空室のあるルームタイプ

最高!
お部屋の快適さ/クオリティ
9.1
オーシャンビュールーム(テラス付き) (Ocean View Terrace)
...
  • 部屋のサイズ: 43 m²(463 ft²)
  • 眺望: オーシャン(一部)
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
オーシャンフロントルーム キングベッド (Ocean Front 1 King Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 43 m²(463 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
クラブ オーシャンビュー キング (Club Ocean View King)
...
  • 部屋のサイズ: 54 m²(581 ft²)
  • 眺望: 海(一部)
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
ラグーンビュー クラブルーム キングベッド (1 King Bed Club Lagoon View)
...
  • 部屋のサイズ: 54 m²(581 ft²)
  • 眺望: ラグーン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
クラブフロア オーシャンフロントルーム キングベッド (Club Oceanfront, Club level, Guest room, 1 King)
...
  • 部屋のサイズ: 54 m²(581 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
ラグーンビュールーム キングベッド (1 King Bed Lagoon View)
...
  • 部屋のサイズ: 43 m²(463 ft²)
  • 眺望: ラグーン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
オーシャンフロントルーム 2シングルベッド (2 Twin Oceanfront)
...
  • 部屋のサイズ: 43 m²(463 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
2 Twin Beds Ocean View Room
...
  • 部屋のサイズ: 43 m²(463 ft²)
  • 眺望: オーシャン(一部)
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
Lagoon View 2 Twin Beds
...
  • 部屋のサイズ: 43 m²(463 ft²)
  • バルコニー/テラス
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
Ocean View 1 Bedroom Suite 1 King Bed
...
  • 部屋のサイズ: 104 m²(1119 ft²)
  • バルコニー/テラス
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する

よくあるご質問

SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)のチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

チェックイン開始時間は02:00 PM、 最終チェックアウト時間は12:00 PMです。ご予約手続き中に、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトのリクエストが可能です。ただし、当日の空室状況により、お客様のご要望にお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、指定時間外のチェックインまたはチェックアウトには、追加料金が発生する場合がございます。 リゾートでは、チェックイン前およびチェックアウト後にご利用可能な荷物預かりサービスを提供しています。 フロントデスクは24時間対応しています。

SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)まではどうやって行けますか?

SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)は、空港からのアクセスに便利なロケーションにあります。また、当施設では1100 THBの追加料金で、空港送迎サービスをご提供しています。空港からのスムーズな移動に、どうぞご利用ください。空港送迎サービスをご希望の場合は、ご予約フォームの「リクエストボックス」欄へその旨をご記載ください。アゴダのメッセージ機能を通して、リゾートよりお客さまへご連絡いたします。 SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)では、リゾート周辺スポットへのアクセスに便利なシャトルサービスもご提供しています。 SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)では、お車でお越しのお客さまにご利用いただける、便利な敷地内駐車場をご用意しています。 宿泊者の方は駐車場を無料でご利用いただけます。 さらに快適な滞在をご提供するため、駐車サービスオプションとしてバレーパキングをご用意しています。 リゾートでは、プーケットまでの移動手段をお探しのお客さまへ、タクシーの手配サービスをご提供しています。

SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)では朝食を提供していますか?

SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)では、1日のスタートにぴったりな朝食をビュッフェ形式でご提供しています。 大人の朝食は、1名につき 884 THBの追加料金でご利用いただけます。この料金は客室料金には含まれておりません。 アゴダで朝食付きプランを予約すると、リゾートに到着してから追加するよりもさらに低料金で朝食をご利用いただけます。

SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)ではどのような食事を提供していますか?

SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)の館内にはレストランが3軒あるため、滞在中はお食事を手軽にお楽しみいただけます。

SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)の禁煙・喫煙ポリシーは何ですか?

SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)は全館禁煙ではなく、一部エリアで喫煙が可能です。

《マップを表示》
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SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)のおすすめポイント

  • 10.0

    最高!

    "オーシャンビューのお部屋の方がプールや海に近くて便利でした。"

    YOSHIYUKI

    |

    2018年5月6日

  • 7.2

    すごく良い

    "スタッフの対応は概ねよく、気持ちよく過ごすことができました。"

    sachiko

    |

    2018年8月26日

  • 9.2

    最高!

