호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터 (Hotel Istana Kuala Lumpur City Centre)
기대할 수 있는 편안함, 편의 시설 및 서비스를 반영해 숙소에서 제공한 성급입니다.
주요 특징

우수 | 조식 - 많은 투숙객들이 이 숙소의 조식을 칭찬했습니다
편의 시설/서비스
무료 Wi-Fi
수영장
무료 주차
스파
24시간 프런트 데스크
피트니스 센터
레스토랑
바(Bar)
기대할 수 있는 편안함, 편의 시설 및 서비스를 반영해 숙소에서 제공한 성급입니다.

우수 | 조식 - 많은 투숙객들이 이 숙소의 조식을 칭찬했습니다
무료 Wi-Fi
수영장
무료 주차
스파
24시간 프런트 데스크
피트니스 센터
레스토랑
바(Bar)
이용후기 7,595건 기준
8.9
8.3
8.2
8.1
8.0
8.0
주변 대중교통
•
라자 출란역 (모노레일) (0.15km 내)
•
Bukit Bintang MRT Station (0.36km 내)
숙소 위치 평가 점수
도보 거리에 529 곳의 명소가 있습니다!
| 가격 대비 만족도 | 8.2 |
| 도심까지의 거리 | 0.1 km |
| 숙소 위치 평가 점수 | 8.9 |
| 가장 가까운 공항 | 술탄 압둘 아지즈 샤 공항 (SZB) |
| 공항까지의 거리 | 17.6km |
8.8
우수
전망: 시티뷰
8.6
우수
전망: 시티뷰
8.3
우수
전망: 시티뷰
전망: 시티뷰
한두 잔의 음료 또는 술이 생각날 때 언제든지 쉽게 찾아갈 수 있는 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터의 바(bar) 또는 수영장 바에서 시간을 보내며 최고의 휴가을/를 보내 보세요.
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터의 무료 및 피트니스 센터에서 여행 중 원하는 때에 매일 언제든지 운동할 수 있으며, 편리하게 이용할 수 있는 곳에 위치해 있습니다. 자세한 정보는 숙소에 문의해 주세요.
네. 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터에서는 여행 기간 동안 의류을/를 깨끗이 세탁해야 할 때 언제든지 이용할 수 있는 세탁 서비스 시설을 제공합니다. 자세한 정보는 숙소에 문의해 주세요.
가족과 함께 여행을 즐기는 동안 자녀는 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터에서 제공하는 아동용 수영장 등의 스포츠 및 오락 시설을 즐길 수 있습니다.
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터의 아동용 침구 관련 정책에서 12세 이상의 투숙객은 성인으로 간주되어 추가 요금이 부과되는 간이침대를 이용해야 합니다. 숙소의 구체적인 아동 정책 및 나이 범위에 대한 자세한 내용은 숙소 페이지의 '숙소 정책' 섹션을 확인하시기 바랍니다.
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터의 직원은 이 숙소를 방문하는 투숙객을 위해 7개의 언어로 소통할 수 있으며 영어, 중국어(북경어) 등 자주 사용되는 언어가 지원됩니다. 숙소에서 지원하는 다른 언어를 확인하려면 '편의시설/서비스' 섹션의 '숙소에서 사용 가능한 언어' 카테고리를 참조하세요.
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터의 실제 투숙객이 숙소에 8.92점을 주었으며, 훌륭한 location 경험을 숙박의 가장 좋았던 점으로 꼽았습니다.
이 숙소에 숙박한 비즈니스 여행객이 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터에 부여한 평균 평점은 8.0점입니다. 아래의 이용후기 섹션에서 특정 유형의 실제 여행객을 필터링하여 더 자세한 고객 이용후기와 의견을 찾아볼 수 있습니다.
이 숙소에 숙박한 유아 동반 가족 여행객이 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터에 부여한 평균 평점은 8.4점입니다. 아래의 이용후기 섹션에서 특정 유형의 실제 여행객을 필터링하여 더 자세한 고객 이용후기와 의견을 찾아볼 수 있습니다.
부킷 빈탕에 위치한 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터 인근에는 파빌리온 쿠알라룸푸르, 선게이 왕 플라자, 베르자야 타임스 스퀘어 등의 쇼핑 장소가 있습니다.

호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터 - 쿠알라룸푸르의 5.0성급 호텔
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터은 쿠알라룸푸르, 말레이시아에 위치한 5.0성급 호텔입니다. 이 호텔은 도심에서 단 0.1 km 떨어져 있어 편리한 접근성을 자랑합니다. 1992년에 건립된 호텔은 총 486개의 객실을 보유하고 있으며, 2009년에 마지막으로 리노베이션되었습니다. 공항까지는 약 45분이 소요되며, 체크아웃은 오후 12시까지 가능하고, 체크인은 오후 3시부터 가능합니다. 이 호텔은 2세부터 11세까지의 어린이들이 무료로 숙박할 수 있는 정책을 가지고 있습니다.
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터의 다양한 오락 시설
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터는 훌륭한 오락 시설을 제공하여 휴식과 즐거움을 동시에 제공합니다. 호텔 내에는 다양한 바와 라운지가 있어 칵테일 한 잔을 즐기며 편안하게 쉴 수 있습니다. 또한, 마사지 서비스와 온수 욕조, 사우나, 스팀룸, 스파 등의 시설을 이용하여 몸과 마음을 풀 수 있습니다. 호텔 이스타나의 아름다운 정원에서는 자연의 아름다움을 느끼며 산책을 즐길 수 있습니다. 이 호텔은 편안한 휴식과 즐거운 시간을 보내기에 이상적인 장소입니다.
