『神奈川県』のホテル & その他の宿タイプ

agodaからの宿泊予約でした。 チェクインが混雑していましたが、指定時間より早くチェックインできました。 町側でリクエスト出していたら、用意できるフロアの最上階で部屋を用意していただけました。カウンタの方の接客も気持ちよかったです。 部屋の眺望も素晴らしく、置いてあったシャンプー、コンディショナー、シャワージェル、ボディクリームはロクシタンでした。とってもいい匂い。化粧水はないです。 夕食後に部屋で景色を見ながら飲んだりしてました。 部屋にグラスやマグカップ、マドラーはありますが、フォークや皿などの食器類はありません（当たり前ですが。。。） 頼みませんでしたが、氷はルームサービスで無料とありました。 WiFiはよく入り、しかも早いです。 ビジネスホテルを仕事で使用しますが、プライベートでのホテル宿泊は久々で、さらにちゃんとしたホテルは違うなぁと、当たり前の感想しか出てきません。 部屋に入った瞬間ほんの少しですがタバコの匂いがしました。私が過敏気味なので気づいただけですが、少し残念でした。部屋の中で吸ったとかではなく、前の人の服や従業員の方の服の匂いかなという程度です。 ハマっ子ですが、初めて宿泊しました。素晴らしかったです。 また記念日に宿泊したいです。素敵な時間を過ごせました。 全然別件ですが土曜日のFMヨコハマで流れるラジオCMが大好きでした。 宿泊する日の朝に「今年の３月で終わり」と聞き、とても残念です。 ホテルのCMも好きですが、「よしこぉ…」がお気に入りです。これからも横浜の名ホテルでいてください。ありがとうございました。

旅館自体もとても綺麗で、お部屋も広々としています。 スタッフの方々の対応も大変素晴らしい！ 日本らしい佇まいとおもてなしのこもった接客にとても感動しました！！ 朝食、夕食共に質が高く、大満足でした。 一緒に宿泊した友人がアレルギーを持っていたが、食事の対応もしてくれ、安心して食事を楽しむことができた。 滞在中雨が台風の影響で降っており、ほとんどの時間をホテルでのんびりして過ごしたが、室内の温泉から眺める川や山の景色だけでも十分満喫できる、そんな素晴らしい滞在だった。 残念だったのは、駅から遠いこと。 帰りは雨の中荷物を持って歩かなければなからなったので、送迎のサービスやタクシーを呼ぶなどスタッフからお客様を気遣う一言があるとよかった。 決して安い旅館ではないので、そういった小さな気遣い(特に一番最後のお見送り時)は印象に大きく作用すると思うので、大事にして欲しい。

とてもお安く利用させていただいたのに、とても贅沢な時間を過ごさせていただきました(*^^*)貸し切り露天風呂も最高で、大浴場は24時間利用可能でとても満足のいく滞在時間でした。スタッフの方の対応にもとても満足しています。また利用したいと思えるホテルでした(*^^*)

中華街で食事をした後，夜遅くにタクシーでホテルに向かいました。遅い到着なのに温かく迎えていただき，安心しました。ロビーはおしゃれで，横浜というすてきな街によく似合うホテルです。宿泊した部屋は，小さいけれど，ベッドもお風呂も大きくて快適でした。朝食は，いろいろな種類のサラダが並び，健康的な食事をおいしくいただきました。ホテルの前を川沿いに歩くと５分程でみなとみらいへ。ゆっくり朝の散歩を楽しんだ後に次の目的地へ。

実は、家族３人でこのホテルを予約しました。朝早く携帯でのアプリでの予約。もう少しで予約という時に一旦アプリを閉じて　もう一度開いて予約しました。予約すると　日にちの間違いに気がつき、すぐホテルに電話。その当日になっていたのです。ホテルに電話しても、まだ予約も入っていないとの事。アゴダに電話すると、他の旅行社が関わっているので、そちらに聞いてからでないとの事でした。結局　キャンセルはできませんでした。キャンセル料金は全額！！ホテルに問い合わせて、代わりに　私の息子が泊まってもいいかと聞きました。私の息子達がその夜ホテルに行くと、少しの追い金で、お部屋をアップグレード！！とてもいいお部屋にしてくださいました。これで、私も幸せな気分になれました。

