アゴダ®最低価格保証

当社は常にお客様に「アゴダ®最低価格保証」を提供しております。アゴダウェブサイトからホテルをご予約後、他のサイトにおいて、お客様が予約されたお部屋と同等のお部屋を同じお日にちで、アゴダが提供する価格より安い価格で予約できたことをご報告いただいた場合、それと同じ価格もしくはさらに安い価格を提供いたします。

申請方法

最低価格保証申請フォームを記入する前に、以下の情報をご用意ください。

• お客様のアゴダ予約ID
• アゴダよりも低価格を提供しているウェブサイトのアドレス(URL)
• ホテル名、都市、国
• 宿泊ご予約日における他サイトでの空室状況、部屋タイプ、プロモーションタイプならびに価格がはっきりと表示されたスクリーンショットを最大3枚まででご提示ください。
• ご注意:他サイトでご予約する必要はありません。比較結果の提示のみで結構です。

規約

1. 「アゴダ®最低価格保証」は予約確定済みの取引のみに適用されます。申請には、お客様のアゴダ予約ID が必要です。


2. 申請条件:

• 同じホテルであること
• 同じ宿泊期間であること
• 同じお部屋タイプおよびベッドタイプであること
• 同じ事前購入要件、前払い・保証金要件(ある場合のみ)であること
• 同じキャンセル規約および変更条件であること
• アゴダカスタマーサービスが確認したときに確約できること


3. 「アゴダ®最低価格保証」は、第三者のロイヤルティプログラムへの特典(例:ポイントマックス)を提供している宿泊予約または以下のような非公開の価格に対しては適用されません

• 私的な価格
• パッケージやプロモーション価格
• パッケージの一部で販売されている客室価格
• 以下ような一般的に公開されていない価格

- 企業割引価格
- グループ価格または会議開催時の価格
- 会員制限定の価格(例:AAAやAARPなど)
- ロイヤルティプログラム
- 組織が提供する個人からなる特定のグループを対象とした価格、また一般の人々を対象としていない価格

4. アゴダは、同じホテル、同等の部屋タイプ、同じ日付のご予約に対する申請であること、および全ての規約を満たし、かつプロセスに沿った正当な申請であることを含め、そのすべてを決定する権利を留保します。


5. 「アゴダ®最低価格保証」は他のプロモーションと併用できません。


6. アゴダ は 「アゴダ®最低価格保証」を変更、改正、補足、中断、停止する権利を留保します。さらに、アゴダ は、「アゴダ®最低価格保証」のもとで確約された予約に対するアゴダ リワードポイントの報酬を中断する権利を留保します。


申請に関してご不明な点がございましたら、アゴダカスタマーサービスまでご連絡ください。