풍부한 스포츠 시설로 즐거운 활동을 즐기세요!
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터는 다양한 스포츠 시설을 제공하여 투숙객들이 즐거운 활동을 즐길 수 있습니다. 호텔 내에는 풀 사이드 바가 있는 야외 수영장이 있어 여름철에는 시원한 물놀이를 즐길 수 있습니다. 또한, 테니스 코트와 스쿼시 코트도 제공되어 테니스와 스쿼시를 좋아하는 분들께서는 여가 시간을 즐겁게 보낼 수 있습니다. 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터는 또한 다트 보드도 무료로 제공하여 게스트들이 친구들과 함께 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 마지막으로, 무료 피트니스 센터가 있어 투숙객들은 여행 중에도 건강을 유지하고 몸매를 관리할 수 있습니다. 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터에서는 다양한 스포츠 시설을 통해 편안하고 활기찬 여행을 즐길 수 있습니다.
편의 시설
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터는 다양한 편의 시설을 제공하여 투숙객들의 편안한 숙박을 도와드립니다. 호텔은 24시간 객실 서비스를 제공하여 언제든지 식사를 즐길 수 있습니다. 또한 세탁 서비스와 드라이클리닝 서비스를 이용하여 깨끗하고 정돈된 옷을 입을 수 있습니다. 호텔 내에는 안전 금고와 컨시어지 서비스가 있어 소중한 물건을 안전하게 보관하고 여행 정보나 예약 등에 대한 도움을 받을 수 있습니다. 무료 Wi-Fi는 공용 영역에서도 이용할 수 있으며, 지정 흡연 구역도 마련되어 있습니다. 추가로, 특급 라운지에 접근할 수 있는 특전을 누릴 수 있으며, 객실 내에서도 무료 Wi-Fi를 이용할 수 있습니다. 청소 서비스는 매일 제공되며, 신속한 체크인/체크아웃을 위한 익스프레스 서비스, 수하물 보관 서비스도 제공됩니다.
편리한 교통 시설로 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터를 만나보세요
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터는 다양한 교통 시설을 제공하여 편리한 이동을 도와드립니다. 공항 트랜스퍼 서비스를 통해 편안하게 공항으로 이동할 수 있으며, 다양한 투어 프로그램을 통해 말레이시아의 아름다운 관광지를 탐방할 수 있습니다. 호텔 내 바닥에는 자동차 주차장이 마련되어 있어 자가용을 이용하시는 분들도 편리하게 주차할 수 있습니다. 또한 자동차 렌탈 서비스도 제공되어 여행 일정에 맞춰 차량을 이용할 수 있습니다. 택시 서비스도 이용 가능하며, 호텔 내에는 무료 주차장도 마련되어 있어 차량을 이용하시는 분들이 편리하게 주차할 수 있습니다. 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터에서는 편리하고 안전한 교통 시설을 제공하여 손쉽게 이동할 수 있습니다.
편안하고 현대적인 객실 시설
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터는 최신 시설과 편안한 환경을 제공하여 손님들이 편안한 숙박을 즐길 수 있습니다. 객실은 에어컨이 설치되어 있어 매 순간 신선한 공기를 느낄 수 있으며, 목욕 가운과 일일 신문을 제공하여 휴식과 정보를 제공합니다. 또한 인하우스 영화와 헤어 드라이어가 객실에 구비되어 있어 손님들은 편안한 시간을 보낼 수 있습니다. 객실에는 텔레비전과 미니 바도 있으며, 위성/케이블 TV를 통해 다양한 채널을 시청할 수 있습니다. 냉장고도 객실에 구비되어 있어 음료를 시원하게 즐길 수 있습니다.
다양한 다이닝 시설로 편안한 식사를 즐기세요
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터는 다양한 다이닝 시설을 제공하여 편안한 식사를 즐길 수 있습니다. 호텔 내에서는 24시간 룸 서비스를 이용할 수 있으며, 커피숍과 레스토랑도 이용 가능합니다. 매일 청소 서비스가 제공되어 항상 깨끗한 환경에서 식사를 즐길 수 있습니다. 또한 할랄 레스토랑에서는 맛있는 음식을 맛볼 수 있으며, 아침 식사 뷔페도 제공됩니다. 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터에서는 다양한 다이닝 옵션으로 편안하고 맛있는 식사를 즐길 수 있습니다.
부킷 빈탕: 쿠알라룸푸르에서의 천국
부킷 빈탕은 쿠알라룸푸르에서 가장 매력적인 관광지 중 하나로 알려져 있습니다. 이 곳은 말레이시아의 전통적인 목욕탕으로, 휴양과 휴식을 원하는 여행객들에게 최적의 장소입니다. 부킷 빈탕은 아름다운 자연 경관과 평화로운 분위기를 자랑하며, 고대의 목욕문화를 체험할 수 있는 훌륭한 기회를 제공합니다.
부킷 빈탕은 자연스러운 온천물로 가득한 온천 수영장을 갖추고 있어, 몸과 마음을 편안하게 해줍니다. 온천물은 건강에 좋은 미네랄을 함유하고 있어 피로를 풀고 피부를 개선시키는 효과가 있습니다. 또한 부킷 빈탕은 다양한 마사지 프로그램과 스파 트리트먼트를 제공하여 여행객들에게 완벽한 휴식을 선사합니다. 부킷 빈탕에서의 휴가는 새로운 에너지를 얻고 신체와 마음을 회복시킬 수 있는 특별한 경험입니다.
