인기 많은 숙소입니다!
오늘 26명의 여행객이 이 숙소 예약함
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관심 숙소에서 삭제됨
15,842 건의 이용후기
15,842 건의 이용후기
"침구도 깨끗하고 수영장도 좋아요"
"내부 시설도 좋은편이고 아침식사 맛있어요."
"수영장 및 객실도 새로 리모델링해서 깨끗하고 좋아요"
"바투페링기 해변을 끼고 있어서 뷰가 좋습니다."
"호텔앞에 수퍼도 두개있고 론드리도 있어서 편했어요."
8.9
숙소 위치 평가 점수
주차 및 Wi-Fi가 항상 무료로 제공되므로 언제든지 차량을 입출차할 수 있으며 연락을 취하실 수 있습니다. 페낭의 바투 페링기에 위치한 본 숙소는 관광 명소 및 흥미로운 레스토랑과 가깝습니다. 시간을 내어 피낭 페르나칸 맨션 및 근처 Batu Ferringhi Beach을/를 방문해 보세요. 별 5개를 받은 본 고급 숙소는 투숙객에게 숙소 내 레스토랑, 스팀룸 및 피트니스 센터을/를 제공합니다.
공항 이동 교통편 서비스
자전거 대여
발레파킹
셔틀 서비스
무료 Wi-Fi (모든 객실)
오늘 26명의 여행객이 이 숙소 예약함
가격 대비 만족도 | 8.5 |
도심까지의 거리 | 12 km |
숙소 위치 평가 점수 | 8.9 |
가장 가까운 공항 | 페낭 국제공항 (PEN) |
공항까지의 거리 | 19.8km |
파크로얄 페낭 리조트의 체크인 및 체크아웃 시간은 언제인가요?
체크인은 03:00 PM부터이며, 체크아웃은 12:00 PM까지입니다. 예약 시 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃을 요청할 수 있으나 이용 가능 여부는 숙소 여건에 따라 결정됩니다. 지정된 시간 전이나 후에 체크인 또는 체크아웃하는 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 이 리조트에서는 투숙객을 대상으로 체크인 전 및 체크아웃 후 여행 가방 보관 서비스를 제공합니다. 프런트 데스크는 24시간 상시 이용 가능합니다.
파크로얄 페낭 리조트까지 어떻게 가나요?
파크로얄 페낭 리조트은(는) 공항 이동이 용이한 숙소입니다. 숙소까지 편안하게 오실 수 있도록 공항 이동 교통편 서비스(유료)를 사전 예약할 수 있습니다(이용 요금: 185 MYR). 예약 페이지의 '특별 요청하기'를 통해 이 리조트(으)로 교통편 이용 여부를 알려주시면 숙소에서 아고다 메시지 서비스를 통해 연락드립니다. 파크로얄 페낭 리조트에 투숙하시면 이 리조트에서 제공하는 셔틀 서비스를 이용해 숙소 인근으로 쉽게 이동할 수 있습니다. 파크로얄 페낭 리조트(으)로 차량을 운전해 오시는 경우 숙소 내 주차장을 이용할 수 있으며, 만차일 경우 숙소 인근 주차장을 이용할 수 있습니다. 투숙객은 무료 주차 가능합니다. 셀프로 직접 주차하거나 이 리조트에서 제공하는 발레파킹 서비스를 이용할 수 있습니다. 프라이빗 교통편을 이용해 편하게 페낭 여행을 즐기고 싶으신 경우 이 리조트에서 택시 또는 렌터카 서비스를 준비해 드릴 수 있습니다.
파크로얄 페낭 리조트에서는 조식을 제공합니까?
파크로얄 페낭 리조트에서 맛있는 뷔페식 조식을 즐겨보세요. 객실 요금에 조식이 포함되어 있지 않은 경우, 추가 요금은 성인 70 MYR이며 아동은 35 MYR입니다. 아고다에서 조식이 포함된 객실을 예약해 아침 식사 비용을 절약해보세요. 대개 리조트에서 조식을 현장 구매하실 경우보다 더 저렴합니다.
파크로얄 페낭 리조트에서의 식사 옵션에는 무엇이 있습니까?
