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"agotaで個人手配初めての宿泊はトラブルもなく最高でした！ ホテルは他のサイトでの口コミを調べていたので心配でしたが、予想を上回る高評価！！スタッフの方は日本語はほとんど通じませんが嫌な顔せず、一生懸命に説明してくれます。到着日のチェックインは時間通り15時なので、着替えますか？荷物を預かりますか？と、ホテル側から声をかけてくれます。（1階ロビーにトイレがあるので十分着替えができます） アラモアナショッピングセンターに行きたいと言うと、地図で説明してくれました。近くのtheBUSのバス停やアクア系で乗れる無料のシャトルバスのチケットをくれました。（無料のシャトルバスの乗り場は若干違いました） 朝食なしとバウチャーに記載がありましたが、つけてくれました。（初めからついていたような？かんじです） １階の中華系レストランのプール側が朝食場所になっています。パンケーキとスクランブルエッグ、ハム、ウインナー、オレンジがおすすめです。他にもチャーハン、やきそば、中華がゆなどがあります。サラダなし（笑） ロビーには常にウォーターサーバーとコーヒーが置かれおり、宿泊中は毎日おいしいコーヒーを頂きました。 チェックイン時にカードキーとDVDレンタルカード、ビーチタオルのカード、朝食チケット、wifi接続の日本語の説明書をくれます。 お部屋は滞在中も含めきれいに清掃されていました。 ３階なので、カーテンを開けると前のコンドミニアム？アパートから丸見えですが、さほど気にならず着替えと寝る以外は常に開けていました。エアコンは小さめで壁に埋め込むタイプでかなりうるさいです。 隣からの騒音等は特に感じませんでした。シャワーは水圧もバッチリです。トイレも詰まらず問題なしです。TVは日本語は１チャンネルのみ。 唯一の不満は金庫のカギが暗証番号のデジタル式でなく鍵なことです。フロントで預かって欲しいとお願いしましたが、貴重品は預かれないとのことでした。疑うわけではないけれど、誰かがスペアーキーで開けないかと滞在中はドキドキしました。 運河沿いですが、ビーチまで10分、ABCも近くフードパントリーも近いので不自由は感じませんでした。 GW中でしたがホテルはほぼ外国人宿泊客でいっぱいでした。（日本人は２組しかお会いしませんでした） チェックアウトは１２時で最後までのんびりできました。帰りのタクシーも手配してくれました。 とても親切なホテルだったのでまた宿泊したいです。"

"スタッフも親近感があり、丁寧です。ホテルの立地は言うことなし、周りは飲食店がたくさんありますし、ピンクラインのバスがそばに止まります。路線バスの乗り場も近いです。設備もキッチンに電子レンジ、オーブン、冷蔵庫、食器、洗剤、スポンジなど全てあります。金庫も簡単にロックできます。テレビも大きく見やすいです。ハンガーも多く、収納もたくさんあります。空調のクーラーもよく冷えます。寒い時用の毛布もあり、過ごしやすいホテルです。ベッドも硬すぎず、眠れます。WiFiは強くYouTubeも見れ、助かりました。高層階ならば部屋にもよりますが、私が泊まった1182号室は角部屋でラナイからの景色も前にビルがないため爽快です。フロント前にはアイスティーとウォーターサーバーがあり、水筒があれば持っていけます。最後にひとつだけこのホテルは老朽化のため、排水溝が詰まります。シャワーをすると水が溜まります。暑いお湯、水圧は満足ですが、水が溜まるため、排水が遅く、困りました。老朽でなおせないならば、シャワー室に足を洗える洗面器をひとつ掛けてください。溜まった水に足が浸かっていても流して出ることができます。"

"リッチが抜群に良いカラフルで可愛いホテル。アメニティの品揃えと掃除は担当する人によって適当なこともあり。歯ブラシ、コンディショナーがなかったのでロビーでもらった。３日宿泊したが、風呂場の床の髪の毛などの清掃は２日に一回。シーツは替えず整えるのみだった。シャワーの水圧は弱めだが、海外旅行慣れしている人なら、十分と感じるレベル。人気カフェのヘブンリーが下にあるのは便利だった。リゾートフィーでなかなかの金額をとられるが、無料のお菓子は品揃え豊富でお土産にできる。忘れず持って帰りましょう。騒音がひどいという口コミが多いエレベーター前の部屋だったが、９階ということもあってか、特に気にならなかった。ヘブンリーもホテルも、スタッフが笑顔でキビキビ働いてるのが、かなり好印象。イマイチなホテルで高い料金設定の多いホノルルで、この値段、このクオリティなら私は大満足。一流ホテル並みを求めるような人や、ホテルステイを楽しみたい人は選ぶべきではないが、日中外で過ごすなら、オススメできるホテル。ハワイを再訪するなら、また利用したい。 "

"アラモアナ周辺に用事がある方は間違いなくこのホテルがベストです。 なおかつ、長期ホノルル滞在ならキッチン付のお部屋もありますので外食に飽きたら食材を買って部屋で作ることも可能です。ホテルの近くには２４時間やっているウォルマートやドンキホーテがあり薬も売っていますのでお子様連れでも安心出来ます。懸念材料はエレベーターが非常に遅いのと内装が少し古いです。若干シャワーの圧も弱めな気がします。 ホテルでのリゾート気分を味わいたい方にはあまりお勧め出来ません。"

