2025
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《2025 아고다 여행객 인기 숙소》

The Pacific Sutera Hotel

5성급
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본 정보는 관련 여행 공급업체로부터 받은 정보를 기반으로 하며 귀하의 참고용으로만 제공됩니다

1 Sutera Harbour Boulevard, Sutera Harbour, 중심 업무 지구 (CBD), 코타키나발루, 말레이시아, 88100

주요 특징

우수한 수영장

- 수트라 단지 내 퍼시픽·마젤란·마리나 수영장을 자유롭게 이용할 수 있고 50m 레인·워터슬라이드·어린이풀 등 다양한 풀을 즐길...

그랩을 이용하기 딱 좋은 위치, 리조트를 오갈수 있는 자유로움, 많은 수영장과 해변, 이벤트, 멋진 노을뷰
이상적인 위치

- 공항 접근성과 가야스트리트·이마고몰·필리피노마켓 등 시내 접근이 용이해 위치 장점으로 언급됨(그랩 5–15 링깃 사례 포함).

그랩을 이용하기 딱 좋은 위치, 리조트를 오갈수 있는 자유로움, 많은 수영장과 해변, 이벤트, 멋진 노을뷰
아동 친화형

- 구명조끼·비치타월 무료 대여, 키즈클럽·버블타임·어린이용 미끄럼틀 등 아이 전용 프로그램과 시설이 잘 갖춰져 있어 아이 동반에...

평점 높은 편의 시설/서비스

- 전반적으로 ‘리조트형 휴양지’로 호평이 많아 재방문 의사 표명과 추천이 잦음(석양·뷰·부대시설 장점 강조).

하지만 가격대비, 시설대비 휼륭한 호텔이엿고, 3박4일 즐겁게 놀다 올수 있었습니다.
우수한 인근 액티비티

- 해변에서 스노클링 가능·버블 이벤트·포켓볼·골프·씨퀘스트 섬투어 연결 등 리조트 내부에서 즐길 수 있는 액티비티가 다양함.

골프도 즐길 수 있는 최고의 장소인 듯.

편의 시설/서비스

전용 해변

무료 Wi-Fi

전망이 있는 수영장

무료 주차 

스파

24시간 프런트 데스크

피트니스 센터

레스토랑

숙소 소개

The Pacific Sutera Hotel은 전용 마리나와 섬 이동용 제티, 옥상 스카이 바와 풀, 열대 정원, 일몰이 아름다운 해양공원 전망을 갖춘 고급 워터프론트 호텔입니다. 호텔 내 다이빙·투어 데스크가 있으며 인접한 챔피언십 골프 코스와 신선한 현지 해산물 및 세계 각국 요리를 제공하는 다수의 레스토랑을 이용하실 수 있습니다. 제셀턴 포인트 페리, 야시장, 시내 공원 인근의 코타키나발루 중심지에 위치해 해안의 평온함과 편리함을 동시에 제공합니다. 바다를 바라보는 인피니티풀, 스팀룸, 수영과 일광욕이 가능한 전용 해변을 즐기세요. 객실에는 에어컨, 무료 Wi‑Fi, 전용 발코니 또는 테라스(일부는 코트야드 또는 바다 전망), 상쾌한 샤워 시설 및 프리미엄 어메니티가 갖추어져 있습니다. 이마고 쇼핑몰과 오셔너스 워터프론트 몰은 차로 금방이며, 더 골프 아카데미 보르네오까지는 차로 5–10분 거리로, 두 명이 머물기에 이상적입니다. [일부 콘텐츠는 생성형 AI에 의해 작성되었으며 부정확한 내용이 포함될 수 있습니다.]

인기 많은 숙소입니다!

오늘 51명의 여행객이 이 숙소 예약함

부대시설 8.9
위치 8.8
숙소 청결 상태 8.7
서비스 8.7

이용후기 18,018건 기준

부대시설

8.9

위치

8.8

숙소 청결 상태

8.7

서비스

8.7

가격 대비 만족도

8.5

객실의 안락함 및 쾌적함

8.4

  • "Ailee 직원 분께서 너무 많이 도와주신 덕분에 다음 번에도 여기로 와야겠다고 생각했습니다."
  • "그랩을 이용하기 딱 좋은 위치, 리조트를 오갈수 있는 자유로움, 많은 수영장과 해변, 이벤트, 멋진 노을뷰"
  • "그래도 다음 KK 방문시에도 이용할 의향 있을정도로 가족들 모두 만족했고 잘 머무르다 갑니다."
  • "너무 잘 쉬고 즐기고 너무 행복하게 보내고 온 더 퍼시픽 수트라 호텔 별이 5개 + 추천별 2개 서다 합니다"
  • "숙소 상태는 매우 좋았고 부대시설도 좋았습니다 뷰도 에쁘고 직원분들도 매우 친절해 다시 방문하고 싶습니다!"
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주변 대중교통

시티 버스터미널 (남) (1.47km 내)

Sembulan Sekretariat Train Station Sembulan Sabah Station (1.52km 내)

지도에서 보기

8.8우수

숙소 위치 평가 점수

위치 평가 - 우수 - 도심까지 760m
주차
무료
인기 명소
사바 스테이트 박물관
1.8km
코타키나발루 야시장
2.4km
가야 스트릿 선데이 마켓
2.9km
코타키나발루 시티 모스크
3.2km
시그날 힐 전망대
3.4km
숙소 인근 명소
수테라 하버 골프 클럽
420m
더 골프 아카데미 보르네오
420m
Double Six Memorial Park
660m
Stone boardwalk sunset viewpoint
770m
Habour City car park
850m

【 유용한 정보 】

가격 대비 만족도8.5
도심까지의 거리3 km
숙소 위치 평가 점수8.8
가장 가까운 공항코타키나발루 국제공항 (BKI)
공항까지의 거리4.8km

객실을 선택하세요

1/18

주니어 스위트 (Junior Suite)

83m²
최대 성인 2명
킹베드 1개

8.6

우수

객실의 편안함
  • 전망: 아웃도어뷰

1/18

패밀리룸 (Family Room)

90m²
최대 성인 2명
킹베드 1개 + 싱글베드 2개
그룹 여행객에 적합

8.1

우수

객실의 편안함
  • 전망: 아웃도어뷰

1/18

디럭스 킹룸 (Deluxe King Room)

33m²
최대 성인 2명
킹베드 1개

8.8

우수

객실의 편안함
  • 전망: 코트야드뷰

1/18

프리미엄 킹룸 (Premium King)

33m²
최대 성인 2명
킹베드 1개

8.7

우수

객실의 편안함
  • 전망: 아웃도어뷰

1/18

디럭스 씨뷰 킹룸 (Deluxe Sea View King Room)