今回、初めて川崎へ一人で出向いたのですが、駅からでもすぐ分かる場所に見えるので道に迷わず行けました。 ロビーで受け付けする際にインスタントコーヒーを好きなだけ選んで持っていけるのは、コーヒー好きなのでとても嬉しかったです。 また、部屋の設備も充実していたので美顔器やフットマッサージもあり快適にストレスなく過ごせました。 また川崎に出向く際はこちらのホテルを利用したいです。どうもありがとうございました。 ※今回、ロケーションで星一つだったのはカーテンを開けたときビル側に面していたので星一つにさせていただきました。

夫の還暦祝の旅と伝えると、メッセージ入りのデザートプレートを用意して下さいました。夫は照れくさがっていましたが、サプライズができて妻はとても嬉しかったです。ありがとうございました。その上、写真までプレゼントしてくださってステキな思い出になりました。またチェックアウト後、箱根神社に行くために車を朝７時前に出そうとすると、車が凍っていました。フロントにお水をお願いするとジョウロにお湯を入れて、タオルまで用意して下さって、「自分でやりますので」と言っても、丁寧に車にお湯をかけて溶かし、拭いて下さいました。サービスに徹するそのお姿は本当にプロでした。最後の最後まで気持ちのいい宿泊でした。本当にありがとうございました。感謝です！

パシフィコ横浜への出張で利用しました。 桜木町駅からほぼ直結、立地の良さは◎ しかもホテルは清潔感があり、スタッフもとても親切で対応が丁寧。 ホテルに忘れ物した時も、電話で丁寧に対応してくださり、 熱心に探してくださいました。 ホテル内にコンビニがあるのも◎ 便利です。

11月１１日宿泊。とにかく静かで癒されました。ホテルの方達が優しく良い滞在が出来ました。部屋の露天風呂からの紅葉の眺めも目の疲れが取れたように思いました。庭の紅葉も最高にきれいで庭に流れる小川には元気よくメダカ？が気持ちよさそうに泳いでいました。また宿泊したいホテルが１つ増えました。

ホテルは対応や絶景、美味しいご飯も最高でしたが、何より立地が良いのが嬉しかったです✨ 最寄の桃源台までのロープウェイや大涌谷での観光もしかり、ホテル着いてからも徒歩で30分〜1時間程度の散策で箱根神社や九頭竜神社、箱根元宮での絶景等など観光出来て充実した旅行になりました😆

高級感溢れるホテルにお得に宿泊できました！ チェックイン時にフロントの方から、グレードアップのサービスを告げられました。 お部屋に入ると、バルコニー付き！間近に見える観覧車、キラキライルミネーション、ロケーション最高です！ しかも、ツインの予約がトリプル！お部屋の広さ、バスルームの広さ、全てが満足できました！ 女子旅2人で寛ぐ事ができて感謝です。 スタッフの方々は、完璧です！おかげで気持ちの良い旅となりました。 また機会があれば是非お世話になりたいと思っています。そんな素敵なホテルです！

とても安い上にプラス￥3000で1名追加できるので、内心不安でした。 行って納得。 元ワンルームマンションをホテル使用に作り変えた？ものでした。 なので、フロントを通りエレベーターに乗り降りたら外。みたいな(笑) でも、泊るのに何の支障もありません。 ワンルームマンションなので、都会のビジネスホテルの中ではとっても広い！ 部屋も綺麗にリフォームされており、気持ちよく利用できました。 スーツケースが余裕で置けたのも良かったです。 又、近くに昔ながらの銭湯があったのも最大の魅力でした＾＾ 次の横浜でも予約させていただいてます！

久しぶりに母親と親子で宿泊。 観光ではなく、お墓詣りでした。 積もる話もあり、15時にチェックインしてからはずっとホテルで過ごしました。フリーアクセスのバーサービスはスペースも広く、ドリンクの種類もあり、とても居心地よく話せました。 夕食は同じビル内の高島屋で購入。ミニデパ地下みたいで、とても良かったです。 駅直結で、なおかつこの滞在の居心地の良さはおすすめです。 翌日の朝食はホテルのもので、こちらもどれもとても美味しく母も喜んでいました。 また、朝食の場所は高く（19階まで？）吹き抜けてるスペースで、とても気持ちよかったです。