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터로의 이동 방법
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터는 말레이시아의 쿠알라룸푸르에 위치한 부킷 빈탕에 있습니다. 쿠알라룸푸르에 도착한 여행객들은 주로 쿠알라룸푸르 국제공항(KLIA) 또는 순다이 국제공항(SZB)을 이용합니다.
쿠알라룸푸르 국제공항(KLIA)에서 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터로 이동하려면 여러 가지 방법이 있습니다. 여행객들은 공항 내에서 택시를 이용할 수 있으며, 이는 가장 편리한 방법 중 하나입니다. 또한, KLIA 에어포트 익스프레스 열차를 이용하여 KL Sentral 역까지 이동한 후, 거기서 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터로 가는 지하철(KL Monorail)을 이용할 수도 있습니다.
순다이 국제공항(SZB)에서 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터로 이동하려면 주로 택시를 이용합니다. 공항 내에서 택시를 찾아 타고 호텔로 향하면 약 30분 정도의 시간이 소요됩니다. 또한, 순다이 국제공항(SZB)에서 호텔로 가는 버스 서비스도 이용 가능합니다. 버스를 이용하면 더 저렴한 가격에 호텔까지 이동할 수 있습니다. 이동 시간은 교통 상황에 따라 달라질 수 있으므로 출발 전에 충분한 여유 시간을 가지는 것이 좋습니다.
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터 주변 명소와 관광지
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터는 주변에 다양한 명소와 관광지가 있어 편리한 위치에 위치하고 있습니다. 호텔에서 도보로 약 5분 거리에 위치한 Jalan Alor은 유명한 맛집과 레스토랑이 가득한 거리로 유명합니다. 이곳에서는 다양한 맛과 향을 경험할 수 있으며, 말레이시아 음식의 맛을 느낄 수 있는 좋은 기회입니다.
또한 호텔 근처에는 Berjaya Time Square Theme Park가 위치해 있습니다. 이 테마파크에서는 다양한 놀이기구와 엔터테인먼트 시설을 즐길 수 있으며, 가족이나 친구와 함께 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 빈탕 도로와 Museum of Illusions도 호텔에서 가까운 거리에 위치해 있어 관광객들에게 인기 있는 관광지입니다. 이곳에서는 현실과 환상이 어우러진 특별한 체험을 할 수 있습니다. 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터는 이러한 다양한 명소와 관광지들을 쉽게 접할 수 있는 최적의 숙박 장소입니다.
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터 주변 대중교통 역
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터는 쿠알라룸푸르의 중심에 위치하고 있으며, 여러 가지 대중교통 수단을 편리하게 이용할 수 있습니다. 호텔에서 가장 가까운 역은 Bukit Bintang MRT Station입니다. 이 역은 MRT 녹색 노선에 위치해 있으며, 도보로 약 5분 거리에 있습니다. 또한, 호텔 근처에는 임비역 (모노레일)과 SBK18A Bukit Bintang 역도 있습니다. 이 역들은 모노레일과 MRT의 연결 역으로, 주변 지역으로 편리하게 이동할 수 있습니다. 또한, 항 투아역 (모노레일)과 SBK15 Muzium Negara 역도 호텔 부근에 위치해 있습니다. 이 역들은 쿠알라룸푸르의 명소와 유명한 박물관을 방문하기에 좋은 위치에 있습니다. 그 외에도 파사르 라키아트 버스터미널과 MR4 Hang Tuah, SBK20 Tun Razak Exchange, Hang Tuah 등 다양한 대중교통 역들이 호텔 주변에 위치해 있어 편리한 이동이 가능합니다. 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터에서는 다양한 대중교통 수단을 이용하여 쿠알라룸푸르의 명소와 관광지를 손쉽게 탐험할 수 있습니다.
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터 주변 레스토랑
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터 주변에는 다양한 레스토랑이 있습니다. THE TOKYO RESTAURANT에서는 일본 요리를 즐길 수 있고, Vcr은 훌륭한 커피와 디저트를 제공합니다. Serai Pavilion KL에서는 맛있는 말레이시아 음식을 맛볼 수 있고, Bijan Bar & Restaurant은 말레이시아 전통 요리를 경험할 수 있는 곳입니다. Halab Gate Shawarma에서는 맛있는 샤와르마를 즐길 수 있고, Lot 10 Hutong Food Court는 다양한 말레이시아 음식을 한 자리에서 맛볼 수 있는 곳입니다. Damascus Bukit Bintang에서는 중동 요리를 즐길 수 있고, Havana Bar & Grill은 멋진 분위기에서 그릴 요리를 즐길 수 있는 곳입니다. Burger on 16에서는 맛있는 햄버거를 맛볼 수 있고, Tarbush Restaurant에서는 멋진 분위기와 함께 아라비안 요리를 즐길 수 있습니다.
주변 쇼핑 명소
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터의 주변에는 다양한 쇼핑 명소가 있습니다. Kelvin Gems, Starhill Gallery, 부킷빈탕(스타힐), Borders Shop, 랏 10 몰, Beryl's Chocolate Kingdom, Art Seni, Spa Indrani, Dry Point, Yogini Mystical Treasures 등이 있습니다. 이들 명소는 다양한 상점과 브랜드를 제공하여 쇼핑을 즐기는 여행객들에게 완벽한 선택지입니다. 호텔에서 가까운 거리에 위치해 있어 편리한 쇼핑 체험을 제공합니다.
