마루 호텔 (Malu Hotel)
무료 Wi-Fi

마루 호텔 (Malu Hotel)

팔달구 고화로9번길 33, 수원시내, 수원, 대한민국, 442-081
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스탠다드 더블 마루 호텔 (Malu Hotel)
스탠다드 더블
    관심 숙소에서 삭제됨
    로비 마루 호텔 (Malu Hotel)
    로비 마루 호텔 (Malu Hotel)
    숙소 내부 마루 호텔 (Malu Hotel)
    더블 - 2인 마루 호텔 (Malu Hotel)
    사진 보기(총 27개)
     마루 호텔 (Malu Hotel)

    마루 호텔 이용후기

    8.4
    우수
    /10
    ( 59 건의 이용후기)투숙객 생생 리뷰 속으로 >>
    8.7
    우수 | 숙소 청결 상태
    * 본 숙소 이용객 86% 추천 *

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    • 무료 Wi-Fi (모든 객실)

    • 일일 청소 서비스

    • 세탁 서비스

    • 엘리베이터

    매우 좋음
    위치 평가
    7.8
    위치 평가 - 아주 좋음
    인기 명소
    인근 명소
  • 수원 화성2.21 km
  • 가격 대비 만족도8.7
    숙소 위치 평가 점수7.8

    마루 호텔의 예약 가능한 객실

    스탠다드 더블 (Stadard Double)
    스탠다드 더블 (Stadard Double)
    ...
    • 객실 크기: 22 m²
    • 더블베드 1개
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    스위트 (Suite)
    스위트 (Suite)
    ...
    • 객실 크기: 40 m²
    • 더블베드 1개 + 퀸베드 1개
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    듀플렉스 (Duplex)
    듀플렉스 (Duplex)
    ...
    • 객실 크기: 25 m²
    • 퀸베드 1개 + 소파베드 1개
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    2베드룸 스위트 (Two-Bedroom Suite)
    2베드룸 스위트 (Two-Bedroom Suite)
    ...
    • 객실 크기: 60 m²
    • 샤워실 & 욕조
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    디럭스 스튜디오 (Deluxe Studio)
    디럭스 스튜디오 (Deluxe Studio)
    ...
    • 객실 크기: 40 m²
    • 샤워실 & 욕조
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    Triple Room
    Triple Room
    ...
    • 객실 크기: 25 m²
    • 샤워실
    • 싱글베드 1개 + 더블베드 1개
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    디럭스룸 (Deluxe )
    디럭스룸 (Deluxe )
    ...
    • 객실 크기: 40 m²
    • 퀸베드 1개 + 소파베드 1개
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    패밀리 (더블베드 1개 + 싱글베드 1개) (Family (1 Double Bed + 1 Single Bed))
    패밀리 (더블베드 1개 + 싱글베드 1개) (Family (1 Double Bed + 1 Single Bed))
    ...
    • 금연
    • 샤워실
    • 싱글베드 1개 + 더블베드 1개
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    더블 - 2인 (Double - 2 People)
    더블 - 2인 (Double - 2 People)
    ...
    • 샤워실
    • 더블베드 1개
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    트윈 싱글베드 (Twin Single Bed)
    트윈 싱글베드 (Twin Single Bed)
    ...
    • 샤워실
    • 간이주방
    • 싱글베드 2개
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    마루 호텔 실제 투숙객 작성 이용후기

    실제 이용 투숙객 작성 / 제공: Agoda
    이용후기 - Agoda (59)이용후기 - Booking.com (251)
    숙소 청결 상태8.7
    부대시설8.0
    위치7.8
    서비스8.7
    가격 대비 만족도8.7
    작성 언어
    전체 이용후기 (59)
    객실 종류
    [100% 실제 이용후기 29건 보기 중]
    12
    4.0
    yu (대한민국)
    커플/2인 여행객
    스탠다드 더블
    2019년 4월 | 1박

    다신 안갈꺼에요 ”

