기대할 수 있는 편안함, 편의 시설 및 서비스를 반영해 숙소에서 제공한 성급입니다.
위생 PLUS
대중교통(410m 거리)
24시간 상시 체크인
공항 이동 교통편 서비스
환전
무료 Wi-Fi
수영장
무료 주차
24시간 프런트 데스크
피트니스 센터
레스토랑
바(Bar)
골프 코스
오늘 6명의 여행객이 이 숙소 예약함
이용후기 4,148건 기준
8.8
8.8
8.8
8.5
8.3
8.2
숙소 위치 평가 점수
도보 거리에 132 곳의 명소가 있습니다!
| 가격 대비 만족도 | 8.3 |
| 도심까지의 거리 | 10 km |
| 숙소 위치 평가 점수 | 8.8 |
| 가장 가까운 공항 | 김포 국제공항 (GMP) |
| 공항까지의 거리 | 21.2km |
노보텔 앰배서더 서울 강남 에서는 요청 시 공항 이동 교통편 서비스 서비스를 제공하고 있습니다. 서비스를 요청하려면 결제 페이지 바로 이전 페이지에서 해당하는 체크 박스에 표시하세요. 현지 통화로 16 KRW의 요금이 부과될 수 있습니다.
노보텔 앰배서더 서울 강남 에 머무는 동안 수영장 시설에서 아침이든 저녁 시간이든 물살을 가르며 상쾌한 시간을 즐겨 보세요.
네. 노보텔 앰배서더 서울 강남 에서는 원할 때 이용할 수 있는 세탁 서비스 뿐만 아니라 여행 기간 동안 의류을/를 깨끗이 세탁해야 할 때 언제든지 이용할 수 있는 리넨 및 세탁물 온수 세탁 시설도 제공합니다. 자세한 정보는 숙소에 문의해 주세요.
노보텔 앰배서더 서울 강남 에는 차량으로 여행하는 모든 투숙객이 이용할 수 있는 숙소 내 주차장, (무료) 시설이 있습니다. 주차장이 가득 찬 경우 숙소에서 및 근처 옵션도 제공합니다. 자세한 정보는 숙소에 문의하거나, 아고다 계정에 로그인한 다음 아고다 다이렉트 메시지 채팅창을 통해 숙소에 문의하세요.
노보텔 앰배서더 서울 강남 에서 투숙객은 편의와 안전을 위해 제공되는 비대면 체크인 및 체크아웃 옵션을 선택할 수 있습니다.
네. 노보텔 앰배서더 서울 강남 에서 숙박하는 것의 이점 중 하나는 부지 내에 ATM 기계가 있어 투숙객이 손쉽게 현금을 인출하고 여행 내내 걱정 없이 지낼 수 있다는 것입니다.
노보텔 앰배서더 서울 강남 에서 공항까지 이동하는 데 평균적으로 130분 정도 걸리지만 교통 상황, 날씨, 출발 시간대에 따라 이동 시간이 달라질 수 있습니다.
노보텔 앰배서더 서울 강남 에서 숙박 한다면 캐시, 부스 2, La Terre 21 (와인 바)에서 밤 분위기를 만끽하며 저녁이나 밤 시간을 보내 보세요.
노보텔 앰배서더 서울 강남 의 직원은 이 숙소를 방문하는 투숙객을 위해 7개의 언어로 소통할 수 있으며 영어, 중국어(북경어) 등 자주 사용되는 언어가 지원됩니다. 숙소에서 지원하는 다른 언어를 확인하려면 '편의시설/서비스' 섹션의 '숙소에서 사용 가능한 언어' 카테고리를 참조하세요.
노보텔 앰배서더 서울 강남 에서는 편리하게 결제할 수 있도록 유니온페이(UnionPay), 디스커버 카드(Discover Card), 현금, 마스터카드(MasterCard), 비자(Visa), 아메리칸 익스프레스(American Express) 결제 카드 옵션을 포함한 최대 11개의 다양한 옵션을 제공합니다.
이 숙소에 숙박한 비즈니스 여행객이 노보텔 앰배서더 서울 강남 에 부여한 평균 평점은 8.2점입니다. 아래의 이용후기 섹션에서 특정 유형의 실제 여행객을 필터링하여 더 자세한 고객 이용후기와 의견을 찾아볼 수 있습니다.