Exceptional Hospitality and Service at 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터에서는 예외적인 환대와 서비스를 경험할 수 있습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되며, 전체적으로 친근한 분위기를 조성합니다. 음식은 맛있고, 조식 뷔페도 훌륭합니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되며, 항상 우리에게 좋은 대접을 해 주었습니다. 위치도 훌륭하며, 객실도 넓고 아침 식사 뷔페도 훌륭합니다. 직원들은 매우 친절하고 전문적이었습니다. 정말로 훌륭한 직원들이었고, 항상 도움이 되고 친절했습니다.
최고의 고객 평가를 받은 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터
호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터는 최고의 고객 평가를 받은 호텔입니다. 전체적으로 8.3점의 평점을 받았으며, 가치에 대한 평가는 8.1점, 시설에 대한 평가는 8.0점, 음식과 식사에 대한 평가는 7.7점, 청결도에 대한 평가는 8.1점, 위치에 대한 평가는 8.9점, 편안함에 대한 평가는 8.1점, 직원 서비스에 대한 평가는 8.3점입니다.
이 호텔은 가치 있는 숙박 경험을 제공합니다. 고객들은 합리적인 가격에 매우 훌륭한 시설을 이용할 수 있습니다. 객실은 편안하고 깨끗하며, 청결도는 매우 우수합니다. 또한 호텔의 위치는 말레이시아의 중심지에 위치하여 주요 관광지와 교통편에 접근하기에 매우 편리합니다. 호텔 직원들은 친절하며 고객의 요구에 신속하게 대응하여 훌륭한 서비스를 제공합니다. 호텔 이스타나 쿠알라룸푸르 시티 센터는 고객들에게 높은 만족도를 제공하는 최고의 선택입니다.
매우 좋음8.0
편의 시설 및 서비스
우수8.9
위치 평가
간이침대 사용 가능 여부는 객실별로 다릅니다. 각 객실의 투숙 가능 인원 정보를 확인하시기 바랍니다.
모든 연령의 아동 투숙 가능
아고다의 모든 이용후기는 숙소 이용후기 작성 전 숙소 예약에서부터 체크아웃까지 일련의 절차를 완료한 실제 숙소 이용객들에 의해 작성되었습니다. 신뢰할 수 있고 정확하며 솔직한 정보로 고객님이 더 나은 선택을 하는 데 도움을 드리고자 합니다.
실제 이용 투숙객 작성 / 제공:

오래되었다는 느낌은 거의 받지 못했습니다! 무엇보다 위치가 너무 좋아서 파빌리온 정도는 계속 걸어다녔습니다 ㅎㅎ 진짜 가까움 ^__^
Dear Shinhwa Thank you so much for your outstanding review. We are glad to hear that it has been an enjoyable stay for you and that you were happy with our services and facilities. The strategic location of the hotel is something that our guests benefit from, not just for the convenience when exploring our city but public transportation is also easily available. We are very happy to have been of service to you and look forward to welcoming you back to the hotel soon. Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
위치가 좋아서 편리했고 대체적으로 만족했습니다. 오래된 호텔이라 그런지는 몰라도 방음이 별로여서 밤에 차 소리때문에 깊은 잠을 못잤습니다. 예약시 도로쪽이 아닌 조용한 방으로 요청하는편이 좋을듯합니다.
Dear Hyunmi Thank you for reviewing your recent experience as we always appreciate hearing from our guests. It was indeed a pleasure to have been of service to you. Please do visit us again soon! Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
퀸사이즈 침대 옵션 선택했는데 침대가 없다며 싱글로 방을줬어요 다음날 변경해 달라고 말을 하니 알겠다고 잠시만 기달려 달라고 하더니 올생각도 안하고 끝까지 안오더라고요 체크인 할때도 엄청난 시간을 기다려야 하고 딱히 그전에 있었어 인##숙소 3만원짜리 호텔이랑 숙소크기랑 수영장 있는거 빼고는 좋다는 말을 못하겠어요 다신 안갈꺼 같아요 특히 문밖에서 말하는소리 다들려요 잠못잤어요
Dear Eunae First and foremost, please allow us to express our sincere apologies if you were not happy with your stay at Hotel Istana. We would also like to thank you for your review as we always appreciate hearing from our guests. We have highlighted your comments to the respective Head of Departments to take corrective measures. We hope you will give us another opportunity to welcome you back on your next visit. Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
부킷빈탕역 인근 이용 편리
Dear Young-Jin Thank you for reviewing your recent experience as we always appreciate hearing from our guests. It was indeed a pleasure to have been of service to you. Please do visit us again soon! Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
위치도 좋고 특히 아침 조식이 최고입니다. 수영장 옆 정원에서도 조식을 먹을수 있어 한층 기분이 업 되었네요. 재방문 의사가 저절로 생기게 됩니다.
