【グアムへの渡航を検討中の方へ】ご予約前に、最新要件をすべてご確認ください。
パシフィック スター リゾート&スパ (Pacific Star Resort & Spa)
パシフィック スター リゾート&スパ (Pacific Star Resort & Spa)
パシフィック スター リゾート&スパ (Pacific Star Resort & Spa)
パシフィック スター リゾート&スパ (Pacific Star Resort & Spa)
パシフィック スター リゾート&スパ (Pacific Star Resort & Spa)
パシフィック スター リゾート&スパ (Pacific Star Resort & Spa)
パシフィック スター リゾート&スパ (Pacific Star Resort & Spa)

お気に入りから削除しました

7.3

すごく良い

1,193 件の総評

1,193 件の総評

《マップを表示》

8.1

非常に満足

ロケーション評価

立地条件:素晴らしい - (市内中心地)
駐車場
無料
人気スポット
イパオビーチパーク 120 m
アンダウォーターワールド 1.6 km
Guam Premier Outlets 2.1 km
Gun Beach 2.3 km
Micronesia Mall 3.1 km
恋人岬 3.5 km
Chamorro Village 5.4 km
フィッシュアイマリンパーク 10.4 km
Ritidian Beach 16.1 km
周辺スポット
イパオビーチパーク 120 m
Encore! 440 m
Talo Verde Central Park 510 m
Archbishop Felixberto Flores Memorial Circle 640 m
Cushing Zoo 690 m
Kマート 720 m
Chinese Park 730 m
Guam Sda Clinic 790 m
Guam Seventh-day Adventist Clinic 800 m
GUAM TOURIST CLINIC CORPORATION 890 m

パシフィック スター リゾート&スパ (Pacific Star Resort & Spa)

627B Pale San Vitores Rd Tumon, タモン ベイ, グアム, グアム, 96913 - 《マップを表示》

駐車場とWi-Fiは無料なので、ご滞在中はいつでも連絡を取り合うことができ、また自由に出入りすることができます。 タモン ベイに位置するため、地元の観光名所に近くアクセスが便利です。 ぜひ時間をとって、恋人岬やTumon Beachを訪ねてみましょう。 星評価4を誇る当施設では質の高いおもてなしを提供しており、敷地内にてご利用いただけるマッサージ、フィットネスセンター、 レストランをご用意しております。

注目ポイント

(市内中心地)

24時間フロント対応

空港送迎

イパオビーチパークまで120 m

ビーチから120 m

施設・設備

空港送迎

駐車場

シャトルサービス

全室Wi-Fi無料

フィットネスセンター

スパ

24時間フロント対応

荷物預かりサービス

多くのアゴダユーザーが、選択中の日程で検索していますアゴダでは、グアムの宿泊施設が23分につき1件予約されています
コスパ7.3
市内中心地までの距離1. Km
ロケーション評価8.1
最寄りの空港アントニオ B. ウォン・パット国際空港 (GUM) - グアム
空港までの距離2.2 km

パシフィック スター リゾート&スパで空室のあるルームタイプ

デラックス オーシャンビュー キングルーム (Deluxe Ocean View King Room)
...
  • 部屋のサイズ: 32 m²(344 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
オーシャンビュー キングルーム (Ocean View King Room)
...
  • 部屋のサイズ: 32 m²(344 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
エグゼクティブ ダブルスイート(2名・クラブ利用込み) (Executive Double Suite for 2 People - Club Access Included)
...
  • 部屋のサイズ: 55 m²(592 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • ダブルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
プレジデンシャル スイート(2名・クラブ利用込み) (Presidential Suite for 2 People - Club Access Included)
...
  • 部屋のサイズ: 96 m²(1033 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • キングベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
デラックス オーシャンビュー ツインルーム (Deluxe Ocean View Twin Room)
...
  • 部屋のサイズ: 32 m²(344 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
オーシャンビュー ダブルルーム (Ocean View Double Room)
...
  • 部屋のサイズ: 32 m²(344 ft²)
  • 眺望: オーシャン(一部)
  • クイーンベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
Deluxe Ocean View Double Beds
...
  • 部屋のサイズ: 32 m²(344 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • ダブルベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
オーシャンビュー ツインルーム  (Ocean View Twin Room )
...
  • 部屋のサイズ: 32 m²(344 ft²)
  • 眺望: オーシャン(一部)
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する
クラブフロアルーム 2ダブルベッド(2名・クラブ利用込み) (Club Floor Room for 2 People with 2 Double Beds - Club Access Included)
...
  • 部屋のサイズ: 32 m²(344 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • ダブルベッド 1台
日付を入力して料金を表示する
クラブフロア ツインルーム(2名・クラブ利用込み) (Club Floor Twin Room for 2 People - Club Access Included)
...
  • 部屋のサイズ: 32 m²(344 ft²)
  • 眺望: オーシャン
  • シングルベッド 2台
日付を入力して料金を表示する

