Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen. Laat van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. De sleuteloverdracht vindt plaats bij het agentschap dat verantwoordelijk is voor de accommodatie. Het bevindt zich op een ander adres dan de accommodatie zelf. Het agentschap zal je het adres van de accommodatie doorgeven nadat de reservering volledig betaald is, uiterlijk 14 dagen voor aankomst. Er worden geen handdoeken of beddengoed verstrekt. Je dient deze zelf mee te nemen.