Penginapan ini diminati ramai!
5 pengunjung membuat tempahan hari ini.

Tempat letak kereta dan Wi-Fi sentiasa percuma, jadi anda boleh kekal berhubung dan datang dan pergi sesuka hati. Terletak dengan baik di Pantai Galle sebahagian daripada Galle, penginapan ini meletakkan anda berdekatan dengan tarikan dan pilihan tempat makan yang menarik. Jangan pulang sebelum melawatBandar Lama Galle dan Bentengnya yang terkenal. Bertaraf 5 bintang, hartanah berkualiti tinggi ini menyediakan tetamu dengan akses kepada mandian mata air panas, kolam renang dalam dan urutan di lokasi.
Hygiene Plus
kaunter pendaftaran [24 jam]
Pengangkutan lapangan terbang
Pemandangan menakjubkan
pantai peribadi
Pantai peribadi
Wi-Fi Percuma
Kolam renang dengan pemandangan
Tempat letak kenderaan percuma
Spa
kaunter pendaftaran [24 jam]
Pusat kesihatan
Restoran
5 pengunjung membuat tempahan hari ini.
Berdasarkan 840 ulasan sahih
9.0
8.9
8.9
8.8
8.8
8.4
Skor lokasi
| Berbaloi dengan harga | 8.4 |
| Rating lokasi | 9.0 |
| Lapangan terbang terhampir | Lapangan Terbang Antarabangsa Mattala Rajapaksa (HRI) |
| Jarak ke lapangan terbang | 106.2 km |
Semasa menginap di Jetwing Lighthouse, A Luxury Reserve, anda boleh menikmati kemudahan kolam renang untuk memulakan hari anda dengan cara yang terbaik, dengan percikan menyegarkan pada waktu pagi atau petang.
Jetwing Lighthouse, A Luxury Reserve tawaran biliard semasa anda menginap di hartanah ini, memberikan tetamu nilai hiburan sepanjang penginapan anda di sini.
Ya! Jetwing Lighthouse, A Luxury Reserve menyediakan khidmat dobi dan juga Linen air panas dan basuh dobi untuk kemudahan anda, memastikan pakaian kegemaran anda sentiasa bersih dan segar sepanjang percutian. Sila hubungi pihak penginapan untuk maklumat lanjut.
Ya! Jetwing Lighthouse, A Luxury Reserve menawarkan perkhidmatan cucian kering yang tersedia sepanjang penginapan anda, memastikan anda sentiasa kelihatan terbaik dalam pakaian kegemaran anda. Sila hubungi pihak penginapan untuk maklumat lanjut.
Bulan paling popular di Jetwing Lighthouse, A Luxury Reserve tetamu paling ramai menginap adalah pada bulan May.
Jetwing Lighthouse, A Luxury Reserve boleh berkomunikasi dalam sehingga 2 bahasa, termasuk Bahasa Inggeris untuk tetamu yang memilih menggunakan bahasa ini. Sila rujuk bahagian Kemudahan dan fasiliti di bawah kategori Bahasa yang dituturkan untuk mengetahui bahasa lain yang disokong oleh penginapan ini.
70.0% daripada ulasan tetamu memberikan ulasan positif dan komen mengenai spa di penginapan ini. Anda boleh membaca ulasan dan komen pelanggan yang lebih terperinci tentang Jetwing Lighthouse, A Luxury Reserve di bahagian ulasan.
Pengembara solo yang pernah menginap di penginapan ini telah memberi Jetwing Lighthouse, A Luxury Reserve rating purata sebanyak 8.9. Anda boleh menemui ulasan dan komen pelanggan yang lebih terperinci dengan menapis jenis pengembara tertentu di bahagian ulasan.
Keluarga dengan anak kecil yang telah menginap di penginapan ini telah memberi Jetwing Lighthouse, A Luxury Reserve rating purata sebanyak 8.6. Anda boleh mencari ulasan dan ulasan pelanggan yang lebih terperinci dengan menapis jenis pengembara tertentu di bahagian ulasan.