以前に車で横浜へ旅行した時にダイワロイネット公園前のホテルに宿泊し、 横浜中華街が近かったので、同じホテルに予約したつもりが、こちらの関内の ホテルを予約してしまいました。 車は軽ワゴンですが、公園前はホテル下の駐車場に停めることができましたが、 関内は別の駐車場を紹介されました。ホテルからは徒歩５分ぐらいですが、 初めての人はぜったいわからないと思います。ホテルに電話して確認するのが良いです。 ３歳の息子のアメニティーはそろっていました。フロントでは絵本の貸出もしており、 助かりました。 部屋の広さは狭いです。3人が川の字で寝るのは苦しいかもしれません。 3歳なので、大丈夫ですが、もう少し大きくなると厳しいかもしれません 次に宿泊する際は、やっぱり公園前に宿泊しようと思います 関内はパチンコ店などが多いので、観光向きではないかも...

芦ノ湖を目の前にして、国道１号線に沿ったわかりやすい位置にあります。箱根駅伝のゴールがすぐそばです。エクストラベッドを入れて、３人で使いましたが、部屋は十分な広さがあり、洗面所バストイレも広くゆっくりとしていました。大浴場は広くはありませんが、清潔で気持ちよい空間でした。部屋には１人ずつにミネラルウオーターのサービスがあり、１階のバーでウエルカムドリンクもありました。朝食だけのプランでしたが、近くのレストランなどは夕方早くにしまってしまうところばかりで、１軒だけ６時まで開いていたので、定食を食べることができました。朝食はいろいろ種類もあり、どれもおいしかったです。ロケーションもサービスも設備もまた利用したいホテルです。（ただ、エントランスから階段が多く、年老いた両親には少し不便なところもあるようでした。）

京急川崎駅からは少し遠くて、道に迷いましたが、2泊しましたので、JR川崎駅からは近くて、ホテルから出掛ける時はJR川崎駅からの方が便利でした。羽田からだと京急の方が安くて、ホテルまで少し距離はありますが、京急川崎駅が良いかなと。 ベッドタイプの部屋は今回初めてでしたが、セミダブルくらいの広さで、清潔で、寝るには十分です。ただ静かすぎて、トランクの明け締めのチャックの音も響くくらいなので、自信で音楽をイヤホンで聴いたり、耳栓をするなり工夫されれば快適に過ごせます。 シャワーやトイレも沢山あり、綺麗で使いやすかったです。 スタッフさんも、親しみを持てる感じの方が多かったです。

3人で約10万の部屋に泊まりました。 両親への親孝行で奮発しました。 部屋はお値段相応でしたが、サービス面で不満が残りました。 まず仲居さんにおもてなしの精神が見られなかった。 こちらの質問に半笑いで返したり、チェックイン時に夕食を６時でなく７時にと言ったら嫌そうにしたり。 担当を変えてくださいと言いたくなったが、素敵な気遣いが出来る人も居たのでこれは仲居さんによるのだろう。 wi-fiが無いのにはびっくりした。 しかし廊下にはソフトバンクのwi-fiルーターがあった。業務用のみなのだろう。 部屋に氷を頼んだのだが３回目で「700円ですがいいですか？」と聞かれた。 勿論無料だと思っていたのに、、 部屋の氷で料金を取られたのは初めて。 スナックかのような値段設定にもびっくり。 約10万の部屋に泊まって氷を我慢するというなんとも言えないステイになりました。 建物自体は良いので、 後はスタッフが実際に自分が10万近く出して泊まる事を想像して、 サービス面を良い方へ改善してほしいです。

