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Okura Frontier Hotel Ebina

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Excellent
Based on 28 reviewsSee what guests said
8.1
100% would recommend to a friend
Okura Frontier Hotel Ebina
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Lobby
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Interior view
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Interior view
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Swimming pool
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7.7 Very good location
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7.7Location
  • Free Wi-Fi in all rooms

  • Air conditioning

  • Fitness center

  • Laundry service

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Room choices
Twin Room Smoking
...
  • 27 m²/291 ft²
  • Smoking allowed
  • 2 single beds
Enter dates to see prices
Twin Room Non Smoking
...
  • 27 m²/291 ft²
  • Non-smoking
  • 2 single beds
Enter dates to see prices
Single Room Non-Smoking
...
  • 18 m²/194 ft²
  • Non-smoking
  • 1 single bed and 1 double b...
Enter dates to see prices
Single Room Smoking
...
  • 18 m²/194 ft²
  • Smoking allowed
  • 1 single bed and 1 double b...
Enter dates to see prices
Small Double Bed Smoking
...
  • 18 m²/194 ft²
  • Smoking allowed
  • 1 single bed
Enter dates to see prices
Small Double Bed Non Smoking
...
  • 18 m²/194 ft²
  • Non-smoking
  • 1 single bed
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Deluxe Twin Bed Non-Smoking
...
  • 32 m²/344 ft²
  • Non-smoking
  • 2 single beds
Enter dates to see prices
Triple Non Smoking
...
  • 32 m²/344 ft²
  • Non-smoking
  • 3 single beds
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Twin Room
...
  • 27 m²/291 ft²
  • Non-smoking
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Single Room
...
  • 18 m²/194 ft²
  • Non-smoking
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Agoda Reviews (28)
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Cleanliness8.4
Facilities8.3
Location7.7
Room comfort and quality7.2
Service8.3
Value for money8.1
Provided by verified guests of Agoda
Filter guest comments by:
Language
English
日本語
한국어
Room type
Single Room Smoking
Single Room Non-Smoking
Small Double Bed Smoking
Small Double Bed Non Smoking
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Sort guest comments by:
Showing 14 verified guest comments
12
10.0
Andres from United States
Business traveler
Single Room Non-Smoking
Stayed 1 night in April 2017
Everything went well
Always stay at this hotel. Never a problem, staff is very good
Reviewed May 01, 2017
Thank you very much for choosing Okura Frontier hotel Ebina and giving us your valuable feedback. We all appreciate you about the comments you gave us, and glad to hear it seems that you were able to enjoy your staying here. We all look forward to seeing you again here one day.
Responded October 11, 2017
Okura Frontier Hotel Ebina
Did you find this review helpful?|
8.7
Phillip from United States
Family with teens
Small Double Bed Non Smoking
Stayed 2 nights in March 2016
Hotel Okura Frontier.
1. Staff, 2. Cleanliness, and 3. Easy access to transport.
Very good. Easy to relax.
Reviewed March 21, 2016
Did you find this review helpful?|
10.0
Richard from United States
Solo traveler
Single Room Smoking
Stayed 6 nights in April 2015
Nice hotel, great location!
Location, location, location!
Execellent, i am coming back =)
Reviewed May 06, 2015
Did you find this review helpful?|
7.7
Michaela from United States
Couple
Small Double Bed Smoking
Stayed 9 nights in December 2014
Satisfied Customer
Staff was so friendly! They actually wanted to be helpful. Location was very convenient to Vinawalk and train station. Great value.
I was very happy with my stay. The beds were VERY uncomfortable. But that is my only complaint. The rest of the room, building, and staff was great!! I would stay here again.