파크로얄 페낭 리조트에서는 편리한 식사를 즐기실 수 있도록 숙소 내 3개의 레스토랑을 운영합니다. 투숙객을 위한 인터내셔널 요리/음식이 준비되어 있습니다. 요리/음식은 레스토랑 운영 시간 동안 단품 요리(a la carte) 및 뷔페식(으)로 제공됩니다. 디저트와 같은 가벼운 식사는 질 좋은 재료만을 사용하여 제공됩니다. 특별 식이 요건을 충족시켜드리기 위해, 할랄 및 코셔 식단은 최대한 주의를 기울여 준비됩니다.
파크로얄 페낭 리조트에서 특별 이벤트를 개최할 수 있습니까?
특별한 모임을 위한 실내 및 야외 행사 공간이 준비되어 있습니다. 파크로얄 페낭 리조트에서 결혼식와(과) 같은 대규모 행사와 모임을 개최할 수 있습니다. 원활한 행사 진행을 위해 시청각 기기, 무선 인터넷, 행사를 위한 장식, 숙소 내 계획 및 준비 및 숙소에서 준비하는 케이터링 서비스가 제공됩니다.
파크로얄 페낭 리조트에서 비즈니스 이벤트를 개최할 수 있습니까?
파크로얄 페낭 리조트은(는) 숙소 내 행사 공간과 편리한 행사 서비스를 제공하기에 컨벤션 및 회의와(과) 같은 행사를 개최하는 데 최적의 선택입니다. 사용 가능한 모든 장소는 다양한 스타일과 크기로 제공되어 최대 200분을 모실 수 있습니다. 성공적인 비즈니스 행사나 회의를 위해 무료 Wi-Fi 및 시청각 기기을(를) 포함한 숙소의 다양한 편의 시설/서비스를 이용할 수 있습니다.
파크로얄 페낭 리조트의 금연/흡연 가능 규정은 어떻게 되나요?
파크로얄 페낭 리조트은(는) 일부 공간에서 흡연을 허용하는 부분 금연 숙소입니다.
파크로얄 페낭 리조트 근처에는 어떤 레스토랑이 있나요?
숙소(파크로얄 페낭 리조트)가 위치한 바투 페링기 지역에서는 Danish Briyani House, Long Beach 및 Cinnamon Asian Kitchen 같은 레스토랑이 인기있습니다.
파크로얄 페낭 리조트 근처의 인기있는 쇼핑 장소는 어디인가요?
파크로얄 페낭 리조트은(는) 바투 페링기 지역에 위치하며 주요 쇼핑 장소로는 바투 페링히 사이드워크 바자, Yahong Art Gallery 및 Eden Parade이(가) 있습니다.
파크로얄 페낭 리조트 근처의 인기 명소는 어디인가요?
숙소(파크로얄 페낭 리조트)는 바투 페링기 지역에 위치하며 페낭 트로피컬 스파이스 가든 및 TeddyVille Museum 같은 유명 명소와 가깝습니다.
파크로얄 페낭 리조트 근처의 인기 해변은 어디인가요?
파크로얄 페낭 리조트의 투숙객은 바투 페링기 지역에 위치한 Batu Ferringhi Beach, Moonlight Bay Beach 및 Miami Beach을(를) 손쉽게 방문할 수 있습니다.
파크로얄 페낭 리조트 근처에서 자연을 즐길 수 있는 인기 명소는 어디인가요?
파크로얄 페낭 리조트에서 가까운 자연 명소에는 Teluk NIbung, Chin Farm (Batu Ferringhi) Waterfall 및 Teluk Pisang이(가) 있으며 같은 바투 페링기 지역에 위치합니다.
10
"침구도 깨끗하고 수영장도 좋아요"
sunju
|
2023년 3월 1일
10
"내부 시설도 좋은편이고 아침식사 맛있어요."
Jin
|
2022년 12월 18일
10
"수영장 및 객실도 새로 리모델링해서 깨끗하고 좋아요"
munkyu
|
2020년 2월 9일
파크로얄 페낭 리조트
파크로얄 페낭 리조트에 머물며 바다의 짭짤한 공기와 바닷바람을 느끼며 파라다이스를 경험해 보세요.