부지 내 공간 및 편리한 이벤트 서비스를 제공하는 노보텔 앰배서더 서울 강남 에서 회의, 대규모 회의, 세미나, 및 기업체 행사 등의 이벤트를 주최하는 것은 최고의 선택이 될 것입니다. 이 숙소에는 원하는 대로 사용할 수 있는 6 이벤트 홀 시설이 있으며, 최대 360명까지 수용할 수 있습니다. 또한 비즈니스 회의 또는 이벤트를 성공적으로 주최하기 위해 시청각 장비, 무료 Wi-Fi, 회의용 문구류, 및 프로젝터/LED 디스플레이 시설도 이용할 수 있습니다.
서울의 최고 5성급 호텔, 노보텔 앰배서더 서울 강남
노보텔 앰배서더 서울 강남은 대한민국 서울에 위치한 최고의 5성급 호텔입니다. 이 호텔은 2017년에 마지막으로 리노베이션된 곳이며, 1993년에 건축되었습니다. 도심에서 10km 떨어진 이 호텔은 공항까지 130분이 소요되는 거리에 위치해 있습니다. 체크인 시간은 오후 3시부터 가능하며, 체크아웃은 정오 12시까지 이용 가능합니다. 총 332개의 객실을 보유하고 있는 이 호텔은 2세부터 15세까지의 어린이들이 무료로 숙박할 수 있는 정책을 가지고 있습니다.
노보텔 앰배서더 서울 강남의 다양한 엔터테인먼트 시설
노보텔 앰배서더 서울 강남은 훌륭한 엔터테인먼트 시설을 제공하여 편안하고 즐거운 숙박을 제공합니다. 호텔 내에는 다양한 상점, 바, 미용실, 온수 욕조, 사우나, 스팀룸, 선물/기념품 가게 등이 있습니다.
호텔 내 상점에서는 다양한 상품을 구매할 수 있으며, 바에서는 맛있는 음료와 칵테일을 즐길 수 있습니다. 미용실에서는 최신 헤어 스타일과 메이크업을 시도해 볼 수 있으며, 온수 욕조와 사우나는 피로를 풀고 몸과 마음을 편안하게 만들어 줍니다. 스팀룸은 피부를 깨끗하게 하고 피로를 풀어주는 훌륭한 시설입니다. 마지막으로, 선물/기념품 가게에서는 친구나 가족에게 특별한 선물을 구매할 수 있습니다.
노보텔 앰배서더 서울 강남은 다양한 엔터테인먼트 시설을 제공하여 편안하고 즐거운 숙박 경험을 선사합니다. 이 호텔에서는 쇼핑, 휴식, 몸과 마음을 채우는 다양한 활동을 즐길 수 있으며, 특별한 선물을 구매하여 소중한 사람들에게 나눌 수도 있습니다. 노보텔 앰배서더 서울 강남은 편안한 휴식과 즐거움을 찾는 여행자들에게 최적의 선택입니다.
노보텔 앰배서더 서울 강남의 품격 있는 스포츠 시설
노보텔 앰배서더 서울 강남은 다양한 스포츠 시설을 제공하여 투숙객들에게 편안하고 즐거운 숙박 경험을 선사합니다. 실내 수영장은 탁 트인 디자인과 청결한 물을 자랑하며, 여러분은 휴식을 취하며 수영을 즐길 수 있습니다. 호텔 내에는 골프 코스도 있어 골프를 좋아하는 분들께는 최적의 장소입니다. 또한, 24시간 이용 가능한 피트니스 센터가 있어 언제든지 원하는 시간에 운동을 할 수 있습니다. 실외 수영장은 시원한 물과 휴식 공간을 제공하여 여름철에는 시원한 수영을 즐길 수 있습니다. 노보텔 앰배서더 서울 강남은 스포츠 시설의 다양성과 품질로 투숙객들에게 최고의 휴식과 활동을 제공합니다.
편리한 시설로 편안한 숙박을 즐기세요
노보텔 앰배서더 서울 강남은 다양한 편의 시설을 제공하여 편안한 숙박을 즐길 수 있습니다. 호텔은 24시간 룸 서비스를 제공하여 언제든지 간식이나 식사를 즐길 수 있습니다. 또한 세탁 서비스와 드라이 클리닝 서비스를 통해 여행 중에도 깨끗하고 정돈된 옷을 입을 수 있습니다. 호텔 내 객실에서도 무료 Wi-Fi를 이용할 수 있으며, 공용 영역에서도 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다. 안전을 위해 안전 금고와 콘시어지 서비스도 제공됩니다. 게다가, 빠른 체크인/체크아웃 서비스와 수하물 보관소, 매일 청소 서비스도 제공되어 여행을 더욱 편리하게 만들어 줍니다. 흡연 객실과 비흡연 객실을 구분하여 제공하므로 흡연자와 비흡연자 모두에게 편리한 환경을 제공합니다.
