Kinugawa Royal Hotel
Kinugawaonsen Ohara 1426-2 , Kinugawa, Nikko, Japan, 321-2522 - See map
Experience a perfect ryokan stay here at Kinugawa Royal Hotel. Conveniently situated in the Kinugawa part of Nikko, this property puts you close to attractions and interesting dining options. This 3-star property is packed with in-house facilities to improve the quality and joy of your stay.
Highlights
Facilities
Car park
Shuttle service
Free Wi-Fi in all rooms!
Front desk [24-hour]
Sauna
Swimming pool [outdoor]
Luggage storage
Game room
Your dates are popular among travelersUsers are booking a place in Nikko every 6 minutes on Agoda.com
Hot Spring Trip!”
Excellent location, nice facilities and of course, unbeatable price!
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Good”
Room is very small without any view. Disappointed
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Just okay so far”
Room rate is fair, most of the hotel around there are more expensive.
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First and last time in this hotel, Delays in check-in, poor service, retiree hotel...”
Not often that one experiences bad service in Japan. Arrived early (130pm) to an empty hotel and made payment. Was assigned a room and told by staff to collect keys at 3pm (official time) so went to town for lunch. Returned at 3pm to a lobby full of guests and a long queue, and finally to be told by the same staff that our room was not ready, whilst everyone else were getting keys. Told to return at 330pm. We returned at 345pm and was told again by same staff that room was still being cleaned. She did not offer any help and then promptly walked away to handle other guests, ignoring us. Left hanging, we approached another staff about our situation. She took initiative to make a call and confirmed our room was ready and we got our keys almost immediately. Needless to say, we weren't really in the mood to enjoy anything else in the hotel after that. First and last time ever in this hotel.
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Very Good”
Very Good
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Room is big, onset is good, food is bad”
We arrived at 14:40, but they did not give us the key and said we need to quit until 15:00. The room is hugh and clean, 1 big bath indoor and one small onset outdoor which was good enough for that price. The dinner and breakfast is not worth.
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Above average”
cleanliness and staff training need to be improved.
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dinner buffet didn't refill”
other is ok
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Old style Japanese hotel and the room are commodious”
Great view from the room, free private baths on reservation base. Dinner and breakfast buffet with great variety. A bit old hotel with budget price.
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Very good”
The food was amazing and all you can drink alcohol was very handy.
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素敵なホテルでした”
すぐ近くに展望台につながる橋があり、ロケーションは抜群でした。スタッフの方も丁寧で感じよく対応してくれました。延長コードや浴衣の無料の貸し出しも良かったです。お風呂も対応時間が長く、コストパフォーマンスはとても良いと感じました。旅行でもビジネス利用としてもどちらでも十分な満足が得られます。私は素泊まりでとても安く宿泊できました。１１時チェックアウトだったので、午前中は仕事時間に当てられました。
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古いホテルでしたが、それに負けないぐらい、色々なサービスが有りました。”
部屋の隅まで清掃して欲しい、白いカーテンに虫が潰れてついていました。 景色見ようと、窓を覗いたら、クモの巣と、窓枠とかが、汚れてずっと開けれませんでした。 しかし、３０分の貸し切り露天風呂、マンガコーナーは、置いてある漫画が、面白い本ばかりだった。麦茶とオレンジジュースが、サービスで夕食前迄自由に飲むことが出来ました。 部屋着の浴衣は好きなものを選ぶことが出来て楽しく選びました。 夕食は、バイキングで、山菜の天ぷらと、鉄板焼は、牛肉で目の前で、焼いたり揚げたりしてくれて、温かく美味しかった。飲み物は、ソフトドリンクとアルコールも、色々な種類があり、９０分飲み放題で楽しめました。朝食もバイキングで、色々な種類があり、クロワッサンが、焼きたてで美味しかった。 あと、チェックアウトが、１２時だった事で、ゆっくり出来きました。 部屋は、和室に泊まりましたが、３人だったので、広く感じました。 ゴールデンウィークで、とても混雑してましたが、フロントの応対も感じが良く、また、泊まりたいと思いました。
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色んなアクセスに凄くいい”
近くの有名施設にアクセスがすごく良いです。ワールドスクエア、巨大迷路、江戸村。 家族連れも多くプールや卓球場、ゲームセンター、カラオケなど子どもが喜びそうな施設もちゃんとあり、夕食はアルコールも飲み放題のバイキングです。料金も高くないなので家族で行くのもいいと思います
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バイキングが、良かった”
夕食も朝食も品数も多く子供達も満足していました。 別料金の料理もコスパは良かったと思いました。
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老朽化注意”
温泉に入りに来たのに貸し切りできるのが30分のみ、希望の時間は入浴できないとおもってよい。また、せっかく早起きして受付に行ったら機械の故障とやらで温度が48度あるので入れないとのこと。仕方なく部屋ではいるも浴槽はカビだらけ。せっかくの旅行が台無しである。どの辺がロイヤルなのか。まだその辺のネカフェにでも泊まればよかった。
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コスパは良いです”
素泊まりでした。 かなり古さを感じますが、部屋は大変広く一人では持て余しました。 大浴場もかなり広いです。 コスパ高いです。
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スタッフの対応が酷い”
8月14.15でお世話になりました。 それなりに一万ちょっとの安い値段で行ったので、あまりサービスに関して言うのは忍びないんですが、若手？の男性スタッフ複数名の業務が酷かったです。1人は伊藤さんというホテルフロントの方です。この方は、かなり混み合っているのにダラダラと業務をしており待たせたと言う自覚もないのか、怠そうに対応されてとても腹立たしかったです。 もう一人の方は14日に、露天風呂やカラオケなど予約の管理をされてた男性の方です。この方は、笑顔も全くないし、質問したらフロントを指差し、ぶっきらぼうにあっちで聞いてくれと不快な思いをしました。 今までホテルの方にその様な対応をされなかったので、このホテルの体制なのか伊藤園グループの怠慢なのかわかりませんが、もう一生いかないです。食事、部屋などは値段相応だと思いました。
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鬼怒川”
鬼怒川には初めて行ったが、活気が全くない温泉街だった。訪れる観光客もいないせいか、設備も古い。夕食なしだったが近くに食事できる場所もほとんどなく、もう一度行きたいとは思わない。
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楽しかった！”
ホテルにカラオケ、漫画もあり、温泉も良くて、朝食もバイキングですごく良かった！！ ただお部屋が暖房つけたら埃がまったり、温泉の更衣室のドライヤーの所の足元に埃の塊があったり、結構掃除が行き届いてない部分もあった。 でも料金安いし、私的にはオススメです！
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Above average”
大変良かったです。
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