酷評が多く、実際どうなのか楽しみにしていましたが、最高のホテルでした。 ただし、私が宿泊したのは「シェラトンクラブ」という高層フロアです。低層フロアは泊まったことがないので比較できませんが、そんなに価格が変わらないので私は高層にしました。 お部屋の中もとても広く、ベットも大きく、必要なものは全て揃っていました。 シェラトンクラブのみ利用できるラウンジがあり、全て料金込みです。(もちろんアルコールも) 夜はオードブル、朝はモーニングビュッフェ。 横浜旅行にいらしたならぜひ外を探検してみてほしいと思いますが、これはこれで落ち着ける場所でした。 バスタブとシャワーブースは一度通路に出て、という感じでしたが、なんだか新鮮でよかったです。 あまり価格は大きく変わらないと思うので、私は断然シェラトンクラブフロアをオススメします。 近所に住む家があるのですが、気分転換に利用しました。 こんなに心地よく使えるならまた利用しようと素直に思えました。

三歳の子どもを連れて一泊しました。子供用に可愛らしいアメニティセット（スリッパ、バススポンジ、歯ブラシ）をいただけて嬉しかったです。 ツインの部屋で子どもは添い寝したのですが、ベッドが壁について配置されていなかったので、ベッドガードを借りられたのはとても助かりました。 朝食は3歳まで無料なのもうれしかったです。目の前で作っていただけるオムレツは子供も興味津々でした。具が選べたのでチーズの大盛りでお願いしたのですが、ものすごく美味しくいただき感動しました。また食べたいです。作ってくださった方の接客も素晴らしかったです。 部屋の掃除についてですが、一部埃が気になったのと、おそらく、前の宿泊者の忘れ物と思われる靴下が落ちていた事に驚きました…。 立地は駅の目の前で、観光にも最適です。 近くの会場のコンサートへ前日泊するために利用したのですが、朝はゆっくり過ごせて大満足です。 もう少し駅から遠ければ値段の安いホテルもあったのですが、立地の良い、このホテルを選んで本当に良かったと思っています。

このホテルは駅から少し離れたとこにあるが、その分、繁華街の煩さもなく私的には調度良かった。すぐ近くにコンビニやスタバ、ファミレス等もあり便利である。 建物は古いが改装と清掃が行き届いているので快適に過ごせた、またスタッフの接客も良く、コストパフォーマンスを考えると最高のホテルと言える。

３人一部屋での宿泊だったので、ビジネスホテルによくある家具の詰まった狭い部屋を想像していたのですが、ベッドが3つ置いてあっても余裕がある広くてとても清潔感のあるスタイリッシュなお部屋で感動しました。 また、お風呂もトイレと別々で広く、掃除が良く行き届いており、新築のマンションのお風呂のようなかんじでとても使い心地がよかったです。 スタッフの対応も良く、アメニティーも豊富で、紅茶や入浴剤などの種類が複数有り、何泊でも泊まっていたいとおもうくらい快適でした。 海外では4つ星以上のホテルしか泊まらず何かと文句を言う潔癖症の母も、コスパのあまりの良さと窓から見える夜景に一緒に感動していました。 全体的に大満足で、友人等にもオススメしたいホテルでした。

今回で4回目の宿泊、全て南国リゾートナントカと言う部屋。横浜のメジャーなホテルは殆ど制覇済み。但しそれは10年近く前の頃の話ですが・・・この部屋の一押しは風呂、大きい、洗い場付きの和式浴室、豊富な湯量、横浜独特なのか？水質の好さ。部屋の大きさ、WIFI等の設備、駐車場のスタッフやレセプションのスタッフの対応等、価格からみてのホテルとしての機能の高さを実感します。唯一残念なのはベッドが好みから外れる（私には少し柔らか過ぎ）。某国の宿泊者に結構出会うが団体客ではないので実害は無いしで結構尽くめです。そして一番はこのカテゴリーの部屋は喫煙可なのです。東京区内住まいの私が都市部のホテルに求めるのは安息ですのでそれがリーズナブルと思われる価格より安価に手に入るので、今の私には一押しのホテルです。朝食昼食がビュフェスタイルで、アラカルトが無いのがチョット残念。しかし野毛の商店街に隣接しているホテルなので飲食処には不自由は無いし、結構ノスタルジックな場所やBARも多いので楽しいロケーションです。今回もみなとみらいのインターから出てホテルまでの道順に惑いました。本来ならば5分もあれば十分な距離なのに右折禁止等の規制でグルグルし、15分掛かって駐車場でしたが、これは自分のボケの問題ですが。