よくあるご質問

パシフィック スター リゾート&スパのチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

チェックイン開始時間は03:00 PM、 最終チェックアウト時間は12:00 PMです。ご予約手続き中に、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトのリクエストが可能な場合がございます(当日の空室状況により、ご要望にお応えできないことがございますので、ご了承ください)。なお、指定時間外のチェックインもしくはチェックアウトには、追加料金が発生する場合がございます。 リゾートでは、チェックイン前およびチェックアウト後にご利用可能な荷物預かりサービスを提供しています。 フロントデスクは24時間対応しています。

パシフィック スター リゾート&スパまではどうやって行けますか?

パシフィック スター リゾート&スパは、空港からのアクセスに便利なロケーションにあります。また、当施設では15 USDの追加料金で、空港送迎サービスをご提供しています。空港からのスムーズな移動に、どうぞご利用ください。空港送迎サービスをご希望の場合は、ご予約フォームの「リクエストボックス」欄へその旨をご記載ください。アゴダのメッセージ機能を通して、リゾートよりお客さまへご連絡いたします。 パシフィック スター リゾート&スパでは、リゾート周辺スポットへのアクセスに便利なシャトルサービスもご提供しています。 パシフィック スター リゾート&スパでは、お車でお越しのお客さまにご利用いただける、便利な敷地内駐車場をご用意しています。 宿泊者の方は駐車場を無料でご利用いただけます。 リゾートでは、グアムまでの移動手段をお探しのお客さまへ、タクシーおよびレンタカーの手配サービスをご提供しています。

パシフィック スター リゾート&スパでは朝食を提供していますか?

パシフィック スター リゾート&スパでは、1日のスタートにぴったりな朝食をビュッフェ形式でご提供しています。 大人の方は、21 USDの追加料金が発生いたします。 なお、お子さま料金が客室プランに含まれていない場合は、21 USDが別途発生いたします。 アゴダで朝食付きプランを予約すると、リゾートに到着してから追加するよりもさらに低料金で朝食をご利用いただけます。

パシフィック スター リゾート&スパではどのような食事を提供していますか?

パシフィック スター リゾート&スパの館内にはレストランが2軒あるため、滞在中はお食事を手軽にお楽しみいただけます。 朝食, ランチ および ディナーなどをご提供しています。 多国籍料理をご提供しています。 営業時間中、お食事をビュッフェ および アラカルト形式でご提供しています。 厳選素材のみを使用したデザートをご提供しています。

パシフィック スター リゾート&スパで行事やイベントの開催はできますか?

行事やイベント等の開催に、屋内の会場をご利用いただけます。

パシフィック スター リゾート&スパで企業イベントの開催はできますか?

リゾートの会場は、主催者様を含めてイベント規模にあった人数を収容できます。

パシフィック スター リゾート&スパの禁煙・喫煙ポリシーは何ですか?

パシフィック スター リゾート&スパでは、客室を含み館内での喫煙が禁止されています。

パシフィック スター リゾート&スパ付近には、どんなレストランがありますか?

パシフィック スター リゾート&スパのあるタモン ベイでは、Ban Thai Restaurant、プロア レストラン、 メスクラドス チャモロ フュージョン ビストロなどのレストランが人気です。

パシフィック スター リゾート&スパ付近では、どんなお買い物スポットが人気ですか?

パシフィック スター リゾート&スパのあるタモン ベイは、the Plaza、T Galleria by DFS, Guam、 Acanta Mallなどのお買い物スポットがあることで知られています。

パシフィック スター リゾート&スパ付近では、どんなスポットが人気ですか?

パシフィック スター リゾート&スパのあるタモン ベイは、恋人岬、アンダウォーターワールド、 ターザマジカルアドベンチャーゾーン&ウォーターパークなどのスポットがあることで知られています。

パシフィック スター リゾート&スパ付近には、どんな人気ビーチがありますか?

パシフィック スター リゾート&スパは、Tumon Beach、イパオビーチパーク、 Gun Beachなどで知られるタモン ベイにあります。

パシフィック スター リゾート&スパ付近には、どんな自然スポットがありますか?

