Deze accommodatie is heel gewild!
40 reizigers hebben vandaag geboekt.
Het aantal sterren wordt door de accommodatie aangegeven als een richtlijn voor comfort, faciliteiten, en voorzieningen die u kunt verwachten


Gratis wifi
Gratis parkeren
wellnessfaciliteiten
24-uursreceptie
fitnesscentrum
restaurants
bar
Massage
40 reizigers hebben vandaag geboekt.
Op basis van 3.157 geverifieerde beoordelingen
9,4
9,2
9,2
9,2
9,0
Dichtbij vervoer
•
Wonokromo Treinstation is binnen 0.99 km
•
Ngagel is binnen 1.06 km
Locatiescore
| Verhouding prijs/kwaliteit | 9,2 |
| Locatiebeoordeling: | 9,2 |
| Dichtstbijzijnde luchthaven | Internationale Luchthaven Juanda (SUB) |
| Afstand luchthaven | 10,7 km |
9,9
Superieur
Uitzicht: Stad
9,0
Geweldig
Uitzicht: Stad
Uitzicht: Stad
9,0
Superieur
Uitzicht: Stad
Uitzicht: Stad
Uitzicht: Stad
BATIQA Hotel Darmo - Surabaya heeft een overvloed aan restaurant- en maaltijdopties waar u van kunt genieten tijdens uw verblijf in deze accommodatie, waaronder Buffet, vegetarisch restaurant, Westerse gerechten en Aziatische gerechten.
Tijdens uw verblijf bij BATIQA Hotel Darmo - Surabaya, begin uw vakantie met het verkennen van de dichtstbijzijnde attracties op loopafstand van de accommodatie, waaronder Mpu Tantular Museum, Suroboyo Monument en Bungkul Park.
BATIQA Hotel Darmo - Surabaya heeft in totaal 87 kamers kamers.
BATIQA Hotel Darmo - Surabaya kan tot 2 talen spreken, waaronder Engels voor gasten die de voorkeur geven aan deze taal. Raadpleeg het gedeelte 'Voorzieningen en faciliteiten' en de categorie 'Gesproken talen' om te zien welke andere talen deze accommodatie ondersteunt.
Geverifieerde gezinnen met jonge kinderen die in het verleden in deze accommodatie hebben verbleven, gaven BATIQA Hotel Darmo - Surabaya een gemiddelde score van 8.7. U kunt meer gedetailleerde beoordelingen en opmerkingen van klanten bekijken door te filteren op een specifiek type geverifieerde reiziger in het gedeelte met beoordelingen.
Groepsreizigers die in het verleden in deze accommodatie hebben verbleven, gaven BATIQA Hotel Darmo - Surabaya een gemiddelde score van 8.8. U kunt meer gedetailleerde beoordelingen en opmerkingen van klanten bekijken door te filteren op een specifiek type geverifieerde reiziger in het gedeelte met beoordelingen.
Lokale bezoekers die in het verleden in deze accommodatie hebben verbleven, hebben BATIQA Hotel Darmo - Surabaya een gemiddelde score gegeven van 9.3. U kunt meer gedetailleerde beoordelingen en opmerkingen van klanten voor deze accommodatie bekijken in het gedeelte met beoordelingen.
Dit hotel heeft een binnen locatie voor uw speciale evenement. Grote evenementen en bijeenkomsten zoals bruiloften, verlovingen, en privé-evenementen kunnen bij BATIQA Hotel Darmo - Surabaya worden gehost. Kleine of privé-evenementen zoals afstudeerfeesten, huwelijksreizen, en verjaardagsfeesten kunnen ook worden gehouden. Services voor muziekentertainment, audiovisuele apparatuur, draadloos internet, interne catering, en evenementdecoratie worden aangeboden om uw evenement soepel te laten verlopen. Sluit de dag van uw grote evenement af met een speciale turndownservice om uw speciale gelegenheid te vieren, kamerdecoraties, bloemblaadjes, en Eten en drinken voor turndownservices is op verzoek beschikbaar.
De dichtstbijzijnde luchthaven vanaf BATIQA Hotel Darmo - Surabaya is Internationale Luchthaven Juanda, op 11.0 km km afstand.

