シャングリラ ホテル クアラルンプール (Shangri-La Hotel Kuala Lumpur)
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デラックス キングルーム - 客室内ベッド シャングリラ ホテル クアラルンプール (Shangri-La Hotel Kuala Lumpur)
ロビー シャングリラ ホテル クアラルンプール (Shangri-La Hotel Kuala Lumpur)
ロビー シャングリラ ホテル クアラルンプール (Shangri-La Hotel Kuala Lumpur)
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8.9
非常に満足
今月の評価:19.7%
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8.8
非常に満足
ロケーション評価
立地条件:素晴らしい - (市内中心地)
人気の周辺スポット
駐車場
無料
  • クアラルンプール シティ センター (KLCC)720 m
  • KLCC水族館730 m
  • スリア KLCC750 m
  • ペトロナスツインタワー760 m
  • Pavilion Kuala Lumpur920 m
  • ペタリン通り1.39 km
  • スリ マハ マリアマン寺院1.61 km
  • テアン ホウ寺院4.12 km
  • ミッドバレーメガモール5.08 km
  • バトゥ洞窟10.1 km
  • 2017

    シャングリラ ホテル クアラルンプール (Shangri-La Hotel Kuala Lumpur)

    11, Jalan Sultan Ismail, KLCC地区, クアラルンプール, マレーシア, 50250 - 《マップを表示》

    大人気の宿泊施設です!

    52件の予約がありました | ただいま 10人のユーザーがこの宿泊施設を検討中

    クチコミ評価『最高!』
    宿泊者の96%がおすすめしています
    美味しい朝食
    95%のユーザーから高評価
    施設の状態/清潔さ『最高!』
    施設の状態/清潔さの評価『9.2
    施設の快適さ『最高!』
    お部屋の快適さ・クオリティの評価『9.1
    • 公共交通機関まで300 m

    • 空港送迎

    • 両替

    • クアラルンプール市内中心

    • ジェットバス

    データで見る宿泊施設|クアラルンプールにある宿泊施設 14,860軒との比較結果
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    ロケーション
    8.8/10
    サービス
    9.1/10
    清潔さ
    9.2/10
    お部屋の快適さ
    9.1/10
    《高スコア》
    99
    %
    クアラルンプールの中でおすすめの1軒です
    《高スコア》
    99
    %
    クアラルンプールの中でおすすめの1軒です
    《高スコア》
    99
    %
    クアラルンプールの中でおすすめの1軒です
    《高スコア》
    99
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    クアラルンプールの中でおすすめの1軒です
    コスパ8.6
    市内中心地までの距離0.1 Km
    ロケーション評価8.8
    最寄りの空港スルタン・アブドゥル・アジズ・シャー空港 (SZB)
    空港までの距離17.1 km