    "スタッフの態度が非常によく気持ち良く滞在できる。"

    Tadayuki

    |

    2019年6月11日

データで見る宿泊施設|プーケットにある宿泊施設 4,505軒との比較結果
全項目の評価を見る
お部屋の快適さ
9.1/10
サービス
9.1/10
清潔さ
9.1/10
ロケーション
8.4/10
《高スコア》
98
%
プーケットの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
96
%
プーケットの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
96
%
プーケットの中でおすすめの1軒です
《高スコア》
92
%
プーケットの中でおすすめの1軒です
アゴダメンバー限定料金なら【最大30%】OFF

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総合評価:

8.8

非常に満足
2,650 件の総評
施設の状態/清潔さ
9.1
施設・設備
8.9
ロケーション
8.4
全てのクチコミを読む >
ユーザーから寄せられた宿泊体験談
随所で気遣いが感じられてとても気持ちよく過ごすことが出来ました。
Yoshiakiさん(日本
Couple
SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)について

SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)について

バンタオにあるアウトリガー ラグーナ プーケット ビーチ リゾートは、プーケットとその周辺を旅するにはとても便利な立地です。 市内中心部へは18.50 Kmで行くことができ、空港までの所要時間はおよそ25分です。 バンタオ ビーチ, カナール・ヴィレッジ・ショッピング・センター, プーケット国際乗馬クラブなどの人気観光スポットにも近く、お客様には必ずご満足いただけるはずです。

Outrigger Hotels & Resortsはその質の高さと親切なスタッフによるサービスで知られています。アウトリガー ラグーナ プーケット ビーチ リゾートではお客様のご期待以上のおもてなしをご提供しています。 ご宿泊のお客様は、館内の24時間対応ルームサービス, 全室Wi-Fi無料, 清掃(毎日), 館内ショップ, 24時間セキュリティをご利用いただけます。

お客様が快適に過ごせるよう、客室設備にこだわっています。ルームタイプにより薄型TV, リネン類, 鏡, 体重計, スリッパなど、ゆっくりとくつろいでいただける充実した設備をご用意しております。 日常から開放され、ゆったりと思いのままリラックスできるよう、バトミントンコート, カヌー, ダーツ, ウィンドサーフィン, プライベートビーチなどの娯楽施設をご用意しております。 プーケットを優雅で快適にご旅行いただくには、アクセスが便利なアウトリガー ラグーナ プーケット ビーチ リゾートが理想的な滞在先です。

元に戻す
設備・サービス
非常に満足
設備・サービス

8.9

ユーザーに人気の設備・サービス

ビーチ

81回も話題になっています

スイミングプール

73回も話題になっています

朝食

47回も話題になっています

食事 & 飲食施設

46回も話題になっています

対応言語

  • 日本語
  • 英語
  • ウクライナ語
  • タイ語
  • デンマーク語
  • ドイツ語
  • ヒンディー語
  • フランス語
  • ロシア語
  • 韓国語
  • 北京語

インターネット・Wi-Fi

  • Wi-Fi(共有エリア内)
  • 全室Wi-Fi無料

アクティビティ・リラクゼーション

  • ウィンドサーフィン
  • ウォータースポーツ設備(モータースポーツ以外)
  • カヌー
  • ガーデン
  • スカッシュコート
  • ダイビング
  • チケットサービス
  • ツアーデスク
  • テニスコート
  • ビリヤード
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • ヨガルーム
  • 屋外プール
  • 乗馬
  • 卓球

施設の清潔さおよび安全性

  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • キャッシュレス支払いサービス
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • チェックイン後の客室消毒
  • リネン・衣類の湯洗い
  • 安全な食事環境
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 衛生認証取得
  • 救急箱
  • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
  • 個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
  • 抗菌クリーニング用品
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 従業員による顔面保護具の着用
  • 毎日客室の消毒を実施
  • 毎日共用エリアの消毒を実施

フィットネス・レジャー設備

  • 娯楽室

食事・ドリンク・スナック類

  • キッチン
  • コーヒーショップ
  • バー
  • バーベキュー設備
  • プールサイドバー
  • ルームサービス(24時間対応)
  • レストラン

館内施設・便利なサービス

  • エレベーター
  • コンシェルジュ
  • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
  • ショップ
  • セーフティボックス(フロント)
  • ドライクリーニング
  • フードデリバリー
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かりサービス
  • 館内ショップ
  • 喫煙所
  • 図書館
  • 清掃(毎日)
  • 両替

スポーツ設備

  • ゴルフコース(3km圏内)

子ども向け設備・サービス

  • あそび場
  • キッズクラブ
  • ファミリールーム
  • 子ども用プール
  • 託児施設

その他サービス

  • 24時間セキュリティ
  • 24時間フロント対応
  • ペット可

交通アクセス

  • シャトルサービス
  • タクシーサービス
  • バレーパーキング
  • 空港送迎
  • 自転車レンタル
  • 駐車場(敷地内)
  • 駐車場(無料)

