인기 많은 숙소입니다!
오늘 40명의 여행객이 이 숙소 예약함
하드 록 호텔 페낭 (Hard Rock Hotel Penang)
Batu Ferringhi, 바투 페링기, 페낭, 말레이시아, 11100 - 지도에서 보기
주차 및 Wi-Fi가 항상 무료로 제공되므로 언제든지 차량을 입출차할 수 있으며 연락을 취하실 수 있습니다. 페낭의 바투 페링기에 위치한 본 숙소는 관광 명소 및 흥미로운 레스토랑과 가깝습니다. 시간을 내어 피낭 페르나칸 맨션 및 근처 Batu Ferringhi Beach을/를 방문해 보세요. 별 5개를 받은 본 고급 숙소는 투숙객에게 숙소 내 레스토랑, 피트니스 센터 및 실외 수영장을/를 제공합니다.
주요 특징
웰니스
몸과 마음에 활력을 불어넣고 재충전하는 데 도움이 되는 것들입니다
스파 & 뷰티
마사지
스파
운동 & 레저
실외 수영장
피트니스 센터
편의 시설/서비스
공항 이동 교통편 서비스
자전거 대여
발레파킹
셔틀 서비스
무료 Wi-Fi (모든 객실)
24시간 프런트 데스크
음식이 맛있었어요”
직원들도 친절하고 아이와 물놀이하기 좋아요.
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페낭에 오면 꼭 이용하세요”
아이들과 페낭에 오는거라면 꼭 이용하기를 권합니다. 직원들과 음식 수영장 모든것이 좋습니다.
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Thanks for the rockin' review, Jayoun! Yes, the Hard Rock Hotel Penang is indeed a great place to bring your family. The facilities and amenities we provide are largely catered to families with children and there's nothing that brings us more joy than to know that the little rockstars are having a great time. The pool is our best feature being 26,000 sq ft in size, featuring a kids play area with the three slides and other play equipment, which are a huge hit with the kids. There is a sandy area to serve as a simulation of the beach and there are also plenty of nooks and crannies for adults to find some rest and relaxation away from the little rockers. Our staff pride themselves on their dedication to guest service and will be very pleased to know you appreciated their efforts. Thanks again for the review and we hope to see you again soon for more rockin' fun! Rock On! Michael Smeeton Executive Assistant Manager
아이들 데리고가기 좋아요”
수영장에 워터 슬라이드가 있어서 아이들이 좋아해요. 호텔 객실은 깨끗했고 일정때문에 호텔앞에 바닷가에서 놀지는 않았어요. 바닷물이 깨끗한 느낌이 아니여서 그냥 산책만 했어요.. 호텔앞에 마사지샵이 있어서 저녁에 마사지도 받고.. 조식에 쌀국수 같은게 있었는데.. 한국사람이 먹기에 좋아요..
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Thanks for the rockin' review, boyoung! Glad that you had such a great time with the facilities and amenities. Most pleasing that you agree that this is a great place for kids. Hard Rock Hotel Penang actually wins awards every year for being such a family-friendly hotel. I am sorry to read that you were disappointed with the beach environment. The beach behind the hotel is not a private beach or hotel property and is public land controlled by the local authority. The local authority is currently working on improving the quality of the beach along the entire Batu Ferringhi stretch, and I hope that when you return to visit us again you will see it in much better condition. Our Rock Spa massage therapists are extensively trained and can offer a wide range of treatments. We are also one of 2 five star rated spas in Penang. Hope you enjoyed your massage. Thanks again for the review and we hope to see you again soon! Rock On! Michael Smeeton Executive Assistant Manager
놀기 괜찮습니다.”
그런대로 놀기 좋은 호텔입니다. 수영장에 농구 골대가 있어서 고등학생들 잘 놀았어요!