    シャングリラ ホテル クアラルンプールで空室のあるルームタイプ

    9.1
    最高!
    お部屋の快適さ/クオリティ
    ホライゾンクラブ エグゼクティブ ツインルーム (Horizon Club Executive Twin Room)
    ホライゾンクラブ エグゼクティブ ツインルーム (Horizon Club Executive Twin Room)
    ...
    • 部屋のサイズ: 39 m²(420 ft²)
    • 眺望: シティ
    • シングルベッド 2台
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    エグゼクティブスイート (Executive Suite)
    エグゼクティブスイート (Executive Suite)
    ...
    • 部屋のサイズ: 74 m²(797 ft²)
    • 眺望: シティ
    • キングベッド 1台
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    ホライズンクラブ エグゼクティブ キング(朝食付き) (Horizon Club Executive King with Breakfast)
    ホライズンクラブ エグゼクティブ キング(朝食付き) (Horizon Club Executive King with Breakfast)
    ...
    • 部屋のサイズ: 39 m²(420 ft²)
    • 眺望: シティ
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    プレミア ツインルーム (Premier Twin Room)
    プレミア ツインルーム (Premier Twin Room)
    ...
    • 部屋のサイズ: 42 m²(452 ft²)
    • 眺望: シティ
    • シングルベッド 2台
    日付を入力して料金を表示する
    エグゼクティブ ツインルーム (Executive Twin Room)
    エグゼクティブ ツインルーム (Executive Twin Room)
    ...
    • 部屋のサイズ: 39 m²(420 ft²)
    • 眺望: シティ
    • シングルベッド 2台
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    プレミアキングルーム (Premier King Room)
    プレミアキングルーム (Premier King Room)
    ...
    • 部屋のサイズ: 42 m²(452 ft²)
    • 眺望: シティ
    • キングベッド 1台
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    プレミア セレクションスイート キング (Premier Selection Suite King)
    プレミア セレクションスイート キング (Premier Selection Suite King)
    ...
    • 部屋のサイズ: 80 m²(861 ft²)
    • 眺望: シティ
    • キングベッド 1台
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    エグゼクティブ キングルーム (Executive King Room)
    エグゼクティブ キングルーム (Executive King Room)
    ...
    • 部屋のサイズ: 39 m²(420 ft²)
    • 眺望: シティ
    • キングベッド 1台
    日付を入力して料金を表示する
    デラックス キングルーム (Deluxe King Room)
    デラックス キングルーム (Deluxe King Room)
    ...
    • 部屋のサイズ: 37 m²(398 ft²)
    • 眺望: シティ
    • キングベッド 1台
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    FAMILY PREMIER SUITE (Family Premier Suite)
    FAMILY PREMIER SUITE (Family Premier Suite)
    ...
    • 部屋のサイズ: 80 m²(861 ft²)
    • キングベッド 1台 & 二段ベッド 1台
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    シャングリラ ホテル クアラルンプールについて

    シャングリラ ホテル クアラルンプールについて

    宿泊施設の魅力

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    ユーザーに人気の設備・サービス

    朝食
    391回も話題になっています
    食事 & 飲食施設
    203回も話題になっています
    清掃サービス
    149回も話題になっています
    スイミングプール
    140回も話題になっています

    設備・サービス

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    アクセス&周辺情報

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    お食事

    館内レストラン

    LaFite
    料理:フレンチ
    Lemon Garden Cafe
    料理:中華, インド, イタリアン
    Lemon Garden 2Go
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    Shang Palace
    料理:広東料理
    Zipangu
    料理:和食
    メニュー:ブッフェ

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    シャングリラ ホテル クアラルンプールに宿泊したユーザーからのクチコミ

    総合評価
    8.9
    非常に満足
    クチコミ 8328 件の総評
    クチコミはアゴダ®の利用者のみから投稿されています
    クチコミ by アゴダ®(4807)クチコミ by Booking.com(3521)
    アゴダのユーザーによるクチコミ評価8.9
    /
    10
    非常に満足
    今月の評価:19.7%
    施設の状態/清潔さ9.2
    施設・設備8.8
    ロケーション8.8
    お部屋の快適さ・クオリティ9.1
    サービス9.1
    コスパ8.6
    クアラルンプールにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価
    クチコミスコア
    9以上『最高!』 (2094)
    8~9『素晴らしい』 (882)
    7~8『とても良い』 (623)
    6~7『良い』 (153)
    6未満『少しがっかり』 (114)
    宿泊期間
    3月~5月 (878)
    6月~8月 (1149)
    9月~11月 (941)
    12月~2月 (898)
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    滞在ゲストのホンネ|クチコミ 3866件
    12345
    9.2
    最高!
    george 日本
    ひとり旅
    エグゼクティブ キングルーム
    2018年10月 | 2泊滞在

    さすがのサービス・・でも朝食が・・”

    全てのスタッフがにこやかに声をかけてきます。荷物がある時、行き先がわからないとき宿泊客の状態を見て気の利く対応をしてくれました。ホテル全体が清潔感に溢れ部屋の調度も重厚で鏡を含めてピカピカに磨きあげられています。 バスタブとシャワールームが分かれているのも、トイレの洗浄装置がノズル式なのも日本人にとっては嬉しい設備です。このようにソフト面でもハード面でも大変にレベルが高く洗練されたものですが、残念なことに、朝食があまり良くない。ウェスタン、中華、それに和食などバラエティー富んだメニューが用意されていますが、日本食はご飯がぼそぼそでだめ、太巻風の巻物もお味噌汁の味も、日本人には満足のいくものではありません。 中華ではお粥に入れるピータンがはっきりってまずい。他にもいくつか味見をしましたが、どれも物足りない。せっかくのブランドがこの点で足を引っ張ってるように思います。 そうそうオムレツは美味しかった(^ ^)

    ◇投稿日 2018年11月1日◇
    8.8
    非常に満足
    Terukuni 日本
    カップル
    ホライズンクラブ エグゼクティブ キング(朝食付き)
    2017年1月 | 2泊滞在

    ホライゾンの食事が惜しい!”