Dear Jongkeun Thank you for reviewing your recent experience as we always appreciate hearing from our guests. We are happy that you have enjoyed your stay with us. It was indeed a pleasure to have been of service to you. Please do visit us again soon! Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
일단 최대 장점은 조식과 위치인거같아요 위치는 파빌리온 도보 5분도 안걸리구요 4박정도 묵었는데 조식이 매일 조금씩 바뀌더라구요 맛도 좋았어요 직원분들은 무척 친절하셨어요 다만 청소상태가 조금 안좋았고요 다음엔 쿠알라가게되면 또 방문할거같아요
Dear Cheawon Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us, especially your breakfast dining experience at Taman Sari Brasserie. We do have an extensive buffet spread that includes both international and local delicacies. The strategic location of the hotel is something that our guests benefit from, not just for the convenience when exploring our city but public transportation is also easily accessible. It was indeed a pleasure to have been of service to you. We look forward to welcoming you back to the hotel soon. Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
위치 , 가성비, 좋아여 조식도 관찮아요
Dear Sun Thank you for taking the time to write a review on our hotel. We are delighted that overall you had enjoyed your stay with us. We hope that you will continue to support and stay with us on your next visit. Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
디파짓 카드결제했는데 1달이 지나도 못받고있어요 확인해달라고 메일보내도 답도없고 뭐하자는건가요
트윈타워뷰 예약했는데 막상 가니 수영장 뷰로 방을 주더라구요 ~ 전체적으로 오래된 건물에 타올이나 컨디션이 위생적이지 않았어요 위치때문에 예약했는데 다시 여행을 간다면 여기는 안 갈것 같아요
Dear Juhee Thank you for reviewing your recent experience as we always appreciate hearing from our guests. We have also taken note of your comments regarding our Associates. Kindly rest assured that re-training sessions will be conducted with our Associates to improve their service delivery and to have a professional approach to ensure our guests like you enjoy excellent service and hospitality. Please rest assured that we will not let this occurrence be repeated as it will affect our hotel’s reputation. It was indeed a pleasure to have been of service to you. Please do visit us again soon! Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
작년에 와봐서 다시오고 싶단 생각을 했는데.. 이번 여행으로 완전히 여행 망쳤네요.. 호탤에서 신용카드 3장을 도난당하고 카드 뺀 자리에 면허증 및 명함으로 대체해서 카드를 사용하기전까지 자세히 보지않으면 알수 없게 만듬. 현금 귀중품등 금방 표가나는 것에는 손을 안됨. 체크아웃 이후 귀국을 했을거란 생각으로 카드사용. 하지만 다른 지역으로 이동하던 택시에서 카드승인 문자를 받은후 지갑을 확인. 3장의 신용카드가 없어진걸 알게됨. 다음날 다시 KL에 와서 경찰에 신고함. 호탤에선 밖에서 도난을 당했다는 말만함. 밖 소매치면 지갑을 다가져가지 신용카드만? 아주 교묘하게 카드 뺀 자리에 다른 뒤편 칸에 있던 명함이랑 면허증을 빼서 채워넣어 금방 눈치 못채게 하는 치밀함. 자국을 갔을거란 생각에 기다렸다 카드사용. 호탤 매니져 및 보안팀에선 CCTV를 보여주며 방에 드간 사람이 없다는데 중간중간 짤린부분이 많아 못미더움. 자기들이 봤어도 호탤 명성에 치부되니 자체 해결 할수도... 이렇게 기분나쁜 여행을 하고 시간 다 허비하고 돈이 문제가 아니라 또 다른 피해자가 없길 바라며 하루일정 포기하고 신고하고 되돌아가는중에 두서없이 글을 남김니다. 지갑은 항상 몸에 지녔고 저녁 수영하는 시간과 아침 먹는 시간에 방에 나두고 나갔네요. 해외에선 항상 몸에 지녀야겠네요. 15년 넘게 100번 넘게 해외출장을 다니다 처음 당하는 일이라 황당하네요~
Dear JE Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We sympathise with your unfortunate incident but as you mentioned, the local Police have viewed the CCTV and there was nothing suspicious in the recording. We hope you will give us another opportunity to welcome you back on your next visit. Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
다 나쁘지는 않았어요. 택시 버스기사분들 다 아는 유명한 호텔인듯하고 오래됐지만 더럽거나 하진 않았구요. 다만 오래되다보니 이곳저곳 리모델링 한 흔적들?이나 해바라기 샤워라 불편했어요. 룸서비스도 시켰었는데 맛이 별로 였고 문이 방음이 잘 안돼요. 청소를 기본적으로 한다고 하신거 같은데 침구는 정리만하고 이것저것 채워넣고 쓰레기를 치웠더라구요. 청소한것처럼 보이게 한거 같아서 좀 그랬습니다. 위치는 멀다면 멀고 가깝다면 가깝네요. 확 가깝진않고 충분히 걸어갈순있어요
Dear Seul Thank you for reviewing your recent experience as we always appreciate hearing from our guests. It was indeed a pleasure to have been of service to you. Please do visit us again soon! Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
일단 호텔이 파빌리온에서 걸어서 5분이내 거리라 좋았습니다. 건물은 오래되었지만 5성급 호텔 다운 서비스와 직원들의 태도가 매우 만족스러운 곳이었습니다. 조식은 그럭저럭 먹을만 합니다. 저는 전반적으로 만족한 숙소였습니다.