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아이들과 휴양하기 좋은 곳”
어린 유아를 동반한 가족여행이라면 물놀이 하기에 너무 좋습니다. 방 컨디션은 가격대비 좋다고 하기는 힘들지만 애들이 물놀이 하느라 즐거워하니 그걸로 만족했습니다
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Hello Jin, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are very glad to read that you and your family had such a rocking stay with us, and that you were able to enjoy so many of the facilities that the hotel offers. The Hard Rock Hotel Penang is indeed a great place to bring your family. The facilities and amenities we provide are largely catered to families with children and there's nothing that brings us more joy than to know that the little rockstars are having a great time. Disappointed to hear you found the cleaning service not up to scratch. My apologies for this, and I have personally followed up with the Housekeeping Manager in regards to this unacceptable standard. We would love the opportunity to welcome you back to the hotel, and I am sure we can make it a much more rocking experience. Rockin' Regards, Michael Smeeton Executive Assistant Manager
결혼기념일”
결혼기념일 미리 얘기하니 케잌을 룸에 준비해 줬어요 룸은 깨끗하고 어메너티도 좋아요 수영장은 아이가 좀 크면 시시해합니다 조식은 아주 굿
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Thanks for the rockin' review, Jihye! Glad to see that you enjoyed your time with us and we hope that you'll be back in no time for more rockin' fun. Rock On! Michael Smeeton Executive Assistant Manager
흠”
바투페링기 야시장및 바투페링기와 약 15분정도 떨어져있구요. 풀장이 아주 잘되어있어서 가족단위 여행객들이 이용하면 좋을거 같아요. 아이들이 많기때문에 조금 시끄러웠구요. 조식은 그냥 soso. 좋지도 나쁘지도 않았어요. 객실은 깨끗하고 좋으나 복도에서도 향기로운 냄새로 가득해서 좋긴했으나 사진으로 보던 풀씨가 아니라 조금 당황했습니다.
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Hi EUNYOUNG, Our location is one of our best features in that it’s a bit quieter at this end of the beach away from the markets. We do however provide a free shuttle bus to the markets which leaves every half an hour starting at 6.30pm daily. The hotel's swimming pool is one of the biggest in Malaysia and is certainly a great draw card for both the adults and children who stay here. Our kids play area with the three slides and other play equipment is always a hit with the kids. Hard Rock Hotel Penang is proudly a family friendly hotel, and we love to see the kids having a great time all around the property. We do offer a Rock Royalty Lounge which can be a nice escape from the hustle & bustle of the kids play area down by the swimming pool with just an additional top up to your room rate. Once again, thank you for your review and we hope to welcome you back for another rocking stay soon! Rockin' Regards, Michael Smeeton Executive Assistant Manager
수영장이 최고”
아이들이 있기때문에 수영장을 보고 예약했고 수영장은 기대한대로 넓고 재밌었습니다. 힐뷰를 예약했는데 오션뷰랑 뷰만 다른줄알았더니 발코니가 없어서 수영복말리기가 어려웠고 뒤쪽 1층 건물의 지붕이 잔뜩보여 힐뷰라고 하기도 어려웠습니다. 저녁6시30분부터 30분 간격으로 야시장으로 가는 무료셔틀이 있는데 10분정도 미리 가서 기다렸음에도 불구하고 앞에 서있는 대가족이 차를 꽉채우자 30분을 더 기다려야했습니다. 전반적으로 깔끔해보였지만 침대아래와 부근엔 먼지가 많고 카펫바닥이라 위생도는 떨어진다고 체크했습니다. 그 밖엔 전반적으로 만족스러웠습니다.
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Hello Yoolee, Thank you for taking the time to review your stay with us. Most of our Hillview rooms have wonderful views; however we apologize for your experience and will ensure your allocation is to a higher floor on your next visit. In regards to there not being a balcony, we provide a hanging line in the bathroom. Yes, we operate a shuttle every 30 mins each evening to the markets but sometimes in heavy traffic, the timing can be disrupted. Our driver will always try to keep to the schedule as best as possible. The bus has seats for a maximum of 10 guests per trip. Disappointed to hear you found the cleaning service not up to scratch. My apologies for this, and I have personally followed up with the Housekeeping Manager in regards to this unacceptable standard. Hope to welcome you back to Hard Rock Penang soon and once again we appreciate your feedback at all times. Rockin' Regards, Michael Smeeton Executive Assistant Manager
좋아요 good 👍”
앞에. 야시장도 있고 바로앞 식당들도 있고 애들 수영놀이 하기 좋네요
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Hey there, Seung! Glad to see that you had such an awesome time with us. Yes, our location is one of our best features in that it’s a bit quieter at this end of the beach away from the markets. We do however provide a free shuttle bus to the markets which leaves every half an hour starting at 6.30pm daily. Hope you were able to make good use of the service. Once again, thank you for your review and we hope to welcome you back for another rocking stay soon! Rockin' Regards, Michael Smeeton Executive Assistant Manager
위생상태가 아주 좋아요”
좀 습하지만, 깨끗하고 좋습니다. 하지만, 메인거리들과는 좀 떨어져있으니 참고하세요
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Hi there, Byung! Glad to see that you enjoyed your stay with us. Our location is one of our best features in that it’s a bit quieter at this end of the beach away from the markets. We do however provide a free shuttle bus to the markets which leaves every half an hour starting at 6.30pm daily. Hope you were able to make use of this service. Once again, thank you for your review and we hope to welcome you back for another rocking stay soon! Rockin' Regards, Michael Smeeton Executive Assistant Manager
좋은 추억 만들어갑니다”
호텔내 피자전문점 음식 맛있었고 호텔 분위기가 좋아 아이가 좋아했습니다.
