Inchecken is mogelijk vanaf 14:00, en uitchecken is mogelijk tot 12:00. U mag tijdens het boeken om vroegtijdig inchecken en laat uitchecken verzoeken, maar dit is onderhevig aan beschikbaarheid. Bij gasten die voor of na de aangegeven periodes in- of uitchecken kan een toeslag in rekening gebracht worden. De/het hotel biedt voor het in- en na het uitchecken bagageopslag aan gasten aan. De receptie is dag en nacht geopend.

Le Sultan is gemakkelijk bereikbaar vanaf de luchthaven. Sterker nog, u kunt zelfs uw luchthaventransfer van tevoren boeken om helemaal zorgeloos te reizen. Gebruik simpelweg het veld 'Laat ons weten wat u nodig heeft' op de boekingspagina om aan de/het hotel door te geven dat u een transfer wilt boeken, en dan nemen zij via de berichtenservice van Agoda contact met u op. Le Sultan heeft een parkeergelegenheid beschikbaar voor gasten die met hun eigen auto aan willen komen. Parkeergelegenheid is gratis voor gasten. De/het hotel kan indien u op zoek bent naar een gemakkelijke manier om Hammamet met eigen vervoer te verkennen een huurauto regelen.

Bij Le Sultan is roken in de kamers en andere ruimtes niet toegestaan.