パシフィック スター リゾート&スパのあるタモン ベイは、Collapsed ground、Ypao Point、 Bijia Pointなどの自然スポットがあることで知られています。

《マップを表示》

施設周辺をチェックする

パシフィック スター リゾート&スパ (Pacific Star Resort & Spa)のおすすめポイント

  • 8.4

    非常に満足

    "フロントの人も、感じがいいし、リゾートに来た感じがしました。"

    NAOMI

    |

    2020年3月17日

  • 8.4

    非常に満足

    "また泊まりたいホテルです。"

    MASAYO

    |

    2020年1月4日

  • 8.4

    非常に満足

    "ホテル目前のビーチでシュノーケリングが楽しめます。"

    YOKO

    |

    2019年12月25日

総合評価:

7.3

すごく良い
1,193 件の総評
施設の状態/清潔さ
6.7
施設・設備
6.7
ロケーション
8.1
全てのクチコミを読む >
パシフィック スター リゾート&スパについて

パシフィック スター リゾート&スパについて

パシフィック スター リゾート&スパ

グアムのパシフィック スター リゾート&スパは、見どころの多い市内中心部に位置しています。抜群の立地を誇り、主要観光スポットへのアクセスも簡単です。 パシフィック スター リゾート&スパはあの有名な恋人岬からわずか3.5 kmの所にあるため、グアムの地元の味と文化を体験できます。
これまで体験したことのない上質なサービスとアメニティをパシフィック スター リゾート&スパにてお楽しみください。 リゾートの無料Wi-Fiでいつでも気軽にアクセスが可能です。 お客様のご到着とご出発の事前準備のために、チェックイン前でも空港送迎の手配をお手伝いいたします。 このリゾートでは、グアムの滞在をお楽しみいただくためにシャトル、レンタカー、 タクシーなどのサービスをご提供しております。
お客様のご都合を考え、このリゾートでは無料の駐車場をご用意しております。 お客様のニーズにお応えするため、フロントデスクではセーフティボックス、 荷物預かりサービスなどのサービスをご提供しております。 お気に入りの服を、ご旅行中に何度でも着られるように、パシフィック スター リゾート&スパではコインランドリー、ランドリーサービス、 ドライクリーニングサービスサービスを提供しております。 お部屋でゆっくりしたい気分の時は、ルームサービス、 清掃(毎日)などのサービスを利用して、安らぎの時間をお過ごしください。
お客様の健康と安心のため、リゾート内での喫煙はお断りいたします。
お客様が快適に過ごせるよう、パシフィック スター リゾート&スパでは各お部屋に充実した設備をご用意しております。 このリゾートでは、特定のお部屋にてエアコンをご利用いただけます。 パシフィック スター リゾート&スパでは、ルームタイプによってバルコニーまたはテラス、 リビングルームなど設備が充実しており、ごゆっくりお過ごしいただけます。 このリゾートでは、お部屋にてケーブルテレビ、 テレビをお楽しみいただけます。
お好きな時にご利用いただけるよう、このリゾートでは冷蔵庫、 コーヒー/ティーメーカーなどご用意したお部屋もございます。 お客様によりご満足いただける宿泊体験を提供するため、このリゾートでは、ルームタイプによりタオル、トイレタリー用品、バスローブ、 ヘアドライヤーなど充実したバスアメニティをご用意しております。 エグゼクティブラウンジでは、お客様に安らぎをご提供する空間として、ふさわしい設備とサービスをご用意しております。


お食事処・見どころ

ご滞在中は美味しい朝食で、素敵な一日をスタートさせましょう。 このリゾートでは、お客様のニーズに合わせて幅広いメニューをご提供しております。 このリゾートにあるバーで、旅の仲間との楽しい夜をお過ごしください。 このリゾートには自動販売機が設置されているため、お好きなタイミングで軽食を取ることも可能です。
このリゾートはレクリエーションが充実しているため、ご滞在中の楽しみが広がります。 このリゾートからすぐにアクセスできるビーチがあるため、ご滞在中は海を身近に感じることができます。 マッサージ、 スパを訪れて、自分へのご褒美タイムを過ごしてはいかがでしょうか。 このリゾートにあるプールでは毎日、冷たい水を浸ったり、泳いだりしてリフレッシュできます。
このリゾートのプールサイドバーでなら、ドレスコードを気にせず、カジュアルにカクテルやビールを楽しむことができます。 このリゾートのフィットネス設備では、毎日のワークアウトはもちろん、時差ぼけ解消のために汗を流すこともできます。 シュノーケリング、 ウォータースポーツ(モーターなし)といった家族で楽しめるウォーターアクティビティで、水に濡れてワイルドに過ごしてはいかがでしょう。 お仲間や他のお客様と一緒に、このリゾートの卓球台で競い合って、ご自身の腕試しをしてはいかがでしょうか。