33m²
최대 성인 2명
킹베드 1개

8.7

우수

객실의 편안함
  • 전망: 오션뷰

1/18

디럭스 트윈 (Deluxe Twin)

33m²
최대 성인 2명
싱글베드 2개
커플/2인 여행객이 선호

8.6

우수

객실의 편안함
  • 전망: 코트야드뷰

1/18

프리미엄 씨 뷰 더블룸 (Premium Sea View Double Room)

33m²
최대 성인 2명
킹베드 1개

8.5

우수

객실의 편안함
  • 전망: 오션뷰

1/17

프리미엄 트윈 (Premium Twin)

33m²
최대 성인 2명
싱글베드 2개
  • 전망: 아웃도어뷰

1/18

디럭스 씨뷰 트윈룸 (Deluxe Sea View Twin Room)

최대 성인 5명
싱글베드 2개
  • 전망: 씨뷰

1/16

이그제큐티브 스위트 (Executive Suite)

105m²
최대 성인 2명
킹베드 1개
  • 전망: 씨뷰

숙소 관련 자주 묻는 질문

The Pacific Sutera Hotel에는 중국 요리, 뷔페식, 세계 각국의 요리, 아시아 요리, 서양 요리 등 숙소에 머무는 동안 경험할 수 있는 다채로운 레스토랑 옵션이 준비되어 있습니다.

한두 잔의 음료 또는 술이 생각날 때 언제든지 쉽게 찾아갈 수 있는 The Pacific Sutera Hotel의 바(bar) 또는 수영장 바에서 시간을 보내며 최고의 휴가을/를 보내 보세요.

도시 곳곳으로 쉽게 이동할 수 있도록 The Pacific Sutera Hotel에서는 셔틀 서비스를 제공하고 있으며, 이를 통해 편리하게 주변 명소를 방문할 수 있습니다.

The Pacific Sutera Hotel에 머무는 동안 수영장 시설에서 아침이든 저녁 시간이든 물살을 가르며 상쾌한 시간을 즐겨 보세요.

The Pacific Sutera Hotel에서는 투숙하는 내내 지루할 틈 없이 즐길 수 있는 당구대, 게임룸, 볼링장 등의 여러 가지 엔터테인먼트 시설을 제공합니다.

네. The Pacific Sutera Hotel에서는 언제나 좋아하는 옷을 최상의 상태로 입을 수 있으실 수 있도록 투숙 내내 이용할 수 있는 드라이클리닝 서비스를 제공합니다. 자세한 정보는 숙소에 문의해 주세요.

네. The Pacific Sutera Hotel에서 숙박하는 것의 이점 중 하나는 부지 내에 ATM 기계가 있어 투숙객이 손쉽게 현금을 인출하고 여행 내내 걱정 없이 지낼 수 있다는 것입니다.

지난 한 달 동안 The Pacific Sutera Hotel의 평균 객실 요금은 KRW 231954.27였습니다(도시 평균: KRW 82563.56).

The Pacific Sutera Hotel에서는 비자(Visa), 아메리칸 익스프레스(American Express), 유니온페이(UnionPay), 마스터카드(MasterCard) 결제 카드 옵션을 포함한 최대 5개의 옵션을 제공합니다.

이 숙소에 숙박한 유아 동반 가족 여행객이 The Pacific Sutera Hotel에 부여한 평균 평점은 8.6점입니다. 아래의 이용후기 섹션에서 특정 유형의 실제 여행객을 필터링하여 더 자세한 고객 이용후기와 의견을 찾아볼 수 있습니다.

중심 업무 지구 (CBD)에 위치한 The Pacific Sutera Hotel 인근에는 D'Lengkuas Restaurant, Grace Square, Restoran D' Malindo, Sembulan Lobster Restaurant 등과 같은 인기 레스토랑이 있습니다.

한 가지 3 다목적 이벤트 홀에서 기념일 행사나 특별 이벤트를 주최할 수 있습니다. 이 숙소에는 특별한 모임을 위한 실외 및 실내 이벤트 홀 공간이 마련되어 있습니다. 약혼식, 프라이빗 이벤트, 및 결혼식 등 대규모 이벤트 및 모임은 The Pacific Sutera Hotel에서 주최할 수 있으며, 졸업 파티, 생일 파티, 및 엔터테인먼트 이벤트 등의 소규모 또는 개인 이벤트도 주최 가능합니다. 이벤트를 원활하게 진행할 수 있도록 숙소 내 플래닝, 음악 엔터테인먼트, 이벤트 장식, 무선 인터넷, 숙소 내 케이터링, 및 시청각 장비에 대한 서비스가 제공됩니다. 특별한 날을 기념하기 위한 턴다운 서비스로 중요한 이벤트를 마무리할 수 있도록 요청 시 객실 장식 및 꽃잎 장식도 이용할 수 있습니다.

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한눈에 보는 The Pacific Sutera Hotel

한눈에 보는 The Pacific Sutera Hotel

더 퍼시픽 수테라 호텔, 코타키나발루, 말레이시아

더 퍼시픽 수테라 호텔은 코타키나발루, 말레이시아에 위치한 5.0성급 호텔입니다. 이 호텔은 1999년에 건축된 497개의 객실을 보유하고 있으며, 도심에서 3km 떨어져 있습니다. 체크인은 오후 3시부터 가능하며, 체크아웃은 정오까지 가능합니다. 공항까지는 10분이 소요되며, 6세에서 12세 사이의 어린이는 무료로 숙박할 수 있습니다.

퍼시픽 수테라 호텔의 다양한 오락 시설

퍼시픽 수테라 호텔은 풍부한 오락 시설을 제공하여 여러분의 휴가를 더욱 즐겁게 만들어줍니다. 호텔 내에는 다양한 상점이 있어 쇼핑을 즐길 수 있으며, 바에서는 맛있는 음료를 마시며 휴식을 취할 수 있습니다. 또한 호텔에는 나이트클럽이 있어 밤새도록 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 여러분의 미용과 휴식을 위해 호텔 내에는 살롱과 마사지 시설, 뜨거운 욕조, 사우나, 스팀룸, 스파가 마련되어 있습니다. 호텔의 아름다운 정원에서 산책을 즐기거나, 게임룸에서 재미있는 시간을 보낼 수도 있습니다. 또한, 호텔 내에는 노래방과 선물/기념품 가게도 있어 다양한 오락 활동을 즐길 수 있습니다.