Pengembara kumpulan yang pernah menginap di penginapan ini telah memberi Jetwing Lighthouse, A Luxury Reserve rating purata sebanyak 8.7. Anda boleh menemui ulasan dan komen pelanggan yang lebih terperinci dengan menapis jenis pengembara tertentu di bahagian ulasan.
Daftar masuk adalah dari 02:00 PM, dan daftar keluar adalah sehingga 12:00 PM. Anda boleh meminta daftar masuk awal atau daftar keluar lewat semasa membuat tempahan, tertakluk pada ketersediaan. Tetamu yang mendaftar masuk atau keluar sebelum atau selepas tempoh yang ditetapkan mungkin akan dikenakan bayaran tambahan.
Bangun dengan sarapan kontinental, dan bufet lazat di Jetwing Lighthouse, A Luxury Reserve. Tetamu boleh menikmati sarapan dengan bayaran tambahan sebanyak 20 USD untuk dewasa jika tidak termasuk dalam harga bilik. Anda boleh jimat lebih banyak kos sarapan dengan Agoda dengan tempahan bilik berserta sarapan, yang selalunya lebih murah daripada membelinya di hotel.

Jetwing Lighthouse: Penginapan Mewah di Galle, Sri Lanka
Terletak di tepi pantai yang memukau di Galle, Jetwing Lighthouse adalah sebuah hotel bintang lima yang menawarkan pengalaman penginapan yang tidak terlupakan. Dengan pemandangan laut yang menakjubkan dan senibina yang memikat, hotel ini adalah pilihan ideal bagi mereka yang mencari keselesaan dan kemewahan. Dengan 85 bilik yang direka dengan teliti, setiap sudut hotel ini menggambarkan keindahan alam dan budaya Sri Lanka.
Para tetamu boleh mendaftar masuk mulai jam 2:00 petang dan menikmati pelbagai kemudahan yang ditawarkan. Untuk mereka yang merancang untuk membawa anak-anak, hotel ini membenarkan kanak-kanak berumur antara 6 hingga 11 tahun menginap secara percuma, menjadikannya pilihan yang sempurna untuk keluarga. Dengan waktu daftar keluar sehingga 12:00 tengah hari, anda boleh menikmati setiap saat di hotel ini sebelum melanjutkan perjalanan anda.
Kemudahan Hiburan di Jetwing Lighthouse
Di Jetwing Lighthouse, hiburan dan relaksasi bertemu dalam suasana yang menenangkan dan memikat. Para tetamu boleh menghabiskan masa di dalam taman yang indah, di mana mereka boleh bersantai sambil menikmati keindahan alam sekitar. Terdapat juga perpustakaan yang tenang, menyediakan pelbagai pilihan buku untuk mereka yang ingin menyelami dunia sastera sambil menikmati secawan teh. Jika anda mencari cenderahati, kedai hadiah dan cenderamata di hotel ini menawarkan pelbagai pilihan yang sempurna untuk dibawa pulang sebagai kenangan dari percutian anda.
Bagi mereka yang ingin memanjakan diri, Jetwing Lighthouse menawarkan spa yang lengkap dengan pelbagai perkhidmatan termasuk urutan yang menyegarkan dan rawatan kecantikan. Nikmati pengalaman sauna, bilik wap, dan tab panas yang akan membantu anda melepaskan segala tekanan. Sementara itu, bar di hotel menyediakan pelbagai pilihan minuman yang menyegarkan, menjadikannya tempat yang ideal untuk bersosial dan menikmati waktu malam yang santai. Dengan semua kemudahan ini, Jetwing Lighthouse menjanjikan pengalaman hiburan yang tidak terlupakan.
Kemudahan Sukan di Jetwing Lighthouse, Galle
Di Jetwing Lighthouse, para pengunjung akan dimanjakan dengan pelbagai kemudahan sukan yang direka untuk memenuhi keperluan semua penggemar aktiviti luar dan dalam. Kolam renang dalaman yang menakjubkan menawarkan suasana tenang untuk bersantai, sementara pusat kecergasan yang lengkap membolehkan anda mengekalkan rutin senaman walaupun dalam percutian. Bagi pencinta sukan raket, gelanggang tenis yang tersedia adalah tempat yang ideal untuk mencabar rakan atau keluarga dalam perlawanan yang mesra.
