"スタッフの皆様も良い方ばかりでした。"
kyoko - 2019年12月22日
非常に満足
ロケーション評価
空港送迎
ジェットバス
両替
サウナ
スチームルーム
コスパ | 7.8 |
市内中心地までの距離 | 3 km |
ロケーション評価 | 8.4 |
最寄りの空港 | ニノイ・アキノ国際空港 (MNL) |
空港までの距離 | 6.0 km |
チェックイン開始時間は02:00 PM、 最終チェックアウト時間は12:00 PMです。ご予約手続き中に、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトのリクエストが可能です。ただし、当日の空室状況により、お客様のご要望にお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、指定時間外のチェックインまたはチェックアウトには、追加料金が発生する場合がございます。 ホテルでは、チェックイン前およびチェックアウト後にご利用可能な荷物預かりサービスを提供しています。 フロントデスクは24時間対応しています。
ソフィテル フィリピン プラザ マニラは、空港からのアクセスに便利なロケーションにあります。また、当施設では1845 PHPの追加料金で、空港送迎サービスをご提供しています。空港からのスムーズな移動に、どうぞご利用ください。空港送迎サービスをご希望の場合は、ご予約フォームの「リクエストボックス」欄へその旨をご記載ください。アゴダのメッセージ機能を通して、ホテルよりお客さまへご連絡いたします。 ソフィテル フィリピン プラザ マニラでは、ホテル周辺スポットへのアクセスに便利なシャトルサービスもご提供しています。 ソフィテル フィリピン プラザ マニラでは、お車でお越しのお客さまにご利用いただける敷地内駐車場の他、満車時にもご利用いただける近隣駐車場をご用意しております。 駐車場は有料でご利用いただけます。 ホテルでは、便利なセルフパーキングをご利用いただけます。
ソフィテル フィリピン プラザ マニラは全室禁煙ですが、所定エリアにて喫煙が可能です。
"セキュリティは万全だと思います。"
kyoko
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2019年5月6日
"スタッフの対応も親切でした。"
kyoko
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2019年5月6日
ソフィテルフィリピンプラザマニラは、マニラ湾に位置する5つ星の高級リゾートホテルで、国際空港からは12分(6.9km)です。また、世界最大のモール(2 KM)、イントラムロス(4.1 KM)のショッピングエリアにも近く、マニラのスペイン歴史的エリアを観光客に理想的に提供しています。マカティへは車で30分です。ホテルはいくつかのコンベンションセンターに囲まれています。
ソフィテルはマニラ湾に位置し、リラックスできるプールサイドの座席とサンセットバーで有名なマニラ湾の夕日を見ることができます。家族の滞在に理想的なソフィテルマニラのレクリエーション施設には、子供向けの楽しいスライドを備えたラグーン型プール、芸術品や工芸品用の子供用テントがあります。若いゲストは、ホテルのダイニングアウトレットで、アクティビティ、室内キッズムービー、無料の子供向けメニュー、子供向けのメニューを楽しむことができます。
数多くの賞を受賞したスパイラルとホテルのフラッグシップレストランには、日本料理のセレクション、新鮮な寿司、刺身、マキ、ニギリなどの冷たいカウンターが含まれた21のダイニングアトリエがあります。フランス語、韓国語、中国語、チーズやチョコレートルームなどの専門店もあります。スパイラル以外にも、La Veranda、Le Bar、Sunset Bar、Galette、24時間スナップススポーツバーなど、多くのレストランがあります。
美容とウェルネスのトリートメントとサービスは、フィリップ・トルトマンのベジューラ・エステティック・ライフスタイル、ル・スパ、ネイル・アルティザン、ル・サロンなど多くの施設で利用できます。
"また次も泊まりたいホテルでした。"
kyoko
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2019年5月6日
お子さま&エキストラベッド
お子さまは年齢に関わらずご宿泊いただけます。
宿泊者の年齢 | エキストラベッド |
---|---|
0~1歳までのお子さま | 添い寝の場合は宿泊無料です。 ベビーベッドリクエスト可 |
2~11歳までのお子さま | 添い寝の場合は宿泊無料です。 エキストラベッド(有料)をご使用いただくよう、宿泊施設より直接ご案内する場合があります |
12歳以上の宿泊者は大人とみなされます | エキストラベッド(有料)をご使用いただくよう、宿泊施設より直接ご案内する場合があります |
その他
エキストラベッドについては、ルームタイプにより条件が異なります。詳細は宿泊施設へ直接お問い合わせください。
![]() ソフィテル フィリピン プラザ マニラ | コスパ良し! ![]() | ![]() | ![]() | |