더 파시픽 수테라 호텔의 스포츠 시설

더 파시픽 수테라 호텔은 다양한 스포츠 시설을 제공하고 있어 휴가 기간 동안 다채로운 활동을 즐길 수 있습니다. 호텔 내에는 골프 코스, 피트니스 센터, 테니스 코트, 모터화된 수상 스포츠, 스쿼시 코트, 비모터화된 수상 스포츠, 야외 수영장, 개인 비치, 풀사이드 바, 낚시, 탁구, 다이빙, 배드민턴 코트, 보트, 볼링장, 다트 보드, 미니 골프 코스, 수상 스포츠 장비 대여, 요가 룸, 스노클링, 해변, 무료 피트니스 센터, 추가 비용이 있는 피트니스 센터가 있습니다. 이러한 다양한 시설을 통해 손님들은 즐거운 휴가를 보낼 수 있으며, 다양한 스포츠 활동을 즐길 수 있습니다.

편리한 시설로 편안한 숙박을 즐기세요!

코타키나발루에 위치한 The Pacific Sutera Hotel은 여러분의 편안한 숙박을 위해 다양한 편의 시설을 제공합니다. 24시간 룸 서비스로 언제든지 식사를 즐길 수 있고, 세탁 서비스로는 항상 깔끔한 옷차림을 유지할 수 있습니다. 또한 안전 금고, 컨시어지, 무료 Wi-Fi, 드라이 클리닝, 수하물 보관, 매일 청소 등의 시설을 통해 최고의 편안함을 느낄 수 있습니다. 공용 지역에서도 Wi-Fi를 사용할 수 있으며, 지정 흡연 구역도 마련되어 있습니다. 여러분의 편리한 숙박을 위해 The Pacific Sutera Hotel에서 제공하는 다양한 편의 시설을 즐겨보세요!

페이시픽 수테라 호텔의 편리한 교통 시설

페이시픽 수테라 호텔은 코타키나발루에서 편리한 교통 시설을 제공합니다. 공항 트랜스퍼 서비스를 통해 편안하게 호텔로 이동할 수 있으며, 투어 서비스도 제공되어 관광객들에게 편의를 제공합니다. 호텔 내에는 발렛 주차 서비스와 자동차 주차장이 있어 차량을 안전하게 주차할 수 있습니다. 또한 셔틀 서비스와 자동차 렌탈 서비스도 이용할 수 있으며, 택시 서비스도 제공됩니다. 페이시픽 수테라 호텔은 자체 주차장을 보유하고 있으며, 셀프 주차도 가능합니다. 무료 주차장도 제공되어 편리한 이용이 가능합니다.

편안하고 세심한 객실 시설로 최고의 휴식을 선사하는 The Pacific Sutera Hotel

The Pacific Sutera Hotel의 객실은 현대적인 편리함과 세심한 배려가 어우러져 고객에게 최고의 숙박 경험을 제공합니다. 에어컨과 블랙아웃 커튼이 갖추어져 있어 언제든 쾌적한 환경에서 휴식을 취할 수 있으며, 별도로 마련된 거실과 발코니/테라스에서는 여유로운 시간을 보내실 수 있습니다. 객실 내에는 TV와 위성/케이블 채널이 제공되어 다양한 엔터테인먼트 콘텐츠를 즐기실 수 있으며, 인하우스 영화도 감상하실 수 있습니다. 또한, 커피/티 메이커와 무료 병물, 미니 바, 냉장고가 구비되어 있어 언제든 원하는 음료와 간식을 즐기실 수 있습니다. 욕실에는 헤어드라이어와 세면도구가 마련되어 있어 편리하며, 수건과 침구류는 언제나 깔끔하게 관리되어 있습니다. 매일 신문과 무료 인스턴트 커피, 차가 제공되어 고객의 편의를 더하며, 목욕 가운과 별도 생활 공간이 갖추어진 객실은 집처럼 아늑한 휴식을 선사합니다.

퍼시픽 수테라 호텔의 다양한 식사 시설

퍼시픽 수테라 호텔은 말레이시아 코타키나발루에 위치한 최고의 숙박 시설 중 하나로, 다양한 식사 시설을 제공합니다. 이 호텔은 24시간 룸 서비스, 커피 숍, 레스토랑, 룸 서비스, 매일 청소 서비스, 할랄 레스토랑, 조식 뷔페 등 다양한 옵션을 제공합니다. 호텔 내에서는 24시간 룸 서비스를 통해 편안한 객실에서 식사를 즐길 수 있습니다. 또한, 커피 숍에서는 다양한 음료와 간식을 즐길 수 있으며, 레스토랑에서는 다양한 요리와 특별한 메뉴를 맛볼 수 있습니다. 매일 청소 서비스를 통해 항상 깨끗하고 편안한 식사 환경을 유지할 수 있으며, 할랄 레스토랑에서는 할랄 식단을 선호하는 손님들을 위한 다양한 메뉴를 제공합니다. 조식 뷔페는 풍부한 선택의 음식과 음료를 제공하여 하루를 활기차게 시작할 수 있도록 도와줍니다. 퍼시픽 수테라 호텔은 다양한 식사 시설을 통해 손님들에게 편안하고 맛있는 식사 경험을 제공합니다.

퍼시픽 수테라 호텔의 다양한 객실 선택과 특별 혜택

퍼시픽 수테라 호텔은 고객의 다양한 숙박 요구를 충족시키기 위해 여러 가지 객실 유형을 제공합니다. 105제곱미터의 넓은 Executive Suite부터 82제곱미터의 Junior Suite, 33제곱미터의 Premium King, Deluxe King, 그리고 해변 전망이 더해진 Premium Sea View Double Room과 Deluxe Sea View King Room까지 선택의 폭이 넓습니다. 가족 여행객을 위해 90제곱미터의 Family Room과 33제곱미터의 Deluxe Twin, Premium Twin, 그리고 Sea View Twin Room도 마련되어 있어 편안하고 여유로운 숙박이 가능합니다. 또한, 골프장 전망과 클럽 라운지 이용이 가능한 Pacific Club Double 또는 Twin Room도 있어 특별한 경험을 선사합니다.

코타키나발루의 중심 업무 지구 (CBD)

코타키나발루의 중심 업무 지구 (CBD)는 현대적이고 번화한 도시의 중심부로서, 다양한 비즈니스, 쇼핑 및 엔터테인먼트 시설을 제공합니다. 이 지역은 말레이시아에서 가장 중요한 금융 및 상업 중심지 중 하나로 인정받고 있으며, 많은 국제 기업과 금융 기관이 위치하고 있습니다. CBD에는 다양한 상점, 백화점, 레스토랑, 카페 및 엔터테인먼트 시설이 있어 쇼핑과 먹거리를 즐길 수 있는 최적의 장소입니다. 코타키나발루의 유명한 명소인 센트럴 마켓과 필리핀 마켓은 이 지역에서 매주 열리는 시장으로, 신선한 식품과 공예품을 구매할 수 있는 좋은 기회를 제공합니다. 또한, CBD는 훌륭한 호텔과 리조트, 골프장 및 기타 레저 시설도 제공하여 비즈니스와 여가를 모두 즐길 수 있는 완벽한 장소입니다.