宿泊施設の周辺

グアムにある数々の見どころをお見逃しなく。 バカンスはシンプルに。当施設から1.6 kmの場所にあるTumon Beachに足を運んで、潮風と感じながらリラックスしませんか。 2.0 km離れたGuam Premier Outletsでギフトや小物を買って、グアム旅行の思い出に持って帰りましょう。


この宿泊施設がオススメな理由

ここなら、同都市にある宿泊施設の85% よりもお得なので宿泊費を抑えられます。
このリゾートに宿泊したゲストによるクチコミでは、同都市の他の宿泊施設の90% よりも食事が高く評価されています。
お部屋がとびきり快適であることで知られ、同都市の宿泊施設の82% よりも高い評価を獲得しています。

元に戻す

設備・サービス

良い
設備・サービス

6.7

ユーザーに人気の設備・サービス

ビーチ

20回も話題になっています

清掃サービス

13回も話題になっています

スイミングプール

11回も話題になっています

インターネット

6回も話題になっています

対応言語
  • 英語
  • 韓国語
バリアフリー設備
  • 車椅子OK
インターネット・Wi-Fi
  • Wi-Fi(共有エリア内)
  • 全室Wi-Fi無料
アクティビティ・リラクゼーション
  • ウォータースポーツ設備(モータースポーツ以外)
  • ガーデン
  • シュノーケリング
  • スパ
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • 屋内プール
  • 卓球
施設の清潔さおよび安全性
  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • 安全な食事環境
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 救急箱
  • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
  • 毎日客室の消毒を実施
食事・ドリンク・スナック類
  • キッチン
  • バー
  • プールサイドバー
  • ルームサービス
  • レストラン
  • 自動販売機
館内施設・便利なサービス
  • エレベーター
  • コインランドリー
  • セーフティボックス(フロント)
  • チャペル
  • ドライクリーニング
  • バリアフリー設備
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かりサービス
  • 喫煙所
  • 現金引き出し
  • 清掃(毎日)
  • 全館禁煙
その他サービス
  • 24時間セキュリティ
  • 24時間フロント対応
  • ペット可
交通アクセス
  • シャトルサービス
  • タクシーサービス
  • レンタカー
  • 空港送迎
  • 駐車場(敷地内)
  • 駐車場(無料)
全室で利用可
  • エアコン
  • コーヒー/ティーメーカー
  • 飲料水ボトル(無料)
  • 禁煙
  • 書斎デスク
  • 冷蔵庫

お食事

朝食タイプ
  • コンチネンタル

ロケーション評価

627B Pale San Vitores Rd Tumon, タモン ベイ, グアム, グアム, 96913
非常に満足
ロケーション評価

8.1

最寄りの空港
  • アントニオ B. ウォン・パット国際空港 (GUM) - グアム
    2.2 km 車で10分
  • テニアン国際空港 (TIQ) - 北マリアナ諸島
    188.5 km
公共交通機関
  • グアム シール バス乗り場
    3.8 km
  • イグレシアス ストリート バス乗り場
    7.0 km
病院・クリニック
  • Guam Sda Clinic
    790 m
ショッピング
  • Guam Premier Outlets
    2.1 km
コンビニ
  • ABC Stores
    1.8 km
現金引き出し
  • 館内ATM

周辺スポット情報

人気スポット
  • イパオビーチパーク
    120 m
  • アンダウォーターワールド
    1.6 km
  • Guam Premier Outlets
    2.1 km
  • Gun Beach
    2.3 km
  • Micronesia Mall
    3.1 km
  • 恋人岬
    3.5 km
  • Chamorro Village
    5.4 km
  • フィッシュアイマリンパーク
    10.4 km
  • Ritidian Beach
    16.1 km
周辺スポット
  • イパオビーチパーク
    120 m
  • Encore!
    440 m
  • Talo Verde Central Park
    510 m
  • Archbishop Felixberto Flores Memorial Circle
    640 m
  • Cushing Zoo
    690 m
  • Kマート
    720 m
  • Chinese Park
    730 m
  • Guam Sda Clinic
    790 m
  • Guam Seventh-day Adventist Clinic
    800 m
  • GUAM TOURIST CLINIC CORPORATION
    890 m
表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。

宿泊施設ポリシー

お子さま&エキストラベッド

エキストラベッドの追加可否は、ルームタイプにより異なります。各ルームタイプ欄の記載をお確かめください。ルームタイプの欄にエキストラベッド追加のオプションが提示されていない場合は、エキストラベッドの追加はできません。