全室で利用可

  • iPodドッキングステーション
  • アイロン設備
  • エアコン
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • ミニバー
  • 飲料水ボトル(無料)
  • 書斎デスク
  • 談話エリア
  • 薄型TV
  • 無料Wi-Fi
お食事
朝食タイプ
  • アメリカン
  • ビュッフェ
館内レストラン

Miss Olive Oyl

  • 料理: 地中海, グリル/BBQ, トルコ料理
  • メニュー: ブッフェ, 単品

Mr. Tomyam Bar

  • 料理: インターナショナル, タイ, グリル/BBQ
  • メニュー: 単品

Mr. Tomyam

  • 料理: アジア, 中華, ヨーロッパ
  • メニュー: ブッフェ, 単品
ロケーション評価
Laguna Phuket, 323 Moo 2, Srisoonthorn Road, Charngtalay, Thalang, バンタオ, プーケット, タイ, 83110
非常に満足
ロケーション評価

8.4

最寄りの空港

  • プーケット国際空港 (HKT)
    12.8 km
  • クラビ国際空港 (KBV)
    76.7 km

コンビニ

  • Family Mart
    2.4 km

現金引き出し

  • ATM
    520 m
周辺スポット情報

人気スポット

  • プーケット・ファンタ・シー
    4.5 km
  • Patong Beach
    11.3 km
  • バングラ通り
    11.5 km
  • ジャンセイロン・ショッピングモール
    11.7 km
  • Freedom Beach
    13.7 km
  • カロンビーチ
    17.0 km
  • Chaithararam Temple (Wat Chalong)
    17.4 km
  • Big Buddha Phuket
    19.0 km
  • ナイハンビーチ
    24.5 km

周辺スポット

  • カナール・ヴィレッジ・ショッピング・センター
    590 m
  • バンタオ ビーチ
    600 m
  • プーケット国際乗馬クラブ
    1.1 km
  • オアシス スパ ターコイズ コーブ
    1.2 km
  • プーケット アドベンチャー ミニゴルフ
    1.2 km
  • REVOLUTION GYM PHUKET
    1.3 km
  • Bang-Tao Night Market
    1.4 km
  • バンポットキッチン&バー
    1.4 km
  • ミラノ・テーラー
    1.5 km
  • タワータイ料理教室
    1.5 km
表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。
宿泊施設ポリシー
お子さま&エキストラベッド

エキストラベッドの追加可否は、ルームタイプにより異なります。各ルームタイプ欄の記載をお確かめください。ルームタイプの欄にエキストラベッド追加のオプションが提示されていない場合は、エキストラベッドの追加はできません。

宿泊可能最小年齢:4歳

4~12歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。
13歳以上の宿泊者は大人とみなされます
必ずエキストラベッド(有料)をご使用ください。
その他
  • 【お子さまの朝食】12歳未満のお子さまは朝食料金がかかります。宿泊施設にて直接お支払いください。
  • 【お子さま料金】4~11歳のお子さまは追加料金がかかります。宿泊施設にて直接お支払いください。
  • 【お子さまの朝食】4歳~12歳のお子さまは、大人料金の半額で朝食をご利用いただけます。
  • 【お子さまのご宿泊】お子さま3名をお連れの場合は、「2 Twin Beds Lake View Room」(レイクビュールーム ツインベッド2)をご利用いただく必要があります。また、追加料金が発生します。
  • 【ご注意】6部屋以上をご予約の場合は、異なるご予約条件や追加料金が適用されることがありますのでご了承ください。
お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト

  • チェックイン開始時間14:00
  • チェックイン最終時間23:59
  • チェックアウト開始時間12:00
  • チェックアウト最終時間12:00

交通アクセス

  • 空港送迎サービス料金1100 THB
  • 市街地までの距離18.50 Km
  • 空港までの移動時間(分)25

その他

  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合)884 THB

施設・設備

  • バー/ラウンジの数2
  • ホテルの階数4
  • レストランの数3
  • 客室数255
  • 客室の電圧 (ボルト数)220
  • 建築年1994
宿泊施設からのお知らせ

【お知らせ】「プーケット・サンドボックス」プログラムでご予約のお客様は、宿泊施設へ直接ご連絡の上、入国許可証の申請手続きに必要となるSHABA認証を取得ください。予約確認書に記載されている宿泊施設のメールアドレス、もしくはアゴダのチャット機能を通じてご連絡いただけます。宿泊施設のご連絡時には、下記をお知らせください。

