우수 8.4
100% 생생리뷰 67건
  • Wi-Fi (무료/전 객실)

  • 온수 욕조

  • 사우나

  • 스팀룸

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켐핀스키 니엘 호텔 살펴보기

숙소 설명

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숙소 시설 및 서비스

인터넷

  • Wi-Fi (공공 장소)
  • Wi-Fi (무료/전 객실)
  • 휴대용 Wi-Fi 임대

이동 편의 시설/서비스

  • 공항 픽업/샌딩 서비스
  • 주차장 (숙박시설 부근, 유료)
  •  
  • 발렛 파킹
  • 택시 서비스
  •  

액티비티 및 레저 활동

  • 나이트클럽
  • 스팀룸
  • 여행 안내소
  • 마사지
  • 스파
  • 온수 욕조
  • 사우나
  • 실외 수영장
  • 피트니스센터

식음료 시설/서비스

  • 24시간 룸서비스
  • 바(Bar)
  • 할랄 레스토랑
  • 레스토랑
  • 커피숍
  •  
  • 룸서비스
  • 풀사이드 바
  •  

서비스 및 편의 시설

  • ATM
  • 안전 금고
  • 환전
  • 난로
  • 여행 가방 보관
  • 흡연 공간
  • 드라이 클리닝
  • 일일 청소 서비스
  •  
  • 세탁 서비스
  • 컨시어지 서비스
  •  

아동용 시설/서비스

  • 베이비시팅 서비스
  • 패밀리룸

출입/접근 서비스

  • 24시간 경비 서비스
  • 반려동물 동반가능
  • 장애인용 편의시설
  • 24시간 상시 체크인
  • 엘리베이터
  • 프라이빗 체크인/체크아웃
  • 24시간 프런트 데스크
  • 익스프레스 체크인/체크아웃
  • 휠체어 접근가능

모든 객실에서 이용 가능

  • 객실 내 비디오 게임
  • 무선 인터넷(무료)
  • 일간 신문
  • 객실 내 안전 금고
  • 미니 바
  • 책상
  • 객실 내 영화관람
  • 샤워실
  • 평면 TV
  • 금연 객실
  • 에어컨
  • 헤어드라이어
  • 목욕 가운
  • 욕조
  •  
  • 무료 생수
  • 위성 방송/케이블 방송
  •  

숙소에서 사용 가능한 언어

  • 영어
  • 아랍어
  • 중국어(북경어)
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정책

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이용 정보

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실제 이용객 100% 생생리뷰

아고다 이용후기(67)
부킹닷컴 이용후기 (2554)

여행자 유형 선택

5.9

  • 숙소 청결 상태 8.8
  • 부대시설 8.5
  • 위치 8.6
  • 객실의 안락함 및 쾌적성 8.5
  • 서비스 8.4
  • 가격 대비 만족도 8.0
  • 음식 및 레스토랑 8.3
실제 투숙객 작성 이용후기 / 제공:Agoda
여행자 유형 선택
매우 좋음
이용후기 2554개
  • 숙소 청결 상태 8.3
  • 부대시설 7.8
  • 위치 8.3
  • 객실의 안락함 및 쾌적성 8.4
  • 서비스 8.1
  • 가격 대비 만족도 7.1
이용후기 제공: Booking
필터

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  • English
  • العربية
  • 简体中文
  • 日本語
  • Deutsch
  • Русский
  • 繁體中文 (台灣)
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객실 종류
  • 디럭스 시티뷰
  • 디럭스 리버뷰
  • 디럭스 스위트 리버뷰
  • 주니어 스위트
  • 주니어 스위트 리버뷰
  • 나일 슈페리어룸
  • 나일 디럭스룸
  • 마디나 디럭스룸
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정렬 기준
[이용후기 65건 보기 중]
  • 모두 해제하기