    숙박하고 다음날 아침 일찍 남자친구랑 셔틀버스타고 에버랜드 가려고 잔건데 방음이 1도 안되서 옆방 말소리,물소리 다들려서 잠을 제대로 못잤어요 심지어 새벽 4시쯤에 화재나면 울리는 경보음이 터져서 저희 둘다 벙져서 어떻게 불낫어? 이러고 전화했더니 “아~ 고장나서 그래요 제가 가서 꺼드릴게요” 이러는데;;진짜 서비스 똥이란 생각이 들었네요 고장난걸 알면서 안고친거도 어이없고 죄송하단 말도 없이 너무 태연했고 넘 짱난 상태에서 다시 잘라고 누웠는데 옆방 사람들도 그거 땜에 다 깼는지 물소리 티비소리 계속 들려서 하루종일 뒤척이고 퇴실 했습니다. 다신 안가요 최악입니다 방도 너무 작아서 놀랬는데 방음이 이렇게 안되는게 신기할정도로 안됩니다. 열두시 쯤 입실해서 여섯시에 일어날 계획이였는데 둘다 뒤척여서 최악의 컨디션으로 에버랜드 갔습니다

    작성일: 2019년 4월 14일 일요일

    yu님 안녕하세요? 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.^^ 많은 불편을 느끼셨다니 정말 죄송합니다. 먼저 방음 문제는 지속적으로 파악하고 보완 노력하고 있아오니 이해바랍니다. 또한 새벽에 울린 경보음은 고장난것이 아니라 오작동에 의한것입니다. 신속하게 처리하고 원상복귀는 했으나 고객님의 질문에 부족하게 대답했나보네요... 죄송합니다. 맘 푸시고 고객님의 자세한 평가에 감사하오며 더욱더 노력하는 마루가 되겠습니다. 감사합니다.

    답변일: 2019년 4월 16일 화요일
    마루 호텔
    8.8
    우수
    eun (대한민국)
    그룹 여행객
    2베드룸 스위트
    2019년 3월 | 1박

    방음이 아주 잘되고 좋아요”

    복층구조라서 2층 침대에서 잘때는 좀 추웠어요. 그 외에는 모두 만족합니다.

    작성일: 2019년 3월 31일 일요일

    eun님 안녕하세요? 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.^^ 저희 호텔은 개별 난방이라 온도를 좀 높이시지 그러셨어요? 다음에는 불편한점 프론트에 얘기해 주시면 언제든지 처리해 드리겠습니다. 좋은 하루 되세요

    답변일: 2019년 4월 16일 화요일
    마루 호텔
    7.6
    매우 좋음
    Geumsil (대한민국)
    나홀로 여행객
    더블 - 2인
    2018년 12월 | 1박

    방 잠금장치”

    룸도 깨끗하고 다 좋았습니다. 다만 혼자 지냈는데 방 잠금장치가 자동 도어락 하나여서 뭔가 좀 불안했습니다ㅠㅠ잠금장치 하나 더 있으면 좋을것같아요!

    작성일: 2019년 2월 14일 목요일

    Geumsil님 안녕하세요? 먼저 저희 호텔에 방문해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 후기에 감사드리며 말씀하신 문제는 상황을 파악하여 문제해결을 위해 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드리며 자주이용해 주시면 감사하겠습니다.

    답변일: 2019년 2월 26일 화요일
    마루 호텔
    9.6
    최고
    YURI (대한민국)
    커플/2인 여행객
    트윈 싱글베드
    2018년 12월 | 1박

    오 좋아요”

    수원역부근이고 가다보면 금방이에오 지하철역출구도 여기저기있어서 5-10분거리 데스크 친절하시구 방도 넓어요 깨끗하고 가격대비 정말좋네요 단점은 딱히없어요 다음에도 이용하려구요