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Thanks for the rockin' review, Mihwa! We are very glad to read that you had a great stay and enjoyed the unique vibrancy and atmosphere that Hard Rock Hotel Penang offers. We have 3 onsite F&B outlets and each restaurant tailors to different multitudes of taste to create variety. Hard Rock Cafe serves an authentic American cuisine, our Starz Diner is known specially for its Asian selections of Malaysian delicacies and the Pizzeria restaurant (by the beach) offers scrumptious Italian dishes and is a huge pull for pizza and pasta lovers. Glad you really enjoyed the pizza! Hope to see you again soon for more rockin' moments. Rock On! Michael Smeeton Executive Assistant Manager
보통”
페낭의 여러 호텔에서 숙박 경험이 있는데 하드락 호텔은 그동안 방문했던 호텔들 중 제일 비추천 합니다. 유아 풀장이 좋다고 하여 선택하였는데 수영장은 역시나 좋았지만 그외는 다른 호텔들에 비해 좋은점을 발견하지 못했습니다. 직원 태도는 약간 불친절한 느낌을 받았고 방도 컨셉이긴 했지만 너무 어둡고 무엇보다 화장실에서는 하수구 냄새가 너무 진동을 해 이용하는데 어려움이 있을 정도였습니다. 직원만 친절했어도 유아풀장 이용을 위해 다시 숙박할 의향이 있었을거 같지만 다음번에는 다른 호텔을 선택할거 같습니다.
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Hi Suram, I am sorry to read that there aspects of your stay that left you disappointed.What was particularly surprising was that you found the staff to be very rude, which is actually the opposite of the feedback we generally get from our guests. All departments have been notified of your feedback and will continue to monitor staff enthusiasm levels to maximise the guest experience. Thanks for letting us know. In regards to the bathroom stench, the Maintenance team is now following up with this matter. I am sorry about this. We would love the opportunity to welcome you back to the hotel, and I am sure we can make it a much more rocking experience. Kind Regards, Michael Smeeton Executive Assistant Manager
수영장레노베이션으로 잘 놀지못함”
수영장공사중으로 제대로 이용하지못함
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Hi Hyeran, Yes our children's play area is currently being upgraded and should be done by the end of the month! The rest of the pool is still open for use though and we hope you enjoyed it. Best Regards, Michael Smeeton Executive Assistant Manager
실망”
너무 하드락 호텔을 기대했던걸까? 방은 쥐꼬리만하고 에어컨은 30도 맞춰도 춥고 직원들은 불친절 왜이돈내고 이호텔에 숙박했는지 정말 실망했습니다! 아무리 캐주얼스탈 호텔이이라지만 손님을 막대하는듯 가격만 비싸고 ! 수영장은 더러워서 이끼가 막끼여있고 ! 아이들이 즐거움 호텔이라 더니 우리딸이 로비에서 와이파이 물어보니 방에서 쓰라네요 !아이에게 친절하지 않은호텔은 말안해도 뻔한곳입니다! 내가 가서 다시물라보니 알려주고 아이들을 정말로 환영하는호텔인지 이호텔 다음으로 간 골든 샌드 샹그릴라 는 정말 모든것이 완벽했어여 그리고 가세요 거저렴하고 좋아요!
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Hello Lee, I am sorry to read that there aspects of your stay that left you disappointed. The hotel always aims to ensure that every guest has a rocking experience and are always saddened to know that someone has left underwhelmed. What was particularly surprising was that you found the staff to be very rude, which is actually the opposite of the feedback we generally get from our guests. Your feedback on the air conditioning issue in your room has been shared with the Chief Engineer. His team takes such feedback seriously, and they will ensure that this issue do not recur in your room. In regards to the pricing, we do offer some great sales on rates from time to time, so please keep watching our website or Facebook page to look out for these hot deals! We would love the opportunity to welcome you back to the hotel, and I am sure we can make it a much more rocking experience. Kind Regards, Michael Smeeton Executive Assistant Manager
첫 페낭여행의 안좋은 기억”
1/30~2/1일까지 3가족이 디럭스 씨뷰 로 3개 객실을 2박으로 예약하였다. 체크인 시 505~507호 키를 받으며 디파짓과 관광세 39링깃을 납부한 후 516.518.519호 룸 변경을 하게됨. 체크아웃때 납부한 관광세가 이중부과되어 체크인 시 납부하였다고하니 영수증이 없으니 내야한다고 끝까지 말이 안통함. 납부하라고해서 냈고 영수증은 주지도 않아놓구 체크아웃시 26링깃씩 3룸을 청구해 총 117링깃을 납부함. 욕실에는 바스,린스등 비품도 없어서 룸서비스 요청함 기본서비스도 엉망에 텍스까지 이중청구당함. 첫 방문 해외여행객에게 아주 불쾌감을 주었다.