食事 | 朝食付きプランあり | 朝食付きプランあり | 朝食付きプランあり | キッチン |
クチコミ評価 | 非常に満足 4668 件の総評 8.4 ロケーション評価 8.4 | 最高! 2907 件の総評 9.0 ロケーション評価 9.2 | 非常に満足 2231 件の総評 8.9 ロケーション評価 9.3 | クチコミ受付中 |
エリア | マニラ ベイ | マカティ | マニラ ベイ | マカティ |
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子連れ家族旅行”
プールに惹かれて宿泊しました。 セキュリティは万全だと思います。 スタッフの言語は英語かタガログ語。日本語は全く通じません。 ロケーションは海沿いにあり、歩いては買い物は無理ですので、タクシーかシャトルバスを利用しました。タクシーはもちろん危険性が高いので、高くてもホテルタクシーを利用したり、Grabという車手配を利用していました。慣れない方はホテ ルタクシーをお勧め。料金はMOAまでは片道 420pesoでした。お高め!!往復も利用できるので、乗り物手配の心配や手間を考えると仕方ないかもです。清潔さは抜群!やはりこれくらいのホテルになると綺麗。スタッフの対応も親切でした。少し残念なのが、宿泊人数に合わせてないアメニティーが、いちいちこちらから欲しいと言わないといけない。時には清掃はきちんとしてありますが、アメニティーを補充していなかった。バスタブ無しの部屋に宿泊しましたがシャワーは水圧お湯も問題なしで良かった。朝食付きを選択しましたが食べきれないくらいのバイキング。朝食付きじゃないタイプの部屋の方は、1人2,700pesoでした、お高めです。朝があまり食べられないなら、朝食なしでルームサービスの方がいいかもです。洋食で1,000peso前後でした。プールは夜10時までやっていて、広くて子供は楽しめました。一部深い所もありますが、ライフガードを無料で貸し出しています。サンセットも最高!!マッサージやフェイシャル、ネイルを利用しましたが、どれも最高でした。値段なだけあります。時にフェイシャルの毛穴掃除は極上もの!お試しください!!また次も泊まりたいホテルでした。
Dear Kyoko, Wow! It is flattering to know that you had a magnifique experience. It is our commitment to provide only the finest of service that is due to our valued guests, like you. Your comments will be shared with the whole team as an inspiration in continuing the excellent service that the Sofitel brand is known for. We are looking to welcome you back. Will you be back soon? Cheers! Dey Medina Quality Officer
部屋のじゅーたんがシミだらけでべたべた”
ロビーやレストランなどは高級ホテルですが、3階の私の部屋はシミだらけのじゅーたんに、浴槽のないシャワールームはカビだらけ、ベランダはひびが入っていて、家具なども傷みがひどい。これで5つ星とはひどすぎる。上の方の階の部屋は改装されていて綺麗なのだろうか。高額のホテル代を払ったのに汚い部屋で本当にがっかり。二度と使うことはないと思います。怒りで眠れませんでした。5つ星を誰が付けたのですが、全部の部屋を確かめてください。
Dear junko, Bonjour Mabuhay! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Philippine Plaza Manila. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dey Medina Quality Officer
2連泊”
ゆっくりしたい時はいつも利用します。普段ならば空港からそう遠く感じないのですが今回はスカイウェイの工事⁇で一時間半かかりました。 ホテル自体は良かったです。ラウンジが使える部屋を初めてとりました。チェックイン、チェックアウトはフロントとは別の階で行えとてもスムーズでした。おまけに朝、昼、夜とラウンジにて無料の食事も食べらました。夜10時頃迄はいつでも飲み物は無料でした。次回も同じ条件があれば利用します。
マニラでのNo.1ホテルの一つ”
マニラでは、Shangril-la,Mandarin-Oriental,Dusit,Peninsulaなどにも宿泊したことがあるのですがアクセス(交通の便)以外の点では、Sofitelが(お値段との比較でも)Bestではないでしょうか?部屋は広く美しく、景色も申し分なし。レストランの種類はあまり多くありませんが、Dinnerを外で食べる方には問題ないでしょう。ガーデン、プールも大変充実しているので、リゾートホテルとしても楽しめます。特に週末またぎでのんびりすごしたい方には最高だと思います。
ラウンジ利用がいい”