편리한 교통 시설로 여행을 즐기세요!
노보텔 앰배서더 서울 강남은 다양한 교통 시설을 제공하여 손쉽게 이동할 수 있습니다. 공항 트랜스퍼 서비스를 통해 편안하고 안전하게 공항으로 이동할 수 있으며, 관광 투어를 원하시는 분들을 위한 투어 서비스도 제공합니다. 또한, 차량을 이용하시는 분들을 위해 발렛 주차 서비스와 자체 주차장을 제공하고 있습니다. 현지에서 차량을 렌트하거나 택시를 이용하고 싶으신 분들을 위해 차량 대여와 택시 서비스도 이용하실 수 있습니다. 노보텔 앰배서더 서울 강남에서는 편리한 자가 주차 시설도 제공하며, 이용료는 무료입니다. 이 모든 편의 시설을 통해 여행을 더욱 즐겁게 즐길 수 있습니다!
편안하고 현대적인 객실 시설
노보텔 앰배서더 서울 강남은 최신 시설과 편의를 제공하여 투숙객들에게 편안한 숙박 경험을 선사합니다. 객실은 에어컨으로 시원하게 조절할 수 있으며, 욕실에서는 목욕 가운을 제공하여 편안한 목욕을 즐길 수 있습니다. 또한 매일 새로운 소식을 전해주는 일간 신문도 제공됩니다. 더불어 인하우스 영화로 풍부한 엔터테인먼트를 즐기실 수 있으며, 헤어 드라이기로 간편하게 스타일링을 할 수 있습니다. 객실에는 텔레비전과 미니 바가 있어 편안한 휴식을 취할 수 있으며, 위성/케이블 TV로 다양한 채널을 시청할 수 있습니다. 마지막으로 냉장고가 객실에 구비되어 있어 음료와 간식을 시원하게 보관할 수 있습니다.
노보텔 앰배서더 서울 강남의 다양한 식사 시설
노보텔 앰배서더 서울 강남은 다양한 식사 시설을 제공하여 고객들에게 편리하고 맛있는 식사를 제공합니다. 호텔 내에는 24시간 룸 서비스, 커피숍, 레스토랑이 있어 언제든지 식사를 즐길 수 있습니다. 또한 매일 청소, 식료품 배달, 조식 뷔페, 대륙적인 아침식사 등의 서비스를 제공하여 편안한 숙박을 즐길 수 있습니다. 노보텔 앰배서더 서울 강남은 고객들의 다양한 식사 요구를 충족시킬 수 있는 최고의 선택입니다.
노보텔 앰배서더 서울 강남의 다양한 객실 유형
노보텔 앰배서더 서울 강남은 다양한 객실 유형을 제공합니다. 디럭스 룸은 1개의 퀸 사이즈 침대로 구성되어 있으며, 28제곱미터의 넓은 공간을 제공합니다. 또한 디럭스 룸은 2개의 싱글 침대로 구성된 옵션도 있습니다. 이 외에도 익스큐티브 룸은 1개의 퀸 사이즈 침대로 구성되어 있으며, 28제곱미터의 넓은 공간을 제공합니다. 슈페리어 룸은 2개의 싱글 침대로 구성되어 있으며, 26제곱미터의 넓은 공간을 제공합니다. 마지막으로 슈페리어 룸에는 1개의 더블 사이즈 침대가 있으며, 28제곱미터의 넓은 공간을 제공합니다. Agoda에서 이러한 객실을 예약하면 최고의 가격과 편리한 예약 과정을 경험할 수 있습니다.
서울 강남의 매력적인 풍경과 문화
서울 강남은 현대적인 도시의 상징으로, 화려한 고층 건물과 세련된 쇼핑 거리로 가득 차 있습니다. 이 지역은 패션과 트렌드의 중심지로, 명품 브랜드 매장과 독창적인 부티크가 즐비하여 쇼핑을 즐기는 이들에게는 천국과도 같은 곳입니다. 강남역과 삼성역 주변은 특히 젊은 층과 관광객들로 붐비며, 다양한 카페와 레스토랑에서 맛있는 음식을 즐길 수 있는 기회를 제공합니다. 또한, 강남의 밤은 화려한 네온사인과 함께 활기차게 살아나며, 다양한 바와 클럽에서 잊지 못할 밤을 보낼 수 있습니다.
