アゴダ®ベスト料金保証

アゴダは常にお客様に「ベスト料金保証」を提供しております。アゴダウェブサイトから宿泊施設をご予約後、他のサイトにおいて、お客様が予約されたお部屋と同等のお部屋を同じお日にちで、アゴダが提供する料金より安い料金で予約できたことをご報告いただいた場合、それと同じ料金もしくはさらに安い料金を提供いたします。

申請方法

ベスト料金保証申請フォームを記入する前に、以下の情報をご用意ください。

• お客様のアゴダ予約ID
• アゴダよりも低料金を提供しているウェブサイトのアドレス(URL)
• 宿泊施設名、都市、国
• 宿泊ご予約日における他サイトでの空室状況、部屋タイプ、プロモーションタイプならびに料金がはっきりと表示されたスクリーンショットを最大3枚まででご提示ください。
• ご注意:他サイトでご予約する必要はありません。比較結果の提示のみで結構です。

規約

1. 当社の「ベスト料金保証」は予約確定済みの取引のみに適用されます。申請には、お客様のアゴダ予約ID が必要です。


2. 申請条件:

• 同じ宿泊施設であること
• 同じ宿泊期間であること
• 同じお部屋タイプおよびベッドタイプであること
• 同じ事前購入要件、前払い・保証金要件(ある場合のみ)であること
• 同じキャンセル規約および変更条件であること
• アゴダカスタマーサービスが確認したときに確約できること


3. 「ベスト料金保証」は次のような非公開の料金に対しては適用されません

• 私的な料金
• パッケージやプロモーション料金
• パッケージの一部で販売されている客室料金
• 以下ような一般的に公開されていない料金

- 企業割引料金
- グループ料金または会議開催時の料金
- 会員制限定の料金(例:AAAやAARPなど)
- ロイヤルティプログラム
- 組織が提供する個人からなる特定のグループを対象とした料金、また一般の人々を対象としていない料金

4. アゴダは、同じ宿泊施設、同等の部屋タイプ、同じ日付のご予約に対する申請であること、および全ての規約を満たし、かつプロセスに沿った正当な申請であることを含め、そのすべてを決定する権利を留保します。


5. アゴダの 「ベスト料金保証」は他のプロモーションと併用できません。


6. アゴダ は 「ベスト料金保証」を変更、改正、補足、中断、停止する権利を留保します。さらに、アゴダ は、「ベスト料金保証」のもとで確約された予約に対するアゴダ リワードポイントの報酬を中断する権利を留保します。


申請に関してご不明な点がございましたら、アゴダカスタマーサービスまでご連絡ください。