一人4000円程でスパイラルの朝食とラウンジでのアフタヌーンミールとカクテルミールを食べれてお酒も飲めるので割安だと思う
Dear Kiyoko, Bonjour Mabuhay! Thank you for sharing your feedback through this Agoda Review. We are happy to receive a good score from valued guest like you. If it is not too much to ask, we would like to know which areas we need to improve to make your stay worth a 9 or 10. This would greatly help us design your next stay. Will you be back again this year? Sincerely, Dey Medina Quality Officer
リゾートホテルを満喫”
リゾート感覚をゆったり楽しむには良いホテルです。ホテルの敷地内で、ほぼ完結します。ショッピングを楽しむには、モールまでタクシーかシャトルバスになります。
Dear Yoshiyuki, Bonjour Mabuhay! Wow! What a delight to know that you were able to enjoy most of our amenities here in Sofitel Philippine Plaza Manila. We would like to make our guest feel that they do not need to get out of the hotel to make the most out of their stay. Should your plans direct you back here, please do not hesitate to contact us as we would love to extend assistance. Sincerely, Dey Medina Quality Officer
価格に見合わないホテルでした。”
結婚記念日で宿泊しました。 「できれば高層階でオーシャンビューを希望」で予約後、「ご希望を確認しました。チェックイン時に再確認ください。」との確認メール。チェックイン時に3Fの部屋だったので「他に部屋は空いていませんか?」と聞くと「上の階は満室ですが、海とプールが見える側のお部屋ですので」と言われ部屋へ入ると聞いてたのと反対側。少しの海と駐車場しか見えない部屋でした。 部屋は殺虫剤の臭いにずっと悩まされ、アメニティはツインの部屋なのに一人分だけ。 プールは写真ほど広くないし、子供専用状態。ゴミも浮いていて水も汚かったです。 各所の従業員の態度も「高級ホテル勤務感」満々な横柄な態度が多かったです。 朝食だけは良かった。特に専用室のチーズとハム、生フルーツジュース。 でも次は違うホテルに泊まると思います。
Dear Fujisawa, Bonjour mabuhay from Sofitel Philippine Plaza Manila! We do appreciate you taking the time to write this review and raise some concerns regarding our service. We do apologize for the inconvenince caused by the room smell. We had this seriously noted and forwarded to the relevant departments to have this addressed. Despite you being able to note your preference for the room view, it is subject to availability and we cannot guarantee especially during high season. For the visible trash at the Manila Bay, we regret that this is something that we cannot control but rest assured that we are continuously participating in the local government's initiatives for cleanup drives and other activities that support maintenance and cleanliness of Manila Bay. We hope that we were able to address the concerns your raised in your review. Thank you very much once again and despite your unsatisfactory experience, we hope to have another opportunity to welcome you back and serve you