이 외에도 강남은 문화와 예술의 중심지로 자리매김하고 있습니다. 예술의 전당, 코엑스 아쿠아리움 등 다양한 문화 시설이 있어 가족 단위 방문객들에게도 적합합니다. 특히, 매년 개최되는 서울패션위크와 같은 이벤트는 세계적인 디자이너와 브랜드를 한자리에서 만날 수 있는 기회를 제공합니다. 강남의 다양한 매력은 모든 연령대의 여행객들에게 특별한 경험을 선사하며, 이곳에서의 시간은 잊지 못할 추억으로 남을 것입니다.
서울의 공항에서 노보텔 앰배서더 서울 강남까지 가는 방법
서울로 여행을 오신다면 인천국제공항이나 김포국제공항에서 노보텔 앰배서더 서울 강남으로의 이동은 매우 편리합니다. 인천국제공항에서 출발하는 경우, 공항철도를 이용하여 서울역까지 이동한 후, 지하철 4호선으로 환승하여 강남역에서 하차하면 됩니다. 강남역에서 호텔까지는 도보로 약 10분 정도 소요되며, 주변의 활기찬 거리 풍경을 즐길 수 있습니다. 또한, 공항 리무진 버스를 이용하면 더욱 편안하게 호텔까지 이동할 수 있으며, 리무진 버스는 공항에서 직접 노보텔 앰배서더 서울 강남까지 연결됩니다.
김포국제공항에서 출발하는 경우, 9호선 지하철을 타고 봉은사역에서 하차 후, 3호선으로 환승하여 강남역에서 하차할 수 있습니다. 김포에서 강남까지는 약 30분 정도 소요되며, 도심을 가로지르는 경치 좋은 여정을 즐길 수 있습니다. 또한, 택시를 이용할 경우, 약 40분 정도 소요되며, 편안하고 빠른 이동이 가능합니다. 노보텔 앰배서더 서울 강남은 강남의 중심부에 위치해 있어, 도착과 동시에 서울의 매력을 만끽할 수 있는 최적의 장소입니다.
노보텔 앰배서더 서울 강남 주변 명소와 관광지
노보텔 앰배서더 서울 강남은 한강 공원, 봉은사 사원, SM 타운 코엑스 아트리움, 서울 아트 센터, 가로수-길, Kaodio Mart, Electricity Museum, 헌릉과 인릉, Bbalgan Mart, Prudential Tower와 가까운 위치에 있습니다. 한강 공원은 아름다운 자연 경관과 산책로가 있어 휴식과 운동을 즐길 수 있는 좋은 장소입니다. 봉은사 사원은 아름다운 절과 조용한 분위기로 유명하며, 사원 내에 있는 다양한 문화 체험 프로그램도 즐길 수 있습니다. SM 타운 코엑스 아트리움은 K-pop의 역사와 문화를 탐험할 수 있는 장소로, 팬들에게는 꼭 방문해야 할 곳입니다. 서울 아트 센터는 다양한 전시와 공연을 즐길 수 있는 문화 예술의 중심지입니다. 가로수-길은 유명한 쇼핑과 식사를 즐길 수 있는 번화가로 유명하며, 다양한 상점과 레스토랑이 있습니다. 이 외에도 주변에는 다양한 마트, 박물관, 역사적인 유적지 등이 있어 다양한 경험을 즐길 수 있습니다. 노보텔 앰배서더 서울 강남은 이러한 명소와 관광지에 가까운 위치에 있어 편리한 여행을 즐길 수 있는 최적의 선택입니다.