    家内とホライゾンクラブに2連泊です。Shangri-La東京のホライゾンクラブがかなり良かったので期待していましたが、流石に東京のホライゾンクラブ並は厳しいです(笑) 建物と部屋自体は古いですが、メンテナンスと掃除は行き渡っているので満足出来ます。スタッフもかなりフレンドリーかつ気が利くので、カタコトの英語マレー語でも十分対応してくれます。 ただホライゾンのアフタヌーンティーとカクテルタイムの食事が東京のShangri-Laと比べると数段落ちます。朝食だけは何故かまずまずでした。あとクラブのラウンジが2階でツインタワーが全く見えないのも残念です。

    ◇投稿日 2017年1月21日◇
    8.0
    非常に満足
    KAZUHIKO 日本
    カップル
    ホライゾンクラブ エグゼクティブ ツインルーム
    2016年9月 | 2泊滞在

    一流ホテルのもてなし”

    2泊しましたが、スタッフの対応も良く満足しました。朝8時に着いて荷物だけ預かってもらい12時までKLCCにでも行こうかと思っていましたが、部屋の準備ができていたのですぐチェックインさせてもらいました。 チェックアウトも自動的に15時に変更してくれ、チェックアウト後のアフタヌーンティ、カクテルタイムでのラウンジ使用も気持ちよくOKしてくれました。 近くのビルが邪魔になりスィートでもツインタワーは見れません。 もう少しモノレールの駅まで近いといいのですが・・・。

    ◇投稿日 2016年9月26日◇
    9.3
    最高!
    PIMWADEE タイ
    小さなお子様連れの家族旅行
    エグゼクティブスイート
    2015年12月 | 3泊滞在

    素晴らしい”

    ゴージャス、美味しい朝食、リーズナブルな宿泊代

    素晴らしいホテルでした。ロビーにはなんともいえないゴージャス感がありますし、プレミアムセレクションスイートもエレガントで快適、部屋でずっとダラダラしていたくなります。おかげで観光が余りできませんでしたが。。。。朝食は全部美味しいです。特にインド料理や麺類が美味しくて、朝から麺を2杯食べたりしていました。ダシがすごい! 年末の花火を見るために系列ホテルに移りましたが、シャングリラがずっと恋しかったです。 ホテル自体はそんな感じで最高でしたが、ロケーションはそれ程よくないかもしれませんね。周りに特に何があるわけでもないですし。 でもそれでもまた行きたいなーと思ってしまうほどよかったです。

    ◇投稿日 2016年1月27日◇
    9.0
    最高!
    hiroyasu 日本
    小さなお子様連れの家族旅行
    ホライズンクラブ エグゼクティブ キング(朝食付き)
    2015年2月 | 1泊滞在

    これぞ5星ホテル”

    ホリゾンクラブ、立地、内装が豪華

    クラブルームに1泊しました。従業員の応対がすばらしくチェックイン時から大変優雅な気分にさせてくれて頂きました。ラウンジもとても快適でついつい長居したくなるほどです。ラウンジにはファミリールームがあるので、子供連れでも周りのお客様の目を気にせず使えます。ただ、1点とても残念なことがありました。朝食はラウンジを使わずロビーフロアにあるレストランで食べたのですが、従業員の態度が大変悪かった。従業員同士で雑談しているし、口をもごもご(仕事中に何かを食べていた?)しているし、呼んでも全く気がつかず、お皿もお願いしなければ片付けてくれず、、、今まで宿泊したホテルの中で最低レベルの従業員でした。ラウンジの従業員が完璧であったので、余計にレストランの従業員の質の悪さが目立ちました。

