サービス最低のコスパが超悪いホテル！！！”

20年ぶりに宿泊した五つ星ホテルだったが・・ 今まで宿泊した五つ星ホテルの中で最低なホテル。 もう二度と宿泊しない！！！ ●理由は以下に列挙 【条件】１泊：24,800円プレミアキングルーム １、5泊６日の宿泊で、バスタオルの替えを忘れたのが１回とスリッパの交換なしが2回 ※フロントに連絡すると、そんなはずはないとの応対！2度目でやっと交換に来る始末・・・ ２、部屋が狭く、部屋の3分の1のスペースにバスタブが無意味に置いてあり使い勝手が最低！ ３、ウェルカムドリンクがミネラルウォーター2本のみの超最低サービス！飴の1つもなし！ ４、ティーパックは日を追うごとに少なくなっていく！最終日は６が半分の３パックに！ ５、部屋にはメモ用紙とボールペンが普通だが、ここは鉛筆です。（笑）それもかなり使い古したもの ６、フロントに連絡する部屋の電話がわかりずらい！通常FRONTと書いてある案内もなし！ ７、近隣のコンビニは最低でも歩いて300mはあり、往復で10分はかかる！ ８、3,000円以上の朝食の割りに、スタッフの教育が出来てないし、味は信じられない程、不味かった！ ※オムレツを焼くサービスは良いのだが、人だかりが出来て、朝の忙しい時にはまず食べられない！ ９、朝食レストランを出る際に、ビュッフェのジュースを1本持ち出したが黒服の女が追いかけてきて没収。 10、日本語を話せるスタッフ在中は嘘！スタッフに聞いてみると話せるスタッフはいないとの事です。 まだ、あったと思うが憶えているのを列挙。 最後に宿泊前にアゴダのシステムメッセージで色々と４回も問い合わせましたが！ なんと、返事が一回も来ませんでした。やはり最初からこういったホテルは宿泊しない方が良いですね！ 良い経験になったと思いましたが、今回は散財しましたね・・・

残念なスタッフ”

「予約していたお部屋が満員の為、スイートへアップグレードさせて頂きます」との事で喜び部屋へ行くと、事前に予約したダブルではなくツインに。受け付けたスタッフからそのことははっきりとは聞かされておらず、確認のため電話するとダブルの空きはないと。常識的な感覚であればまず、ダブルの部屋がないことをおわびし、その後スイートのツインで承諾して頂けるかを訪ねるのが普通。受け付けた若いスタッフ（男性）はそういった都合の悪いことははっきりとは言わず、第一声でスイートへのアップグレードを伝え、素晴らしいお部屋で満足できることでしょうと。中国人がまだ接客に関して国際基準に達していないと感じてしまう残念な結果でした。

ロケーション抜群”

ロケーションが良くて、周りに食事 買い物にも便利でした

広州に長期滞在なら一度は泊まりたいホテル”

ゴージャスで快適なホテルです。

久しぶりに良いホテル”

初の広州でしたが、タクシードライバーならだれでも知っているようなホテルでした。 様々な国の方が出入りする、国際的なホテルだと感じました。 エレベーターの数も多く、待ち時間が少なかったです。また、従業員が立っていてボタンを押してくれることもありました。 もし、次回広州へ行く際もここに泊まりたいと思いました。

快適でした”

地下鉄至近”

地下鉄の駅から近く、便利。 部屋も快適。チェックインに時間がかかったのがマイナス。

良くも悪くもチャイナクオリティー。 ”

デラックスルームと普通の部屋と使用しました。 いずれも水が臭い。湯船に浸かったら、全身カビに犯されそうな不安が、、、。改めて、ここは中国なんだと思いました。 ドイツや日本の水のレベルとは異なるものです。 それ以外は文句有りません。 快適さと清潔さは充分です。 レストランは総じて美味しく、前日食した東京の「四川飯店」と味では負けていないと思いました。（洗練度は語れませんが） 桃園レストランで上海がにを戴きましたが、当り外れが無く、シッカリしていました。 下手に穴場狙いで、外れくじ引くより、よっぽどましです。 総じて、良いホテルです。 また宿泊します。

巨大ホテルです”

巨大なフロントエリアが特徴的なホテルでした。建物自体は古いかもしれませんが、部屋はきれいで快適でした。地下鉄の駅も近くにあり、どこに行くにも便利ですが、広州の地下鉄は何時乗っても人が多かったです。

とてもいい”

いつでも安心して泊まれるＨＯＴＥＬです。

清潔感あり！”

ロケーションも良く、清潔感も漂っています。

過去最高レベル！”

予約したのが当日の午後だったので、ホテルに到着したときはまだ予約ができていなかったが、ホテル通常価格で新たな部屋を取って貰い、次の日agodaから連絡が来たら、ネットで予約した価格に変更をしてくれた。従業員の対応が非常に丁寧、食事も美味しい、設備も充実、ホテルも綺麗。文句の付け用がありません。広州に行ったらまた泊まりたいと思います。

いい感じ”

豪華なホテル”

とても綺麗なホテルです。フロントのあるロビーが豪華で圧倒されます。少し古い感じがしますが清潔にされいるので、とても良いです。部屋も広くて綺麗ですので快適に過ごせます。広州の駅からは遠い感じですが、タクシーが常時居ますので、どこでも安くいけるとも思います。

リッチな気分にしてくれるホテル”

文句なし”

自分の予約したクラスの部屋が満室でアップデートしていただきました。書斎つきのラグジュアリーな部屋で、一人で泊まるのがもったいない部屋でした。スタッフの対応もよく満足です。

大変満足”

価格敵には　高いが　サービス　立地条件　また安全面を考えれば言葉のわからない旅行者にとっては満足出来ます。日本人の方にはお勧めです。

素晴らしかった。”

掃除も行き届き、部屋は快適そのもの。眺めも絶景で仕事のストレスが癒された。朝食ビュッフェの量も質も大満足で、機会があれば是非また泊まりたいと思った。ただ、予約してすぐ到着したため、まだ予約が入っておらず、少し時間がかかったが、ホテルの対応としては良く対処してくれたと思う。

THE GARDEN HOTEL GUANGZHOU”

広州白雲空港からの直通バスが出ており、アクセスには非常に便利。初めての広州でしたが、迷わず移動できました。また、ホテルの目の前にはブランドショップの立ち並ぶ友誼商店があり、ぶらっとしたショッピングは便利です。

立派”

店から近くてよい