Inchecken is mogelijk vanaf 16:00, en uitchecken is mogelijk tot 12:00. U mag tijdens het boeken om vroegtijdig inchecken en laat uitchecken verzoeken, maar dit is onderhevig aan beschikbaarheid. Bij gasten die voor of na de aangegeven periodes in- of uitchecken kan een toeslag in rekening gebracht worden. De/het hotel biedt voor het in- en na het uitchecken bagageopslag aan gasten aan. De receptie is dag en nacht geopend.

Comfort Inn By The Bay is gemakkelijk bereikbaar vanaf de luchthaven. Sterker nog, u kunt zelfs uw luchthaventransfer van tevoren boeken om helemaal zorgeloos te reizen, tegen betaling van een toeslag van 17 USD. Gebruik simpelweg het veld 'Laat ons weten wat u nodig heeft' op de boekingspagina om aan de/het hotel door te geven dat u een transfer wilt, en dan nemen zij via de berichtenservice van Agoda contact met u op. Een verblijf bij Comfort Inn By The Bay bevat dankzij de handige shuttleservice die bij de/het hotel aangeboden wordt gemakkelijke toegang tot de wijken rond het hotel. Comfort Inn By The Bay heeft op locatie een parkeergelegenheid beschikbaar voor gasten die met hun eigen auto aan willen komen, en als deze vol zit in de buurt nog een parkeergelegenheid. Parkeergelegenheid is beschikbaar tegen betaling van een toeslag van 26 usd per dag. Bij de/het hotel is zelf-parkeren beschikbaar. De/het hotel kan indien u op zoek bent naar een gemakkelijke manier om San Francisco met eigen vervoer te verkennen zowel taxi's als een huurauto regelen.

Bij Comfort Inn By The Bay is roken in de kamers niet toegestaan, maar wel in daarvoor beschikbaar gestelde gebieden.