노보텔 앰배서더 서울 강남 주변 대중교통 역
노보텔 앰배서더 서울 강남은 주변에 다양한 대중교통 역이 위치하고 있습니다. 수서역은 환승역으로, 국내외 공항으로 편리하게 이동할 수 있는 시티 에어포트 터미널이 있습니다. 대청역과 대치역은 3호선에 위치하여 서울의 주요 관광지와 쇼핑지로의 접근이 용이합니다. 논현역은 환승역으로, 지하철 9호선과 연결되어 있어 교통이 편리합니다. 개포동역은 수인분당선에 위치하여 서울의 다른 지역과의 연결이 원활합니다. 압구정역은 3호선에 위치하고 있어 강남 지역의 유명한 쇼핑 명소인 가로수길과 가까워 쇼핑을 즐기기에 최적의 장소입니다. 남태령역은 4호선에 위치하여 서울의 주요 관광지와의 접근이 편리합니다. 구반포역은 9호선에 위치하여 해변과 가까워 휴양을 즐기기에 좋은 위치입니다. 이 호텔은 이러한 다양한 대중교통 역들로부터의 접근성이 뛰어나 여행객들에게 편리한 숙박 환경을 제공합니다.
주변 레스토랑
노보텔 앰배서더 서울 강남은 다양한 레스토랑들이 주변에 위치해 있습니다. 양국적인 요리를 즐길 수 있는 양국, 헤비 스테이크, 강남지점, 그리고 그랜드 키친은 품질 높은 식사를 제공합니다. 또한, 정식 서울, 삼원가든 레스토랑, 서울, 밍글스, 라 그릴리아, 빈수와 비 리즈, 빅킵 커피, 카페 롬과 같은 다양한 선택지도 있습니다. 이들 레스토랑들은 모두 고객들에게 훌륭한 식사 경험을 선사합니다.
주변 쇼핑 명소
노보텔 앰배서더 서울 강남은 반포 골프, AK 면세점, 라인 갤러리, 갤러리 루미나리에, 치우 금속공예관, 킴스 클럽, 아도니스, 신세계 강남점, 주 갤러리, 데일리 프로젝트와 인접해 있습니다. 이 지역은 다양한 쇼핑 명소로 유명하며, 고급 브랜드부터 독특한 예술 작품까지 다양한 상점을 즐길 수 있습니다. 노보텔 앰배서더 서울 강남에서 편안한 숙박을 즐기면서 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.
노보텔 앰배서더 서울 강남의 평균 객실 요금은 도시 평균과 비교하여 어떤가요?
노보텔 앰배서더 서울 강남의 평균 객실 요금은 $169입니다. 이는 서울의 평균 객실 요금인 $113보다 높은 편입니다. 이 호텔은 강남 지역의 중심에 위치하고 있으며, 고급스러운 시설과 서비스를 제공합니다. 노보텔 앰배서더 서울 강남은 훌륭한 위치와 현대적인 객실을 갖추고 있어 비즈니스 여행객과 관광객 모두에게 적합한 선택지입니다. 이 호텔에서 편안하고 품격 있는 숙박 경험을 즐길 수 있으며, 서울에서의 특별한 순간을 만들어 줄 것입니다.
Outstanding Customer Reviews for 노보텔 앰배서더 서울 강남
노보텔 앰배서더 서울 강남은 최고의 호텔입니다. 모든 직원들이 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 객실은 사랑스럽고 편안했습니다. 직원들은 정말 예의 바르고 도움이 되었으며, 객실은 넓고 깨끗했습니다. 수영장과 스파도 훌륭했습니다. 우리는 이곳에서의 숙박을 정말 좋아했으며, 짧은 휴가를 위해 다시 돌아올 의향이 있습니다. 이곳에서의 숙박을 다른 사람들에게 꼭 추천하고 싶습니다! 객실은 넓고 깨끗하며, 시설도 훌륭합니다.
높은 고객 평점으로 칭찬받는 노보텔 앰배서더 서울 강남
노보텔 앰배서더 서울 강남은 높은 고객 평점을 받아 인기 있는 호텔입니다. 전체적으로 8.5의 평점을 받은 이 호텔은 가치(8.1), 시설(8.3), 청결(8.7), 위치(8.7), 편안함(8.2), 그리고 직원의 서비스(8.6) 등 다양한 측면에서 고객들의 찬사를 받고 있습니다. 이 호텔은 가치 있는 숙박 경험을 제공하는 데 큰 가치가 있으며, 훌륭한 시설과 청결한 환경으로 고객들에게 편안한 휴식을 제공합니다. 또한, 이 호텔은 탁월한 위치로 유명하며, 주변에는 다양한 관광지와 쇼핑센터가 있어 여행객들에게 최적의 선택지입니다. 직원들의 친절한 서비스는 고객들에게 편안하고 쾌적한 숙박 경험을 선사합니다. 노보텔 앰배서더 서울 강남은 고객들의 높은 평가를 받으며, 탁월한 숙박 경험을 제공하는 호텔로 알려져 있습니다.