Reviewed January 09, 2015
Did you find this review helpful?|
10.0
atsumi from Japan
Solo traveler
Single Room Smoking
Stayed 4 nights in November 2014
good location good value good food.
clean,kind, good attmosphere.
very pleasant
Reviewed November 28, 2014
Did you find this review helpful?|
8.3
Jacky from Hong Kong
Business traveler
Small Double Bed Non Smoking
Stayed 1 night in June 2014
Good
Good at lobby lounge
Good to come again. The room is clean and tidy. Happy
Reviewed June 22, 2014
Did you find this review helpful?|
7.3
Ryu from Vietnam
Business traveler
Single Room Smoking
Stayed 1 night in November 2013
Good
Good
Reviewed November 06, 2013
Did you find this review helpful?|
9.6
Hiroko from Japan
Solo traveler
Single Room Non-Smoking
Stayed 1 night in October 2017
満足です!おすすめします!
前回、近くのビジネスホテルに宿泊し、スタッフの対応にガッカリさせられたので、今回はこちらのホテルを選びました。駅からの距離を心配していましたが、徒歩圏内で近かったです。居酒屋もファミレスも近くに沢山あります。朝食はバイキングですが、シェフが目の前で卵料理を作ってくれます。おいしかったですよ。スタッフの対応はさすがオークラ、リピします。
Reviewed October 08, 2017
この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。 過日のご滞在におきましてお客様が快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 海老名駅西口には「ららぽーと海老名」、東口には「ビナウォーク」とショッピングモールが2つある他、周辺には様々なレストランがありお買いものやお食事をお楽しみ頂けるかと思います。 朝食は地域の食材をふんだんに使う等、総料理長のこだわりが詰まっております。 館内には他にも和食と洋食のレストランもございますので、是非そちらもご利用頂ければと思います。 これからもお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同邁進してまいりますので、是非またご利用頂ければと思います。 スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
Responded October 11, 2017
Okura Frontier Hotel Ebina
Did you find this review helpful?|
10.0
YOKO from Japan
Group
Twin Room Non Smoking
Stayed 1 night in May 2017
対応も親切丁寧
夜間の到着でも親切丁寧でありかたかったです。ベットも快適で、アメニティがとてもよくて、特に歯ブラシに感動。 使いやすくてもって帰りました。 モーニングも美味しかったので食べ過ぎて お昼は抜きました。 コンセントも多くて、シャワーの出もいい。部屋も静か。悪いとこはなく、手軽に贅沢気分になれました。 また利用したいです。
Reviewed May 26, 2017
この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。 過日のご滞在におきましてお客様が快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、 私共スタッフ一同大変うれしく思っております。  当ホテルのベッドは、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、昨年シモンズ製のベッドにリニューアル致しまして、ご宿泊のお客様にご好評をいただいております。 次回ご宿泊される際は、ぜひエクスクーシヴフロアのお部屋もお試しいただければと思います。 最上階7階のエクスクルーシヴフロアは、「ワンランク上のアメニティで充実のホテルライフ」をコンセプトにお部屋をご用意致しております。 シモンズ製のベッドに加え、有名アスリートも多数愛用する「エアウィーヴ」を7階全室に導入しておりますので、かつてない爽快な寝起きをご体感頂けるかと思います。 またご朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただきまして、飲料スタッフ共々感謝の気持ちでいっぱいでございます。和食派、洋食派、どちらのお客様にもお好みのお品をお召し上がりいただけるようブッフェ形式をとっておりますので、朝からたっぷりお召し上がりいただけます。更にこだわりのおもてなしとして地産地消を取り入れ、他のホテルでは味わえないオークラ独自のサービスで皆様方をお迎えしております。季節によって食材を変え、メニューにも工夫をしてお作りしておりますので、また機会がございましたら今回とは違うお品をお試しいただければと思います。 これからもお客様からのお言葉に甘んじることなく、一人ひとりがおもてなしの心を忘れず、お客様に喜んでいただけるホテル作りに取り組んで参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
Responded May 27, 2017
Okura Frontier Hotel Ebina
Did you find this review helpful?|
5.6
AKIRA from Japan
Business traveler
Single Room Smoking
Stayed 5 nights in April 2017
駅から遠い
駅近ではない。お勧めしない。
Reviewed April 20, 2017
この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘の当ホテルまでのアクセスは、確かに駅のすぐそばという位置ではございませんが、海老名駅東口から多くのショッピング店舗や飲食店を抜け、道中お楽しみそして目移りしながらお越し頂くと、閑静な佇まいの中にございますので、 お部屋でも静かにゆったりとお寛ぎ頂けます。 またご朝食は、総料理長自らが農産物直売所に出向き、近郊で採れたみずみずしい野菜を始め、こだわりの詰まった素材を季節毎に仕入れ、皆様にご提供いたしております。お陰様でここ最近ではご宿泊のお客様のみならず、当ホテルの朝食だけをお召し上がりに来館されるお客様も増えて参りました。これからも地域一、美味しい朝食を目指して日々精進して参る所存でございますので、ぜひご賞味くださいませ。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、ご期待に添えなかった部分を、一歩先行くサービス、快適な施設サービスで 補って参りますので、引き続き海老名方面にお越しの際はご宿泊はもちろん、ご宿泊以外でもさまざまなシーンで ご利用いただければ幸いでございます。 今後とも何卒当ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 また近い将来、お客様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。
Responded October 11, 2017
Okura Frontier Hotel Ebina
Did you find this review helpful?|
12
    • x
    • Congratulations!
    • Your price just dropped with our Instant Coupon!
×
Okura Frontier Hotel Ebina
|Excellent 8.1
Check in. Step out.
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