1. 「プーケット・サンドボックス」プログラムのご予約であること
2. 各宿泊者の氏名およびフライト情報
3. 「プーケット・サンドボックス」プログラムを利用した初めての宿泊予約であるかどうか

SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)に宿泊したユーザーからのクチコミ

クチコミはアゴダ®の利用者のみから投稿されています Agoda
8.8
/
10
施設の状態/清潔さ9.1
施設・設備8.9
ロケーション8.4
お部屋の快適さ・クオリティ9.1
サービス9.1
コスパ8.5
プーケットにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価
クチコミスコア
9以上『最高!』 (573)
8~9『素晴らしい』 (292)
7~8『とても良い』 (193)
6~7『良い』 (52)
6未満『少しがっかり』 (57)
宿泊期間
3月~5月 (278)
6月~8月 (412)
9月~11月 (277)
12月~2月 (200)
《宿泊施設のご予約はお早めに》アゴダでは、プーケットの宿泊施設が1分につき1件予約されています
クチコミ全件 (1,681)
全てのルームタイプ
すべての言語

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認証済みユーザーからのクチコミ 1,167件
12345
9.6
最高!
YOSHIAKI 日本
小さなお子様連れの家族旅行
1ベッドルーム オーシャンフロント マスタースイート
2019年7月 | 4泊滞在

子連れの旅行には最適なリゾート”

ビーチに面したホテルでロケーションは最高でした。 今回はビーチ沿いの部屋を予約したのですが、海で遊んだ後すぐにシャワーを浴びれますし、デッキチェアから夕日を楽しむこともできて素晴らしかったです。 ホテルのスタッフは気配りが素晴らしく、快適に過ごすことができました。今回一歳の子供と一緒に旅行しましたが、ベビーチェアや子供用の食器などてきぱきと準備をしてくれて非常にありがたかったです。 ホテル内で生活が完結することもあり、非常にゆったりとした休暇を送ることができました。 難点を挙げるとすれば、設備が少し古い位でしょうか。とは言え、清掃はしっかりと行われており綺麗ですし、シャワーのお湯もしっかり出るなど東南アジアにありがちな困り事は全くなかったです。。。 子供がウォータースライダーを楽しめるような歳になったらまた行きたいリゾートです。

◇投稿日 2019年7月17日水曜日◇

客室を見る

10.0
最高!
Ami タイ
小さなお子様連れの家族旅行
2 Twin Beds Lake View
2019年2月 | 1泊滞在

最高!”

2度目の利用でした。 ビーチが目の前で雰囲気最高です。 プールには大人も楽しめるスライダーがあり子ども達はひたすらスライダーを楽しんでいました。 ラグーンエリアは無料の専用車でどのホテルにも行き来できるようです。 そして日本人の女性スタッフの方が本当に親切で常に気にかけてくださいました。 スタッフはみんな笑顔で優しくて...タイのホテルは沢山泊まりましたがプーケットなら我が家はまたアウトリガーを選びます。

◇投稿日 2019年2月15日金曜日◇

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この度はアウトリガーラグーナプーケットビーチリゾートにご滞在頂きありがとうございます。 お客様のコメントを頂き大変うれしく思います。 また、お客様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。 伊藤亜樹 ジャパニーズゲストリレーション

◆返信日 2019年2月25日月曜日◆
SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)
9.2
最高!
Tadayuki 日本
カップル
2019年6月 | 1泊滞在

心地良い滞在”

スタッフの態度が非常によく気持ち良く滞在できる。レストランもホテル内に複数あり味も良い。広くて快適な環境。

◇投稿日 2019年6月12日水曜日◇

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8.7
非常に満足
NAOYUKI 日本
小さなお子様連れの家族旅行
2 Twin Beds Lake View
2015年11月 | 3泊滞在

スタッフの方が親切です。”

接客 客室 プール

とても快適に過ごせました。 少し早くホテルには着いてしまったのですが、当初の予定の14時までは待たされず12時にはチェックイン出来ました。 5歳の子供にも皆さん親切に対応してくださり、とても嬉しかったです。 ホテル自体も空いていたし、日本人のスタッフの方がいるのも心強かったです。 ただ、繁華街からは遠く敷地も広いので、出かけるのは不便でした。ホテルでのんびりする人にはオススメです。 空港からは近いです。

