Mijn account (inloggen)



Refreshing Session...

Voorwaarden en Bepalingen

Voorwaarden en Bepalingen

De volgende bepalingen vormen de basis van het Agoda Premieprogramma. Deze bepalingen zijn bedoeld om u te beschermen, de leden van Agoda Premies, Agoda Company Pte Ltd [Agoda], deelnemende leden van het Agoda Travel Network en haar gelieerde bedrijven. Uw deelname aan het programma zal door deze bepalingen worden beheerst en het is uw verantwoordelijkheid om ze allemaal te lezen en begrijpen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met het Agoda Premies Service Center of een deelnemende site in het Agoda Travel Network, inclusief agoda.com.

Door lid te worden van Agoda Premieprogramma, het verrichten van transactiepunten of gebruik te maken van elk aspect van het programma, gaat u akkoord met deze richtlijnen. Regels van dit programma kunnen niet worden vervangen of veranderd, behalve door schriftelijke bevestiging van Agoda Company Pte Ltd.

Algemene voorwaarden

1. Agoda Premies lidmaatschap en de voordelen daaraan verbonden worden aangeboden ter discretie van Agoda Company Pte Ltd en haar gelieerde ondernemingen en Agoda heeft het recht om het Programma te beëindigen of om de Programma regels, voorschriften, voordelen, voorwaarden van deelname of beloningen niveau te veranderen, in zijn geheel of gedeeltelijk, op elk gewenst moment, met of zonder kennisgeving, ook als de waarde van de reeds opgebouwde Beloningspunten door de verandering beïnvloed wordt. Agoda kan, onder andere, het “Members Only Special Offer” intrekken, beperken, wijzigen of annuleren, het laten stijgen van de punten niveaus die nodig zijn voor een hotelreservering, wijzigen of reguleren van de overdraagbaarheid van Beloningspunten of voordelen, toevoegen van een onbeperkt aantal “black-out” data, of het beperken van het aantal hotelreserveringen en speciale aanbiedingen op een of alle hotels. Agoda Premies-leden, tijdens het verzamelen van Premiepunten, kunnen zich niet beroepen op de voortdurende beschikbaarheid van een speciale aanbieding of beloningsniveau en leden kunnen niet in staat zijn om alle aangeboden Speciale Aanbiedingen te verkrijgen of Premiepunten op alle hotels te gebruiken.

2. Deelname aan het Agoda Premieprogramma (het "Programma") is onderworpen aan voorwaarden en bepalingen, regels en voorschriften, beleidslijnen en procedures ("Programma Regels") die Agoda, naar eigen goeddunken, van tijd tot tijd kan vaststellen. Agoda heeft het alleenrecht om de programmaregels.te interpreteren en toe te passen. Het niet volgen van de Programma Regels, ieder misbruik van Programmaprivileges, elk schadelijk gedrag in verband met de belangen van Agoda, of een onjuiste voorstelling van de informatie verstrekt aan Agoda of haar dochterondernemingen door een lid of iemand anders namens het lid, kan leiden tot de beëindiging van zijn of haar lidmaatschap, de annulering van de opgebouwde punten, beloningen of voordelen, of beiden.

3. Agoda behoudt zich het recht voor om alle Agoda Premie accounts op elk gewenst moment ter nakoming van de Programmaregels, zonder kennisgeving aan het Programmalid, te controleren. In het geval dat een audit-controle afwijkingen of mogelijke overtredingen onthult, kan de verwerking van het inwinnen van een prijs verzoeken worden uitgesteld in afwachting van de voltooiing van de audit-controle.

4. Ieder lid is verantwoordelijk om op de hoogte te zijn met betrekking tot de Programmaregels en de hoeveelheid Premiepunten in zijn of haar account. Agoda zal proberen om actieve leden te adviseren door middel van verschillende middelen, die noodzakelijk kunnen blijken, zoals samenvattingen van rekeningen, nieuwsbrieven en de website, maar Agoda is niet aansprakelijk in geval van het niet te doen.

5. De accumulatie van Premiepunten en de terugkoop van deze punten zijn onderworpen aan specifieke programmaregels, die uitgevaardigd zijn door Agoda. Ieder lid is verantwoordelijk voor het lezen van deze materialen om zijn of haar rechten en verantwoordelijkheden te begrijpen onder het Programma. Geen punten, voordelen, beloningen verdiend of toegekend in het kader van het Programma kunnen overgedragen of toegewezen worden.