The Pacific Sutera Hotel까지 공항에서 가는 방법

코타키나발루, 말레이시아에 위치한 The Pacific Sutera Hotel까지 가는 방법은 매우 편리합니다. 코타키나발루 국제공항에서 호텔까지는 약 10분 정도 소요됩니다. 국제공항에서 호텔까지 이동하는 가장 편리한 방법은 택시를 이용하는 것입니다. 공항 출구에서 택시 승강장으로 이동하여 호텔 이름과 주소를 운전기사에게 알려주면 됩니다. 택시는 국제공항과 호텔 사이를 편안하고 신속하게 이동할 수 있는 좋은 수단입니다. 또한, 호텔은 택시 서비스를 제공하고 있으므로, 호텔로의 이동을 더욱 편리하게 할 수 있습니다.

코타키나발루의 주변 명소와 The Pacific Sutera Hotel

The Pacific Sutera Hotel은 코타키나발루의 주요 명소와 가까운 거리에 위치하고 있습니다. 호텔에서 차로 약 1시간 거리에 있는 Poring Hot Springs는 자연의 아름다움과 온천 체험을 즐길 수 있는 곳입니다. 코타키나발루 시내에 위치한 Kota Kinabalu City Mosque는 아름다운 이슬람 건축물로 유명하며, 독특한 아름다움을 선사합니다. Mamutik Island은 투명한 바다와 아름다운 해변으로 유명한 섬으로, 스노클링이나 다이빙을 즐기기에 이상적인 장소입니다. 사바 스테이트 박물관은 사바 주의 역사와 문화를 탐험할 수 있는 멋진 장소입니다. 시그날 힐 전망대에서는 도시의 아름다운 전망을 감상할 수 있으며, 아티킨슨 클락 타워는 코타키나발루의 랜드마크로 유명합니다. Filipino Market Kota Kinabalu, Sabah는 현지의 다양한 상품과 음식을 즐길 수 있는 장소로 유명하며, 제 셀턴 포인트와 Kota Kinabalu Wetland Centre는 자연을 사랑하는 이들에게 이상적인 장소입니다. Marlin Statue는 도시의 상징적인 조각상으로 알려져 있습니다. The Pacific Sutera Hotel은 이러한 명소들에 가까운 위치에 있어 편리한 여행을 즐길 수 있습니다.

퍼시픽 수테라 호텔 주변 대중교통 역

퍼시픽 수테라 호텔은 코타키나발루의 중심에 위치하고 있어 교통이 편리합니다. 호텔 근처에는 시티 버스터미널 (북)과 시티 버스터미널 (남)이 있어 대중교통을 이용한 여행에 최적의 장소입니다. 시티 버스터미널 (북)에서는 다양한 노선의 버스를 이용하여 도시의 주요 명소와 상점들을 쉽게 이동할 수 있습니다. 또한, 시티 버스터미널 (남)에서도 다른 지역으로 향하는 버스를 탈 수 있어 관광객들에게 편리한 선택지가 될 것입니다. 이 호텔에서는 대중교통을 이용하여 코타키나발루를 탐험하는 것이 매우 편리합니다.

호텔 주변 레스토랑

The Pacific Sutera Hotel은 Guan's Kopitiam Gaya Street, Yee Fung Laksa, Kedai Kopi Wan Wan, Borenos Fried Chicken (Asia City), Yii Siang Hainan Ngiu Chap, Krishna Fish Head Curry Restaurant, KK Waterfront, CHUBS, Seoul Garden HotPot Suria Sabah, Shoney's Dining & Bar과 같은 다양한 레스토랑들로 둘러싸여 있습니다. 이 지역은 말레이시아와 국제 요리를 제공하는 다양한 식당들로 유명하며, 호텔에서는 편리하게 접근할 수 있습니다. 여러분은 매일 다른 음식을 즐기며 지역의 다양한 맛과 풍미를 경험할 수 있습니다.

주변 쇼핑 명소

The Pacific Sutera Hotel은 다양한 쇼핑 명소로 둘러싸여 있습니다. 호텔에서 도보로 이동 가능한 거리에는 Vals Bundle Shop, Riverson The Walk, 가야 숍 랏, 아피 아피 센터, Mega Laundry - Sinsuran, KK 타임 스퀘어, Japanese Shiatsu & Reflexology, Borneo Books II, 스타 시티 몰, Iwase Books 등이 있습니다. 이 지역은 다양한 상점과 쇼핑 센터로 가득하며, 고객들은 다양한 상품을 구매하고 맛있는 음식을 즐길 수 있습니다. 쇼핑을 즐기는 고객들에게 이 호텔은 완벽한 숙박 장소입니다.

더 퍼시픽 수테라 호텔의 평균 객실 가격과 도시 평균 가격 비교

더 퍼시픽 수테라 호텔의 평균 객실 가격은 $126입니다. 코타키나발루에서의 호텔 객실 평균 가격은 $56입니다. 더 퍼시픽 수테라 호텔은 코타키나발루에서 평균 가격보다 약 2배 더 비싼 가격대를 제공합니다. 그러나 이 가격은 호텔의 고품질 서비스, 편안한 객실 및 훌륭한 시설을 반영합니다. 더 퍼시픽 수테라 호텔은 코타키나발루에서 최고의 숙박 시설 중 하나로 알려져 있으며, 럭셔리한 휴양지로서의 명성을 유지하고 있습니다.

The Pacific Sutera Hotel: A Wonderful Experience with Excellent Service

The Pacific Sutera Hotel in 코타키나발루, 말레이시아 has received rave reviews from its customers. With fabulous service and a very friendly staff, this hotel is highly recommended by its guests. The hotel's facilities are excellent and the service provided is top-notch. The staff members are kind and friendly, making guests feel welcome and comfortable throughout their stay. The hotel rooms are clean and offer beautiful views, ensuring a pleasant and relaxing experience. The Pacific Sutera Hotel truly stands out for its exceptional service, friendly staff, great facilities, and delicious buffet breakfast. It is a top choice for travelers seeking a memorable and enjoyable stay in 코타키나발루.