◇投稿日 2015年11月14日土曜日◇

客室を見る

10.0
最高!
Yoshiaki 日本
カップル
ラグーンビュー クラブルーム キングベッド
2018年10月 | 8泊滞在

1週間の素晴らしい滞在でした”

部屋は広くラグーンの眺めも綺麗でした。トイレにはタイ式のトイレシャワーが付いていました。プールに毎日いましたが楽しめました。プールサイドのサンドイッチがとても美味しかったです。クラブラウンジの朝食は充実しています。夜のカクテルもしっかりしたお酒を出して頂けました。レストランも複数あり気分に合わせて食事を楽しむことが出来ました。随所で気遣いが感じられてとても気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

◇投稿日 2018年10月19日金曜日◇

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Thank you Yoshiaki San for taking the time to write and provide valuable feedback via this forum regarding your eight night stay with us at Outrigger Laguna Phuket Beach Resort. We, management and staff, have worked hard to develop and instill the correct culture based on our Outrigger Values within the resort. We use negative feedback as a management tool to reflect, address and remedy as part of our ongoing efforts to provide our guests distinctive service. Above all, as hosts, we strive to welcome and entertain our guests and friends with warmth and generosity. We hope to have the pleasure of welcoming you once again in the near future. Kind Regards Leah Matters

◆返信日 2018年11月22日木曜日◆
SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)
4.8
MASAAKI タイ
小さなお子様連れの家族旅行
Room with Lagoon View
2019年4月 | 3泊滞在

ラグーナ、海沿いのホテル”

サービス、設備、朝食などとても5星とは思えない。 海は綺麗だが泳ぐには適さない、周りの環境はリゾートを満喫できる。

◇投稿日 2019年5月4日土曜日◇

客室を見る

この度はアウトリガーラグーナプーケットビーチリゾートにご滞在頂き誠にありがとうございました。 お客様のコメントありがとうございます。 5星のホテルかどうかは国によって違いますが、当ホテルは5星でございます。 海はこの時期はすごく変わりやすい天候で、安全保障のため遊泳禁止になっております。ハイシーズンになると波が穏やかになりますので ローシーズンに比べると遊泳に適しているかと思います。 また、次回お客様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。 伊藤亜樹 ジャパニーズゲストリレーション

◆返信日 2019年6月6日木曜日◆
SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)
5.6
YUKI 日本
小さなお子様連れの家族旅行
ラグーンビュールーム
2018年4月 | 4泊滞在

差が激しい”

2歳の子供連れで4泊宿泊しました。部屋がコネクティングルームで隣の部屋の浴室音、ドライヤー、話し声、トイレの音まで聞こえ耐えかねてフロントに相談し翌日変えてもらいました。2か月も前に予約していて空室があったのだから子連れをコネクティングルームにアサインするのはやめてほいしいです。子供の荷物もあり移動は大変でした。スライダーは2日間は修理中とのことで使用できず、しかし修理している様子もなくなんだかなぁという感じでした。フロントスタッフ、そのほかのスタッフの対応はとても良いのですが、庭の掃除をしているスタッフは煙草を咥えながら作業をしており、全面禁煙のはずがどこかしらから煙草のにおいがしてきて不快でした。プール脇で作業をしていたスタッフが加えていた煙草をあろうことか火を消さず庭に片手でポイ捨てした姿を見てしまい、本当に驚きました。彼らは外注のスタッフなのか分かりませんがホテルのスタッフとの差が激しすぎます。宿泊者の安全も考慮してホテル側はよく注意したほうがいいです。朝食会場はハエが多すぎます。アジアなので仕方ないですが、子供が怖がり 食事になりませんでした。

◇投稿日 2018年8月29日水曜日◇

客室を見る

Thank you Yuki San for taking the time to write and provide valuable feedback via this forum regarding your recent four night stay with us at Outrigger Laguna Phuket Beach Resort. We, management and staff, have worked hard to develop and instill the correct culture based on our Outrigger Values within the resort. We use negative feedback as a management tool to reflect, address and remedy as part of our ongoing efforts to provide our guests distinctive service. Above all, as hosts, we strive to welcome and entertain our guests and friends with warmth and generosity. We hope to have the pleasure of welcoming you once again in the near future. Kind Regards Leah Matters

◆返信日 2018年10月5日金曜日◆
SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)
8.0
非常に満足
TOMOE 日本
グループ旅行者
クラブ オーシャンビュー キング
2018年8月 | 5泊滞在

設備が古い?”