우수8.5
편의 시설 및 서비스
우수8.8
위치 평가
간이침대 사용 가능 여부는 객실별로 다릅니다. 각 객실의 투숙 가능 인원 정보를 확인하시기 바랍니다.
모든 연령의 아동 투숙 가능
조식 등 식음료 이용이 제한되거나 불가할 수 있습니다. 자세한 내용은 숙소로 문의해 주시기 바랍니다.
아고다의 모든 이용후기는 숙소 이용후기 작성 전 숙소 예약에서부터 체크아웃까지 일련의 절차를 완료한 실제 숙소 이용객들에 의해 작성되었습니다. 신뢰할 수 있고 정확하며 솔직한 정보로 고객님이 더 나은 선택을 하는 데 도움을 드리고자 합니다.
실제 이용 투숙객 작성 / 제공:
우수
본 숙소에서 받은 검증된 최신 투숙객 평점 10건
최신순
OpenAI 제공
손님들은 직원들의 훌륭한 고객 서비스와 환대에 대해 칭찬합니다. 그들은 전문적이고 환영적이며 주의 깊습니다. 많은 리뷰어들은 또한 훌륭하고 친절한 스태프를 칭찬합니다. 방은 아름답고 넓으며 매력적인 장식과 휴식을 취할 수 있는 충분한 공간이 있습니다. 게다가 호텔은 도시 중심에 좋은 위치를 자랑하며 수영장을 비롯한 멋진 시설이 인기를 끕니다.
좋은 스태프이지만 몇 가지 평가에 따르면 낡은 시설들은 개조가 필요합니다.
이 이용후기 요약이 도움이 되셨나요?
위치는 꽤 좋고 직원들도 친절합니다. 편의 시설도 괜찮습니다. 특히 호텔에 수영장과 사우나가 있다는 점이 마음에 들었습니다. 하지만 사우나에서 불쾌한 경험을 했습니다. 일부 지역의 단골 손님들이 마치 그곳이 자신들의 공간인 것처럼 행동하며 다른 손님들에게 "그것 만지지 마세요" 또는 "이렇게 하지 마세요"라고 계속 말하더군요. 매우 불편했습니다. 왜 돈을 내고 온 손님들이 호텔 시설에서 지역 방문객의 꾸중을 들어야 하는지 이해할 수 없습니다. 호텔 직원들이 이 문제를 살펴보고 적절한 조치를 취해주기를 바랍니다.
해외 호텔은 워시렛이 없는 경우가 많지만 여기는 있어서 좋았습니다! 청결감도 있고 슬리퍼도 푹신합니다! 기본적으로 호텔에 머무는 동안 청소에 들어오는 것을 싫어해서, 타올 교환이나 기타 소모품만 문고리에 걸어달라고 요청했지만, 청소 직원과 프론트 직원 사이에 연계가 잘 되지 않았던 것 같아 청소 직원이 있는 상태에서 받았습니다. 그러나 청소 직원도 친절하셔서 잘 응대해 주셨습니다! 화장실이 두 번 고장났지만(라바컵으로 대응할 수 있는 정도) 밤중에도 수리하시는 분이 와주셔서 금방 고쳐주셨습니다. 빠른 대응이 가능하다는 것은 정말 좋은 호텔이라고 생각했습니다! 경사가 있다는 것도 알고 있었고, 공항과의 왕래가 불편해질 뿐이지만 공항에서 호텔로 가는 버스가 있어 무거운 짐을 옮기는 문제는 해결되어 매우 편안한 호텔이었습니다!
좋은 호텔이고, 모든 필요한 편의시설이 깨끗하게 갖춰져 있습니다. 기차역과 많은 레스토랑까지 도보 거리입니다. 단 하나 아쉬운 점은 호텔이 높은 위치에 있어서 언덕을 올라가야 한다는 것입니다.
그곳에서의 경험은 정말 좋았습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 예약 팀은 처음부터 연결된 방을 도와주었습니다. 아내가 수원에 안경을 두고 왔고, 직원(케이트)에게 그곳에 전화해달라고 부탁했습니다. 그녀는 안경을 찾아 호텔로 보내주었습니다. 객실 청소 직원들도 방을 깨끗하고 정돈되게 유지하는 데 매우 훌륭했습니다. 아침 식사도 훌륭한 선택을 제공합니다. 16세 미만의 어린이는 무료로 식사할 수 있습니다. 헬스장도 최첨단 시설을 갖추고 있습니다. 전반적으로, 이곳은 서울에서 꼭 추천할만한 호텔입니다.