6. Het Agoda Premieprogramma wordt slechts voor de toegevoegde waarde en de deelname van individuele leden gehandhaafd. Alleen individuen komen in aanmerking voor het Agoda Premies-lidmaatschap en ieder lid mag slechts een account hebben. Dubbele accounts zullen worden onderworpen aan annulering. Alleen het lid vermeld op de rekening zal het recht hebben tot toegang tot persoonlijke rekeninginformatie. Gelieerde partners van Agoda en personeel van Priceline.com, Agoda Company Ltd, Agoda Company Pte. Ltd of volledige dochterondernemingen van deze bedrijven komen niet in aanmerking voor deelname aan het Agoda Premieprogramma.

7. VERZAMELDE PREMIEPUNTEN ZIJN GEEN EIGENDOM VAN EEN LID EN HEBBEN GEEN WAARDE BUITEN HET PROGRAMMA. PREMIEPUNTEN ZIJN KREDIETPUNTEN, DIE DOOR AGODA TE ALLEN TIJDE HERROEPEN KUNNEN WORDEN, ZOALS HIER BESCHREVEN. PREMIEPUNTEN KUNNEN NIET WORDEN INGEWISSELD VOOR CONTANT GELD, TOEGEWEZEN, GERUILD OF OVERGEDRAGEN, BEHALVE ZOALS UITEENGEZET HIERIN EN ZIJN NIET OVERDRAAGBAAR BIJ OVERLIJDEN ALS ONDERDEEL VAN EEN HUISHOUDELIJKE KWESTIE OF ANDERSZINS VOLGENS DE WET.

8. De persoonlijke gegevens, die van u verzameld zijn in verband met het Programma, zullen worden gebruikt in overeenstemming met (a) het privacy-beleid voor de betreffende site waarvan u lid bent. Klik hier om het privacy-beleid voor www.Agoda.com te bekijken. Informatie kan door een lid worden overgebracht van en naar een leverancier (dat wil zeggen, hotel) om de deelname van het Lid aan het programma te vergemakkelijken. Om te leren hoe deze informatie kan worden gebruikt door een leverancier, lees het privacy-beleid van leverancier.

9. Agoda behoudt zich het recht voor om het lidmaatschap van een lid die het Programma gebruikt op een manier die onverenigbaar is met deze Voorwaarden en Bepalingen of federale, staats-, provincial-, territoriale- of lokale wetten, statuten, bijwetten, richtlijnen of verordeningen, op te heffen. Gestaakt lidmaatschap kan resulteren in het verlies van alle verdiende Beloningspunten, voordelen en privileges. Naast de stopzetting van het Programma lidmaatschap heeft Agoda het recht om passende administratieve en / of juridische actie te nemen met inbegrip van strafrechtelijke vervolging, omdat zij het in haar discretie noodzakelijk acht.

10. Elke poging van een persoon om de legitieme werking van het programma te ondermijnen kan een schending van het strafrecht en burgerlijk recht zijn en moet een dergelijke poging gedaan worden, Agoda behoudt zich het recht voor om schadevergoeding te eisen van deze persoon voor zover toegestaan door de wet. In het geval dat Agoda er niet in slaagt een van deze voorwaarden af te dwingen, vormt dit geen verklaring van afstand van die, of enige andere, bepaling.

11. Alle vragen of geschillen met betrekking tot een persoon, die in aanmerking komt voor het programma, het verdienen, het gebruik of de omzetting van Beloningspunten, of de naleving van deze Algemene Voorwaarden door een lid, zullen worden beslecht door Agoda naar eigen goeddunken.

12. Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig blijkt te zijn of niet afdwingbaar door een bevoegde rechtbank, zal deze bepaling worden gescheiden van de rest van deze Algemene Voorwaarden, die anders volledig van kracht blijft.

13. Deze Algemene Voorwaarden zullen worden uitgelegd in overeenstemming met de wetten van Singapore, ongeacht waar de aanvraag voor lidmaatschap is ingevuld door de leden of ingediend bij Agoda. In elke actie of andere juridische procedure met betrekking tot elke aangelegenheid of ding in verband met deze Algemene Voorwaarden of het lidmaatschap van de leden, is onderworpen aan de niet-exclusieve jurisdictie van Singapore.

Verbod op verkoop of ruilhandel

14. De verkoop of ruil van dergelijke Premiepunten, prijzen of andere uitkeringen dan door Agoda is uitdrukkelijk verboden. Alle Premiepunten, beloningen of voordelen overgedragen, afgestaan of verkocht in strijd met de Programmaregels, in aanvulling op het blootstellen van het lid aan de sancties die anderszins verband houden met overtredingen, kunnen verbeurd worden verklaard of geannuleerd.

