Mercure Hotel Amersfoort Centre

smooth and easy”

the stay in this hotel was smooth and easy, the hotel was in a very central spot of Amersfoort. What not good was is that we only had towels for 1 person in the bathroom, after contacting the reception this was solved.

Large, comfortable city hotel.”

This a a large hotel with exceptionally great staff. Room very well appointed and comfortable. Free parking. Short walk to historic city centre and a variety of restaurants. Highly recommended.

Strange hotel in strange location”

So far OK but not a 4-star. Neighborhood was strange and at least 2 of them tried to talk to me in the way I collect my car. And it is pretty noisy to some people for it's closed to railway, car traffic and people fight in the midnight street....If I chose again, I will choose Utrecht instead of Amersfoort.

business hotel”

The stay was okay, a nice modern hotel at wlaking distance to the city centre. A business hotel in my view, though. a bit male oriented. For example, with a shampoo/bodywash (1 product) dispenser; shower but no bath, tea facilities with only black tea available and pretty hard matrasses.

Great View”

View of the city from the hotel is nice. A good walk to it too. Hotel is nice & clean.

Excellent”

Excellent, very confortable and worth its price. The restaurant was also very rich in variety.

very good and comfortable hotel ”

I like it very much this is the second time I've been in this hotel very hospitality.

living in hotel”

i think there is misunderstanding in this hotel because the hotels are for living not for just sleeping so this hotel is just for sleeping but its not good for living because of the services for breakfast and the living inside room is bad services.

Nice, clean and very convenient”

Great and friendly staff

Very nice hotel with convenient location”

agréable séjour”

agréable

Net hotel”

Het hotel heeft een goede ligging, alles is verder netjes en schoon.

mooie grote kamer met supergrote jacuzzi”

heel mooi, airco, super ontbijt

Slechte service ”

Wij hadden voor een nacht een kamer geboekt en bij het boeken al aangegeven dat wij 13.00 uur wilde inchecken omdat wij om 14.00 uur op een huwelijk moesten zijn die de hele dag zou duren. Herhaaldelijk gebeld en kregen steeds verschillende antwoorden. Bij aankomst bleek de kamer wel beschikbaar te zijn maar moesten wij 10 euro extra betalen. De kamer was schoon maar had maar voor 1 persoon handdoeken. Ook de kluis werkte niet en er zou direct iemand langs komen. Wij konden niet langer meer wachten en zijn met onze waardevolle spullen naar huwelijk gegaan. Beneden bij de receptie werd aangegeven dat de collega er over 10 minuten zou zijn. Bij uitcheck hebben wij aangegeven dat er te weinig handdoeken waren, die zouden volgens de receptioniste in de kast moeten liggen, hadden we daar maar moeten kijken. Dat hadden we overigens gedaan maar lag niets. De service is niet de sterren waardig die op de gevel staan

Prima! Wel wat prijzig maar verder was alles goed.”

Personeel was erg vriendelijk!

stedentrip”

Door problemen met betaling door Agoda moesten we bij aankomst nogmaals ons verblijf betalen (dit was ook al via bank betaald) omdat het personeel niet wist dat ze de creditcard van Agoda moesten belasten..1 uur later was het pas opgelost, En jammer dat je dan ook 7 euro moet betalen achteraf,voor de parkeerplaats,dat mogen ze wel bij de boeking aangeven...Toch?? verder mooi hotel en goed ontbijt....Gr. Nick.

Mooi hotel, vlakbij de stad, bioscoop goed parkeren,”

Personeel was bijzonder vriendelijk en behulpzaam

Jammer van het bed”

Ik had geboekt voor een tweepersoonsbed, bij aankomst in het hotel wel ons gevraagd of we onze kamer wilden upgraden voor 10 euro per nacht. We konden dan mooi over amersfoort kijken, hadden een luxekoffie automaat ( misschien leuk om meer pads erbij te leveren , nu moesten we er om vragen 2 is wat weinig voor 2 nachten) badjassen waren aanwezig. De upgrade zou ik niet aanraden ik had daar meer van verwacht als ik eerlijk ben maar dat is persoonlijk. En wat ik gewoon heel jammer vond is dat ik geen 2persoobsbed had . En ik er eigenlijk vanuit ging dat dat zeker geregeld zou zijn. Achteraf had ik gelijk naar beneden moeten gaan en eigenlijk aangeven dat dit niet was waar ik om had gevraagd. Ik heb het pas gemeld toen we weg gingen. En werd er wat verontwaardigd gekeken, zo van dat wisten we niet !!!!! Dus dit is mijn tip als mensen een wens opgeven doe er wat mee

Jammer dat je bij het boeken niet inclusief ontbijt kan kiezen....”

Nadeel..dat je dus niet vooraf ontbijt kan bijboeken...maar bij aankomst wel 50 euro borg moet betalen omdat men bang is dat je iets niet afrekend..beetje meer vertrouwen in de klant zou prettiger zijn..

prettig hotel”

op loopafstand van centrum,