Bagi mereka yang lebih suka aktiviti air, Jetwing Lighthouse juga menawarkan pelbagai sukan air tanpa enjin yang membolehkan anda meneroka keindahan laut. Dari menyelam, snorkeling hingga memancing, setiap pengalaman dijamin memberikan keseronokan dan keindahan alam semula jadi yang menakjubkan. Dengan kolam renang luar yang menghadap ke pantai persendirian, pengunjung dapat menikmati minuman segar di bar tepi kolam sambil menikmati pemandangan laut yang menakjubkan. Semua kemudahan ini menjadikan Jetwing Lighthouse sebagai destinasi ideal bagi mereka yang ingin aktif dan bersantai dalam suasana yang memukau.
Kemudahan Keselesaan di Jetwing Lighthouse, Galle
Di Jetwing Lighthouse, keselesaan dan kemudahan para tetamu diutamakan dengan pelbagai perkhidmatan yang direka khusus untuk memenuhi keperluan anda. Dengan perkhidmatan bilik 24 jam, anda tidak perlu risau tentang waktu makan atau keperluan lain, kerana pasukan kami sentiasa bersedia untuk membantu anda. Selain itu, perkhidmatan dobi dan cucian kering memastikan pakaian anda sentiasa dalam keadaan terbaik, membolehkan anda menikmati penginapan tanpa sebarang kebimbangan.
Keamanan dan keselamatan anda juga menjadi keutamaan kami. Dengan peti keselamatan yang tersedia di dalam bilik dan perkhidmatan concierge yang sentiasa bersedia untuk memberikan maklumat dan bantuan, anda dapat menjelajahi Galle dengan tenang. Akses Wi-Fi percuma di semua bilik dan kawasan awam membolehkan anda sentiasa berhubung dengan orang tersayang atau merancang aktiviti harian anda. Tambahan pula, kemudahan seperti penyimpanan bagasi, daftar masuk/keluar ekspres, dan perkhidmatan pengemasan harian menjadikan penginapan anda lebih lancar dan menyenangkan.
Kemudahan Pengangkutan di Jetwing Lighthouse
Jetwing Lighthouse di Galle menawarkan kemudahan pengangkutan yang menyenangkan dan praktikal untuk memastikan pengalaman penginapan anda lancar dan tanpa tekanan. Dengan perkhidmatan pemindahan lapangan terbang yang tersedia, anda tidak perlu risau tentang perjalanan dari dan ke lapangan terbang. Pasukan profesional kami sedia membantu anda, memastikan anda tiba di hotel dengan selamat dan selesa.
Selain itu, untuk para pengembara yang ingin meneroka keindahan Galle dan sekitarnya, kami juga menyediakan perkhidmatan sewa kereta dan tiket untuk pelbagai aktiviti dan lawatan. Anda boleh dengan mudah menyewa kereta untuk menjelajahi kawasan ini mengikut jadual anda sendiri. Tambahan pula, kami mempunyai tempat letak kereta di lokasi yang disediakan secara percuma, menjadikan penginapan anda lebih mudah tanpa perlu risau tentang tempat letak kereta.
Kemudahan Bilik di Jetwing Lighthouse, Galle
Di Jetwing Lighthouse, setiap bilik direka untuk memberikan keselesaan maksimum dan pengalaman yang tidak terlupakan. Bilik-bilik dilengkapi dengan penyaman udara yang memastikan suhu yang selesa, walaupun di tengah panas terik Sri Lanka. Anda juga akan menikmati kemudahan seperti televisyen dengan saluran satelit/cable, yang membolehkan anda menonton pelbagai program menarik semasa bersantai di dalam bilik. Untuk menambah keselesaan, terdapat juga ruang tamu yang berasingan, di mana anda boleh bersantai dengan keluarga atau rakan-rakan sambil menikmati minuman dari mini bar yang disediakan.