놀라운 고객 평가를 받은 퍼시픽 수테라 호텔

코타키나발루의 퍼시픽 수테라 호텔은 매력적인 고객 평가를 받고 있습니다. 이 호텔은 전체적으로 8.6의 평점을 받았으며, 그중 가치에 대한 평점은 8.4, 시설에 대한 평점은 8.8로 높은 평가를 받았습니다. 또한 청결도에 대한 평점은 8.7, 위치에 대한 평점은 8.7, 그리고 직원 서비스에 대한 평점은 8.6으로 평균 이상의 평점을 받았습니다. 퍼시픽 수테라 호텔은 가치와 시설 측면에서 매우 뛰어난 선택지입니다. 편안하고 현대적인 객실은 휴식과 편안함을 위해 완벽하게 조성되어 있습니다. 호텔의 시설은 고객들에게 편의와 즐거움을 제공하기 위해 탁월한 수준으로 설계되었습니다. 또한 호텔의 청결도는 매우 우수하며, 위치 역시 고객들에게 편리한 접근성을 제공합니다. 퍼시픽 수테라 호텔은 높은 수준의 직원 서비스를 자랑합니다. 친절하고 전문적인 직원들은 고객들에게 편안하고 쾌적한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다합니다. 이 호텔은 고객들의 요구에 신속하게 대응하며, 항상 고객의 만족을 최우선으로 생각합니다. 퍼시픽 수테라 호텔은 고객들에게 놀라운 경험을 선사하기 위해 최선을 다하는 곳입니다.

접어보기

숙소 편의 시설/서비스

우수8.9

편의 시설 및 서비스

사용 가능한 언어
  • 한국어
  • 영어
  • 말레이시아어
  • 인도네시아어
  • 일본어
  • 중국어(광동어)
  • 중국어(북경어)
장애인 접근 편의 관련
  • 숙소 내 장애인 친화형 레스토랑 / 라운지
  • 휠체어 접근 가능
인터넷
  • Wi-Fi (공용 구역)
  • 무료 Wi-Fi (모든 객실)
  • 유선인터넷
  • 인터넷
  • 인터넷 서비스
액티비티 및 레저 활동
  • 골프장(숙소 내)
  • 나이트클럽
  • 낚시
  • 노래방
  • 노트북/PC 대여
  • 다이빙
  • 다트보드
  • 당구대
  • 마사지
  • 모터 수상 스포츠
  • 무료 영화
  • 미니 골프 코스
  • 바디 스크럽
  • 배드민턴 코트
  • 보트
  • 볼링장
  • 사우나
  • 수상 스포츠
  • 수상 스포츠 장비 대여
  • 수영장
  • 수영장 시설
  • 숙소 내 엔터테인먼트
  • 술집 탐방
  • 스노클링
  • 스쿼시 코트
  • 스팀룸/한증실
  • 스파
  • 스파/사우나
  • 실외 수영장
  • 야외 레크리에이션 시설/서비스
  • 여행 안내소
  • 오락실
  • 온수 욕조
  • 완구/놀이 도구
  • 요가실
  • 워터슬라이드
  • 전망이 있는 수영장
  • 전용탕
  • 전용 해변
  • 정원
  • 족욕
  • 체육관/피트니스
  • 탁구대
  • 테니스 코트
  • 피트니스 센터
청결 및 안전
  • 개별 포장된 음식
  • 객실 내 조식
  • 공용 문구류 비치 제외
  • 구급상자
  • 리넨 및 세탁물 온수 세탁
  • 매일 소독
  • 모든 객실 매일 소독
  • 무현금 결제 서비스
  • 살균/소독 장비
  • 손 소독제
  • 신체적 거리 두기 (최소 1m)
  • 안전한 식사 환경 조성
  • 위생 인증
  • 의사/간호사 대기
  • 직원 대상 안전 규정 교육
  • 직원의 안면 보호 장구 착용
  • 체온계
  • 투숙 간 객실 소독
  • 투숙객 및 직원 대상 체온 측정
식음료 시설/서비스
  • 간이주방
  • 과일/스낵
  • 단품 요리 레스토랑
  • 대체식 준비
  • 디너 레스토랑
  • 디저트 카페
  • 런치 레스토랑
  • 레스토랑
  • 룸서비스(24시간)
  • 바(Bar)
  • 뷔페 레스토랑
  • 샐러드 레스토랑
  • 생수(병)
  • 서양식 레스토랑
  • 서양식 조식
  • 스낵바
  • 스프 레스토랑
  • 아시아식 조식
  • 아시안 레스토랑
  • 유럽식(콘티넨털) 조식
  • 인터내셔널 레스토랑
  • 조식 [무료]
  • 조식 레스토랑
  • 조식 뷔페
  • 조식 서비스
  • 주류
  • 중화요리 레스토랑
  • 카페
  • 커피숍
  • 풀사이드 바
  • 할랄 레스토랑
  • 할랄 조식
  • 해피아워
서비스 및 편의 시설
  • 공용 구역 내 냉방
  • 금연 숙소
  • 다림질 서비스
  • 단장/미용 서비스
  • 도어맨
  • 드라이클리닝
  • 미용실
  • 비대면 체크인/체크아웃
  • 비즈니스 관련 편의 시설
  • 비즈니스 센터 내 복사기/팩스
  • 상점
  • 선물/기념품 가게
  • 세미나
  • 세탁 서비스
  • 숙소 내 이벤트 시설
  • 안전 금고
  • 엘리베이터
  • 여행 가방 보관 서비스
  • 우편 서비스
  • 일일 청소 서비스
  • 장애인용 편의 시설/서비스
  • 청구서 제공
  • 컨시어지
  • 테라스
  • 특별 이벤트를 위한 Wi-Fi
  • 특별 이벤트를 위한 시청각 장비
  • 특별 이벤트를 위한 실내 공간
  • 특별 이벤트를 위한 야외 공간
  • 편의점
  • 프로젝터/LED 디스플레이
  • 현금 인출기
  • 환전
  • 회의
  • 회의/연회 시설
  • 회의용 문구류
  • 흡연 구역
육상 스포츠
  • 골프장(3 km 이내)
아동용 시설/서비스
  • 가족/아동 여행객 친화형 시설
  • 놀이터
  • 베이비시팅 서비스
  • 아동 관련 시설
  • 아동 안전 시설/서비스
  • 아동용 수영장
  • 아동용 식사
  • 키즈 클럽
  • 패밀리룸
출입/접근 서비스
  • 24시간 경비 서비스
  • 24시간 상시 체크인
  • 24시간 프런트 데스크
  • 객실 장식
  • 공용 구역 내 CCTV
  • 금연 객실
  • 루프탑 공간
  • 반려동물 동반 가능 이용 불가
  • 소화기 (Fire extinguisher)
  • 숙소 외부 CCTV
  • 안전/보안 시설/서비스
  • 연기 감지기
  • 영화 촬영지
  • 익스프레스 체크인/체크아웃
  • 커플룸
  • 프라이빗 체크인/체크아웃
  • 프로포즈 장소
이동 편의 시설/서비스
  • 공항 이동 교통편 서비스
  • 렌터카
  • 발레파킹
  • 셔틀 서비스
  • 숙소 근처 주차장
  • 숙소 내 주차장
  • 주차장(무료)
  • 택시 서비스
모든 객실에서 이용 가능
  • 객실 내 안전 금고
  • 객실 내 영화(VOD)
  • 거울
  • 금연
  • 냉장고
  • 다림질 도구
  • 라디오
  • 리넨
  • 모닝콜 서비스
  • 목욕 가운
  • 무료 생수
  • 무료 차
  • 무선인터넷
  • 미니바
  • 반짇고리
  • 발코니/테라스
  • 샤워 부스
  • 샤워실
  • 세면도구
  • 소파
  • 수영장 시설
  • 슬리퍼
  • 안전/보안 시설/서비스
  • 알람시계
  • 암막 커튼
  • 에어컨
  • 엘리베이터 이용 가능
  • 열리는 창문
  • 옷 거는 행거
  • 옷장
  • 욕조
  • 욕조 및 샤워실
  • 위성 방송/케이블 방송
  • 유아용 침대(요청 시)
  • 전기 주전자
  • 전화기
  • 창문
  • 책상
  • 청소용품
  • 카펫 바닥
  • 커피/티 메이커
  • 타월
  • 프라이빗 욕실
  • 헤어드라이어
  • 화재감지기
  • 휴식 공간
  • 휴지통