Het gebruik van hotelreserveringen die zijn verworven door aankoop, ruil, of ander gedrag in strijd met Programmaregels kan leiden tot de annulering van de reserveringen, ontzegging van toegang tot het hotel met betrekking tot de naam van de gast de reservering is onder gehouden en naar het oordeel van Agoda, de voltooiing van het hotel, alleen blijven na betaling van een geldend tarief.

Account activiteit

15. Elk lid, dat op enig tijdstip, zich geen toegang verschaft tot zijn / haar rekening gedurende een periode van vierentwintig (24) opeenvolgende maanden, wordt onderworpen aan de beëindiging van zijn of haar lidmaatschap en verbeurdverklaring van alle opgebouwde Premiepunten.

16. "Account activiteit" voor toepassing van dit reglement, wordt geacht te ontstaan wanneer een lid Premiepunten toekomt in zijn of haar account op welke wijze dan beschreven in dit reglement, of zoals anderszins goedgekeurd door Agoda, of wanneer het lid Agoda beloningen inwint of aan prijzen deelneemt door het gebruik van Premiepunten op de rekening van het lid.

Opgebouwde Premiepunten

17. Alleen leden van Agoda Premies komen in aanmerking voor het toenemen van Premiepunten in het programma door gebruik te maken van de middelen van de toeneming, opgenomen in het Programma. Een lid kan geen Premiepunten tot zich toenemen voor het gebruik van diensten, ongeacht hotelreserveringen of anderszins, door een andere persoon, dier, object of entiteit.

18. Op dit moment kunnen Premiepunten worden opgebouwd door het maken van een hotelreservering via agoda.com of enige andere website, die behoort tot het Agoda Travel Network, met behulp van een bevoegde credit card te betalen voor de reservering of aankoop van goederen of diensten. Premiepunten kunnen worden opgebouwd. Agoda behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om extra middelen van de toekomende Premiepunten vast te stellen, te verwijderen of alle van de middelen momenteel erkend, of voor specifieke soorten transacties uit te sluiten van de accumulatie van Premiepunten. Om premiepunten te verdienen met een boeking, dienen leden in te loggen met een geldige gebruikersnaam en wachtwoord. Premiepunten worden alleen toegevoegd aan een account als het betreffende lid tenminste één boeking heeft gemaakt vóór 1 april 2014.

19. Premiepunten kunnen alleen worden opgebouwd voor daadwerkelijk genomen of uitgevoerde overnachtingen door het lid, na de officiële inschrijvingsdatum van het lid en kan alleen toegepast worden op de rekening van het lid. Premiepunten opgelopen voor een complete hotelreservering zal worden gecrediteerd op de rekening van het lid 30 dagen na de datum van vertrek uit het hotel. Premiepunten zullen alleen worden gecrediteerd voor daadwerkelijke hotelreserveringen gemaakt door het lid. Premiepunten zullen niet voor hotelannuleringen worden toegekend.

20. Premiepunten kunnen alleen voor betaalde en voltooide hotelreserveringen op deelnemende hotels worden opgebouwd. De hoeveelheid opgebouwde Premiepunten worden bepaald door de contante waarde betaald door het lid. De contante waarde is het bedrag ten laste van de kredietwaardigheid van de lidmaatschapskaart aan te vragen, aangepast voor eventuele restituties, charge-backs, aanpassingen of oncontroleerbare activiteit.

Premier-leden zullen Premiepunten opbouwen tegen een tarief van 20 punten voor elke dollar ten laste van hun credit card. Elite75-leden zullen Premiepunten opbouwen tegen een tarief van 31,25 punten voor elke dollar ten laste van hun credit card.

21. Als Agoda of een Agoda Premies partner onjuist een puntenopbouw of uitkering aan een lid ontzegt,wordt aansprakelijkheid beperkt tot het equivalent van die opbouw of voordeel.

22. Agoda Premiepunten zullen alleen worden gecrediteerd voor de gekwalificeerde en gepubliceerde tarieven en niet voor de hotels waar Agoda een contract is aangegaan op een alleen commissiebasis, gratis accommodatie, verhuur of tickets, industriekortingen, groeptarieven of speciale promotieprijzen. Agoda Premiepunten zullen niet worden toegepast op credit card kosten die rechtstreeks bij het hotel in rekening zijn gebracht.

23. Alleen de persoon gecontracteerd voor hotelreserveringen ontvangt Premiepunten krediet voor deze diensten.

24. Agoda behoudt zich het recht voor om bonuspunten en aanbiedingen selectief beschikbaar te stellen aan bepaalde leden op elk gewenst moment, op basis van reservering geschiedenis en boekingsactiviteiten, geografische locaties, deelname aan het programma, of andere factoren bepaald naar eigen inzicht van Agoda.