Setiap bilik dilengkapi dengan pelbagai kemudahan lain yang menjadikan penginapan anda lebih istimewa. Anda akan disambut dengan air botol percuma dan kemudahan membuat kopi/teh, serta pengering rambut dan barangan mandian yang berkualiti. Untuk memastikan privasi dan ketenangan, langsir gelap disediakan, sementara balkoni atau teres peribadi membolehkan anda menikmati pemandangan yang menakjubkan. Dengan semua kemudahan ini, Jetwing Lighthouse menjanjikan pengalaman penginapan yang selesa dan memuaskan.
Kemudahan Makan di Jetwing Lighthouse, Galle
Di Jetwing Lighthouse, pengalaman bersantap anda akan menjadi satu kenangan yang tidak terlupakan. Hotel ini menawarkan pelbagai kemudahan makan yang direka untuk memenuhi selera setiap tetamu. Anda boleh menikmati sarapan bufet yang lazat setiap pagi, dengan pilihan sarapan kontinental yang menyegarkan. Makanan yang disediakan menggunakan bahan-bahan segar dan berkualiti tinggi, menjadikan setiap hidangan penuh dengan rasa dan keunikan tempatan.
Bagi mereka yang ingin menikmati hidangan dalam keselesaan bilik, perkhidmatan bilik 24 jam tersedia untuk memberikan kemudahan maksimum. Anda juga boleh mengunjungi kafe di dalam hotel yang menawarkan suasana santai untuk menikmati kopi yang enak atau snek ringan. Untuk pengalaman bersantap yang lebih santai, kemudahan BBQ dan dapur bersama disediakan, membolehkan anda mengadakan majlis makan malam yang istimewa bersama rakan dan keluarga. Dengan perkhidmatan pengemasan harian yang efisien, anda boleh menikmati setiap hidangan tanpa sebarang kebimbangan, menjadikan Jetwing Lighthouse pilihan ideal untuk pengembara yang menghargai pengalaman gastronomi yang berkualiti.
Pilihan Bilik di Jetwing Lighthouse
Jetwing Lighthouse menawarkan pelbagai pilihan bilik yang direka untuk memenuhi keperluan setiap tetamu. Bilik Luxury seluas 60 meter persegi ini dilengkapi dengan pilihan 1 katil King atau 2 katil Single, memberikan keselesaan dan ruang yang mencukupi untuk berehat. Bagi mereka yang mencari pengalaman lebih eksklusif, Spa Wing Luxury Room juga seluas 60 meter persegi, menawarkan suasana tenang dan santai. Untuk penginapan yang lebih istimewa, Theme Suite seluas 114 meter persegi dengan 1 katil King menyediakan suasana yang unik dan menarik. Tidak ketinggalan, Themed Suite dengan Plunge Pool, juga seluas 114 meter persegi, memberikan peluang untuk menikmati privasi dan keselesaan sambil merasai keindahan persekitaran.
Keindahan Pantai Galle di Sri Lanka
Pantai Galle merupakan salah satu destinasi yang paling menawan di Sri Lanka, terletak di tepi Lautan Hindia yang biru. Dengan pasir putih yang lembut dan air yang jernih, pantai ini menawarkan suasana yang tenang dan damai, sempurna untuk mereka yang ingin melarikan diri dari kesibukan kota. Pemandangan matahari terbenam yang memukau dan ombak yang berdebur menjadikan Pantai Galle sebagai tempat yang ideal untuk bersantai, berjemur, atau menikmati aktiviti air seperti snorkeling dan selancar.
Di sekitar pantai, pengunjung juga dapat menjelajahi warisan sejarah Galle yang kaya. Benteng Galle yang bersejarah, yang diiktiraf sebagai Tapak Warisan Dunia UNESCO, terletak tidak jauh dari pantai. Dikelilingi oleh tembok yang kukuh, benteng ini menawarkan pemandangan menakjubkan ke arah laut dan merupakan lokasi yang sempurna untuk berjalan-jalan sambil menikmati keindahan seni bina kolonial Belanda. Dengan pelbagai kafe, restoran, dan kedai seni yang berdekatan, Pantai Galle bukan sahaja menawarkan keindahan alam tetapi juga pengalaman budaya yang kaya.