Ontdek de charme van BATIQA Hotel Darmo - Surabaya
Gelegen in het hart van Surabaya, Indonesië, biedt het BATIQA Hotel Darmo een perfecte mix van comfort en moderne voorzieningen voor zowel zakelijke reizigers als vakantiegangers. Met 87 goed uitgeruste kamers, is dit 3-sterrenhotel de ideale uitvalsbasis om de stad te verkennen of om te ontspannen na een drukke dag. De warme en gastvrije sfeer van het hotel zorgt ervoor dat elke gast zich direct thuis voelt.
Bij BATIQA Hotel Darmo wordt er rekening gehouden met de behoeften van gezinnen. Kinderen van 0 tot 17 jaar kunnen gratis verblijven, wat het een uitstekende keuze maakt voor een gezinsvakantie. De check-in tijd is vanaf 14:00 uur en de check-out moet voor 11:00 uur plaatsvinden, waardoor je voldoende tijd hebt om te genieten van alles wat het hotel en de omgeving te bieden hebben. Of je nu hier bent voor een kort bezoek of een langer verblijf, BATIQA Hotel Darmo belooft een onvergetelijke ervaring.
Ontspan en Geniet: Entertainmentfaciliteiten bij BATIQA Hotel Darmo - Surabaya
Bij BATIQA Hotel Darmo - Surabaya staat ontspanning en vermaak centraal, met een scala aan faciliteiten die ervoor zorgen dat uw verblijf onvergetelijk wordt. Begin uw avond met een bezoek aan de stijlvolle bar, waar u kunt genieten van een verfijnde selectie van cocktails, wijnen en lokale dranken. De sfeervolle ambiance en het vriendelijke personeel zorgen ervoor dat u zich direct thuis voelt. Of u nu een gezellige avond met vrienden wilt doorbrengen of een romantische date wilt plannen, de bar biedt de perfecte setting om te genieten van een drankje na een lange dag verkennen.
Voor diegenen die op zoek zijn naar ultieme ontspanning, biedt het hotel ook een luxe spa en massagefaciliteiten. Laat de stress van het dagelijks leven achter u en laat u verwennen met een scala aan behandelingen die zijn ontworpen om lichaam en geest te verjongen. Van traditionele Indonesische massages tot moderne wellnessbehandelingen, het ervaren personeel staat klaar om u een onvergetelijke ervaring te bieden. Bij BATIQA Hotel Darmo - Surabaya is er voor ieder wat wils, en de entertainmentfaciliteiten zijn perfect om uw verblijf te verrijken.
Sportfaciliteiten van BATIQA Hotel Darmo - Surabaya
Bij BATIQA Hotel Darmo - Surabaya staan sportliefhebbers centraal, met een uitstekend fitnesscentrum dat 24 uur per dag geopend is. Dit gratis fitnesscentrum biedt gasten de mogelijkheid om hun dagelijkse trainingsroutine voort te zetten, ongeacht het tijdstip van de dag. Of je nu een vroege vogel bent die de dag energiek wil beginnen of een nachtuil die de stress van de dag wil verlichten, de faciliteiten zijn altijd toegankelijk.
Het fitnesscentrum is uitgerust met moderne apparatuur die geschikt is voor zowel krachttraining als cardio-oefeningen. Van loopbanden en fietsen tot gewichten en fitnessmachines, alles is aanwezig om een effectieve workout te garanderen. De uitnodigende en goed onderhouden omgeving zorgt ervoor dat je je gemotiveerd voelt, terwijl je werkt aan je fitnessdoelen tijdens je verblijf in Surabaya. Geniet van de vrijheid om te trainen wanneer het jou uitkomt in dit comfortabele en toegankelijke sportcentrum.
Gemak en Comfort bij BATIQA Hotel Darmo - Surabaya
Bij BATIQA Hotel Darmo - Surabaya staat het gemak van de gasten voorop. Geniet van de 24-uurs roomservice, waarmee u op elk moment van de dag kunt genieten van heerlijke maaltijden en snacks, rechtstreeks in uw kamer. Voor gasten die hun kleding willen opfrissen, biedt het hotel een uitgebreide wasserij- en stomerijservice aan, zodat u altijd fris en verzorgd voor de dag kunt komen. De dagelijkse schoonmaak zorgt ervoor dat uw kamer altijd in topconditie is, zodat u zich kunt concentreren op wat echt belangrijk is tijdens uw verblijf.