안목이 아주 높은 고객도 만족시킬, 파크로얄 페낭 리조트 내 다양한 편의 시설/서비스가 있습니다. 리조트 내에서 제공되는 무료 인터넷으로 편리함과 만족감을 느껴보세요. 공항을 오가는 교통편이 필요하신 경우 리조트에서 체크인 날짜 전에 준비를 도와드립니다. 렌터카, 셔틀 및 택시 서비스와 함께 페낭 즐기기를 만끽해 보세요.
리조트 투숙객의 경우 무료 주차를 하실 수 있습니다. 리조트에서 편안하게 머무실 수 있도록 여행 가방 보관, 컨시어지 서비스 및 안전 금고 등과 같은 프런트 데스크 서비스를 제공합니다. 리조트 티켓 서비스 및 투어의 도움을 받아 최적의 티켓과 가장 인기 있는 레스토랑을 예약해 보세요. 리조트 내 드라이클리닝 서비스, 빨래방 및 세탁 서비스 이용으로 원하는 여행용 의상을 깨끗하게 유지 가능하여 짐을 최소화할 수 있습니다.
낮에도 밤에도 느긋함을 오롯이 즐기고 싶으시다면 매일 청소 서비스, 24시간 룸서비스 및 룸서비스 같은 객실 내 편의 서비스를 이용해 객실에서의 시간을 만끽해 보세요. 리조트 내 편의점에서 사소하거나 당장 필요한 것들을 신속하게 해결할 수 있습니다. 모든 이용객과 직원의 안녕 및 건강을 위해 흡연은 지정된 구역에서만 가능합니다.
객실에서부터 시작되는 파크로얄 페낭 리조트의 편리한 서비스를 즐겨보세요. 고객님의 편의를 위해 본 리조트의 일부 객실은 암막 커튼, 에어컨 (Air conditioning) 및 린넨 서비스 등을 갖추고 있습니다. 특별히 디자인된 파크로얄 페낭 리조트의 객실은 발코니 또는 테라스 및 거실 등이 있는 객실을 포함하여 하나 이상의 객실 구성을 제공합니다. 본 리조트의 객실 내 엔터테인먼트 시설은 최상급이며 엄선된 객실의 투숙객에게는 TV, 객실 내 비디오 스트리밍, 일간 신문 및 케이블 TV 등이 제공됩니다.
본 리조트은(는) 필요 시를 위해 인스턴트 커피, 미니바, 냉장고, 생수(병), 인스턴트 티, 커피/티 메이커 (Coffee/tea maker) 또한 일부 객실 내에 제공합니다. 다른 편의 시설 만큼 욕실 편의 용품 또한 중요하기에 본 리조트에서는 일부 객실의 욕실 내에세면도구, 타월, 목욕 가운 및 헤어 드라이어을(를) 제공합니다.
식사 및 즐길 거리
가능한 최고의 방법으로 휴가를 시작해 보세요. 숙소 내 조식으로 매일 아침을 시작하세요. 맛있는 커피 한 잔보다 더 좋은 것이 있을까요? 본 리조트에서 활기를 북돋워 주는 질 좋은 커피로 휴가의 매일을 시작하세요. 배고픔이 여행 계획에 영향을 미치게 해서는 안됩니다! 숙소 내 레스토랑은 편리하고 맛있는 식사 옵션을 제공합니다. 식단 제한이 있는 투숙객은 파크로얄 페낭 리조트에서 코셔 및 할랄 등의 옵션을 포함한 다양한 음식 종류를 즐기실 것입니다.
머무는 동안 숙소 내 밤을 즐길 수 있는 바을(를) 확인하세요.
모험을 찾고 있던 고된 하루의 피로를 풀 방법을 찾고 있던 파크로얄 페낭 리조트은(는) 요구를 충족시킬 수 있는 다양한 액티비티를 제공합니다. 본 리조트 가까이 위치한 해변을 탐방하는 것을 잊지 마세요. 본 리조트에 위치한 스팀룸을(를) 방문하여 완전한 휴식으로 하루를 마무리하세요. 본 리조트의 수영장에서 편안한 시간을 보내보세요.