Cara Perjalanan dari Lapangan Terbang Terdekat ke Jetwing Lighthouse
Untuk mencapai Jetwing Lighthouse yang terletak di Pantai Galle, Sri Lanka, pengembara boleh memulakan perjalanan mereka dari Lapangan Terbang Antarabangsa Bandaranaike (CMB), yang merupakan lapangan terbang utama yang terletak sekitar 150 km dari Galle. Dari lapangan terbang, terdapat beberapa pilihan pengangkutan yang boleh dipilih. Salah satu cara yang paling selesa adalah dengan menyewa kereta atau menggunakan perkhidmatan teksi yang boleh didapati di luar kawasan ketibaan. Perjalanan ini biasanya mengambil masa sekitar 2 hingga 3 jam, bergantung kepada keadaan lalu lintas dan waktu perjalanan.
Alternatif lain adalah dengan menggunakan perkhidmatan bas awam yang menghubungkan lapangan terbang dengan bandar Galle. Pengembara boleh mengambil bas dari lapangan terbang ke Colombo dan kemudian meneruskan perjalanan dengan bas lain ke Galle. Walaupun pilihan ini lebih ekonomis, ia mungkin mengambil masa yang lebih lama dan memerlukan beberapa pertukaran. Setelah tiba di Galle, Jetwing Lighthouse terletak hanya beberapa minit dari pusat bandar, dan pengunjung boleh menggunakan teksi tempatan atau pengangkutan awam untuk sampai ke destinasi mereka. Dengan pemandangan laut yang menakjubkan dan suasana yang tenang, Jetwing Lighthouse merupakan tempat yang ideal untuk berehat dan menikmati keindahan Sri Lanka.
Tarikan Berdekatan Jetwing Lighthouse
Terletak dalam jarak yang dekat dari Jetwing Lighthouse, St. Joseph's Chapel adalah sebuah gereja bersejarah yang memancarkan keindahan seni bina kolonial. Dengan dinding berwarna putih yang bersih dan tingkap kaca berwarna yang memukau, chapel ini bukan sahaja menjadi tempat ibadah, tetapi juga destinasi yang menarik bagi pengunjung yang ingin merasai suasana tenang dan damai. Para pelawat boleh mengagumi keindahan seni bina yang unik sambil menikmati pemandangan indah sekelilingnya, menjadikan St. Joseph's Chapel sebagai tempat yang sempurna untuk bersantai dan merenung, setelah menikmati kemewahan dan keselesaan di Jetwing Lighthouse.
Harga Purata Bilik di Jetwing Lighthouse: Pengalaman Mewah di Galle
Jetwing Lighthouse di Galle menawarkan pengalaman penginapan yang luar biasa dengan harga purata bilik sekitar $260. Dengan pemandangan laut yang menakjubkan dan kemudahan kelas pertama, hotel ini menjanjikan keselesaan dan kemewahan yang sukar ditandingi. Para tetamu akan dimanjakan dengan layanan mesra dan suasana yang tenang, menjadikan setiap saat di sini bernilai setiap sen yang dibelanjakan.
Jika dibandingkan dengan purata harga bilik hotel di Galle yang hanya sekitar $82, Jetwing Lighthouse mungkin kelihatan lebih mahal. Namun, pengalaman yang ditawarkan adalah jauh lebih berharga. Bagi mereka yang mencari penginapan yang bukan sekadar tempat tidur, tetapi juga satu pengalaman yang menyeluruh, Jetwing Lighthouse adalah pilihan yang tepat. Dengan reka bentuk yang elegan dan lokasi yang strategik, hotel ini memberikan lebih daripada sekadar penginapan; ia adalah satu perjalanan ke dalam dunia keindahan dan ketenangan.