Daarnaast biedt het hotel een scala aan handige faciliteiten, waaronder een conciërge die u kan helpen bij het organiseren van uw activiteiten en het verstrekken van lokale informatie. Veiligheid staat ook hoog in het vaandel met kluisjes beschikbaar voor uw waardevolle spullen. Blijf verbonden met gratis Wi-Fi in alle kamers en openbare ruimtes, en maak gebruik van de speciale rookruimtes voor een ontspannen ervaring. Met een snelle en efficiënte in- en uitcheckservice en de mogelijkheid om uw bagage op te slaan, zorgt BATIQA Hotel Darmo ervoor dat uw verblijf zowel comfortabel als probleemloos is.
Transportfaciliteiten van BATIQA Hotel Darmo - Surabaya
Bij BATIQA Hotel Darmo - Surabaya staat uw comfort voorop, en dat begint al bij de uitstekende transportfaciliteiten. Het hotel biedt een handige luchthaventransfer, zodat u zorgeloos van en naar de luchthaven kunt reizen. Dit is de ideale oplossing voor reizigers die snel en efficiënt naar hun bestemming willen komen zonder zich druk te maken over het vervoer. Daarnaast is er een taxidienst beschikbaar, die u de vrijheid geeft om de stad op uw eigen tempo te verkennen en moeiteloos van de ene naar de andere locatie te reizen.
Voor gasten die met de auto komen, biedt het hotel ruime parkeermogelijkheden, inclusief een eigen parkeerplaats. U kunt gebruikmaken van de gratis self-parking, wat het nog gemakkelijker maakt om uw voertuig veilig en dichtbij het hotel te parkeren. Bovendien is er valet parking beschikbaar, zodat u zonder gedoe uw auto kunt afgeven en direct kunt genieten van uw verblijf. Met deze uitgebreide transportfaciliteiten is BATIQA Hotel Darmo de perfecte uitvalsbasis voor zowel zakenreizigers als vakantiegangers.
Ontdek de Uitstekende Kamervoorzieningen van BATIQA Hotel Darmo - Surabaya
Bij BATIQA Hotel Darmo - Surabaya ervaart u een ongeëvenaarde combinatie van comfort en luxe in uw kamer. Elke kamer is uitgerust met airconditioning, zodat u altijd kunt genieten van een aangename temperatuur, ongeacht het weer buiten. Voor uw gemak zijn er moderne faciliteiten zoals een televisie met satelliet- en kabel-tv, zodat u kunt ontspannen met uw favoriete programma's na een lange dag. Daarnaast vindt u een koffie- en theefaciliteit, compleet met gratis instant koffie en thee, perfect voor een verkwikkende start van uw dag.
De kamers zijn verder voorzien van een koelkast en gratis flessenwater, zodat u altijd verfrissing binnen handbereik heeft. De badkamers zijn uitgerust met hoogwaardige toiletartikelen en een haardroger, wat zorgt voor een zorgeloze verzorging. Geniet van de luxe van blackout curtains die u de mogelijkheid bieden om in alle rust te slapen, en de zorgvuldig geselecteerde linnengoed en handdoeken zorgen voor een gevoel van luxe en comfort. BATIQA Hotel Darmo - Surabaya biedt alles wat u nodig heeft voor een onvergetelijk verblijf.
Culinaire Ervaringen bij BATIQA Hotel Darmo - Surabaya
Bij BATIQA Hotel Darmo - Surabaya staat gastronomie hoog in het vaandel, met een scala aan eetgelegenheden die zowel de lokale als internationale smaken omarmen. Begin uw dag met een overvloed aan keuzes in het ontbijt buffet, waar u kunt genieten van een verscheidenheid aan continentale gerechten, perfect om uw dag goed te beginnen. De halal restaurant biedt een uitnodigende sfeer waar gasten kunnen genieten van zorgvuldig bereide maaltijden, die de rijke tradities van de Indonesische keuken weerspiegelen.
Voor degenen die de voorkeur geven aan een meer intieme eetervaring, biedt het hotel 24-uurs roomservice, zodat u op elk moment van de dag kunt genieten van een heerlijke maaltijd in het comfort van uw kamer. Daarnaast is er een gezellige koffiebar waar u kunt ontspannen met een vers gezette kop koffie of een lichte snack. De gedeelde keuken biedt gasten de mogelijkheid om hun culinaire vaardigheden te tonen of gewoon samen te koken met vrienden en familie, waardoor een gevoel van gemeenschap en gezelligheid ontstaat. Met dagelijkse schoonmaakdiensten kunt u zich volledig richten op het genieten van de culinaire hoogstandjes die BATIQA Hotel Darmo te bieden heeft.