部屋まで案内してくれた女性スタッフが感じ悪く、ほぼ同じタイミングで案内されていた人は設備の説明をいろいろされていたのに、私の担当はほぼ無言。笑顔も出なかった。 ポーターの方や、他のフロントスタッフはとても親切でフレンドリーだった。ヨガ等のインストラクターも笑顔でわかりやすい指導をしてくれた。 シャワーのお湯もなかなか出ずスタッフを呼ぶことに。出るまでだいぶ時間がかかった。4階だからか、出てからも水圧が弱かった。お湯の温度は低く、浴槽に満たすにはぬるすぎる感じだった。 足ふきマットがないって言っても、『はぁ〜?』みたいな返事をされた。チップを多めに置いたら、翌日にはセットされていた。 歯ブラシはあるのに歯磨き粉はついていない、室内ばきのスリッパはなく、キレイなのかどうかわからないビーサンが置いてあった。 トイレからは下水の臭いが上がってきていて臭かった。 クラブルームは使い勝手がよく、スタッフのサービスもとても良かった。ゴハンも美味しかった😋

◇投稿日 2018年8月16日木曜日◇

客室を見る

Thank you Tomoe San for choosing to spend your vacation with us at Outrigger Laguna Phuket Beach Resort. It was a pleasure to be your host and we hope to welcome you for a longer stay next time in our tropical paradise. Until then, safe travels and Sawasdee. Kindest Regards Leah Matters

◆返信日 2018年8月27日月曜日◆
SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)
9.2
最高!
NORIYUKI 日本
カップル
2 Twin Beds Lake View
2018年1月 | 5泊滞在

安心、満足、満腹”

日本人スタッフが、帰りのチェックアウト時に、現れて、何のための存在か理解不能に。私が仮に、スタッフだとしたら、予約の段階で、有用な情報と、日本人好みの楽しみ方を紹介するメールを送り、チェックイン後24時間以内にコンタクトをお客様と取り、何時でも連絡を取れる関係を作ります。特に初めて利用するお客様、リピーターとでは、現地情報に大きな差がありますので、個別に希望を聞いてくれるのも助かります。そして、有用な情報を提供し、日本人スタッフの存在価値を高めるよう、一グループかならず、一つは、喜ばれるサービスをします。土産話になれば、必ずリピーターになるでしょう。見送りの挨拶だけするのは、余りにも間が抜けていて、最悪です。気をつけて欲しいと感じました。

◇投稿日 2018年1月24日水曜日◇

客室を見る

Thank you Noriyuki San for your time in writing and sharing your feedback regarding your recent five night stay with us at Outrigger Laguna Phuket Beach Resort. It was our pleasure to host you. Your feedback regarding your overall experience is welcomed and appreciated. We use negative feedback as a management tool to reflect, address and remedy as part of our ongoing efforts to provide our guests distinctive service. We do hope that you will return to our tropical paradise once again in the near future. Kind Regards Leah Matters

◆返信日 2018年4月14日土曜日◆
SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)
10.0
最高!
Takanori 日本
小さなお子様連れの家族旅行
ラグーンビュー クラブルーム キングベッド
2017年7月 | 4泊滞在

ゆったりとできるホテル”

ラグーンエリア内にあるホテルを行ったり来たりできるのですが、こちらのホテルのプールはそんなに大きくないですが、ウオータースライダーが付いていて、毎日子どもとプールで遊べました。また今回はクラブラウンジを利用しましたが、いつでも出入りができるので小さいお子様づれの方にはとても良いと思います。 ラグーンエリア内のホテルのプールを利用しようと思いましたが、一人500バーツしました。エリア内のボート(イカダ??)でラグーンエリア内を無料で移動できるのも良かったです。とてもお勧めのホテルです。

◇投稿日 2017年8月5日土曜日◇

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Thank you for choosing to spend your vacation with us at Outrigger Laguna Phuket Beach Resort. It was a pleasure to host you and sincerely appreciate the 10 out of 10 review. This confirms to us that we are truly sharing the Outrigger way with our guests in caring for each other, caring for our guests and caring for our place with our values as our guide. We hope to welcome you again in the near future. Kindest Regards Leah Matters

◆返信日 2017年8月9日水曜日◆
SAii Laguna Phuket (SHA Plus+)
9.7
最高!
shin 日本
小さなお子様連れの家族旅行
2 Twin Beds Lake View
2016年2月 | 3泊滞在

素晴らしいホテルです”