음식/식사 및 레스토랑

조식 옵션
  • 미국식
  • 아시아식
  • 할랄식
  • 뷔페식
숙소 내 레스토랑
Cafe Boleh
  • 요리: 인터내셔널
  • 메뉴: 뷔페, 알라카르트(a la carte)
Silk Garden
  • 요리: 아시아식, 중국식

위치 평가

1 Sutera Harbour Boulevard, Sutera Harbour, 중심 업무 지구 (CBD), 코타키나발루, 말레이시아, 88100

우수8.8

위치 평가

가까운 공항
  • 코타키나발루 국제공항 (BKI)
    4.8km
  • 라부안 공항 (LBU)
    116.4km
버스 및 기차역
  • 시티 버스터미널 (남)
    1.5km
  • Sembulan Sekretariat Train Station Sembulan Sabah Station
    1.5km
병·의원
  • Gleneagles Kota Kinabalu
    890m
쇼핑
  • 가야 스트릿 선데이 마켓
    2.9km
편의점
  • 숙박시설 내
현금 인출기
  • 숙박시설 내 ATM

주변 즐길 거리

인기 명소
  • 사바 스테이트 박물관
    1.8km
  • 코타키나발루 야시장
    2.4km
  • 가야 스트릿 선데이 마켓
    2.9km
  • 코타키나발루 시티 모스크
    3.2km
  • 시그날 힐 전망대
    3.4km
  • 마무틱 섬
    4.7km
  • 마누칸 섬
    6.3km
  • 툰쿠 압둘 라만 해양 공원
    6.4km
  • 사피 섬
    7.2km
  • 포링 온천
    16.9km
근처 명소
  • 수테라 하버 골프 클럽
    420m
  • 더 골프 아카데미 보르네오
    420m
  • Double Six Memorial Park
    660m
  • Stone boardwalk sunset viewpoint
    770m
  • Habour City car park
    850m
  • Gleneagles Kota Kinabalu
    890m
  • Riverson The Walk
    920m
  • 보르네오 트레이딩 포스트
    1.2km
  • 이마고 쇼핑몰
    1.2km
  • Sunny Supermarket
    1.3km
명시된 거리는 지도상의 위치를 일직선으로 측정한 거리로 실제 거리는 다를 수 있습니다.

숙소 정책

유아 및 아동 간이침대 사용 안내

간이침대 사용 가능 여부는 객실별로 다릅니다. 각 객실의 투숙 가능 인원 정보를 확인하시기 바랍니다.

모든 연령의 아동 투숙 가능

유아(0세 이상~2세 이하)
객실 내 기존 침대를 이용하면 무료로 투숙할 수 있습니다.
요청 시 유아용 침대 이용 가능
아동(3세 이상~12세 이하)
객실 내 기존 침대를 이용하면 무료로 투숙할 수 있습니다.
간이침대 사용 시 해당 추가 요금이 부과됩니다.
13세 이상 투숙객은 성인으로 간주합니다
반드시 간이침대를 사용해야 하며 해당 추가 요금이 부과됩니다.
기타 안내
  • 투숙객(18세 미만 아동 포함)은 리조트까지의 보트 이동 및 리조트 내 활동 참여, 리조트 이용과 관련된 모든 위험을 스스로 감수하며, 이로 인해 발생하는 모든 손실, 손해, 책임, 청구, 요구, 비용, 경비, 신체 상해 또는 사망에 대해 리조트 및/또는 그 회사, 임원, 직원에게 어떠한 책임도 묻지 않을 것에 동의합니다.
    상기 약관은 말레이시아 법률에 따라 적용됩니다. 본 예약을 진행함으로써 투숙객은 말레이시아 사바주 코타키나발루 소재 법원의 관할권에 따를 것에 동의합니다.
  • 국내 요금으로 예약하신 국내 거주 투숙객은 체크인 시 신분증을 제시하셔야 합니다.
    신분증을 제시하지 않을 경우, 현행 요금 전액을 지불하셔야 할 수 있습니다.
  • 숙소는 체크인 시 객실당 1박 기준으로 MYR 200의 환불 가능한 보증금을 요구합니다.
  • 객실을 5개 이상 예약하실 경우 다른 정책 및 추가 요금이 적용될 수 있습니다.

유용한 정보

체크인/체크아웃
  • 체크인 시작시간15:00
  • 체크아웃 마감시간12:00
  • 리셉션 종료 시간23:59
  • 체크인 마감 시간23:59
교통 안내
  • 도심까지의 거리3 km
  • 공항까지 소요시간(분)10
  • 공항 이동 교통편 서비스 요금350 MYR
추가 정보
  • 인터넷/Wi-Fi 사용료(1일)0 MYR
  • 조식 요금(객실 요금에 불포함 시)80 MYR
숙소 일반 정보
  • 숙소 건축 연도1999
  • 총 층수12
  • 객실 전압(V)200
  • 총 객실 수 497
  • 금연 객실/층yes
  • 레스토랑 수3
  • 바(Bar)/라운지 수4
주차 정보
  • 주차료(1일)0 MYR

숙소에서 알립니다

3박 이상 숙박 시 볼링 2회 무료 이용 혜택이 제공됩니다.

체크인 시 18세 이상만 가능합니다.

아동용 텐트는 요청 시 이용 가능하며, 추가 요금은 1박당 1개 기준 MYR 80(세금 포함)입니다. 이용 가능 여부에 따라 제공됩니다.

