大人気の宿泊施設です！
14人のユーザーが本日予約しました
2021
パレス ゲート ホテル&リゾート (Palace Gate Hotel & Resort)
#44 St. Sothearos Blvd. Corner St. 240 Chey Chumneas, Daun Penh, Phnom Penh, ダウン ペン, プノンペン, カンボジア, 12206 - 《マップを表示》
駐車場とWi-Fiは無料なので、ご滞在中はいつでも連絡を取り合うことができ、また自由に出入りすることができます。 ダウン ペンに位置するため、地元の観光名所に近くアクセスが便利です。 有名なトールスレーン収容所博物館への訪問をお忘れなく。 星評価5を誇る当施設では質の高いおもてなしを提供しており、敷地内にてご利用いただける温泉、マッサージ、 フィットネスセンターをご用意しております。
注目ポイント
衛生プラス
スパ・ウェルネス設備
こちらの宿泊施設が独自に導入・実践している衛生対策は下記の通りです。詳しくはこちら
安全対策装置
安全対策・手順を熟知した従業員
ゲストおよび従業員の検温実施
毎日共用エリアの消毒を実施
感染予防機器
手指消毒ハンドジェル
ヘルスケア・メディカル関連
救急箱
施設・設備
空港送迎
自転車レンタル
バレーパーキング
シャトルサービス
全室Wi-Fi無料
すばらしい対応でした。”
・朝食：種類がたくさんあり、全て美味しいです。 ・ロケーション：王宮の近くで歩いていけます。 近くにコンビニがないです。 ・清潔でスタッフは常に笑顔でホスピタリティー一杯でした。 ・設備・サービス：非常に満足でした。 当日は打ち合わせがあり午後までかかるのと出発が夜10時50分の飛行機でしたので、 遅いチェックアウト（夕方6時頃）でお願いしました。 宿泊料金の半額でした。
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Dear Values Guests Warmest greeting from Palace Gate Hotel & Resort Thank you for choosing our Hotel to stayed during trip in phnom penh Cambodia . We are delighted that you enjoyed your dining experience with us. We look forward to welcoming you again in the near future. Yours Sincerely, DEVID PRAK General Manager
最高!”
・朝食：種類がたくさんあり、全て美味しいです。 ・ロケーション：王宮の近くで歩いていけます。 近くにコンビニがないです。 ・清潔でスタッフは常に笑顔でホスピタリティー一杯でした。 ・設備・サービス：非常に満足でした。
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Dear Values Guests Warmest greeting from Palace Gate Hotel & Resort Thank you for choosing our Hotel to stayed during trip in phnom penh Cambodia . We are delighted that you enjoyed your dining experience with us. We look forward to welcoming you again in the near future. Yours Sincerely, DEVID PRAK General Manager
良いホテルです”
スタッフの対応はかなり良いです。フロント、ルームサービス 朝食バイキングは良いですが、この金額ではまあまあかな？連泊すると若干飽きます。 ホテル内にATM有り。入り口が大きく分けると２箇所（細かくは３箇所）あり王宮側は本当に目の前です。 王宮観光出口の前がホテルです。夕方になると民族衣装をきた男性が木琴を奏でてくれます。注意：女性を連れ組む人がいましたがIDカードは不可。女性もPassPortが必要でもめていましたが帰って行きました。
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Dear Values Guests Warmest greeting from Palace Gate Hotel & Resort Thank you for choosing our Hotel to stayed during trip in phnom penh Cambodia . We are delighted that you enjoyed your dining experience with us. We look forward to welcoming you again in the near future. Yours Sincerely, DEVID PRAK General Manager
申し分ないです。”
大きなホテルではありませんが、完璧だと思います。
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Dear Values Guests Warmest greeting from Palace Gate Hotel & Resort Thank you for choosing our Hotel to stayed during trip in phnom penh Cambodia . We are delighted that you enjoyed your dining experience with us. We look forward to welcoming you again in the near future. Yours Sincerely, DEVID PRAK General Manager
立地、設備の素晴らしいホテルです”
立地は王宮裏で申し分無いです。 朝食もバラエティー豊富でとても美味しいです。マンゴーも沢山有りました。プールも広く、特に夜はライトアップされ人も少ないので泳ぐのに最適です。 ただ、スタッフが余り親切では無いのと オペレーションが余りちゃんとしていません。それ以外ではとてもオススメ出来ます。
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Dear Values Guests Warmest greeting from Palace Gate Hotel & Resort Thank you for choosing our Hotel to stayed during trip in phnom penh Cambodia We hope this note finds you well. We have shared your feedback to the concerned department. We sincerely apologize for this unpleasant experience. It is very disappointing to hear, but we hope you give us another chance to make it better. Please email us with your phone number or any means of communication for us to discuss your issues personally. Yours Sincerely, DEVID PRAK General Manager
素晴らしい～”
プール沿いで取る朝食が心地よかった。 部屋の調度品も素晴らしく ホテル内の雰囲気も静かで心地よい。 長期滞在したいホテルです。
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Dear Values Guests Warmest greeting from Palace Gate Hotel & Resort Thank you for choosing our Hotel to stayed during trip in phnom penh Cambodia . We are delighted that you enjoyed your dining experience with us. We look forward to welcoming you again in the near future. Yours Sincerely, DEVID PRAK General Manager