    ◇投稿日 2015年2月24日◇
    10.0
    最高!
    Mineaki 日本
    カップル
    デラックス キングルーム
    2014年7月 | 1泊滞在

    快適で楽しめました”

    豪華、快適、親切

    とても快適に滞在できました。スタッフも親切でした。部屋はそれほど広くないのですが、歩いて繁華街のショッピングモールまで行けるBukit Bintangまで行ける絶好のロケーションなので、文句もありません。一通り、なんでも揃っているのに加えて、夜、足りないものはないか、バスタオルを変えるかなどとスタッフが訪ねて来ました。ツインタワーの見える部屋を予約したのですが、宿泊したのが8Fだったので、それほどの景色ではなかったものの、ゆったりできて、大満足の滞在でした。

    ◇投稿日 2014年7月30日◇
    8.0
    非常に満足
    keiko 日本
    カップル
    デラックス キングルーム
    2014年7月 | 1泊滞在

    バランスの取れたホテル”

    ホスピタリティ、食事、ベッド

    シャングリラは初でした。 やはり自国で泊まる半額以下で宿泊できるのは嬉しいところです。 ポーターさん、レセプションの皆さん気持ちのいい人ばかりです。 スーツケースではなくバックパックで行きましたが難なく入れました。 (ビジネスマンも多いですが、大方白人はサンダルにTシャツ半パンが主です) 5階だったので眺めは楽しめませんでしたが、キングサイズのベッドに満足。 もう少しアメニティを充実させてもらうと嬉しいところですが、金額的にバランスは取れているのかな? という感じです。 プールは6時〜22時までやっています。夜のプールはペトロナスツインタワーが見れて気持ちいいです(水がかなりしょっぱい)

    ◇投稿日 2014年7月27日◇
    9.7
    最高!
    kensuke 日本
    ひとり旅
    デラックス キングルーム
    2013年1月 | 1泊滞在

    流石5つ星。パーフェクト!”

    5つ星のサービス満喫できます。

    午前中9:30頃にチェックインしたのですが、部屋まで入れてくらました。しかもアップグレード角部屋とのこと、対応good!日本の冬物の衣服が邪魔になるのでチェックアウトの時に1週間預かってくれと、頼みましたが了解いただきました。髭剃り以外はすべてアメニティーはそろっています。ウエルカムフルーツ、キウイ、リンゴ、オレンジもありました。朝食に最適です。フリーウォーターもツインで4本付いていました。プールにサウナ、ジャグジーもちろん無料で利用できました。夕刊は英語、朝刊はなんと日経でした。この値段(アゴダのポイントも使ったのでさらに)で、5つ星ホテルを満喫できるとは、クアラルンプールのホテルライフはいいです。ただしホテルの食事などはそれなりにお高いので、予算と相談しながら楽しみましょう!モノレール・ブッキャナナス駅より徒歩10分ぐらいでしょうか、特に気になりませんでした。

    ◇投稿日 2013年2月5日◇
    8.7
    非常に満足
    MAIKO 日本
    ビジネス
    エグゼクティブ キングルーム
    2012年8月 | 1泊滞在

    レイトチェックアウトをしてくれました☆☆☆”

    日本人スタッフにいろいろ質問ができよかったです。

    英語対応スタッフがチェックアウト14時までにできると言っていましたが もう少しレイトチェックアウトができないか日本人スタッフに相談したら 無料で16時までOKにしてくれて大変助かりました。 ルームサービスを頼んだら、値段のわりに豪華でとてもよかったです。 ただ、タクシーが高いタクシーしか紹介してくれないため 空港までとても割高になってしまい、後日普通のタクシーを使ったら 倍くらい違い驚きました。

    ◇投稿日 2012年8月30日◇
    9.3
    最高!
    TOMOKO 日本
    カップル
    2012年8月 | 4泊滞在

    すべてにおいて満足のいく滞在になりました”