6.4
eric / 미국
그룹 여행객
주니어 스위트
숙박: 2016년 11월 | 3박
“Worst Service ever for Kempinski”
Pros: It's a beautiful hotel. Clean rooms. Nice heated pool, spa, few restaurants, etc. Cons: Service is most horrible. Will never come back and stay at this hotel. I'm not sure if these people know what service is. Incident 1: We were told by receptionist that swimming pool opens from 7am to 7pm. So we started swimming at 4:45pm. Very nice heated pool. We were enjoying it until a guy disturbed us. A muscular guy in white polo walked by to the pool while we were in the water. He told us in exact words: "Get out. We are finished". What the. So we said we were told the pool doesn't close until 7pm. He said its a mistake and that we need to leave now. We looked at the time. It's exactly 5:15pm. We refused to leave and we asked to talk to a manager. Manager never came because they never called manager for us. Pls take a look at the picture I posted. We waited until 5:35pm for manager. The picture shows that the pool in summer closes at 7pm and winter at 6pm. Picture shows it was only 5:35pm. But we were told to leave at 5:15pm. Take that as a customer service. We called for manager again and a very nice Chief Butler (his business card in picture) came to our room to apologize. He apologized repeatedly and asked for what he can do for us and offer us some drinks. We like this guy. He's very nice to talk to and he apologized many times for something he did not cause. Incident 2: My mother stayed alone in one room. One evening, a guy in suit came knocking on the door to my mom's room. She mistakenly opened the door. He walked in and took the wine bottle on top of the mini bar. She asked him why he took it and he didn't answer. She asked him if she would be charged for it in the bill and he said no. Surely, when we checked out, the wine was in the bill. We told the receptionist the full story and they waived the bill. But the incident goes much further than the bill. They have no right to knock on the door of occupied guest room and no right to walk inside w
작성일: 2016년 11월 5일 토요일
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9.2
Mohammed / 사우디아라비아
커플
나일 슈페리어룸
숙박: 2016년 8월 | 3박
“Excellent Except....”
We call everyday to get coffee capsule plus filling our minibar with the complementary soft drinks. Also they don't offer change if you need to tip them.
작성일: 2016년 9월 3일 토요일
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9.2
SANJAY / 인도
출장 및 비즈니스
마디나 디럭스룸
숙박: 2016년 4월 | 2박
“nice hotel beside the Nile River”
recommend stay for both business and family purpose
작성일: 2016년 4월 27일 수요일
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8.0
Bilal / 스페인
유아/아동 동반 가족
디럭스 시티뷰
숙박: 2015년 7월 | 4박
“Nice Atmosphere”
Location Food and Service
it was very good. we were satisfied
작성일: 2016년 1월 14일 목요일
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8.0
DOMINIC / 독일
출장 및 비즈니스
나일 슈페리어룸
숙박: 2015년 8월 | 4박
“Pleasant stay at Kempinski Nile”
Location, clean, friendly staff
It was a nice stay but the hotel is already a bit old. The rooms are small as well as the pool at the roof top. I expected a better breakfast for a Kempinski Hotel but the bars are ok. The location is good and the staff is helpful and friendly. I give 4 stars for the hotel.
작성일: 2015년 8월 30일 일요일
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10.0
Adib / 이스라엘
출장 및 비즈니스
나일 슈페리어룸
숙박: 2015년 8월 | 3박
“One of the best hotels”
Location, Cleaness, servis
one of the best business stays
작성일: 2015년 8월 28일 금요일
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8.0
maher / 바레인
커플
디럭스 시티뷰
숙박: 2015년 8월 | 1박
“Very good hotel and service”
Comfort staff and location
Very good and wonderful bed. Staff were very friendly and helpful.
작성일: 2015년 8월 15일 토요일
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6.7
Thamer / 사우디아라비아
출장 및 비즈니스
디럭스 시티뷰
숙박: 2015년 5월 | 1박
“Bad a commendation ”
Location, staff
The bathroom wasn't clean, the towels were old and the shower is too old. In general, it's inconvenient....
작성일: 2015년 6월 2일 화요일
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8.3
saad / 사우디아라비아
커플
디럭스 시티뷰
숙박: 2014년 9월 | 1박
“Cairo”
Location , rooms , clean
작성일: 2014년 11월 7일 금요일
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9.3
ZHAORAN / 중국
커플
디럭스 리버뷰
숙박: 2014년 9월 | 2박
“Small hotel with nice details and high standard”
Nice breakfast, sky wall painting and very thoughtful staffs
Comfortable and secure
작성일: 2014년 10월 2일 목요일
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