カンボジアでは滅多に無い質の高いホテル”
カンボジアでは滅多に無い質の高いホテルです。 また宿泊したいと思わせるホテルです。
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Dear Values Guests Warmest greeting from Palace Gate Hotel & Resort Thank you for choosing our Hotel to stayed during trip in phnom penh Cambodia . We are delighted that you enjoyed your dining experience with us. We look forward to welcoming you again in the near future. Yours Sincerely, DEVID PRAK General Manager
プールが最高”
初めてカンボジアを訪れました。安くて、とてもいいホテルに泊まれました。 プールサイドで食べたフレンチフライは最高です。 朝食もおいしく、また是非宿泊したいです。
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Dear TOMOKO We highly appreciate your positive feedback , We would like to thank you for choosing to stay with Hotel during your recent visit to Phnom Penh Cambodia. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Yours Sincerely, Devid Prak Senior Hotel Manager Palace Gate Hotel & Resort
空港送迎”
空港送迎（片道）15＄×２。チェックイン時にスタッフに支払いを済ませたが、チェックアウト時に再度支払いを求められ、いくら弁明してもビデオを見せられ弁解の余地なし。数秒のビデオ。しかし、チェックイン時までの20数分間のビデオチェックは無し。こんなひどい仕打ちを受けたのは初めて。もし、個人で泊まるのであれば現金支払いやカードレス支払いは要チェックされたし。プノンペンの印象が変わりました。二度と行きません。
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Dear Values Guests Warmest greeting from Palace Gate Hotel & Resort Thank you for choosing our Hotel to stayed during trip in Phnom penh Cambodia We hope this note finds you well. We have shared your feedback to the concerned department. We sincerely apologize for this unpleasant experience. It is very disappointing to hear, but we hope you give us another chance to make it better. Please email us with your phone number or any means of communication for us to discuss your issues personally. Yours Sincerely, DEVID PRAK General Manager
スパの施術師さんの態度が悪い”
スパの施術師さんの態度が無愛想、やる気なし。 エアコンが寒いと訴えても温度を上げてくれませんでした。 短いコースを頼んだら睨まれました。
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Dear Values Guests Warmest greeting from Palace Gate Hotel & Resort Thank you for choosing our Hotel to stayed during trip in phnom penh Cambodia We hope this note finds you well. We have shared your feedback to the concerned department. We sincerely apologize for this unpleasant experience. It is very disappointing to hear, but we hope you give us another chance to make it better. Please email us with your phone number or any means of communication for us to discuss your issues personally. Yours Sincerely, DEVID PRAK
総合点で！”
5つ星と謳っているプノンペンのホテルでは安定した評価ができます。立地、部屋の広さ、朝食、サービス、コスパともに良いでしょう。とりわけプールの雰囲気が良く、サイドで食した料理も美味しかったです。
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Dear Hideki, Thank you for your review following your stay at Palace Gate Hotel & Resort. We were delighted to read through your comments and find out that you had such an enjoyable stay. We highly appreciate the wonderful comments about our services and facilities and we would also like to sincerely thank you for recommending Palace Gate Hotel & Resort on Agoda site. We hope we will have the pleasure of welcoming you back again soon for more memorable experience. Kind Regards, Palace Gate Team
素晴らしいホテル、でもスタッフ教育はまだこれからかな”
素晴らしいホテルでした。設備も部屋（ベッドは良かったがシャワー排水は除く）も朝食もとても良かったです。ただ、スタッフ教育は末端まできちんとされていない感じがあり、英語を話すスタッフをすぐ呼ばずに確認しない情報を伝えてくるなど、ホテルの格全体が上がるにはまだしばらくかかる気がしました。
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Dear Yasushi, Thank you for your review following your stay at Palace Gate Hotel & Resort. We are very delighted to read that you enjoyed the breakfast, appreciate our hotel facilities and comfy bed. On the same note, we thank you for your feedback on the improvement areas. Rest assured, the points raised will be shared with our management for immediate improvement. We look forward to welcome you back with us soon. Kind Regards, Palace Gate Team
王宮まで散歩がてらにいけるのはうれしい”
出張の合間に時間をみて散歩がてらに王宮や博物館にいけるのは良かった。博物館で午後７時からやっているクメール舞踊は一見の価値あり。