    食事、アメニティ、スタッフの対応

    朝食は大変満足のいく内容となっており、シャングリラに滞在するなら朝食を食べることをお勧めします。種類も多く、どんな要望にも対応できるバライティにとんだ内容となってました。特にパンはとてもおいしく頂きました。朝食が終わる時間間際になるとBOXをくれるのでパンをもって帰ることができたのが最高でした!! ルームサービスも値段以上の味、ボリュームがあり、宿泊するなら一度は利用してもいいと思います。ただルームサービスの料理はほとんどが朝食で食べることができるので気になるメニューがあれば朝食で食べるのがお徳だと思います。 アメニティは噂のロクシタンを使っており、とても優雅な気分が味わえます。

    ◇投稿日 2012年8月29日◇
    10.0
    最高!
    okumura 日本
    ビジネス
    エグゼクティブ キングルーム
    2011年9月 | 3泊滞在

    いつも利用していますが、全く問題ないです”

    朝食ビュッフェは種類が多くおいしい

    ここのサービスは全く問題がないのですが、ビジネス利用のビジネスセンターの利用料は高い。 ミーテングルーム1時間の使用が日本円で6000円以上するのは、いかにもシングリラ価格で、結局ロビーラウンジを利用するのがお得です。あと、国際電話料金はべらぼうに高いので要注意。携帯電話のローミング料が高と思い、部屋の固定電話から日本にかけましたが、20分程度でしたが、363リンギット(9000円)がチャージされました。世界のシャングリラの中では非常に安く泊まれるのがシャングリラクアラルンプールのメリットですが、部屋代以外のビジネス利用には注意が必要です。 このホテルは、ビジネス客の利用が多いせいか、どちらかというと週末に利用する方が料金的にはお得のような気がします。シーズンによっては、結構価格の上下があります。朝食付きで税込みで1万円は、シャングリラとしては格安だと思います。

    ◇投稿日 2011年9月23日◇
    7.6
    すごく良い
    KIKUCHI マレーシア
    大きなお子様連れの家族旅行
    エグゼクティブスイート
    2019年2月 | 1泊滞在

    全体的に良いです”

    KL在住で朝食が評判良いので試しに一泊してきました。 朝食はすごくおいしかったですし、満足しました。 従業員も丁寧に対応してくれてよかったのですが、最後に正門の中でぼーっと立っている従業員に駐車場の費用について聞いたところ、ちんぷんかんぷんの答えが返ってきて腹が立ちました。 身なりも汚くなぜこんな人間を働かせているのか不思議でした。 他の従業員は良かったのに最後の最後で嫌な気分になったので、スタッフの対応は3つ星です。 これがなければ5つ星でも良かったのに。 一人のせいで、まじめに働いているほかの従業員の苦労を台無しにすることに、ホテル側が気が付いて一刻も早く正門内側で働いている身なりのちょっと汚いおじさん従業員を辞めさせほしい...

    ◇投稿日 2019年5月15日◇
    7.2
    すごく良い
    HARUMI 日本
    ひとり旅
    デラックス キングルーム
    2018年12月 | 3泊滞在

    すごく良い”

    丁寧な対応でした。タクシーのブッキング代金はそこそこ高いので。グループやカップルはいいと思います。 近くにコンビニもあります。英語は少し独特な気がしました。他にも海外行ってるので、多分聞き間違いではない。英語がわかりにくく、聞き返すと、はぁ。ってため息混じりな対応がありましたが。他の国でも英語でやり取りしているので、多分訛りが強い時や言い回しが他国では聞かないのがあるんだと思います。でも、とても良いですよ!もちろん^_^

    ◇投稿日 2018年12月25日◇
    8.8
    非常に満足
    Ko 日本
    グループ
    2018年10月 | 2泊滞在

    良いホテルでくつろげます。”

    日本国内のビジネスホテル程度の料金で、なかなかゆったりした宿泊が楽しめて良かった。特に友人3人のグループはスイートにして、ラウンジなども利用できるので、十分満喫でき、一人あたりの料金も大差がなく、大変お値打ち。我々は男2人だったのでスイートはいらなかったが、少しの割増てスイートの付帯サービスが使える部屋があれば良いのにと思いました。ただラウンジは一度に部屋の人数までは使えるのでスイートのメンバー1人とゲスト2人とか スイートのメンバー2人とゲスト1人 みたいな組み合わせはそのまま無料で使えるようです。

    ◇投稿日 2018年10月9日◇
    9.6
    最高!
    maeno 日本
    ひとり旅
    エグゼクティブ キングルーム
    2018年6月 | 2泊滞在

    最高!”