お子さまは年齢に関わらずご宿泊いただけます。

0~2歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
ベビーベッドリクエスト可
3~12歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。
13歳以上の宿泊者は大人とみなされます
必ずエキストラベッド(有料)をご使用ください。
その他
  • 【その他追記】クラブアクセス付きの客室およびスイートにご宿泊の場合も、3人目のクラブアクセスには追加料金が発生します。当施設へ直接お支払いください。
  • 【ご注意】6部屋以上をご予約の場合は、異なるご予約条件や追加料金が適用されることがありますのでご了承ください。

お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト
  • チェックイン開始時間15:00
  • チェックアウト最終時間12:00
交通アクセス
  • 空港送迎サービス料金15 USD
  • 市街地までの距離1. Km
  • 空港までの移動時間(分)10
その他
  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合)21 USD
施設・設備
  • 禁煙室/禁煙フロアの有無Yes
  • バー/ラウンジの数1
  • ホテルの階数19
  • レストランの数2
  • 客室数436
  • 客室の電圧 (ボルト数)120
  • 建築年1987
  • 改築年2001
駐車場
  • 駐車料金(1泊)0 USD

宿泊施設からのお知らせ

【お知らせ】新型コロナウィルス感染拡大に伴い、お客様および従業員の安全保護のために対策を講じております。それに伴い、一部の設備・サービスをご利用いただけない場合がございます。詳細は当施設へお問い合わせください。

【設備・サービス】以下の設備・サービスは当面の間ご利用いただけません。
-レストランおよびバー
-プール
-フィットネスセンター
-エグゼクティブラウンジ
-空港送迎サービス

パシフィック スター リゾート&スパに宿泊したユーザーからのクチコミ

クチコミはアゴダ®の利用者のみから投稿されています Agoda
7.3
/
10
施設の状態/清潔さ6.7
施設・設備6.7
ロケーション8.1
お部屋の快適さ・クオリティ7.3
サービス7.6
コスパ7.3
グアムにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価
クチコミスコア
9以上『最高!』 (130)
8~9『素晴らしい』 (138)
7~8『とても良い』 (193)
6~7『良い』 (116)
6未満『少しがっかり』 (212)
宿泊期間
3月~5月 (146)
6月~8月 (173)
9月~11月 (197)
12月~2月 (273)
クチコミ全件 (1,193)
全てのルームタイプ
すべての言語

クチコミをキーワード検索 

認証済みユーザーからのクチコミ 789件
12345
8.0
非常に満足
Timothy アメリカ合衆国
カップル
オーシャンビュー キングルーム
2019年9月 | 4泊滞在

In need of renovation but still good”

This place definitely shows its age. Some areas are abandoned and haven’t been used in years, the TVs in the room are old boxes instead of flatscreen so the picture gets cut off on the sides and you only get a handful of channels. The hot water didn’t work for the first day of our vacation but started working again the next day. It is right next to the beach so you can walk there from the hotel. But it is situated in the quieter part of the tourist area so the restaurants and shops around the hotel are limited. Highly recommend using the shuttle bus service, Stroll app or renting a car to get to the better restaurants and shops. The staff were very helpful and did an excellent job servicing us. The lobby is huge and has a great view. The gym is good and clean, the buffet only serves breakfast and lunch but there is a nice steak house. The pool is clean and peaceful. The washer and dryers are old but still work well. If this hotel renovated and upgraded, it would be a perfect hotel.

◇投稿日 2019年9月9日月曜日◇

客室を見る

Hafa Adai! Thank you very much for staying with us and for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you had overall enjoyed your stay here with us. As you had mentioned, undeniably, with our hotel serving Guam for over 37 years, there are various areas that we could not prevent the sign of aging. We will continue to maintain and work on improvement on our facilities, and provide good customer services to our valued guests. We appreciate your comments as it allows us to work on improvement. Thank you once again. We look forward to welcoming you back to our hotel again in the near future.

◆返信日 2019年9月10日火曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
8.4
非常に満足
Hyunwoo 韓国
カップル
デラックス オーシャンビュー キングルーム
2019年12月 | 4泊滞在

beautiful view, located nearby ocean.”

The building is old but cost is cheap. located nearby ocean. It is able to shop something at the Big supermarket KMART by walk. I would visit again Pacific star in my next GUAM trip.

◇投稿日 2019年12月9日月曜日◇

客室を見る

Hafa Adai! Thank you very much for taking the time to leave us a feedback! We are happy to hear that you are overall satisfied with your stay! We look forward to your next visit!

◆返信日 2019年12月13日金曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
8.0
非常に満足
John フランス
ビジネス
オーシャンビュー ツインルーム 
2019年7月 | 4泊滞在

Good value for money ”

Hôtels in Guam are either low quality motel type establishments with little ameniites or high quality big name expensive places. There are few hotels which offer good value for money but this is one such. The hotel is old and not highly luxurious, but the rooms are large and everything woks well. For abour USD 100 per day, I have never found better value for money in Guam. The breakfast is copious with a very wide choice of food and drinks for about USD 20.

