立地、設備の素晴らしいホテルです”

立地は王宮裏で申し分無いです。 朝食もバラエティー豊富でとても美味しいです。マンゴーも沢山有りました。プールも広く、特に夜はライトアップされ人も少ないので泳ぐのに最適です。 ただ、スタッフが余り親切では無いのと オペレーションが余りちゃんとしていません。それ以外ではとてもオススメ出来ます。

カンボジアでは滅多に無い質の高いホテル”

カンボジアでは滅多に無い質の高いホテルです。 また宿泊したいと思わせるホテルです。

素晴らしい”

すべて

素晴らしい～”

プール沿いで取る朝食が心地よかった。 部屋の調度品も素晴らしく ホテル内の雰囲気も静かで心地よい。 長期滞在したいホテルです。

王宮まで散歩がてらにいけるのはうれしい”

出張の合間に時間をみて散歩がてらに王宮や博物館にいけるのは良かった。博物館で午後７時からやっているクメール舞踊は一見の価値あり。

スタッフの質がバラバラ”

立地も良く、コスパも高いと思うがスタッフの質がばらついており、うまく全体にわたって教育されていない感じをうけた。

総合点で！”

5つ星と謳っているプノンペンのホテルでは安定した評価ができます。立地、部屋の広さ、朝食、サービス、コスパともに良いでしょう。とりわけプールの雰囲気が良く、サイドで食した料理も美味しかったです。

素晴らしいホテル、でもスタッフ教育はまだこれからかな”

素晴らしいホテルでした。設備も部屋（ベッドは良かったがシャワー排水は除く）も朝食もとても良かったです。ただ、スタッフ教育は末端まできちんとされていない感じがあり、英語を話すスタッフをすぐ呼ばずに確認しない情報を伝えてくるなど、ホテルの格全体が上がるにはまだしばらくかかる気がしました。

良い”

中国人が少なかったら良いです。

最高!”

・朝食：種類がたくさんあり、全て美味しいです。 ・ロケーション：王宮の近くで歩いていけます。　近くにコンビニがないです。 ・清潔でスタッフは常に笑顔でホスピタリティー一杯でした。 ・設備・サービス：非常に満足でした。

すばらしい対応でした。”

・朝食：種類がたくさんあり、全て美味しいです。 ・ロケーション：王宮の近くで歩いていけます。　近くにコンビニがないです。 ・清潔でスタッフは常に笑顔でホスピタリティー一杯でした。 ・設備・サービス：非常に満足でした。 当日は打ち合わせがあり午後までかかるのと出発が夜10時50分の飛行機でしたので、 遅いチェックアウト（夕方6時頃）でお願いしました。　宿泊料金の半額でした。

空港送迎”

空港送迎（片道）15＄×２。チェックイン時にスタッフに支払いを済ませたが、チェックアウト時に再度支払いを求められ、いくら弁明してもビデオを見せられ弁解の余地なし。数秒のビデオ。しかし、チェックイン時までの20数分間のビデオチェックは無し。こんなひどい仕打ちを受けたのは初めて。もし、個人で泊まるのであれば現金支払いやカードレス支払いは要チェックされたし。プノンペンの印象が変わりました。二度と行きません。

VFM”

Great hotel in central location Rooms,breakfast and pool area are excellent Price was very reasonable but that could be because low season

Fantastic hotel.”

Definitely impressed by this hotel when we stayed, location and views of the area are exceptional, facilities are top notch and the roof top bar is excellent. Staff were very friendly and helpful, room was great. No issues whatsoever and have booked in to stay when I visit again soon.

Amazing Stay”

Absolutely loved my stay at your hotel, it presented beautifully and everything was outstanding. The only complaint i have is that there was rats running around the gardens at the pool which wasn't very pleasant - i reported this to the front counter. Aside from that everything else was perfect

Great place!”

Hotel itself and the staff really nice and the pool is great! Location is also good, right next to the palace and close enough to the other main touristic attractions. Food is alright, if they would have a bigger selection it would improve. If I ever come back to Phnom Penh I will stay here again! Would recommend ✔

Very good!”

The hotel itself and the staff are very nice + the pool is great! Location is good. Right next to the grand palace and the other main attractions from the city are close enough. The food was alright, a bit more variety on the menu would improve it. Would recommend! I will definetely stay again if I vist Phnom Penh again!

Great hotel, but always booked ...”

I've stayed at the Palace Gate many times and it's always been a pleasant experience. The restaurant is fantastic and I'll eat there even if I'm not staying at the hotel, the breakfast is very good and the in house spa is a very good value. Rooms are comfortable as well. My only complaint is that it's regularly booked up when I'm looking for a hotel.

Great Hotel”

I have a lived in Phnom Penh for 10 years and also stayed in many hotels there, so I can say, with some credibility, that this is one of the best hotels in PP. Great pool, great restaurant [with the best breakfast in PP bar-none, I could sit eating breakfast for hours] and excellent facilities. The only small downside is that they have a small number of cheaper rooms which have the toilet and shower in a glass room within your room, which is not too everyone's tastes. But book any of the better rooms and you will be delighted - they are spacious and beautiful. Highly recommended.

Good hotel, but our room ha the view of the building next door. ”

Room view (room 2201) was a building less than 20 feet away. Staff Were great all round. Pool area was very nice. Breakfast was great with a varied choice catering for all. I would recommend this hotel, for any guests not occupying rooms, similar to room 2201. There should be a warning that some rooms have a, restricted view, on the selling website.