"出張で6日間滞在しました。小さいホテルなので、タクシーの運転手にホテル名を言ってもわからないことが多く、「ハイヤットリージェンシーの裏にあるホテル」と言って連れて行ってもらいました。周辺には色々なお店があるので、食事や買い物をするのは便利です。部屋に冷蔵庫がないのですが、リクエストをしたら、すぐに入れてくれました。朝食は出ましたが、パン、コーヒー、オレンジジュースのみでした。"

"7泊しました。立地条件も良く、tha basのバス停はホテル前です。 電子レンジ、コーヒーメーカーの種類も色々あり、コップもしっかりしていて丈夫です。 朝、ロビー横でもコヒー、紅茶も用意してくれてます。3Fプールも素敵でバスタオルも部屋のキーで簡単に借りれました。次回も泊まりたいホテルでした。"

"DFSのすぐ後ろ、ピンクトロリーの停留所も目の前と、立地が抜群。スタッフもフレンドリーで、日本語の対応も可能です。お部屋も広くて清潔です。3日目くらいからお風呂のお湯掃けが悪くなったのが少し残念でしたが、それ以外は申し分ないです。ホノルルに行くたびにここに泊まっています。また次もここにします！"

"チェックインタイムは15時ですが、10時半頃ホテルに行ったら掃除が終わってる部屋にチェックインさせてくれました。まず部屋からの眺望。オーシャンビューの部屋を選んで本当に良かったです。シェラトンとハレクラニの間からのビューですが、それも私は気に入りました。 立地も満足です。ツアーのピックアップで利用されるシェラトンも目と鼻の先、ABCストア、ロイヤルハワイアン、DFSも徒歩5分圏内です。 部屋も豪華なホテルのような雰囲気ではないですが、モダンでシンプルで居心地が良いです。お部屋に備え付けのアイロンもあり、友人は利用してました。海外のホテルではないことが多いですが、歯ブラシとスリッパがありません。ご持参オススメします。 金曜は17:30〜ホテル主催のワインレセプションパーティーを楽しみました！19:45〜からは部屋からヒルトンの花火も見れました。 総合的にとても満足なホテル。またハワイに行く際は泊まりたいけど、来年4月から改装に入ってしまうみたいで…綺麗になってからまた泊まるのを楽しみにしてます！その頃、今と同じお値段で…というわけにはいかないのかな〜でも期待してます！"

"若い人の旅行にオススメ。 新婚旅行では同じ価格帯ならロイヤルハワイアンマイラニタワーの中層の方がホスピタリティ・ホテルの雰囲気の面で満足できる。 観光客の出入りが多く全体的ににぎやかなホテル。 部屋は静か。（オーシャンフロント） ラナイに出るとワイキキの賑やかさ、波の音を楽しめた。 ・ホテルの立地 ロイヤルハワイアンのマイラニタワーにとまった時と比べてさほどビーチまでの距離に不便を感じなかった。 ハイアット前のビーチの良い点は観光客でにぎやかであり、活気がある。 ヤシの木が生えており日陰に頭を突っ込んで昼寝するには最高。 ホテル内にはＪＴＢ等もあったのでアクティビティをしたい方にはおすすめ。 ・ホテルの設備 エレベーターの待ち時間に関して：長い時は５～１０分ほど。私はさほど気にならず。 エレベーターが１階が通じていないのはやや不便。 ・部屋 部屋は清潔でおしゃれ。お風呂場はややすえた臭いがした。 wifiは問題なく動画等楽しめる。 オーシャンフロント・ダイヤモンドヘッド側12階、海の真正面ではなくカラカウア通りに面した部屋にアサイン。（モアナサーフライダー側に向いた部屋） ダイヤモンドヘッド及びデューク像はラナイからも見れなかった。 カラカウア通りで夜市のようなことをしているのをラナイから眺めることができた。 これまではハワイの旅行だと一面が海！命だったが今度からはハワイの夜の風景も楽しめる部屋にしようと思うほど楽しい光景だった。 ・スタッフ フロントは一泊４万超のホテルにしてはガッカリ。 チェックアウトで急いでいるのに断りなく電話に出て客を放置。 チェックイン前に荷物を預ける場所が非常にわかりにくく最初の説明で迷って戻ってどの階段をどの方面に行けばいいか聞いても降りてまっすぐしかいわず他のスタッフに声をかけるでもない。 最終的には別の用事もありＪＴＢで教えてもらった。 荷物を受け取る際もフロントで「預けたところにいって」と言われ赴くとベルの方には部屋に届けるといわれた。30～1時間まっても届かなかったため電話。すぐに部屋に届いた。ベルの方は礼儀正しくただスタッフ間の連絡が上手くいっていなかったのかと思う。 レストランおよびプールのスタッフ、エレベータ横の歌手の方はとても親切だった。 拙い英語でコミュニケーションをとろうとすると話を盛り上げようとしてくれた。"