Dear Seunghyun Thank you so much for your outstanding review. We are glad to hear that it has been an enjoyable stay for you and that you were happy with our services and facilities. The strategic location of the hotel is something that our guests benefit from, not just for the convenience when exploring our city but public transportation is also easily available. We at Hotel Istana Kuala Lumpur pledge to provide the best service and facilities to our valued guests. We are very happy to have been of service to you and look forward to welcoming you back to the hotel soon. Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
매우만족
Dear sangho Thank you for choosing to stay with us and sharing your comments. We are delighted that overall you had enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again. Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
가족 모두 만족했어요. 또 이용할듯. 조식도 맛있고 종류가 다양해요
Dear Bohyun Thank you for choosing to stay with us and sharing your comments. We are delighted that overall you had enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again. Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
현지인들의 말에 따르면, KLCC 쪽에 수많은 고급 호텔이 생기기 전까지는 이 호텔이 최고였다고 합니다. 정말 그랬을 것 같습니다. 예약 당시, 조식 포함 다른 5성급 호텔 대비 가격이 말도 안되게 저렴했습니다. 서비스도 좋았고, 1층 안쪽의 바에서는 밤마다 라이브 공연을 했는데 노래 들으며 간단하게 음료를 시키고 휴식을 취하기도 좋았습니다. 한국에서 왔다고 답하니까 특별히 절 위해 '심수봉'의 노래를 불러주셨는데;; 그런 노래를 즐겨 듣는 나이대는 아니었지만 가수 분의 진심이 느껴져 감동적이었습니다. 호텔 위치는 KLCC 공원, 파빌리온 쇼핑몰, 잘란알로 야시장 모두 충분히 걸어갈만한 거리입니다. 조식은 주스, 우유, 요거트, 시리얼, 커피, 계란후라이 같은 서양식 아침식사가 가능하며, 인도식, 말레이시아식, 중동식 아침식사 메뉴도 구비되어 있습니다. 종교적인 이유로 베이컨이나 돼지고기 햄이 제외되어 있고, 대신 쇠고기 햄과 치킨 소시지로 대체되어 있습니다. 볶음면이나 국수도 구비되어 있는데 특유의 향신료 냄새가 좀 나서.. 저는 괜찮았지만 민감하신 분들은 드시지 못할 것 같네요. 바로바로 만들어주는 오믈렛이 특히 맛있었습니다. 객실 상태는 조금 오래된 느낌이 들지만, 수압도 쌔고 침구류도 편했으며 년식 대비 관리가 잘 되었다고 봅니다. 체크아웃 전날 밤에는 호텔을 이용해줘서 감사하다는 편지와 함께 조그만 쿠키가 놓여 있어 감동적이었습니다. 다시 쿠알라룸푸르 여행을 온다면, 다시 이 호텔에서 머물겠습니다. 가성비가 매우 훌륭하며, 서비스 품질이 좋습니다.
Dear Sanghyun Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are honored to hear that Hotel Istana will be your preferred accommodation in the future. We know that you have many options when choosing where to stay in Kuala Lumpur. The fact that you have chosen Hotel Istana Kuala Lumpur City Centre is a great honor for us. I am glad to hear that we were able to delight you in all aspects throughout your stay with us. It was indeed a pleasure to have been of service to you. Please do visit us again soon! Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
위치 매우 편리해요. 좀 낡았지만 조식 괜찮았어요.
Dear Seunghee Thank you for your recent review as we always appreciate hearing from our guests. The strategic location of the hotel is something that our guests benefit from, not just for the convenience when exploring our city but public transportation is also easily available. It was indeed a pleasure to have been of service to you. Please do visit us again soon! Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
전반적으로 다 만족합니다.
Dear Jaesook Thank you for reviewing your recent experience as we always appreciate hearing from our guests. It was indeed a pleasure to have been of service to you. Please do visit us again soon! Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
얼리버드로 예약하여 가성비 만족, 잘란얄로 도보로 10분정도 걸리는데 더워서 도보로 3분정도 되면 이미 땀이 흠뻑 접근성이 좋지만 날씨가 덥다는게 함정입니다. 서비스 우수하고 음식도 우수한 호텔. 샤워기 수압짱임 직원에 따라 고객응대 태도나 수준이 너무 편차가 심함. 서비스 교육등이 제대로 되어있지 않은 듯 그게 하나 흠이네요
Dear Sunbae Thank you for choosing to stay with us and sharing your comments. We are delighted that overall you had enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again. Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
장점:파빌리온가까움.수리아KLCC스카이워크로 가면 걸어가도 됨.야시장가까움.Tg's식당가까움. 단점:화장실에 물이 힘없이내려감.조식이 단순함.수영장이 작음 하지만 수영장에 사람이 없어 놀기좋음.룸안에 타올이 낡았음
Dear Hyeung Thank you for your positive feedback. As you mentioned, the Hotel is just a walking distance to Petronas Twin Towers, Pavilion and also Changkat Bukit Bintang. You can explore the rest of the city via our monorail system or taxis are easily available within the hotel. It was indeed a pleasure to have been of service to you. Please do visit us again soon! Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
센트럴역과 가깝다보니 체크인과 체크아웃 회전율이 높아서 그런지 얼리체크인 해주더라구요. 방은 창가쪽이 복도라서 어둑어둑했지만 잠만 자고 새벽에 센트럴역으로 가기엔 좋았습니다. 방자체도 깔끔했고, 가성비 나쁘진 않았습니다.
Dear Mijin Thank you for taking the time to write a review on our hotel. We are delighted that overall you had enjoyed your stay with us. We hope that you will continue to support and stay with us on your next visit. Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
금연룸인데 담배냄새 계속올라옴 방바꿔달라는데 안바꿔줌 그리고 낡았음
Dear Yeji Thank you very much for taking the time to share your experience with us. Please accept our sincere apologies for the condition of room. They are certainly not synonymous with our usual high standards for excellent service standards. We have highlighted your comments to the respective Heads of Departments to take corrective measures. We hope you will give us another opportunity to welcome you back on your next visit. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
가격대비 좋은위치에 있는 호텔이었습니다. 모든것들이 올드하긴 했지만, 가격과 위치고려시 좋은 호텔로 보입니다.