マニラ唯一の都市型リゾートホテル”
マニラにある唯一のリゾートホテルです。 カップルでマニラに行くならここがベストだと思います。(買い物がメインの方以外) ホテル自体はちょっと古さが出始めていますが、カジノ施設、バー、プールなど様々な施設が 充実しているので飽きる事も少ないと思います。 また、プロモーションで良くレイトチェックアウトやラウンジ使用が可能なセットを勧められますが 非常に良かったです。 しかしながら、海辺の外れにある為か通常のタクシーがあまり来ないので注意が必要です。 タクシーと言ってホテルのレセプションに頼むとハイヤーを用意されるので結構な料金が掛かります。 (ハイヤーと言ってもただのカローラとかで、いわゆる白タクですが危険はありません) それ以外は満足の宿泊でした。
オーシャンビューの部屋にアップグレードしてくれましたが、”
1階部分にレストランの増築工事中で 朝9時を過ぎると工事が始まり、大変うるさく、部屋でのんびりしたくてもできなかった。 オーシャンビューの部屋は早めの行動開始が年内は必要と思います。 でも、天気の良い日は最高の眺めで満足しました。 次回もこのホテルにしようかとは思いますが、徒歩での買い物は難しいです。 出掛けた際にビールを持ち込みしたら高い「持ち込み料」を取られました。 これは残念。 でも、モールオブアジアへは車で10分位で行けますので、お勧めできるホテルです。
プールはリゾート感あるけれど。。。”
到着時のベルの荷物運びもないい、フロントは10分以上待ったし、地元のフィリピン家族みたいな方がワイワイチェックインしてて時間がかかってたけど、列が1列出ないからたまたま時間がかある列だったともいえる。。けど。プールサイドのチェアーがすくないかな。地下1かいのレストランはリニューアル中で休業。モールアジアまでのシャトルバスも聞かないと案内なし。。。帰り空港までは高いけどホテルタクシーたのみました。あんなにちかいのいぺそ。客室内のインターネットも400ペソ。。
台風が残念”
台風とモンスーンの影響を受け、プールが一部閉鎖されていたのが残念でした。ベイビューの部屋だったので、景色は素晴らしかったです。やはり皆さんの仰るとおり、タクシーが移動に不可欠なホテルだとは思いますが、お客さんを乗せて来たタクシーがエントランスに次から次へと来るので、それに乗ればわざわざタクシーを拾いに外に出なくても事足ります。出先からの帰りも、タクシードライバーはホテル名を知ってますから大丈夫です。マラテからなら、100ペソもかからないと思います。
セキュリティーは良いけどレストランが少ない”
とても活気があるホテルだが現在一部工事中であることもあり窓からの景色は少し残念といった所。またレストランが1つで場所がホテルのエントランスロビーにあたる部分であり、落ち着いて静かな所でゆっくり食事をしたい人には現状は向かないかもしれません。食事内容はビュッフェは日本食フェアだったかさかだでないが、日本食がほとんどで私は大満足であったが、他の国の人はどうだろうといった感じである。最初ステーキを食べたいと思い確認したが注文メニューにもステーキはなく少し残念であった。その他の食べる所はカジノ内にアメリカンカジュアルなバーカウンターとテーブル席がありそこで、ピザなどは注文できたようである。場所的な事もあり活気があり、子供連れでも気にしなくて良い点はファミリーでも敷居に低いホテルなのかもしれません。室内はシャワーのみでバスタブはないタイプですが、施設的には古いが問題なく清潔に保たれています。Luxuryにしたこともあり部屋は広く快適でありました。スタッフのサービスも笑顔もよかったと思います。プールは夜10時まで入れて子供対応もあり庭も小さいながら飲めるスペースもあり夜の雰囲気も良かったと思います。建物的に高くないので特に必要がなければレベルアップしてクラブフロアにする意味はあまり感じられません。ゆっくり飲むなら熱いですがプールサイドがいいかもしれません。雰囲気もいいので。
雰囲気がさらに良くなっていました。”
観光と日本大使館への用事のため宿泊しました。 昨年も宿泊しましたが、どことなく雰囲気がグレードアップしていたような気がします。 細かい点まで清掃が行き届き、メンテナンスも十分です。また、安いホテルでは、タオルなどの数量を把握しなければなりませんが、ここでは細かいことを言いません。どことなく、誇り高きホテルという印象が残ります。 さらに、ホテルから一般のタクシーに乗った場合であっても、そのナンバー?をスタッフがメモしてくれている点が安心できます。メータを使用しない運転手が多い中、ここからの乗車ではそれが皆無でした。 ホテル側の宿泊客に対するスマートな親切には毎度感心します。 次回も利用する予定です。
マニラ湾を堪能できました”