    작성일: 2018년 12월 26일 수요일

    우리 마루호텔 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 바쁜일정에도 일부러 시간 내셔서 칭찬리뷰까지 써 주시다니 너무 감동받았습니다 *..* 앞으로도 저희 호텔 오시는 고객님 한분한분 가족처럼 생각하고 세심히 살피겠습니다~ 감사합니다^^

    답변일: 2019년 1월 2일 수요일
    마루 호텔
    10.0
    최고
    Geunho (대한민국)
    커플/2인 여행객
    더블 - 2인
    2018년 11월 | 1박

    좋아요”

    좋아요 수원역이랑 가까워서 더 좋아요

    작성일: 2018년 12월 16일 일요일

    안녕하세요~ 고객님 저희 마루호텔 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. 늘 편히 쉬다 가실수 있도록 저희 직원들이 항상 노력하겠습니다. 자주 찾아주세요^^

    답변일: 2018년 12월 17일 월요일
    마루 호텔
    9.6
    최고
    MINJEONG (대한민국)
    나홀로 여행객
    2베드룸 스위트
    2018년 9월 | 1박

    깨끗한 시설/친절함”

    시설이 넓고 깨끗합니다. 조금 골목길에 있긴 했지만 주변에 식당이 많아서 좋았습니다.

    작성일: 2018년 9월 20일 목요일

    안녕하세요 고객님^^ 소중한 후기 고맙습니다~ 우리 호텔은 손님들의 편한 휴식처가 되기 위해 앞으로 더욱 노력할 것입니다 다음에 또 좋은 모습으로 모실 수 있기를 기대하겠습니다. 고맙습니다^^

    답변일: 2018년 9월 29일 토요일
    마루 호텔
    5.6
    DABIN (대한민국)
    커플/2인 여행객
    더블 - 2인
    2018년 8월 | 1박

    위치가 애매”

    직원분들이 엄청 친절해요

    작성일: 2018년 9월 11일 화요일

    DABIN님 감사합니다. 저희 호텔 위치가 좀 애매하긴하죠?^^ 하지만 문의를 주신다면 성심성의껏 설명드릴테니 언제든 연락주세요.., 또한 언제나 친절한 마루가 되기위해 노력하겠습니다.

    답변일: 2018년 9월 29일 토요일
    마루 호텔
    9.6
    최고
    Seyoung (대한민국)
    나홀로 여행객
    더블 - 2인
    2018년 8월 | 1박

    최고”

    엄청친절 차로이동, 잠만 이용해서 주변은 잘모르겠음

    작성일: 2018년 8월 9일 목요일

    안녕하세요 고객님! 마루호텔입니다. 일단 저희 호텔 이용해주셔서 정말 감사드리구요! 저희 호텔 부대시설로 신관 9층에 위치한 브루웍스 수제맥주집이 있구요! 본관 2층에 방탈출 카페를 운영하고있습니다.! 다음에 또 이용해 주시면 감사하겠습니다!

    답변일: 2018년 8월 12일 일요일
    마루 호텔
    7.2
    좋음
    JongChan (대한민국)
    나홀로 여행객
    트윈 싱글베드
    2018년 8월 | 1박

    가격이 정말 저렴하네요!!”

    여름에 오는거는 비추드립니다. 에어컨 소리가 너무 고요 청소가 잘 안돼있습니다. 봄. 가을. 겨울에 오시면 될것같아요 수원역과 10분거리에 위치해 여기저기 다니기 좋긴 했어요

    작성일: 2018년 8월 4일 토요일

    종찬님 안녕하세요. 우리 호텔을 방문해주셔서 진심으로 감사했습니다. 불편한 점을 개선해서 더욱 쾌적하고 안락하게 휴식할 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다. 다음에 다시 한 번 방문해주시길 희망합니다. 고맙습니다.

