排水口から...”

シャワーとトイレを同時に使用すると排水溝から水が溢れてバシマットのあたりがびしょびしょになるのがすごく困りました。 プールは最高です。 ラン島へいく桟橋も近くて歩いて行けます。

客室や設備が老朽化”

ロビーがある宿泊棟と別の宿泊棟があります。 前者は設備も綺麗に管理されていますが、後者の建物は非常に古いです。 ドライヤーは有りますが非常に古い。挿すコンセントによって風量が変わります。恐らく、不具合で電圧が落ちているコンセントがるのでしょう。 また、ベッド周りのコンセントは使用不可能でした。 もう少し良いホテルだろうと期待していましたが、残念です。

素晴らしいスタッフ”

笑顔第一 お客の気持ちをよく考えて笑顔で迎えてくれます。 タイの１番良いところ感じました。 要望も希望通りで良かった事の１つです。 また、泊まりたいホテルです。

ラン島行のに便利”

ラン島行かなければリピートは無いと思う。 部屋は、カビ臭くジメジメ、布団もジメジメしてよく寝れず。エアコンの水垂れもすぐに対応してくれず。朝食のコーンスープは、甘すぎ、、、

隣りの部屋”

隣りの部屋とつながるドアがあり、そこから隣りの音が聞こえるので、気になりました。

設備が古くて使いづらい”

一見、広い敷地とリゾート感覚あふれる雰囲気はとても良いホテルと感じられる。 チェックイン時のスタッフの対応も悪くない。 しかし、部屋の設備（建物）は古くて修繕が出来ていない。 支払った宿泊費にまったく見合わないホテルである。 バスタブは大きな傷が複数そのままで、掃除されていないかのように見える。 さらにバスタブのお湯が出ないので、シャワーすらできなかった。 それは修理できないレベルであるにも関わらず、部屋を交換するとかの対応が全くない。 「修理できない」と言うだけでスタッフは帰ってしまい、その後何の連絡もない。 部屋のコンセントの位置は不便なところにあって、接触も悪いので充電器を刺したときにコンセントの内部で火花が出たり、プラグを動かさないと電気が通じなかったりと、壊れているに近い状態である。 シービューの部屋であったが、3階の低い部屋（最高階で4階）なので見晴らしがいいとは言えない。目の前に電線や、背の高い木があって見通しが悪い。 駐車場はフロントからかなり遠い位置にあるため、誰も利用しない。 フロント周辺の通路に路上駐車するように誘導されるので、セキュリティ上は安心できない。 朝食は席の配置が近くて、通路が確保されていない。 食事の味は良いと思うが、空いた食器をすぐに回収に来るので、追い立てられている感じがする。

チェックイン”

チェックイン／アウトが時間かかりすぎ

子連れの家族向け”

カップルで利用しましたが、子連れの家族に適したホテルでした。朝食ブュッフェはいたって普通でした。

素晴らしいホテルですが、少し残念”

アーリーチェックインで物凄く待たされた上に部屋が用意できないと言われた、他のスタッフには用意できると言われ、30分以上待つことに。遅いので確認すると用意できないとの回答。仕方ないので14時に出直すかと思いきや、スタッフの男性が用意できたと呼びに来てくれた。チェックイン時に不快な思いをし、二度と泊まらないと思いましたが、帰り際にマネージャーの方からお詫びの言葉。フロントや従業員の人員削減により引継ぎ等が上手くできていない感じがした。ホテルもロケーションも最高だし、レストランのスタッフがとにかく笑顔で親切（特に男性）で寛げた。またお世話になりたいと思いました。

最高!”

とても良かった。

とても良いホテル”

部屋よし、スタッフよし、立地よし wsから近くて良いが海側の部屋はバンドの音が深夜まで聞こえる。気になる人は中庭側をおすすめします。リゾート感たっぷり、敷地がとても広く印象に残ります。わたしは３回宿泊しました。帰りの飛行機の時間が午前中のため、アーリーチェックアウトするが朝食のボックスを用意してくれます。とてもありがたい。また泊まりたいです。

良かった‼️”

毎年利用しています🎵とっても良かった🎵

部屋の作りが微妙”

ロケーションは良いと思う。スタッフの対応もいい。ただ一つ悪い点は部屋が隣りの部屋との行き来する？様な扉が付いていて隣りの声が丸聞こえだった。寝ている時になんかあえぎ声らしき声が聞こえて子ども連れなのに嫌だなと思った。部屋変えてもらおうとしたら隣りの人がチェックアウトしたのでよかったが、スタッフも少し部屋を家族連れなら、家族連れを隣りにするとか考えて欲しい。よかった点は帰りのパタヤからバンコクへタクシーをお願いしたら人数と荷物を確認してなるべく大きいタクシーを用意すると言って、次の日ちゃんと大きいタクシーを呼んでおいてくれた。

大満足”

プールにスライダーがあり、子供がとても喜んでいました。子供用に掛けシーツを増やしてもらえるよう頼んだら、次の日からは言わなくても追加してくれました。 食事はフルーツの生搾りジュースが飲めるのでオススメです。 ここは船着場が目の前なので海へのアクセスが一番楽です。その他デパートやナイトマーケットへのアクセスも楽なので不満が殆ど無かったです。

年末年始”

最高の立地でした。ラン島への桟橋に近く、ウオーキングストリートの端に位置しておりますが、敷地内は喧噪とは別世界でした。プールも綺麗で清潔感があります。朝食バッフェは...普通の味でした。

ホテルの気になるところ”

総体的には普通のホテル ①　ホテル中庭横のドブ川の匂いが気になりました。 ②　フロント近くのバー（ビリヤード有り）の職員の態度や言動が良くない。 ③　部屋のバルコニーへ出るドアの建付けが悪く虫が入る。 ④　シャワーの温度調整が難しい。 ロケーションやレストランは素晴らしいが、もう行かないと思う。

朝食が美味しかった”

楽しかったです また来たいです

ロングステイには向きませんが…”

いいですね。綺麗だし、スタッフも丁寧。ただホテルだけで時間は潰せませんので、しっかり周りの散策を計画して下さい。アウトレット、ターミナル21、車で30 分弱。ホテルすぐ裏のウォーキングストリートも一見の価値あり。いずれにしても立地は良いですよ！

初パタヤなら！”

とにかく立地が抜群に良い！！ ラン島へも桟橋へは5分くらいでウォーキングStにもすぐ。プールは２つあるし、朝ごはんも種類が多くて良かった！朝8時くらいなら人混みを避けてゆっくりできました。部屋のカップ持参ならコーヒー注いで部屋に帰ってもオッケーだった。 口コミにあるドブ川の匂いはそこまで気にならなかったかな。新館の入り口にはプルメリアのいい香りが焚かれていたので。嫌なら海側の部屋を取ればいいと思います。 ただ、部屋のカードキーが毎晩開かず毎回スタッフ呼んで対応してもらった。初めはドアの鍵自体バッテリー切れ、あとの原因は携帯やルーターと一緒にバックに入れてたのがダメだったようです...。早く言って欲しかった。皆さまお気をつけください。 あと、ホテルからウォーキングStに出てすぐ左手にあるマッサージのお店にいるカーンさんという女性。歴6年でとても上手かった！13:00-18:00までしかいないようなので、お時間合えば是非オススメします。1H200B+tip 向かいのお店はプラス50Bでした。

自然と融合した環境の中で高質なサービス”

周辺は喧騒な繁華街であるが、一旦ホテルに入ると独立した豊かな自然があり、気持ちの良い環境の中に施設がありました。ホテルの従業員は親切でおもてなしの精神を感じました。