マニラ湾をゆったり鑑賞したくてこのホテルを選びました。お部屋は安い部屋だったので、景観はゼロ。でもプールサイドにでれば、素敵な景観を食事をしながら楽しめます。チェアーも種類が豊富でいろいろな椅子や、駕籠に乗ってゆったりと景色を見ながらプールで泳いだり、食事をしたりできます。ピザとサンドイッチを食べましたがおいしかったです。 マッサージは高い。確か1時間で ペソ前後。 タクシーはホテルからのると高いので、少し50メートルも歩けば、出口になります。ホテルの敷地の外でメータータクシーを拾えます。ホテルタクシーは ペソ(すぐ近くのシーサイドレストランまでの往復)でもメータータクシーなら40ペソくらいです。 ホテルタクシーはホテルと結託しているのでしょうか? とてもふざけた値段を平気で言ってきます。・
ロケ-ションはいいけどホテルからは常にタクシ-が必要”
スタッフがいつも笑顔で挨拶してくれて気持ち良くすごせました。3泊したのですが1泊目は夜チェックインしたため予約してたス-ペリアの部屋に泊まりましたけど後の2泊はアップグレ-ドしてクラブル-ムに泊まりました。部屋が変わる際に携帯電話がない事がわかりフロントへ連絡したところすぐに前の部屋から探して持ってきてくれてスピ-ディ-な対応に感謝します。朝食もバイキングでしたけど品数も多くてとてもおいしかったです。短所といえば出かける時は常にタクシ-が必要なのとエレべ-タ-のカ-ドキ-の反応が鈍く何回も入れたり出したり大変でしたので改善願います。
部屋の中も外も快適でした”
チェックインもスムーズで、トランスフォーマーなど必要な物をお願いするとすぐに準備してくれました。部屋も快適でした。朝食場所は時間次第で2カ所に分かれていて、遅めだったのでブッフェレストランでしたが、地元の料理も含めていろいろ種類があり、楽しめました。ジュース・果物類もとても新鮮で、どれもおいしくいただきました。庭を散歩しながら、芝生の上に置かれているラタン風の大きなベンチ(ベッドみたい?)に座って涼しい風を受けながらのんびりしたりもしました。mall of asiaにも近く、便利でした。ただ、そばに建設中のビルなどがあり、景色は今ひとつでした。でもマニラ市内であればどこも同じ感じかと思いますので、あまり気になりませんでした。また宿泊したいと思います。
オーシャンビューからの夕日は最高。”
ソフィテルになる前、フィリピンプラザの頃から休暇で家族と利用するときはこのホテルにしています。 ルソン島では、殆どのホテルのプールが1階以上のフロアにあり、コンクリートの冷たさばかりが気になります。また、マニラ首都圏では、プールにいても外の車の騒音が聞こえたりするので落ち着きません。一方、ソフィテルは地面に広々としたプール環境が展開されており、芝生の緑も気持ちよく、また、マニラベイに面しているので、ビル群に邪魔されない夕日なども素敵です。 毎月、利用していますが、スウィートには大きなリビングもあり来客があるときも便利です。 朝食も、昼食ともバイキングを利用出来ますが、質、量、味共にルソン島ではナンバー3に入るでしょう。 一つ問題は、ホテル裏手にある宴会場?です。 海に面したこの宴会場では度々「大宴会」が繰り広げられます。フィリピンの大宴会では、バンドやカラオケを大音量で。。。が通常。 それも、バンドですと、昼間から大音量で練習を始めます。 ゆっくり寝たり、本を読んだりなんてとんでもありません。 こんなときは、残念ですが、海の見える部屋をあきらめ、部屋を替えて頂きます。 この1年で、3回ほどやられました。 こんなときは、気分最悪です。 子供はプールではしゃいでいますので、とりあえずこの問題は、私が一人我慢しています。
ホテルステイを楽しみたい方は、スイートルームに受付でアップグレードするのがお得です。”
レセプションがいつも混んでいてチェックインに時間がかかるのが難点ですが、それ以外は全く問題ありません。料理はバフェ形式で選択の幅が広く、おいしいです。そして、朝からよく冷えたワインを何種類も用意してくれます。デラックスかスウィートルームが空いていれば、チェックイン時にアップグレードするのがお得です。(スウィートで一部屋4000ペソの追加料金で済みます。)専用のクラブラウンジで軽食やデザート、ワインやカクテル、何でも無料で楽しめます。チェックアウトも午後4時まで延ばせて追加料金なしなので、5つ星ホテルでまったりしたい方にとてもお勧めのホテルです。
ソフィテルホテル”
チェックインカウンターが、デラックス以上滞在者は1階ではなく、ホテル宿泊階にある、静かできれいなオフィスでびっくりした。しかも、ソフトドリンク、しっかりした軽食が夜10時まで無料で食べられるのもすごいです。 自分はデラックスツイン滞在でしたが、部屋の内装、広さは申し分なく、快適でした。どこかに出かける予定のある人は、少し街中から離れているようですが、それをもっても止まる価値のあるホテルだと思います。 食事は小さな野球場クラスの広い場所で、ものすごい数の料理がビュッフエスタイルで自由に選べます。和洋中なんでもあり、おいしいです。外に食べにいく必要はないでしょう。
大満足でした”
島へ行くためのトランジットということで一番エコノミーなcrassicroom を予約していきましたがチェックイン時に日本人スタッフに約5000ペソでグレードアップをすすめられましたがこれが大当たりで大変満足な滞在となりました。部屋はスイートルームでクラブラウンジでシャンパンと軽食、朝ご飯もついていてとてもお買い得でした。とりわけ2時までレイトチェックアウトできて3時半のフライト予定の私たちには大変ありがたかったです。その女性スタッフはお見送りにも出てきてくださりとてもよくしてもらいました。