본 리조트의 풀사이드 바에서 드레스 코드 없이 캐주얼하게 칵테일이나 맥주를 즐겨보세요. 본 리조트의 피트니스 시설에 잠시 들러 휴가 내내 섭취한 칼로리를 태워보세요. 무동력 수상 스포츠, 낚시 및 동력 수상 스포츠 등과 같은 수상 액티비티로 물에 흠뻑 젖어 가족들과 즐거운 시간을 보내보세요. 수상 스포츠를 좋아한다면 파크로얄 페낭 리조트에서 제공되는 워터파크, 카누, 보트 및 수상 스포츠 장비 대여 등을 좋아할 것입니다.
가족과 함께 승마와(과) 같은 게임을 즐겨보세요. 능력을 시험해 보세요! 본 리조트의 탁구대, 다트판 및 등산로 등에서 다른 투숙객과의 경쟁에서 승리를 쟁취해 보세요. 게임룸에서 가족 또는 친구들과 함께 즐거운 시간을 보내거나 새로운 사람들을 만나보세요. 기념품 가게 및 상점 등에서 자기 자신 또는 집에서 기다리고 사람을 위한 기억에 남는 선물을 골라보세요.
숙소 근처
본 리조트에 머무르는 동안 페낭의 관광지와 현지 명소를 방문해 보세요. 단 12.3km 거리의 츄스 제티 방문 등 파크로얄 페낭 리조트에서 가까운 다양한 당일 여행 옵션이 투숙객을 기다리고 있습니다. 11.3km 거리에 있는 Cheong Fatt Tze - The Blue Mansion을(를) 배경으로 사진을 찍어보세요. 이곳은 여행객들이 방문을 위해 장거리를 여행하는 곳입니다.
이곳에 머물러야 할 이유
본 리조트의 부대시설 평점은 숙소 소재지에 있는 97%의 다른 숙소보다 높습니다.
본 리조트의 실제 이용후기는 음식 및 식당 관련 선택지에 있어 숙소 소재지에 있는 99%의 다른 숙소보다 높은 평점을 주었습니다.
본 리조트에 투숙했던 고객들은 객실의 안락함에 대해 페낭에 있는 97%의 다른 숙소보다 높게 평가했습니다.
9
조식
457회 언급됨
수영장
421회 언급됨
해변
298회 언급됨
청소 서비스
148회 언급됨
8.9
간이침대 사용 가능 여부는 객실별로 다릅니다. 각 객실의 투숙 가능 인원 정보를 확인하시기 바랍니다.
모든 연령의 아동 투숙 가능
검색어별 이용후기 보기:
다자녀가족 이용 리조트로 좋습니다.”
대부분의 리조트나 호텔이 2~4인실이라서 5인이 숙박하기에 잠자리가 부족합니다. 파크로얄페낭은 침실과 욕실이 2개인 방들이 있어서 좋았습니다. 씨뷰 트윈룸으로 3박했는데 바다는 안보였지만 거실을 통하여 수영장으로 나갈수 있어서 편리하게 사용했습니다. 두개의 풀장도 물놀이 하기에 좋았습니다. 아쉬운점으로는 우리가족을 제외하고는 서양, 중동인 가족이라서 동양인으로 직원들 서비스 대우가 서양인에 비하여 좀 부족한 느낌이 있었습니다. 무료조식, 웰컴 음료, 과일, 쿠키 써비스와 매일 숙소정리 서비스는 훌륭합니다.