◇投稿日 2019年7月19日金曜日◇

客室を見る

Hafa Adai! Thank you very much for staying at our hotel and for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you had enjoyed your stay with us overall. We will continue to strive for improvement on both our products and services. We look forward to welcoming you to our hotel once again!

◆返信日 2019年7月23日火曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
8.8
非常に満足
David アメリカ合衆国
カップル
オーシャンビュー キングベッド付
2018年10月 | 1泊滞在

Get away”

We enjoyed our stay here.

◇投稿日 2019年3月8日金曜日◇

客室を見る

Hafa Adai David! Thank you very much for taking the time to leave us a review. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future!

◆返信日 2019年3月11日月曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
8.4
非常に満足
DAEHO 日本
カップル
オーシャンビュー キングベッド付
2018年10月 | 2泊滞在

Nice play to stay in”

It is normally good place. Staffs are very nice as well.

◇投稿日 2019年3月14日木曜日◇

客室を見る

Dear Daeho, Warm Greetings from Pacific Star Resort & Spa! Thank you for staying with us and for taking the time to leave us a feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We will share your kind words with our staffs to motivate them to continue to provide good services to all of our guests. Thank you very much! We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future.

◆返信日 2019年3月18日月曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
8.0
非常に満足
Mio 日本
ひとり旅
デラックス オーシャンビュー キングルーム
2019年6月 | 5泊滞在

Decent hotel on top location ”

Hotel itself is old but cost performance is very good because the location is really great also the room is spacious, very comfy bed too. I satisfied my stay over all and I would stay here again.

◇投稿日 2019年9月13日金曜日◇

客室を見る

Hafa Adai! Thank you very much for staying with us and for taking the time to leave us a review! We are very happy to hear that you are overall satisfied with your stay. We will continue to work on improvement in both our products and customer services. We look forward to your next visit!

◆返信日 2019年9月16日月曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
7.6
すごく良い
Myeonghee 韓国
ひとり旅
オーシャンビュー ツインルーム 
2020年1月 | 4泊滞在

good hotel . ”

I think this hotel is good for resonable price . but aircondition is not good . I want more powerful . and showerbuth is not clean ... but all staffs are kind and always with smile :)

◇投稿日 2020年1月26日日曜日◇

客室を見る

Thank you very much for taking the time to leave us a feedback! We are happy to hear that our staffs are always kind. We would also like to express our sincere apology for not reaching your expectation and for the discomfort caused by inadequate air conditioning during your stay. We will report to our Engineering Team and our Housekeeping Team in regards to your feedback. Thank you once again!

◆返信日 2020年1月28日火曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
8.0
非常に満足
Josephine フィリピン
カップル
オーシャンビュー ダブルルーム
2019年12月 | 5泊滞在

Easy access to shopping ”

Walking distance to kmart, with free shuttle in pic, friendly staff, nice view

◇投稿日 2019年12月14日土曜日◇

客室を見る

Hafa Adai! Thank you very much for taking the time to leave us a feedback! We are happy to hear that you are overall satisfied with your stay! We will continue to work on improvement on both our product and service. We look forward to your next stay with us!

◆返信日 2019年12月18日水曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
7.6
すごく良い
ARUM
カップル
オーシャンビュー ダブルルーム
2019年4月 | 3泊滞在

good”

The price it very reasonable. I am satisfied with staying here. If I have a chance to go to Guam, I'd like to make a reservation here.

◇投稿日 2019年4月16日火曜日◇

客室を見る

Hafa Adai!!! Thank you very much for staying with us and taking the time to leave us a feedback! We are happy to hear that you enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future!

◆返信日 2019年4月18日木曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
7.2
すごく良い
Lilliane フィリピン
小さなお子様連れの家族旅行
デラックス オーシャンビュー ダブルベッド付
2018年12月 | 4泊滞在

In need of renovation”

I can tell the hotel used to be great but it is now dilapidated and it needs renovation. You can see paint coming off and rust showing in the shower head. The worst is the carpet that is sticky when you are barefoot. The good thing about the hotel Is that it has good location and the staff are great and helpful. I hope they renovate soon.

