체크인은 02:00 PM부터이며, 체크아웃은 12:00 PM까지입니다. 예약 시 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃을 요청할 수 있으나 이용 가능 여부는 숙소 여건에 따라 결정됩니다. 지정된 시간 전이나 후에 체크인 또는 체크아웃하는 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 이 호텔에서는 투숙객을 대상으로 체크인 전 및 체크아웃 후 여행 가방 보관 서비스를 제공합니다. 프런트 데스크는 24시간 상시 이용 가능합니다.

샤또 스타 리버 호텔은(는) 공항 이동이 용이한 숙소입니다. 숙소까지 편안하게 오실 수 있도록 공항 이동 교통편 서비스(유료)를 사전 예약할 수 있습니다(이용 요금: 800 CNY). 예약 페이지의 '특별 요청하기'를 통해 이 호텔(으)로 교통편 이용 여부를 알려주시면 숙소에서 아고다 메시지 서비스를 통해 연락드립니다. 샤또 스타 리버 호텔에 투숙하시면 이 호텔에서 제공하는 셔틀 서비스를 이용해 숙소 인근으로 쉽게 이동할 수 있습니다. 샤또 스타 리버 호텔(으)로 차량을 운전해 오시는 경우 편리하게 숙소 내 주차장을 이용할 수 있습니다. 투숙객은 무료 주차 가능합니다. 프라이빗 교통편을 이용해 편하게 광저우 / 광주 여행을 즐기고 싶으신 경우 이 호텔에서 택시 또는 렌터카 서비스를 준비해 드릴 수 있습니다.

샤또 스타 리버 호텔에서 맛있는 뷔페식 조식을 즐겨보세요. 객실 요금에 조식이 포함되어 있지 않은 경우, 추가 요금은 성인 194 CNY이며 아동은 97 CNY입니다. 아고다에서 조식이 포함된 객실을 예약해 아침 식사 비용을 절약해보세요. 대개 호텔에서 조식을 현장 구매하실 경우보다 더 저렴합니다.

샤또 스타 리버 호텔에서는 편리한 식사를 즐기실 수 있도록 숙소 내 2개의 레스토랑을 운영합니다. 조식, 점심 식사 및 석식을(를) 이용하실 수 있습니다. 인터내셔널 및 중국을(를) 포함한 다양한 요리/음식을 선택할 수 있습니다. 요리/음식은 레스토랑 운영 시간 동안 단품 요리(a la carte) 및 뷔페식(으)로 제공됩니다. 디저트, 커피 또는 차, 샐러드 및 수프와 같은 가벼운 식사는 고급 재료만을 사용해 만들어 제공됩니다. 특별 식이 요건을 충족시켜드리기 위해, 베지테리안 식단은 최대한 주의를 기울여 준비됩니다.

특별한 모임을 위해 실내 행사 공간을 선택해 보십시오. 샤또 스타 리버 호텔에서 결혼식, 약혼식 및 프라이빗 행사와(과) 같은 대규모 행사와 모임을 개최할 수 있습니다. 생일 파티, 신혼여행, 졸업 파티 및 공연/오락 행사와(과) 같은 소규모 또는 친목성 이벤트도 가능합니다. 원활한 행사 진행을 위해 음악 공연, 시청각 기기, 무선 인터넷, 숙소 내 계획 및 준비 및 숙소에서 준비하는 케이터링 서비스가 제공됩니다. 특별한 행사를 기념/축하하기 위해 준비된 턴다운 서비스와 함께 행사를 멋지게 마무리해 보시기 바랍니다. 꽃잎 장식, 객실 장식 및 식사 및 음료 등의 서비스는 요청 시 이용 가능합니다.