25. Agoda zal in de meeste gevallen de rekeningen van haar leden met de opgebouwde Premiepunten krediteren. Echter ieder lid heeft de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat zijn of haar Premiepunten goed zijn gecrediteerd. Indien een lid van mening is dat Beloningspunten zijn verdiend, maar niet bijgeschreven, of in gevallen waarin Agoda acht verificatie vereist is, Agoda behoudt zich het recht om het bewijs van puntenopbouw van het lid nodig te hebben, inclusief maar niet beperkt tot kopieën van kwitanties of soortgelijke documentatie verifiërende een beweerde transactie daadwerkelijk is uitgevoerd. Eventuele aanspraken op Premiepunten door het lid en het bewijs van de opbouw moet door Agoda worden ontvangen binnen twaalf maanden na de datum waarop deze Premiepunten beweerd werden te zijn verdiend.

Vervaltijd Premiepunten

26. Premiepunten opgebouwd op de rekening van een lid worden op de rekening gehandhaafd tot ze ingeruild worden voor een prijs of tot het verstrijken, afhankelijk van wat eerst komt.

27. Premiepunten verdiend in een kalenderjaar zijn geldig tot 31 december van het daarop volgende kalenderjaar. Verlopen punten in elk kalenderjaar moeten worden ingewisseld voor een prijs voor 31 december. Verlopen punten die niet voor 31 december ingewisseld zijn, zijn ongeldig en worden uit de accounts verwijderd. Rekeningen waarin opgebouwde Premiepunten zijn stop gezet voor een volledige periode van 2 jaar worden aangemerkt als slapende en Agoda behoudt zich het recht voor om de account te sluiten na het verstrijken van de resterende Premiepunten.

In gevallen waarin Premiepunten zijn, om welke reden dan ook, verwijderd van een rekening, als voor de terugkoop van de prijzen, en later terug gegeven, de terugkeer van de Premiepunten op de rekening zal niet tellen als een rekeningactiviteit.

Verzilveren punten

28. De beschikbare punten die ingewisseld worden en de hoeveelheid van Premiepunten die nodig zijn om een bepaalde korting toegekend te krijgen zal door Agoda worden bepaald en gepubliceerd aan de leden. Agoda bepaalt het proces voor het verzilveren van punten, maar verzilveren betekent in essentie: het verzilveren van Premiepunten op de rekening van een lid voor een bepaalde korting.

29. Punten die werden verzilverd voor een boeking waarbij restitutie niet mogelijk is, worden in geval van annulering niet teruggestort op uw account.

30. Premiepunten verdiend in twee of meer verschillende accounts mogen niet worden gecombineerd om een prijs te innen.

31. Agoda Premies hotelreserveringen zal worden onderworpen aan het tarief, contract en het accomodatiebeleid van het vastgoed waarop de leden zijn gepland om te verblijven.

32. De prijs structuur is onderworpen aan wijziging, opheffing of beperking naar het oordeel van Agoda, met of zonder kennisgeving. De hoeveelheid Premiepunten nodig om een prijs te innen kan aanzienlijk worden verhoogd, elke prijs kan worden ingetrokken en beperkingen op een prijs of zijn inwinning kan op elk moment worden opgelegd. De accumulatie van Premiepunten geeft Programma-leden geen recht op verworven rechten ten opzichte van prijzen of het Programma. Prijzen zijn alleen geldig op hotelvastgoed dat aan het Agoda Beloningsprogramma deelneemt, zoals bepaald door Agoda. Deelnemend hotelvastgoed zal het Agoda Premie-logo en het boekingsproces duidelijk laten zien in het geval dat Premiepunten in staat zijn om ingewonnen of opgebouwd kunnen worden.

33. Agoda kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele wijzigingen die resulteren in de annulering van een deelnemend hotel vastgoed uit het programma. Elk lid is zelf verantwoordelijk voor de betaling van alle belastingen en voordelen verworven als gevolg van dergelijke deelname van het lid aan het Programma en verdienen, omzetting, vasthouden en / of het gebruik van Premiepunten en voor alle toepasselijke archivering en rapportage verplichtingen. De leden moeten met hun fiscale adviseurs overleggen ten aanzien van de accumulatie, omzetting en gebruik van de Premiepunten.

34. Leveranciers kunnen op elk gewenst moment met of zonder kennisgeving worden toegevoegd aan of verwijderd uit het Programma. In het geval dat een leverancier uit het programma verwijderd wordt, zal het lid nog steeds in zijn of haar rekening resterende Premiepunten behouden, die verdiend werden door middel van die leverancier.


AS-AGWEB-3C08