美味しい食事 子供が大喜びスラーダー ビーチ沿いでらくちん

マレーシアから家族で3泊4日で旅行に行きました。空港から20分ぐらいで着くので移動がらくです。ホテルの朝ごはんや夕ご飯のブッフェがとても美味しかったです。日本人のスタッフさんも常駐しています。プールに大きなスライダーがあって子供たちが何回も何回も滑って遊んでいました。ビーチに面しているホテルなのですぐに海に行けてらくちんです。また周りにはビーチ沿いにローカルレストランやマッサージ屋さんが沢山並んでいるので便利です。とても思い出深い旅行となりました。このホテルは本当にお勧めです。

◇投稿日 2016年2月27日土曜日◇

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10.0
最高!
Tatsuo 日本
小さなお子様連れの家族旅行
ラグーンビュー クラブルーム キングベッド
2015年9月 | 4泊滞在

クラブルームがおすすめ”

空港からのアクセス、静か、すべてよかった。

素晴らしい4日間を過ごせました。ローシーズンということもあり、風・波が強くビーチでは泳げませんでしたが、プールにはスライダーがあって子供たちは大満足。1日中エンドレスに滑り続けていました。残念ながら最終日は雨のためにプールであそべませんでしたが、ホテル内でゆっくり過ごすことができ言うことなしでした。私たちはクラブルームを予約していっていたので、そこでのんびり1日中過ごしました。フリードリンクにフリーの軽食、夕方にはフリーでアルコール・カクテルが飲めてホントに至れり尽くせりでした。きっと、次に来ることがあってももう一度このホテルを予約すると思います。 唯一、不便なこととしては繁華街が当然ないので、お土産や夜の飲み歩きには不向きです。パトンビーチなどに行くべきだと思います。ゆっくり、のんびりしたい方、子供連れの方にお勧めです。

◇投稿日 2015年9月28日月曜日◇

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9.7
最高!
Rei 日本
小さなお子様連れの家族旅行
ラグーンビュールーム キングベッド
2015年3月 | 3泊滞在

素敵なホテルとスタッフです”

スタッフ、プール&海、象さん

アウトリガー ラグーナ プーケットにて、3月2日より3泊宿泊させて頂きました。 滞在二日目に、2歳の息子の様態が急変し、酷い食当たりのような症状で水も飲めないようになった際、フロントのアキさんのサポートで、すばやく病院に行くことができました。 また、病院から戻ったあとにも、ご心配してくださり、とても温かい心遣いと、丁寧な対応をして頂き、感謝しております。 翌日には息子の症状も軽くなり、飛行機にも無事乗ることができました。 予定通り、シンガポールに戻ることができ、ほっとしています。 せっかくの家族で楽しみにしていた休暇中に、このような状況になったのは残念でしたが、アキさんのお気遣いのおかげもあって、アウトリガーに宿泊してよかったと感じています。 またプーケットにいく機会があったら、是非宿泊したいと思います。 滞在中、大変お世話になりました。 本当にありがとうございました。

◇投稿日 2015年3月9日月曜日◇

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10.0
最高!
michiko 日本
大きなお子様連れの家族旅行
ラグーンビュー クラブルーム キングベッド
2014年12月 | 5泊滞在

ホテル内でのんびり。”

クラブルーム や日本人スタッフや全てのサービス

クラブルームを利用。朝食 おやつカクテル時間を有意義に過ごせました。ホテルでキッズルームもあるのでお願いして海辺のマッサージ300バーツに行けたりラグーン内を無料船で移動してじむとんぷそんのアウトレットや他のホテルに移動できました。海ではマリンスポーツプールではスライダーなどもあり楽しめます。海辺に居るトウモトコシおばさんがいてソルトバター味で美味しい60バーツ。ホテルの方々は親切丁寧でした。日本人の係りの方が居るのも心強いです。朝食会場横に朝9時から子供の象が遊びに来るので餌をあげたり上に乗せてもらったり鼻で握手したり。。。子供は 楽しんでました。

◇投稿日 2014年12月31日水曜日◇

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9.7
最高!
MANABU 日本
カップル
2 Twin Beds Lake View
2014年10月 | 3泊滞在

スタッフは最高点ここ数年利用したホテルで”

まずはスタッフの笑顔と対応が素晴らしい事、朝食のビュッフェが良かった事、プールサイドの食事も美味しかった事

今回は、大変満足の休日でした 日本人のスタッフの方がいらっしゃるのも大変助かりました 国内、国外の最近利用したホテルの何処より スタッフの笑顔が素晴らしいと感じました どんなホテルも一つ(1人)くらいは残念がありますが、今回は本当に一つもありませんでした、もっと料金の高いプーケットのホテルも利用した事がありますが お世辞無しに次回もここに泊まると思います 。 プーケットのホテルとビーチでのんびりしたい方は満足できると思います。