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Hi LIMGYU, Thank you for staying with us and glad to know that your overall stay was good. I am sorry that you found the service to be lacking and thank you for bringing this to my attention. We truly value the opinion of our guests that helps us to continually strive to further improve. Thank you again for staying with us and if I can be of further assistance please do not hesitate to contact me personally. Kind regards. Ed Edward Kollmer General Manager
폐낭가족여행”
바닷가 앞 호텔이라 눈과 마음이 조화로웠다. 눈뜨면 앞이 바다고 먹거리도 나가면 식당이고 호텔 안에서도 두루두루 다 먹을만 음식들이 있어서 넘 좋았다 내년에도 꼭 가려고 한다~~~
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Dear miseon, Thank you for your kind comments and great to hear that you had an enjoyable stay with us. We do have a very great team and thank you for your feedback on the services. Very happy you have chosen us as your favourite hotel and we will look forward to seeing you again. Until then warm wishes from the PARKROYAL Penang Team... Regards, Phil Smith General Manager
좋았어요~”
패밀리룸에 침대가 킹베드1개 싱글베드2개 이렇게 되어있어서 가족들이 묶기 좋았어요~ 조식도 가짓수는 많지 않은데 다 맛있었구요~ 직원들도 너무 친절 했어요! 한가지 아쉬운점은 방에서 좀 쾨쾨한 곰팡이 냄새? 같은게 조금 났어요~ 그거빼곤 다 좋았습니다~
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Hi Arang, Thank you for sharing your relaxing time with us. I am sorry for the smell in your room which will be looked into by our Executive Housekeeper to address. Thank you for bringing this to our attention. We really appreciate the opinion of our guests that helps us to further improve. Thank you again for staying with us. Kind regards. Ed Edward Kollmer General Manager
위치 좋고 시설졸고 조식 좋아요”
가족들이 같이 오면좋은곳아네요. 리조트 바로앞이 해변. 다만 바닷물이 서바해다 바닷물 색깔. 수영장 및 객실도 새로 리모델링해서 깨끗하고 좋아요
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Hi munkyu, Thank you for your recent stay and positive thoughts about our resort. I am glad to know that the team looked after you during your stay. Great to know you like our location near to the beach. Your review mean a lot to us all and it helps us strive to continuously deliver excellent service. We hope to have the pleasure to welcome you back for another stay with us. Kind regards. Suken Sukendran Kulasekaran Director of Rooms
해변과 함께한 리조트”
룸 컨디션도 좋고 야외수영장이 2개 있으며 바다와 같이 있어 해변산책과 일몰 보기도 좋으며 오후3시 체크인 이라서 가까이에 있는 스타벅스에서 쉬기도 좋음
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Hi GYEONGTAE, Thank you for taking time to share your excellent experience. I am delighted you had a relaxing moment and enjoyed the facilities, view as well as the location. Great to know the room allocated and service rendered met your expectations. All your compliments will be communicated to all for their excellent service. We really appreciate the feedback of our guests that helps us to further improve. Thank you again for staying with us. We look forward to your return. Kind regards. David David Tonkin General Manager
바투페링기 해변을 끼고 있어서 좋습니다.”
바투페링기 해변을 끼고 있어서 뷰가 좋습니다. 수영장, 놀이장 등 부대시설 너무 좋고 조식도 좋아요. 역시 비싼건 좋아요!
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Hi, Thank you for sharing your time at the resort. Good to know you like our resort and the service extended by the team was superb. I really appreciate the feedback of our guests that helps us strive to further improve. Thank you again for staying with us. Kind regards. Suken Sukendran Kulasekaran Director of Rooms
기족여행에 딱입니다”
급하게 계획해서 가긴했지만 코로나로 지친 몸과 마음을 쉬기에 충분히 좋은 곳이었어요. 첫날은 투ㅛㅜ깩이 너무많아 정신없이 느껴졌지만 둘째날엔 넘 여유맀게 수영도 하고 풀장이 어린이용과 성인용이 따로 있어서 좋았어요. 저녁노을 보면서 야외바에서 맥주한잔 하길 추천해요~. 가족여행에 좋은 곳입니다. 씨뷰룸을 추천해요
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편리하고 아름다운 리조트였어요”
가족동반 여행자였는데 커넥팅 룸으로 주셔서 펴니했고 직원들이 모두 친절해서 편리하게 묵을 수 있었습니다
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Hi CHANGSUK, Thank you for sharing your great moment with us. I am pleased that you had a great experience and the team was awesome. Your comments mean a lot to us. It really helps us to continuously improve. Thank you again for staying with us. Kind regards. Ed Edward Kollmer General Manager
룸컨디션굿 직원굿 조식굿 다 좋았어요!”