◇投稿日 2019年1月6日日曜日◇

客室を見る

Dear Lilliane, Thank you very much for taking the time to leave us a feedback. We apologize for not meeting your expectation with the condition of the room. We will take your comment into consideration and we work out methods for improvement. We are happy to hear that our staffs are great and helpful. With your help, we will continue to improve on our service and products. Best Regards, Jessica Chan Sales Manager

◆返信日 2019年1月8日火曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
6.8
良い
BIN 中国
大きなお子様連れの家族旅行
デラックス オーシャンビュー ツインルーム
2020年1月 | 6泊滞在

disappointed for house keeping”

This time is second time to stay in this hotel, disappoined for house keeping. Everything morning before 9:00 ring the bell asked for clean the room, I told them cleaning later, look dissatisfacted. Second day I hang up a symbol not distrub, they left me a paper to remind us clean room time on 8:55. Third day, I didn't hang up the symbol, they ring the bell four time, I didn't open the door, until we get up and I went to reception to ask clean the room before 2pm, until 7pm still not clean the room. I want to know we are here to vacation, want wake up lately. Shall we cooperate with the clean room schedule? This is the first time to meet this kind of houses keeping.

◇投稿日 2020年2月7日金曜日◇

客室を見る

Hafa Adai! Thank you very much for taking the time to leave us a feedback! We sincerely apologize for the inconvenience that housekeeping has caused during your stay. We will reflect your comments to our Housekeeping Team, and have them work on improvement on our service. Your feedback means a lot to us and rest assure that we will take these matters into full consideration. We look forward to welcoming you back to Pacific Star Resort and Spa in the near future.

◆返信日 2020年2月10日月曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
6.8
良い
Jonghoon 韓国
小さなお子様連れの家族旅行
オーシャンビュー ダブルルーム
2019年12月 | 4泊滞在

良い”

with little bit lower budget, this is one of the best places you can select in the list of hotels in guam. good restorants are located at near hotel, less than 10mins by walk, K-mkar within 15mins by walk also, and all shuttles for t-galery, GPO, and miconesian mall stop at the hotel. it has one big pool, getting deeper near the center, but adult can enjoy swimming not like other resorts. some staff gave me warm welcome and kind. but, in general, I felt that they looked tired of responding my request. for example, I requested a microwave three times before I got it at my room and waited more than 15mins to receive bath towels. overall room condition is not so good, not so bad. But, TV is not FHD LCD/LED, so that I could not enjoy high quality sports on air. If you ask me whether I revisit this hotel with your familiy, I definitely say yes.

◇投稿日 2019年12月18日水曜日◇

客室を見る

7.6
すごく良い
Augustin アメリカ合衆国
ビジネス
オーシャンビュー ツインルーム 
2020年7月 | 1泊滞在

Hotel appears to be closing down. Pictures do not accurately represent the facilities”

Very friendly staff but facilities are outdated and mostly closed.

◇投稿日 2020年7月20日月曜日◇

客室を見る

Hafa Adai! Thank you very much for taking the time to leave us a comment. We sincerely apologize for not meeting your expectation. Unfortunately, most of our facilities are remaining closed due to Covid-19. We are taking this moment to perform maintenance through out our guest rooms and facilities. We appreciate your comments and we will continue to work on improvement on both our products and services. Thank you once again.

◆返信日 2020年7月31日金曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
7.6
すごく良い
Jungeun 韓国
ひとり旅
オーシャンビュー キングルーム
2019年2月 | 1泊滞在

Very old hotel ”

Blanket was too thin. It’s big hotel but too old.

◇投稿日 2019年2月18日月曜日◇

客室を見る

Hafa Adai from Pacific Star Resort and Spa! Thank you very much for taking the time to leave us a feedback. We apologize that the condition of the hotel does not meet your expectation. We are working on improvement on the facilities, and hope we could show visible results as we progress. We truly appreciate your comments as it allows us to improve on different aspects of our products and services. We hope that after our conditions improved, you would reconsider staying with us once again and allow us to serve you better.

◆返信日 2019年2月19日火曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
7.2
すごく良い
Maria グアム
小さなお子様連れの家族旅行
クラブフロアルーム キングベッド(2名・クラブ利用込み)
2019年10月 | 1泊滞在

Good staff”

Staff was very accommodating. Front Desk people were nice. The 2 guys in blue helped me and my kids with our luggage to our room.

◇投稿日 2019年10月27日日曜日◇

客室を見る

Hafa Adai! Thank you very much for taking the time to leave us a feedback! We are very happy to hear that our staffs are very accommodating. It is important to us that we continue to do what we can to improve the overall experience of our guests and receiving your feedback will allow us to identify areas where we can improve both our product and service. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future!