横浜駅から徒歩5分ほど、小さなスーツケースをひきながら歩いても苦にならない距離。すぐ近くにコンビニや銀行もあり、場所は本当に便利です。ホテルはとてもオシャレで、開放的なロビーにはアロマの香りが漂い、スタッフの方々も大変親切で、こちらの急な要望にも対応してくださいました。 部屋は狭いですが、ベッドが高めになっていて、開いたままスーツケースをベッドの下に置くことで、引き出しのように物の出し入れが簡単にできます。洗面台の蛇口をお風呂側にまわして風呂の湯をためる形式のユニットバスなので、洗面台を使う時に蛇口が長くて使いにくいと感じました。他の方のコメントにもありますが、壁が薄いので周りの部屋のドアを閉める音や話声が聞こえます。ただ、ベッドが心地よかったからか、少々の雑音に慣れたらその後は熟睡することができました。大きなマグカップとホテルの名前の入ったコーヒー、オシャレなベッドランプ、必要な場所にきちんとあるコンセント、ユーモアのある設備案内書など、狭いながらもホスピタリティー溢れるお部屋でした。 今回は利用する機会がありませんでしたが、1階のレストランも素敵な内装で、朝食のパンケーキも写真では大変美味しそうでした。次回は是非レストランにも行ってみたいと思います。

新設旅館ということで事前情報が少なく心配でしたが、とても素敵な場所でした。 フロントの対応からお部屋の雰囲気、露天風呂まで全て満足です。 気になる所とすればお部屋の一部の壁から樹液？の様な物が付いていた為、気付かず触れてしまうと洋服などに付いて汚れる可能性があります。 お部屋が新しいのもあり、凄く良い木の匂いがして心地よかったです。

① すばらしいスタッフが大勢いるシンプルで良いホテル。 ②ロケーションは良い。 ③料金は安すぎる。 ④ホテル内はきれいで、静寂が保たれている。 ⑤サービスは大変良い。 私から望むこと：1年365日予約で満員御礼。上質な日本人・上質な外国人のお客様の増加。レストランは全ての時間帯満席。駐車場は満杯。 その他：agoda は 今回初めて利用した。シンプルで良い。4泊予約した。 ホテルJALシティ関内横浜の今後の予約は、ホテルスタッフが大変すばらしかったから、今回滞在時に来月、8月3泊と8月1泊を予約した。 ⑥私はホテルJALシティ関内横浜の宿泊料金がweb予約等の業者と同額ならば直接、ホテルJALシティ関内横浜に予約する。 ⑦わが家は1年の内、半年近くは海外・国内のホテル住まい。ホテル内で自宅と同等の環境があれば、ほかに要望は一切ない。 ⑧ホテルJALシティ関内横浜の総支配人は好男子で人格識見がベスト、モチベーションが高くすばらしい人です。 ⑨日本人ならば、まず一度はホテルJALシティ関内横浜に宿泊してみましょう。新しい発見があるはずです。 ⑩外国人ならば、日本滞在時は、ホテルJALシティ関内横浜に滞在してみてはいかがですか。さらにさらに、日本が好きになると思います。 ⑪今回の4泊の宿泊時、快適に過ごせたことにホテルJALシティ関内横浜のスタッフ全員に感謝の気持ちを送ります。ありがとう。

今回は海外からのお客様を連れての宿泊で、ホテルに関しては非常にコスパの良いホテルでした。ただし、お客様の都合で前日に2泊の予定が1泊に変更しなければならなくなったのでagoda の東京事務所に電話したところ、ホテルサイドが良ければキャンセル料無しで良いとの事でしたのでホテルに確認の上、agodaに電話して1泊分キャンセルしました。ところが私のお客様がもう1泊出来ることになったので再度agoda のウェブページから予約したところ、後日のカード請求に最初の2泊分(68265円)と再度予約の1泊分(31750円)が引き落とされていました。agodaの領収書を確認すると最初の1泊分36,634円と2泊目の31,750円の領収書しか出てきません。どのような対応なのか理解に苦しんでおります？？？ ホテルは良かったのですが？