직원들 친절하고 눈치도 빠름^^ 청소년아들이있어서 디럭스룸에 엑베추가해서 이틀 머물렀는데 소파배드가 더 편하더라구요. 괜히 추가한 생각이 ^^그리고 일행이 있어서 컨넥팅룸으로 배정해주어서 더욱 편하게 있었어요 . 연말이라 풀리북였지만 조식때 한가로운 시간에 식사한다면 사람이 많아 불편한점은 없었어요. 풀사이드 벤치에는 유럽인들이 7시부터 자리 잡는다고 직원의팁으로 이틀째날은 8시에 나가서 좋은자리 맡을수 있었어요 . 짐에서 운영중인 다양한 프로그램도 즐겨보세요 전 요가 수업참여해봤는데 한시간정도 해주시고 여행중 무거운 몸이 개운해졌어요. 나이트 플라잇이라 12시 첵아웃 하고 풀에서 놀고 샤워실도 드라이기도있어서 샤워하고 공항갈수 있었어요. 호텔앞에 수퍼도 두개있고 론드리도 있어서 편했어요.
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Hi Young, Thank you for sharing your time at the resort. Good to know you like our resort and the service extended by the team was superb. I really appreciate the feedback of our guests that helps us strive to further improve. Thank you again for staying with us. Kind regards. Suken Sukendran Kulasekaran Director of Rooms
수영장도 너무 좋고 식사도 만족”
어드벤쳐풀이 작은 워터파크네요 주말 해산물 디너부페도 가격대비 샹그릴라보다 좋구요 매일매일 아름다운 석양 주말 결혼식모습 해변 엑티비티 말타기 야시장 이용 편하구요 청소상태 깨끗하고요 조지타운과 조금 멀지만 하루만 관광하고 리조트 내에서 쉬어서 아주 만족스러웠어요
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Hi Joonkyung, Thank you for sharing this with us. I am delighted you had a perfect getaway. It is a pleasure to hear that you enjoyed activities, facilities and the food at the resort. Your thoughts mean a lot to us all. It really helps us to continue to build momentum to drive our service levels forward. We hope for your return. Kind regards. Ed Edward Kollmer General Manager
강력추천”
수영장, 룸컨디션, 뷰, 접근성 다 너무 좋았어요
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Hi Yeln, Thank you for sharing your stay with us. Great to know you like our location, swimming pool and the room. I truly appreciate the review from our guests. It really helps us to continually improve to deliver excellent service. Thank you again for staying with us. We hope for your return. Kind regards. Ed Edward Kollmer General Manager
가성비 갑”
금액대비 완전 최고의 숙소입니다. 고층 사용하였으며 금연실 사용하였습니다. 다른 조건이라면 어찌될지 모르나 일단 저는 대만족 입니다. 다만 페낭내부의 휴양지와 어느정도 거리가 있습니다. 차량을 렌트하려하였으나 운전이 생각보다 어려워 포기하였습니다. Grab이 상당히 잘 운영되어 불편함은 없습니다. 그냥 편하게 운전하지 마세요. 공항에서 그랩운전하는 사람들이 호객행위하면 무조건 그랩으로 확인후 금액정하세요. 3배의 추가요금을 낼 수도 있습니다. 꼭 확인하세요.
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Hi BEOM, Thank you for your positive thoughts about our resort, team and service. Great to know the team was hospitable and met your expectations. We truly value the opinion of our guests that helps us to further improve. Thank you again for staying. Kind regards. Ed Edward Kollmer General Manager
가족 머물기 좋은 리조트”
4인가족이 패밀리룸 묵었는데 만족합니다.
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Dear Lanhee, Thank you for sharing your great vacation with us and your kind review which I shall share with the entire team. I am pleased to hear of your compliments on the resort, service and team. We look forward to welcome you back for another memorable stay. Kind regards. Edward Edward Kollmer General Manager
가격대비 좋아요”
생각보다 훨씬 괜찮았어요. 직원분들도 친절하고 바다랑도 연결되어 있고 좋아요!