The Pacific Sutera Hotel 실제 투숙객 작성 이용후기

tooltip

아고다의 모든 이용후기는 숙소 이용후기 작성 전 숙소 예약에서부터 체크아웃까지 일련의 절차를 완료한 실제 숙소 이용객들에 의해 작성되었습니다. 신뢰할 수 있고 정확하며 솔직한 정보로 고객님이 더 나은 선택을 하는 데 도움을 드리고자 합니다.

실제 이용 투숙객 작성 / 제공:

Agoda 로고
8.6

우수

최근 투숙객 평점 트렌드

본 숙소에서 받은 검증된 최신 투숙객 평점 10건

  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10
  • 10

최신순

이용후기 18,018 건의 이용후기

  • 부대시설 평점 10점 만점에 8.9점. 코타키나발루 기준 높은 평점
    부대시설8.9
  • 위치 평점 10점 만점에 8.8점. 코타키나발루 기준 높은 평점
    위치8.8
  • 숙소 청결 상태 평점 10점 만점에 8.7점. 코타키나발루 기준 높은 평점
    숙소 청결 상태8.7
  • 서비스 평점 10점 만점에 8.7점. 코타키나발루 기준 높은 평점
    서비스8.7
  • 가격 대비 만족도 평점 10점 만점에 8.5점. 코타키나발루 기준 높은 평점
    가격 대비 만족도8.5
  • 객실의 안락함 및 쾌적함 평점 10점 만점에 8.4점
    객실의 안락함 및 쾌적함8.4
코타키나발루 소재 숙소의 평균 평점보다 높음

투숙객 평점으로 맞춤 보기

9점 이상 - 최고 (4,006)
8~9점 - 우수 (1,569)
7~8점 - 좋음 (1,734)
6~7점 - 양호 (596)
6점 미만 - 기대 이하 (849)

이용후기 요약

OpenAI 제공

호텔 직원들은 따뜻하고 훌륭한 서비스로 널리 칭찬받고 있습니다. 위치에서 바다와 언덕의 멋진 전망을 즐길 수 있었습니다. 편안한 침대가 완비된 현대적이고 넓은 객실도 높은 평가를 받았습니다. 많은 손님이 건강과 피트니스를 위한 편안하고 잘 갖춰진 시설을 높이 평가했습니다. 마지막으로, 합리적인 가격으로 좋은 가치를 가진 호텔로 평가되고 있습니다.

일부 방에서 소규모 청결 문제가보고되었습니다. 손님의 편안함을 보장하기 위해 호텔이 개선하도록 권장되었습니다.

이 이용후기 요약이 도움이 되셨나요?

투숙객 유형
객실 종류
언어

검색어별 이용후기 보기: 

서비스

Mentioned in 424 reviews
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58% Positive
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41% Unfavourable

수영장

Mentioned in 372 reviews
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86% Positive
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13% Unfavourable

숙소 청결도

Mentioned in 341 reviews
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56% Positive
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43% Unfavourable

조식

Mentioned in 310 reviews
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57% Positive
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42% Unfavourable

위치

Mentioned in 306 reviews
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85% Positive
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14% Unfavourable

객실 전망/뷰

Mentioned in 202 reviews
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91% Positive
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8% Unfavourable

체크인

Mentioned in 197 reviews
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25% Positive
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74% Unfavourable

객실의 안락함 및 쾌적함

Mentioned in 186 reviews
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55% Positive
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44% Unfavourable

가격 대비 만족도

Mentioned in 147 reviews
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65% Positive
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34% Unfavourable
[100% 실제 이용후기 8,754건 보기 중]
이용후기 페이지로 변경되었습니다 1
  1. 9.6
    최고
    namiko (일본)
    커플/2인 여행객
    디럭스 킹룸
    2026년 5월 | 3박

    “나는 멋진 휴가를 보냈다.”

    객실은 깨끗하고 가든 뷰의 방이었지만 바다와 수영장도 보여서 매우 기분 좋은 공간이었습니다. 객실도 넓고 매우 편안했습니다. 어메니티로는 샴푸, 컨디셔너, 샤워 젤, 바디 로션, 칫솔, 슬리퍼와 얇은 가운이 있었습니다. 드라이어, 주전자 등도 완비되어 있었습니다. 물은 매일 4병 보충해 주어서 구매할 필요가 없었습니다. 아침식사는 최고였습니다! 매일 조금씩 메뉴가 바뀌었습니다. 종류도 많고 말레이시아 요리를 비롯해 서양 식사, 한국 요리 등도 있어 질리지 않았습니다! 서비스도 매우 좋았습니다. 수영장도 깨끗하고 어린이 수영장도 있어 가족들이 많이 즐기고 있었습니다. 또한 같은 부지에 있는 스텔라 하버 호텔의 수영장도 이용 가능했습니다. 단, 부지 내의 작은 해변이 있는데 잘 보면 쓰레기가 떨어져 있었습니다. 거기만 아쉬웠습니다.(직원 분들이 쓰레기를 줍고 있는 것도 보았으니, 의식하고 계시는 것 같습니다) 부지 내에 있는 시퀘스트에서 배가 떠서 섬 호핑을 이용하기에도 최적이었습니다! 스노클링 세트, 구명 조끼가 요금에 포함되어 있어 총 금액을 생각하면 저렴했습니다. 사피 섬에서 액티비티도 즐길 수 있었습니다! 이동은 그랩으로 했지만, 시내로 나가는 버스도 한 시간에 한 대 있었습니다. 아무튼 대만족이었던 것은 위치였습니다. 12층의 스카이 바에서의 석양은 압권이었습니다. 탄중 알이 유명하지만, 천천히 석양을 즐기고 싶은 분께는 꼭 추천합니다. 칵테일을 마시며 석양이 지는 시간은 특별했습니다. 다시 이곳에 묵고 싶습니다.

    작성일: 2026년 5월 10일
    생성형 AI에 의해 자동 번역되었습니다

    Dear Namiko, Thank you for your wonderful and detailed feedback. We’re delighted to know you had such an enjoyable vacation and appreciated the room comfort, breakfast variety, facilities, and beautiful sunset views. It’s also great to hear that the convenient access to island activities added to your experience. We appreciate your note regarding the beach cleanliness and will continue to improve this area. We look forward to welcoming you back for another memorable stay.

    답변일: 2026년 5월 14일 목요일
    The Pacific Sutera Hotel
  2. 10.0
    최고
    Sohee (대한민국)
    그룹 여행객
    프리미엄 씨뷰 트윈 게스트룸
    2025년 8월 | 2박

    “강추합니다”

    호텔이 아주 깨끗하고, 직원분들이 모두 친절하십니다. 조식도 맛있어요. 체크인 전이나 체크아웃 후에도 짐을 잘 맡아주시고, 수영장도 아주 좋았습니다. 옆 호텔과 수영장을 공유할 수 있다는 점도 최고! 다시 여행가도 여기서 묵고 싶어요~ 아 그리고 바다 뷰도 아주 예뻐요.