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Dear Yasushi, Thank you for your review following your stay at Palace Gate Hotel & Resort. We were delighted to read through your comments and find out that you had such an enjoyable stay. We highly appreciate the wonderful comments about our services and facilities and we would also like to sincerely thank you for recommending Palace Gate Hotel & Resort on Agoda site. We hope we will have the pleasure of welcoming you back again soon for more memorable experience. Kind Regards, Palace Gate Team
スタッフの質がバラバラ”
立地も良く、コスパも高いと思うがスタッフの質がばらついており、うまく全体にわたって教育されていない感じをうけた。
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Dear Yasushi, Thank you for your review following your stay at Palace Gate Hotel & Resort. We were delighted to read through your comments and find out that you had such an enjoyable stay. We highly appreciate the wonderful comments about our services and facilities and we would also like to sincerely thank you for recommending Palace Gate Hotel & Resort on Agoda site. We hope we will have the pleasure of welcoming you back again soon for more memorable experience. Kind Regards, Palace Gate Team
素晴らしい”
すべて
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Dear Values Guests Warmest greeting from Palace Gate Hotel & Resort Thank you for choosing our Hotel to stayed during trip in phnom penh Cambodia . We are delighted that you enjoyed your dining experience with us. We look forward to welcoming you again in the near future. Yours Sincerely, DEVID PRAK General Manager
良い”
中国人が少なかったら良いです。
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Dear Kenji, Greetings from Palace Gate Hotel & Resort and thank you so much for taking your time to share with us your feedback on Agoda site. We are terribly sorry to hear that your experience was not met due to behavior some of our resident. We hope you will give us another chance to redeem ourselves to restore your experience again with Palace Gate Hotel & Resort. Kind Regards, Palace Gate Team
値段には見合わない”
写真よりも古く価格に見合わない。
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Dear Hidetsugu We are very disappointed to hear that you found our service below your expectations. We would like to know more about it. Please email us with your phone number or any means of communication for us to discuss your issues personally. Yours Sincerely, Palace Gate Hotel & Resort
コスパは良くない”
立地は王宮のすぐ横で観光には便利です。 歴史あるホテルなのか、どうしても設備の古さは感じました。スタッフの対応も悪くもないけど愛想がいいわけでもなく…ロイヤルスイートを利用しましたが、室内も普通でちょっとコスパ悪さを感じました。 あとシーツや枕カバーから少し生乾きの臭いがして不快でした。さらに夕方の外出中に勝手に部屋に入られ(スパの案内を置きにきた様子)スリッパや水などの位置を変えられたのも少し嫌でした。 良かったのは朝食と館内の美術品くらいでしょうか。あと事前にメールなどで予約確認などあったので安心感はありました。 でも最近はボケンコンエリアなどに新しいホテルも増えているので、個人的には4つ星でも新しい方に泊まった方が満足度は高い気がしました。
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きれいなホテルです”
良かったと思います。景色のいい部屋とほとんど景色の見えない部屋があります。
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Dear Masahiro Thank you for choosing Palace Gate Hotel & Resort , On behalf of the entire team we would like to express our heartfelt and sincere gratitude for your wonderful review which have been shared with all of our Heartiest with great pride. and we look forward to welcoming you back again in the near future. Kind regards, Devid Sophornprak Senior Hotel Manager Palace Gate Hotel Resort
感想”
レストランの食事美味しい！スタッフ素晴らしい！部屋も綺麗！広い！ロケーションいい！治安もいい！送迎もいい！VISAのキャッシュマシーンありよかった！
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Dear Takiko Greetings from Palace Gate Hotel & Resort , We would like to thank you for choosing to stay with our resort during your recent visit to Phnom Penh Cambodia . We are delighted to learn that you had an excellent stay with us and particularly value our Resort. Your comments on the service provided by our hotel Heartiest are most gratifying and will be shared with the whole team. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again near future Kind regards, Devid SophornPrak Senior Resort Manager Palace Gate Hotel Resort