Ulasan Pelanggan yang Positif tentang Jetwing Lighthouse
Jetwing Lighthouse di Galle, Sri Lanka, menerima pujian yang melimpah dari para tamunya yang terpesona dengan layanan yang luar biasa dan suasana yang menyenangkan. Para staf hotel sangat membantu dan sentiasa bersedia untuk menghiburkan anak-anak, menjadikan pengalaman menginap lebih berharga untuk keluarga. Dengan bilik yang luas dan direka dengan indah, tamu dapat menikmati pemandangan laut yang menakjubkan dari keselesaan bilik mereka. Para pengunjung yang telah melancong ke pelbagai destinasi mengakui keindahan hotel ini dan kawasan sekitar yang luas, serta pelbagai pilihan makanan yang lazat. Dengan layanan yang cemerlang dan lokasi yang strategik, banyak tamu menyatakan keinginan untuk kembali ke Jetwing Lighthouse, menjadikannya pilihan utama untuk percutian yang tidak dapat dilupakan.
Kepuasan Pelanggan di Jetwing Lighthouse
Jetwing Lighthouse di Galle, Sri Lanka, telah menerima pujian yang luar biasa dari para pengunjungnya, mencerminkan pengalaman menginap yang tiada tanding. Dengan penilaian keseluruhan 8.7, hotel ini menunjukkan komitmennya terhadap kualiti dan perkhidmatan yang mengagumkan. Para tetamu menghargai nilai yang ditawarkan dengan skor 8.3, sementara kemudahan yang disediakan dinilai tinggi dengan 8.9, memastikan setiap pengunjung merasai keselesaan yang optimum. Dalam aspek makanan dan penginapan, Jetwing Lighthouse berjaya memikat selera dengan penilaian 8.5, dan kebersihan yang cemerlang dengan skor 8.9 menjadikan penginapan lebih menyenangkan. Lokasi yang strategik dengan penilaian 9.0 membolehkan para tetamu menikmati keindahan Galle dengan mudah, sementara keselesaan dan prestasi kakitangan yang cemerlang dengan skor masing-masing 8.8 menjadikan pengalaman menginap di Jetwing Lighthouse tidak terlupakan.
Cemerlang8.9
Fasiliti
Menakjubkan9.0
Lokasi
Katil tambahan adalah bergantung kepada bilik yang anda pilih, sila periksa polisi bilik individu untuk maklumat lebih lanjut.
Semua kanak-kanak dialu-alukan.
Disediakan oleh pengunjung sahih dari

Cemerlang
Pengalaman penginapan yang sangat tidak dapat dilupakan, bilik yang cantik dengan pemandangan, tahap keselesaan yang tinggi, sarapan yang lazat, wifi yang pantas, kawasan yang menakjubkan dan banyak karakter bawa. Akan menginap di sini lagi.
Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had such a memorable stay with us. It's great to know you enjoyed the beautiful rooms, stunning views, and the high level of comfort we strive to provide. We're also glad you loved the delicious breakfasts and the stunning grounds, as well as the unique Bawa character that makes our property so special. We can’t wait to welcome you back for another fantastic stay! Ayubowan! (May you live long) Indika Gamage Head of Galle Hotels Jetwing Lighthouse
Saya sentiasa terpesona dengan hotel Jetwing - mereka adalah autentik dan mewah. Seperti setiap hotel, pemandangan dan tangga berukir itu adalah ciri utama; Pemandangannya sungguh hebat - kami boleh berbaring di katil dan menikmati lautan dan matahari terbenam atau berenang di kolam renang atau di restoran kolam sambil menikmati laut biru safir. Pizza-pizza itu lazat dan disimpan dengan pelbagai jus buah segar. Suami saya sangat terkesan dengan peralatan gim. Kakitangan sangat baik dan perhatian. Linen katil dan tuala adalah berkualiti tinggi. Saya perhatikan dan hargai kelestarian alam sekitar yang mereka laksanakan di seluruh hotel mereka. Walaupun tidak ada kelab kanak-kanak di hotel - anak-anak kami tidak memerlukan aktiviti "terkurasi" kerana mereka sangat gembira dengan kolam renang, menjelajahi pantai untuk mencari terumbu karang dan cengkerang serta terpesona dengan semua ketam hermit. Kami akan terus bermalam di hotel Jetwing kerana kami berasa sangat dimanjakan apabila kami berada di sana, terima kasih 🙏
Secara keseluruhan, ia sangat baik. Namun, pelayan di restoran itu terus meminta saya untuk menulis ulasan yang baik, yang saya tidak akan pernah lupakan. Hotel itu sendiri dibina dengan cantik dan bersih, tetapi ia tidak berada di lokasi yang strategik. Kami memutuskan untuk makan di hotel. Kami memilih restoran yang juga mempunyai bufet. Kami tidak memilih bufet dan memesan a la carte. Pelayan yang menjaga kami sangat mesra, tetapi dia terlalu banyak bercakap dan kami tidak menikmati masa kami di sana dengan baik. Pada akhirnya, dia memperkenalkan dirinya beberapa kali dan meminta kami untuk menulis ulasan. Kami ingin membincangkan rancangan kami untuk hari berikutnya, jadi kami menjawab, "Kami akan melakukannya kemudian," tetapi dia berkata, "Saya akan menunggu," dan dia terus berada di situ. Itu adalah hentian terakhir kami di Sri Lanka, jadi ia berakhir dengan nada pahit...