Kameraanbod van BATIQA Hotel Darmo - Surabaya
Bij BATIQA Hotel Darmo - Surabaya vindt u een scala aan comfortabele en stijlvolle kamers die perfect zijn voor zowel zakenreizigers als vakantiegangers. De Suite, met een royale oppervlakte van 36 vierkante meter, biedt een luxueuze ervaring met een uitnodigende 1 King Bed, ideaal voor diegenen die op zoek zijn naar extra ruimte en privacy. Voor een meer intieme setting zijn er de Superior Room Double en Superior Room Twin, elk met een oppervlakte van 18 vierkante meter. De Superior Room Double is uitgerust met een knus 1 Double Bed, perfect voor koppels, terwijl de Superior Room Twin met 2 Single Beds perfect is voor vrienden of collega's die samen reizen. Elke kamer in BATIQA Hotel Darmo - Surabaya is ontworpen om een rustgevende en aangename sfeer te creëren, zodat u zich meteen thuis voelt.
Ontdek het Hart van Surabaya: Het Centrum van Surabaya
Het centrum van Surabaya is een levendige smeltkroes van cultuur, geschiedenis en moderne ontwikkeling. Als de tweede grootste stad van Indonesië, biedt Surabaya een unieke mix van traditionele Indonesische elementen en hedendaagse stedelijke levensstijl. Bezoekers kunnen genieten van een scala aan bezienswaardigheden, van de iconische Tugu Pahlawan (Heldentoren) die herinnert aan de strijd voor de onafhankelijkheid, tot de moderne winkelcentra zoals Tunjungan Plaza, waar je kunt winkelen, dineren en ontspannen. De straten zijn gevuld met kleurrijke markten en eetkraampjes waar je kunt proeven van de heerlijke lokale keuken, zoals Rujak Cingur en Soto Surabaya.
Voor diegenen die geïnteresseerd zijn in de rijke geschiedenis van de stad, zijn er tal van musea en historische gebouwen te verkennen, waaronder het Surabaya Museum en de oude Chinese tempels. Het centrum van Surabaya is ook een uitstekende uitvalsbasis voor het ontdekken van de nabijgelegen attracties, zoals de prachtige Jembatan Merah, die een belangrijke rol speelde in de geschiedenis van de stad. Met zijn bruisende sfeer en diverse activiteiten, is het centrum van Surabaya een must-visit bestemming voor elke reiziger die de essentie van deze fascinerende stad wil ervaren.
Van de Luchthaven naar BATIQA Hotel Darmo - Surabaya: Een Gemakkelijke Reis
Bij aankomst op Juanda International Airport (SUB), de dichtstbijzijnde luchthaven van Surabaya, begint uw avontuur in deze bruisende stad. Het is slechts ongeveer 15 kilometer naar BATIQA Hotel Darmo, wat een rit van ongeveer 30 minuten betekent, afhankelijk van het verkeer. U heeft verschillende opties om naar het hotel te reizen. Een van de meest populaire manieren is om een taxi te nemen. Er zijn officiële taxistandplaatsen direct buiten de aankomsthal, waar u een taxi kunt boeken voor een comfortabele en veilige rit naar het hotel. Zorg ervoor dat u een taxi kiest die gebruik maakt van de meter om een eerlijke prijs te garanderen.
Alternatief kunt u ook gebruikmaken van ride-hailing diensten zoals Gojek of Grab, die een handige en betaalbare manier bieden om van de luchthaven naar BATIQA Hotel Darmo te komen. Deze apps zijn eenvoudig te gebruiken en bieden u de mogelijkheid om uw rit van tevoren te plannen. Bij aankomst in het hotel zult u worden verwelkomd in een moderne en stijlvolle omgeving, perfect voor zowel zakelijke reizigers als vakantiegangers. Geniet van de uitstekende faciliteiten en de vriendelijke service die BATIQA Hotel Darmo te bieden heeft, terwijl u zich voorbereidt op uw ontdekkingstocht door Surabaya.