    답변일: 2018년 8월 8일 수요일
    마루 호텔
    9.2
    최고
    Susie (대한민국)
    그룹 여행객
    Triple Room
    2018년 2월 | 1박

    깨끗하고 좋습니다”

    위치는 구석이지만 괜찮앗어요

    작성일: 2018년 5월 13일 일요일

    안녕하세요 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사합니다. 기회가 닿아 또 찾아오시게 된다면 더 만족하고 가실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

    답변일: 2018년 7월 26일 목요일
    마루 호텔
    5.2
    HANWOOL (대한민국)
    나홀로 여행객
    트윈 싱글베드
    2017년 12월 | 2박

    거리가 멀어도 가격 때문에...”

    숙소 위치 표기를 수원역으로 해놔서 개떡같이 찾다가 시간 오래 걸림. 아고다에 표기된 위치 아니며 수원역에서 한 15분은 걸어가야함. 캐리어까지 가진 사람이 가기에는 위치가 안좋음 거기다가 입구가 골목쪽에 있어서 입구도 찾기 힘듬 직원들 태도나 대응은 훌륭함. 주차공간은 없음

    작성일: 2018년 5월 2일 수요일

    안녕하세요 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 우선 찾아오시는데 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다. 사이트에 표기된 숙소위치를 신속하게 수정하고 다음부턴 이런 일이 발생하지 않도록 유의하겠습니다. 감사합니다.

    답변일: 2018년 7월 26일 목요일
    마루 호텔
    9.6
    최고
    cho (대한민국)
    출장 여행객
    트윈 싱글베드
    2017년 12월 | 1박

    직원분도 친절하고 깨끗합니다.”

    직원분이 매우 친절하시고 깨긋하고 보일러 올리면 바닥이 매우 따뜻하여 지지기 좋네요 굿

    작성일: 2018년 1월 9일 화요일

    안녕하세요 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사합니다. 항상 친절과 깨끗함을 유지해 불편을 끼쳐드리거나 불쾌해하시지 않도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

    답변일: 2018년 7월 26일 목요일
    마루 호텔
    8.0
    우수
    Hyoseong (대한민국)
    출장 여행객
    더블 - 2인
    2017년 11월 | 1박

    출장 목적으로 하루 쉬었다 가기 좋음.”

    옆방에서 현관문 여닫는 소리가 꽤 크게 들림. 침대가 약간 기울어져 있음. 입구 들어가는 골목이 좀 공포스러움. 대체로는 바깥 방음 잘 되고 난방 빵빵함. 위생상태 매우 좋음. 수건 등등 편의용품 부족함 없이 채워져 있음. 직원 친절함. 매우.

    작성일: 2017년 12월 2일 토요일

    안녕하세요 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 이용하시는데 불편을 끼쳐드려 죄송합니다... 항상 청결과 친절을 유지하며 더 발전하는 호텔이 되기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

    답변일: 2018년 7월 26일 목요일
    마루 호텔
    10.0
    최고
    Woori (대한민국)
    출장 여행객
    더블 - 2인
    2017년 9월 | 1박

    깔끔하고 좋네요”

    수원에 볼일이 있어 여자 혼자 가서 숙박했습니다. 요즘 호텔인척 하는 모텔이 많아서 반신반의 했는데 시설도 새 거에 방이 깔끔해서 잘 쉬었습니다. 방에서 담배 냄새도 안 나고 수건도 넉넉하고.. 수원역 근처에 번화가 쪽이라 놀고 먹기도 편했습니다. 다만 잠옷을 따로 안 챙겨갔는데 방에 샤워가운이 없어서 좀 그랬네요 수원에 다시 올 일이 생기면 또 머물 생각입니다.

    작성일: 2017년 9월 3일 일요일

    안녕하세요 우선 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사합니다. 저희 호텔은 전 객실이 금연이며 항상 깨끗함을 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 샤워가운 때문에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다... 가운은 프론트에서 보관 중이며 필요하신 분들에 한에 프론트에서 직접 대여를 해드리고 있습니다. 기회가 닿아 또 찾아주신다면 프론트에 가운대여를 말씀해주세요. 감사합니다.