◇投稿日 2014年10月19日日曜日◇

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8.7
非常に満足
JUNKO 日本
小さなお子様連れの家族旅行
ラグーンビュールーム キングベッド
2014年8月 | 1泊滞在

とても清潔感がありました”

ロケーション、清潔感、リーズナブル

8月にファミリーで1泊2室利用でしたが、ホテルに到着するなり日本人のスタッフに出迎えられてホッとさせらえました。部屋に入ると、清潔感にあふれてとてもよかったです。オンザビーチですしロケーションもよかったです。プールもスライダーがあり、子供たちは喜んでいました。プールサイドにあるレストランで夕日を眺めながらの夕飯はいい思い出です。強いて言えば、アメニティはあまり充実していません。2部屋とも歯ブラシはありませんでした。それ以外は問題なく、機会があればまた泊まってみたいです。

◇投稿日 2014年9月10日水曜日◇

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7.3
すごく良い
Hidetoshi 日本
カップル
クラブ オーシャンビュー キング
2013年12月 | 5泊滞在

ゆっくり”

ホテルのスタッフは英語に堪能でよかった。日本人スタッフも居りストレスなくレストランの手配やゴルフの手配ができた。

予約した部屋はシービューの部屋で値段が高かったが日当たりが悪く景色も良くなかった。部屋へ案内された時に別の部屋へ変更して欲しいと依頼しましたが年末年始とあって空き部屋がないらしく2泊したあとの残り3泊をスイートに変更し非常に快適でした。追加料金も大した額ではなかった。レイトチェックアウトもできたし、とりあえず英語又はタイ語ができればすごく快適だと思います。ただし、プールが小さいので少し残念。また、フロント近くのバー&レストランでは水が異常に高くびっくりしました。エビアンではなく普通の水なのに・・・。

◇投稿日 2014年1月28日火曜日◇

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8.3
非常に満足
Akio 日本
小さなお子様連れの家族旅行
2013年7月 | 5泊滞在

小さな子供連れの滞在に最適”

象との触れ合い、親切なルームサービススタッフ、ファミリールームのファシリティ

毎日2回、Candyという2歳の象との触れ合いがありました。子どもを背中に乗せて歩いたり、リンゴをもらって食べたりしていました。子どもたちにとっては貴重な経験です。 滞在したのはファミリールームでした。大きなベッドと窓側にデイベットがあり子ども2名、大人2名でゆったり寝れました。専用のテラスもあり持参したサッカーボールで子どもたちは遊んでいました。 プールのスライダーが子どもには好評だったのとキッズルームや子供向けアクティビティが充実していて楽しそうに遊んでいました。 滞在中に配偶者が誕生日を迎えたところ、こちらからは何も言わないのに、ルームサービスのマネージャーがパスポートの情報に気づいて当日、お花、花で出来た人形、Happy Birthdayと書かれたチョコレートのホールケーキまで用意してくれてお部屋に届けてくれ、配偶者は感激していました。 ディナーは、Black Catがリーズナブルで、ホテル送迎も無料でオススメです。特にプーパッポンカリーが美味しいです。 ラグーン内のショッピングモールの桟橋脇にあるレストランはハッピーアワーでビールを頼むともう一杯無料というのが嬉しかったです。ただし雨季はスコールがくるので外の席に座る時は雲行きに要注意。 空港からのホテルのMETER TAXI手配で若干苦戦しました。本来100バーツのサーチャージでメーターでいけるはずですが、高い定額の提示をしてきました。

◇投稿日 2013年8月5日月曜日◇

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10.0
最高!
Yamada 日本
グループ旅行者
2 Twin Beds Lake View
2017年6月 | 2泊滞在

素敵なリゾート”

スタッフも親切でとても快適なホテルでした。海が荒れて波が高いのはインド洋に面しているからか雨季だからか。海で泳ぎたい人には向かない立地かも。

◇投稿日 2017年6月8日木曜日◇

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10.0
最高!
NAOYUKI 日本
小さなお子様連れの家族旅行
2 Twin Beds Lake View
2016年11月 | 3泊滞在

静かです”

パトンビーチからは遠く、ショッピングなどには不向きですが、ホテルでのんびりするには良いです。 日本人の可愛いスタッフの方にもいるので、おすすめにスパやレストランを聞くこともできました。 時期によるのかもしれませんが、日本人もあまり見かけなかったです。

◇投稿日 2016年11月15日火曜日◇

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