Omgeving van BATIQA Hotel Darmo - Surabaya
BATIQA Hotel Darmo - Surabaya ligt in de nabijheid van een aantal opmerkelijke bezienswaardigheden die de rijke cultuur en geschiedenis van Surabaya weerspiegelen. Bezoek het Sampoerna Museum, waar je meer leert over de tabaksindustrie en de geschiedenis van deze stad. Maak een wandeling over de indrukwekkende Suramadu National Bridge, die Surabaya verbindt met het eiland Madura. Voor een moment van ontspanning kun je terecht in Bungkul Park, een groene oase midden in de stad. Verken het Monkasel, oftewel het Submarine Monument, dat een eerbetoon is aan de maritieme geschiedenis van Indonesië. Het Tugu Pahlawan, een monument ter nagedachtenis aan de helden van de strijd, is ook dichtbij en biedt een prachtig uitzicht. Voor gezinnen is de Surabaya Zoo een geweldige plek om meer dan 350 diersoorten te ontdekken. Vergeet niet om de iconische Suroboyo Monument en de prachtige moskeeën, zoals de Ampel Mosque en Muhammad Cheng Hoo Mosque, te bezoeken. Tot slot, de Jembatan Merah, een historisch symbool van de stad, is ook een must-see. Deze bezienswaardigheden maken van je verblijf in BATIQA Hotel Darmo - Surabaya een onvergetelijke ervaring.
Uitstekende Openbaar Vervoer Verbindingen rondom BATIQA Hotel Darmo - Surabaya
BATIQA Hotel Darmo - Surabaya is strategisch gelegen in het hart van Surabaya, waardoor gasten kunnen profiteren van een scala aan openbaar vervoersmogelijkheden. Het nabijgelegen Gubeng Treinstation is een belangrijke hub voor treinreizen en biedt verbindingen naar verschillende steden in Indonesië. Dit station is ideaal voor reizigers die de regio willen verkennen of verder weg willen reizen. Ook Pasar Turi Treinstation, dat op korte afstand van het hotel ligt, is een uitstekende optie voor langeafstandstreinen en biedt een gemakkelijke toegang tot andere populaire bestemmingen in het land.
Naast de treinverbindingen zijn er ook verschillende bus- en minibusdiensten beschikbaar in de buurt van BATIQA Hotel Darmo. Haltes zoals Ngagel, Surabaya Kota en Semut Treinstation zijn gemakkelijk bereikbaar en bieden een handige manier om je door de stad te verplaatsen. Voor degenen die een meer lokale ervaring willen, zijn er ook verbindingen met Sidotopo Treinstation, wat een geweldige optie is voor het ontdekken van de verborgen parels van Surabaya. Met deze uitstekende openbaar vervoersverbindingen is BATIQA Hotel Darmo de perfecte uitvalsbasis voor zowel zakelijke als vrijetijdsreizigers.
Uitmuntende Klantbeoordelingen van BATIQA Hotel Darmo - Surabaya
De klantbeoordelingen voor BATIQA Hotel Darmo - Surabaya zijn overwegend lovend en benadrukken de uitstekende ervaring die gasten hebben gehad tijdens hun verblijf. Bezoekers prijzen het hotel om zijn prachtige en schone faciliteiten, evenals de strategische locatie die het ideaal maakt voor zowel zakelijke als vrijetijdsreizigers. De vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel worden vaak genoemd, waardoor gasten zich altijd welkom en verzorgd voelen. De kamers zijn niet alleen schoon, maar ook functioneel en comfortabel, met een scala aan voorzieningen die aan de behoeften van de gasten voldoen. Daarnaast wordt het restaurant geprezen om zijn waardevolle menu, wat bijdraagt aan de algehele positieve ervaring. Gasten geven aan dat ze graag terugkomen naar BATIQA Hotel Darmo - Surabaya, wat getuigt van de hoge kwaliteit en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding van dit hotel.
Uitstekende Klantbeoordelingen voor BATIQA Hotel Darmo - Surabaya
BATIQA Hotel Darmo - Surabaya heeft een indrukwekkende algehele waardering van 9.1, wat getuigt van de hoge kwaliteit en tevredenheid van de gasten. Met een uitzonderlijke score van 9.2 voor prijs-kwaliteitverhouding, weten bezoekers dat ze waar voor hun geld krijgen. De faciliteiten van het hotel worden beoordeeld met een solide 8.8, wat aangeeft dat gasten genieten van een comfortabele en aangename omgeving. De netheid van het hotel wordt gewaardeerd met een 9.1, wat bijdraagt aan een ontspannen verblijf. Bovendien ligt BATIQA Hotel Darmo - Surabaya op een uitstekende locatie, met een score van 9.1, waardoor het de perfecte uitvalsbasis is voor het verkennen van de stad. Tot slot wordt de service van het personeel zelfs beoordeeld met een indrukwekkende 9.3, wat de toewijding en vriendelijkheid van het team benadrukt. Deze positieve beoordelingen maken BATIQA Hotel Darmo - Surabaya een aantrekkelijke keuze voor zowel zakelijke reizigers als vakantiegangers.