    작성일: 2025년 8월 20일

    Dear Sohee, Thank you so much for your wonderful review and recommendation! We're thrilled to hear that you enjoyed the cleanliness of our hotel, the kindness of our staff, and our delicious breakfast. It’s great to know that our luggage service and swimming pool added to your comfort and enjoyment. We’re especially happy that you appreciated the shared pool access and the beautiful sea view — they’re definitely guest favorites! We look forward to welcoming you back on your next trip for another memorable stay.

    답변일: 2025년 8월 20일 수요일
    The Pacific Sutera Hotel
  3. 10.0
    최고
    김민지 (대한민국)
    유아/아동 동반 가족 여행객
    디럭스 킹룸
    2025년 11월 | 4박

    “만족스러운 후기”

    생각보다 컨디션이 좋아서 여행을 편안하게 시작할 수 있었어요. 특히 ⭐️한국인 컨시어지 여성 직원분께서 처음부터 끝까지 너무 친절하게 안내해주셔서 정말 큰 도움이 되었습니다. 세심하게 챙겨주시고 작은 부분까지 배려해주셔서 마음이 참 놓였고, 혹시나 문제가 생겼을 때도 바로 해결해주셔서 감사한 마음이 들었습니다. 숙소에서 바라본 석양은 말로 표현하기 어려울 만큼 아름다웠고, 버블 타임도 아이가 정말 즐거워해서 좋은 추억이 되었어요. 수질도 아주 깨끗했고, 다른 리조트 수영장도 좋았지만 호텔 수영장만으로도 충분히 만족할 만큼 환경이 잘 갖춰져 있었습니다. 셔틀을 자주 이용했는데 이동이 편해서 불편함은 전혀 없었고, 전체적으로 직원분들의 세심한 서비스 덕분에 더 행복한 시간을 보냈습니다. 다음 여행에도 꼭 다시 방문하고 싶은 곳이에요.

    작성일: 2025년 12월 7일

    Thank you sincerely for sharing such a wonderful review. It’s truly heart-warming to hear that your trip started off comfortably and that our team, especially our Korean concierge staff, made such a positive difference throughout your stay. We’re delighted that the sunset views, bubble time, and pool facilities created beautiful memories for you and your family. It’s also great to know the shuttle service and overall convenience added to your experience. Your kind words mean a lot to us, and we’re so happy that you had such a pleasant and memorable stay. We look forward to welcoming you back again on your next trip.

    답변일: 2025년 12월 10일 수요일
    The Pacific Sutera Hotel
  4. 9.6
    최고
    박나영 (대한민국)
    그룹 여행객
    디럭스 씨뷰 트윈룸
    2025년 7월 | 3박

    “위치좋고 뷰 좋고 쾌적하고 좋았습니다”

    위치도 시내까지 그랩타거 10분도 안걸려서 비교적 접근성이 좋았습니다. 호텔도 깨끗한 편이었습니다. 다만 필터있는 샤워기를 가져가서 썼는데 하루쓰면 필터기 쎄까매질 정도라서.. 깜짝놀라긴했습니다. 그리고 냉장고가 고장이 난건지 원래 그런건지 4일내내 시원함이없었고 계속 프론트에 얘길했지만 내부 온도조절장치만 손대고 가고.. 변한건 없었습니다. 조식도 만족하고 수영장도 만족했습니다. 다만 프라이빗 비치는 .. 언제쯤 가능해지는지 모르겠지만 계속 빨간깃발이 꽂혀있어서 들어갈 순 없었습니다. 그래도 다음 KK 방문시에도 이용할 의향 있을정도로 가족들 모두 만족했고 잘 머무르다 갑니다.

    작성일: 2025년 7월 12일

    Thank you for sharing your experience in such detail. We're delighted to hear that you and your family enjoyed the great location, clean facilities, satisfying breakfast, and the pool. It’s especially encouraging to know you would consider staying with us again. We do, however, sincerely apologize for the inconvenience caused by the refrigerator issue and your concern regarding water quality. We appreciate your patience and have shared your comments with our maintenance and housekeeping teams for follow-up. As for the private beach, red flags are raised for guest safety when sea conditions are not ideal, but we understand how disappointing that can be and will continue to monitor closely for safe reopening. We truly value your feedback, and we look forward to welcoming you back on your next trip to Kota Kinabalu.

    답변일: 2025년 7월 14일 월요일
    The Pacific Sutera Hotel
  5. 10.0
    최고
    YONGJIN (대한민국)
    유아/아동 동반 가족 여행객
    디럭스 트윈
    2024년 9월 | 2박

    “한국인직원분인 ailee님의 친절한 응대와 도움으로 가장 감명받은 숙소 중 한곳이었습니다.”

    리조트내의 레스토랑 결제건으로 인해 작은 문제가 있었으나 한국인직원분인 ailee님께서 함께 동행하여 해결해 주셔서 너무 감동이었습니다. 리조트가 넓어서 먼 거리임에도 함께 걸으면서 야경도보고 밤산책 하면서 이런저런 대화도 나누고 유익하고 즐거운 시간이었습니다. 그렇게 큰 금액은 아니었지만 먼거리 동행처리해주신 ailee님께 다시한번 감사말씀 드립니다. 퍼시픽은 숙소관리가 잘되어있어 깨끗하고 청결하고 수영장도 여러곳에 다양하게 있어서 아이와 놀기에도 너무 좋았습니다. 골프장과 바다가 동시에 보이는 객실로 배정받아서 뷰가 환상적이었고 조식도 생각보다 종류가 많았고 커피도 입맛에 딱 맞았습니다. 퍼시픽수트라호텔의 감동서비스로 인해 가족들 모두 행복한 여행이 되었답니다. 감사합니다!

    작성일: 2024년 10월 2일

    Dear Yongjin, Thank you for taking the time to share your experience at The Pacific Sutera Hotel! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our team, especially Ailee, made such a positive impact on your visit. It’s wonderful to know that Ailee was able to assist you with the restaurant payment issue and that you found comfort in her support. We pride ourselves on our dedicated staff who go above and beyond to ensure our guests have a memorable experience. I will make sure to recognize Ailee for her exceptional service. We’re glad you enjoyed the beautiful views from your room, the variety of our pools, and the breakfast offerings. Your kind words motivate us to continue providing the highest standards of hospitality. Thank you once again for your feedback. We look forward to welcoming you and your family back to The Pacific Sutera Hotel in the future! Sincerely, Gerry D Cruz General Manager

    답변일: 2024년 10월 2일 수요일
    The Pacific Sutera Hotel
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