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Hi Youngsam, Thanks for taking the time to review your stay with us. I reviewed the security footage from your time of check-in and saw no cash being exchanged between hands. Upon arrival, the credit card that you handed over was used for pre-authorization and no money is taken but is held for any charges being made to your room during your stay. For example, when you dine and place the charge to your room. All charges except one for a minibar item was made upon checkout. I've also reviewed the charges made to your card and see no abnormalities. We're sorry that there was a confusion with the charges and hope you will stay with us again. Kind Regards, Michael Smeeton Executive Assistant Manager
젊은 이들을 위한 리조트”
이 곳은 젊은 가족을 위한 리조트 입니다. 미끄럼틀이 있는 키즈풀과 수영장 안에서 바를 이용 할 수 있습니다. 또한 하드 락 카페가 있어 바투 페링기에서 나이트 라이프를 경험하시려면 이 호텔이 좋은 선택이 될 것 같습니다. 호텔 룸 또한 모던하게 잼있게 구성되어 있어 젊은이들의 감성을 충족시켜 줍니다.
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잘 쉬다 왔습니다. ”
아이 둘 데리고 갔는데, 키즈방에 침대가 위아래로 두개 있어서 편하게 잘 쉬었네요~ 조식도 만족스럽고 위생상태도 아주 쾌적하고 좋아요. 아이들이 너무 좋아했어요. 어린이 돌봐주는 (스몰 키즈카페 비슷한) 시스템도 잘 되어있었습니다. 바로 바다 붙어있어서 바다 구경 쉽게 할수있습니다. 그러나 바로 근처에 식당이 없어서 아쉽 ㅠ 정문으로 나가서 왼쪽으로 좀 많이? 올라가면 로칼사람들이 갈만한 싸고 양 많은 식당이 하나 있는데 맛도 괜찮았습니다. 호텔에서 야시장 까지 무료로 제공하는 차량 서비스도 좋습니다. 그러나 돌아오는날 공항까지 택시타고 갈때 길이 조금 막혀 조마조마 했네요. 시간 넉넉히 잡고 출발 하셔야할듯.. 호텔 바로 앞에 아주아주 작은 미니수퍼가 하나 있는데 물건이 없는게 많지만 아쉬운대로 급한물건 구입할 수는 있습니다
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꿈의 하드록.. 그러나 현실은.. not bad~!”
싱가폴 하드록 호텔에 비해 저렴한 가격이라.. 큰 맘 먹고 페낭까지 달려갔다. 분위기나 시설 등은 나쁘지 않았다. 싱가폴 만큼 고급스럽진 않아도 말레이시아에서 이 정도면 꽤 괜찮은 호텔.. 나름 오전 오후로 나눠 호텔 측에서 진행하는 엑티비티도 있고, 그러나 호텔 수영장에서 투숙객에게 튜브를 돈 받고 빌려주다니.. 어이가 없었다. 좋았던 건.. 하드락 카페에서의 식사도 괜찮았고 온 가족이 하드락 기념 티셔츠 하나씩 비싸지 않은 가격에 사 입고 올 수 있어서 좋았다.
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하드락 카페지만 하드락이 아닌듯한 호텔.”
페낭 시내에서 좀 떨어져있는 호텔이다. 직원들의 얼굴에서 진정으로 즐겁게 일하는 직원을 보지 못했다. "짜증나지만 내가 널 위해 웃어준다" 하는 느낌. 전혀 하드락 스럽지 못함. 저녁에 하드락 카페에서 맥주나 한잔 할까 하고 갔는데 밴드만 신나게 노래부르고 직원이나 손님이나 그냥 구경꾼처럼 앉아 있고...푸켓 하드락의 경우 손님이나 직원이나 밴드 가수 가릴거 없이 다 신나게 놀드만 여긴 영 아님.. 카페도 작아서 소리는 오질라게 울리고... 차라리 페낭 하드락을 갈 바에야 케이엘 하드락 아니면 푸켓 하드락을 추천함.. 페낭에선 하드락이 하드락이 아니다.
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외관에만 신경쓴 호텔”
바투페랑기 끝에 위치한 비교적 뉴 호텔입니다. 하드락 답게 호텔 곳곳에 유명한 팝아티스트 사진들이 많이 있습니다. 룸도 깔끔하고 수영장은 아이들이 놀기에 좋습니다. 다만 5층은 아이들을 동반한 가족룸이라 커넥팅룸으로 되어 있으며 소음이 심해서 피하시는게 졸습니다. 조식은 별로에요.
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