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Hi Hyein, Thank you for sharing this. I really appreciate your review about our team, resort and service. Great to know you had a superb experience at the resort. All your positive thoughts will be shared with the team. Your thoughts mean a lot to us all and helps us strive to continually improve. Thank you again for staying with us. We hope for your return. Kind regards. David David Tonkin General Manager
잘 쉬다왔어요”
씨뷰 2베드룸에 묵었는데 처음 들어갔을때 바닥에 과자부스러기가 떨어져있었어요 바닥청소를 실수로 안한줄 알았는데 다음날 외출후 돌아와보니 팁만 가져가고 이불만 정리해주고 바닥청소가 또 안되어있었어요 아예 바닥청소는 안하는것 같아요 진짜 더러워야 하나봐요 찝찝했지만 2박이라 그냥 나왔어요 직원들은 모두 친절했고 조식 수영장 편의시설 위치등 다 만족했습니다 청소는 개선해야할듯 합니다
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Hi woohyung, Thank you for staying with us and taking time to post us online. I am pleased to know the team looked after you during your stay with us. Your comment about the cleanliness will be shared with the Executive Housekeeper to address. I am sorry about this. We truly appreciate the opinion of our guests that helps us to further improve. Thank you again for staying with us. Kind regards. Ed Edward Kollmer General Manager
최고”
풀장에서 놀기도 편하고 시설도 좋은 편임. 다만 옆방 소음이 심했음.
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Hi YEONJEONG, Thank you for sharing this and compliments about our service, team and resort as well as the facilities. I am sorry for the noise disturbance from the guests next door. I really appreciate your kind review. It helps us to strive to further improve to deliver excellent service. We look forward to your return. Kind regards. Ed Edward Kollmer General Manager
말레이시아 숙소중 가장 좋았어요”
직원들의 친절과 청결한 침구가 참 좋았어요 다시 방문하고 싶은 숙소 입니다
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Hi lee, Thank you for sharing your experience with us. Great to know you had a superb one. Your comments mean a lot to us all. It really helps us to continue to build momentum and drive our service level forward. Thank you again for staying with us. Kind regards. Ed Edward Kollmer General Manager
가성비 좋네요”
수영장에 미끄럼틀도 있어서 아이가 좋아햇으며 해변앞이고, 야시장, 스타벅스 걸어서 가능해서 만족입니다. 조식도 맛있엇엇요
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Hi KYO, Thank you for sharing your great moment with us. I am pleased that you had a great experience and wonderful breakfast. Your comments mean a lot to us. It really helps us to continuously improve. Thank you again for staying with us. Kind regards. Ed Edward Kollmer General Manager
리셉션 직원들의 오만함”
오후 3시반에 체크인을 하는데 방 준비가 안되어 있으니 웰컴드링크 마시며 기다리라고...얼마나 기다려야 하는지 질문엔 모르겠다고...40분후 다시 찾아가니 방카드는 준비되어있는데 연락을 안줌. 조금이라도 미안한 기색이 있었다면 넘어갈수 있는데, 좀 기다린게 뭐가 대수인냥 얘기하는 오만한 인도계남자직원 최악이였음.
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Dear KEUN, Thank you for staying with us and taking time to share your experience. I am sorry to hear that your room was not ready upon your arrival and my apologies for the behaviour of one of our team member. Please be assured that this will be shared with our team member to ensure to engage with our guest with good behaviour. Again my sincere apologies for what had transpired. Thank you again for staying with us. Kind regards. Phil Smith General Manager
최고 최고!!”
호텔 진짜 좋아요~ 객실은 완전 깨끗하고 직원이 업그레이드 시켜줘서 그랜드 디럭스에 있었는데 수영장뷰에 바닥은 나무바닥이고 화장실 완전 깨끗하고 젖은옷도 테라스에 널수있어서 좋았고 어쨌든 호텔은 끝내주게 좋습니다. 수영장도 11시까지 하기 때문에 완전 휴식하기 좋은 리조트라고 생각합니다. 낮에는 근처 스파이스 가든(호텔에서 택시로 5분거리) 갔다와서 바로 수영장으로 가서 비치의자에서 쉬고 수영하고 낮잠도 자고 해 질때까지 쉬다가 야시장 푸드코드(조금 걸어야함-한 10분정도)가서 밥먹고(완전 맛있어요!!!! 새우구운거랑 fried oyster, satay등등) 너무 배불러서 조금 소화시키고 야간 수영을 했어요~ 은근한 조명에서 사람도 거의 없는 수영장에서 수영하는 느낌은 한번 직접 해보셔야 아실거예요~ 너무 좋았어요~ 사실 조지타운 돌아다닐때는 조금 덥고 하도 땀도 많이 흘리고 걸어다녀서 힘들었었는데 완전 여기서 힐링 다 하고 갑니다. 페낭 진짜 좋아요~ 헤헤
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