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Phukhankham Hotel
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  • Value for money 6.0
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  • Room comfort and quality 6.0
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  • Value for money 2.0
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4.0
Patrick from France
Couple
Standard Double
Stayed 1 night in February 2015
Cauchemardesque !”
super beau de l'extérieur !
Un vrai cauchemars ! Arrivée vers 20h un gars à l'accueil qui ne parle pas un mot d'anglais !je tente de me connecter en wifi pour utiliser le traducteur et lui dire que j'ai une chambre réservée par Agoda.com. Il ne comprend visiblement rien du tout et n'a jamais entendu parlé d'Agoda. Je lui montre la réservation et son numéro, il comprend qu'il doit téléphoner à ce numéro !Le wifi est poussif et le gars n'arrête pas de me montrer le prix des chambres ! Finalement nous décidons après 30 minutes d'une discussion de sourds de prendre une chambre en espérant que le lendemain matin nous aurons une autre personne à l'accueil ! Mais non c'est le même il demande à être payé ! Je lui explique via l'application Google traduction qu'il n'en est pas question puisque j'ai déjà payé par Paypal..jamais entendu parlé. En dernier recours je lui dit que je ne vais pas passé ma journée à lui expliquer les mêmes choses et je décide avec ma femme de partir de l'hôtel . Finalement le gars arrive à me sortir " understand".. D'autres employés relève le numéro d'immatriculation de la moto .. Les chambres se veulent confortables ( set dans la salle de bain, Tv, clim) mais rien ne marche correctement , très forte odeur de moisi y compris dans les draps qui sont pourtant propre et bien blancs, mêmes les serviettes de toilettes sont pliés en formes géométriques. C'est la grenouille qui voulait ressembler au bœuf ! Dommage et quel mauvais souvenir!
Reviewed February 11, 2015
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