Geweldig9,0
Faciliteiten
Superieur9,2
Ligging
Extra bedden zijn afhankelijk van het gekozen kamertype. Raadpleeg het beleid van de desbetreffende kamer voor nadere informatie.
Alle kinderen zijn welkom
Alle beoordelingen op Agoda zijn van geverifieerde gasten die een verblijf afgerond hebben. Deze beoordelingen en opmerkingen zijn dus altijd authentiek.
Verstrekt door geverifieerde gasten van

Geweldig
De 10 meest recente door de accommodatie ontvangen geverifieerde beoordelingen
Meest recente
Hygiëne
Service
Locatie
Kamercomfort
Kamergrootte
Ontbijt
Airconditioning
Inchecken
Badkamer
I stayed before in BATIQA pekanbaru and was very impressed with this hotel. So I decided I must try BATIQA Surabaya. The hotel building is the only tallest building in the area. So all rooms have a good view of the city. There's a rooftop bar and bistro but the food wasn't good. The Tom yum seafood didn't come with rice and I had to order rice separately. The food was awful and salty. Only a few shrimps and squid that's all. The rooms were nice and quiet. Very comfortable with smart TV. Deco and fittings were stylish with an Indonesian touch. The reception offers welcome drink and the staff by the name of Ganes at rooftop was kind to share with me landmarks and popular spots to visit. Surabaya zoo is walking distance. Overall good hotel!
Dear Mr Kam, Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel. Warm Regards, Katarina Siuly General Manager
I stayed at Batiqa Darmo Surabaya and honestly, I usually enjoy staying at Batiqa because the price is good, the rooms are comfortable, and the breakfast is always solid with plenty of choices. This time though, the room felt a bit too small, and the amenities were minimal—just one box of toothbrushes. The bathroom also had drainage issues, so the water kept pooling. What really surprised me was the open kitchen in the dining area. After breakfast, my clothes ended up smelling like food, which wasn’t very pleasant. Hopefully the hotel can look into this. Aside from those things, everything else was good. The staff were friendly, polite, and very helpful.
Dear Mr. Ranggo, Thank you for your candid feedback. I am very sorry to hear that your stay at the hotel was not up to par. Please note that this information has been passed on to our concerned staff. Despite this, we hope to be able to welcome you back on a return visit to the city. Warm Regards, Katarina Siuly General Manager
Second time to Surabaya and also second time I booked Batiqa hotel. Everytime I visit Indonesia, I would definitely book Batiqa as my first choice of hotels. The staffs are dedicated to their work and are warm and welcoming. The rooms are perfect. Comfortable beds, hot shower and TV with multiple international channels to keep you entertained all day and night. There's a beautiful rooftop bar with a magnificent view of Surabaya city centre. I met up with the staff by the name of Ganes again. He always remember my favorite Ginger coffee which is a must try! Thank you Batiqa for the wonderful hospitality.
Dear Mr KAM , Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel. Warm Regards, Katarina Siuly General Manager
Breakfast was good, albeit they have limited offering. The restaurant is on the 15th floor with a beautiful view of Surabaya and the Kalimas river. The service is excellent. From the breakfast staff (Ms. Fira), the reception desk, and the security person - they were all very courteous and friendly. I felt welcome. The hotel room is small with a comfortable bed. My only complain is that the bed sheets look worn down, the comforter cover has some stains (most likely unable to remove the stains), and only tooth brushes with tooth pastes are provided (no shower caps, no soap bar to wash your hands with when using the sink). The drink water dispenser in the hall way can use a replacement as it looks very worn down. Overall, it is a comfortable budget hotel to stay for a short (business) visit in Surabaya.
Dear Mrs Evy, Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel. Warm Regards, Katarina Siuly General Manager
1 km naar openbaar vervoer
gratis wifi in alle kamers
airconditioning
dagelijkse schoonmaak
“Kakkerlakken in kamer”
Toen we binnenkwamen zagen we al kleine insecten lopen door de kamer. In de badkamer vonden we grotere kakkerlakken. We kregen een nieuwe kamer, maar deze stonk en was vuil. We zijn weg gegaan en hebben hier niet verbleven.
Dear Mrs. Emma, Thank you for your review. I am glad to hear that overall your experience was positive. I am disappointed to hear that several things throughout your stay didn't meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to related departments. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services. Warm Regards, Katarina Siuly General Manager