Dear Mr. Irwan, Thank you for the excellent rating you provided following your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your kind words about our staff member, Kate (that is me!). All our team members are dedicated to ensuring you have a comfortable and special experience. It was a pleasure hosting you, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Thank you :) Sincerely, Kate (Ji-Young) Yoo Guest Experience Executive Front Office Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea Tel : +82 (2) 531 6552
대중교통(410m 거리)
공항 이동 교통편 서비스
환전
무료 Wi-Fi (모든 객실)
“좋은 방이지만 다시는 가지 않을 거예요.”
나는 이 방을 크리스마스를 위해 몇 달 전부터 예약했다. 노보텔 브랜드는 호텔 산업에서 꽤 잘 알려져 있다는 것을 알고 있고, 내가 간 호텔 자체는 5성급 호텔이다. 하지만 전반적인 경험은 조금 실망스러웠다. 나는 이곳에 다시 오지 않을 것 같다. 장점: 깨끗하고 깔끔하며 편안한 방 좋은 호텔 방이 갖춰야 할 거의 모든 것을 갖추고 있다. 편안한 침대, 깔끔한 환경, 기본 편의시설(옷장, 목욕가운, 냉장고 등 포함). 단점: 작은 실망들이 합쳐져 이 방의 가치를 의심하게 만들었다. (면책 조항: 나는 이 방을 대략 260,000원에 예약했으며, 아고다의 캐쉬백은 제외된 가격이다. 전체 가격은 약 310,000원 정도여야 한다.) 1. 다소 친절한 직원. 체크인을 도와준 직원은 친절했지만 내가 처음으로 인사하려고 한 매니저는 내 인사를 완전히 무시했다. "내 동료가 체크인을 도와줄 거예요"라는 비즈니스 미소도 없이 무응답. 내가 까다롭게 굴 수도 있지만 개인적으로는 이 점이 불쾌했다. 2. 오래되고 거의 작동하지 않는 헤어 드라이어. 5성급 호텔인데 다이슨 헤어 드라이어와 다양한 부속품을 기대하지는 않는다. 그러나 손 크기 정도의 냉풍 기능도 없고 바람 세기도 약한 헤어 드라이어는 나에게는 큰 NO다. 적어도 잘 작동하는 저렴한 필립스 헤어 드라이어라도 사는 것이 어떨까? 3. 아끼는 편의시설. 캡슐 커피 머신이 없다는 것에 조금 놀랐지만, 내 기준이 너무 높은 것일 수도 있다. 하지만 카페인이 있는 인스턴트 커피 스틱 하나와 디카프 하나를 제공한다면 호텔이 너무 켜고 있다고 할 수 있다. 홍차도 마찬가지다. 다즐링 하나와 잉글리시 브렉퍼스트 하나. 두 사람을 예약했음에도 우리가 원하는 단 하나의 조식 음료도 못 받는 건가? 4. 낡은 시설. 시설이 오래된 것에 불만이 없지만, 잘 작동하는 경우에 한한다. 호텔 방 전화는 괜찮았다. 그러나 TV는 너무 느렸다. 넷플릭스 페이지를 로드하는 데 2분은 기다려야 할 것 같은 느낌이었다. TV 옆의 LED 불이 한밤중에 깜박이기 시작했다. 마무리는 아내가 샤워기를 각도 조정할 때 샤워기 홀더가 튀어나왔다는 것이다. 전반적으로 이러한 작은 실망들이 호텔의 진정한 가치를 의심하게 만들었고, 개인적으로는 호텔이 제공해야 할 것을 제공하지 못했다고 믿는다. 나는 여기 다시 방문할 것 같지 않다.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely regret that your stay did not meet your expectations, especially during such a special time as Christmas. Your detailed comments are invaluable in helping us identify areas for improvement. We apologize for the lack of a proper greeting from our manager during your check-in. This is not the standard of service we strive to provide, and we will address this internally to ensure all guests receive a warm and professional welcome. We are also sorry for the issues you experienced with the room equipment. These are certainly not the experiences we want for our guests, and we will work closely with our maintenance team to resolve these matters promptly. We truly appreciate your feedback, and we are committed to making the necessary improvements. Your experience is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future. Thank you. Sicerely, Kate