    スタッフの方々がとても親切! また使用させて頂きます。

    ◇投稿日 2019年3月28日◇
    9.2
    最高!
    TAKAHIRO フィリピン
    カップル
    エグゼクティブ キングルーム
    2018年12月 | 3泊滞在

    とても満足しました”

    年末年始3泊の滞在 部屋もバスルームも綺麗で落ち着けました。朝食バイキングは美味しかったです。

    ◇投稿日 2019年1月3日◇
    8.8
    非常に満足
    Masayuki 日本
    ビジネス
    デラックス キングルーム
    2018年11月 | 1泊滞在

    最高”

    格式のあるホテルです。

    ◇投稿日 2018年12月1日◇
    9.6
    最高!
    SHIMIKO 日本
    カップル
    ホライゾンクラブ エグゼクティブ ツインルーム
    2018年9月 | 3泊滞在

    シニア夫婦旅行で”

    世界一周の旅の最後の都市、ホテルでセレブ気分を味わえました。クラブラウンジのサンドイッチやスウィーツは毎日変わり、アルコールの飲めない私達も美味しく楽しめました。スタッフも親しみやすく親切です。朝食は下のレストランも種類豊富で、両方の体験を。市内の渋滞がひどくタクシー移動はゆとりと諦めが必要。

    ◇投稿日 2018年11月21日◇
    8.4
    非常に満足
    YOSHIRO 日本
    グループ
    デラックス キングルーム
    2018年8月 | 1泊滞在

    ロケーションが素晴らしい”

    KLタワーとペトロナスタワーどちらからにも歩いて行ける距離。特にKLタワーはホテルの目の前に大きく見えました。エントランスを入った瞬間に異国情緒あふれる華やかなロビーが広がり、うっとりとしました。朝食の種類は多くとても美味しかったです。日本人のコンシェルジュの方がいらっしゃったのでわからないことを聞くことができ安心でした。部屋の大きさはふつう。タワーは部屋から見えませんでしたが、お値段から考えると満足です。

    ◇投稿日 2018年8月28日◇
    8.4
    非常に満足
    MAYUMI
    小さなお子様連れの家族旅行
    ホライゾンクラブ エグゼクティブ ツインルーム
    2017年12月 | 2泊滞在

    非常に満足”

    ホライゾンクラブ利用だったが、そのスタッフ、フロント、コンシェルジュなど、どのスタッフも気持ちの良い接客だった。 朝食、アフタヌーンティー、カクテル、その他ドリンクサービスと子連れで部屋に戻ることが多かった我が家は、ホライゾンクラブの部屋にして本当に良かったと思う。 ホテル設備の古さ、ベッドサイドテーブル後ろの見えないところにチョコレートが落ちたままなど。。見えないところまでの掃除は行き届いていない印象。 チェックイン時にアゴダを通して、予約がキャンセルされているとのことで、焦ったが、予約確認書と当日メールで送られてきた領収書を提示したところ、アゴダに確認するので、ホライゾンクラブで食事を取っていてと言われ、待ち時間も苦にならなかった。それほど時間もかからず、またアゴダへの連絡はなかなかつかない状況であったが、私の過失はないと判断してくれてお部屋の準備をしてくれた。迅速な対応は子連れの私たちには大変ありがたかった。→アゴダへの確認作業はその後行ってくれた。 なぜアゴダを通してキャンセル連絡が入っていたのかはいまだに謎であるが、気持ちの良いスタッフの対応のおかげで、短期間であったが楽しいクアラルンプール滞在になった。

    ◇投稿日 2018年1月2日◇
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    シャングリラ ホテル クアラルンプール
    |非常に満足 8.9
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    • 立地条件:素晴らしい
    • クアラルンプール シティ センター (KLCC)
    • 最寄の駅:モノレール ブキッ ナナス駅(距離0.32km)