Dear Younghwan Thank you for choosing to stay with us and sharing your comments. We are delighted that overall you had enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again. Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
부킷빈탕역이 걸어서 5분이면 도착할 수 있어서 GO KL버스를 쉽게 이용할 수 있는 위치이며, 시설도 좋아서 만족스럽다. 수영장은 1층에 자리하고 있고 아이들과 물놀이 하기 좋은 위치이다. 만족한 여행이었다.
Dear JoongAh Thank you for reviewing your recent experience as we always appreciate hearing from our guests. It was indeed a pleasure to have been of service to you. Please do visit us again soon! Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
결혼2주년이라고 했더니 케이크도 주시고 예쁘게 꾸며주셨더라구요 ㅎㅎ 서비스는 확실히 직원분들도 친절하고 좋았던거 같아요! 파빌리온이랑 야시장도 걸어다닐만하고 위치도 괜찮았어요 ㅎㅎ
Dear Hyeyun Thank you for choosing to stay with us and sharing your comments. We are delighted that overall you had enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again. Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
첫날 새벽 2시에 도착해서 그런건지 원래 그런건지 tax 20링깃을 지불함 호텔의 위치는 아주 좋음 klcc랑도 가깝고 파빌리온이랑도 가까움 방도 2명이서 머물기에 넓고 좋았음 하지만 화장실에 가니 샤워부스 바닥 실리콘 사이에 엄청난 곰팡이가..... 세월의 흔적이라고 하기엔 그렇고 그냥 청결문제인 것 같음 그래서 샤워부스에서 안씻고 욕조에서 샤워했음 변기 수압도 낮아서 불안불안했음 그거 말고는 괜찮았음 바닥 카페트인것 싫어하는 사람은 다른호텔을 찾아보는게 좋을 것 같다 조식은 너무 좋았음! 직원들도 친절친절 그렇지만 할인을 팍팍 받아서 가야 괜찮은 호텔인것같음
Dear Yujin Thank you for reviewing your recent experience as we always appreciate hearing from our guests. We have highlighted your comments to the respective Heads of Departments to take corrective measures. We hope you will give us another opportunity to welcome you back on your next visit. Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
장점은 위치와 수영장 단점은 west wing 에 묵었는데 객실이 넓었지만 엄청 낡았음 미리 예약해서 싼 가격에 묵었기에 잘 지내다 왔음 직원들 친절하지만 부족한건 계속 요구해야함 수건 더 달라구 요구하구 약간의 팁 줬더니 많이 계속 채워줬음 말레이시아는 그랩이 싸구 좋음 단 아침과 주말은 피해야함
Dear Yuri Thank you for taking the time to write a review on our hotel. We are delighted that overall you had enjoyed your stay with us. We hope that you will continue to support and stay with us on your next visit. Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
여행혼자 가서 묵었었는데, 역 근처 위치에 시장외곽쪽이라 안전합니다. 조식도 메뉴가 다양하지 않지만 음식이 전반적으로 맛있습니다.
Dear Sun Thank you for choosing to stay with us and sharing your comments. We are delighted that overall you had enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again. Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
위치도 좋고 좋았습니다
조식도 다양하고 맛있었고 수영장이 정말 좋았습니다!!! 근데 냉방이 조절이 안되어 너무 추웠네요ㅜㅜ
Dear Cho Thank you for staying with us during your recent trip to Kuala Lumpur. We are glad that overall you were satisfied with our facilities and services and look forward to welcoming you back to the hotel soon. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur
숙소의 장점은 파빌리온 쇼핑몰이 걸어서 10분~15분 정도 ..^^ 직원들은 대체적으로 친절합니다. 아침식사는 여느 호텔과 비슷했습니다. 빵종류. 밥과 커리..그리고 차와 과일..먹을만은 했습니다. 단점은 객실 바닥이 카페트라서 비위생적이었고, 이불시트가 화이트임에도 누리끼리해져서 산뜻한 느낌이 없었습니다. 욕실의 욕조 배수구가 물이 안빠지더이다.^^; 전제적으로 세월의 흔적들이 느껴지는 객실.
도심 부킷 빈탄과도 인접해 있고 관광 및 쇼핑하기에 좋은 위치에 자리하고 있어 편리합니다. 외관도 그러하지만, 전반적으로 서구권보다는 이슬람권 이용객이 많은 편이어서 조식도 이슬람권 음식을 다양하게 접할 수 있어 신선했습니다. 전반적으로 직원들도 친절한 편입니다. 흔히 익숙해 있는 서구 계열 호텔보다는 인테리어나 시설 등이 다소 떨어지는 느낌도 없지 않지만, 숙박에 불편은 전혀 없고 객실 내부가 매우 넓은 편입니다. 멀리 트윈 시티 야경도 창밖으로 조망되어 멋진 여행이 되었습니다.
부킷빈탕과 거리도 멀지 않은 편이고 가격대비 무난했어요. 다만 조식은 현지입맛에 맞춰져있어서 이틀째에는 그냥 나가서 사먹었어요 조식빼고 좋았습니다~~
위치가 매우 좋고 호텔이 새 호텔은 아니지만 관리가 잘 되고있는 느낌. 침구도 편안하고 직원들도 친절함. 조식도 훌륭.
수영장 이용도 좋고 위치도 부킷빈탕에서 막 걸어 다닐수 있고~ 근데 보증금을 받고 그 영수증을 체크아웃할때 준다.