    답변일: 2018년 7월 26일 목요일
    마루 호텔
    6.4
    양호
    Steve (대한민국)
    출장 여행객
    트윈 싱글베드
    2017년 7월 | 3박

    시설은 깔끔 방음은 안좋음”

    새로 고쳐서 깨끗함. 방음이 안되서 밤에 민망한 일을 겪음.

    작성일: 2017년 7월 28일 금요일

    안녕하세요 우선 저희 호텔을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 이용하시면서 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다. 다음에도 기회가 된다면 방음이 좋은 방으로 배정해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

    답변일: 2018년 7월 26일 목요일
    마루 호텔
    9.2
    최고
    Katrin (오스트리아)
    커플/2인 여행객
    트윈 싱글베드
    2018년 11월 | 1박

    Really nice room”

    The room was clean and really nice. The staff was super friendly and tried to make our stay as comfortable as possible. The communication was difficult bc I can't speak Korean and the staff only a little bit of English but we could communicate enough to have a nice stay. The location is close to the train station and to get to the inner city, you can take a bus, which is close by. All in all, we were happy with this hotel.

    작성일: 2018년 11월 22일 목요일

    Hi, Customer? Thank you for using our hotel. I apologize sincerely for your inconvenience because the staff did not speak English very well. We had a lot of shortcomings, but we are more grateful and happy to have good grades and reviews. We will always try our best to be a better Maru hotel with good feedback from customers. I look forward to seeing you again next time. Thank you very much.

    답변일: 2018년 11월 24일 토요일
    마루 호텔
    8.8
    우수
    Suan (싱가포르)
    커플/2인 여행객
    더블 - 2인
    2018년 10월 | 1박

    우수”

    confortable stay. value for money. staff are friendly, but limited knowledge in spoken English.

    작성일: 2018년 10월 26일 금요일

    Hello, customer? Thank you very much for visiting our hotel. We apologize for the inconvenience that the staff could not speak English well. Nevertheless, I sincerely thank you for leaving a good evaluation and review. I will be a hotel that always keeps on developing with more effort. Please come back next time. thank you.

    답변일: 2018년 10월 29일 월요일
    마루 호텔
    7.2
    좋음
    Boon (말레이시아)
    청소년 동반 가족 여행객
    Triple Room
    2018년 3월 | 2박

    Overall okay”

    This place overall is okay. Can’t expect much as it is a budget hotel. If they can provide glass cup rather than paper cup would be better.

    작성일: 2018년 10월 7일 일요일

    Yes, thank you. There is a paper cup in the room, but if you are uncomfortable, please contact the front desk to provide you with a mug. Thank you for your feedback. I look forward to seeing you again next time. Thank you.

    답변일: 2018년 10월 8일 월요일
    마루 호텔
    10.0
    최고
    Ivan (대한민국)
    나홀로 여행객
    더블 - 2인
    2018년 9월 | 1박

    great stay”

    nice room for the price

    작성일: 2018년 9월 29일 토요일

    고객님의 후기 덕분에 힘이 납니다. 더 많이 노력하겠습니다. 다음에 또 이용해주세요. 진심으로 감사드립니다

    답변일: 2018년 9월 29일 토요일
    마루 호텔
    8.4
    우수
    Hui (말레이시아)
    유아/아동 동반 가족 여행객
    Triple Room
    2018년 8월 | 2박

    Spacious room”

    Room is big and clean. The only con maybe is the bathroom without lock.

    작성일: 2018년 9월 27일 목요일

    안녕하세요~고객님^^ 청결하고 좋았다니 정말정말 감사드립니다. 욕실 자물쇠가 없어서 많이 불편하셨을까요? 죄송합니다. 앞으로는 오시는 분들의 편안함을 위해서 항상 노력하고 애쓰겠습니다. 다음에 또 들러주세요. 고맙습니다.

    답변일: 2018년 9월 29일 토요일
    마루 호텔
    12
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    |우수 8.4
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    • 위치 평가 - 아주 좋음
    • 수원 화성