◆返信日 2019年10月28日月曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
6.4
良い
Brian 韓国
小さなお子様連れの家族旅行
オーシャンビュー キングルーム
2019年10月 | 6泊滞在

Remember you get what you pay for”

Room service was good, but Maid service needed a lot of help. They had one basic pool to swim in, the kiddie pool was a disaster would never put my kids in it. The restaurants on site was too expensive for the food they served, better place outside the hotel to eat. The customer service the staff gave was 5 star it made our stay comfortable. It was an OK hotel for the money, the bathroom sink burped up constantly, the tub slow drained and the carpet left black grudge on your feet when you'd walk on it. The AC worked half the time to meet the temperature you needed with the constant heat outside.. just remember you get what you paid for, net time were staying the the hotel next door, the Pacific Island Resort, cost more but has everything you need for a grand vacation.....

◇投稿日 2019年10月20日日曜日◇

客室を見る

Hafa Adai! Thank you very much for taking the time to leave us a feedback. We sincerely apologize for not meeting your expectation, and that our kiddie pool is currently out of order. Your feedback would be addressed to our Management Team and we will work on method of improvement for both our products and services. We thank you once again for your comments.

◆返信日 2019年10月22日火曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
7.2
すごく良い
Rudolofo グアム
カップル
オーシャンビュー ツインベッド付 ハリウッドセットアップ
2019年12月 | 1泊滞在

Great location”

There is still room for improvement on all respects.

◇投稿日 2020年1月5日日曜日◇

客室を見る

Hafa Adai! Thank you very much for taking the time to leave us a comment. We truly appreciate your feedback as it allows for us to work on improvement. We look forward to welcoming you to our hotel once again.

◆返信日 2020年1月9日木曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
6.4
良い
yuling 台湾
大きなお子様連れの家族旅行
オーシャンビュー キングルーム
2019年1月 | 5泊滞在

They could do better ”

The location is good,very near the public beach and easy to get to other restaurants,but the hotel is old and not very clean. We have to ask everyday in the afternoon for the cleaning service. And they forgot every time to give us enough body wash and shampoo. They even forgot one time to vacuum the floor.

◇投稿日 2019年1月17日木曜日◇

客室を見る

Dear Yuling, Thank you very much for taking the time to leave us a review. We truly apologize for the inconvenience caused from the lacking in room cleaning and replenishment of amenities. We will report to our Housekeeping team and work together with our upper management team to ensure that we would improve in our cleaning and our service. We really appreciate your comments, as it would allow us to improve our products and service. We hope that after the issues had been addressed, you would reconsider staying with us and allow us the chance to serve you better.

◆返信日 2019年1月22日火曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
6.8
良い
Robert グアム
ひとり旅
オーシャンビュー ダブルルーム
2020年7月 | 3泊滞在

Dirty rooms and low standard in cleanliness”

Moldy shower, sticky carpet in bedrooms, trash in hallways, room was in poor condition,

◇投稿日 2020年7月30日木曜日◇

客室を見る

Hafa Adai! Thank you very much for taking the time to leave us a feedback. We apologize for not meeting your expectation. We will share your comments with our Housekeeping Team and work toward improving our products and services. Thank you once again.

◆返信日 2020年7月31日金曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
6.0
Jonathan アメリカ合衆国
ビジネス
デラックス オーシャンビュー キングルーム
2019年10月 | 9泊滞在

Excellent Hotel Location But Rundown”

The hotel is located in the heart of Guam with convenient access to the ocean connected to the property as well as many prominent tourist attractions. Good news is the hot water is now working. Bad news is that the hotel in its current state feels more like a 2 star than 4 star resort. When the good news is that hot water is working, it kinda says it all. The staff is wonderful, but it’s hard to make up a hotel which needs a complete makeover or be downgraded to a lower rating. Really too much to list, but the Rooms are falling apart, pool is falling apart, jacuzzi is broken, gym is nasty. Really the location, staff and ocean onsite is the only thing that saves this resort. They have no activities either. It’s just a quiet, rundown, boring resort. What makes it worse, is the hotel next door is extremely lively and you can see all the fun and activities from your room’s balcony. There is a ton of potential for this hotel, but it needs a lot of investment into improving the quality.

◇投稿日 2019年11月3日日曜日◇

客室を見る

Hafa Adai! Thank you very much for staying with us and taking the time to leave us a review! We apologize that our facilities did not meet you expectation. Your feedback is truly appreciated as they allow us to identify areas where we can improve on. We are currently working on improvement in many areas, and will continue to do so during the upcoming year. We hope that if you visit us next time, that you'll see the positive results of our efforts. Thank you once again!

◆返信日 2019年11月4日月曜日◆
パシフィック スター リゾート&スパ
12345
人気の宿泊施設です。予約するなら今!

検索結果に戻る

ルームタイプ一覧へ戻る

|

閉じる