장점) 부킷빈탕 시내와 걸어다닐 수 있는 위치, 큰 호텔과 큰 객실, 훌륭한 조식, 편의시설 존재 단점) 느린 고객 서비스 및 응대
앤만하며는 따룬데로 에악하쉐요
너무 시설이 오래되서 방에 있는데 찝찝함....로비나 조식 이런곳은 잘되있는거같은데 방안이 너무;; 화장실안에도 실리콘에 검은 곰팡이들이 많고... 돈을 더주고 다른곳을 가던지 좋은 3성을 가는게 나아요.
오래된 호텔입니다. 결론부터 말씀드리면 조식포함 10만원 이하의 가격이면 고민할 필요도 없고 10만원 이상이면 다른 곳과 비교해 보시고 결정하세요. 17년 10월기준 가격입니다. 방이 넓어서 답답하지도 않고 특급호텔이 갖추어야 하는 모든 것이 잘 구비되어있습니다. 헬스클럽, 수영장도 붐비지도 않고 불편함이 없고, 조식도 종류가 많습니다. 또한 직원들이 친절합니다. 몇가지 tip은 1. 호텔에서 조금이도 불편한 것이 있으면 절대 참지 마시고 요구를 하세요. 그리고 상황에 따라 5링깃이나 10링깃 팁을 주면 됩니다. 안 줘도 되고요. 하루에 10번이라도 요구하세요. 2. 환전은 한국돈을 현지에서 환전하면 되는데 호텔에서 파빌리온 가는 길에 건널목을 건너기 전 지오다논가 하는 옷가게 옆이 제일 좋았습니다. 환율이 3.3과 3.5가 있다면 무조건 숫자가 높은 곳에서 환전하세요. 3. 부킷빈탕 야시장은 그냥 둘러보기만 하시고 서운하면 딤섬이라 불리는 어묵 삶은 것 하나만 드세요. 4. 마사지는 르네상스호텔 지하에 헬스랜드에서 받으세요. 11~3시 사이는 2시간에 전신 80링깃 정도입니다. 부킷빈탕은 90분에 130여 링깃입니다. 5. 식사는 파빌리온 지하 푸드코트가 싸고 맛있고 깔끔합니다. 10링깃에 한끼 식사를 할 수도 있습니다. 6층에는 좋은 식당도 많이 있습니다. information desk에서 관광객 카드를 만들면 10% 할인해 주는 곳도 많습니다. 6. 택시는 거의 미터를 안 씁니다. 인도인 기사는 거의 사기꾼이고요. 15~20링깃 부르면 무조건 ten하세요. 거의 다 갑니다.
호텔이 오래되어 낙후된 느낌이듬. 넓긴한데 그외엔 그닥. 위치는 쿠알라중심지라 좋긴한데 차가 굉장히 막힘. 금연룸을 원했으나 방이없어서 스모킹룸을 줌. 일반 여행객들에겐 메리트가 글쎄
교통은 아주 좋은 위치에 있구요. 방은 엄청 넓어서 엑스트라베드를 넣고도 넉넉한? 저희 방은 에어컨도 빵빵하고 좋았어요. 화장실도 넓고 좋았습니다.
아주 좋습니다. 스위트룸 업그레이드 무료 서비스 깜짝 놀랐습니다.
가격대비 문안합니다
직원들은 하나같이 너무 친절하고 환경 또한 궁전처럼 이쁘고 깨끗했다. 조식도 짱맛! 방도 엄청 크고 창문에 야경이 너무 이뻤다. 위치도 지하철역이랑 도보 3분? 2분? 위치도 최고! 우린 걸어서 산책할 겸 트윈타워까지 갔다. 커피포트도 있었음! 나중에 또 올것이다!
위치도 정말 좋구요~ 직원들도 친절하고 가격도 저렴해요. 화장실이 좀 낡았다는 것 빼곤(참을만함) 강추입니다. 또 쿠알라를 가게 된다면 다시 묵고 싶어요.
위치는 매우 좋습니다. 야시장과 정말 가깝고 조식도 괜찮습니다 방 크기도 작지 않고 전체적으로 만족스러웠스니다
좋았습니다.
조식은 많이 부실함 하지만 직원 친절도와 위치는 좋은듯
위치는 대체적으로 OK 조식 먹을것 별로없음 Club suite 에 묵었으나 그돈이면 차라리 주변 5성급 다른곳 묵을것을 추천 객실이 곰팡이 냄새로 진동 천정은 물샌 흔적으로 지저분함 티비 채널 별로없음 욕실 저체적으로 낡아 배수 잘 안됨 머무는 2일 내내 바닥에 타월깔고 지냄 하우스 키핑에 미안해서 팁만 20불 주고나옴 어메니티 중 노션은 쓸만함 유아 동반이라 에어컨 껐으나 밤새 너무 추워서 지내기 힘들었음... 전반적으로 비추
특히 클럽라운지의 서비스는 너무나 훌륭했습니다. 다음에 쿠알라룸푸르 방문하게 되면 다시 찾고 싶습니다.
대중교통(140m 거리)
공항 이동 교통편 서비스
환전
쿠알라룸푸르의 중심지에 위치
“ 5성급의 조식”
최고의 위치 호텔로 가성비 최고다.
Dear Rami Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We know that you have many options when choosing where to stay in Kuala Lumpur. The fact that you have chosen Hotel Istana Kuala Lumpur City Centre is a great honor for us. I am glad to hear that we were able to delight you in all aspects throughout your stay with us. It was indeed a pleasure to have been of service to you. Please do visit us again soon! Thank you. Regards Hotel Istana Kuala Lumpur