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. While we’re pleased to hear that you appreciated the beauty and cleanliness of our hotel, we’re truly sorry to learn that your dining experience did not meet expectations. Your feedback regarding the service at the restaurant is taken seriously. We deeply regret that the interaction made you feel uncomfortable, especially during a time when you hoped to relax and reflect on your trip. Please accept our sincere apologies for this and know that we are addressing it internally to ensure a more respectful and mindful approach in the future. We value your honest feedback and thank you for helping us improve. It’s our hope that we may have the opportunity to welcome you again under better circumstances. Ayubowan! (May you live long) Indika Gamage Head of Galle Hotels Jetwing Lighthouse
Kami menghabiskan tiga malam di hotel ini. Secara keseluruhan, pengalaman kami adalah baik. Kakitangan memberikan perkhidmatan yang mesra dan sopan, dan restoran menyajikan makanan yang lazat. Namun, terdapat beberapa isu: Saya menemui sejumlah besar sampah (tahi yang sangat besar…) terapung di dalam kolam renang, yang sangat tidak menyenangkan. Selain itu, untuk restoran dan perkhidmatan hotel lain, semua bil termasuk caj perkhidmatan dan cukai yang tidak dinyatakan, menyebabkan kos tambahan 30%.
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear that you enjoyed the friendly service and delicious food during your stay. We sincerely apologize for the issue you encountered in the swimming pool; this is certainly not the experience we want to provide. We will be investigating the matter to ensure it doesn’t happen again. Regarding the service charges and taxes, we understand how this may have come as a surprise. We always strive to be transparent with our pricing and will review our communication to ensure guests have a clearer understanding of all charges. Your comments are valuable, and we’ll work on improving these aspects. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more seamless experience in the future. Ayubowan! (May you live long) Indika Gamage Head of Galle Hotels Jetwing Lighthouse
Pengangkutan lapangan terbang
pantai peribadi
pertukaran mata wang
Wi-Fi percuma semua bilik
“Kurang perhatian terhadap perincian.”
Positif: hotel ini berada di tepi pantai dan cantik. Biliknya bersih dan besar. Negatif: bilik tersebut mempunyai bau yang tidak menyenangkan dan ia tidak pernah hilang. Sarapan pagi adalah di bawah purata dan saya tidak mengesyorkan restoran mereka untuk makan tengah hari atau makan malam. Menu mereka terlalu mahal, saiz hidangan yang sangat kecil dan makanan yang sederhana. Saya tidak mengesyorkan spa mereka. Saya menerima urutan terburuk dalam hidup saya. Semasa mendaftar masuk, mereka secara rawak menawarkan minuman selamat datang kepada tetamu. Mereka menawarkan kepada beberapa tetamu dan terlupa untuk menawarkan kepada yang lain. Tiada lif. Saya berada di tingkat atas dan naik turun tangga boleh menjadi terlalu banyak jika penginapan adalah panjang. Secara keseluruhan, harta ini adalah cantik dan mempunyai banyak potensi, malangnya tiada perhatian pada butiran dan diurus dengan buruk. Saya tidak mengesyorkan tinggal di sini.